保险公司业务部经理强化培训之早会经营
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客户的约访 投资项目介绍及拒绝处理
递送请柬 现场促成及注意事项
会后追踪
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现在的早会存在 哪些问题
如何提升早会出勤
入司/转正/晋升时的面谈要求 建立明确的出勤标准和奖罚制度 早会形式创新增加新引力 强化主管对组员出勤的追踪要求
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谢谢！
开好早会的 3 件事
早会功能小组的建立和运用
• 分工： • 主持组：形象气质佳、表达能力强 • 主讲组：表达能力强、专业素质强 • 信息组：关注时事并有个人见解的 • 晨操组：文艺才能突出的
功能： • 制定早会行事历 • 执行早会管理 • 发现和培养人才 • 评估改进早会质量
开好早会的 3 件事
成功早会的基本流程
暖场
时间：（提前10分钟） 目的：提前营造主题氛围、调动情绪。 内容：励志歌曲、公司宣传片、舒缓音乐、经营主题等 运作要领：切合主题、提前准备，召集音乐响起2-3分钟
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成功早会的基本流程
问好
时间：（30秒——1分钟） 目的：承前启后、提振士气、要求提示 内容：问候今天到场的各位伙伴，大家早上好！（好！三
成功早会的基本流程
新闻解读
时间：（5-8分钟） 目的：聚焦与经营有关的新闻事实，增加与客户的谈资 内容：我给大家带来两则新闻… 运作要领：新闻要点评。新闻选材要有实时性和意义，新
闻数量控制在1-2个。
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成功早会的基本流程
管控可以要求的人员，置换不接受部门文化的人员
早会经营常见的问题
【欠计划性】 随意性强，缺乏追踪管理和连贯性，想哪说哪，指哪打哪 【欠变化性】 形式单一，方法单调，思想单纯 【欠针对性】 准备仓促，无阶段重点，不能与部门现有问题和公司阶段重点
相协调 【欠纪律性】 缺乏制度管理，员工出勤率低，会场纪律松散，形如茶楼 【欠激励性】 缺少职场和环境氛围的营造，主持人纯粹凭感觉进行早会运作 【欠互动性】 有时表现为讲师或主讲人的“独角戏”，有时又成为部经理的
你认为早会的目的是什么
早会的目的
热身运动 （启动点、出发地、维护点） 提升单位人员士气 （最好的激励场所：掌声、笑声、歌声、读书声） 强化人员活动管理，增强单位凝聚力 养成习惯，建立良好的工作模式 建立部门文化模式，贯彻团队经营思想
早会的目的
实现月度经营目标
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业绩播报和分享
时间：（5-8分钟） 目的：聚焦经营节奏、复制技能、提升信心 内容：恭喜XX业务室XXX，金佑人生X件/X万，恭喜….，
他是如何实现6件保单的批发的，下面掌声有请 运作要领：其实饱满，内容正面，分享之前要做好充足的
采访，分享要有导向性，主持人要控制时间和做好点评。
成功早会的基本流程
方案/基本法追踪
大早会流程范例及解析
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
流程 暖场/集合音乐/问好 动感晨操/司歌司训/智慧故事 士气展示/考勤时间
新闻解读 业务部业绩播报/分享 方案/基本法晋升考核追踪
晨会专题 行政作业、工作联系
宣布结束
解析
公司文化建设
差勤管理 提升团队的市场感
业绩/增员导向 经营活动聚焦 技能学习/心态建设 重点工作的聚焦
早会经营的重要性
寿险管理属于非现场管理，因此早会的经营更为重要。
知悉并认同本月的工作主题及目 标，学习到相关的业务技能
共知
相信这些业务技能能够有效的 帮助自己销售保单、达成目标
共信
积极地跟客户讲，并讲成习惯
共行
统一理念 统一声音 统一动作
目录 CONTENTS
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时间：（5-8分钟） 目的：聚焦月度经营 内容：方案回顾、方案差距追踪和激励、阶段数
据总结分析 运作要领：反复熟悉方案、明确差距、达成方案
路径要有导向性
成功早会的基本流程
晨会专题
时间：（15分钟） 目的：强化知识和技能；强化阶段性经营重点； 内容：专题演讲；专题研讨； 运作要领：内容与早会主题相结合；主持人对主讲人的包
装；内容充实、条理清楚、重点突出
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成功早会的基本流程
工作联系
时间：（5分钟） 目的：强化公司的经营理念；强化阶段性经营重点； 内容：具体的工作事项（一般以周为时间单位或者以节点
为时间单位） 运作要领：反复强调，做好笔记，切记拖堂
“训导会” 【欠趣味性】内容空洞枯燥，话题古老陈旧；讲师照本宣科，员工呆若木鸡
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成功的早会 组内气氛活跃，士气高昂
成功的早会 提高业务员素质与展业技巧
成功的早会 提高业务员的活动率，提高人均绩效
成功的早会 传播好的展业经验， 成功人用别人经验，失败者用自己经验
目录 CONTENTS
开好早会的 3 件事
1.早会制度管理
良好的制度执行是开好早会的保证
出勤制度 早会公约 早会功能小组
开好早会的 3 件事
早会这件事怎么干？
什么人干？
（主管/准主管/新人/积极的组员）
怎么干？ （功能小组的建立）
如何发动更多的人参与？ （奖励机制、荣誉导向、成长文化）
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出勤制度（10分钟小组研讨） 早会开始的时间 早会参与的时间 奖罚标准
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开好早会的 3 件事
早会公约（10分钟小组研讨）
提倡干什么 禁止干什么 奖罚标准
开好早会的 3 件事
2.早会模式创新
利用多元化的活动方式，营造轻松活泼的早会氛围， 寓教于乐，让业务员乐意参与。
开好早会的 3 件事
常见的早会形式：
专题早会（新产品上市、社会热点事件等） 节日时点早会 激励性质的早会 迎新会/谢师会 对抗赛式的早会 演讲会/辩论赛式的早会 早餐会 嘉宾面对面式早会
开好早会的 3 件事
3.早会内容与经营主题相结合
星期 一 二 三 四 五 六
早会专题 宣导与客户定位
击掌） 欢迎各位伙伴准时到达职场参加早会，… 运作要领：语言亲切自然、言简意赅
成功早会的基本流程
士气展示
时间：（2-3分钟） 目的：提振士气、差勤管理 内容：让我们充满激情投入到一天的工作，下面是士气展示
时间，有请各业务部/室做好准备。下面有请XX部。本 部应到X人，实到X人，xxx请假（未到），我们的部名 是XX部，我们的口号是：XXXX 运作要领：激情饱满、言简意赅、略带煽动的口吻。
训前早会会经营
2012.02
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在你的机构里， 早会是怎么开的呢
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递送请柬 现场促成及注意事项
会后追踪
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现在的早会存在 哪些问题
如何提升早会出勤
入司/转正/晋升时的面谈要求 建立明确的出勤标准和奖罚制度 早会形式创新增加新引力 强化主管对组员出勤的追踪要求
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谢谢！
开好早会的 3 件事
早会功能小组的建立和运用
• 分工： • 主持组：形象气质佳、表达能力强 • 主讲组：表达能力强、专业素质强 • 信息组：关注时事并有个人见解的 • 晨操组：文艺才能突出的
功能： • 制定早会行事历 • 执行早会管理 • 发现和培养人才 • 评估改进早会质量
开好早会的 3 件事
成功早会的基本流程
暖场
时间：（提前10分钟） 目的：提前营造主题氛围、调动情绪。 内容：励志歌曲、公司宣传片、舒缓音乐、经营主题等 运作要领：切合主题、提前准备，召集音乐响起2-3分钟
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成功早会的基本流程
问好
时间：（30秒——1分钟） 目的：承前启后、提振士气、要求提示 内容：问候今天到场的各位伙伴，大家早上好！（好！三
成功早会的基本流程
新闻解读
时间：（5-8分钟） 目的：聚焦与经营有关的新闻事实，增加与客户的谈资 内容：我给大家带来两则新闻… 运作要领：新闻要点评。新闻选材要有实时性和意义，新
闻数量控制在1-2个。
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成功早会的基本流程
管控可以要求的人员，置换不接受部门文化的人员
早会经营常见的问题
【欠计划性】 随意性强，缺乏追踪管理和连贯性，想哪说哪，指哪打哪 【欠变化性】 形式单一，方法单调，思想单纯 【欠针对性】 准备仓促，无阶段重点，不能与部门现有问题和公司阶段重点
相协调 【欠纪律性】 缺乏制度管理，员工出勤率低，会场纪律松散，形如茶楼 【欠激励性】 缺少职场和环境氛围的营造，主持人纯粹凭感觉进行早会运作 【欠互动性】 有时表现为讲师或主讲人的“独角戏”，有时又成为部经理的
你认为早会的目的是什么
早会的目的
热身运动 （启动点、出发地、维护点） 提升单位人员士气 （最好的激励场所：掌声、笑声、歌声、读书声） 强化人员活动管理，增强单位凝聚力 养成习惯，建立良好的工作模式 建立部门文化模式，贯彻团队经营思想
早会的目的
实现月度经营目标
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业绩播报和分享
时间：（5-8分钟） 目的：聚焦经营节奏、复制技能、提升信心 内容：恭喜XX业务室XXX，金佑人生X件/X万，恭喜….，
他是如何实现6件保单的批发的，下面掌声有请 运作要领：其实饱满，内容正面，分享之前要做好充足的
采访，分享要有导向性，主持人要控制时间和做好点评。
成功早会的基本流程
方案/基本法追踪
大早会流程范例及解析
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9
流程 暖场/集合音乐/问好 动感晨操/司歌司训/智慧故事 士气展示/考勤时间
新闻解读 业务部业绩播报/分享 方案/基本法晋升考核追踪
晨会专题 行政作业、工作联系
宣布结束
解析
公司文化建设
差勤管理 提升团队的市场感
业绩/增员导向 经营活动聚焦 技能学习/心态建设 重点工作的聚焦
早会经营的重要性
寿险管理属于非现场管理，因此早会的经营更为重要。
知悉并认同本月的工作主题及目 标，学习到相关的业务技能
共知
相信这些业务技能能够有效的 帮助自己销售保单、达成目标
共信
积极地跟客户讲，并讲成习惯
共行
统一理念 统一声音 统一动作
目录 CONTENTS
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时间：（5-8分钟） 目的：聚焦月度经营 内容：方案回顾、方案差距追踪和激励、阶段数
据总结分析 运作要领：反复熟悉方案、明确差距、达成方案
路径要有导向性
成功早会的基本流程
晨会专题
时间：（15分钟） 目的：强化知识和技能；强化阶段性经营重点； 内容：专题演讲；专题研讨； 运作要领：内容与早会主题相结合；主持人对主讲人的包
装；内容充实、条理清楚、重点突出
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成功早会的基本流程
工作联系
时间：（5分钟） 目的：强化公司的经营理念；强化阶段性经营重点； 内容：具体的工作事项（一般以周为时间单位或者以节点
为时间单位） 运作要领：反复强调，做好笔记，切记拖堂
“训导会” 【欠趣味性】内容空洞枯燥，话题古老陈旧；讲师照本宣科，员工呆若木鸡
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成功的早会 组内气氛活跃，士气高昂
成功的早会 提高业务员素质与展业技巧
成功的早会 提高业务员的活动率，提高人均绩效
成功的早会 传播好的展业经验， 成功人用别人经验，失败者用自己经验
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开好早会的 3 件事
1.早会制度管理
良好的制度执行是开好早会的保证
出勤制度 早会公约 早会功能小组
开好早会的 3 件事
早会这件事怎么干？
什么人干？
（主管/准主管/新人/积极的组员）
怎么干？ （功能小组的建立）
如何发动更多的人参与？ （奖励机制、荣誉导向、成长文化）
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出勤制度（10分钟小组研讨） 早会开始的时间 早会参与的时间 奖罚标准
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开好早会的 3 件事
早会公约（10分钟小组研讨）
提倡干什么 禁止干什么 奖罚标准
开好早会的 3 件事
2.早会模式创新
利用多元化的活动方式，营造轻松活泼的早会氛围， 寓教于乐，让业务员乐意参与。
开好早会的 3 件事
常见的早会形式：
专题早会（新产品上市、社会热点事件等） 节日时点早会 激励性质的早会 迎新会/谢师会 对抗赛式的早会 演讲会/辩论赛式的早会 早餐会 嘉宾面对面式早会
开好早会的 3 件事
3.早会内容与经营主题相结合
星期 一 二 三 四 五 六
早会专题 宣导与客户定位
击掌） 欢迎各位伙伴准时到达职场参加早会，… 运作要领：语言亲切自然、言简意赅
成功早会的基本流程
士气展示
时间：（2-3分钟） 目的：提振士气、差勤管理 内容：让我们充满激情投入到一天的工作，下面是士气展示
时间，有请各业务部/室做好准备。下面有请XX部。本 部应到X人，实到X人，xxx请假（未到），我们的部名 是XX部，我们的口号是：XXXX 运作要领：激情饱满、言简意赅、略带煽动的口吻。
训前早会会经营
2012.02
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在你的机构里， 早会是怎么开的呢
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