麦德龙预付卡服务手册

服务手册

目录

卷首语-----------------------------------------------------------2 银商电子商务公司简介--------------------------------------3 强势技术合作平台-通联支付-------------------------------4 为商家量身打造定制化专业服务--------------------------5 预付卡客户专业的管理方案--------------------------------6 产品（ONE通卡）介绍-------------------------------------7

卷首语

尊敬的麦德龙公司：

我公司---福建省银商电子商务有限公司秉承专业完善的服务诚邀贵公司成为我公司特约商户，真诚希望与贵公司展开深入长久的共赢合作。

我公司具备如下优势：

1.零投入：我司免费提供专业POS机具，且维护服务费用全免。

2.高利润：作为福利卡和礼品卡“ONE通卡”主要购买方为政府各职能部门、企事业单位、大中型企业；我们的持卡人都是优质、高消费群体，消费能力大大的高出普通群体，为贵公司带来稳定的高消费群体，额外的营业额增长和利润增长。

3.广宣传：不仅提供广播电视、报刊杂志、网络媒体全方位宣传、更定期为商户提供众多的免费点对点广告渠道等多种增值服务，实现高效、直接的营销效果。

4.实力强：拥有1000平米自购职场，注册资金5000万元人民币。

5.高保障：采用国内先进通联支付结算系统，拥有安全可靠的资金保障。

6.零风险：资金结转都是专户专用，托管银行是工商银行，信誉高，有保障。

7.服务好：拥有完善的客户服务、技术服务专业团队，保障双方客户的稳定性和忠诚度、满意度。

银商电子商务公司简介

福建省银商电子商务有限公司成立于2010年，注册资金5000万人民币； 公司拥有雄厚的资金实力，以“拼、跑、学、实”为企业精神，拥有一批高素质、专业能力强的优秀人才，及先进的支付卡技术和安全可靠的金融POS 网络，致力于让广大的预付卡持卡人在特约商户处享受高效便捷的刷卡消费服务，同时也为特约商户带来额外的消费群体，有效帮助特约商户提高营业额。最终将我公司打造成为国内最具竞争力的第三方预付卡、行业卡数据处理及应用解决方案的专业支付服务商和成为企事业单位员工福利及高端礼品的最佳增值服务提供商。

致力于成为国内一流的第三方支付运营商

注册资本：

5000万元

因为专一，所以专业

通联支付技

术平台支持雄厚的资本实力

强大技术

后台支持

专注于支付

强势技术合作平台-通联支付：

银商公司依托合作方通联支付网络服务股份有限公司的硬件、技术网络、渠道优势以及与众多国内金融POS服务平台的紧密合作，并同时加入其跨越全国包含港澳的商户网络联盟---万商通联。通联支付网络服务股份有限公司目前资本金人民币 12.8 亿元，主要股东包括：中国万向控股有限公司上海国际信托有限公司上海国际集团资产管理有限公司等机构。

*万商通联：是通联支付为发起人，多家机构共同组建的，全国性受理商户联盟。万商通联品牌由通联支付所有。持有万商通联联盟内发卡商发行的预付卡，可在万商通联全国任一家特约商户进行消费。现全国有“万商通联”发卡机关近两百家，福建省内厦门、福州、泉州、龙岩、南平都有发卡机关。

专业的系统以确保对数量庞大的消费者和加盟商提供优质服务

通联支付所具备的强大的技术优势：（1）国内一流的数据中心：通联数据中心按国际金融IDC标准建造，各项硬件指标均达到目前国内顶尖水平。交易并发处理能力高达300笔/秒，支持日交易量500万-700万笔。（2）覆盖全国的交易网络：通联各分公司均通过电信专线与总部联网，所有商户均在当地接入。为开展全国性业务的企业提供了经济便捷的交易通道。（3）资深专业的技术团队：通联总公司技术中心由七十多名资深的专业人员组成，平均具有7-8年的金融行业与银行卡类相关系统的开发与运维经验。（4）规范系统运作体系：通联建立了一整套规范的系统运作体系和流程，24小时实时监控与收集系统关键数据指标，大大提升系统稳定性，缩短故障处理时间，为客户提供一流的技术服务。

托管银行工商银行

结算金额转入商家账户手续费转入我司

基本账户

扣除手续费后应付商户的金额信息

信息转入通

联支付系统

商户

客户

刷卡消费

结算

清

算

资金清结算流程

国内第一托管平台-工商银行：

我们的托管银行是中国工商银行泉州分行湖心支行，依托工商银行强大的背景，有如下优势：

1.国内第一家托管银行，具有先发优势

2006年6月16日，中国工商银行总行正式为国内最大的第三方支付平台支付宝公司出具《客户交易保证金托管报告》。这是中国银行界第一次为第三方支付平台做资金托管的审核报告，也是第三方支付平台第一次获得银行的托管审核。

2.国内最大的资产托管银行，具有经验优势

截至2007年末，工行共托管各类资产规模净值13160 亿元人民币，连续十年保持市场份额第一。经过十年发展，已经具有门类齐全的托管产品业务体系，是目前国内托管业务品种最全、托管规模最大的托管银行。

3.拥有强大的托管技术信息系统，具有科技优势

工行是中国大陆唯一一家自主研发托管业务系统的商业银行，自开办托管业务以来，自行研究、开发并投产了共四代托管业务综合系统。2007年7月，自主研发的第四代托管系统正式投入使用，全面支持国际会计准则及国内新、旧会计准则，为全球托管业务下多会计准则、跨市场、多估值方式、多报表运作提供坚实的技术保障。

4.建立严密的资产托管风险防范体系，具有内控优势

工行建立并实施多层次的资产托管业务风险控制体系。2005年，通过SAS70内控审计国际认证，成为国内首家拥有SAS70认证资格的托管银行。2007年开始，每年接受SAS70国际审计，极大提升资产托管业务内部风险控制水平。

5.拥有强大的信息咨询系统，具有信息优势

工行建立了基金信息咨询管理制度，设立了专司信息搜集和管理的信息服务处，形成了通过因特网、电话、传真、邮寄和人工为客户提供信息咨询的多维信息服务体系。

6.中国最大的清算银行，具有资金清算优势

工行拥有先进的资金清算系统，是中国结算业务量最大的商业银行。工行托管业务资金清算依托强大的资金结算网络和清算系统，可实行托管资金结算直通式处理，消除了资金在途和手工清算风险，从而保证资金清算的安全和快捷。跨行资金清算通过CNAPS现代化支付系统，为托管资产的资金跨行清算提供快速、安全、可靠的系统支付。