GSP认证质量方针和目标管理制度
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2、依据:根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则。
3、范围:适用于本企业质量方针、目标的管理。
4、职责:公司各部门负责实施。
5、内容:
5.1质量方针,是指由企业最高管理者制定并发布的质量宗旨和方向,是实施和改进质量管理体系的推动力。
5.2企业质量方针由总经理根据企业内外部环境条件、经营发展目标等信息制定,并以文件正式发布。
5.3在质量管理部门的指导督促下,各部门将企业总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标,并制定出质量目标的实施方法。
5.4质量方针目标的管理程序分为策划、执行、检查和改进四个阶段。
5.5质量方针目标的策划:
5. 5.1质量领导组织根据外部环境的要求,结合本企业的工作实际,于每年12月份召开企业经营方针目标研讨会,制定下年度质量工作的方针目标;
5.5.2质量方针目标的草案应广泛征求意见;
5.5.3质量管理部门对各部门制定的质量分解目标进行审核,经总经理审批后下达各部门实施;
5.5.4质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。
5.6质量方针目标的执行:
5.6.1企业应明确规定实施质量方针目标的时间要求、执行责任人、督促考核人;
5.6.2各部门将目标的执行情况上报质量管理部,对实施过程中存在的困难和问题采取有效的措施,确保各项目标的实现。
5.7质量方针目标的检查:
5.7.1质量管理部门负责企业质量方针目标实施情况的日常检查、督促;
5.7.2每年底,质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果、进展程度进行全面的检查与考核,质量方针目标管理考核表报企业负责人审阅;
5.7.3对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门,应按规定给予处罚。
5.8质量方针目标的改进:
5.8.1质量管理部门应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析质量目标执行的全过程中存在的问题,并提出对质量方针目标的修订意见;
5.8.2企业内外环境发生重大变化时,质量管理部门应根据实际情况,及时提出必要的质量方针目标
改进意见。