收银员财务管理制度-1

收银员财务、服务管理制度

一、每天10点前把日报表,系统截图发到管理处。（特殊情况提前通知）。违者扣罚20元。，由于个人马虎原因造成数字填写错误的，20元/次。

二、收银填写日报表要和系统一致，产品进货情况填写完整、准确。（报表填写的所有项必须和系统一致，现金收入、支出、储值卡、外卖等）。

三、收银员要妥善保管所有与营业相关的票据，次月2号前把上月所有的票据交到管理处，不能丢票、少票。违者扣罚100元，延后后一天追加100/天。

注：票据包括：①现金回执单、银联、支付宝、微信小票，货款单据；毛巾票;饭票；现金支出票；小单、交管理处财务部。

四、工资表最晚每月5日发到管理处（收银工资由督导审核无误后上交，门店员工工资做好后，门店经理审核在上交财务）。违者扣罚50元.督导连带10%（特殊情况提前通知）

五、收银每天15：00 之前把存钱回执单发给会计，没有按时发过来，每次20元.特殊情况提前和收银总监上报，由总监反馈给会计.银联小票丢失5元/张.

六、工资表和录入系统员工资料都要用学名（身份证姓名），不要填写小名或艺名。违者扣罚10元。

七、打账单时避免出现下列错误：

1账单号的输入要正确，

2客户的支付方式填写准确，

3所有的支付小票（微信，支付宝，银联，分类清晰）

4每月开账修改单子数量不超过10张。（特殊情况提前申请）超出后按每次扣罚50元计算.

八、辞离职情况：提前两个月交辞职报告，与新来收银做好交接工作（新来收银可以独立完成收银工作）。经收银总监同意后方可离职。工资正常发放，押金在发完本人的工资后次月发放押金。离职未按照正常程序，工资、将不予发放。

九、收银转岗：需提前两个月报备申请，新收银到位，工作交接完毕，方可转岗，如条件不符，收银当月工资不予发放。

十、月初各店做员工工资时，如果已不在店里上班又没有离职手续的员工，工资表就不需做此人的工资，如没有递交离职报告有特殊情况店里需要发工资的，店经理要提交书面报告并由区经理、公司总经理签字，报人事部门通知财务方可发放此员工工资。

十一、员工当月出勤满20天、次月出勤够14天的(18日之前），蜜度、水肤须有15天，上月工资正常发放。如不够但经理做担保的，（经理到财务填写担保书）工资可正常发放。

十二、奖励制度：检举揭发店里一切财务违规行为的员工，一经管理处查实，所检举金额的50%奖励给检举人，并且会妥善做好保密工作。

十三、被门店投诉的罚款100，第二次500，第三次开除。

十四、在门店不允许跟门店员工搞对象，一经发现，开除。

十五、收银每天需把POS做小结（银联、支付宝、微信、现金需对请，分类清楚)

十六、所有店内顾客消费必须是由收银来完成，顾客支付方式必须通过公司的POS进行银联，微信，

支付宝转账的交易，禁止店内员工套现，禁止通过员工把顾客的消费款转入公司POS。一经发现员工扣发当月工资，收银包庇其行为的扣发当月工资，收银在吧台手脚不干净的一经发现开除并赔偿公司损失。

十七、仪容仪表不合格（罚款100元）

十八、私自给员工看业绩表（罚50元）

十九、.吧台吃零食(罚10元)

二十、顾客买单时，不起立服务并说你好（罚款20元）

二十一、擅自离岗(罚10元)

二十二、吧台打瞌睡，看杂志，报纸，让员工进吧台(罚10元)

二十三、吧台卫生不整理(罚10元)

二十四、服务时无微笑(罚10元)

二十五、在吧台打手机、发信息（罚款20元）

二十六、任何情况下不得给顾客脸色看、不能当着顾客的面与员工争吵。

二十七、不允许把门店员工工资给员工看或是到处给员工去说其他员工的薪资情况，一经发现，罚款500，情节严重造成损失的将由其承担相关责任。

收银工作重点强调

一、保密：不以任何方式透漏员工薪资，所有与薪资相关的文件必须加密处理。违者扣除当月工资。

二、工资核算必须精准无误，违者罚款100/次。工资有小数点的，直接取整数去小数点。

三、员工工资有特殊情况（如保底发70%）必须备注清楚。

四、一禾系统的使用，所有预约、消耗、销售业绩必须当天完成录入，金额不得有误。

五、蜜度身股联盟合作商，需要返钱的按表格登记好，月初跟其他票据一同上交。

六、单子入错者，或本该扣成本的却入成不扣成本的项目。这个项目提成或项目成本从收银身上扣除。

七、上班了，上下班都未打卡，按未出勤计算，不接受证明。

八、抵用卷必须登记清楚，让门店店经理签字，月初跟其他票据一同上交。

2018年3月27日