管理学大师大师介绍：孔茨
孔茨职能管理的五种职能
孔茨职能管理的五种职能孔茨的职能管理真是个有趣的概念，五种职能就像五位好朋友，各自都有自己的特点，又能一起配合得天衣无缝。
想象一下，在一个办公室里，大家都在忙着，各自有各自的任务，偶尔还会有些小争执，但最终都为了同一个目标努力。
就像打篮球，大家分工明确，有人负责传球，有人负责进攻，有人则在篮下默默守卫。
先说说计划吧，计划就像是我们出门前先把路线搞清楚，谁都不想在大街上迷路嘛。
计划就像一个GPS，告诉你哪条路最好走，避免走冤屈路。
没有计划的话，工作就像无头苍蝇，东撞西撞，最终累得跟狗似的，还啥也没干成。
接着说组织，组织就是把人和资源安排得当，想象一下，厨房里要做一顿丰盛的晚餐，各种食材、锅碗瓢盆得摆得整整齐齐，否则一会儿你切菜，另一会儿又要煮米饭，真是忙得不可开交。
组织得当，人人都有各自的角色，整个团队才不会像一锅乱炖，反而能变成一道美味的佳肴。
再来谈谈指挥，指挥就像是一个乐队的指挥，大家都在演奏不同的乐器，但如果没有人来引导节奏，那绝对是一场噪音大赛。
指挥不仅要发号施令，更要关注每个人的状态，确保大家都在同一个节奏上，达到和谐共鸣。
之后是协调，协调有点像是家里调和各个家庭成员的关系。
谁都知道，家里要和谐，得有人来当调解人，避免鸡飞狗跳。
协调不仅要处理好个人之间的关系，还要把资源有效利用，确保没有资源浪费，这样团队才能高效运转。
控制就像是在赛场上给球队把关，时刻关注比赛的进程，确保一切都在掌控之中。
控制不仅是检查工作进度，还得对照最初的计划，看看是不是偏离了方向。
如果发现偏离了，得及时调整，就像发现自己走错了路，赶紧掉头，不然可就真的“进退两难”了。
这五种职能，彼此之间密不可分，就像五个好伙伴，缺一不可。
每个职能都有它独特的角色，但最终的目标是一样的，那就是让团队高效运转，达成目标。
大家可能会觉得工作枯燥无味，但如果把它们当成一场游戏，岂不是有趣多了？想想那种开会时，大家一起 brainstorm 的场景，碰撞出火花，乐趣无穷。
529.孔茨的现代管理理论丛林
一、管理理论丛林
再论管理理论的丛林 1980年，孔茨指出，他对管理 学派重新进行梳理，进一步划 分为11个学派，并分析了学派 林立的原因。由此，孔茨又被 称为 “穿梭在管理丛林中的游 侠”。
一、管理理论丛林
再论管理理论的丛林 （一）管理过程学派 （二）经验主义学派 （三）群体行为学派 （四）人际关系学派 （五）社会技术系统学派 （六）管理科学学派
一、管理理论丛林
孔茨教授还是国际管理科学院成 员，美国管理协会会员，美国交 通运输学会会员，管理科学研究 所成员，世界未来学会会员等。
一、管理理论丛林
主要作品
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、管理理论丛林
主要思想1：对管理及其过程的界定 • 把管理解释为“通过别人使事情
做成的各项职能”。 • 管理职能划分为计划、组织、人
事、指挥、控制五项。并把协调 作为五项职能综合运用的结果。
一、管理理论丛林
主要思想1： • 计划：最基本的职能，是指从各个
抉择方案中选取与未来最适宜的行 动方针。 • 组织：设计和维持一种职务结构。 使人们能为实现组织目标而有效地 工作。 • 人事：包括对员工的选择、雇佣、 考评、储备、培养和其他一些有关 员工的工作。
一、管理理论丛林
主要思想1： • 指挥：引导下级人员有效地领会
和出色地实现企业的既定目标。 • 控制：按照计划标准衡量计划的
完成情况并纠正计划执行中的偏 差，以确保计划目标的实现。
一、管理理论丛林
主要思想2:《管理理论的丛林》 孔茨还首次提出“管理理论的丛林” 说法，他概括出六个有代表性的管理 理论学派。
一、管理理论丛林
主要思想2:《管理理论的丛林》 1. 管理过程学派 2. 经验主义学派 3. 人类行为学派 4. 社会系统学派 5. 决策理论学派 6. 管理科学学派（计量学派）
哈罗德·孔茨《管理学原理》
哈罗德·孔茨《管理学原理》哈罗德·孔茨(Harold Koontz)是一位著名的管理学家，他与西奥多·欧威尔(Theodore Ouchi)合作编写的《管理学原理》（Principles of Management）是一部被广泛引用和研究的管理学经典。
该书首次出版于1968年，是管理学领域中的权威之作，被誉为管理学的“圣经”。
本文将从书籍内容、作者贡献等方面进行综述，以帮助读者更好地了解这部经典著作。
《管理学原理》是一部系统性地介绍管理过程、管理职能、管理原则等方面的专业著作。
这本书总结了管理学的基本理论和实践经验，将管理过程分为规划、组织、领导和控制四个基本职能，并围绕这些职能提供了丰富的理论支持和案例分析。
作者深入浅出地论述了管理者在组织中的作用，以及管理者在不同环境下应采取的管理行为和决策。
在书中，孔茨和欧威尔详细解释了诸多管理相关的概念，包括组织结构、权力和影响、决策过程、沟通等。
他们强调了管理者需要具备的一系列技能和素质，包括分析能力、决策能力、人际沟通能力等。
他们还系统性地介绍了管理的不同层次和环境条件下的管理问题，使读者能够更好地理解管理实践中的挑战和应对方法。
孔茨和欧威尔在书中还探讨了管理的伦理和社会责任，强调企业不仅要关注经济效益，还要承担起对员工、社会和环境的责任。
他们提出了“合作”、“参与”、“社会责任”等新的管理理念，为当时企业社会责任理论的发展做出了重要贡献。
作为管理学领域的重要著作，《管理学原理》不仅系统性地总结了管理学的相关理论和实践经验，还在一定程度上引领了管理思想的发展。
书中引用了大量的案例分析和实证研究，为管理学理论构建提供了丰富的实践资料。
通过对管理者行为和决策过程的解析，该书帮助读者更好地理解了管理学理念，并为管理者提供了实用的管理方法和指导原则。
《管理学原理》作为管理学领域的经典之作，对管理的本质、管理者的角色以及管理的原则进行了全面而深入的讨论，具有很高的参考价值。
经济管理学的主要人物
经济大师：现代经济学的开山鼻祖——亚当·斯密、新古典主义的开拓者——马歇尔、现代宏观经济学的奠基人——梅纳德·凯恩斯、折衷主义的大师——约翰·穆勒、新自由主义的精神领袖——弗里德里希·哈耶克、新古典综合派的领袖——萨缪尔森、自由经济的坚强斗士——米尔顿·弗里德曼、孤独的创新者——熊彼得“经济学之父”亚当·斯密（Adam Smith），1723年6月5日（受洗）－1790年7月17日。
代表作：《国富论》劳动生产力改善的原因及其生产物在各阶级的人们间之自然的分配顺序第二篇论资产的性质、积蓄及用途第三篇论各国富裕进步的不同第四篇论经济政策与经济学说之诸体系第五篇论元首或国家的收入凯恩斯John Maynard Keynes1883－1946国家干预理论。
与古典经济学派相反，他认为单纯的价格机制无法解决失业问题。
管理大师：“管理学之父”费雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856～1915，代表作《科学管理原理》。
“现代管理学之父”是彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)。
他于1954年在美国创建了现代管理学。
《德鲁克论管理，《21世纪的管理挑战，《九十年代的管理》哈罗德·孔茨(Harold Koontz, 1908-1984) 。
美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。
主要代表著作有：《管理学原理》、《管理理论丛林》、《再论管理理论丛林》等。
管理理论分成六个主要学派：管理过程学派，经验或案例学派，人类行为学派，社会系统学派决策理论学派，数学学派。
他认为应该走出这个丛林。
这就是管理理论丛林理论的提出。
世界十大管理大师对于中国众多企业而言，西方的管理经验不一定适用于中国的企业的管理1 彼得·德鲁克教育背景：先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
.哈罗德 孔茨的11种管理流派
.哈罗德孔茨的11种管理流派哈罗德孔茨是一位著名的管理学教授，被誉为现代管理学的开创者之一。
他对管理思想的贡献非常大，提出了11种管理流派，这些流派对于企业的发展和管理都具有重要意义。
下面针对这11种管理流派进行详细的介绍。
1. 科学管理流派科学管理流派是哈罗德孔茨最为重要的贡献之一。
他认为，管理应该是科学的，精确的，同样适用于所有的企业。
这种流派注重科学研究和数据分析，通过分析数据找到生产过程中的瓶颈和效率低下的问题，从而提高生产效率和质量。
2. 行为学管理流派行为学管理流派的核心是关注员工行为和心理状态。
哈罗德孔茨认为，员工是企业的核心资产，关注员工的需求和满足，可以提高员工的工作态度和工作效率。
同时，这种流派也注重沟通和领导力，帮助管理者更好地与员工交流和激励员工提高工作绩效。
3. 经验管理流派经验管理流派的核心是管理者的经验和判断力。
哈罗德孔茨认为，管理者的经验和判断力非常重要，因为在复杂的环境中，管理者需要不断地做出决策和调整，只有经验丰富的管理者才能够应对复杂的挑战。
4. 综合管理流派综合管理流派是将多种管理思想和方法进行整合的一种方式。
哈罗德孔茨认为，不同的管理思想和方法都有其适用的场景和特点，只有将它们进行综合和整合，才能够得到更好的管理效果。
5. 系统管理流派系统管理流派的核心是将一个组织视为一个系统，各个部分之间相互关联，并且对整个系统产生影响。
哈罗德孔茨认为，系统管理可以帮助管理者更好地了解企业内部的各个部分之间的关系，从而有效地进行协调和管理，提高企业的整体效率和效益。
6. 情境管理流派情境管理流派是在特定的环境下进行管理的一种方式。
哈罗德孔茨认为，不同的环境带来不同的挑战，管理者需要根据具体情况灵活地调整管理方法和策略，从而有效地应对环境变化和挑战。
7. 联机管理流派联机管理流派是一种强调企业与外部环境紧密联系的管理方式。
哈罗德孔茨认为，企业的成功必须依赖于对外部环境的了解和适应。
影响世界进程的100位管理大师
影响世界进程的100位管理大师1．亚当•斯密（Adam Smith，1723-1790）：主要贡献：劳动分工、“共同利益”的观点，提出分工理论，著有《国富论》2．罗伯特•欧文（Robert Owen，1771－1858）主要贡献：提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。
人本管理的先驱3．查尔斯•巴贝奇（Charles Babbage，1792－1871）主要贡献：进一步发展了亚当•斯密的劳动分工思想；体力和脑力劳动分工主张；劳资关系协调；发明计数机器。
著有《论机械和制造业的经济》4．弗雷德里克•W•泰勒（Frederick W. Taylor）（1856-1915）主要贡献：理论集中在科学管理方面，制订工作定额；选择第一流工人；标准化管理；差别计件工资；精神革命。
著有《科学管理原理》等。
5．卡尔•巴思（Carl G. Barth，1860-1939）主要贡献：执行泰勒制的正统的忠实信徒。
著有《作为泰罗管理制度一部分的机械厂计算尺》6．亨利•甘特（Henry L. Gantt，1861-1919）主要贡献：发明了甘特图，著有《甘特图表：管理的一个行之有效的工具》、《工业领导》7．弗兰克•吉尔布雷斯（Frank B. Gilbreth，1868-1924）主要贡献：主要贡献是时间和动作研究、计时轨迹摄影技术。
8．莉莲•吉尔布雷斯（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）主要贡献：吉尔布雷斯的妻子。
时间研究和动作研究9．哈林顿•埃默森（Harrington Emerson，1853-1931）主要贡献：效率的大祭司，提出效率的十二个原则，著有《十二个效率原则》10．莫里斯•库克（Morris Cooke，1872-1960）主要贡献：主要贡献是在大学和市政管理方面11．亨利•法约尔（Henry Fayol，1841-1925）主要贡献：古典组织理论，提出了职能原则和管理原则，著有《工业管理与一般管理》等。
哈罗德-孔茨
哈罗德孔茨生平简介哈罗德孔茨(Harold Koontz,1908一1984) 1908.5.19出生于美国俄亥俄州的芬雷；1931年，成绩优异的孔茨被美国西北大学录取，改读企业管理硕士学位。
1935年获得耶鲁大学哲学博士学位。
从大学毕业之后到1935年，他先后在科尔孟特大学经济学专业担任助理教授，战时生产部运输部主任，美国铁路联合会副主席助理，特朗斯世界航空公司总经理，计划部主任，维沃特飞机公司商业销售部主任等职。
1962年任加利福尼亚大学洛衫矶分校管理学院管理学教授;1963年任美国管理科学院院长;1965年起任行政管理研究所所长,并兼任行政管理研究公司总裁、捷尼斯科公司董事会主席!法尔公司和德斯特控制公司的顾问。
1962年获“米德约翰逊奖”;1971年获美国“空军航空大学奖”;1974年获“泰罗金钥匙”;1975年获“福特芬雷奖”。
于1984年2月逝世。
因其时管理学发展所作出的贡献,孔茨被列入《美国名人录》《金融和工业名人录》和《世界名人录》。
他是美国管理学家,西方管理思想发展史上管理过程学派的主要代表人物之一"著作及简介孔芙与奥唐奈合著的《管理原理》（1955年出版，1976年更名为《管理学》）是一部著名管理学著作,强调管理的概念、理论、原理和方法,认为管理工作是一种艺术,它的各项职能可以分成五类,即计划、组织、人事、指挥和控制,组织的协调是五种职能有效应用的结果。
孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1975)和《再论管理理论的丛林》(1980),对1980年的前管理学领域内精彩纷呈的讨论、主张等作过一个精辟的归纳与分析.他认为1980年为止管理学至少已发展有11个学派,典型的有:古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派及经营管理学派,等等.此外他还著有：《企业的政府控制》(1941年)，《私人企业的公共控制》(与加勃合著，1956年)，《走向统一的管理理论》（1964年)、《董事会和有效管理》(1967年)，《经营的实践入门》(与福尔默合著，1978年)。
世界十大管理学家
世界十大管理学家1 哈林顿·埃默森（HARRING EMERSON）是美国早期管理科学理论的研究工作者，他从1903年起就与泰勒有个人交往，并独立地发展了泰勒科学管理的部分原理。
他创造性地提出了提高效率的12条原则，即：（1）明确目的；（2）注意局部与整体的关系；（3）虚心请教；（4）严守规章制度；（5）公平；（6）准确、及时、永久性的记录；（7）合理调配人、财、物；（8）定额与工作进度；（9）条件标准化；（10）工作方法标准化；（11）手续标准化；（12）奖励效率。
2 亨利·劳伦斯·甘特（Gantt.Henry L,1861—1919）是泰勒创立和推广科学管理制度的亲密的合作者，也是科学管理运动的先驱者之一。
甘特提出了任务和奖金制度,发明了甘特图，即生产计划进度图。
甘特非常重视工业中人的因素，因此他也是人际关系理论的先驱者之一。
亨利·劳伦斯·甘特是在泰勒指导下开始从管理研究的，并为帮助泰勒创立科学管理原理作出过重大贡献，但他后来离开了泰勒的研究行列。
他要比泰勒更关心工人的利益。
弗雷德里克·泰罗（1856-1915）是美国古典管理学家，科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。
3 弗雷德里克·泰罗出生在美国费城，18岁进费城的一家工厂学习制作模具，4年之后到费城钢铁厂工作，由于他工作刻苦，表现突出，他从一个普通的车间杂工开始干起，先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。
1881年，泰罗25岁那年开始进行工人劳动时间和工作方法的研究，1898-1901年受雇于宾西法尼亚某钢铁厂进行咨询工作，主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验，这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。
1901年他退休，开始从事无偿地咨询和演讲活动，宣传他的科学管理理论。
《科学管理原理》是他的代表作，较为全面地阐述了科学管理理论的内容。
管理学经典文献之五——管理理论的丛林
管理理论的丛林*哈罗德·孔茨【作者简介】哈罗德·孔茨（Harold Koontz，1908-1984)，当代著名管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。
1935年获得耶鲁大学博士学位。
1950年以后担任加利福尼亚大学管理研究院管理学教授，并于1962年担任该校的米德•约翰逊讲座管理学教授。
1963年任美国管理科学院院长，1965至1971年兼任行政管理研究公司总裁，1957至1972年兼任捷尼斯科公司董事会主席。
1962年获“米德•约翰逊奖”，1971年获美国“空军航空大学奖”，1974年获“泰罗金钥匙”，1975年获“福特•芬雷奖”。
他的主要著作有《企业的政府控制》（1941年）、《管理原理：一个管理职能的分析》（与O'Donnell合著，1955年）、《经营的实践入门》（与Fulmer 合著，1978年）、等十余部。
其中，《管理原理》一书奠定了他作为管理过程学派主要代表人物的学术地位，被译成了16种文字。
_________________________________________________________虽然管理学专业的学生都欣然同意这样的观点，即：从组织化的生活开始出现的那天起，管理问题就已经存在了，但同样少有例外的是，绝大多数人也认可这种说法，即：关于管理的系统考察只不过是这个世纪的事情，尤其是过去20年的成果。
而且，直到近些年，几乎所有试图分析管理过程并寻找理论支撑以帮助提升研究、教学和实践的人，都是那些拥有管理艺术而又善于反思多年管理经验的实践者。
因此，至少在将一般管理视为一项以脑力为基础的艺术时，最早有价值的著作都是由像Fayol, Mooney, Alvin Brown, Sheldon, Barnard 和Urwick等这样一些有经验的实践者撰写的。
可以肯定地说，即使是那些学术化实证研究的顶礼膜拜者，也不能忽视由这些眼光敏锐的实践者从他们数十年管理经验中所提炼出来的基本原则。
孔茨
确定管理人员的管理职能入手，并将此作为他们理论的 结构。 • 孔茨认为管理学这样分类具有内容广泛、能划分足够多的 篇章、有利于进行逻辑性分析等优点。
核心
• 二、管理过程学派确定的管理职能和管理原则，为训练管理 人员提供了基础。 • 把管理的任务和非管理的任务(如财务、生产以及市场交易)加 以明显地区分，能使经理集中于经理人员的基本工作上。 • 管理过程学派认为，管理存在着一些普通运用的原则，这些原 则是可以运用科学方法发现的。管理的原则如同灯塔—样，能 使人们在管理活动中辨明方向。
哈罗德· 孔茨
哈罗德· 孔茨
• • • • 哈罗德· 孔茨(Harold Koontz, 1908-1984) 美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。 早年于美国耶鲁大学获博士学位。 以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等 国的大公司中任咨询工作， • 曾担任美国管理学会会长，美国加利福尼亚管理研究院 任管理学的名誉教授。
• 《管理理论的丛林》(1961年)， • 《经营的实践入门》 (与福尔默合著，1978年)， • 《再论管理理论的丛林》(1980年)。
• 《管理学》这部著作是西方企业管理过程 学派的代表作之一。 • 1955 年初版时原名为《管理原理》， • 1980年第7版时改书名为《管理书》， 由美 国麦格罗--希尔· 科加库沙出版公司出版， • 中译本由黄砥石等译出， • 1987年由中国社会科学出版社出版。 • 93年3月经济科学出版社再版。
• 4.哈罗德· 孔茨（H．Koontz）；美国管理学家，管理过程学派的主要代表
人物之一。早年于美国耶鲁大学获博士学位。以后在美欧各国讲授管理学， 并在美国、荷兰、日本等国的大公司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会 长，以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的名誉教授。
哈罗德·孔茨《管理学原理》
哈罗德·孔茨《管理学原理》哈罗德·孔茨（Harold Koontz）是一位著名的管理学教授，他主要关注于管理理论和实践。
他和西奥多·奥维克（Theodore Ouchi）合著了《管理学原理》这本经典的著作，该书首次出版于1968年，至今仍然对管理学领域产生重大影响。
本文将对这本书进行详细的分析和总结。
《管理学原理》这本书是一部深入探讨管理学基本原理和技巧的教科书，通过分析和讨论管理的本质，帮助读者理解和运用管理学原理来实现组织的最佳运作和最大化效益。
书中涵盖了管理的各个方面，包括组织、计划、领导、控制等，为管理者提供了宝贵的指导和建议。
本书详细论述了管理的定义和作用。
管理不仅是一种职能，还是一种科学和艺术。
管理的主要职能包括规划、组织、领导和控制，通过这些职能，管理者可以有效地协调组织内部的资源和人员，达到组织的目标。
管理也是一门科学，通过搜集大量的实践和理论知识，管理者可以更好地了解和运用管理原理和技巧。
管理也是一门艺术，管理者需要在复杂多变的环境中，运用创造性的思维和智慧，通过有效地规划和决策，实现组织的长期发展。
本书强调了管理的重要性和实践性。
管理对于任何组织来说都是至关重要的，无论是企业、政府还是非营利组织，都需要管理者来规划和指导组织的运作。
管理学原理的学习和实践对于管理者来说是必不可少的，通过学习管理学原理，管理者可以更好地理解和应对组织管理中的各种挑战和问题，提高工作效率和质量。
本书还详细介绍了管理的基本原理和技巧。
其中包括了组织的结构和职能、管理的计划和决策、领导和沟通、控制和激励等内容。
这些内容对于管理者来说是非常实用的，通过运用这些管理原理和技巧，管理者可以更好地组织和管理团队，有效地实现组织目标。
本书对于管理学的未来发展进行了展望。
管理学是一个不断发展和进步的学科，随着社会和经济的变化，管理学也在不断地进行革新和创新。
作者在书中指出了管理学的发展趋势和未来的挑战，提出了一些新的观点和建议。
影响世界的位管理学大师
影响世界进程的100位管理大师出自 MBA智库百科()1．亚当·斯密（Adam Smith，1723-1790）：主要贡献：劳动分工、“共同利益”的观点，提出分工理论，着有《国富论》2．罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）主要贡献：提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。
人本管理的先驱3．查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage，1792－1871）主要贡献：进一步发展了亚当·斯密的劳动分工思想；体力和脑力劳动分工主张；劳资关系协调；发明计数机器。
着有《论机械和制造业的经济》4．弗雷德里克·W·泰勒（Frederick W. Taylor）（1856-1915）主要贡献：理论集中在科学管理方面，制订工作定额；选择第一流工人；标准化管理；差别计件工资；精神革命。
着有《科学管理原理》等。
5．卡尔·巴思（Carl G. Barth，1860-1939）主要贡献：执行泰勒制的正统的忠实信徒。
着有《作为泰罗管理制度一部分的机械厂计算尺》6．亨利·甘特（Henry L. Gantt，1861-1919）主要贡献：发明了甘特图，着有《甘特图表：管理的一个行之有效的工具》、《工业领导》7．弗兰克·吉尔布雷斯（Frank B. Gilbreth，1868-1924）主要贡献：主要贡献是时间和动作研究、计时轨迹摄影技术。
8．莉莲·吉尔布雷斯（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）主要贡献：吉尔布雷斯的妻子。
时间研究和动作研究9．哈林顿·埃默森（Harrington Emerson，1853-1931）主要贡献：效率的大祭司，提出效率的十二个原则，着有《十二个效率原则》10．莫里斯·库克（Morris Cooke，1872-1960）主要贡献：主要贡献是在大学和市政管理方面11．亨利·法约尔（Henry Fayol，1841-1925）主要贡献：古典组织理论，提出了职能原则和管理原则，着有《工业管理与一般管理》等。
现代管理理论丛林
代表人物：切斯特· 巴纳德（ Chester Barnard), 著有《经理的职能》。
五、社会技术系统学派
学派创始人特里斯特通过对英国煤矿中长壁 采煤法生产问题的研究，发现单只分析企业中的 社会方面是不够的，还必须注意其技术方面。他 们发现，企业中的技术系统（如机器设备和采掘 方法）对社会系统有很大影响。个人态度和群体 行为都受人们在其中工作的技术系统的影响。因 此，他们认为在管理中只分析社会系统是不够的， 还需要研究技术系统对人的影响，特别注重于工 业工程、人机工程等方面的研究。
管理科学是“科学管理”的延续和发展，该 学派的科学性被人们普遍承认，但它也有自己的 弱点：（1）把管理中的各种复杂因素全部数 量化是不可能的；（2）忽略了人的因素，不能 不说是它的一大缺陷。
九、权变理论学派
• 代表人物：美国管理学家卢桑斯 • 基本思路： 环境（自变量）：外部环境和内部环境
管理（因变量）：各种管理观念和技术 两者之间的函数关系即为权变关系
一、经验管理或案例学派
主张通过分析经验或案例来研究管理问题，代表人 物是哈佛大学工商管理学院的几位教授，他们认为通过 分析、比较和研究各式各样成功和失败的管理经验，就 可以抽象出某些一般性的结论或原理。这个学派的学者 把对管理理论的研究放在对实际管理工作者的管理经验
教训的研究上，强调从企业管理的实际经验而不是从一
现代管理理论丛林
第二次世界大战后，管理理论出现学派林立 的局面。美国管理学家 哈罗德•孔茨（Harold Koontz) 把管理理论的各个流派称之为“管理理 论丛林”。
两大主流派别：
一是从泰罗科学管理和法约尔的职能管理发展而来， 特点是运用现代自然科学，特别是技术学科的新成就而 形成的学派。 二是以梅奥的人际关系为基点形成的行为学派，特点 是结合现代社会科学而展开，以对“人”的研究为主要 对象。
孔茨对管理人员考评的方法
孔茨对管理人员考评的方法孔茨（Peter F. Drucker）是20世纪管理学领域的重要代表人物之一，被誉为现代管理学之父，其对管理人员考评的方法具有重要的指导意义。
以下是关于孔茨对管理人员考评的10条方法，并对其进行详细描述。
一、以结果为导向，而非过程孔茨认为，管理人员的主要任务是以结果为导向，而不是过程。
在考评管理人员时，应该首先关注他们的成果，而不是过程。
这就意味着，考评管理人员的标准应该是其能否实现其工作的目标，而不是其工作过程中所使用的方法。
二、明确目标和责任孔茨认为，管理人员的成功绝不是偶然的，而是计划和努力的结果。
一个好的管理人员应该知道自己的目标和责任是什么，并努力完成其任务。
在考评管理人员时，应该评估其目标是否明确，责任是否清晰，并根据其实际完成情况进行评估。
三、注重员工贡献孔茨强调，任何一个组织的成功都离不开每一个员工的贡献。
管理人员在领导员工时，需要注重员工的贡献。
在考评管理人员时，应该评估他们是否能够激励员工发挥其最大的潜能，并使其在工作中取得明显的成果。
四、推崇自我反思孔茨认为，一个好的管理人员需要时刻反思自己的行为和决策，以了解自己的错误和不足之处。
在考评管理人员时，应该评估他们是否能够主动承认自己的错误和不足，并采取行动解决问题。
五、注重现实问题的解决孔茨认为，管理人员必须具备解决实际问题的能力，而不是仅仅停留在理论层面。
在考评管理人员时，应该评估他们是否能够解决实际问题，如生产过程中遇到的难题或人员管理问题。
六、注重创新和变革孔茨认为，管理人员必须具备创新和变革的能力。
因为现代社会变化太快，而仅仅“守成”无法满足现代企业的发展需要。
在考评管理人员时，应该评估他们是否能够创新和变革，并以此来推动组织的发展。
七、注重学习和成长孔茨认为，管理人员必须具备持续学习和成长的能力，以适应变化的环境。
在考评管理人员时，应该评估他们的学习和成长情况，如是否参加相关培训、是否持续学习新知识并将其应用到实际工作中等。
影响世界的100位管理学大师
影响世界进程的100位管理大师出自 MBA智库百科()1．亚当·斯密（Adam Smith，1723-1790）：主要贡献：劳动分工、“共同利益”的观点，提出分工理论，着有《国富论》2．罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）主要贡献：提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。
人本管理的先驱3．查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage，1792－1871）主要贡献：进一步发展了亚当·斯密的劳动分工思想；体力和脑力劳动分工主张；劳资关系协调；发明计数机器。
着有《论机械和制造业的经济》4．弗雷德里克·W·泰勒（Frederick W. Taylor）（1856-1915）主要贡献：理论集中在科学管理方面，制订工作定额；选择第一流工人；标准化管理；差别计件工资；精神革命。
着有《科学管理原理》等。
5．卡尔·巴思（Carl G. Barth，1860-1939）主要贡献：执行泰勒制的正统的忠实信徒。
着有《作为泰罗管理制度一部分的机械厂计算尺》6．亨利·甘特（Henry L. Gantt，1861-1919）主要贡献：发明了甘特图，着有《甘特图表：管理的一个行之有效的工具》、《工业领导》7．弗兰克·吉尔布雷斯（Frank B. Gilbreth，1868-1924）主要贡献：主要贡献是时间和动作研究、计时轨迹摄影技术。
8．莉莲·吉尔布雷斯（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）主要贡献：吉尔布雷斯的妻子。
时间研究和动作研究9．哈林顿·埃默森（Harrington Emerson，1853-1931）主要贡献：效率的大祭司，提出效率的十二个原则，着有《十二个效率原则》10．莫里斯·库克（Morris Cooke，1872-1960）主要贡献：主要贡献是在大学和市政管理方面11．亨利·法约尔（Henry Fayol，1841-1925）主要贡献：古典组织理论，提出了职能原则和管理原则，着有《工业管理与一般管理》等。
管理学大师——
管理过程学派存在的缺陷
• 一、管理过程学派所归纳出的管理职能不能适用所有的组织。所归纳 出的管理职能通用性有限，对静态的、稳定的生产环境较为合适，而 对动态多变的生产环境难以应用。只在工会力量不大，或失业率很高、 生产线稳定的情况下适用。如果在专业性组织中应用时，这些原则便 需要修改，其适用性须视情况而定。
管理过程学派
• 哈罗德·孔茨(Harold Koontz)是美国著名的管理学家，西方管理思 想发展史上管理过程学派的主要代表人物之一。 • 管理过程学派又称管理职能学派，是孔茨和西里尔·奥唐奈首先 提出的。这一理论是在法约尔的一般管理理论基础上发展而来。法约 尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能， 孔茨和奥唐奈在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计 划、组织、人事、领导和控制五项，而把协调作为管理的本质，作为 五项职能有效综合运用的结果。孔茨利用这些管理职能对管理理论进 行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。 • 管理过程学派的主要特点是将管理理论同管理人员所执行的管理 职能，也就是管理人员所从事的工作联系起来。他们认为，无论组织 的性质多么不同，组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的 管理职能却是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实 现的过程。因此，管理过程学派把管理的职能作为研究的对象，他们 先把管理的工作划分为若干职能，然后对这些职能进行研究，阐明每 项职能的性质、特点和重要性，论述实现这些职能的原则和方法。
管理学大师——
哈罗德· 孔茨
• 哈罗德· 孔茨(Harold Koontz, 1908-1984) 哈罗德· 孔茨，美国管 理学家，管理过程学派的主要代 表人物之一。早年于美国耶鲁大 学获博士学位。以后在美欧各国 讲授管理学，并在美国、荷兰、 日本等国的大公司中任咨询工作， 曾担任美国管理学会会长，美国 加利福尼亚管理研究院任管理学 的名誉教授。他从1941年始 陆续出版了二十几本书和发表了八九十篇论文，主要 代表著作有： 《管理学原理》 、《管理理论丛林》 《再论管理理论丛林》等。
孔茨
哈罗德·孔茨 哈罗德·孔茨 （Harold Koontz,1908－1984）是美国当代最著名的管理学家之一，是西方管理思想发展史上管理过程学派最重要的代表人物。
孔茨担任过企业和政府的高级管理人员、大学教授、公司董事长和董事、管理顾问，给世界各国高层次管理集团人员讲课。
他是许多著作和论文的作者。
1908年，孔茨出生在美国俄亥俄州的芬特利。
1931年，成绩优异的孔茨被美国西北大学录取，改读企业管理硕士学位。
从大学毕业之后到1935年，他先后在科尔孟特大学经济学专业担任助理教授，战时生产部运输部主任，美国铁路联合会副主席助理，特朗斯世界航空公司总经理，计划部主任，维沃特飞机公司商业销售部主任等职。
1935年，他获得了耶鲁大学哲学博士学位。
1950年以后担任加利福尼亚大学管理研究院管理学教授、名誉教授，同时还兼任一些公司的顾问。
他是美国和国际管理学会会员，1963年曾任美国管理学会主席。
1962起，担任该校米德约翰逊讲座管理学教授，曾获米德·约翰逊奖。
1978－1982年，担任国际管理研究院院长。
1974年获美国管理促进协会最高奖赏－“泰罗金钥匙”。
自1941年以来，撰写了大量的有关管理理论的专著和论文，许多重要著作被翻译成多种文字，对世界很多地区管理理论的发展产生过重要影响。
他的《管理学原理》（现在已出第11版）已经被译成16种文字。
他的《董事会和有效管理》一书，于1968年被授予“管理学院学术书籍奖”。
在1984年管理学院的纪念会上，罗纳德·格林伍德教授说，哈罗德·孔茨是走在时代前面的人。
的确是这样，在孔茨的鼓舞和指导下，推广了根据管理职能对管理知识的分类，现在这种分类成为世界各国使用的一种结构体系。
他还担任过许多公司的管理顾问。
这些公司有：休斯车床公司，休斯飞机公司、普里克斯公司、荷兰皇家航空公司、大都市人寿保险公司、西方石油公司和通用电话公司。
管理学(孔茨 海因茨1988)
《管理学》——孔茨Harlod koontz，海因茨heinz weihrich（1988版本）孔茨：1984年辞世，美国管理学院（担任过一届院长）、国际管理学院院士，或促进管理学会的泰勒奖。
——根据管理职能对管理知识的分类（计划组织人事领导控制）海因茨：《管理最佳之道——通过目标管理提高生产率》管理：群体去实现个人无法实现的目标——管理工作——设计保持一种良好的环境，使人在群体里高效实现既定目标。
包含管理目标：实现盈余；每个组织都需要管理；管理关系到生产率；作为管理者，有计划、组织、人事、领导、控制等职能；管理是一切组织的根本：采取措施，使群体每个人为实现群体目标而尽力。
主管人员一定要创造一种环境，是员工投入最少的时间、资金、辛劳完成集体的目标，或利用现有资源完成更多预期目标。
德鲁克：增加生产率的最大机会，一定可以在知识、工作本身尤其是在管理方面找到。
计划：选择任务、目标和完成计划的行动。
计划是从现有位置到达将来预期目标之间架起一座桥梁。
组织：建立一个经过策划的角色结构，分配给每一成员。
一切工作都分配给具体的胜任的人。
人事：编制、配备人员。
领导：施加影响，是员工对组织的目标做出贡献。
控制：衡量、纠正下属活动，保证发展符合计划要求。
协调就是管理工作的核心。
第二章管理思想的发展和管理分析的模式Taylor泰罗（勒）科学管理：科学管理之父——1875年大学辍学，当制模工，钢厂当机工同时夜校毕业，获工程学位后提升为总工，发明高速切削工具，大部分时间作为顾问工程师。
45岁退休，作为不取报酬的顾问和演讲者宣扬他的科学管理思想，14年至终。
一生大部分时间关注提高工人生产率。
1911年出版《科学管理原理》：精心选人用人并加以培训，让他们做能够干得最好的工作。
*科学方法*集体一致*彼此合作*培养工人*最大产出追随者：甘特；吉尔布雷斯（夫妇，第一位女管理学家，认为引起工人那么多的不满意，不是工作单调，而是管理人员缺少对工人的关心）；Fayol 法约尔思想【法】《工业管理和一般管理》：1916年，现代经营管理之父，工业活动分为：技术的（生产）、商业的（采供销）、财务的（资金筹集和最恰当的使用）、安全的（财产和人身的保护）、会计的（包括统计）、管理的（计划组织协调指挥控制）。
著名管理思想-管理的本质和职能
哈罗德·孔茨：管理的本质和职能哈罗德·孔茨是管理过程学派的主要代表人物之一，他的思想把管理提升到了一个艺术的高度。
孔茨对管理的五项职能不仅是他的管理理论的核心，也是孔茨思想的精华，同时对管理学的发展产生了重大的影响。
【思想概述】孔茨对管理学最大的贡献是提出了管理的本质和职能。
他是这样阐述的：管理的本质是协调和平衡，且惯穿于管理的全过程。
管理就是设计和维护一种环境，使处身其间的人们能够在集体内一同工作，以完成预定的使命和目标。
所谓管理的职能可以分为计划职能、组织职能、人事职能、指挥职能的控制职能，这五项职能形式了一个复杂而和谐的系统。
他的著作有《管理学原理》、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》等。
【背景故事】孔茨，美国管理学家。
早年于美国耶鲁大学获博士学位，以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公司中从事资讯工作，曾担任美国管理学会会长，以后在美国加利福尼亚管理研究院任管理学的名誉教授。
他的第一部名著《管理学原理》，其次是《管理理论的丛林》。
《管理理论的丛林》是孔茨继《管理学原理》之后的又一部名著。
在20世纪50～60年代，管理学虽然有了很大的发展，但是由于管理派林立，各抒己见，还没有一套统一的管理理论。
并且管理研究方法众多，保有自己的代表人物，各有自己的用辞意义，各有自己强烈的自豪感，并维护自己所主张的理论、概念和方法。
为了为管理理论提供一个较易理解的框架，孔茨写了《管理理论的丛林》。
此外，孔茨在1981年又写了一部《再管理理论的丛林》作为上一部的补充。
【思想精要】管理的五项职能孔茨认为，管理的五项职能是，计划、组织、人事、指挥的控制。
他还认为，协调本身不是一种单独的职能，而是有效地应用了这五项职能的结果。
第一项：计划职能计划职能乃是五项管理职能中最基本的，它涉及到的问题是在未来的各种行为过程中做出决择，其他的四项管理职能都必须反映计划职能的要求。
此观点可通过图21—1来说明。
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• 3，人事 • 人事职能包括对员工的选择、雇佣、考评、储备、培养和 其他一些有关员工的工作。 • 关于员工选择的测验方法，常用的方法分类有： • （1）智力测验 • （2）熟练和适应性测验 • （3）职业测验 • （4）性格测验
主要思想1：对管理及其过程的界定
• 4，指挥 • 指挥与领导就是引导下级人员有效地领会和出色地实现企 业的既定目标。 • 关于指挥，他主要提出了三个重要原则 • （1）指明目标的原则 • （2）协调目标的原则 • （3）统一指挥的原则
各学派介绍
• 2，经验主义学派 • 代表人物：戴尔，德鲁克 • 主张通过分析经验来研究管理，其基本立足点是比较。该 学派强调管理的艺术性，强调从企业管理的实际经验而不 是从一般原理出发来进行研究。 • 主要作品有《管理实践》、《管理——任务、责任、实践》 《有效的管理者》《伟大的组织者》
各学派介绍
主要观点2：管理理论的丛林
• 孔茨于1961年发表《管理理论的丛林》一书。该书对管 理学的不同学派进行了梳理和评析。按照孔茨的说法，到 了60年代，形成了各种管理学派和各种管理理论相互盘根 错节的一片丛林。于是，他提出了六个学派： • 管理过程学派 • 经验主义学派 • 人类行为学派 • 社会系统学派 • 决策理论学派 • 管理科学学派（计量学派）
主要观点3：再论管理理论的丛林
• 1980年，孔茨指出，管理理论经过20年的发展，走出丛 林的尝试并没有成功，而且丛林更加茂密。他对管理学派 重新进行梳理，进一步划分为11个学派： • 管理过程学派 经验主义学派 • 群体行为学派 人际关系学派 • 社会协作系统学派 系统学派 • 社会技术系统学派 管理科学学派 • 决策理论学派 权变理论学派 • 经理角色学派
各学派介绍
• 9，管理科学学派（也称数量学派、运筹学派） 创始人：布莱克等。 代表人物：丹齐克、邱奇曼、伯法等。 研究特点： (1）以决策为主要着眼点，在不同程度的不确定性条件下， 求出合理的决策。 (2）以经济效果标准作为评价依据，注重经济技术方面的问 题 (3）以数学模型和计算机作为处理和解决问题的手段，注重 解决问题的数量方法和系统方法。
各学派介绍
8，决策理论学派 代表人物：赫伯特·西蒙 代表作：《管理决策新科学》(1960年出版) 理论要点： （1）强调决策在管理中的作用，认为管理就是决策. （2）决策是一个复杂的过程。包括四个阶段： ①情报活 动 ，②设计活动 ，③抉择活动 ，④审查活动 (3) 决策的准则是“令人满意的准则”。这是比“最优化 准则”更为现实合理的决策准则。 (4)提出了程序化决策和非程序化决策及其相应的决策技术。
不足之处
• 管理过程学派所归纳出的管理职能不能适 用于所有组织，只能运用于工会力量不大 或失业率较高，生产线稳定的环境； • 其归纳的管理职能并不包括所有的管理行 为； • 管理者是先有目标和组织，然后再进行管 理的，而管理职能理论恰恰与其相反。
精彩语录
• 有效的管理总是一种随机制宜的，或因情况而异的管理。 • 激励是应用于动力、愿望、需要、祝愿以及类似力量的整 个类别。我们可以把激励看成是一系列的连锁反应：从感 觉的需要出发，由此引起要求或要追求的目标，这便出现 一种紧张感，引起为实现目标的行动，最后满足要求。在 新经济迎面而来的时候，如何对知识型员工进行激励就显 得格外重要。 • 信息沟通是组织生存和活动的基础。 • 所谓计划，就是从各个抉择方案中选取与未来最适宜的行 动方针。控制职能就是按照计划标准衡量计划完成情况并 纠正计划执行中的偏差，以保证计划目标的实现。
7，系统学派 • 1、代表人物：卡斯特、罗森茨韦克 、约翰逊 • 2、代表作：《组织与管理：系统与权变的方法》(1973年 出版) • 3、理论要点： • （1）把组织看成是一个由许多子系统形成的系统，而这 个系统又是环境大系统中的一个分系统。它与环境系统进 行各种要素的交换。 • （2）强调应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究 组织的管理活动和管理过程 ，强调组织整体效率的提高。
各学派介绍
• 11，经理角色学派 • 当时最新的一个学派，主要通过观察经理人的实际活动来 明确经理角色的内容。 • 创始人：明茨伯格 • 理论要点： • 这个学派着重研究管理者在组织中扮演的角色和管理任 务。 • 管理者担任3个方面的10种角色。 • 观察主管人员实际上在做什么是很有用处的。
评价
作品
主要思想1：对管理及其过程的界定
• 孔茨把管理解释为“通过别人使事情做成的各项职能”。他把管理职 能划分为计划、组织、人事、指挥、控制五项。并把协调作为五项职 能综合运用的结果。 • 1，计划：最基本的职能，是指从各个抉择方案中选取与未来最适宜 的行动方针。计划的种类包括： • （1）目的和任务 • （2）目标 • （3）策略 • （4）政策 • （5）程序 • （6）规则 • （7）规划 • （8）预算
• •
5，控制 控制职能就是按照计划标准衡量计划的完成情况并纠正计划执行中的偏差，以确保计 划目标的实现。 控制职能很大程度上是一个闭环系统。 控制职能的主要原则如下。 （1）保证实现计划目标 （2）控制要针对未来 （3）控制的职责要明确 （4）控制要追求经济效率 （5）应尽可能采取直接控制方式 （6）控制必须反映计划的要求 （7）控制必须有适当的组织来保证 （8）控制必须采用适合具体人员的技术和信息 （9）控制必须有客观的，精确的和合适的标准，用以衡量一个计划方案完成的情况 （10）控制必须抓住关键点 （11）控制必须主要集中于例外情况 （12）控制必须灵活 （13）发现偏差后必须及时采取行动，予以纠正
各学派介绍
5，社会协作系统学派 以组织理论研究为重点，从社会学的角度来研究组织。 创始人：巴纳德 代表人物：西蒙 主要观点 • 1） 组织是一个社会协作系统 • “组织不是集团，而是相互协作的关系，是人相互作用的系统。”为此 “一个组织必须包括内部平衡和外部适应”。 • 2）正式组织有三个基本要素： 共同的目标 协作的意愿 ------ 取决于诱因与贡献的平衡 信息沟通 • 3）经理人员的基本职能有三个： 确定目标 提供诱因（使组织成员为实现组织目标作出贡献） 建立维持信息沟通网.
各学派介绍
• 6，社会技术系统学派 • 创立者：特里斯特 • 偏向于工业工程学，大部分工作限定于工厂或其 他生产系统。只关注某一具体领域而非管理工作 的全部内容。 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 既重视人的社会关系，也重视技术对人员 的影响。 强调技术系统与社会系统的互动关系。一定意义 上弥补了此前管理学研究的不足。
各学派介绍
• 孔茨是管理过程学派的主要代表人物之一， 建立了管理过程理论的范式。该学派对后 世影响很大，而且该学派确定的管理职能 和管理原则，为训练和选拔管理人员提供 了基础。 • 理论丛林学说所采用的学派分类方法和分 类标准，得到广泛响应。而且他对学派类 型的划分，也得到广泛承认，有助于在乱 象丛生中理出头绪。
各学派介绍
1，管理过程学派 第一代：法约尔 第二代：厄威克，古利克 第三代：孔茨 1、主要观点 （1）管理是一个过程，且管理过程由职能构成的。 （2）管理职能具有普遍性。 2、研究特征 按照管理职能建立一个研究管理问题的概念框架。 并将管理理论同管理人员所执行的管理职能联系起来研究 。 3、7条基本信念
大事年表
• • • • • • • • • • • 1908年5月19日出生于美国俄亥俄州的芬雷。 1931年，成绩优异的孔茨被美国西北大学录取，改读企业管理硕士学位。 1935年获得耶鲁大学哲学博士学位。 从大学毕业之后到1935年，他先后在科尔孟特大学经济学专业担任助理教授， 战时生产部运输部主任，美国铁路联合会副主席助理，特朗斯世界航空公司 总经理，计划部主任，维沃特飞机公司商业销售部主任等职。 1962年为加里福尼亚大学洛杉矾分校管理学院管理学教授。 1963年任美国管理科学院院长。 1965年起任行政管理研究所所长。 并于1965至1971年兼任行政管理研究公司总裁。 1957到1972年还兼任捷尼斯科公司董事会主席。 1950至1978年期间，兼任法尔公司、德斯特控制公司的顾问。 1962年获“米德· 约翰逊奖”。 1971年获美国“空军航空大学奖”。 1974年获“泰罗金钥匙”。 1975年获“福特· 芬雷奖”。
各学派介绍
• 10，权变理论学派 • 代表人物：莫尔斯和洛什、罗伯特· 豪斯、菲德勒、 卡曼等. （1）以决策为主要着眼点，在不同程度的不确定性 条件下，求出合理的决策。 （2）以经济效果标准作为评价依据，注重经济技术 方面的问题 （3）以数学模型和计算机作为处理和解决问题的手 段，注重解决问题的数量方法和系统方法。
• • • • 3，人际关系学派 从人类行为学派分化而来。 代表人物：梅奥 注重人的因素，对管理学的研究必须围绕 人际关系这个核心来进行。主要采用心理 学和社会心理学的方法来研究各种现象。
各学派介绍
• 4，群体行为学派 • 从人类行为学派中分化出来的另一学派， 同人际关系学派关系密切。 • 关心的主要是群体中人的行为，而不是人 际关系，着重研究各种群体行为方式，因 此也常称作“组织行为学”。 • 代表人物：麦格雷戈
管理学大师介绍：哈罗德· 孔茨
个人简介
• 哈罗德· 孔茨(Harold Koontz, 1908-1984) 美国管理学家， 管理过程学派的主要代表人物之一。早年于美国耶鲁大学 获博士学位。以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷 兰、日本等国的大公司中任咨询工作，曾担任美国管理学 会会长，美国加利福尼亚管理研究院任管理学的名誉教授。 • 孔茨教授还是国际管理科学院成员，美国管理协会会员， 美国交通运输学会会员，管理科学研究所成员，世界未来 学会会员等。于1984年2月逝世。 • 《管理学》是孔茨与奥唐奈合著的一部著名管理学著作。 此外，他 还著有：《企业的政府控制》(1941年)，《私 人企业的公共控制》(与加勃合著，1956年)，《管理理论 的丛林》(1961年)，《经营的实践入门》 (与福尔默合著， 1978年)，《再论管理理论的丛林》(1980年)。