管理艺术论文
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
安阳工学院
管
理
艺
术
论
文
专业班级:
姓名:
学号:我是计科学院09级的一名学生,也是一名学生干部,在院里
担任组织部副部长兼一0级团总支一职,在学生工作中,我深刻感受到管理的重要性。管理,如果仅仅通过权力,那是不足以服众的。管理要有艺术,这样别人才能对你心服口服!懂得如何真正的管理,我们这些所谓的管理者才会树立威望,赢得友谊!
管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法,它是在长期的管理实践中总结出来的,建立在一定的素养、才能、知识、经验基础上的有创造性的管理技巧。
管理艺术古已有之,但是,直到上世纪50年代,社会经济、科技文化的飞速发展,管理问题日益复杂,在客观上要求管理者必须掌握先进的管理手段和技巧,更加重视管理艺术。
最早提出管理艺术的是法国的亨利·法约尔,他提出了管理的十四项原则(劳动分工、权利和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、人员报酬、集中、等级系列、秩序、公平、人员稳定、首创精神、团结精神)。同时他认为,管理者在选择使用这些原则时,必须根据各种环境的特殊情况,依靠“艺术”来进行。美国著名管理学家德鲁克认为,在管理中,针对不同情况应采取不同的解决办法,管理是一门艺术。决策理论代表人物美国管理学家赫伯特·西蒙提出程序化决策和非程序化决策,区分了确定型决策、风险型决策和非确定型决策。这些都是管理艺术最初的表现形式和组成部分。
把管理作为一门艺术来研究,是管理者和管理学者的共识。从一般意义上说,管理艺术,是管理实践的产物,是管理者在随
机和不确定的条件下,熟练运用知识、经验、智慧和直觉,及时、恰当、有效地解决问题的技巧和所达到的境界。
(一)管理艺术的基础
管理艺术的形成及其有效运用,是以丰富的实践、深厚的理论和管理者自身实力为基础的。
实践基础。管理与人类发展相始终,它存在于人类所有活动之中,因此,实践是管理艺术的直接来源。只有在实践中,才能使人们学到的文化知识、制定的法律政策、建立的规章制度得到检验,并用正确的理论、政策、制度来指导实践,在多次锤炼、历经磨砺、甚至艰难困苦的过程中积累经验、发现技巧,形成管理艺术。所以,离开了实践,管理艺术就成了无源之水、无本之木。
理论基础。管理艺术是管理者在对客观事物及其规律正确认识的基础上,解决具体问题的技巧。它除了直接来源于实践,还必须以一定的理论为指导。因此,管理艺术具有一定的继承性,是可以学习和传授的。管理艺术依赖的理论主要有两类:一类是基本理论,主要包括哲学理论、经济学理论、管理学理论;另一类是方法论,主要包括系统论、信息论、控制论和现代数学。管理艺术是吸收上述理论的有关思想,作为自己的理论基础,并灵活应用所呈现出的技巧。
实力基础。一定的实践和理论,仅仅是管理艺术的必要条件,而不是充分条件。管理者只有同时具备一定的素质,如身体健康、
精力充沛、品质高尚,具有一般常识、专业知识、管理知识及战略思维,善于总结经验,较快地依凭直觉,及时地发现问题、找出原因,而且有能力解决问题,不局限于以往的经验和固有的知识,具体问题具体分析,恰当地解决所遇到的问题。
(二)管理艺术的特点
管理艺术是一种客观存在技巧和能力,具有以下主要特点:创造性。我们把管理活动分解为两部分,一方面是人们在认识客观事物及其规律的基础上,对以往经验的总结,并使之制度化、规范化、公式化,其适用条件没变。另一方面,以往成功经验适用的条件发生了变化,或出现了新情况、新问题。对于第一种情况,可以完全照抄照办原来的经验,理直气壮地坚持原则,套用公式,这里体现了经验性、制度性和规范性;对于后一种情况,就要审时度势、因地制宜地处理问题,不能拘泥于经验、制度和规范,这里体现了灵活性、创造性和新颖性。
由此可见,管理艺术是管理者创造性的管理活动,新点子、新办法、新招数、新思路,构成管理艺术的基本内容。管理者只有克服常规管理的僵化、片面和局限性,才能使管理活动充满活力。
感染性。管理艺术总是离不开管理者处理问题时的感情色彩和倾向。正如其他艺术一样,管理艺术能给人一种美的感受,引起人们感情共鸣,有着强大的感染和吸引力。具体说,就是说话使人爱听,办事使人信服,做事使人向往,处理问题,往往使被
管理者情不自禁地欣然接受。因此,高超的管理艺术,使管理者具有很强的号召力和凝聚力。
综合性。管理艺术是管理者来自于实践经验的总结和升华,是管理者知识文化对实践的指导和运用,是其自身智慧和能力的充分体现,是时势和环境所造就的管理技巧。因此,管理的系统性,在管理艺术方面表现为综合性。
(三)管理是既是科学也是艺术
管理科学作为社会科学的一种,是长起以来人门在管理实践中的经验总结、和发展。人们将这些作以分析,整理并形成系统。成为理论。因此是当之无愧的科学。何况现在的大学里也在开设经济管理。财务管理,工商管理等课程,这是大家有目共睹的事实。
说管理是一门艺术。此话亦真,我们谈管理,不只是单纯的形式上的管理。理论上的管理。而是多姿多彩的全面的管理。管理对管理人才的要求很高,要他同时具备多种素质。有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类:“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠、一个战士等。”因为一个企业管理者必须统帅全局、为企业的长期发展作谋划,必须身先士卒和有缜密的思维。因此说管理是一门艺术也不足为过。何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。
管理象一台运转的机器,它遵循着它的运作模式,但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护,从而为企业进行更好的服务,这时就产生了艺术,而管理步伐中的细小环节,模式所不能解决的它就必须有新的方式,新的手段,新的做法去解决,根据环境和问题的不同,作
出不同的结论,这本身也是艺术,所以管理是科学,但是它同时也是一门最好的艺术
管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的。主管人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性,因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,才能进行有效的管理。所以,管理的艺术性,就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
管理肯定是科学,但同时又是艺术。因为管理是对人的管理,而不是机器,所以要讲究方式方法,这就是艺术了。有些管理者懂管理理论,但不会做人的工作,结果与愿望相反,有些管理者可能不是很懂理论,但会做工作,结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起,才能充分发挥管理的作用。
自然,管理是在人类经济社会活动中的一项职能,从科学的角度来说,有管理学、管理方法、管理理论等形态;从艺术角度来看,则有具体的管理艺术,特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化,所以说管理既是科学也是艺术。
从管理的科学性与艺术性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。因此,二者之间不是互相排斥,而是互相补充的。如前所述,仅依靠背诵原理来进行管理活动,将必然是脱离或忽视现实情况的无效活动;而没有掌握管理理论和基本知识