邵逸夫医院血液科病区进修体会

邵逸夫医院血液科病区进修体会

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一．护士管理

邵逸夫医院是邵逸夫先生捐资，和浙江省共同建造的，是邵逸夫先生慈善捐资中唯一的一所医院。建院前五年邵逸夫先生制定由美国罗马琳达大学管理，并且成为国内第一所被JCI认证的公立医院。所以邵逸夫医院采取国际合作护理管理模式（见下图）。

董事会

院务会

行政管理委员会医疗执行护理执行委员会

委员会行政秘书

科护士长

病区护士长

责任护士

其中护理委员会分为（1）制度及规程委员会、（2）质量改进委员会、（3）护士长委员会、（4）护理教育委员会。护士分为（1）教育护士，专门负责护生、新进护士、、进修护士、临床护士的带教工作。（2）高级临床专科护士，目前有疼痛专科护士、糖尿病专科护士、心理专科护士、静脉治疗专科护士、悲伤护理专科护士（3）健康宣

教护士，负责制定各项护理的健康宣教（4）护理秘书，专门负责处理医嘱，告知护士，通知患者出入院等病房内文秘工作。

二．护理质量管理

（1）JCI标准检查（2）常规护理质量审核（3）持续护理质量改进（4）意外事件上报（5）护理质量敏感指标：给药错误、针刺伤、跌倒/坠床、压疮、导管相关性感染。

三．病人特色安全管理

1.病人评估：除了常规的生命体征和导管外，还评估患者家庭支持情况，例如患者是独居还是老伴、儿女陪伴情况。患者睡眠和疼痛评分等。

2.中心化监护：患者如需抢救，立即请医院抢救小组（包括麻醉师、护士、医生）至病房，抢救后立即送往ICU进行高级生命支持。

3.病人术前有专门的准备室，在准备室进行术前各种准备和宣教工作；术后专门设立复苏清醒室，直至患者生命体征较为平稳，脱离心电监护才至病房。

4.全院床位统一管理，也就是说血液科病房也会收治肾脏科，神经外科或者消化科的病人。这样可以达到医院最有效的床位利用率，但是造成护士必须掌握非本科室的常规护理，医生查房也遍及全院。四．强大的计算机系统

医院内启用了EDA系统，在护士随身携带的微型电脑中，包括患者的入院信息、医嘱查询、化验报告、每日护理评估、会诊单查询、医嘱执行。在进行任何治疗前，护士必须拿微型电脑扫描所要使用的

药物条码，再扫描病人手标带上的条码，达到一致后方可进行。如果病人姓名不一致，或者此医嘱已暂停，微型电脑立刻会发生报警进行提示。

五．全人护理概念

邵逸夫医院服务理念为：给您真诚、信心和爱！（1）对每一名新进职工进行Nursing Nurse培训，教会护士如何关爱，让护士认识到自己被关爱后才能真诚去关爱病人。（2）悲伤护理（3）认为亲情的需要是护士无法代替的，所以健康宣教需要先对患者家属进行。（4）有效沟通：会每天几次对患者每一阶段治疗进行宣教，达到患者耳熟能详。

六．应急预案

在病房随处可见张贴的应急预案，例如火灾，停电，跌倒/坠床等。护士可以随时看到，紧急按照处理。

张贴随处可见的应急预案启用EDA系统的患者手标带患者病历