第九章竞争性市场营销战略题库5-2-10
第九章竞争性市场营销战略题库5-2-10
问题：
[判断题]公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（）
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。（）
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。（）
A.正确
B.错误
(天津11选5 https://www.360docs.net/doc/7813216767.html,)
问题：
[判断题]“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。（）
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者。（）
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]企业应攻击“坏”竞争者，支持“好”竞争者。（）
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]某些市场竞争战略是不会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。（）
A.正确
B.错误
问题：
[判断题]通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。（）
A.正确
B.错误
金融市场营销策划方案范文3篇
金融市场营销策划方案范文3篇篇一：金融行业营销计划书模板 (2500字) XX年度营销计划书 企划日期：XX年 企划人： 月 1 目录 第一部分·····················市场及行业分析（一）行业分析 （二）市场分析 （三）竞争对手分析 第二部分·····················销售目标（一）未来3年销售目标 （二） XX年度销售目标 第三部分·····················营销策略（一）目标市场 （二）营销计划
（三）营销策略 第四部分·····················部门构成 （一）人员组成 （二）部门未来发展趋势 附录·························猎鹰计划 (一) 实施细则 第一部分市场及行业分析 （一）行业分析 一个新行业的诞生，人们对它的认识都需要一个循序渐进的过程。正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候，中国大陆大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度，认为股票是资本主义的事物，肯定不是什么好东西。对于公司发行股票，甚至一些国有企业给员工派发股票的时候，大部分人认为这是骗人的东西，就像是洪水猛兽唯恐避之不及。但是，也有部分先知先觉者，或者说敢于吃螃蟹的人，大胆的加以购买和投资，当这部分投资股票的人逐渐赢得了高额的收益的时候，人们才逐渐接受并大胆投资。于是，逐渐就产生了一批投资股市的投资者----股民。在股市大盘疯涨的几年中，甚至疯狂到全民炒股的程度。人们发现股市本身无所
谓好坏，也无关姓知姓社，原来资金可以在股市上流通后，融资方和出资方是可以共赢的。这样，就产生了巨大的经济效益和社会效益。 处在金融市场逐渐发展的今天，作为国家层面大力支持黄金投资同样面临市场导入初期的争议和讨论。同样，有投资者对投资黄金怀疑，想做投资心理却又担心。担心是因为惧怕风险，惧怕的原因是源于无知。换句话说，投资者对“炒黄金”这种在国内刚兴起的投资品种的不了解。这就需要我们这类型公司的参与并多给投资者讲解，多做宣传，让投资者用科学的、理性的眼光看待黄金投资，从而避免产生不必要的恐慌和担心.（二）市场分析 XX年，中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机，在天津设立贵金属交易市场，是对我国交易市场体系的补充，也是对我国金融资本市场体系的完善，有利于规范和引导场外黄金交易市场发展。 这是国家政策的支持，可是对国内的各参与方来说是新事物，因为它开创了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同，而是结合了股票和期货的各自优点，并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品，在部分人眼中目前看来是具有争议性的，可是事实证明它的生命力又是那么的强。为什么人们愿意来讨论，而且也有人
竞争性市场的营销策略
第七章竞争性市场营销策略 [案例1] 胶卷市场上的竞争 一、中国胶卷市场 分别以黄、绿、红为标准色的三家影像巨头之间的竞争就像三种颜色本身：黄色柯达盛气凌人，绿色富士稳如蟠松，红色乐凯血战突围，而途径呢? 近来从媒体传出了红色与黄色天然属于同一色系的论调，在上海买四卷柯达赠一卷金装乐凯的促销正在进行……乐凯真的要与“劲敌”柯达联手? 人们不禁担心——乐凯的红旗还能打多久。 在中国市场，柯达一直与富士有着默契，以“短期贴资金、长期占市场”为目的低价销售产品。在美国本土，柯达胶卷零售价每个5美元，富士同价，国际批发价则是柯达3美元，富土同价，而在中国，1994年以来柯达的到岸价仅1.3美元。在海外的低价扩张使柯达背负14亿美元债务，再加上美元坚挺，柯达利润一度减少25%，股价曾从1998年的80美元／股跌至60美元／股。尽管如此，柯达首席执行官费希尔1999年坚持宣布，今后两年再裁减美国员工1.66万人，节省费用10亿美元，以维持中国市场的低价竞争格局。 这里谁在起着四两压千钧的牵制作用，百姓明白，政府更清楚。 乐凯1999年上半年的业绩显示：主导产品彩色胶卷的市场占有率达25%，销售量比去年同期增长26%，彩色相纸则实现了30%的市场占有率，销售量比去年同期增长150%。 乐凯的心中有个梦，那就是在国内市场与富士、柯达“三分天下”。“九五”期间市场占有率提高10个百分点，彩卷生产能力达到1亿卷，相纸生产能力达5千万平方米，出口比例40%。今年，乐凯将再增17个营业部，达到2千个彩扩部、1千家连锁店。乐凯集团公司总经理杜昌焘称：“乐凯不能随同国人胶卷消费的自然增长而增长，乐凯要再创加速度。” 然而，美国柯达公司中国本土化的进程快得已是加速度： 柯达(无锡)公司影像冲印套药厂于1998年11月12日破土动工，该项目占地3万平方米，首期投资2500万美元 柯达(厦门)公司海沧新厂首期工程于1999年11月11日竣工投产，分装多种民用及专业胶港和相纸。该厂实际投资近9亿美元，占地面积达43万平方米，今年下半年全部竣工后，将成为柯达在亚洲最大的胶卷和相纸生产基地。 柯达(汕头)公司目前已生产出世界一流水平的医用X光片。去年柯达公司内部对产品质量进行检测评比，在全世界的8家柯达生产厂中，厦门公司的彩色胶片名列第一名，汕头公司的X光片是第二名。
市场营销习题第六章 竞争性市场营销战略
《市场营销学》习题 二00六年九月
第六章竞争性市场营销战略 一、单项选择题 1.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）。 A．技术创新 B．消费需求 C．竞争者 D．本企业特长 2.不同卖主以产品差异性吸引顾客开展竞争，这属于（）。 A．完全竞争 B．完全垄断 C．不完全垄断 D．垄断竞争 3.产品导向的适用条件是（）。 A．产品供不应求 B．产品供过于求 C．产品更新换代快 D．企业形象好 4.对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于（）。 A．从容型竞争者 B．选择型竞争者 C．凶狠型竞争者 D．随机型竞争者 5.一般来说，“好”的竞争者的存在会给公司（）。 A．增加市场开发成本 B．带来一些战略利益 C．降低产品差别 D．造成战略利益损失 6.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品以赢得竞争的胜利属于（）。 A．速度制胜 B．技术制胜 C．创新制胜 D．优质制胜 7.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击（）。 A．近竞争者 B．“坏”竞争者 C．弱竞争者 D．强竞争者 8.下面哪一个不是决定行业结构的因素（）？ A．成本结构 B．进入与流动障碍 C．销售量及产品差异程度 D．社会变化 9.市场领导者扩大市场总需求的途径是（）。 A．寻找产品新用途 B．以攻为守 C．扩大市场份额 D．正面进攻 10.市场领导者保护其市场份额的途径是（）。 A．以攻为守 B．增加使用量 C．转变未使用者 D．寻找新用途 11.结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。 A．越大越好 B．存在最佳市场份额限度 C．以50%市场份额为限 D．不存在上限 12.市场追随者在竞争战略上应当（）。 A．攻击市场领导者 B．向市场领导者挑战 C．跟随市场领导者 D．不做出任何竞争反应 13.市场利基者发展的关键是（）。 A．多元化 B．避免竞争 C．紧密跟随 D．专业化 14.有能力对市场领导者发动进攻，有望夺取领导者地位的公司属于（）。 A．强竞争者 B．市场挑战者 C．市场利基者 D．市场跟随着 二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1.下列各项中，属于竞争者分析的是（）。 A．识别竞争者 B．判定竞争者的战略和目标
金融市场营销DOC
第一章 ①金融营销学概念：金融营销学是金融学和营销学的有机结合，是在经济学， 管理学、行为科学及金融学，营销学等学科基础上建立起来的一 门应用型管理学科。 ②金融营销主体：即承担金融营销的机构。 包括（1）银行（2）保险公司（3）证券公司 4）房屋互助协会（5）信托基金公司（6）金融公司 ③市场营销概念：市场营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交 换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 ④市场营销理论的发展： （1）初创阶段：以传统经济学理论为依据，以供给为中心，以生产观念为导向。 （2）功能研究阶段：市场营销理论研究与企业的市场营销实践研究结合起来， 进入了应用研究阶段。 (3)现代市场营销学形成和发展阶段：市场营销学逐步以经济学中独立出来， 形成了自身的理论体系，并随着营销实践的发展而不断发展和完善， 受到世界各国营销理论界和实业界的广泛重视和运用。 （4）营销扩展阶段：营销理论日趋成熟，其在企业中的作用日益显著，市场营销学研究和运用的领域不断扩展。 ⑤金融营销的含义：金融营销是金融机构对特定产品的营销。 金融营销是指金融机构通过交换，创造和出售他人所需所欲的金融 产品和价值，建立，维持和发展与各个方面的关系，以实现各方利 益的一种社会和管理过程。 ⑥金融营销的特征：1。金融营销的性质——属于服务营销。 2。金融营销的过程——实施整体营销。 3。金融营销的理念——注重关系营销。 4。金融营销的方式——采取直接渠道。 5。金融营销的职能——实施双重营销。 ⑦市场营销观念与推销观念的区别： 市场营销包含推销，推销是市场营销策略的一部分。 1。营销重点不同：推销观念以金融机构本身作为营销重点，市场营销观念以顾客需求作为营销重点。 2。营销目的不同：推销观念以通过销售来获取利润为目的。市场营销观念则以通过顾客满意而获取长期利益为目的。 3。营销手段不同：推销观念以单一的推销和促销为手段，不注重各种营销因素的综合运用。市场营销以整体营销为手段。
市场营销学——竞争性营销战略作业
一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。) 1、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解___C______。 A、技术创新 B、消费需求 C、竞争者 D、自己的特长 2、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于___D______。 A、完全竞争 B、完全垄断 C、不完全垄断 D、垄断竞争 3、产品导向的适用条件是___A______。 A、产品供不应求 B、产品供过于求 C、产品更新换代快 D、企业形象良好 4、根据____B_____导向确定业务范围时，应充分考虑市场需求和企业实力。 A、技术 B、需要 C、顾客 D、产品 5、对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属____D_____。 A、从容型竞争者 B、选择型竞争者 C、凶狠型竞争者 D、随机型竞争者 6、违反行业规则，打破了行业平衡，生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于____D_____。 A、强竞争者 B、近竞争者 C、弱竞争者 D、“坏”竞争者 7、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司____B_____。 A、增加市场开发成本 B、带来一些战略利益 C、降低产品差别 D、必然造成战略利益损失 8、企业致力于发展高新技术，实现技术领先，以赢得市场竞争的胜利是属于___C______。 A、优质制胜 B、创新制胜 C、技术制胜 D、服务制胜 9、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是属于_____C____。 A、速度制胜 B、技术制胜 C、创新制胜 D、优质制胜 10、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_____D____。 A、近竞争者 B、“坏”竞争者 C、弱竞争者 D、强竞争者 11、下面哪一个不是决定行业结构的因素？____D_____ A、成本结构 B、销售量及产品差异程度 C、进入与流动障碍 D、社会变化 12、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为___A______。 A、市场领导者 B、市场利基者
工商银行定位和市场营销策略
工商银行的客户定位和市场营销策略 中国工商银行浙江省台州市分行课题组 市场营销是市场经济条件下企业经营治理的一项重要职能，随着我国经济、金融体制改革的不断深化，市场营销观念已引入到商业银行经营治理之中。这一观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透，冲击和改变了传统的思维方式和经营理念、给现代商业银行的改革和进展带来了生机和活力。本文在回忆总结国内外银行市场营销进展历程和现状的基础上，着重对工商银行在新的金融和市场环境下，如何运用市场营销理论进行市场细分、市场定位和实施营销战略进行了研究。研究表明，为了适应进展需要，我们必须引入现代治理理念，实行战略治理，对组织结构进行再造，真正建立科学、高效的现代商业银行经营治理机制。
一、国内外银行市场营销的演变过程与现状 银行市场营销是银行从客户需求动身，综合运用各种科学的市场经营策略，把金融产品和服务引导到通过选择的客户中去，尽可能满足他们的需求，并最终实现银行自身生存和进展目标的一种市场经营活动。银行属于服务行业，银行市场营销具有服务企业市场营销的一般特点。此外，与非金融企业相比，银行市场营销还具有以下特点：一是营销效益的滞后性。银行营销所带来的效益大多可不能立即显现，如通过营销获得的存款只有通过贷款、投资等形式运用出去后才能产生效益，而贷款的发放又存在长短不一的期限约定，只有如期收回才有效益可言。二是营销结果的高风险性。银行的信用特征使银行营销面临着比一般企业更大的风险，除自身经营风险外，还存在着银行自身难以有效操纵的专门多外部风险，如信用风险、利率风险、汇率风险和国家风险等。因而，银行在营销时如稍有不慎，就有可能造成难以估量的损失。三是营销对象的严格选择性。由于存在上述两个特征，银行对营销对象就存在一个严格选择的问题，特不是贷款对象的确定，必须建立在严格的风险分析基础之上。一个企业即使预期效益比较高，但若其预期风险也专门高的话，一般来讲也不可能
第九章-竞争性市场营销战略.复习过程
第九章竞争性市场营销战略 第一节竞争者分析 市场竞争所形成的优胜劣汰, 是推动市场经营运行的强制力量, 它迫使企业不断研究市场, 开发新产品,改进生产技术,更新设备,降低经营成本,提高经济效率和管理水平,获取最佳效益并推动社会进步。 一、识别竞争者 由于市场环境和行业结构的不断变化,公司应当由长远的目光,从行业结构和业务范围的角度识别竞争者。 1. 行业竞争观念 行业是一组提供一种或一类密切替代产品的相互竞争的公司群。同行业企业提供的产品具有高度需求交叉弹性,企业必须分析本行业的行业结构。密切替代产品指具有高度需求交叉弹性的产品。行业的动态首先取决于需求与供应的基本情况,供求会影响行业结构,行业结构由影响行业的行为,如产品开发、定价和广告战略等,行业的行为决定着行业的绩效,如行业的效率、成长和就业。 决定行业结构的主要因素: (1销售数量和产品差异程度 1 完全垄断。指在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务。完全垄断可能由规章法令、专利权、许可证、规模经济或其它因素造成。 2 完全寡头垄断。完全寡头垄断是寡头垄断的一种类型。寡头垄断指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据大部分市场并相互竞争,分为完全寡头垄断和不完全寡头垄断。完全寡头垄断也称为无差别寡头垄断,指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并且顾客认为各公司产品没有差别,对不同品牌没有特殊偏好。企业之间的竞争主要依靠改进管理、降低成本、增
加服务来获取市场优势。如果完全寡头垄断企业能够通过扩大市场规模来降低成本,就可以获得价格竞争优势,它们有时会发动价格战来扩大市场份额。 3 不完全寡头垄断。也称为差别寡头垄断, 指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据大部分市场且顾客认为各公司的产品在质量、性能、款式或服务等方面存在差异,对某些品牌形成特殊偏好,其它品牌不能替代。该市场竞争的焦点不是价格,而是在产品特色上寻求领先。 4垄断竞争。指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品在质量、性能、款式和服务方面有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,展开竞争。企业竞争的焦点是扩大本企业品牌与竞争品牌的差异, 突出特色, 更好的满足目标市场需求已获得溢价。 5 完全竞争。指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品没有差别。完全竞争大多存在于均质产品市场。买卖双发只能按照供求关系确定的现行市场价格来买卖商品。企业竞争战略的焦点是降低成本、增加服务并争取通过产品开发扩大与竞争品牌的差别,或通过广告塑造形象,造成顾客的心理差别。 (2进入与流动障碍。 某个行业的进入与流动障碍高,先期进入的企业就能够获得高于正常水平的利润,其它企业只能望洋兴叹;某个行业的进入与流动障碍低,其它企业就会纷纷进入,使该行业的平均利润率降低。 (3退出与收缩障碍 由于存在退出与收缩障碍,许多企业在已经无利可图的时候,只要能够收回可变成本和部分固定成本,就会在一个行业内维持经营。他们的存在降低了行业的平均利润率,打算在行业内继续经营的企业出于自身的利益考虑应设法减少他们的退出障碍,如买下退出者的资产等。 (4成本结构 在每个行业里从事业务经营所需的成本及成本的机构不同。公司应把注意力放在最大成本上,在不影响业务发展的前提下减少成本。
第九章竞争性市场营销战略
第九章竞争性市场营销战略 ?第一节竞争者分析 ?第二节确定竞争对象与战略原则 ?第三节竞争性地位的分析与竞争战略 ?本章结构提示 学习目标 ?掌握竞争者分析的内容； ?了解竞争者的特点，明确如何确定竞争对象和竞争战略； ?理解竞争性地位的分析思路，了解市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场利基者的战略。 第一节竞争者分析 一、识别竞争者 ?从产品替代性识别竞争者 ?从行业结构识别竞争者 ?从市场需求识别竞争者 ?从业务导向识别竞争者 从产品替代性识别竞争者 ?品牌竞争者（Brand competition ） ——满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。?属类竞争者（Industry competition ） ——行业内提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。 从产品替代性识别竞争者 ?形式竞争者（Form competition ） ——满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。 ?愿望竞争者（Generic competition ） ——提供不同产品以满足不同需求的竞争者。 从行业结构识别竞争者
?行业是一组提供一种或一类密切替代产品的相互竞争的企业群。 ?在同行业竞争中，要特别重视以下三个因素： ?卖方密度 ?产品差异 ?进入难度 决定行业结构的主要因素 ?1、销售商数量及产品差异程度 ?2、进入障碍 ?3、退出障碍 ?4、成本结构 ?5、纵向一体化程度 ?6、全球化经营程度 销售商数量及产品差异程度 从市场需求识别竞争者 ?即把满足相同顾客需要或服务于同一顾客群的企业视为竞争者。 从业务导向识别竞争者 ?产品导向 ?技术导向 ?需求导向 ?顾客导向 ?多元导向 二、判定竞争者的战略 ?战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组公司。 ?同一战略群体内的竞争最为激烈。 ?不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。 ?不同战略群体的进入障碍不同。 ?公司最直接的竞争者是那些处于同一行业采取同一战略群体的公司。企业通常需要对竞争者所属的战略群体作出判断。
第09章 竞争性市场营销战略
第九章竞争性市场营销战略 练习题及答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解 A．技术创新B．消费需求 C．竞争者D．自己的特长 2．某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于 A．完全竞争B．完全垄断 C．不完全垄断D．垄断竞争 3．产品导向的适用条件是 A．产品供不应求B．产品供过于求 C产品更新换代快D．企业形象良好 4．对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于。 A．从容型竞争者B．选择型竞争者 C．凶狠型竞争者D．随机型竞争者 5．一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司。 A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C降低产品差别D．必然造成战略利益损失6．企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于。 A．速度制胜B．技术制胜
C．创新制胜D．优质制胜 7．企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 8．下面哪一个不是决定行业结构的因素 ? A．成本结构B．销售量及产品差异程度 C．进入与流动障碍D．社会变化 9．占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为。 A．市场领导者B．市场利基者 C．强竞争者D．近竞争者 10．市场领导者扩大市场总需求的途径是。 A．寻找产品的新用途B．以攻为守 C．扩大市场份额D．正面进攻 11．市场领导者保护其市场份额的途径是。 A．以攻为守B．增加使用量 C．转变未使用者D．寻找新用途 12．结合盈利能力考虑，企业的市场份额。 A．越大越好B．存在最佳市场份额限度 C．以50％市场份额为限D．不存在上限 13．有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于。
竞争性市场的营销策略
第七章竞争性市场营销策略 [案例1]胶卷市场上的竞争 一、中国胶卷市场 分别以黄、绿、红为规范色的三家影像巨头之间的竞争就像三种颜色本身：黄色柯达盛气凌人，绿色富士稳如蟠松，红色乐凯血战突围，而途径呢?近来从媒体传出了红色与黄色天然属于同一色系的论调，在上海买四卷柯达赠一卷金装乐凯的促销正在进行……乐凯真的要与“劲敌”柯达联手?人们不禁担心——乐凯的红旗还能打多久。 在中国市场，柯达一直与富士有着默契，以“短期贴资金、长期占市场”为目的低价销售产品。在美国本土，柯达胶卷零售价每个5美元，富士同价，国际批发价则是柯达3美元，富土同价，而在中国，1994年以来柯达的到岸价仅1.3美元。在海外的低价扩张使柯达背负14亿美元债务，再加上美元坚挺，柯达利润一度减少25%，股价曾从1998年的8 0美元／股跌至60美元／股。尽管如此，柯达首席执行官费希尔1999年坚持宣布，今后两年再裁减美国员工1.66万人，节省费用10亿美元，以维持中国市场的低价竞争格局。 这里谁在起着四两压千钧的牵制作用，百姓明白，政府更清楚。 乐凯1999年上半年的业绩显示：主导产品彩色胶卷的市场占有率达25%，销售量比去年同期增长26%，彩色相纸则实现了30%的市场占有率，销售量比去年同期增长150%。 乐凯的心中有个梦，那就是在国内市场与富士、柯达“三分天下”。“九五”期间市场占有率提高10个百分点，彩卷生产能力达到1亿卷，相纸生产能力达5千万平方M，出口比例40%。今年，乐凯将再增17个营业部，达到2千个彩扩部、1千家连锁店。乐凯集团公司总经理杜昌焘称：“乐凯不能随同国人胶卷消费的自然增长而增长，乐凯要再创加速度。” 然而，美国柯达公司中国本土化的进程快得已是加速度： 柯达(无锡)公司影像冲印套药厂于1998年11月12日破土动工，该工程占地3万平方M，首期投资2500万美元 柯达(厦门)公司海沧新厂首期工程于1999年11月11日竣工投产，分装多种民用及专业胶港和相纸。该厂实际投资近9亿美元，占地面积达43万平方M，今年下半年全部竣工后，将成为柯达在亚洲最大的胶卷和相纸生产基地。
竞争性市场营销战略
竞争性市场营销战略 练习题及答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解 A．技术创新B．消费需求 C．竞争者D．自己的特长 2．某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于 A．完全竞争B．完全垄断 C．不完全垄断D．垄断竞争 3．产品导向的适用条件是 A．产品供不应求B．产品供过于求 C产品更新换代快D．企业形象良好 4．对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于。 A．从容型竞争者B．选择型竞争者 C．凶狠型竞争者D．随机型竞争者 5．一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司。 A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C降低产品差别D．必然造成战略利益损失6．企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于。 A．速度制胜B．技术制胜 C．创新制胜D．优质制胜 7．企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 8．下面哪一个不是决定行业结构的因素? A．成本结构B．销售量及产品差异程度 C．进入与流动障碍D．社会变化 9．占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为。 A．市场领导者B．市场利基者 C．强竞争者D．近竞争者 10．市场领导者扩大市场总需求的途径是。 A．寻找产品的新用途B．以攻为守 C．扩大市场份额D．正面进攻 11．市场领导者保护其市场份额的途径是。
XX银行的客户定位与营销策略
XX银行的客户定位和市场营销策略中国XX银行浙江省台州市分行课题组 市场营销是市场经济条件下企业经营管理的一项重要职能，随着我国经济、金融体制改革的不断深化，市场营销观念已引入到商业银行经营管理之中。这一观念在商业银行日益激烈的竞争中不断传播和渗透，冲击和改变了传统的思维方式和经营理念、给现代商业银行的改革和发展带来了生机和活力。本文在回顾总结国内外银行市场营销发展历程和现状的基础上，着重对XX银行在新的金融和市场环境下，如何运用市场营销理论进行市场细分、市场定位和实施营销战略进行了研究。研究表明，为了适应发展需要，我们必须引入现代管理理念，实行战略管理，对组织结构进行再造，真正建立科学、高效的现代商业银行经营管理机制。 一、国内外银行市场营销的演变过程与现状 银行市场营销是银行从客户需求出发，综合运用各种科学的市场经营策略，把金融产品和服务引导到经过选择的客户中去，尽可能满足他们的需求，并最终实现银行自身生存和发展目标的一种市场
经营活动。银行属于服务行业，银行市场营销具有服务企业市场营销的一般特点。此外，与非金融企业相比，银行市场营销还具有以下特点：一是营销效益的滞后性。银行营销所带来的效益大多不会马上显现，如通过营销获得的存款只有通过贷款、投资等形式运用出去后才能产生效益，而贷款的发放又存在长短不一的期限约定，只有如期收回才有效益可言。二是营销结果的高风险性。银行的信用特征使银行营销面临着比一般企业更大的风险，除自身经营风险外，还存在着银行自身难以有效控制的很多外部风险，如信用风险、利率风险、汇率风险和国家风险等。因而，银行在营销时如稍有不慎，就有可能造成难以估量的损失。三是营销对象的严格选择性。由于存在上述两个特征，银行对营销对象就存在一个严格选择的问题，特别是贷款对象的确定，必须建立在严格的风险分析基础之上。一个企业即使预期效益比较高，但若其预期风险也很高的话，一般来说也不可能成为银行的贷款营销对象。四是营销环境的制约性。一国金融政策、客户的信用状况和消费习惯等营销环境对银行营销具有强烈的制约性。 20世纪50年代中期以前，西方金融市场还处于卖方市场状态，银行极少了解和关心市场营销。到了20世纪50年代中后期，战后第三次科技革命浪潮席卷西方世界，西方经济得到了迅猛发展，也促进了服务业的快速发展，银行业也由此进入自由竞争时期，银行
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第九章竞争性营销战略 学习目标： 掌握竞争者分析的内容。 了解竞争者的特点，明确如何确定竞争对象和竞争战略。 理解竞争性地位的分析思路，了解市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场利基者的战略。 第一节竞争者分析 一、识别竞争者 （一）从产品的替代性分析竞争者（We can distinguish four levels of competition , based on the degree of product of substitutability.）（1）品牌竞争者（Brand competition）——指满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。如：顾客可能在长虹、海尔、康佳、TCL 等品牌之间做出选择。 （2）属类竞争者（Industry competition，业内竞争者）——指行业内提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。如单门与双门冰箱的竞争，黑白与彩色TV的竞争等。 （3）形式竞争者（Form competition）——指满足同一需要的产品的各种形式间的竞争。如：家用小汽车、摩托车和自行车的竞争。 （4）愿望竞争者（Generic competition）——指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。旅游与购买电脑的竞争。
（二）从行业角度识别竞争者 1、影响行业竞争的因素 在同行业竞争中要特别重视以下3个因素： ●卖方密度。指同一行业或同类产品生产经营者的数目，直接影响企 业市场份额的大小和竞争的激烈程度。 ●产品差异：指不同企业生产同类产品的差异程度，这种差异使产品 各具特色而互相区别。 ●进入难度：指企业试图进入某行业时所遇困难的程度。 2、决定行业结构的主要因素 （1）销售商数量及产品差异程度 图9－1 依据销售商数量及产品差异程度对行业结构的划分完全垄断——指在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务。 寡头垄断——指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分并相互竞争，分为： A．完全寡头垄断也称为无差别寡头垄断，指某一行业内少数几家大公
银行“伙伴一生”金融计划营销策略分析[2020年最新]
银行“伙伴一生”金融计划营销策略分析 内容摘要：ⅩⅩ银行面向全国推出“伙伴一生”金融计划。这项金融计划是按人生各阶 段的生活消费特征、投资风格和理财需求，具体设计出“炫彩人生”、“浪漫人生”、“和美人生”、“丰硕人生”和“悠然人生”五大主题理财套餐，并将ⅩⅩ银行现有产品整合打包，形 成了一系列变革服务和一整套完善的金融解决方案。本文通过对ⅩⅩ银行“伙伴一生”金融计划的理论基础、营销策略、优点的分析，进一步认识这一计划带来的有关生命周期理论借 鉴与应用及培养终生客户等启示，为商业银行在产品推出和营销策略等方面提供借鉴作用。 关键词：ⅩⅩ银行伙伴一生生命周期产品组合 2006年4月开始，ⅩⅩ银行正式面向全国推出了“伙伴一生”金融计划。 这项金融计划一改以往按资产量或性别特性等为标准的传统客户细分方式，而是根据人的生命周期这条主线兼顾财富状况，对人生成长不同阶段的生活消费特 征、投资风格、理财需求和行为特征进行分析，将其服务对象细分为五类群体： 踏入社会阶段、成家立业阶段、养儿育女阶段、事业有成阶段和安享晚年阶段。 具体设计出“炫彩人生”、“浪漫人生”、“和美人生”、“丰硕人生”和“悠然人生”五大主题理财套餐，并将ⅩⅩ银行现有产品整合打包为“核心产品”、“附属产品”、“主推功能及服务”和“主要服务渠道”，形成一系列特色变革服务和一整套完 善的金融解决方案。而且根据各阶段人群的心理和理财需求，各阶段分别有各阶段的广告语是：炫彩人生：炫彩青春，因我更精彩；浪漫人生：浪漫生活，因我 更真情；和美人生：和美家庭，因我更幸福；丰硕人生：丰硕成果，因我更辉煌；悠然人生：悠然岁月，因我更逍遥。“伙伴一生”金融计划的推出，不但可以为 客户提供更为人性化的理财服务，也代表着内地商业银行在营销模式上一次创新 与突破。 一、招行“伙伴一生”金融计划理论基础 1.生命周期理财理论 生命周期理论是由 F·莫迪利亚尼（1952）（1985 年诺贝尔经济学奖获得者）等人创建的。生命周期理论同许多优秀的宏观经济理论一样，也都非常重视微观经济基础。生命周期理论很独特地从个人的生命周期消费计划出发，最终建立了消费和储蓄的宏观经济理论。 人的生命周期可分为三个阶段：一是人力资本积累阶段，从父母的收支账户来看，这是代际转移的一种方式，即上一代的金融资本转化为下一代的人力资本； 从宏观角度来看，这是必要的教育投资，社会的即期消费部分地转化为未来的人 力资本。二是人力资本向金融资本转化阶段，工作人口的主要资产是其工作技能 和终身学习能力，人力资本在工作中会逐渐转化为金融资本或者更广义的对未来 物质产品和服务的索取权。三是金融资本兑现阶段，退休人员在退休后依靠积累 的金融资本和工作人口交换生活资料以维持生活水平。 生命周期理财理论认为消费者会根据一生的收入和支出来安排在各个生命 阶段的即期消费和储蓄，而安排的目的是获得整个生命周期内的效用最大化。它的基础是生命周期理论，它对消费者的消费行为提供了全新的解释，即消费者是在相当长的时间内计划消费和储蓄行为，以在整个生命周期内实现消费的最佳配
第九章竞争性性市场营销战略
第九章竞争性性市场营销战略 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解________。 A．技术创新B．消费需求 C．竞争者D．自己的特长 2．某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于________。 A．完全竞争B．完全垄断 C．不完全垄断D．垄断竞争 3．产品导向的适用条件是________。 A．产品供不应求B．产品供过于求 C．产品更新换代快D．企业形象良好 4．对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于________。 A．从容型竞争者B，选择型竞争者 C．凶狠型竞争者D．随机型竞争者 5．一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司________。 A．增加市场开发成本B，带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 6．企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于________。 A．速度制胜B．技术制胜 C．创新制胜D．优质制胜 7．企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 8．下面哪一个不是决定行业结构的因素? ________。 A．成本结构B．销售量及产品差异程度 C．进入与流动障碍D．社会变化 9．占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为________。 A．市场领导者B．市场利基者 C．强竞争者D．近竞争者 10．市场领导者扩大市场总需求的途径是________。 A．寻找产品的新用途B．以攻为守 C．扩大市场份额D．正面进攻 11．市场领导者保护其市场份额的途径是________。 A．以攻为守B．增加使用量 C．转变未使用者D．寻找新用途 12．结合盈利能力考虑，企业的市场份额________。 A．越大越好B．存在最佳市场份额限度 C．以50%市场份额为限D．不存在上限 13．有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于________。 A．强竞争者B．市场挑战者 C．市场利基者D．好竞争者
第六章 竞争性市场营销战略习题
第六章竞争性市场营销战略习题 一、单项选择题 1.企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）。 A．技术创新 B．消费需求 C．竞争者 D．本企业特长 2.不同卖主以产品差异性吸引顾客开展竞争，这属于（）。 A．完全竞争 B．完全垄断 C．不完全垄断 D．垄断竞争 3.产品导向的适用条件是（）。 A．产品供不应求 B．产品供过于求 C．产品更新换代快 D．企业形象好 4.对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于（）。 A．从容型竞争者 B．选择型竞争者 C．凶狠型竞争者 D．随机型竞争者 5.一般来说，“好”的竞争者的存在会给公司（）。 A．增加市场开发成本 B．带来一些战略利益 C．降低产品差别 D．造成战略利益损失 6.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品以赢得竞争的胜利属于（）。 A．速度制胜 B．技术制胜 C．创新制胜 D．优质制胜 7.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击（）。 A．近竞争者 B．“坏”竞争者 C．弱竞争者 D．强竞争者 8.下面哪一个不是决定行业结构的因素（）？ A．成本结构 B．进入与流动障碍 C．销售量及产品差异程度 D．社会变化 9.市场领导者扩大市场总需求的途径是（）。 A．寻找产品新用途 B．以攻为守 C．扩大市场份额 D．正面进攻 10.市场领导者保护其市场份额的途径是（）。 A．以攻为守 B．增加使用量 C．转变未使用者 D．寻找新用途 11.结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。 A．越大越好 B．存在最佳市场份额限度 C．以50%市场份额为限 D．不存在上限 12.市场追随者在竞争战略上应当（）。 A．攻击市场领导者 B．向市场领导者挑战 C．跟随市场领导者 D．不做出任何竞争反应 13.市场利基者发展的关键是（）。 A．多元化 B．避免竞争 C．紧密跟随 D．专业化
银行市场营销战略
农村信用社市场营销战略 一、农村信用社市场营销战略的概念及特征 农村信用社市场营销战略是银行为求得生存与发展，在自身总体战略的指引下，根据市场等环境及自身营销条件的动态变化趋势，对自身营销工作做出的全局性的策划。营销战略应具有全局性、长期性、外部性等战略一般特征，同时，相对于农村信用社特有的经营战略来说，还应有如下特征： （一）独立性 在市场经济条件下，营销活动具有自身的发展变化规律，无论信用社规模大小，都应该拥有相对独立的营销部门，安排专职人员自主的开展各项营销活动，营销部门和人员同样具有或多或少的职权。这就决定了用以知道营销工作的重要决策应具有自身的独立性。 （二）从属性 营销战略应与总体战略保持高度一致，应为保证总体战略目标的实现服务。农村信用社的营销部门在制定营销战略时，应把握营销传略的从属性特征，树立整体意识和全局观念，从整体出发，使制定的营销战略能有利于解决银行经营中的主要矛盾及矛盾的主要方面。 （三）融合性
由于农村信用社内部各项工作之间的相互融合和制约，营销战略必须同其他只能战略相关并融合起来。一方面是战略与战略的融合制约，另一方面是相关职能机构的融合和制约。 （四）收益性 由于农村信用社是以盈利为首要目的的，收益性是制定的营销战略必须能在最大程度上节约能源，以最小的投入获得最大的产出，从而实现受益的最大化。营利性的指标将对银行的营销活动形成一定的压力，将促使营销活动更好的为经营战略服务。 （五）社会性 这就要求农村信用社在制定营销策略时，必须综合考虑国家、社会和人民的利益，必须满足人们日益增长的对金融产品和服务的需求。营销战略必须要和国家的宏观政策、社会、和人民的需求结合起来，并且在不违反相关制度级法令法规的前提下才能达到预想的效果。 二、农村信用社市场营销战略的类型 （一）防御性战略 农村信用社将服务集中与某些特定范围的客户以保证现有的客户群，维持当前农村市场的占有率，使其目标减少受攻击的可能性，使攻击转移到危害较小的地方，并削弱攻击的威力。采用积极防御，以守为攻，使农村信用社在防御中不断巩固和扩大
金融市场营销策略
金融市场营销策略 金融市场营销策略 一、通信市场（一）营销要点以通信公司在过春节时问候、回报电话用户为切入点，采取贺年卡与充值卡相结合的形式，建议通信公司根据用户年度电话消费额度，制作2—3种不同额度的充值拜年卡直接寄发给用户，使通信公司在问候、回报用户的同时体现公司的人性化服务，让通信公司的大客户感受到实实在在的回报，从而加强通信公司客户关系的维护。（二）营销策略1、撰写企业拜年卡策划方案，方案重点推介充值拜年卡特有的集节日问候、礼品赠送合一的功能。 2、建议通信公司从系统中对用户话费消费情况进行筛选，根据筛选情况确定充值拜年卡的赠送方案，如：年度费额度在2000—3000元，向用户寄送一张20元话费的充值拜年卡；年话费额度在3000—5000元，向用户寄送一张30元话费的充值拜年卡；年话费额度在5000元以上，向用户寄送一张50元话费的充值拜年卡等等。 3、各局可结合当地通信企业的具体要求，进行拜年卡的组合设计、营销，通过拓展拜年卡的功能，让企业感受到新颖、方便，提高企业制作拜年卡的积极性。二、政府市场[ht]（一）营销要点抓住各级政协组织向政协委员进行节日慰问的需求；抓住税务局向纳税人进行春节慰问的需求；抓住政府招商引资的需求等。（二）营销策略1、与当地政协积极沟通，为其设计一枚慰问贺卡，贺卡内页为一封慰问信，落款为当地政协主席的亲笔签名，以此种形式表达政协组织对所有政协委员的关怀和慰问，切入用户需求。2、向税务局提交拜年卡方案，建议税务局对本地纳税户数据进行分析、筛选，向年纳税额达到一定数额的纳税户（或以其它标准选择部分纳税户名址）寄发拜年卡，表达税务部门对纳税人的感谢和致敬，提升税务部门的服务形象。3、抓住各级政府把招商引资做为当地经济发展的第一要务、经济生命线来抓的实际情况。向政府外宣办、招商局建议制作招商引资拜年卡，挑选有针对性的名址，如在外经商、务工的人员等（名址可由招商局提供，也可根据宣传内容从邮政名址库中挑选）。三、旅游市场（一）营销要点认真研究旅游-行业“吃、住、行、游、购、娱”六个环节的消费特征，将企业拜年卡与旅游文化产品有机融和，为景区（点）、宾馆酒店和旅行社问候客户，推荐旅游产品和服务。（二）营销策略1、春节前后是旅游的黄金期，以
(竞争策略)C竞争性营销战略最全版
（竞争策略）C竞争性营销 战略
第九章竞争性营销战略 学习目标： 掌握竞争者分析的内容。 了解竞争者的特点，明确如何确定竞争对象和竞争战略。 理解竞争性地位的分析思路，了解市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场利基者的战略。 第壹节竞争者分析 壹、识别竞争者 （壹）从产品的替代性分析竞争者（Wecandistinguishfourlevelsofcompetition,basedonthedegreeofproductofsubstitu tability.） （1）品牌竞争者（Brandcompetition）——指满足同壹需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。如：顾客可能在长虹、海尔、康佳、TCL等品牌之间做出选择。 （2）属类竞争者（Industrycompetition，业内竞争者）——指行业内提供不同产品以满足同壹种需求的竞争者。如单门和双门冰箱的竞争，黑白和彩色TV的竞争等。 （3）形式竞争者（Formcompetition）——指满足同壹需要的产品的各种形式间的竞争。如：家用小汽车、摩托车和自行车的竞争。 （4）愿望竞争者（Genericcompetition）——指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。旅游和购买电脑的竞争。 （二）从行业角度识别竞争者 1、影响行业竞争的因素
在同行业竞争中要特别重视以下3个因素： ●卖方密度。指同壹行业或同类产品生产运营者的数目，直接影响企业市场份额的大 小和竞争的激烈程度。 ●产品差异：指不同企业生产同类产品的差异程度，这种差异使产品各具特色而互相 区别。 ●进入难度：指企业试图进入某行业时所遇困难的程度。 2、决定行业结构的主要因素 （1）销售商数量及产品差异程度 图9－1依据销售商数量及产品差异程度对行业结构的划分完全垄断——指在壹定地理范围内某壹行业只有壹家X公司供应产品或服务。 寡头垄断——指某壹行业内少数几家大X公司提供的产品或服务占据绝大部分且相互竞争，分为： A．完全寡头垄断也称为无差别寡头垄断，指某壹行业内少数几家大X公司提供的产品或服务占据绝大部分且且顾客认为各X公司产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好。寡头企业之间的相互牵制导致每壹企业只能按照行业的现行价格水平定价，不能随意变动，竞争的主要手段是改进管理、降低成本、增加服务。 B．不完全寡头垄断。也称为差别寡头垄断，指某壹行业内少数几家大X公司提供的产品或服务占据绝大部分且顾客认为各X公司的产品存在差异，对某些品牌形成特殊偏好，其它品牌不能替代。顾客愿意以高于同类产品的价格购买自己所喜爱的品牌，寡头垄断企业对