《销售物流管理》复习题及答案

《销售物流管理》复习题及答案

单元一

一、判断题

1.销售物流当中的产品包装主要需要考虑运输、仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性。（错）P2

2.在实际的物流运作中，只有适合于本企业的物流模式，没有统一雷同的物流，而且所有的物流模式和运作都是在不同的物流原则下进行，采用不同的具体运作技巧。（错）P5

二、单项选择题

1.销售物流必须是以（B）为前提的。P3

A企业战略B销售C物流D物流运营规划

三、多项选择题

1.销售物流的环节包括（ABCD）P2

A产品包装B产品储存C装卸搬运D运输和配送

2.销售物流的内容包括（ABCD）P2

A流通加工B网络规划与设计C物流信息管理D客户服务

3.销售物流管理的环节有（ABD）P4

A计划、规划和策划B组织和指挥C反馈与改进D协调和控制4.设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划（库区规划、货位规划）、运作方案都基于(BC)的基础上进行。P3

A物流技术的开发和运用方案B物流网络规划

C销售物流总体运作方案D库存方案

四、论述题

1、生产企业与销售企业的销售物流的不同特点P4

单元二销售物流的规划

一、判断题

1.无论是生产企业还是流通企业，销售物流部分的整体规划就是根据自己的发展战略，对未来一段时期销售物流活动所做出的指导方案，是基于企业战略来考虑的。（错）P6

2.由于各种物流活动成本的变化模式常常表现出相互冲突的特征，所以物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标。（对）P7

3.企业在不同的发展阶段，对物流所设定的服务水平应该保持一致。（错）P9

物流组织和业务流程规划应从企业供应链管理的全局角度出发进行系统综合考虑，关键是在4.保障企业供应链总成本最低的情况下，达到物流作业的顺畅、高效率和较高的服务水平。（对）P10

5.现代化的物流管理工作建立在标准作业流程的基础之上，作业流程的规划设计就是管理模式的确立。（对）P12

6.EIQ分析法是将量化资料做成物流特性的分析。（对）P17

7.在设计物流中心网络时，企业的目标客户若能容忍较长的反应时间，那么企业就必须把配送中心建在离客户较近的地方。（错）P19

8.设施成本可以分为：固定成本和可变成本，建设和租赁成本被当做可变成本。（错）P20

9.物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流成本会一直增加。（错）P20

二、单项选择题

1.对于大部分生产企业，销售物流部分属于（A）P9

A成本中心B利润中心C收入中心D消费中心

2．（A）是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划。P9

A客户服务目标的设定B商业模式的选择

C物流网络设计D管理流程的设计

3．（A）是整个物流系统的心脏，又是整个物流系统的神经网络，联系着物流运作和管理的各个环节。P23

A物流信息系统B办公系统C战略决策系统D OA系统

三、多项选择题

1.销售物流规划的特征有（ABCD）P6

A目的性B前瞻性C动态性D综合性

2.企业物流规划一般围绕（BCD）目标而展开。P7

A增加企业经营收入B减少投资金额

C降低经营成本D改进客户服务

3.企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本，（AC）的综合运用是一个有效解决这一问题的工具。

P8

A延迟概念B大规模定制原则C标准化D多样化细分

4.物流规划的阶段划分为（ABCD）

A规划准备阶段B总体区分C详细布置D业务设计

5.销售物流的主要模式有（ABCD）P9

A企业自己组织销售物流B第三方物流企业组织销售物流

C自己组织和第三方的结合D用户自己提货

6.库存战略包括（ABCD）P12

A选定库存存放方式B选定存放地点

C选定补货方式D库存水平的设定

7.运输战略包括（ABD）P12

A运输方式选择B运输时间选择

C运输车辆选择D运输路线选择

8.个案研究法包含两种证据来源（AC）P14

A直接观察B历史数据的搜集C有系统的访谈D数据分析

9.以下关于EIQ分析法说法正确的是（ABD）P16

A EIQ分析法是由日本铃木震先生提出

B E指每一笔接收的订单具有同时进行拣货，且配送至同一地点的特性

C I指的是商品的品项或者种类，只要是同一种产品就为同一品类

D Q是指每一笔订单和每一品项所订购的数量资料，它是结合订

单与品项的媒介。10．物流总成本包括（ABC）P21

A库存持有成本B运输成本C设施成本D仓储成本

10.物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体，这个有机整体由（ABCD）功能层次构成。P24

A作业系统B管理控制C决策分析D战略规划

四、情景问答题

某汽车企业准备对它的销售物流进行规划，作为公司的销售部门负责人，你应该如何完成该销售物流的规划工作？

销售物流规划的阶段、内容P9

五、论述题

1.物流中心网络规划需要考虑哪些方面？

P19物流设施和物流服务水平物流设施与成本

2.物流信息系统的架构

P23-25层次架构+功能架构

第三单元库存管理

一、判断题

1．销售物流的库存管理的内容包括：分析和评价供应链对于保持库存的需求及所需库存数的量；建立库存监视和供应计划与控制机制。（对）P29

2．一般而言，企业库存水平越高，盈利便越多，对市场条件变化的反应能力变越强。（错）P30

3、库存管理的目标就是实现成本的最优化。（错）P30