企业领导人形象塑造PPT精选文档
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塑造优秀领导人精选优秀ppt
每一分钱的价值 如何赚钱，如何赚更多的钱，如何再用钱
去投资，让金钱为本人任务
消费者、运营者、股权者
业务管理 运营者——指点者、被指点者 消费者——可复制者、不可复制者 中间者——可逆者 从消费者中选择运营者。自用〔消费产品〕
是生利之源，开场当顾客、当上帝、当他 有了下属以后，他就是运营者了
的想、快快的用
投资的心态：向大脑投资报答率是100%、 报答率总是最高的
耐久的心态：人的命运和生活的改动不会
是一朝一夕的、才干的提升、也要日积月 3、自律：典范的力量是无穷的、战胜本人就会战胜他人
2、永远推崇他的咨询线、坚持咨询线的完好性
累 对于学习的投资，报答率是最高的
1、弱小期——运用好ABC法那么 投资的心态：向大脑投资报答率是100%、报答率总是最高的
战胜本人就会战胜他人
4、能影响他人的思索方式 5、擅长总结、自我完善 6、失败并不可怕 7、团队的效力者、懂得配合、有
奉献精神与牺牲精神
对于学习的投资，报答率是最高的
四项运营 运营学习 1、学习什么 学会学习、学会做人、学会做事、学回相
处 2、学习的三种心态 归零的心态：反复倾听、好好的学、仔细
3、锁定目的 一个阶段设定一个主要目的
人脉就是钱脉
运营人际关系 1、做人方与圆 外圆内方：孔方兄精神 外圆内圆：无所成就、做人毫无原那么 外方内方：不适宜 外方内圆：古代膏药 竹子精神——谦虚
2、人际关系戒律 〔1〕即使被误解还是要行善事 〔2〕即使遭到损伤还是坦诚待人 〔3〕即使数年之功毁于一旦还是要建立 〔4〕即使能够会遭到攻击还是要协助他们 3、人际关系的三大秘诀 〔1〕关怀他人胜过关怀本人 〔2〕三多三不 〔3〕擅长沟通 4、运营个人生长 财富获得=观念转变+才干提升
去投资，让金钱为本人任务
消费者、运营者、股权者
业务管理 运营者——指点者、被指点者 消费者——可复制者、不可复制者 中间者——可逆者 从消费者中选择运营者。自用〔消费产品〕
是生利之源，开场当顾客、当上帝、当他 有了下属以后，他就是运营者了
的想、快快的用
投资的心态：向大脑投资报答率是100%、 报答率总是最高的
耐久的心态：人的命运和生活的改动不会
是一朝一夕的、才干的提升、也要日积月 3、自律：典范的力量是无穷的、战胜本人就会战胜他人
2、永远推崇他的咨询线、坚持咨询线的完好性
累 对于学习的投资，报答率是最高的
1、弱小期——运用好ABC法那么 投资的心态：向大脑投资报答率是100%、报答率总是最高的
战胜本人就会战胜他人
4、能影响他人的思索方式 5、擅长总结、自我完善 6、失败并不可怕 7、团队的效力者、懂得配合、有
奉献精神与牺牲精神
对于学习的投资，报答率是最高的
四项运营 运营学习 1、学习什么 学会学习、学会做人、学会做事、学回相
处 2、学习的三种心态 归零的心态：反复倾听、好好的学、仔细
3、锁定目的 一个阶段设定一个主要目的
人脉就是钱脉
运营人际关系 1、做人方与圆 外圆内方：孔方兄精神 外圆内圆：无所成就、做人毫无原那么 外方内方：不适宜 外方内圆：古代膏药 竹子精神——谦虚
2、人际关系戒律 〔1〕即使被误解还是要行善事 〔2〕即使遭到损伤还是坦诚待人 〔3〕即使数年之功毁于一旦还是要建立 〔4〕即使能够会遭到攻击还是要协助他们 3、人际关系的三大秘诀 〔1〕关怀他人胜过关怀本人 〔2〕三多三不 〔3〕擅长沟通 4、运营个人生长 财富获得=观念转变+才干提升
企业家形象塑造与商务礼仪ppt课件
10、规范的坐姿
女士坐姿 男士坐姿
11、沟通交流时眼神的运用
上三角
中三角 以嘴巴为顶点，以 眼睛为底线，形成 中三角。一般用于 社交氛围，有亲和 力，让人感到自然 和愉快。
下三角 胸部到肩部、颈部
以眼睛为底线,以额 头为顶点，形成上 三角区。把握谈话 的主动权和控制权， 比较严肃认真，有 诚意。
从容大方的体态语：
站姿、坐姿、行姿 我的微笑价值百万 我的眼睛更会表达
2、商务接待礼仪
称呼礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪 宾客引路礼仪
共乘电梯礼仪 乘车礼仪 会议室座位礼仪 奉茶礼仪 电话礼仪
1、日常工作中的站姿
正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸 直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双 腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重 心放到两脚中间；也可两脚分开，比肩 略窄，将双手合起，放在腹前或腹后。
自己的脚前1.5米处（15度礼）及脚前1米处（30度礼） ；
4、称呼礼仪
国际惯例：称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已 婚女性为女士、夫人和太太。 中国特色：同志、大爷、大叔、大妈、大娘、大哥、 大姐（内地与北方）。 根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。如： 陈总、吴局长、王教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医 生。 称呼随时代而变化。
12、行 姿
行走中应挺胸、收腹、肩平、抬头平视前方 两臂自然前后摆动 行走步伐适中，节奏平稳 不得奔跑（紧急情况除外）
行走时的注意事项
随时问候客人、上司和同事。 不与他人抢道宾客引路
走在客人左前方的2、3步处 自己走在走廊的左侧，客人走在走廊的中央 与客人的步伐保持一直，并做适当地介绍
让客人走在正方向（右侧），自己走在左侧
遇拐弯或有楼梯台阶的地方，应使用手势， 并提醒客人“这边请”或“注意楼梯等”
领导者素质个性修养和形象课件
详细描述
领导者需要具备同理心，能够理解团队成员的感受和需求。这有助于领导者更好地满足团队成员的需求，建立良 好的人际关系，提高团队的凝聚力和工作效率。同时，同理心也有助于领导者在沟通中更好地理解对方的意图和 需求，提高沟通效率。
03
形象塑造
着装与仪态
着装
整洁、得体、符合场合，展现专 业形象。
仪态
抗挫能力
总结词
在挫折和失败面前不轻易放弃，勇于面对并从中吸取经验教 训。
详细描述
领导者在工作中难免会遇到挫折和失败，但优秀的领导者不 会因此而轻易放弃。他们能够从失败中吸取经验教训，不断 调整自己的策略和方法，最终取得成功。这种抗挫能力是领 导者必备的素质之一。
同理心
总结词
能够设身处地地理解他人的感受和需求，建立良好的人际关系。
端正、自信、从容，展现展现领导智慧 。
举止
礼貌、尊重、谦逊，展现领导风范。
领导风格
01
02
03
民主
尊重团队成员意见，鼓励 参与决策。
权威
明确职责和期望，确保团 队高效执行。
变革
勇于创新，适应变化，引 领团队发展。
人格魅力
诚信
言行一致，赢得信任。
激情
积极向上，激发团队活力。
领导者在面对压力和挑战时，需要具备情绪管理的能力。他们需要学会控制自己 的情绪，避免情绪波动对工作产生负面影响。同时，领导者也需要善于察觉他人 的情绪变化，以便更好地理解和满足团队成员的需求。
积极心态
总结词
保持乐观、积极的态度，面对困难不 退缩。
详细描述
领导者需要具备积极的心态，面对困 难和挑战时能够保持乐观和坚定。这 种态度会感染团队成员，激发团队士 气，帮助团队在困境中取得成功。
领导者需要具备同理心，能够理解团队成员的感受和需求。这有助于领导者更好地满足团队成员的需求，建立良 好的人际关系，提高团队的凝聚力和工作效率。同时，同理心也有助于领导者在沟通中更好地理解对方的意图和 需求，提高沟通效率。
03
形象塑造
着装与仪态
着装
整洁、得体、符合场合，展现专 业形象。
仪态
抗挫能力
总结词
在挫折和失败面前不轻易放弃，勇于面对并从中吸取经验教 训。
详细描述
领导者在工作中难免会遇到挫折和失败，但优秀的领导者不 会因此而轻易放弃。他们能够从失败中吸取经验教训，不断 调整自己的策略和方法，最终取得成功。这种抗挫能力是领 导者必备的素质之一。
同理心
总结词
能够设身处地地理解他人的感受和需求，建立良好的人际关系。
端正、自信、从容，展现展现领导智慧 。
举止
礼貌、尊重、谦逊，展现领导风范。
领导风格
01
02
03
民主
尊重团队成员意见，鼓励 参与决策。
权威
明确职责和期望，确保团 队高效执行。
变革
勇于创新，适应变化，引 领团队发展。
人格魅力
诚信
言行一致，赢得信任。
激情
积极向上，激发团队活力。
领导者在面对压力和挑战时，需要具备情绪管理的能力。他们需要学会控制自己 的情绪，避免情绪波动对工作产生负面影响。同时，领导者也需要善于察觉他人 的情绪变化，以便更好地理解和满足团队成员的需求。
积极心态
总结词
保持乐观、积极的态度，面对困难不 退缩。
详细描述
领导者需要具备积极的心态，面对困 难和挑战时能够保持乐观和坚定。这 种态度会感染团队成员，激发团队士 气，帮助团队在困境中取得成功。
企业领导人形象塑造
执行
语言概念化、活动热点化、出台权威化 从策划的角度来说，就需要对企业家的思想进行概念上
的深化和包装，以使得其语言具有生动性和记忆点，符合 信息传播的基本特征 从策划技巧上说，保持“与社会热点的相关性”； 此外，企业领导人出台的方式极其重要，比如以演讲嘉 宾等等； 还可以通过专家学者、社会名流和新闻记者等中立的第 三方渠道，
20次
内 部
年度大会、庆典、 联欢会 5次
公司内网、 内刊文章
10篇
信件、邮件沟通
14
亲和、务实、真诚、质朴、严谨、稳健
针对领导人个性、体型定制视觉形象； 塑造绍鹏亲和、务实、稳健的风格，凸显招牌式的温暖笑容和领袖气质；
11
联想中国领导人——陈绍鹏
Target Audience
公众
时政界
企业/资本界
IT界
体育界
公众
作为联想大中华区的领军人物，最高统帅，新联想文化的缔造者之一。
企业/资本界
联 想 中 国 新 一 代 领 导 人 绍 鹏 形 象
奥
运
理念
联想奥运战略 奥运营销理念
企业社会责任观： 弥合社会鸿沟 创建和谐家园
企业责任奖评奖 ＣＳＲ报告 创投基金 联想数字公益仓库 联想合作伙伴公益宣言 员工志愿者
联想双业务模式 突破员工发展体系 中国企业国际化探索
联想科技助理奥运
行为
组织管理专项研究 出席论坛、研讨会 接受管理刊物专访
9
富有企业家风范的高级职业经理人 将来
有思想、有战略眼光， 有使命感，有探索、超越精神， 有爱心、亲和、稳健、务实、真诚、严谨、有品味
公众 业界
借助奥运和 公益题材， 实现由 业界人物到 公众人物的 转变。
经理修练--领导干部的职业形象(PPT-34页)
•
（四）应制
领导干部着装必须应制。所谓应制，即要求 制度化、系列化、标准化。
•
（五）着装禁忌
一般而言，领导干部着装有“脏、乱、破、露 、透、短、紧、艳、异”九字禁忌。 ❖ 脏，就是懒于换洗衣服，使自己的衣服皱皱 巴巴，满是油污、汗迹，汤迹，甚至令人看 不出衣服本来的颜色，或是其异味令人掩鼻 。 ❖ 乱，就是穿着衣服不合规范。 ❖ 破，就是衣服破损。
•
（五）手部的洁净
在人际交往中，手部“承担”着握手、交换名片 、献茶敬酒等职责。一双保养良好、干干净 净的手，会给人以美感。手部洁净，卫生雅 观。
❖ 勤洗双手 ❖ 认真保养 ❖ 修剪指甲
•
四、举止
举止，是指人们的仪姿、仪态、神色、表情 和动作。它以小见大地体现着一个人的思想 和感情，通过它可以见微知著地洞察每个人 的喜、怒、哀、乐等心里变化和活动。故此 ，它一向被作为人类的“第二语言”，在人际交 往中备受瞩目。作为领导干部，无论在日常 工作中，还是在人际交往中都要使自己的举 止得体，以高素质的举止展现自己良好的礼 仪形象。
•
（三）应己
领导干部着装必须应己。所谓应己，是要求在为自 己执行公务而选择服装时，要认真地、实事求是地 明确自身的条件是否与之相适应。也就是说着装必 须做到量体裁衣，因人而异。
应己原则是为了使领导干部在着装方面能够充分展 示自己的最佳形象。
具体地讲，按照应己原则，领导干部在为自己选择 服装时，应注意性别、年龄、肤色、形体四大问题 。
•
（四）面部的修饰
面部是仪容中最引人注意的部分。面部修饰 的基本要求：
❖ 坚持洗脸 ❖ 体毛修剪 ❖ 眼部修饰 ❖ 口部维护 ❖ 防止伤残
•
•礼仪专家提醒 您
•眉毛是否需要去美容院修饰 一下，可以自行定夺。对女士 来讲，最好不要纹眉。纹眉虽 然可以省去许多修眉的时间， 但看上去显得呆滞，不够生动 。
（四）应制
领导干部着装必须应制。所谓应制，即要求 制度化、系列化、标准化。
•
（五）着装禁忌
一般而言，领导干部着装有“脏、乱、破、露 、透、短、紧、艳、异”九字禁忌。 ❖ 脏，就是懒于换洗衣服，使自己的衣服皱皱 巴巴，满是油污、汗迹，汤迹，甚至令人看 不出衣服本来的颜色，或是其异味令人掩鼻 。 ❖ 乱，就是穿着衣服不合规范。 ❖ 破，就是衣服破损。
•
（五）手部的洁净
在人际交往中，手部“承担”着握手、交换名片 、献茶敬酒等职责。一双保养良好、干干净 净的手，会给人以美感。手部洁净，卫生雅 观。
❖ 勤洗双手 ❖ 认真保养 ❖ 修剪指甲
•
四、举止
举止，是指人们的仪姿、仪态、神色、表情 和动作。它以小见大地体现着一个人的思想 和感情，通过它可以见微知著地洞察每个人 的喜、怒、哀、乐等心里变化和活动。故此 ，它一向被作为人类的“第二语言”，在人际交 往中备受瞩目。作为领导干部，无论在日常 工作中，还是在人际交往中都要使自己的举 止得体，以高素质的举止展现自己良好的礼 仪形象。
•
（三）应己
领导干部着装必须应己。所谓应己，是要求在为自 己执行公务而选择服装时，要认真地、实事求是地 明确自身的条件是否与之相适应。也就是说着装必 须做到量体裁衣，因人而异。
应己原则是为了使领导干部在着装方面能够充分展 示自己的最佳形象。
具体地讲，按照应己原则，领导干部在为自己选择 服装时，应注意性别、年龄、肤色、形体四大问题 。
•
（四）面部的修饰
面部是仪容中最引人注意的部分。面部修饰 的基本要求：
❖ 坚持洗脸 ❖ 体毛修剪 ❖ 眼部修饰 ❖ 口部维护 ❖ 防止伤残
•
•礼仪专家提醒 您
•眉毛是否需要去美容院修饰 一下，可以自行定夺。对女士 来讲，最好不要纹眉。纹眉虽 然可以省去许多修眉的时间， 但看上去显得呆滞，不够生动 。
企业领导人形象塑造工程37页PPT
企业领导人形象塑造工程
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！37Fra bibliotek
31、园日涉以成趣，门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥，窥灶不见烟。
34、春秋满四泽，夏云多奇峰，秋月 扬明辉 ，冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海，我愿不知老。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！37Fra bibliotek
领导形象与礼仪培训商务风塑造个人形象提高领导魅力课件PPT
• 中座为尊 • 观景为佳 • 临墙为好
餐饮礼仪
重要场合请人吃饭五M规则要注意
• 第一个M，meeting。要注意见面的人是 谁。
• 第二个M，money。费用。 • 第三个M，menu，菜单。 • 第四个M，media，环境。 • 第五个M，manner。举止。
PART 05
其他礼仪
塑造个人形象、提高领导魅力
其他礼仪
名片使用的三不准
• 不能随便涂改 • 不提供私宅电话 • 不要有两个以上的头衔
如何索要名片
• 交易法 明示法 • 谦恭法 联络法
其他礼仪
• 人是社会关系的总和：摆正位置；
内求团结；外求发展。
• “三A”原则：接受、重视、赞 同。
领导形象与 礼仪培训
塑造个人形象、提高领导魅力
0.8 类别系列2, 1,
0类.4别 1, 0.5
系列 2, 类别 系4,列 2,
0.4类别 3, 系列 2,
0.2 类别系列2, 2,
0类.6别 1, 0.5
感情的构成=语言（7%）+声音（38%）+表情（55%）
仪表与仪态礼仪
• 爱默生说过：人的眼睛和舌头所说的话一样多，不需要字典，却能够从眼睛语言中 了解整个世界。
仪表与仪态礼仪
乘坐轿车位次排列
• 公务用车时，上座为后排右座 • 社交应酬中，上座为副驾驶座 • 接待重要客人时，上座为司机后面之座
PART 03
服饰礼仪
塑造个人形象、提高领导魅力
服饰礼仪
着装的原则
• T.P.O原则 • （时间地点场合） • 整体协调原则 • 个性化原则 • 整洁原则
服装有三个功能场合；What做什么源自和“一避”原则仪表与仪态礼仪
领袖性格-如何塑造管理者的性格魅力.ppt
1 根性与能力
课程大纲
2 领袖根性之一：沉稳
3 领袖根性之二：细心
4 领袖根性之三：胆识
5 领袖根性之四：积极
6 领袖根性之五：大度
7 领袖根性之六：诚信
8 领袖根性之七：担当
一、根性与能力
塑造领袖人物的两把宝剑 ❖ 根性：领袖性格---性格决定命运
习惯决定性格，性格决定命运。 沉稳、细心、胆识、积极 大度、诚信、担当 ❖ 能力：操控能力---能力决定成败 洞察力、思考力、决策力 组织力、影响力、执行力
省 工程结案后，先审查“过错〞再列述“功
绩〞 认错从上级开始，表功从下级启动 着手一个方案，先界定清楚权责
八、领袖的根性之七：担当
思考：
在家庭、公司和周边环境中---①谁做过替罪羊？开会时，为什么大家都避重
就轻或干脆沉默？ ②你自己有没有自请处分或对上直言有故事？
培养领袖根性的成功法那么
❖成功法那么一：短板原理 ❖成功法那么二：根性互补原理 ❖成功法那么三：80/20定律
六、领袖的根性之五：大度
思考： 在家庭、公司和周边环境中---①你觉得哪些人很难相处或共事？为什么？ ②你自己哪些地方不够大方〔小家子气〕？你
自己会不会也不知道？
七、领袖的根性之六：诚信
今古论证：
唐太宗李世民
言必信，行必果
七、领袖的根性之六：诚信
正直/道德/务实
外露的表现
诚信
内化的素质
七、领袖的根性之六：诚信
六、领袖的根性之五：大度
外露的表现 包容/忍耐/谦和/慷慨/分享
大度
内化的素质
六、领袖的根性之五：大度
〞大度树〞根性分析： 大度的人，不会刻意打压不同的意见与
声音 大度的人，为其卖命的手下不会纷纷出
课程大纲
2 领袖根性之一：沉稳
3 领袖根性之二：细心
4 领袖根性之三：胆识
5 领袖根性之四：积极
6 领袖根性之五：大度
7 领袖根性之六：诚信
8 领袖根性之七：担当
一、根性与能力
塑造领袖人物的两把宝剑 ❖ 根性：领袖性格---性格决定命运
习惯决定性格，性格决定命运。 沉稳、细心、胆识、积极 大度、诚信、担当 ❖ 能力：操控能力---能力决定成败 洞察力、思考力、决策力 组织力、影响力、执行力
省 工程结案后，先审查“过错〞再列述“功
绩〞 认错从上级开始，表功从下级启动 着手一个方案，先界定清楚权责
八、领袖的根性之七：担当
思考：
在家庭、公司和周边环境中---①谁做过替罪羊？开会时，为什么大家都避重
就轻或干脆沉默？ ②你自己有没有自请处分或对上直言有故事？
培养领袖根性的成功法那么
❖成功法那么一：短板原理 ❖成功法那么二：根性互补原理 ❖成功法那么三：80/20定律
六、领袖的根性之五：大度
思考： 在家庭、公司和周边环境中---①你觉得哪些人很难相处或共事？为什么？ ②你自己哪些地方不够大方〔小家子气〕？你
自己会不会也不知道？
七、领袖的根性之六：诚信
今古论证：
唐太宗李世民
言必信，行必果
七、领袖的根性之六：诚信
正直/道德/务实
外露的表现
诚信
内化的素质
七、领袖的根性之六：诚信
六、领袖的根性之五：大度
外露的表现 包容/忍耐/谦和/慷慨/分享
大度
内化的素质
六、领袖的根性之五：大度
〞大度树〞根性分析： 大度的人，不会刻意打压不同的意见与
声音 大度的人，为其卖命的手下不会纷纷出
领导形象的塑造与魅力提升PPT模板
领导干部的形象塑造与魅力提升
XX 20XX.07
1
一 领导形象与魅力的内涵和特点
二
领导干部形象塑造与魅力提升
2
一、领导形象与魅力的内涵和特点
• 领导形象：是领导的外在形体、容貌、气质等以及由此反映出来的精 神内涵。在领导活动中，体现为其在下属和公众心目中留下的综合印 象以及得到的总体评价。 • 领导形象的特点：客观性、综合性、稳定性 • 领导魅力：是领导者所具备的非凡品质，是一种非权力领导力。在领 导活动中表现为对追随者的吸引力、感染力和影响力，并因此而形成 领导者和追随者之间的和谐关系。 • 领导魅力的特点： • 领导魅力含有职务权力因素，但更多的是个人影响力； • 领导魅力具有神秘性，但同时更具有公开性； • 领导魅力可以产生积极的影响。 • 从领导学角度分析，领导魅力是领导者“施魅”与追随者“赋魅”共 3 同作用的结果。
曾国藩：“君子欲立不世之功，成勋世伟业，非坚忍所不能也！” 陆游赞唐宰相娄师德：“唾面使自干，彼忿自消磨。” --《闻里中有 斗者作此示之》 苏轼《留侯论》：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。 天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大， 而其志甚远也。”
32
14
15
16
言谈方面需注意：
面对困难少抱怨、多耐心 面对失误少批评、多鼓励 面对要求少拒绝、多商量
面对挫折少讽刺、多尊重
言语内容要高雅，忌粗俗
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
（三）能力形象
1.知识 美国未来学家托夫勒《权力变移》：“权力来自 于知识的运用”，“知识是一切事务的放大器。” 一是直接知识 二是间接知识
XX 20XX.07
1
一 领导形象与魅力的内涵和特点
二
领导干部形象塑造与魅力提升
2
一、领导形象与魅力的内涵和特点
• 领导形象：是领导的外在形体、容貌、气质等以及由此反映出来的精 神内涵。在领导活动中，体现为其在下属和公众心目中留下的综合印 象以及得到的总体评价。 • 领导形象的特点：客观性、综合性、稳定性 • 领导魅力：是领导者所具备的非凡品质，是一种非权力领导力。在领 导活动中表现为对追随者的吸引力、感染力和影响力，并因此而形成 领导者和追随者之间的和谐关系。 • 领导魅力的特点： • 领导魅力含有职务权力因素，但更多的是个人影响力； • 领导魅力具有神秘性，但同时更具有公开性； • 领导魅力可以产生积极的影响。 • 从领导学角度分析，领导魅力是领导者“施魅”与追随者“赋魅”共 3 同作用的结果。
曾国藩：“君子欲立不世之功，成勋世伟业，非坚忍所不能也！” 陆游赞唐宰相娄师德：“唾面使自干，彼忿自消磨。” --《闻里中有 斗者作此示之》 苏轼《留侯论》：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。 天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大， 而其志甚远也。”
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言谈方面需注意：
面对困难少抱怨、多耐心 面对失误少批评、多鼓励 面对要求少拒绝、多商量
面对挫折少讽刺、多尊重
言语内容要高雅，忌粗俗
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（三）能力形象
1.知识 美国未来学家托夫勒《权力变移》：“权力来自 于知识的运用”，“知识是一切事务的放大器。” 一是直接知识 二是间接知识
塑造良好的领导形象-PPT课件
诸位、各位、在齐位：今天是什么天气？今天是讲演 的天气。开会的人来齐了没有？看样子大概有五分之八啦 ，没有来的举手吧！很好，很好，都到齐了。你们来得很 茂盛，敝人也实在感冒。……今天兄弟召集大家，来训一 训，兄弟有说得不对的地方，大家应该互相谅解，因为兄 弟和大家比不了。你们是文化人，都是大学生、中学生和 留洋生，你们这些乌合之众是科学科的，化学化的，都懂 七、八国的英文，兄弟我是大老粗，连中国的英文也不懂 。……你们是从笔筒里爬出来的，兄弟我是炮筒里钻出来 的，今天来这里讲话，真使我蓬荜生辉，感恩戴德。其实 我没有资格给你们讲话，讲起来嘛就像……就像……对了 ，就像对牛弹琴。
• • • •
1）符合身份 2）扬长避短：重在避短。 3）遵守惯例 4）区分场合 -----TOP原则
• 公务场合——庄重保守 • 社交场合——时尚个性 • 休闲场合——舒适自然
内贾德出席任何场合都是穿西 装不打领带、爱穿夹克衫。
九大常委的正装亮相
• 姜昆和戴志诚
2019年8月伦敦市长约翰逊接过会 旗时西装没有扣扣子。惹奥运“扣 子风波”
6、良好心态
上联：早退晚退早晚是退晚退不如早退 下联：早死晚死早晚是死早死不如晚死 横批：早退晚死
上联：生是偶然死是必然生生死死顺其自然 下联：上是偶然下是必然上上下下处之泰然 横批：自然泰然 上联：心态好事业成不成也成 下联：心态坏事业败不败也败 横批：成败在你
上联：官当多大为大带长就行 下联：钱挣多少为多够花就行 横批：知足就行 英国BBC电视台播放节目
二、领导形象
• 所谓领导形象，主要是指领导者自身修养 的外在表现，它主要反应领导者在行政过 程中所形成的个性特征、行政风格、领导 方法及工作作风。 • 领导形象可以分为外部形象和内在形象两 个方面。
领导者与管理者的形象PPT
激励与鼓舞
目标设定与愿景
领导者和管理者应设定明确、可实现 的目标，并为团队成员描绘组织的愿 景和未来发展方向。
奖励与认可
通过奖励和认可机制激励团队成员， 提高他们的工作积极性和满意度。
培养与成长
领导者和管理者应关注团队成员的个 人发展，提供培训、晋升机会和职业 发展规划。
情感关怀与支持
领导者和管理者应关心团队成员的情 感需求，提供支持和鼓励，营造积极 向上的工作氛围。
评估，并提供具体的反馈和建议，帮助他们改进工作表现。同时，还需
要根据评估结果进行奖励或采取相应的改进措施。
05
领导者与管理者的挑战与解决方案
如何应对变革
接受并适应变革
01
领导者和管理者应积极接受和适应变革，以保持组织的竞争力
和创新性。
制定变革计划
02
在实施变革之前，制定详细的计划，包括目标、时间表和资源
监控与评估绩效
01
设定绩效标准
领导者和管理者需要设定明确的绩效标准，以便评估团队成员的工作表
现和成果。
02
监控进度与质量
通过定期检查、跟进和反馈等方式，领导者和管理者需要监控团队的工
作进度和质量，以确保按计划推进并达成预期目标。
03
评估绩效与提供反馈
根据设定的绩效标准，领导者和管理者需要对团队成员进行定期的绩效
管理学的起源可以追溯到工业革命时 期，当时企业开始需要专业的管理人 员来组织生产活动。随着经济的发展 和企业的壮大，管理学的理论和实践 也不断地发展和完善。现代的管理者 需要具备更广泛的技能和知识，以应 对日益复杂的市场环境和商业挑战。
领导者与管理者的未 来发展
随着全球化和信息化的加速发展，未 来的领导者和管理者将面临更多的挑 战和机遇。他们需要不断地学习和适 应新的技术和趋势，以提高组织的竞 争力和创新能力。未来的领导者和管 理者还需要更加注重团队合作、跨文 化沟通和可持续发展等方面，以推动 组织的长期发展和社会责任。
领导者素质个性修养和形象讲义(PPT 40页)
果断等 6项工作特征 如责任感、事业心、毅力、首创性等 9项社交特征 如合作、正直、诚实等 作用：该理论假定优秀的领导者具备某些特质，组
织可以通过对这些特质的识别来选拔“正确”的领 导。 14.11.2019
工商管理系
厚德长技
观点二：领导者素质是后天形成的
认为领导者的品质和性格是在实践中逐 步形成的，是可以通过教育训练加以培养和 改造的。
会沉默：言多必失，祸从口出；
不怕输： 忍得住失败和挫折
14.11.2019
工商管理系
厚德长技
小资料：个性不成熟的表现
1、缺乏自信，思想拘谨； 2、情绪不稳定，容易走极端； 3、缺乏独立性和自觉性，习惯于接受他人指
挥；
4、为人不忠诚，没有责任感； 5、爱钻牛角尖，常纠于枝节而不顾大局； 6、对已宽容对别人严酷
搬家里东西，爱财如命，有的惊惶失措，不知做什么，有的
大喊大叫，声音中充满了对死亡的恐惧。就在这个紧急关头，
有一只弱小的蚂蚁，手里拿着喇叭，对大家喊“都不要乱动，
想活命的都到我身边来，听我指挥。”又指挥蚂蚁们手拉手
一起向山顶冲去，蚂蚁们空前地团结在一起。它冲在最前面，
快顶不住晕过去的时候，群蚁把它抬了起来。当它苏醒后，
客人告辞时，应首先伸出手来与主人
相握。 14.11.2019
工商管理系
厚德长技
（5）接待客人行为要求
★来有迎声 问有答声 去有送声
14.11.2019
工商管理系
厚德长技
3、外貌形象设计
（1）仪表仪容
（2）着装
14.11.2019
工商管理系
厚德长技
莎士比亚语录
织可以通过对这些特质的识别来选拔“正确”的领 导。 14.11.2019
工商管理系
厚德长技
观点二：领导者素质是后天形成的
认为领导者的品质和性格是在实践中逐 步形成的，是可以通过教育训练加以培养和 改造的。
会沉默：言多必失，祸从口出；
不怕输： 忍得住失败和挫折
14.11.2019
工商管理系
厚德长技
小资料：个性不成熟的表现
1、缺乏自信，思想拘谨； 2、情绪不稳定，容易走极端； 3、缺乏独立性和自觉性，习惯于接受他人指
挥；
4、为人不忠诚，没有责任感； 5、爱钻牛角尖，常纠于枝节而不顾大局； 6、对已宽容对别人严酷
搬家里东西，爱财如命，有的惊惶失措，不知做什么，有的
大喊大叫，声音中充满了对死亡的恐惧。就在这个紧急关头，
有一只弱小的蚂蚁，手里拿着喇叭，对大家喊“都不要乱动，
想活命的都到我身边来，听我指挥。”又指挥蚂蚁们手拉手
一起向山顶冲去，蚂蚁们空前地团结在一起。它冲在最前面，
快顶不住晕过去的时候，群蚁把它抬了起来。当它苏醒后，
客人告辞时，应首先伸出手来与主人
相握。 14.11.2019
工商管理系
厚德长技
（5）接待客人行为要求
★来有迎声 问有答声 去有送声
14.11.2019
工商管理系
厚德长技
3、外貌形象设计
（1）仪表仪容
（2）着装
14.11.2019
工商管理系
厚德长技
莎士比亚语录
领导者形象和魅力PPT
领导者形象和魅力
第一节
领导者形象及其建设
一、领导形象的含义
领导形象的含义是指：一个人的形体、概貌、 气质、风度等方面给人留下的某一个侧面或整 体的印象。 领导形象的特点： 1、客观性 2、综合性 3、稳定性
二、领导者形象的影响因素
领导者形象大致有三种因素：
第一节
领导者形象及其建设
1、领导者角色的规定，即价值准则和法律法规。 2、领导者自身素质规定着领导者的形象。 3、领导环境规定着领导形象。
2、怎样理解魅力是一种非凡品质、一种 强烈吸引力、一种和谐关系呢？
第三节
领导魅力的构成与培植
一、领导魅力的构成
• 领导魅力构成的三要素是： • 首先是一种心理现象，是一种承认、认同和信赖 的感觉； • 其次是组织力基础。权力存在于家庭行为、职业 行为、国家行为和国际行为之中。今天的国际舞 台上，大国领袖的魅力也凭借国家的政治、经济 和文化等方面的综合国力来彰显。领导者的魅力 是建立在组织权力的基础上的。
三、领导形象的建设
1、领导者的形象定位：实质上就是形象设计。 领导者是自身形象和组织形象的设计师，这是领导 者的一个重要任务。
第一节
领导者形象及其建设
2、领导者的形象塑造： 1)、思想行为和价值形象 2)、生活行为和日常形象 3)、工作行为和岗位形象 3、领导者形象的推出和维护
1)、推出时机 2)、推出的方式 3)、领导者形象的维护
第三节
领导魅力的构成与培植
领导魅力的构成要素： 1、人格要素 2、情感要素 领导的“情商”如何是成为一个领导 者的关键因素。 3、胆识要素 甘冒风险、处变不惊、果敢和强毅。 4、能力要素 5、资历要素 6、职要要素
第三节
领导魅力的构成与培植
第一节
领导者形象及其建设
一、领导形象的含义
领导形象的含义是指：一个人的形体、概貌、 气质、风度等方面给人留下的某一个侧面或整 体的印象。 领导形象的特点： 1、客观性 2、综合性 3、稳定性
二、领导者形象的影响因素
领导者形象大致有三种因素：
第一节
领导者形象及其建设
1、领导者角色的规定，即价值准则和法律法规。 2、领导者自身素质规定着领导者的形象。 3、领导环境规定着领导形象。
2、怎样理解魅力是一种非凡品质、一种 强烈吸引力、一种和谐关系呢？
第三节
领导魅力的构成与培植
一、领导魅力的构成
• 领导魅力构成的三要素是： • 首先是一种心理现象，是一种承认、认同和信赖 的感觉； • 其次是组织力基础。权力存在于家庭行为、职业 行为、国家行为和国际行为之中。今天的国际舞 台上，大国领袖的魅力也凭借国家的政治、经济 和文化等方面的综合国力来彰显。领导者的魅力 是建立在组织权力的基础上的。
三、领导形象的建设
1、领导者的形象定位：实质上就是形象设计。 领导者是自身形象和组织形象的设计师，这是领导 者的一个重要任务。
第一节
领导者形象及其建设
2、领导者的形象塑造： 1)、思想行为和价值形象 2)、生活行为和日常形象 3)、工作行为和岗位形象 3、领导者形象的推出和维护
1)、推出时机 2)、推出的方式 3)、领导者形象的维护
第三节
领导魅力的构成与培植
领导魅力的构成要素： 1、人格要素 2、情感要素 领导的“情商”如何是成为一个领导 者的关键因素。 3、胆识要素 甘冒风险、处变不惊、果敢和强毅。 4、能力要素 5、资历要素 6、职要要素
第三节
领导魅力的构成与培植
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亲和、务实、真诚、质朴、严谨、稳健
10
陈绍鹏的视觉设计——亲和、务实、大气、稳 健
• 针对领导人个性、体型定制视觉形象； • 塑造绍鹏亲和、务实、稳健的风格，凸显招牌式的温暖笑容和领袖气
质；
11
陈绍鹏面对的主要外界受众及区隔定位
联想中国领导人——陈绍鹏
Target Audience 公众 时政界 企业/资本界
内容涉及个人、 企业和社会三个 层面
企业领导人形象
在在企企业业行行为为中中呈现现领领导导人人形形象象
中在 呈个 现人 形生 象活
领导人和受众的接触点
业绩
思想
道德/公益
7
企业家营销七大法则
1、确定营销目标 2、为个人品牌定位 3、塑造个性化的形象 4、建立完善的关系网络 5、经常保持你的声音 6、挑战更有影响力的人 7、抓住每一个事件营销的机会
典型的职业领导人形象大体可以分为四大类：业界 领袖型、成功企业家型、第二代企业家型、职业经理 人型，比如马云是业界领袖型定位
4
执行
语言概念化、活动热点化、出台权威化
从策划的角度来说，就需要对企业家的思想进行概念上 的深化和包装，以使得其语言具有生动性和记忆点，符合 信息传播的基本特征
从策划技巧上说，保持“与社会热点的相关性”；
言
EPMI，即领导人的基本理念和观点
表现在其专业观点和生活观点两个方 面，一般来说，企业领导人的语言内
涵深刻但语言不够概念化，需要进行
提炼和拔高，以使其生动易于记忆。
行 EPBI，即领导人的行为和做的事情
企业领导人的BI主要指其行为，即其做了什么事、参 加了什么活动等，这个方面一般是根据领导人的核心 定位策划出来的
……
9
陈绍鹏的形象定位
将来
富有企业家风范的高级职业经理人
有思想、有战略眼光，
有使命感，有探索、超越精神，
有爱心、亲和、稳健、务实、真诚、严谨、有品 味
公众
业界
过去
借助奥运和 公益题材， 实现由
业界人物到 公众人物的 转变。
实现 两大 转变
透视联想中国，挖掘 奥运之道、公益之道 背后的经营之道，提 炼并包装其理念，实 现由职业经理人到有 思想、有战略眼光、 有深度，具有企业家 风范的高级领导人的 转变。
2
基本流程和方法——九法
定
位
定位科学化、形象一致化、内容方向化
执
行
语言概念化、活动热点化、出台权威化
传
播
活动传播化、媒体重点化、内容深入化
3
定位
定位科学化、形象一致化、内容方向化
根据企业领导人本身的特点，结合企业的品牌定位， 和社会及消费者对该行业的基本期待综合确定，最终目 的是找到领导形象的独特性定位
联想大中华区在绝对领先的高点仍然持续快速增长，综合营业额占 集团总营业额的39%，成为联想全球利润与现金流的支柱，成为新 联想国际化稳固的大后方。
1992年毕业于北京工商大学，获计算机及应用专业工学学士学位， 并于2002-2004年在清华大学攻读EMBA，获清华大学高级管理人员 工商管理硕士学位。
此外，企业领导人出台的方式极其重要，比如以演讲嘉 宾等等；
还可以通过专家学者、社会名流和新闻记者等中立的第 三方渠道，
5
企业领导人形象塑造的五个维度
• 预计各类接触点 • 识别关键沟通渠道 • 设计针对性的信息 • 发展圈子，扩大支持
沟通渠道
• 识别关键受众 • 判断受众优先次序 • 识别受众的关注点 • 确定目标
IT界 体育界
公众
作为联想大中华区的领军人物，最高统帅，新联想文化的缔造者之一。
企业/资本界 有思想、有眼光、有魄力、有极强管理力和执行力的企业领导人。
时政界
有责任、有爱心、有使命感的新一代企业领导人。
IT界 体育界
对ＩＴ产业的前瞻性把握、创建并实施独特业务模式的行业领军式人物。 愿为奥运事业做贡献的企业领导人。
受众
领导人情况
• 尊重事实 • 差异化不是问题 • 运用团队形象烘托 • 善用缺点
领导人 形象
形象定位
• 根据内外环境定位 • 制定统一形象 • 根据受众适当差异化
视觉 • 契合公司品牌形象
• 符合领导人身份 • 保证统一性
6
以企业事件为中 心，以个人生活 为辅。
受众对其各种信 息、感受、经验 的总和
企业领导人形象塑造
周三分享会 2014.11.12
1
企业领导人形象塑造的三道九法
内容——三道
企业领导人形象的VI包括领导人的发型、着 装、神态、动作、声音等基本范畴，其职业 形象通过具体的社会行为和最终的媒体报道， 呈现在大众消费者面前
形 EPVI，即领导人在视觉外观上给人的直观感受和特点
企业领导人的MI主要指其思想，具体
12
陈绍鹏的主要话语体系与传播结构
联想中国新一代企业领导人陈绍鹏形象
体现联想精神 富有使命感、爱心 有战略眼光、有思想
联
奥运
想
中 国
新 理念
一
联想奥运战略 奥运营销理念
代
领
导
联想科技助理奥运
人 行为
公益
企业社会责任观： 弥合社会鸿沟 创建和谐家园
企业责任奖评奖 ＣＳＲ报告 创投基金
联想数字公益仓库 联想合作伙伴公益宣言
外部
新闻发布会 15次 重要会议、论坛 10次
署名文章 4篇
奥运、公益主题活动
重要奖项评选 5项
个人博客、网站、专著
各类电视节目、媒体活动 媒体专访，封面报道 20次
内部
年度大会、庆典、
联欢会 5次
公司内网、
内刊文章 10篇
信件、邮件沟通
14
谢谢！
15Biblioteka 8案例：联想大中华区总裁陈绍鹏
陈绍鹏的基本情况
联想集团高级副总裁兼大中华区和俄罗斯区总裁，全面负责联想集 团大中华和俄罗斯区的战略发展、市场营销、销售、服务和运营等 各项业务。
1993年加入联想，从基层销售工作开始，先后主管商用台式电脑事 业部、市场系统、销售系统和大中华区业务，为大联想体系建设、 集成分销战略、双业务模式的创建和发展作出巨大贡献。
员工志愿者
管理
联想双业务模式 突破员工发展体系 中国企业国际化探索
组织管理专项研究 出席论坛、研讨会 接受管理刊物专访
大型公关活动－联想奥运火炬手选拔；ＢＵ千县行
绍 鹏
形 视觉
象
激情、探索、超越
亲和、活力 个人形象设计系统
睿智、儒雅、品味
联 想 品 牌 价 值 全 面 提 升
13
——
在主要传播渠道的举措