邮政营业高级练习题一

邮政营业（高级）练习题一

一、填空题

1. 窗投销号操作时，如需收取逾期保管费时，按F10功能键可选择________________。

2. 营业人员收寄国内保价信函时，在封志骑缝处加盖________________和收寄日戳，并请寄件人在封志下端签名或盖章。

3. 支付邮件赔偿时，要依式填写“________________收据”一式二份，经主管人员审核签证后向用户进行赔偿。

4. 收寄国内邮件时，在地址栏按“省名+地市名+县市名+区+街道+门牌”准确输入收件人地址，系统将自动匹配出该地址的________________。

5. 国际印刷品内允许附寄内件清单和________________的名址签条。

6. 收寄国际包裹时要会同用户________________，并检查包裹封面书写、封装规格、尺寸、重量是否符合规定。

7. 一件重5200克的国内快递包裹，应收资费________________元（包裹资例为：首重1000克10元，续重5000克以内每500克4元，续重5000克以上每500克3元）。

8. 国内保价信函在投递时应采用________________投递方式。

9. 收寄邮件时，可根据不同规格选择直接打印邮资符志或粘贴________________。

10. 国际（地区）包裹发递单包括________________联报关单。

11. 邮联法规是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则、公约和________________协定的总称。

12. 邮政公事邮件是邮政企业因公交寄的________________邮件。

13. 计算机网络由________________和资源子网两部分组成。

14. 封发邮件时，对达到________________规定要求的邮件应直接对外封发。

15. 营业人员每天自行可调账金额不得超过________________元。

16. 集订分送是企事业单位或报刊社为订户集中办理订阅某一种报刊，邮政企业按订户详细名址________________的业务。

17. 邮政市场具有________________和特殊性的特征。

18. 收寄保价信函，用加盖“________________”戳记的方式表示邮费已付。

19. 姓氏“宰父”的拼音为_______________。

20. 每月月终，对于整付零寄用户要根据分户账结算当月邮费，打印“总付邮费结算单”，通知寄件人来局结清当月邮费和________________。

二、单选题

1. 邮政营业信息系统中【历史档案数据查询】可查（）天的历史数据。

A. 1-10

B. 1-15

C. 1-30

D. 11-90

2. 下列不属于盲人读物准寄范围的是（）。

A. 盲人所用凸出点痕的书籍

B. 盲人使用的特种纸张

C. 盲人所用凸出点痕的信函

D. 盲人所用凸出点痕的文件

3. 关于船舶邮件的封面书写，下列叙述正确的是（）。

A. 在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可

B. 在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可

C. 必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称

D. 在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可

4. 下列不属于印刷品准寄内容的是（）。

A. 报纸

B. 印刷的图文资料

C. 教材

D. 通知书

5. 打印机也是常见的输出设备，常用的有击打式的（）及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。

A. 平推打印机

B. 针式打印机

C. 机械打印机

D. 电子打印机

6. 打印机也是常见的输出设备，常用的有击打式的（）及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。

A. 平推打印机

B. 针式打印机

C. 机械打印机

D. 电子打印机

7. 当邮政营业信息系统登陆后弹出公告信息提示界面时，可用（）键移动光标选择需要查看的公告。

A. Ctrl、Alt

B. PgUp、PgDn

C. ↑、↓

D. ←、→

8. 男营业员工作中发型不符合要求的是（）。

A. 染红色头发

B. 发型侧不掩耳

C. 发型前不遮眉

D. 发型后不触领

9. 下列关于国内信函的尺寸限度叙述正确的是（）。

A. 最大尺寸为长65cm，宽20cm

B. 最大尺寸为长、宽、厚三面合计100cm，最长一面不超过80cm

C. 最小尺寸为长14.8cm，宽10cm

D. 最小尺寸为长16.5cm，宽10.2cm

10. 以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是（）。

A. 上一工作日结束后更换

B. 每个工作日开始以前更换

C. 可以根据业务需要提前更换

D. 特殊情况可以推迟更换

11. 下列个人证件中不准出口的是（）。

A. 结婚证

B. 毕业证

C. 出生证

D. 户口薄

12. 下列关于验单分类说法正确的是（）。

A. 验单按产生方式可分出口验单和进口验单

B. 验单按产生方式可分进口验单和纸质验单

C. 验单按生产环节可分电子验单和纸质验单

D. 验单按生产环节可分进口验单和出口验单

13. 在邮政营业信息系统【5账务处理—3对账处理—1个人对账处理】中，可代生成个人日报缴款差错表的热键是（）。

A. F8

B. F9

C. F10

D. F11

14. 国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、（）和香港主要城市的指定区域。

A. 英国

B. 美国

C. 日本

D. 韩国

15. 下列国际函件中不属于LC的是（）。

A. 国际航空邮简

B. 国际明信片

C. 国际信函

D. 小包

16. 邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（）及班次。

A. 接收局机构代码

B. 原收寄局机构代码

C. 交接人员工号

D. 交接人员密码

17. 邮件退回需退还用户相关费用时，应通过邮政营业信息系统（）模块办理。

A. 前台

B. 后台

C. 补录

D. 窗投

18. 邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的（）寄递。

A. 报刊

B. 汇票

C. 物品

D. 邮品

19. 国内邮件按内件性质分为函件和（）。

A. 信件

B. 包裹

C. 信函

D. 印刷品

20. 邮政营业信息系统贺卡兑奖界面，按（）可查询、修改、删除已兑奖贺卡。