销后退回通知单
GSP流程图(3)
品名
规格
待
等有 疑问
分
的
装
移入分装 区，核对
的
品名、规
中 药
生产日期 （批号）、 外观质量
饮
片
质 量 部
确认质量不合格
移入不合格药品 库（区）并记录
门
复
查
确
认
确认 质量 合格
校准称量 器具并按 数量要求 进行分装
填写标 签及有 关内容
包 装 封
口
移入 成品库
分装 记录
成
清场并 记录
件 包 装
抽样 检查 装量 质量
药品质量检查验收程序
收货员 收货
验收员在待 验区接货
填写“药品拒 收通知单据
质量管理员 确认
不合格 不合格
合格
合格
待验区检查 合格 待验区检查 合格 填写“药品入库验 填写“药品入库验
包装并记录
包装并记录
收记录”写明验收 收记录”写明验收
合格结论并签名 不合格结论并签名
进入“药品入 库储存程序“
与保管员办 理交接手续
做好购进记录
药品拆零和拼箱发货的程序
发货员对出 库凭证确认
填制拣货单，确定 拼箱区货位，分发 拣货单
保管员在拆零区拣货 记录批号和保管帐，药 品送拼箱区指定货位
复核对照实物进行项目 数量核对和质量检查并 做好出库复核记录
按不同的属性 剂型装箱
发货给顾客或 本企业的运输 部门
分装中药饮片的程序
质量
销售部门开 具“销后退 回通知单“
保管员凭“销后 退回通知单“对
照实物收货
存放在退货区 并做好退货记录
按“药品质量检查 验收程序“验收并
公司药品退货管理制度
一、目的为加强公司药品管理，规范药品退货操作流程，保障药品质量安全，减少损失，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有药品的购进、销售及退货环节。
三、职责1. 质量管理部：负责监督本制度的实施，对退货药品进行质量检验，对不合格药品进行追责处理。
2. 销售部：负责销售退货药品的接收、审核及处理，确保退货流程规范、高效。
3. 采购部：负责与供应商沟通，处理购进退货事宜。
4. 仓储部：负责退货药品的入库、储存及出库。
5. 人力资源部：负责对退货流程中涉及的人员进行培训和管理。
四、管理要求1. 药品购进退货管理（1）因质量问题需要退货的，须按照不合格药品管理制度办理退货，内在质量问题（包括假劣药）不得自行退货，应通知供应商，按国家有关规定处理。
（2）非质量原因需要退货的，按要求填写《药品退货通知单》办理。
（3）购进药品退出必须按照本制度规定的程序办理。
2. 药品销后退回管理（1）销售退回的药品必须是本公司所售出的药品。
（2）销后退回的药品必须经过验收才能办理正式入库。
五、退货程序1. 药品购进退出处理程序（1）联系退货：采购部凭《拒收单》、《药品质量复查确认报告》等依据与供货企业联系退货事宜。
（2）退货办理：保管员根据《药品购进退出通知单》办理退货，并做好药品购进退出记录。
2. 药品销后退回处理程序（1）验收：库房保管员对销后退回的药品进行验收，确认无误后，在《销后退回通知单》上签署意见。
（2）入库：验收员凭《销后退回通知单》及药品验收报告，将退货药品入库。
六、违规处理1. 对违反本制度规定的部门和个人，公司将视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
2. 对因退货管理不善导致药品质量安全事故的，将依法追究相关责任。
七、附则1. 本制度由质量管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
GSP流程图课件
做好购进记录
药品拆零和拼箱发货的程序
发货员对出 库凭证确认
填制拣货单，确定 拼箱区货位，分发 拣货单
保管员在拆零区拣货 记录批号和保管帐，药
品送拼箱区指定货位
复核对照实物进行项目 数量核对和质量检查 并 做好出库复核记录
按不同的属性 剂型装箱
发货给顾客或 本企业的运输 部门
分装中药饮片的程序
质量 品名 规格
样品检验
检验合格后 凭同批号检验 报告书验收
药品质量标准与样品
随
药品小包装、标签、
附 资
说明书
料
与
样
证照复印件
品
物价资料
质量管理部门 药品检验机构
有关资料整理归档 质 管 部 门
进口
药品
还应
提供 符合 文件 规定 的证 书和 文件
做好养 护记录
建立药 品养护 档案
货牌
品
合格药品
库
药
品
近效期药品每 月进行检查
到期药品
质量管理人员确认
检查库房的温度、湿度 等储存条件并记录
发现超出规定范围，应 立 即采取调控措施并记 录
填写“药品质量 处理通知单
通知业务部门 进行处理
保管员将药品 移入不合格库
记不合格药品 保管帐
药品销后退回的处理程 序
原药品
原药品
进入“ 不合格药品 的确认和处理程序
药品进入不 合格库(区)
药品入库储存程序
收
货
员
收 货
药品验收入 库通知单 (合格品)
保管员按储 藏条件分库
按剂型分区
按批号码放
按卡记保管 进入“在库药品
帐或录入电脑
医药公司药品购退管理制度
一、总则为规范医药公司药品购退行为，确保药品质量和用药安全，提高药品采购和销售效率，维护公司及客户的合法权益，特制定本制度。
二、药品购进退货范围1. 药品购进退货范围包括：因质量问题、过期、药品失效等原因退回的药品。
2. 药品购进退货不包括：因客户原因退货的药品，如因客户使用不当、错误购买等。
三、药品购进退货流程1. 供货方提出退货：（1）采购部审查供货方提货人合法资格，如：供货方出具盖鲜章的法人委托书，提货人身份证复印件。
（2）保管员根据药品购进退出通知单办理退货，并做好药品购进退出记录。
2. 公司退回供货方：（1）保管员凭采购部开具的药品购进退出通知单准备好退货药品，作好药品购进退出记录。
（2）购进人员和运输人员到供货单位，办理退货。
四、销后退回药品管理1. 库房保管员对销后退回的药品，凭销售部开具的销后退回通知单收货，将退货存放于药品退货区，并做好退货药品收货记录。
2. 库房保管员核对该批药品的原始出库复核记录，确认为本公司售出药品后，在销后退回通知单上签署意见，并做好药品销货退回记录。
不属本公司销售的药品拒绝退货。
3. 验收员凭保管员传递的销货退回通知单按药品验收管理制度和操作规程验收。
（1）验收人员应当对销后退回的药品进行逐批检查验收，并开箱抽样检查。
（2）整件包装完好的应当按照附录第十条规定的抽样原则加倍抽样检查，无完好外包装的每件应当抽样检查至最小包装，必要时应当送药品检验机构检验。
五、药品购退费用承担1. 因质量问题、过期、药品失效等原因退回的药品，由供货方承担退货费用。
2. 因客户原因退货的药品，退货费用由客户承担。
六、附则1. 本制度由公司采购部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
七、其他事项1. 公司各部门应严格按照本制度执行，确保药品购退工作的规范性和效率。
2. 公司员工应提高药品购退意识，积极发现和纠正违规行为，共同维护公司利益。
3. 公司定期对药品购退工作进行自查，发现问题及时整改，确保药品质量和用药安全。
药品销售退回管理操作规程
药品销售退回管理操作规程
1、目的：规范药品销售退回流程，确保销售退回药品质量可控。
2、依据：《药品质量管理规范》等法律法规。
3、适用范围：药品的销售退回。
4、责任：销售员、开票员、收货员、验收员、保管员、业务负责人和质管部对本规程的实施负责。
5、内容：
5.1退货要求的确认：
5.1.1售后退回的原则：必须是本公司所销售的药品。
5.1.2 销售员接到客户退货要求时，应向客户了解退货药品基本情况（药品名称、规格批号、数量、有效期等），并将情况告知开票员，开票员应在计算机系统查询是否属本公司销售的药品,若是则提取原单填写《销售退回通知单》;若不是则通知客户不予退回。
5.1.3业务负责人和质管部分别对《销售退回通知单》进行审批；若不同意的则在《销售退回通知单》上注明原因,并由销售员通知客户不予退回。
5.1.4审批同意《销售退回通知单》后通知销售员。
5.2销售退回药品的收货、验收和入库：
5.2.1销售员接到通知后应立即通知运输车辆至客户处提货，并在一个工作日内进行确认；如销售退回为冷藏药品，须有退货方提供的温度控制说明文件和售出期间温度控制的相关数据。
5.2.2收货员提取《销售退回通知单》对销售退回药品进行核对，确认为本公司销售药品的方可收货并放置于符合药品储存条件的专用退货场所。
5.2.3销售退回的冷藏药品，根据退货方提供的温度控制说明文件和售出期间温度控制的相关数据，确认符合规定条件的，方可收货；温度控制不符合规定的，给予拒收，做好记录并报质管部处理。
5.2.4验收员对销售退回药品进行逐批检查验收，验收过程按《药品验收管理操作规程》进行。
药品经营企业计算机系统 (完整版)
停
售通知
执行
质量管理部
确定
销毁
销毁记录供货商召回
授权
特药销毁
药监局要监督
供货商问题药品处理流程(一
供货商
召回通知
药恒通系统
药恒
通
系统Shine
销售环节
质量管理部
锁定的疑问药品
审核
解除锁定,继续销售销后退回通知单
合格不合格
非供方责任不合格品区
供方责任
报损
销毁
销毁记录
报损授权
同意
问题药品处理流程(二
养护员
养护方案
执行正常药品
近效药品可疑药品
不合格药品
状态标志
锁定停售通知单
复查通知单
质量管理部
复查解锁、正常药品不合格药品库区
OK
NO
药
恒通系统
Shine
药恒通系统
销售订单
保管员OK
药恒通系
统Shine搬运工人
出库复核员
出库复
核记录
开票员
出库复核随货同行单审核
YES
发货区
生成销售记录运输配送员
药恒通系统
确认无误后,检查储运车辆,通知装车员将药品由发货区搬至车厢内并摆放整齐,冷藏车应提前开启制冷装置,控制温度至冷藏条件,装车后,开启测温装置。
做好与对方收货员交接,在《随货同行单》上签字,注明到货时间,并收回其中的运输联。
药恒
通
系统Shine
药恒通系统
药恒
通
系统Shine
药监公告
药监局
不合格品区
退货通知
复核员
(复核并确认出库复核记录中的复核项并确认确认销售订单生成销售记录,并根据销售记录生成随货同行单
13销售退回、购进退出药品管理程序
销售退回、购进退出药品管理程序文件名称销售退回、购进退出药品管理程序页数 2文件编号HBBH-QP-013 版本号第三版起草人：审核人：批准人：日期：日期：执行日期：变更记录时间：变更原因：一、目的：通过制定和实施退货药品管理操作规程，严格控制退货药品的质量管理，保证经销药品的质量符合规定的要求。
二、依据：《药品管理法》《药品经营质量管理规范》《药品流通管理办法》等法律法规。
三、范围：适用于退货药品管理的全过程。
四、职责：质管部、采购部、销售部、生化部退货药品管理人员。
五、内容：1、销后退回的药品（1）、销后退回的药品，保管员应凭销售部门开具的退货凭证收货，并将退货药品存放于退货区。
（2）、对退回的药品应对照原销售凭证核对其通用名称、剂型、规格、生产企业、发货日期和批号等是否与原发货记录相符。
（3）、应按采购药品的质量验收操作规程对退回药品进行验收，并做好“销后退回药品记录”。
（4）、质管部指定专门的验收员负责退货药品的验收。
A、验收不合格的应及时上报质管部进行确认，必要时应抽样送检。
经质管部确认为不合格品的，应按“不合格药品控制程序”的规定进行处理；B、验收合格的药品办理入库手续，进入正常的管理程序。
2、购进退出的药品（退供货方）（1）、填写“药品购进退出通知单”。
（2）、供方自提：A、仓库保管员按单发货，并在“购进退出单”上签名，交复核员复核。
B、复核员按单详细复核通用名称、规格、产地、数量、批号和收货单位。
经复核无误后，复核人员应在发货单据上签名。
C、复核员将药品当场交点给供货方，供货方开具收货条或在“购进退出药品单”上签名，相关单据交财务部结算。
（3）、代供货方办理运输时，要按运输管理有关规定及合同内容办理。
（4）、退出药品的处理情况应及时、如实登入“药品购进退出台帐”。
（5）、记录要求：A、记录应按规定及时、规范、逐项填写清楚，不得用铅笔填写，不得撕毁或任意涂改，确实需要更改的，应在更改处加盖本人名章。
药品退货管理规定
药品退货管理规定 The manuscript was revised on the evening of 2021药品退货管理制度1目的规范药品的退货操作，加强对退货药品的质量控制，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品。
2范围适用于销后退回与购进退出的药品管理。
3职责质管部负责监督该制度的实施4退货药品的涵义退货药品包括销后退回和购进退出的药品销后退回的药品包括各级药品监督管理部门及本企业质量管理部门发文通知回收的药品和本企业购货单位要求退回的销货。
购进退出的药品包括在库药品中非质量原因退回供货单位的药品和本企业验取时发现不符合验收规定而拒收的药品。
5退货药品管理要求药品退货原则：凡无正当理由或责任不应由本公司承担的退换货要求，原则上不予受理。
特殊情况由企业负责人批准后执行。
销后退回药品的管理药品购货单位有要求退货时，由销售人员负责办理退货药品的相关手续。
销售部接到购货单位退货要求时，由销售人员填写《销后退回通知单》，经销售部部长审核同意，如有质量问题须经质量负责人审核同意后，销售人员凭《销后退回通知单》与购货单位办理退货。
销后退回药品退回后，销售人员凭经相关部门签字后的《销售退货通告单》和销售退货清单随同退货药品交仓储部收货人员。
收货人员要依据销售部门确认的退货凭证或通知对销后退回药品进行核对，对比原销售记录，出库复核记录和退回药品实物，确认是本企业销售的药品，方可收货并放置于符合药品储存条件的专用待验场所，有特殊储存要求的药品应放于对应的待验区，并悬持明显标识。
收货人员将相关凭证传递给质量验收员，并通知验收员进行质量验收。
验收员凭相关部门签字后的《销后退回通知单》和销售退货清单,按进货药品验收程序的相关规定对退回药品进行质量验收。
对销后退回的药品进行逐批检查验收，并开箱抽样检查。
整件包装完好的，按照制定的抽样原则加倍抽样检查；无完好外包装的，每件须抽样检查至最小包装，必要时送药品检验机构检验。
销后退回通知单模板
医药分公司药品销后退回通知单
退货单位： 品 名 规 格 产 地 剂 型 批准文号 退货 单价 数量 批 退货日期： 销售 号 有效期 退货原因 备注 日期
业务员：
验收员：
负责人：
/பைடு நூலகம்
页
注：药品属特殊商品，如无质量问题，概不退货。本表一式两份，质管部和业务部各留一份。
医药分公司药品销后退回通知单
退货单位： 品 名 规 格 产 地 剂 型 批准文号 退货 单价 数量 批 退货日期： 销售 号 有效期 退货原因 备注 日期
业务员：
验收员：
负责人：
/
页
注：药品属特殊商品，如无质量问题，概不退货。本表一式两份，质管部和业务部各留一份。
新版GSP企业管理方案之销后退回不合格药品处理操作规程
5 销后退回不合格药品处理操作规程
一、目的:明确销后退回不合格药品的确认及处理程序,避免差错
二、依据：《药品管理法》及其实施条例、２01３年版GSP及其实施细则等法律法规。
三、正文:
1.保管员对销后退回药品认真核对、确认退货日期、退货企业、品名、规格、产品批号、
有效期、生产企业、数量核对无误后,将退货药品移入退货库，做好“退货记录".
2.验收员凭保管员签字确认的“销售退货通知单”，对退回药品进行质量检查验收，验收
不合格药品，验收员填写“不合格药品报告单”报质量管理部进行确认.
3.质量管理部对“不合格药品报告单”中所述内容进行复查、确认后，质量管理部经理
签字、盖章。
4.“不合格药品报告单”一式两份，分别由验收员及质量管理部留存。
5.验收员凭“不合格药品报告单＂开具一式五联的带“不合格”字样的“销售退货验收
单",按以下规定传递:
１联存根联——验收员
2联仓库联——保管员
3联业务联—- 业务部门
4、5联财务联－—财务部
6.保管员凭带“不合格”字样的“销售退货验收单",将不合格药品移入不合格品库,挂红
色货位卡，做好“不合格药品记录”.
第 1 页共1 页。
3.17药品销后退回操作规程
范围：适用于本公司药品销后退回工作的管理。
责任者：质量管理部、业务部、储运部对本规程的实施负责。
内容：
1、药品退回
1.1、凡非药品质量问题等正当理由或责任不应由本公司承担退货要求的，原则上不受理退货，并向顾客做出解释；
1.2、业务员应核实销后退回药品原始销售清单，确认为本公司所售药品，通知开票员填写《退货通知》注明退货原因，经业务部及质量管理部负责人审核同意；
3.5、保管员凭验收单，将验收合格的药品分库分区、分类摆放；
4、销后退回药品应由储运部建立“销后退回药品台账”；
4.1、记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于5年。
药品销后退回管理流程图
实施岗位：业务员、退货员、质量管理员、开票员、保管员
|编制部门| |起草人| |起草日期|
|审核部门| |审核人| |审核日期|
药品销后退回操作规程
|文件编号|
HYWC-QP-017
|版本|
A/03
|类别|
质量操作规程
变更记录：本制度2007年12月制定，2012年8月进行第一次修订，2015年3月根据新版GSP的要求进行第二次修订，2020年1月根据新药品管理法和质量改进进行第三次修订。
目的：制定药品销后退回操作规程，规范药品销后退回管理工作，保证药品安全、有效。
1.2.1、经审核同意退回后，开票员在电脑中进行药品销货退回操作；
1.3、销后退回药品存放于由黄色标识的退货区；通知收货员收货核对；
2、收货与记录
2.1、收货人应按“药品收货操作规程”核查药品退货单位、药品名称、规格、批号、数量等内容，确认为本公司销售的药品，才能通知验收员进行质量验收。
销售退回和采购退出 的操作规程
5）代供方办理运输时，要按运输管理有关规定及合同内容办理 6）退出药品的处理情况应及时、如实记录。 7）记录要求： a.记录应按规定及时、规范、逐项填写清楚，不得用铅笔填写，不得撕毁或任 意涂改，确实需要更改的，应在更改处加盖本人名章。 b.签名、盖章须用全面：记录、签名均用蓝色或黑色，盖章可用蓝色或红色。 c.退货药品记录应保存五年备查。
一、目的：通过制定和实施退货药品管理操作规程，严格控制退货药品的质量管 理，保证经销药品的质量符合规定的要求。 二、依据《药品管理法》《药品经营质量管理规范》（国家食品药品监督管理总 局令第28号）《药品流通管理办法》等法律规定。 三、范围：适用于退货药品管理的全过程。 四、职责：质管部、采购部、销售部、储运部退货药品管理人员 五、内容：
5）储运部指定专门的保管员负责退货药品的存储。
1）采购员与供货方联系取得同意后，在计算机系统上填写《采购药品退出通 知单》，报采购部经理审核、质量部、审核后传储运部。 2）退货保管员接到相应的采购退出信息后，仓库保管员按单发货，并在“采购 药品退出单”上签名，交复核员复核。 3）仓库复核员核对相关药品无误后，将药品交储运部或供货方。 4）供方自提： a.仓库保管员按单发货，并在“采购药品退出单”上签名，交复核员复核。 b.复核员按单详细复核通用名称、规格、产地、数量、批号和收货单位，经复 核无误后，复核人员应在发货单据上签名。 c.复核员将药品当场交给供货方，供货方开具收货条或在“采购药品退出出库单” 单上签名，相关单据交结算。
不合格药品和退货药品管理制度
不合格药品和退货药品管理制度篇一：不合格药品管理制度不合格药品管理制度1、不合格药品是指：药品的包装不合格、外观质量不合格、内在质量不合格。
2、不合格药品的确认：(1)国家或省、市各级药品监督管理部门发布的通知或质量公报中的不合格药品。
(2)质量验收、保管养护和销售过程中发现的外观、包装、标识不符，包装污染、破碎及超过有效期的药品，并报质量管理员确认为不合格的.(3)各级药品监督管理部门抽查检验不合格的药品。
(4)符合药品管理法中有关假、劣药品定义的。
(5)生产厂商、供货单位来函通知的不合格药品。
3、不合格药品一旦确认，即不能再销售，将不合格药品移入不合格区，并做好“不合格药品台帐”记录.4、入库验收发现不合格药品，验收员填写“药品拒收报告单”交质量管理员，由质量管理员确认后，提出处理意见进行处理5、在储存、养护或出库时发现质量有疑问药品，应立即挂黄牌暂停销售，填写“药品质量复查通知单”交质量管理员复验。
复验合格，摘除黄牌；不合格，将不合格品移入不合格品区，填写“药品质量处理通知单”进行处理。
6、在门诊陈列、检查、销售过程中发现不合格药品应停止销售，立即下柜。
7、凡药监局公告或发文通知不合格的药品，以及抽查检验发现的不合格药品，应立即清查，集中存放于不合格区内，按要求上报。
&各环节发现的不合格药品，均应及时报质量管理员，质量管理员每季度对不合格药品进行汇总和分析，分清质量责任，制定处理和预防措施.9、对于包装破损或者包装不符合规定的不合格药品，可由采购员根据协议及时联系退货处理；对过期失效药品、超过供货商负责期的有质量问题药品、属假劣药品范围的不合格药品应报废，并在药品监督管理部门的监督下进行销毁处理。
10、不合格药品的确认、报告、报损、销毁应有完善的手续和记录。
篇二：药品退货管理制度药品退货管理制度1目的规范药品的退货操作，加强对退货药品的质量控制，保证退货环节药品的质量和安全，防止混入假冒药品。
体外诊断试剂销后退回的程序
体外诊断试剂销后退回的程序
1.凭销售部门开具的凭证收货, 并将退货体外诊断试剂存放于退货
库（区）, 挂黄牌；
2.审核退货体外诊断试剂是否与原发货记录相符；如果与原发体外
诊断试剂不相符, 则不能办理退换货手续。
特殊情况, 经质量管理部和业务部经理同意后办理冲退；
3.应由业务、质量等有关部门在“销售退货通知单”上签署意见后
办理冲退；
4.按购进体外诊断试剂检查验收程序进行验收；
5.内外包装完好, 无污染的体外诊断试剂, 可入库继续销售；
6.内外包装有破损的体外诊断试剂, 不能入库, 应及时移入退货
区, 并挂黄牌标识；
7.由销售部门与退货方及时联系, 妥善解决；
8.填写“不合格体外诊断试剂报损单”, 及时报告质量管理部确认；
9.不合格的按“不合格体外诊断试剂流程”处理；
10.及时、如实登入《销后退回体外诊断试剂验收记录》。
医疗器械表格 -不合格产品处理记录
医疗器械表格 -不合格产品处理记录经过对医疗器械的检查，我们发现了一些不合格产品。
在此记录中，我们将详细介绍这些产品的处理过程。
1.产品名称：一次性注射器批次号：xxxxxxxx问题：密封不良处理：立即下架，销毁不合格产品，对生产线进行调整，确保下次生产的产品质量符合标准。
2.产品名称：医用口罩批次号：xxxxxxxx问题：过期处理：立即下架，销毁不合格产品，对仓库管理进行调整，确保下次销售的产品符合标准。
3.产品名称：体温计批次号：xxxxxxxx问题：测量不准确处理：立即下架，退回厂家进行维修，对生产线进行调整，确保下次生产的产品质量符合标准。
4.产品名称：手术刀批次号：xxxxxxxx问题：刀片易脱落处理：立即下架，退回厂家进行维修，对生产线进行调整，确保下次生产的产品质量符合标准。
5.产品名称：医用手套批次号：xxxxxxxx问题：有异味处理：立即下架，退回厂家进行检测，对生产线进行调整，确保下次生产的产品质量符合标准。
以上为不合格产品的处理记录。
我们将继续加强对产品质量的监管，确保医疗器械的安全和有效性。
一、员工培训签到表员工培训签到表是记录员工参加培训情况的重要文件。
在填写签到表时，需要注明培训的时间、地点、内容以及参加人员名单等信息。
这有助于管理者了解员工的培训情况，为员工的职业发展提供支持和帮助。
二、员工个人培训记录员工个人培训记录是一份详细记录员工个人培训情况的档案。
在记录时，需要注明培训的时间、地点、内容、培训机构以及培训证书等信息。
这有助于员工掌握自己的培训情况，为今后的职业发展提供依据。
三、个人健康档案表个人健康档案表是记录员工健康情况的重要文件。
在填写健康档案表时，需要注明员工的基本信息、健康状况、疾病史、过敏史以及药物使用情况等信息。
这有助于管理者了解员工的健康状况，采取相应的措施保障员工的健康。
四、直接接触器械人员健康状况汇总表直接接触器械人员健康状况汇总表是记录直接接触器械人员健康情况的档案。
质量检查验收程序.ppt
制作含有购货单 位名称、分件数 总件数的标签贴 于每件箱上
按不同的属性 剂型装箱
质量管理部 门提出退货
质量管理部 门提出退货
药品购进退出程序
购进部门联系供 货单位接纳退货
销售部门确认
购进部门联系供 货单位同意退货
购进部门填写“药品退货 通知单“通知仓储部门
提货员凭“药品购进退出单” （运输联）办理提货、送 货或托运
记不合 格药品 保管帐
通知业务部门 进行处理
检查
的每季
停发
品质量
合 格
度进行
有
检查
疑
问
药
品
货”牌
复查通 知单
质量管 理部门 确认
检
验 合 格 药 品
“填写”药品 质量处理
通知单“解 除暂停发
做好养 护记录
建立药 品养护 档案
货牌
品
合格药品
库
药
品
近效期药品每 月进行检查
到期药品
质量管理人员确认
检查库房的温度、湿度 等储存条件并记录
销售与售后服务流程图
提供 供货
顾客 自提
品种 目录
签订 合同
接 待 顾
或质
开
收
量保
票
款
客
购货
证协
出 库 复 核
发 货
收集 用户 意见
反馈 信息
送货
单位
议书
或办
合法
理托
资格
运
审核
药品入库储存程序
收
货
员
收 货
药品验收入 库通知单 （合格品）
保管员按储 藏条件分库
按剂型分区
按批号码放
GSP流程图ppt课件
接 待 顾
或质
开
收
量保
票
款
客
购货
证协
出 库 复 核
发 货
收集 用户 意见
反馈 信息
送货
单位
议书
或办
合法
理托
资格
运
审核
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购进发现的 不合格药品
销后退回发现的 不合格药品
〈质量公报〉中的 不合格药品
质量管 理人员 确认
质量管理人 员收集信息
填写“药品质 量处理通知单“
保管员凭“药品质量处理 通知单“将不合格药品
移入不合格药品库
填写“药品质 量处理通知单“
退货
换货
质量管理人员 对不合格药品 进行登记
报损销毁
填写“药品 质量处通 知单“
填制拣货单，确定 拼箱区货位，分发 拣货单
保管员在拆零区拣货 记录批号和保管帐，药 品送拼箱区指定货位
复核对照实物进行项目 数量核对和质量检查并 做好出库复核记录
遵循及时、准确、 安全、经济的原 则运输，按事先
发货员按“药品 配送单”发货， 送货员对照实物 签收
制作含有购货单 位名称、分件数 总件数的标签贴 于每件箱上
按不同的属性 剂型装箱
13
质量管理部 门提出退货
质量管理部 门提出退货
药品购进退出程序
购进部门联系供 货单位接纳退货
销售部门确认
购进部门联系供 货单位同意退货
购进部门填写“药品退货 通知单“通知仓储部门
提货员凭“药品购进退出单” （运输联）办理提货、送 货或托运
复核员根据“药品购进退出 单”对照实物进行复核并签名
保管员根据“药品退货通知单” 制作“药品购进退出单”并做好 消帐（卡）或减帐（卡）和退 货记录，将退货药品移至发货区