沃尔玛WalMart物流中心
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•沃尔玛历年销售额
•★1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的 一项世界纪录,实现年销售额936亿美元 •★2003年沃尔玛全球的销售额达到2563亿美元 •★2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元 •★2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元 •★2006年的全球收入约为3156亿美元 •★2007年07月17日 沃尔玛全球销售额超过3000亿美元
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物流系统
• 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX 的配送系统,并采用传送带和非常大的开 放式平台,还采用产品代码,以及自动补 货系统和激光识别系统,这为沃尔玛节省 了相当多的成本
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沃尔玛信息技术历史
●20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system ),也叫管理信 息系统
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•“天天平价 ”背后的奥秘
•沃尔玛的哲学,就是“以最佳服务,最低的成本,提高最高质量的服务”
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•
沃
•在美国的三大零售企业中,商品物流成本占销售额
尔
的比例:
玛•
沃尔玛是1.3%
低•
凯马特是8.75%
成•
希尔斯则为5%
本Fra Baidu bibliotek战
• 如果年销售额都按照250亿美元计算,沃尔玛的 物流成本要比凯马特少18.625亿美元,比希尔斯少 4.25亿美元。
略
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沃尔玛“生命”的主轴 ———物流供货体系
物流供货系统是沃尔玛的核心竞争力所在,沃 尔玛是的焦点业务: 物流运输和配送系统
沃尔玛公司的新任CEO,就来自于物流部门, 由此可见物流和配送在公司中的重要性
•◆ 便携式数据终端设备/PDF 。通过便携式数据终端设备 可以直接查询货物情况。
•◆ 物流条形码/BC。注意物流条形码与商品条形码的区别
•◆射频标识技术(RFID),是一种非接触式的自动识别 技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据, 识别工作无须人工干预,可在各种恶劣环境中工作
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物流供货环节
●物流信息技术
•最大利益的体 现
•消化数据
•配送的方向标
•给予数据支持
•●物流配送中心
•●物流数据处理中 心
•运 输
•库 •其他辅
存
助活动
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•●物流信息技术与数据处理
•苹果公司总裁乔布斯曾经说过: • 如果全球的IT企业只剩下三家,那一定是微软、 Intel和戴尔 • 如果只剩下两家,将只有戴尔和沃尔玛。 •这只是个玩笑话,沃尔玛作为零售业的翘楚,虽算不上 IT企业。但沃尔玛对信息技术的执着追求却是有目共睹。
●20世纪80年代初,他们又花费4亿美元购买了商 业卫星,实现了全球联网
●20世纪90年代,采用了全球领先的卫星定位系统 (GPS),控制公司的物流
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•全球第一个发射物流通信卫星的企业
• 1986年,沃尔玛委托美国休斯公司发射一颗 价值4亿美元的通讯卫星,该通讯卫星是沃尔玛 数据交换系统(EDI)的枢纽和物流。
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•● 物流配送中心
•运输
•其他辅助活动
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•库存
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•●物流运输合作伙伴
•
——飞驰公司
• 飞驰公司是向沃尔玛提供物流服务的公司,在世 界上的其它地方为沃尔玛提供物流方面的支持。在 美国国内,沃尔玛拥有自己的卡车运输车队,后勤 和物流方面的团队,但是在国际上的其它地方沃尔 玛就没有这样的专门力量来做了。
•●1962年,沃尔顿在罗杰斯城创办了第一 家沃尔玛(Wal-Mart)折扣百货店,并最 终于1969年10月31日成立沃尔玛百货有限 公司
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• 创始人小资料
•●1992年,沃尔顿获得布什总统 颁发的美国自由勋章,同年4月5 日去世
•●2001年沃尔顿家族包揽了《福 布斯》全球富翁榜的第7至11位, 五人的资产总额达931亿美元,比 世界首富比尔盖茨高出344亿美元
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2020/11/24
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•创始人小资料
•●1918年,出生在美国阿肯色州
• •●1936年,在密苏里大学攻读经济学学士 学位
•●1951年7月和妻子海伦在阿肯色州本顿 威尔开了一家名为“5&&10”的商店
•●1960年,已有15家商店,年营业额达到 140万美元
• 该卫星用于数据交换和物流管理。
• 全球每一间沃尔玛分店每一天的进货、销售 和库存数据都将通过沃尔玛自己的卫星传送回 总部进行分析处理。
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• 沃尔玛物流信息技术的应用
•◆ 射频技术/RF (Radio Frequency),在日常的运作过程 中与条形码结合起来应用。
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物流的数据处理中心
• 1983年的时候采用了POS机,全称Point Of Sale, 就是销售始点数据系统
• 1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行 无纸化作业,不仅将自己的连接起各个店面和配 送中心与供应商
• 1986年的时候它又建立了QR,称为快速反应机 制,对市场快速拉动需求
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•你知道「沃尔玛」吗?
•★四种形式:沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店、沃尔 玛社区店 •★全球员工总数180多万人,是美国、加拿大、墨西哥雇员最多的 企业 •★美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商 •★年销售额相当于全美所有百货公司的总和 •★年收入在乌克兰与哥伦比亚之间,可以列为世界的第32位 •★在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度 《世界品牌500强》排行榜中名列第二 •★在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一