系统思考之五项必备修炼
第五项修炼提炼部分要点
五项修炼是什么：1、自我超越：这一点是站在个人的角度上说的，只有透过个人学习，组织才能学习。
一个人最大的敌人不是你的对手，而是你自己。
这是我们常说的一句话。
只有实现自我超越，才能使自己得到最佳发展，自我超越是学习型组织的精神基础。
自我超越是个人成长的学习修炼，从个人追求不断学习为起点，形成学习型组织的精神。
在提高个人素质，完善自我超越的过程中，我们必须突破自我超越障碍因为这涉及到利益问题，人们脑子里传统组织的概念已经根深蒂固，很少人会屑于谈论它。
2心智模式：心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图像、印象。
我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。
在团队中，改善心智模式十分重要，它是保证团队合作成功的重要保证。
改善心智模式就是要有效的表达自己的想法，开放心灵，接受别人的想法。
总之，在团体中，每个人的思想都是不一样的，一个团队的成功合作，就需要我们在打开自己心扉的同时，也要接受别人的想法和意见。
在个人来讲，要勇于和善于敞开心扉，并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。
只有这样，我们才能更快的打开成功之门。
3、共同愿景：共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，并有衷心渴望实现的目标的内在的动力，将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。
如果团队拥有共同的愿景，那么，团队中的每个人都会为了这个共同的愿景而努力。
而这种共同的愿景就是团队中的“凝聚力”。
这种凝聚力是可以无限放大的，是一个超越个人上升到团队高度的概念。
对于一个企业来说，学习型团队的共同愿景就是利用集体智慧为企业创造效益、为集团谋求发展。
4、团队学习：团体学习的修炼从“深度汇谈”开始。
“深度汇谈”是一个团体的所有成员，在思考了所有问题之后，毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。
曾经有过这样一个试验：在一个团队中，大家都认真参与，每个人智商都在一百二十以上，而集体的智商却只有六十，这是为什么呢？团队学习的修炼即在处理这种困境。
五项修炼实操计划[精华]
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张家口职业技术学院学习型学工组织创建——辅导员的五项修炼一理论篇彼得·圣吉所提出的学习型组织建设理论模型中，其实现的核心要素是通过“五项修炼”实现组织的变革与再造。
1．自我超越，这是五项修炼的基础。
自我超越不是指所拥有的能力，而是一种精神，一个过程，一种终身的修炼。
自我超越强调磨炼个人才能，鼓励员工充分发展，用创造的观点面对生活与生命，使个人与组织间打破传统“契约”（以一天劳力换一天报酬，注重工具性），建立和谐、优美、均衡的“盟约”（对价值、目标、重大议题和管理过程存在共同的誓愿，注重精神需要）。
2．改善心智模式，这是五项修炼的根本。
心智模式是人们认知世界所持的基本态度和形成的特定思维定势，组织内部共有的心智模式会影响组织的行为与发展。
改善心智模式在于检视个体心智模式，练习如何反思心中隐藏的假设，凝聚团队共有的心智模式，改变片段式思考决策的心智模式为对于组织互动关系与变化形态作关键性决策的共同心智模式。
3．建立共同愿景，这是五项修炼的目标。
共同愿景是组织成员共同持有的意向或景象，它来源于成员个体内心的意愿，并内化为组织的综合性、稳定性和持久性的集体意志，能使组织中不同个性的成员拥有共同的价值观与使命感。
共同愿景孕育无限的创造力，具有改变被动式与短期性反应为主动式和长期性的强大驱动力。
4．团体学习，这是五项修炼的途径。
团体学习是一个合作性的学习过程，组织成员间不是整齐划一进行学习，而是通过交互运用讨论和深度会谈使每个成员自由交流，超越自我，并形成有效的共同思维，突破习惯性防卫，使团队整体产生更加出色的成果，实现整的有效配合。
5．系统思考，这是对前四项修炼的融合。
系统思考所要训练的是一种在动态过程中整体的配合能力，要求成员运用系统的观点看待组织的发展，帮助组织以整体的、内在的、动态的而不是局部的、表面的、静止的视角看问题，进而寻找到解决问题的方法，使组织达到一种动态的平衡。
我院辅导员队伍学习型团队的建设应引导辅导员以自我超越为追求目标，以角色定位为改善模式，以愿景驱动为努力方向，以团队共享为学习方式，以系统思考为整合工具，通过循序渐进、持之以恒的学习克服团队发展障碍，实现队伍结构和功能自主优化，走专业化、职业化、专家化的可持续发展路径。
如何构建学习型组织及模型
如何构建学习型组织及模型--------------------------------------------------------------------------------一组织学习和学习型组织□五项修炼系统思考（system thinking）。
应屏除僵化、片面的思考方式，以整体性为视野，观察事件发生的环境因素和互动关系，避免为了追求问题的迅速解决而忽略了问题的整体性。
自我精进（personal mastery）。
培养组织成员自我挑战的胸怀，确认以达成的目标，并全力以赴、专心致志；克服情绪性的退缩反应，作出适当的反省、调整和修正。
改善心智模式（improving mental models）。
与传统的组织不同，学习型组织的信念是愿景、价值观及心智模式；惟有鼓励组织成员有多样化的观点和意见，才能在意见交流或行动实践的过程中，激发团队智慧、凝聚共识。
建立共享愿景（building shared vision）。
这是一项自下而上的组织沟通过程，而且愿景的建立有其进阶的指标，是一项永无止境的任务。
团队学习（team learning）。
关键在于组织成员间的“对话”（dialogue）和“讨论”（discussion）的能力，这种对话强调同中求异的原则来探索真理，透过对话能让组织成员正视自己的思维屏障，进而面对事实，学会欣赏不同的意见，发展更高层次的共识。
□学习型组织的基本特征□学习工具□构建学习型组织的主要障碍1．学习型组织的特征十几年来一直混淆学习型组织研究者与实践者的一个问题是：具备怎样的特征才算是建成了学习型组织？问题的答案与问题本身一样成为学习型组织的研究焦点。
组织行为学家罗宾斯概括出学习组织的五个特性：1）有一个人人赞同的共同构想；2）在解决问题和从事工作时，摒弃旧的思维方式和常规程序；3）作为相互关系系统的一部分，成员们对所有的组织过程、活动、功能和环境的相互作用进行思考；4）人们之间坦率地相互沟通（跨越纵向和水平界限，不必担心受到批评或惩罚）；5）人们摒弃个人利益和部门利益，为实现组织的共同构想一起工作。
第五项修炼-系统思维
对“系统”的敬畏身处系统化的环境中，要想了解环境的真相并有效解决问题，就必须对这个系统有充分的意识和敬畏，并以相应的规则和技能来思考问题，对直截了当的解决方案（“症状解”）保持警醒，而是寻找事半功倍的解决方案（“杠杆解”或“根本解”）。
来源：《21世纪商业评论》,2007 作者：吴伯凡莱特兄弟发明飞机之前，人类为实现飞行的梦想进行了持续不断的尝试，但都以失败告终。
莱特兄弟能终结这场漫长的失败史，首先是由于他们破除了一个由来已久的对于“翅膀”的迷思。
要飞就必须有翅膀，这个显而易见的事实让人们把“如何飞起来”的问题归结为“如何造一对强有力的翅膀”。
鸟在飞行的时候抖动翅膀的事实，让人理所当然地认为翅膀的功能相当于是船在行驶时划动的双桨或人在游泳时划动的双臂，飞行的动力来自翅膀舞动时受到的反作用力。
基于这种认识，人们想尽办法造出能快速舞动的翅膀，一次又一次的失败都没有让人怀疑这个对于翅膀功能的基本假定，而总是把失败的原因归结为翅膀还不足够大，舞动起来还不足够有力、足够快。
直到流体力学和空气动力学作为一门科学出现，才有人对关于翅膀功能的假设产生质疑，从新的角度寻找飞行的动力。
莱特兄弟意识到，飞机不能通过抖动翅膀飞上天，而只能通过空气的压力差被自下而上的压力“顶”上天，或者说被来自上面的力量“吸”上天。
飞机翅膀的功能不同于“桨”，而是相当于“帆”。
鸟的身体构造和机能决定了鸟的翅膀同时担当了上下压力差的制造者、压力的承受者和水平移动的推动者三种角色。
但飞机的翅膀很难同时担当这三个角色（尤其是第一种角色）。
有了这种认识，人们才想到用飞机发动机和机翼来承担不同的功能，而不是把全部的心思放在机翼上，不遗余力地让机翼去完成不可能的使命。
在飞机的翅膀相当于帆而不是桨这种认识出现之前，一代又一代的人在学习制造飞机方面不可谓不勤，但殚精竭虑的努力都归于徒劳，原因就在于人类被一个“不言而喻”的假设套牢了。
神话和童话故事中常常有这样的情节：王子或公主被某个邪恶的巫师施了魔咒，承受着痛苦的煎熬，直到某个人来为他或她解除魔咒。
系统思考之五项必备修炼
系统思考之五项必备修炼在现代社会中，随着科技的发展和信息的爆炸性增长，人们面临着诸多的挑战和压力。
为了更好地应对这些挑战，我们需要进行系统思考，从而能够更好地解决问题和做出决策。
系统思考是指以系统为基础，从整体的角度出发，将问题看作是一个相互关联的整体，而不是孤立的个体。
在进行系统思考时，有五项必备的修炼是必不可少的。
首先，必备的修炼之一是对问题进行全面和深入的分析。
在系统思考中，我们需要通过收集并整理相关的信息和数据，对问题进行全面的分析。
这意味着我们需要除了看到问题的表面现象外，还要找到问题背后的本质原因和深层次的关联关系。
通过深入的分析，我们能够更好地理解问题的本质，找到解决问题的关键。
其次，必备的修炼是对问题进行综合和整体的考虑。
在进行系统思考时，我们需要将问题看作是一个整体，而不是孤立的个体。
这意味着我们不能只关注其中一个方面的问题，而忽视了其他方面的影响。
我们需要将各个方面的因素进行综合的考虑，找到最优解决方案。
同时，我们还需要考虑问题的长期影响，而不仅仅是眼前的利益。
第三，必备的修炼是培养系统思维的能力。
系统思维是指从整体的角度出发，以系统为基础，理解事物之间的相互关系和相互作用。
通过培养系统思维的能力，我们能够更好地进行问题的分析和解决。
同时，系统思维也能够帮助我们更好地理解复杂的问题和现象，发现问题中的潜在机会和挑战。
第四，必备的修炼是培养创新的能力。
在面对问题时，我们不能只停留在对已有经验和知识的重复，而要勇于创新。
创新是指通过引入新的思想和方法，创造出新的解决方案和方法。
通过培养创新的能力，我们能够更好地应对变化和挑战，找到更好的解决方案。
最后，必备的修炼是提升自我学习和发展的能力。
在现代社会中，知识和技能的更新换代速度非常快，我们需要不断地学习和发展自己，以适应变化和成长。
通过提升自我学习和发展的能力，我们能够更好地应对问题和挑战，提高自己的竞争力和生活质量。
综上所述，系统思考是在现代社会中应对问题和挑战的一种有效的方法。
五项修炼胜券在握的心得感悟
五项修炼胜券在握的心得感悟寒假期间，我阅读了《第五项修炼》这本由美国著名管理学家彼得·圣吉所著的管理学巨著，它被誉为21世纪的管理圣经、20世纪屈指可数的几本管理经典、世界上影响最深远的管理书籍之一，并被《哈佛商业评论》评为过去75年最具影响力的管理类图书。
《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和对策，来排除威胁组织效率和事业成功的学习障碍。
在学习型组织中，新型的、扩张性的思考模式得到培育，集体的热情得到释放，大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。
在学习型组织的艺术与实践过程中，由五项新的构件技术集中在一起成为关键。
这五项技术分别是：1、自我超越：我对自我超越理解为个人的前进动力、愿景目标，是不断自我超越，不断追求新境界的精神。
自我超越是不断澄清和加深我们个人愿景的修炼，是持续集中我们的能量，增强我们的毅力，并客观的观察现实的修炼，即发展自身，而不是除掉什么。
它是学习型组织的精神基础和重要基石。
2、系统思考：在我看来，系统思考可以简单理解为基本世界观，完善的知识体系，以及全面的思维模式。
人类的任何活动都是系统中的一部分，活动也是由相关的、系列性的行动所组成，并通过无形的网络编织在一起。
这些活动之间相互影响，但却不容易显露出来。
因此我们思考问题的时候需要全面的从整体方面去考虑。
系统思考是一个概念框架，是一个知识体系，也是一个工具系列，通过系统思考可以让各类的思考模式清晰的展现以帮助我们有效地认识和改变这些模式。
当然，系统思考也可以理解为整体与部分的关系，真正具有前瞻性的积极行动，除了正面的想法之外，还必须以整体思考的方法与工具深思熟虑，细密量化，首先考察除了我们最初极佳的立意之外，还会造成（产生）哪些我们极其不易觉察的后果。
往往专注于某些片断或短期事件，会使我们不能以较长远眼光来看事件背后变化的形态，更无法了解其真正原因。
并且目前很多事件实际都是因为复杂原因而缓慢形成的。
学习型组织五项修炼
学习型组织五项修炼（下）大纲第一节学习型组织五项修炼之四：团队学习一、“整体配合”是开展团队学习的精髓二、团队智障三、团队学习的关键——深度汇谈四、善于找到“赞赏”和“质疑”间的平衡第二节学习型组织五项修炼之五：系统思考一、系统思考是五项修炼的核心二、怎样做到系统思考三、蝴蝶效应和青蛙现象第三节学习型组织典型案例［典型案例］联想集团：倡导学习贯穿始终课件知识点汇总T01：“整体配合”是开展团队学习的精髓T02：团队智障T03：团队学习的关键——深度汇谈T04：善于找到“赞赏”和“质疑”间的平衡T05：系统思考是五项修炼的核心T06：怎样做到系统思考T07：蝴蝶效应和青蛙现象T08：［典型案例］联想集团：倡导学习贯穿始终正文学习型组织五项修炼指的是学习型组织的五项新技能的组合，被管理界称为圣吉模型。
它包括：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。
本章主要介绍团队学习、系统思考两项修炼。
第一节学习型组织五项修炼之四：团队学习彼得·圣吉：在某种程度上，团队学习是学习型组织的核心，因为工作永远是团队机能的结果。
团队可以是正式的团队，也可以不是。
对团队最简单的定义是一群互相帮助去完成一项工作的人。
在这个意义上，团队永远是一起工作，而最终，组织的成长必然来自团队工作的成长能力。
一、“整体配合”是开展团队学习的精髓在现代组织中，学习的基本单位是团队而不是个人，其目的是使团队智商大于个人智商，使个人成长的速度更快，从而激发群体的智慧。
团队学习的关键是要克服个人的心理障碍，使每个人都能真实地谈出自己心中的设想，真正做到一起学习和思考。
团队学习同时强调终身学习、全员学习、全过程学习，提倡工作学习化、学习工作化。
彼得·圣吉认为，形成“整体配合”是开展团队学习的精髓。
也就是说，开展团队学习后，由于团队成员理解彼此的感觉和想法，因此能凭借完善的协调，发挥出综合效率。
过去人类主要靠开发廉价的物质资源来取胜，所以，只要有一两个优秀的领导，把劳动力组织好，就能取得成功。
彼得圣吉第五项修炼
彼得·圣吉：《第五项修炼》第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )第四项修炼：团队学习( Team Learning )第五项修炼：系统思考( Systems Thinking )五项修炼的整合彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的五项修炼实际上是改善个人与组织的思维模式，使组织朝向学习型组织迈进的五项技术。
作为一个整体，它们是紧密相关、缺一不可的。
这五项修炼是：第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )“自我超越”的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。
它是学习型组织的精神基础。
精通“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对于艺术一样，全心投入、锲而不舍，并不断追求超越自我。
有了这种精神动力，个人的学习就不是一个一蹴而就的项目，而是一个永无尽头的持续不断的过程。
而组织学习根植于个人对于学习的意愿与能力，也会不断学习。
第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )“改善心智模式”的修炼是把镜子转向自己，发掘自己内心世界深处的秘密，并客观地审视，借以改善自身的心智模式，更利于自己深入地学习。
壳牌石油公司之所以能成功地度过七、八十年代石油危机的巨大冲击，并成长为全球首强，主要得益于学习如何显现管理者的心智模式，并加以改善。
第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )2500年前，孙子在《孙子兵法·计篇》中就讲到“五事七计”首要的因素就是“道”。
“道者，令民与上同意者也，可与之死，可与之生，民弗诡也。
”故“上下同欲者胜”。
千百年来，组织中的人们一直梦寐以求的最高境界就是“上下同欲”枣即建立共同的愿望、理想、远景或目标（愿景）。
大学生必解知识-《第五项修炼》
《第五项修炼》(The Fifth Discipline):21世纪的管理圣经∙作者：彼得·圣吉（Peter M. Senge）：学习型组织之父，十大管理大师之一∙首次出版：1990年∙全书名：《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》∙被誉为：o“21世纪的管理圣经”o 20世纪屈指可数的几本管理经典之列o世界上影响最深远的管理书籍之一o世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖o《哈佛商业评论》评为近百年最具影响力的管理类图书《第五项修炼》是一本不同寻常的书，这是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的巨作。
《第五项修炼》是彼得·圣吉博士是在总结以往理论的基础上，并通过对4000多家企业的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论。
1990年《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》一书出版后，连续三年荣登全美最畅销书榜榜首，在世界各地掀起了一阵阵学习管理的热潮，并于1992年荣获世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖(Pathfinder Award)。
由于其创新价值，并由于其已在无数美国企业中得到了成功的应用，引起理论界及企业的浓厚兴趣，在短短几年中，被译成二三十种文字风行全世界，它不仅带动了美国经济近十年的高速发展，并在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。
这本书被评为“世界上影响最深远的管理书籍”之一。
而该书的作者彼得·圣吉被《经营战略》杂志誉为“20世纪对商业战略影响最大的24个伟人之一”，《金融时报》评述他是“顶尖管理大师”，《商业周刊》将其列为“十大管理大师之一”。
现在彼得·圣吉被誉为继彼得·杜拉克之后最具影响力的管理大师，被称为“…学习型组织‟理论之父”。
《第五项修炼》出版后迅速席卷全球，被各个行业的大小企业所认同，一些国际知名企业，如壳牌石油、福特汽车、克莱斯勒、摩托罗拉、苹果电脑等都随即以“五项修炼”作为操作方法，在企业内建立起了学习型组织。
第五项修炼
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原则四
选择容易的办法往往会无功而返
我们都对于使用熟悉的方法解决问题感到放心，总是坚持我们 最了解的办法。 用熟悉的办法使劲努力，再努力，而深层次的根本问题并没有 改变，或更加恶化，乃是“非系统思考”的可靠指示信号----我们经 常把它称为“我们这里需要更大号的锤子”
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原则七
因和果在空中并不紧密相连
因：是指问题显现出来的表面症状； 果：是指系统中造成了那些症状的相互左右； 如果能够发现这些相互作用的关系，就可能导致有持久改善的功效变革。 为什么是因果问题呢？ ----因为我们大多数人都假设，在大部分时间里，因果是在时空上紧密联系的。 小时候的游戏里，问题总是离解决办法不远---至少在我们把游戏局限在 同一组玩具内的时候是这样。 多年以后，我们仍然倾向于认为，世界也是按照同样的方式运作的，如 果销售不达标，我们就认为需要新的销售奖励或促销活动，如果住房不够， 我们就盖更多的房子，如果库存不够，解决方法一定是供应更多的产品。
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原则十一
不去责怪
我们遇到问题时，总是忍不住去责怪别人： 竞争对手、市场波动、公司制度等 但系统思考告诉我们，分立的“他人”并不存在 ，你和那个被责怪者都是同一个系统的组成部分 ，疾病的疗法，就在于你和你的“敌人”的关系 中。
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原则五
疗法可能比疾病更糟糕
对于使用非系统性的解决方法，会带来长期的，更具潜在危害 的后果，那就是对该方法的需求越来越大。这就是“毒瘾”。 容易的或者熟悉的办法不仅没有效果，它还会带来上瘾的危险。
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第五项修炼读后感——系统思考
第五项修炼读后感——系统思考曾经听过这样一句话，“落后并不可怕，只要比别人跑得快总有一天会超越别人”。
然而竞争日益激烈的现今，时间更是一种匮乏的资源，企业如何在有效的时间内赶超别人，成为行业的领头羊？《第五项修炼》给了我们一些思考。
一、五项修炼书中描述了五项修炼：自我超越修炼、改善心智模式修炼、建立共同愿景修炼、团体学习修炼、系统思考修炼，五项修炼相辅相成，通过五项修炼能有效地提升企业可持续竞争力，共同造就企业光明的发展前景。
1、自我超越自我超越以理清我们内心向往的目标为起点，摆脱狭隘的自我满足，在心中树立长远的愿景，在奋斗中不断地自我实现，自我增强，进而带动企业不断地攀峰。
2、心智模式心智模式根深于我们心中，影响到我们的世界观、思维方式和行为模式。
每个人心智模式都有其固有的缺点，容易将我们引入固步自封的僵局，进退维谷。
而企业和自我的发展要求我们不断更新观念，摆脱束缚，除陈易新，在完善自我的同时帮助企业成为行业的领头羊。
3、建立共同愿景共同的愿景能聚焦放大企业的发展规划，产生巨大的感召力，能将个人愿景与企业愿景有效地融合在一起，构筑企业发展的强大凝聚力。
现今很多企业正是因为缺失将个人愿景整合为共同愿景的修炼，致使企业内部大量地存在小集团主义，严重阻碍了企业前进的步伐。
4、团体学习团体学习的过程是发展团体成员整体搭配、实现共同目标的能力的过程，目的在于使团体的智商大于个人智商，推动高效的团体学习，进而将学习成果有效地转化为现实的生产力。
团体学习的关键是“深度汇谈”，是指一个团体的所有成员，摊出心中的假设，克服自我的防卫模式进而一起思考解决问题。
5、系统思考系统思考要求我们将要处理的事物看作一个相互关联的系统，注意并处理好各影响因素的之间的相互作用并从总体的角度去审视、协调各因素，推动决策的有效和完整性。
二、五项修炼的关联企业的发展离不开个人的自我超越和企业共同愿的设立，而系统思考作为主线能将自我超越的个人发展愿景与企业的共同愿景协调一致，构筑成为企业稳步发展的不竭动力，随着自我超越的不断推进，逐步推动企业稳步提升。
第五项修炼读后感(精选3篇)
第五项修炼读后感（精选3篇）《第五项修炼》读后感篇一在图书馆有幸借到彼得·圣吉的著作《第五项修炼》，书中论述的“系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习”等五个方面的个人修炼，及通过个人修炼对组织产生的作用，让我眼前一亮。
只有个人学习才可能实现团队学习，团队学习以个人学习为前提。
要做好一个学习型组织，团队成员需认同学习是必须的，是正确的——这是对自己的一种自我超越和成长，也是对团队整体能力的提升。
书中谈到的“学习”，我认为不是大部分人所理解的学习，不仅是对知识、理论、方法等传统意义上的学习。
只要是有进步、有优化、有调整、有计划等都是一种学习，这个学习的范畴很广很大。
这或许已经改变了我们的心智模式，开放了我们的心态，革了我们的命。
我个人理解的“系统思考”，就是“大局观”、换位思考。
你在某一个角度、某一个位置得出的结论，做出的选择或决策，放在更宽的角度、更高的位置、更全的观念来衡量，它或许只是“只见树木不见森林”而已。
就如组织中某个部门的负责人，在他的岗位上思考做出的建议，不被直接领导所采纳同个道理。
因为这个建议以他自身的位置去思考，可能破坏了整体的布局、决策、打破了制度，破坏了某种平衡。
只有学会系统思考，每个人的选择和决策才会更加合理。
每个人选择了一个组织，为这个组织服务，会不会和这个组织走到底，都是不确定的，只有随时间推移才会有结论，这就是双向选择，没有对与错。
不管结果如何，对个人来说，你在这个组织中是否成长了或是否在以前基础上实现自我超越才是关键。
你在这个组织里，若物质和精神都没得到提升，综合能力没得到提高，说明你没有进行任何学习，你还是原来的你，不进则退。
你在这个组织中的这段时间是浪费的，对你个人或组织都是很糟糕的一个结果。
只有在组织发展和工作实践中不断学习，不断自我超越，即使离开这个组织，对你个人而言也是一种成功。
制度使想干坏事的人不能干坏事，文化使能干坏事的人不想干坏事，这就是制度和文化的区别。
彼得·圣吉五 项修炼
五项修炼著名的管理学者彼得·圣吉在《第五项修炼》中所提出的建立学习型组织的关键，即汇聚五项修炼或技能：第一项修炼是自我超越；第二项修炼是改善心智模式；第三项修炼是建立共同愿望；第四项修炼是团体学习；第五项修炼是系统思考。
麻省理工学院的彼得•圣吉1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》提出了“五项修炼”：（一）自我超越（Personal Mastery）自我超越是指能突破极限的自我实现或技巧的精熟。
自我超越以磨练个人才能为基础，却又超乎此项目标；以精神的成长为发展方向，却又超乎精神层面。
自我超越的意义在于以创造的现实来面对自己的生活与生命，并在此创造的基础上，将自己融入整个世界。
个人学习是组织学习的基础，员工的创造力是组织生命力的不竭之源，自我超越的精要在于学习如何在生命中产生和延续创造力。
通过建立个人“愿景”（vi sion）、保持创造力、诚实地面对真相和运用潜意识，便可实现自我超越。
自我超越是五项修炼的基础。
（二）改善心智模式（Improving Mental Models）心智模式是指存在与个人和群体中的描述、分析和处理问题的观点、方法和进行决策的依据和准则。
它不仅决定着人们如何认知周遭世界，而且影响人们如何采取行动。
不良的心智模式会妨碍组织学习，而健全的心智模式则会帮助组织学习。
心智模式不易察觉，也就难以检视，因此它不一定总能反映事情的真相。
另外，心智模式是在一定的事实基础形成的，它具有一不定期的稳定性。
而事物是不断变化的，这导致了心智模式与事实常常不一致。
改善心智模式就是要发掘人们内心的图像，使这些图像浮上表面，并严加审视，即时修正，使其能反映事物的真相。
改善心智模式的结果是，使企业组织形成一个不断被检视、能反映客观现实的集体的心智模式。
（三）建立共同愿景（Building Shared Vision）共同愿景是指组织成员与组织拥有共同的目标。
共同愿景为组织学习提供了焦点和能量。
系统思考之五项必备修炼
愿景-方向动力-立新破旧行动
恐惧与希望:从负面愿景,到正面愿景
发展个人愿景
探求团队愿景:机构的目标与价值 产业生存之道
愿景融合心路:遵照-投入-奉献Ⅰp251
愿景融合方法:告知-推销-测试-咨商-共创Ⅱ下23
建立的过程重于建立的结果Ⅱ下p39
保持动态愿景Ⅱ下p12
11
共同愿景的实现
实现愿景的三个层次：愿景-里程碑(阶段性目标)行动
成长上限21 兴勃衰勃30 囚徒困境38 舍本逐末22 情景企划31 道德图39 目标侵蚀23 产业文化32 未雨绸缪24 劳资共济33 饮鸩止渴25 剩余收益制36
13
❖增长的极限 共同悲剧26
❖系统动力学7 18
恶性竞争27
❖MIT动态40
两极分化28
4
系统思考
❖ 因果关系 系统时空复杂：不明显 不及时
❖ 内容简介 第五项修炼系统思考，即概念假设式演绎思维之
上的整体动态思维。系统思考与其他四项修炼融为一体：从发现自 己的思维模式开始；在自我反思中自我超越；在团队学习中互相映 照；在共同愿景的建立中实现个人与团队的生命价值。
软件说明 根据《第五项修炼》及其续篇《实践篇》等资料
，本软件将之整理成提纲以方便学习者。同类内容以专题文章链接
❖ 反思：放慢思考 察觉自我
❖ 辩认跳跃式推论：Ⅰp221 Ⅱ上p292
初始判断-定向见闻-加强判断-(*-*-)弄偏成正
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
❖ 所思所言之对照：左手栏右手栏Ⅰp224
❖ 所称所行之差距：虚伪？虚愿景？
❖ 兼顾探询与主张：坚信自己深思，详问他人观 点
❖ 人贵有自知之明-情景企划
7
自我超越
学习型组织的五项修炼
二、系统思考的重要性
应防止分割思考，要整体思考
应防止静止思考，要动态思考
应防止表面思考，要本质思考
第五项修炼：系统思考
三、系统思考的三点要求
不断增强的回馈（正回馈）反复调节的回馈（负回馈）时间延迟
第五项修炼：系统思考
四、系统思考语言三个基本元件
对结构的说明：结构指的不是论证上的逻辑结构，也不是指那些组织平面图所显示的结构，而是指“随着时间的推移，影响行为的一些关键的相互关系。这些关系不是存在于人与人之间的相互关系，而是存在于关键性的变量之间”。系统结构决定了系统行为变化的形态，“掌握结构层次的洞察力”。结构影响行为，因此改变背后的结构，能产生不同的行为变化形态。
针锋相对的辩论：目的是为了取胜对手；
客套的讨论：为了解决某个问题或作出决策；
有技巧的讨论：为了作出决策、达成协议、界定优先次序；
深度汇谈：为了探究、发现、洞察各种现象和问题，每人全部摊出心中的设想，真正一起思考。
深度汇谈
深度汇谈的基本条件： 悬挂假设
建设性聆听
视彼此为工作伙伴
可设辅导者
共识有两种：1 向下聚焦型： 找出个人观点中的共同部分2 向上发展型： 以个人观点为基础，建立更高层次的共识，使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更深远的东西
序号一二三四五六七
七大智障局限思考归罪于外缺乏整体思考
的主动积极专注于个别事件煮青蛙的故事从经验学习的错觉管理团体的迷思
智障局限思考归罪于外适得其反专注个别习而不察经验错觉压力妥协
第五项修炼：系统思考
七、学习型组织的十一条微妙法则
今日的问题来自昨日的解愈用力推，系统反弹力量愈大渐糟之前先渐好显而易见的解往往无效对策可能比问题更糟欲速则不达因与果在时空上并不紧密相连寻找小而有效的高杠杆解鱼与熊掌可以兼得不可分割的整体性没有绝对的内外
第五项修炼系统思考
1
向上的 成长
自 我 超 系统越思考 （核1心） （发动机） （5）
共 同 愿 景 （3）
稳定的 基础
团队学习 （4）
改善心智模式 （2）
五项修炼的地位、作用与相互关系
2
系统思考的三点基本要求：
1. 应防止分割思考，要整体思考 2. 应防止静止思考，要动态思考 3. 应防止表面思考，要本质思考
1989年
占30%
美日汽车 大战
9
蝴蝶效应
事物之间，不仅具有一定的关联性，而 且还具有一种发展演变的连续效应：就像 蝴蝶在巴西海岸扇动翅膀而产生的微弱气 息，经过逐步演变，最终有可能在美国的 德克萨斯州形成一场飓风，造成灾难。
它告诫企业在反思过程中一定要注意 防微杜渐，以避免因管理上的瑕疵不断扩 大而造成重大损失。
3
七大智障
序号 一 二 三 四 五 六 七
七大智障
智障
局限思考
局限思考
归罪于外
归罪于外
缺乏整体思考的主动积极 适得其反
煮青蛙的故事
专注个别
专注于个别事件
习而不察
从经验学习的错觉
经验错觉
管理团队的迷思
压力妥协
4
十一条微妙的法则
1. 今日的问题来自昨日的解 2. 愈用力推，系统反弹力量愈大 3. 渐糟之前先渐好 4. 显而易见的解往往无效 5. 对策可能比问题更糟
13
系统基模
系统基模是用系统思考特有的语言对系 统复杂现象背后的结构运作提供精炼的图 像表示。
运用系统基模可以发现，组织内各类管 理问题都有共通性。因此，可以归纳成一 些典型的基模，使我们学会在面对复杂的 问题时，就可以看出更多隐藏的杠杆解。
第五项修炼
看到了什么？
再看一遍
要学会换位思考
改智心智模式与沟通
3、有效沟通： 能够有效 表达自己的想 法，100%责 任在自己
沟通是什么呢？沟通是人们在生活、工作中， 人与人之间的思想交流、感情交流、知识交流、 信息交流。
沟通的一般技巧: -----用对方熟悉的词语 -----准确向对方发出信息，并使对方确认 -----有效沟通比快速沟通更重要 -----有效表达自己的想法 -----用心来沟通 沟通的重要原则: 有效表达，换位思考、真诚无价
彼得· 圣吉的系统思考
系统思考要求要整体地、动态
地、本质地思考问题。 防止分割思考，要整体思考 防止静止思考，要动态思考 防止表面思考，要本质思考
青蛙现象
五项修练
课程回顾
五项修炼都包含？ 通过视频如何超越？ 心智模式及如何改善心智模式？（认知自 我、换位思考、有效沟通、3O理论、善待 他人、3Q理论） 愿景的三层次及要点：组织、团队、个人 ； 团队学习的目的、关键、障碍； 系统思考？（青蛙现象、三防三要）
图中有几个三角型
怎样改善心智模式？ 1、学会把镜子转向自己
自我批 评 自我解 决问题 自我检 视
自我发 现问题
自我反 思
怎样改善心智模式？
2、学会换位思考 换位思考的另一种说法叫 “设身处地”。我国古代理学家朱 熹对“设身处地”有精辟的论述： “体谓设以身，处其地而察以心 也” 。意思是说，设想自己是他 人，并处干他人的位置上，来体会 他人的心情。
如何自我超越？
B、不要自我设限， 要向极限挑战；
C、要从“工具性”工作 观转变为“创造性”的 工作观；
如何自我超越？
无论多不幸，都有人比你更
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• 就事论事 割裂内外联系 • 怨天尤人 不见行动反弹 • 系统结构 为何人异局同
由表及里的五个为什么Ⅱ上130
系统的优化：
• 摆脱治标解:舍本逐末 欲速不达 • 探求根本解
第 5页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
系统思考的语言
道德
深度汇谈:互演互观 发现假设 引出热点 超导冷对Ⅰp275
悬挂假设：假设是代理、假设是演员
重视伙伴关系 弱化阶级差异 畅谈汇谈：观测自己的代理和演出 辅导者：保持对话顺畅有效 必要提醒具体示范
习惯性防卫Ⅰp284
沉默以对 伪装信心蒙蔽自我
善用冲突
个人愿景的冲突中建立共同愿景 不同方法的冲突中实现共同愿景
第8页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
自我超越（续）
道德
开发运用潜意识
潜意识控制熟练事情 有意识专注非常事情 静坐默祷 正意诚心 聚焦背后目标 契合良知价值
第 9页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
团队学习
当前重点 可缓他事 可衡量评判 可努力达到 滚动修正顺序
愿景的夭折及防治
愿景过高-气馁情绪-侵蚀愿景 愿景不正-冲突愿景-无视问题(习惯性防卫:ATP产品成败记Ⅰp287) 重视建立过程以预防问题 优化实现步骤以化解问题
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心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
软件将之整理成提纲以方便学习者。同类内容以专题文章链接，供 查阅。
第 2页
道德
系统思考之五项修炼
（学习软件1.1版 99.1）
自我超越
共同愿景
系统思考
团队学习 心智模式
第 3页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
学习总览
道德
五项修炼 所思所梦 基模
案例 道德
第 7页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
自我超越
道德
树立个人愿景：手段之上的目标 工作本身的价值
愿景与信心的结构性冲突
– 愿景侵蚀(第5种基模) – 愿景负面化 – 低效率实现愿景
愿景与真相之间的创造性张力
诚恳面对真相
– 察觉自囚结构 – 挑战内心假设 – 改变低效率地孤军奋斗
愿景融合心路:遵照-投入-奉献Ⅰp251 愿景融合方法:告知-推销-测试-咨商-共创Ⅱ下23 建立的过程重于建立的结果Ⅱ下p39 保持动态愿景Ⅱ下p12
第 11 页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
共同愿景的实现
道德
实现愿景的三个层次：愿景-里程碑(阶段性目标)-行动 里程碑的优先顺序 经深度汇谈产生Ⅱ下p60
实现共同愿景13
饮鸩止渴25 剩余收益制36
系统动力学7
共28
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心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
系统思考
道德
因果关系 系统时空复杂：不明显 不及时
• 按住葫芦浮起瓢：游蛇不宁Ⅰp62 • 忽视渐变遭突变：青蛙效应Ⅰp23 • 反馈模糊学习难
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心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
共同愿景
道德
愿景--我要创造…
普罗大众拥有的汽车 随处拨打的电话 直接看见的电脑...
愿景-方向动力-立新破旧行动
恐惧与希望:从负面愿景,到正面愿景
发展个人愿景
探求团队愿景:机构的目标与价值 产业生存之道
于是，《好了歌》唱道 ...好便是了， ...了便是好。
兴勃衰勃的人民航空 劳资共济的夕阳产业 五千年人类文明光芒 大世界思维道德
且听好了歌
第 1页
简介
作者背景 本书是当代管理思潮的代表作，连年名列畅销金榜，
已译成多种文字。作者圣吉师承电脑与系统科学大师佛列思特。70 年代震惊世界的《增长的极限》，即出自佛氏开创的系统动力学。 在电脑技术支持下,该学派发展迅速。哈佛教授阿吉瑞斯等人的加 盟，更促进了对人类思维和学习的探究。二十年来，在为400多家 机构的顾问中，解决了种种疑难问题，凝聚为数十个案例和十几种
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
心智模式
道德
为什么视而不见:列子的斧头与Godel不完全定理 反思：放慢思考 察觉自我 辩认跳跃式推论：Ⅰp221 Ⅱ上p292
初始判断-定向见闻-加强判断-(*-*-)弄偏成正 所思所言之对照：左手栏右手栏Ⅰp224 所称所行之差距：虚伪？虚愿景？ 兼顾探询与主张：坚信自己深思，详问他人观点 人贵有自知之明-情景企划 五十而知天命
系统思考6 逻辑思维14 反应迟缓20 啤酒游戏29 微世界37
心智模式8 共圆所梦15 成长上限21 兴勃衰勃30 囚徒困境38
自我超越9 数字故事16 舍本逐末22 情景企划31 道德图39
团队学习11 双回路会计17 目标侵蚀23 产业文化32
共同愿景12 增长的极限18 未雨绸缪24 劳资共济33
道德
系统的状态与变化
系统思考的直观语言：因果回路图
系统思考语言的基本词汇
正反馈：不断增强 单向发散
负反馈：目标导向 双向收敛
迟延：因果之时间差
系统思考语言的基本句型：基模
系统思考的高级语言：系统动力学与DANAMO
不成熟的系统动力学：定量功能不足 未能刻划演进
电脑模拟微世界：浓缩时空 扮演角色
第 6页
基模，界面高度友好的学习软件风行业界乃至中小学。
内容简介 第五项修炼系统思考，即概念假设式演绎思维之上的整
体动态思维。系统思考与其他四项修炼融为一体：从发现自己的思 维模式开始；在自我反思中自我超越；在团队学习中互相映照；在 共同愿景的建立中实现个人与团队的生命价值。
软件说明 根据《第五项修炼》及其续篇《实践篇》等资料，本
系统思考之 五项修炼
请看真假事
从前有个国王 说真话要杀头，因为忠言逆耳 说假话要杀头，因为欺君之罪 终于，太虚幻境说出 真作假时假亦真， 无为有时有还无。
美国也有××大战？ 杀价真能损人利己？
四百家跨国公司智囊 微世界电脑游戏
请看真假事
且听好了歌
一切就要过去 辉煌就要过去，一旦迷失追求 逆境就要过去，一旦找出路径