学习型组织的五项修炼
读《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》有感
2013/2014学年第一学期教师学习心得
——读《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》有感这本书应该是一本管理学的书，同时它也值得有心想改变自己的人一读再读，相信任何一个组织和团队都能从中受益，我只能说书中只是阐述让一个组织变得更强，因为最终能否让整个组织成功地晋升为一个学习型组织，还要因人而异，这需要阅读者更深入地理解书中所阐述的整套理论及在现实中不断地实践和领悟。书中提到五项修炼分别是“自我超越”、“心智模式”、“共同愿景”、“团体学习”、“掌握修炼的进阶”。其中让我感触最深的是“自我超越”和“共同愿景”，自我超越是一个人不能甘于平庸，在自我认知的基础上更上一层楼，或许很多人都觉得自己每天都在进步，其实自我超越是一项修炼，并不是说你今天获取了很多资讯，你就完成了自我超越，才而是培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力，这跟“授人以鱼不如授人以渔”的道理是一样的。自我超越背后包含两项动作，一项不断理清到底什么对我们才是最重要的？其次不断学习如何更清楚地看清目前的真实情况。我们只有理清这两个问题，我们才能找到根源所在，才能思考出一条适合自我超越的路。
我想一个团队最可怕的是每个人过分地区分自己，把自己视为分离的个体，时刻凸显个人意识，强调独立的意志、个人需求和个人的愿望。我们需要建立一个“共同愿景”，“共同愿景”在组织中很重要，当我们大家朝着共同的目标去努力，我们就形成了合力，就能让我们的目标顺利地完成。可是我想这个目标应该不是强制性，而应该是组织每个人都想去方向，如此一来，组织成员才能充分挖掘内在动力，达到自我超越，为共同愿景而努力。阅读完这本书，我开始思考：“那我们的共同愿景是什么”？是不断地创建？还是成为知名幼儿园？我最后觉得这些都不该是我们的最终目标，我们的最终目标是让幼儿开心、家长放心、教师舒心，当然，要达到这个终极目标，我们或许还需要建立种种小的共同愿望，一次次小目标的实现，其实也就意味着我们又进一步接近了我们的终极目标。共同愿景需要的是团队的凝聚力，我个人一直觉得一个好的团队是能事半功倍的，同时我也认同一个组织中一个人的出类拔萃是永远不够，所以我们也要共同学习，不放弃任何一个老师，让我们都努力成为一个学习者，让我们的团队成为一个学习型组织，再造组织的无限生机，共同完成我们的共同愿景。
张德 组织行为学第五版 第06章 学习型组织
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（三）构建学习型团队的途径 团队是组织中重要的组成部分。 （1）构建学习型团队要培育沟通文化。 （2）构建学习型团队要促进成员间知识分享。 （3）构建学习型团队要鼓励成员不断创新。
（四）创建崇尚学习的企业文化的途径
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组织可以从物质层、制度层和精神层三个层 次创建学习文化。
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第二节 创建学习型组织的障 碍与途径
一、创建学习型组织的障碍
（一）个体层面障碍
• 构建学习型组织关键在于培养学习型员工。 员工根深蒂固的观念和态度是影响学习型 组织建设的最大障碍。
（二）组织层面障碍
• 构建学习型组织核心在于系统思考，即将 组织看作整体。组织层面的失误是构建学 习型组织的主要障碍。
3
• （4）共同愿景（shared vision）是组织全 体成员深度分享的共同目标、价值观和使 命感。共同愿景可以激发人们真正的信念、 行动意愿和投入参与，而不只是服从。
• （5）团队学习（team learning）是组织学 习的必要条件。团队的真正学习，不仅能 做出非同寻常的成绩，而且每个人都能比 在其他情况下更迅速地成长。
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• （2）组织获取新的知识后可以在不同的组 织层次内实现分类处理和交流，直接用于 组织生产和其他活动，组织学习各项机制 保证了这种对知识的利用活动有序进行。 这一持续的过程可以被认定为组织学习。
学习型组织的五项修炼
进入学习型组织的时代
• 不在与时间为敌
• • • • • • • 如何创造学习的时间 主管的议程
• 工作与家庭之间
全面自我超越 成功主管、问题家庭？ 个人坚持立场 组织善尽其功 抛弃双重标准
进入学习型组织的时代
• 微世界与组织学习 • 微世界与真实世界的整合
• • • • • • • 加快或放慢步伐 压缩空间 控制变因 从实验中学习 停下来反思 以“理论”为基础的策略 制度化的组织记忆
学习型组织的真谛：活出生命 的意义
组织的学习智障
局限思考 归罪于外 缺乏整体思考的主动积极 专注于个别事件 煮青蛙的故事 从经验学习的错觉 管理团队的迷思
学习型组织的真谛：活出生命 的意义
• 微妙特性
• • • • • • • • • • • 今日的问题来自昨日的解决方案 越用力推，系统反弹力量越大 渐糟之前先渐好 显而易见的解往往无解 对策可能比问题更糟 欲速则不达 因与果在时空上并不紧密相连 寻找小而有效的高杠杆解 鱼与熊掌可以兼得 不可分割的整体性 没有绝对的内外
• 共同愿景与系统思考 • 为何许多的愿景都夭折？ • 建立共同愿景的沃土：系统思考 • 更上一层楼
• • • • 投入与奉献的准则 融入企业理念 恐惧与希望 忠于真相
第四项修炼：团体学习
• “团体学习”是因为现代组织中，学习 的基本单位是团体而不是个人 • 潜在的团体智慧 • 团体学习的3个面向 • 善用冲突
彼得圣吉五项修炼
企业管理
美国微软公司的股票市值大于美国三大 汽车公司股票市值的总和，这种成功在很大 程度上得益于其创建学习型企业理论的实施。 我国有很多企业也实现了向学习型企业的 转变。比如伊利集团、山东莱芜钢厂、江苏 油田、南京凤凰台饭店等等。
学校管理
学校管理也可以引入学习型组织管理理 论。当今国际上较有影响的专门研究学习型 组织的机构有三个，包括美国的ＭＩＴ、上 海同济大学、台湾中山大学。这些研究机构 正在积极致力于把自己的学院建设成学习型 学院。这些学院的员工工作积极性很高，他 们对学习型的学院的建设充满了热情。
exceltekelectronicshkltdconfidential国家管理学习型政府新加坡学习型政府新加坡欧盟学习型社会城市管理学习型城市中国上海企业管理学习型企业美国微软中国内蒙伊利集团学校管理学习型学院中国同济大学美国mit家庭管理学习型家庭中国上海exceltekelectronicshkltdconfidential新加坡被称为亚洲四小龙之一这与它的国家管理理论是分不开的
学习是心灵的正向转换，企业如
果能够顺利导入学习型组织，不
只能够达致更高的组织绩效，更
能够带动组织的生命力。
3、学习型组织的应用
学习型组织管理理论使当今很多著名企业重新 焕发了生命的活力。比如，在美国排名前25位的企 业80%都采用了学习型组织管理理论。 所以，无论是从时间还是从作用来看，学习型 组织管理理论都是当今世界最前沿的管理理论之一。 同时，学习型组织管理理论是一个宏观的管理 理论，这主要是因为“组织”的范围非常广泛。学 习型组织管理理论适用的范围大到一个国家，小到 一个家庭。
学习型组织五项修炼
学习型组织五项修炼（下）
大纲
第一节学习型组织五项修炼之四：团队学习
一、“整体配合”是开展团队学习的精髓
二、团队智障
三、团队学习的关键——深度汇谈
四、善于找到“赞赏”和“质疑”间的平衡
第二节学习型组织五项修炼之五：系统思考
一、系统思考是五项修炼的核心
二、怎样做到系统思考
三、蝴蝶效应和青蛙现象
第三节学习型组织典型案例
［典型案例］联想集团：倡导学习贯穿始终
课件知识点汇总
T01：“整体配合”是开展团队学习的精髓
T02：团队智障
T03：团队学习的关键——深度汇谈
T04：善于找到“赞赏”和“质疑”间的平衡
T05：系统思考是五项修炼的核心
T06：怎样做到系统思考
T07：蝴蝶效应和青蛙现象
T08：［典型案例］联想集团：倡导学习贯穿始终
正文
学习型组织五项修炼指的是学习型组织的五项新技能的组合，被管理界称为圣吉模型。它包括：自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。本章主要介绍团队学习、系统思考两项修炼。
第一节学习型组织五项修炼之四：团队学习彼得·圣吉：在某种程度上，团队学习是学习型组织的核心，因为工作永远是团队机能的结果。团队可以是正式的团队，也可以不是。对团队最简单的定义是一群互相帮助去完成一项工作的人。在这个意义上，团队永远是一起工作，而最终，组织的成长必然来自团队工作的成长能力。
一、“整体配合”是开展团队学习的精髓
在现代组织中，学习的基本单位是团队而不是个人，其目的是使团队智商大于个人智商，使个人成长的速度更快，从而激发群体的智慧。团队学习的关键是要克服个人的心理障碍，使每个人都能真实地谈出自己心中的设想，真正做到一起学习和思考。团队学习同时强调终身学习、全员学习、全过程学习，提倡工作学习化、学习工作化。彼得·圣吉认为，形成“整体配合”是开展团队学习的精髓。也就是说，开展团队学习后，由于团队成员理解彼此的感觉和想法，因此能凭借完善的协调，发挥出综合效率。
学习型组织的五项修炼
建立共同的愿景目标必须从个人的愿景目标出发， 个人愿景目标是组织愿景的基石。
服务利润链的分析
营运策略和服务传递系统
内部 服务 质量
员工 满意 度
员工维系
员工生产力
外部 服务 价值
顾客 满意 度
顾客 忠诚 度
收益增长 盈利能力
• 工作场所设计 • 工作设计 • 员工挑选和发展 • 员工报酬和识别 • 服务员工的工具
• 服务概念： 对于顾客的结果
• 保有 • 重复购买 • 推荐他人
这种组织设计所造成的个人生涯是多么可悲！
就个人而言，也只有少数的成年人努力发展本身，超 越自我。
“自我超越”是个人成长的学习修炼，它要求在有明 确目标的基础上进行个人学习：集中精力，培养耐心，客 观地观察现实，把自己的最高理想作为生存目标。真正了 解自我超越的人，能够不断实现内心深处最想实现的愿望， 他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般，全心投 入、不断创造和超越，是一种真正的终身“学习”。
第四项修炼：团体学习
在一个管理团体中，大家都认真参与，每 个人的智商都在120以上，何以集体的智商只 有62？
第五项修炼的法则
•不去责怪
• 太上，下知有之，其次，亲而誉 之；其次，畏之；其次，侮 之……悠兮，其贵言；功成事遂， 百姓皆谓：我自然。
•
——老子
法则2
• 思考：这种现象在系统思考里有个名称 叫“补偿反馈”，即愿望良好的措施介 入后引起系统的反应，结果抵消了介入 行动所带来的好处。我们都知道遇到补 偿反馈时是什么感觉：你越使劲儿推， 系统的反弹力越大，你越努力试图改进， 似乎越要求你付出更多的努力
法则2
•你越使劲儿推，系统 的反弹力越大
法则3
• 有时还总在集中控制与局部控制、员工 满意与劳动力成本控制、奖励个人和体 现集体价值等问题上犯难
法则9
• 有些最棘手的悖论难题实践上完全不是 什么难题，它只不过是由于放弃了“过 程”思考方法，而用“拍快照”方法所 形成的人为难题。都是静态思考的产物， 它们看出上去是非此即彼的刚性选择， 但那是因为我们总处在固定的时空点考 虑问题
法则9
•鱼和熊掌可以兼得— —但不是马上
法则10
• 故事：盲人摸象
法则10
• 思考：生命系统具有完整性，其特性依 赖整体
• 要想理解大多数最富有挑战性的管理问 题，我们必须看清产生问题的整个系统，
如何把握学习型组织的五项修炼
如何把握学习型组织的五项修炼
学习型组织
五项修炼是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。
1、自我超越
实现自我超越要抓住3个“点”：起点——学习型企业的精神
基础；基点——个人的超越；活力点——自我超越的人。
坚持3个“要”：一要开展境界教育，二要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观，三要向极限挑战。
注意3个“不”
（1）对员工不是想方设法控制他，而是想方设法启发他。
（2）对影响变革的力量，不是想方设法压制他，而是想方设法转变他。
（3）对员工和自己的要求，不是“反应”而是“创造”。
一个人、一个公司发展的最大障碍既不是上司，也不是所处的环境，而是人自己头脑里的极限。我们人类最普遍的极限是自我超越。许多极限是自己设置的，妨碍了你的成功、你的终身，可是自己还不知道。
研究证明，人的黄金年龄有两个，一个是28岁左右，一个是55岁左右。人的极限有三种，第一是自我极限，第二是常规极限，第三是死亡极限。学习型组织强调向自我挑战，强调向极限挑战，强调自我超越。
2、改善心智模式
心智模式有3个特点
（1）根深蒂固。特别是成人，有一句话叫“江山易改，本性难移”。
（2）自我感觉良好。自以为极好，这就严重了。社会上很多人指点
别人这里不好，那里不好，却很少指点自己。
（3）世界上人无完人。很成功的人、很伟大的人心智模式也都有不
同的缺陷。所以必须唤起人们的注意，必须改善自己的心智模式。这不仅
影响你自己，假如你是一个部门的领导，就影响这个部门甚至是整个企业。
怎样改善心智模式？
（1）必须学会首先把镜子转向自己。不能首先把责任推给别人，而
彼得圣吉的学习型组织五项修炼
彼得圣吉的学习型组织五项修炼
彼得圣吉的学习型组织五项修炼，对我们有何启示？P354
彼得·圣吉认为学习型组织不在于描述组织如何获得和利用知识，而是告诉人们如何才能塑造一个学习型组织。他说“学习型组织的战略目标是提高学习的速度、能力和才能，通过建立愿景并能够发现、尝试和改进组织的思维模式并因此而改变他们的行为，这才是最成功的学习型组织。” 圣吉提出了建立学习型组织的“五项修炼”模型。自我超越——实现心灵深处的渴望。
它是学习如何扩展个人能力,创造出我们想要的结果,并且营造一种组织环境,鼓励所有的成员自我发展,实现自己选择的目标和愿景。组织应强化个人对于组织是真正有益的观念并提供支持个人发展的组织环境。组织与成员之间应建立“和谐、优美与均衡”的“盟约”关系。自我超越是学习型组织的精神基础。
二、改善心智模式——用新眼睛看世界。
所谓心智模式,简单地说就是我们每个人理解和看待周围世界的思维模式。这种模式是在长期的生活、工作和学习中形成的,是以个人的价值观与世界观为基础的。心智模式影响我们的认知方式,而通常人们不易察觉自己的心智模式以及它对行为的影响。因此,“学习如何将我们的心智模式摊开,并加以检视和改善,有助于改变心中对于周遭世界如何动作的认知。对于建立学习型组织,这是一项重大的突破”。
三、建立共同愿景——打造生命共同体。
共同愿景,即共同愿望的景象,是能感召组织成员的共同目标。它为学习提供了焦点与能量,并激发组织成员形成不断向前超越的力量。它要求正式组织领导和员工拥有共同的使命感,组织领导必须愿意同员工交流个人观点,鼓励员工对未来作出卓越贡献,从而取代员工对改革的抱怨,以及对领导个人愿景的被动服从。
学习型组织的五项修炼
江泽民在“ 两院”院士大会上说：
第二项修炼－改善心智模式
1、什么是心智模式： 它是根深蒂固于我们心中，影响我们如何了解世界，如何采取行动的许多假设、成见、思维方法，甚至可以是图象或印象。
2、心智模式的存在与表现
心智模式存在形式：
•存在于人们的潜意识中
序号一二三四五六七
七大智障局限思考归罪于外缺乏整体思考
的主动积极专注于个别事件煮青蛙的故事从经验学习的错觉管理团体的迷思
智障局限思考归罪于外适得其反专注个别习而不察经验错觉压力妥协
第五项修炼：系统思考
七、学习型组织的十一条微妙法则
今日的问题来自昨日的解愈用力推，系统反弹力量愈大渐糟之前先渐好显而易见的解往往无效对策可能比问题更糟欲速则不达因与果在时空上并不紧密相连寻找小而有效的高杠杆解鱼与熊掌可以兼得不可分割的整体性没有绝对的内外
4、共同愿景的意义和作用
• 对组织成员具有“导向作用”、“凝聚作用”、“激励作用”、“规范作用”。• 使组织从适应性的学习转变为创造性学习。• 规范组织成员行为，使之忠诚于为实现愿景而作出奉献。
5、愿景的三个层次
组织大愿景
团队小愿景
个人愿景
三声铃响，必有应答 一切为了3’18” 1010
从一个数学公式运算看蝴蝶效应
2
说明：
1，当Yt=1 Yt+1永远是1
学习型组织的五项修炼
4、 团队学习
Team Learning：团队智慧应大于个人智 慧的平均值;以做出正确的组织决策;透过集 体思考和分析;找出个人弱点;强化团队向心 力&
5、系统思考
System Thinking：应透过资讯搜集;
掌握事件的全貌;以避免见树不见林;培养综
观全局的思考能力;看清楚问题的本质;有助
于清楚了解因果关系&
世上没有东西可取代执着的地位;才干不能; 有才能而失败者比比皆是；天才不能;才华 横溢而毫无进取者不胜枚举；单靠教育不能; 受过教育但潦倒终身者充斥世间；唯有执着 和进取者能够无所不能;得到成功
谢谢
2、归罪于外： 3、缺乏整体思考的主动积极proactive： 4、专注于个别事件：专注于某些片断或短期事件;使我们不能
以较长远眼光来看事件背后变化的形态;更无法了解其真正原因 & 5、温水煮青蛙的故事： 6、从经验学习的错觉：延时造成的错觉；各组织间存在巨大 鸿沟& 7、管理团体的迷思：争权夺利和害怕承认无知;造成团体中人 人避免真正学习;不敢互相追根究底的质疑求真;往往作出表面 和谐的妥协意见&
2、改变心智模式
Improve Mental Models：组织的 障碍;多来自于个人的旧思维;例如固执 己见、本位主义;唯有透过团队学习;以 及标杆学习;才能改变心智模式;有所创 新&
五项修炼
五项修炼
编辑
著名的管理学者彼得·圣吉在《第五项修炼》中所提出的建立学习型组织的关键，即汇聚五项修炼或技能：第一项修炼是自我超越；第二项修炼是改善心智模式；第三项修炼是建立共同愿望；第四项修炼是团体学习；第五项修炼是系统思考。
目录
1基本概述
▪（一）自我超越
▪（二）改善心智模式
▪（三）建立共同愿景
▪（四）团队学习
▪（五）系统思考
2其他相关
3赢的五项修炼
1基本概述编辑
麻省理工学院的彼得·圣吉1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》提出了“五项修炼”：
（一）自我超越
（一）自我超越（Personal Mastery）
自我超越是指能突破极限的自我实现或技巧的精熟。自我超越以磨练个人才能为基础，却又超乎此项目标；以精神的成长为发展方向，却又超乎精神层面。自我超越的意义在于以创造的现实来面对自己的生活与生命，并在此创造的基础上，将自己融入整个世界。个人学习是组织学习的基础，员工的创造力是组织生命力的不竭之源，自我超越的精要在于学习如何在生命中产生和延续创造力。通过建立个人“愿景”（vision）、保持创造力、诚实地面对真相和运用潜意识，便可实现自我超越。自我超越是五项修炼的基础。
（二）改善心智模式
（二）改善心智模式（Improving Mental Models）
心智模式是指存在与个人和群体中的描述、分析和处理问题的观点、方法和进行决策的依据和准则。它不仅决定着人们如何认知周遭世界，而且影响人们如何采取行动。不良的心智模式会妨碍组织学习，而健全的心智模式则会帮助组织学习。心智模式不易察觉，也就难以检视，因此它不一定总能反映事情的真相。另外，心智模式是在一定的事实基础形成的，它具有一不定期的稳定性。而事物是不断变化的，这导致了心智模式与事实常常不一致。改善心智模式就是要发掘人们内心的图像，使这些图像浮上表面，并严加审视，即时修正，使其能反映事物的真相。改善心智模式的结果是，使企业组织形成一个不断被检视、能反映客观现实的集体的心智模式。
学习型组织五项修炼
学习型组织五项修炼——系统思考
系统思考是五项修炼的核心
彼得·圣吉的书是讲五项修炼的，而书名却叫《第五项修炼》，为什么？——这是第一次接触学习型组织理论的人往往都会提的问题。
学习型组织管理理论对于五项修炼的定位如下图所示。
图21－1 五项修炼的地位、作用与相互关系
第二项修炼——改善心智模式和第四项修炼——团队学习，是一个人成为学习型的人，一个企业成为学习型企业的基础。
第一项修炼——自我超越和第三项修炼——建立共同愿景，它们形成向上的张力。如果一个企业当中每个员工、每个团队都能不断自我超越，就有向上的力量。如果一个企业、一个组织有一个共同的愿景，大家都奔着这个共同愿景努力，就可以向上发展。
彼得·圣吉认为第五项修炼最为重要。一个人或一个组织事业成败都与能否系统思考有关。
第五项修炼——系统思考是核心，改善心智模式和团队学习如果不进行系统思考就不能打好基础。自我超越和建立共同愿景这两项修炼如果不放在一个系统中来进行系统思考，就不可能产生向上的张力。
怎样做到系统思考
思考。系统思考不仅是哲学家的事，也是每个追求成功的企业家必须修炼的核心问题。
蝴蝶效应和青蛙现象
蝴蝶效应
蝴蝶效应是气象动力学家洛伦兹在建立地球天气计算机模型时发现的。他多次用12个方程组成的一个方程组进行计算，得出了一个空气流蝴蝶状的计算机模型（见图21－2）。1979年12月29日在华盛顿的美国科学促进会主办的一次演讲中他说：“可以预见，一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，可能会在美国的德克萨斯州引来飓风。”
图21－2 空气流蝴蝶状计算机模型
事。
学习型组织的五项修炼
学习型组织的五项修炼
1持续的学习
学习型组织是一种以持续学习为核心的组织文化和价值观，它强调倡导全体成员参与到一个永远不停止发展和持续学习的过程当中。因此，持续的学习必须成为实现学习型组织的首要任务之一。组织应积极创造条件，通过讲座、培训、技术分享、实践解决方案的讨论等形式提升大家的知识，从而实现持续的知识能力提升，为全组织的发展提供动力。
2有效的沟通
学习型组织的成功离不开有效的沟通。沟通可以让组织中的成员达成一致，消除误解，提高执行力，促进组织发展和完成挑战性任务。此外，有效沟通也能建立起正确的信任、友谊和背景，从而创造愉快的学习型组织文化，使组织中的成员更加乐于讨论问题，共同发现解决方案，从而促进学习型组织的发展。
3持续创新
学习型组织追求由全体人员发挥各自才能，发现新问题、解决新问题而产生新价值持续创新。通过学习、思考和实践，各成员要获得灵活的能力，从而分配资源、设计流程、调整组织架构、把握商机，进而持续创新。如此，组织也能持续性地提升效率，创造出让组织及客户有效收益的新服务和产品，从而促进组织的发展。
4开放的关系
学习型组织里，领导关系要具有开放性，鼓励任何一位成员及时影响决策过程，尊重对等，重视讨论意见，从而形成更好的决策和解决方案。同时，也要推动“无一通”的观念，即所有人都有权和义务说话，强调组织会议的自由化和参与化，营造一个开放的、自由的氛围，让学习成为组织文化的一部分。
5经验总结
学习型组织不仅会想办法学习，还会积极开展经验总结，在不断地反思和学习中发掘组织内部的价值，从而加强组织力量，推动组织发展。经验总结不仅要求组织时刻观察和检查工作准则、流程和方法，还要从工作中提取真知灼见，以及如何运用经验来解决未来的问题。有效经验总结将使组织可以从失败中更好地学习、更快地实现成功。
学习型组织管理五项修炼
AQ逆境商
IQ智商
EQ情商
关于沟通和倾听
建立富有生命力的学习型组织，唯一的办法 就是下大力气营造使人们能够畅所欲言、管理 者能虚心听取各方意见的氛围。
当然要让他们（下属）大胆说出自己的想法， 前提条件是我们必须向他们证明，我们一直在 倾听他们的呼声。
——《美国最有效的组织》
EQ五要素
1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解别人 5、管理人际关系
学习型组织管理五项修炼
学习型组织的五项修炼
修炼 Discipline
Discipline——为什么译成修炼？
杨硕英教授（台北中山大学）和杨通谊教授 （MIT终身荣誉院士）认为：
修——意味修身，修行，自律，长期感悟； 炼——意味着“习”，学以至用，反复训 练。
第一项修炼：自我超越
自我超越的修炼，是以厘清我们 真心向往的事情为起点，通过学习 拓展自身的能力，从而突破极限、 实现自己最高的愿望。
1、产生创造性张力 ——使人们全力以赴，不断超越；
两家马车公司的故事
创造性张力的结构
共同愿景的作用
2、指引组织发展的方向、规范组织的 行为
——创造出强有力的企业文化；
共同愿景的作用
3、共同愿景提升工作的意义 ——利润之上的事业与使命。
共同愿景的案例
福特——制造大众买得起的汽车来 提升行动便利。
关于创建学习型组织的“五项修炼”详细论述
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关于创建学习型组织的五项修炼详细论述关于创建学习型组织的五项修炼详细论述导语：
新时代学习型组织理论越来越受到人们的重视，今天小编就跟大家详细论述一下关于创建学习型组织的五项修炼理论。
学习型组织理论的真谛在于：
学习一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。
尽管学习型组织的前景十分迷人，但刻意搞清楚什么样的企业是学习型企业则是浅薄的，没有任何意义的。
学习型组织的缔造是一个过程。
重要的是这个过程中的途径和方法，而不是最终目的，也就是通过迈向学习型组织的种种努力，引导一种不断创新、不断进步的新观念，从而使组织不断增强竞争力和创造力，实现组织和组织中的成员效能最大化;使组织在竞争与挑战中更好地生存和发展，面貌日新月异，不断创造未来。
圣吉把通向学习型组织的必然过程归纳为五项修炼：
即实现自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，实行团体学习，也叫团队学习;进行系统思考。
怎样才能超越对手，很多人总是希求外力，但是学习型组
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织专家认为，只有自我超越，因为内因是根据，是第一位的，而外因是条件，是第二位的。
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试述学习型组织的五项修炼是什么？（要求有简单阐述）
答：学习型组织的五项修炼为：。二、自我超越。三、改善心智模式。
四、建立共同愿景。五、团队学习。
一、系统思考
系统思考就是整体与动态思考。钱学森对系统的定义为：由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体，而且这个系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。这个定义十分严密。系统思考的艺术在于看到复杂背后引发变化的结构，因此系统思考绝非忽视复杂性，而是要把许多杂乱的片段结合成前后一贯的故事。系统思考的两个关键点：一是系统的观点与动态的观点。二是相互联系的观点。系统思考理论强调认识系统主要在于认识系统的结构，不应被表象所迷惑，即应处理问题动态性复杂。
二、自我超越
自我超越是胜过自己的意思，是指自我极度实现，达到自我高峰。目标确立后，就是自我实现的问题。目标与实现可能有差距，甚至差距还很大，如何利用这种差距激励就成为自我超越的一个重要因素。
三、改善心智模式
心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的思想方式和行为模式，它影响人或组织如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设，甚或是图像、印象。改善心智模式就是发掘人们内心世界的图像，使这些图像浮上表面，并严加审视，及时修正，使其能反映事物的真相。
四、建立共同愿景
共同愿景是一个期望的未来景象和意象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。作为一个组织，以一个人为单元的组织，建立一个组织成员的共同愿景，以这个共同的愿景感召全体组织成员，使之为这一愿景而奋斗，则是第四项修炼。
五、团队学习
团队学习的修炼要求组织学习的基本单位是团队而非个人。企业职工的合力如何通过有效的整体合作，取长补短融汇成强劲的组织力量，个人卓越的集合，如何成为组织的卓越，如何使组织的智商高于个人的智商，这是团队学习所要达到的目的。
团队学习是发展团体成员整体合作与实现共同目标能力的过程，是通过开放型的交流，发现问题、互相学习、取长补短达到共同目的的过程。
深度汇谈有三个基本条件：第一是悬挂假设；第二是视彼此为工作伙伴；第三是深度汇谈精义与架构的制定。
团队学习的目的是为了激发群体的智慧。这种团队最能体现团队工作方式的特点，它为实现企业管理机构的扁平化，为提高企业对市场变化的应变能力，奠定了重要的基础。