工作联络单管理制度

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工作联系单管理办法

工作联系单管理办法

工作联系单管理办法一、目标为统一集团内部沟通程序,加强各部门之间协作,提高工作效率,建立有效的合作团队,促使沟通更有规范性、时效性、责任性以及可追溯性,特制定此管理办法。

二、范围在工作业务中,各部门安排工作或认为必须由其它部门配合或协调的事项,主要包括:1、工作联系单确定的工作要求;2、正式发文、通知确定的工作要求;3、会议纪要确定的内容。

三、职责1、工作发起部门:(1)对要求处理的工作进行及时跟踪与监督;(2)对工作的完成效果随时掌控,提前发现问题;(3)工作联系单发出后,如果事情紧急对方没有及时回复,可再次追发联系单进行督促;(4)因跟踪不利造成《工作联系单》延误的与收文部门共同承担责任。

2、工作接收部门:(1)对接收到的《工作联系单》可根据实际情况提出合理的修订要求;(2)对签收确认的《工作联系单》要求完成或协助的工作按要求处理;(3)对处理过程进行监控;(4)工作接收部门对未按要求完成《工作联系单》负主要责任。

四、流程管理1、工作联系单的填写要求:工作联系单根据其紧急程度分为A、B、C三类。

工作联系单内容应包含:发单部门、发单时间、工作主题、联系单类别、办结时间等要素。

同一工作,收单部门为多个部门,且各部门负责不同工作内容的,应分别填写《工作联系单》。

2、工作联系单的发起:A、B类联系单:由工作发起部门责任人负责起草,部门领导复核,集团分管领导签发。

C类联系单:由工作发起部门责任人负责起草,部门领导审核签发。

3、工作联系单的签发接收:(1)收单部门应根据工作联系单内容,首先进行签收,工作联系单不需要回复时,可不做闭环跟踪处理,接收部门签收回复即可。

工作联系单需回复及闭环处理时,接收部门需签收确认,并回复处理承诺。

(2)接收部门对工作联系单的要求或时间节点存在异议的可向发出部门提出质询,根据联系单类别分别经相应的审批级别审批后回复修订。

A、B类联系单:修订需经部门领导、分管领导审批同意后回复;C类联系单:修订需经部门领导审批同意后回复。

工作联系制度及联系单

工作联系制度及联系单

有关实行工作联络单制度旳有关规定
根据集团组织架构旳调整,为保证工作有序进行,使各中心、子企业、项目部之间旳业务开展规范、有序、高效,并有据可查,现决定在集团范围内实行工作联络单制度。

详细规定如下:
一、工作联络单是各中心、子企业、项目部之间进行工作联络旳有效凭证。

原则上需要其他中心、子企业、项目部配合旳工作都要以工作联络单旳形式进行。

二、工作联络单应将需要配合旳单位做为主送单位,同步抄送运行中心。

工作联络单中应明确需要对方配合旳详细事项、完毕时间及完毕原则,同步提出规定对方答复旳时间。

工作联络单一式三份,发文单位、主送单位、运行中心各留一份。

三、收到工作联络单旳中心、子企业、项目部,应按工作联络单中提出旳详细规定开展工作,并在规定旳时间内以工作答复单旳形式予以答复。

四、工作联络单旳签发人原则上是各中心、子企业、项目部旳第一负责人。

五、运行中心为工作联络单旳督促、检查机构,负责对全集团旳工作联络单旳执行状况进行协调、监督,保证工作旳有序进行、准时完毕。

六、工作联络单实行统一编号管理,编号规则为:DFDS-XXXX-YYMMDD-001。

例如,运行中心6月20日第一份工作联络单旳编号为:DFDS-SCYY-0620-001。

xx(集团)地产发展有限企业
工作联络单
xx地产发展有限企业
工作答复单。

部门工作联络管理制度

部门工作联络管理制度

部门工作联络管理制

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作者:------------------------------------------
日期:------------------------------------------
建设工程施工(水暖分项)劳务分包合同
合同编号:
签订时间:2014年月日
签订地点:
承包人:××× (以下称甲方)
分包人:××× (以下称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规及甲方的有关规定,结合本工程的具体情况和特点,为明确甲乙双方在施工中的权利、责任和义务,经双方友好协商,达成如下协议:
一、工程概况
1.1.工程名称:
1.2.工程地点:
1.3.建筑面积:
1.4.结构形式:
1.5.合同工期:
二、责任承包范围和承包方式
2.责任承包范围:工程设计施工图范围内的所有水暖安装专业工程,具体工作内容包括但不限于以下几点:
3.水暖安装工程:
3.1按施工图、施工规范及技术交底要求施工;
3.2按施工进度提供准确的材料计划;
3.3工程所有的采暖、给、排水,管道、设备安装
3.4钢管、铁件等材料进场后,先认真除锈、刷油、保洁,然后安装;
3.5管道安装后,周边的预留孔洞封堵及堵漏(含煤气管道管)。

3.6负责工程上的施工用水与生活用水设备、管道、器具安装,维修;。

工作联系单管理制度

工作联系单管理制度

工作联系单管理制度为了便于各单位或部门之间的联系,及时快捷规范处理各种业务,特制定本制度。

一、工作业务中,各单位或部门安排工作或认为必须要让对方或其他单位知晓或需进行洽商的事项,未达到正式行文的程度但需向相关单位书面转达,就可采用工作联系单形式进行联系。

它是及时快捷地处理工作中各种业务关系的记录文件。

其适用范围如下:1、施工单位或队组向监理、建设单位询问有关施工方法、施工标准、试验标准、试验内容及设备、材料等方面的疑问等。

2、施工单位或队组请求监理、建设单位协调解决设备、材料及影响施工的外部条件等问题。

3、施工单位或队组请求监理、建设单位协调解决与其他施工单位之间的施工接口和施工交叉配合等问题。

4、建设单位安排施工单位或队组处理施工过程中的某些问题。

5、设计单位请求建设单位协调解决与其他承包商之间的设计接口和设计配合等问题。

6、施工、安装、调试及监理单位之间对在工程施工、安装、调试过程中需进行交流、协商的问题。

7、各业务部门、队组之间进行的书面通知、请求等业务联系。

二、运行程序1、工作联系单的提出:由提出单位(或部门)的专业人员负责起草,主管领导(或科长)审核,单位领导(或分管领导)签发。

2、工作联系单的分发:由提出单位(部门)按文件单上的主送、抄送、抄报分发传递。

提出单位(部门)、主送单位(部门)各存一份原件,其它相关单位(部门)送复印件。

3、当工作联系单不需回复时,不进行闭环跟踪处理,由提出单位(部门)直接送递各主送、抄送单位(部门)。

4、当工作联系单有需回复及闭环处理时,由提出单位(部门)送交主送单位(部门)答复,收到该单的主送单位(必要时送相关单位核签)在要求时限内予以回复。

5、工作联系单主送单位(部门)接收后必须严格落实、执行联系单内容,存在异议时可以向提出单位(部门)质询或向相关领导申请协调。

6、工作联系单涉及多个单位或部门共同配合完成或主送单位执行不力的工作,由调度室负责协调,监督执行。

工作联系单管理制度

工作联系单管理制度

工作联系单管理制度一、目的为进一步提高工作效率,加强公司各部门之间的联系协调,使各单位之间的业务开展规范、有序、高效,杜绝推诿、扯皮现象发生,便于公司督办并计入绩效考核,切实有效解决企业运行、项目推进中遇到的“肠梗阻”问题,并有据可查。

二、适用范围各单位之间发生交叉业务关系或需要相关部门给予工作配合协办等,启用本工作联系单。

三、主要职责(一)各单位负责人为落实工作联系单内容要求的直接责任人;(二)企管部为工作联系单的督促、检查机构,负责对全的工作联系单执行情况进行协调、监督以及处罚通报,确保工作有序进行、按时完成。

四、具体要求(一)工作联系单是各单位之间相互进行工作联系的有效凭证。

原则上需要其它各单位配合的工作都必须以工作联系单的形式进行;(二)工作联系单中应明确说明需要对方配合的具体事项、完成时间及完成标准,完成时间应根据工作任务实际,发出单位与接收单位双方责任人充分协商签字认可后确定在合理范畴内保质保量完成;(三)工作联系单的发出人与接收人必须是各单位的第一责任人,如第一责任人出差或请假,由各单位分管领导请示第一责任人签字执行;(四)工作联系单签字完成后,一式三份,发出单位、接收单位各存档备查一份、报企管部备查督办一份;(五)收到工作联系单的各单位,应按工作联系单中提出的具体要求开展工作,并在规定的时间内完成。

如在工作中出现新问题或存在异议,应在第一时间内对发出单位提出质询或向分管领导申请协调,协调解决意见及时报企管部;(六)工作联系单完成情况将作为衡量各部门工作效率及质量的标准之一,列入各单位的月度绩效考核,企管部将不定期对各子公司职能部门工作联系单执行情况进行抽查核实。

因此,工作联系单中工作内容完成后发出单位与接收单位共同验收完成情况,发出单位负责人必须在工作结果评价处写明接收单位工作完成情况,如按期限按要求标准完成工作任务则存档即可,如发生未按期限或标准要求完成工作任务的情况,由发出单位提报企管部,由督察办调查核实后进行相应考核或处罚。

工作联系单管理制度

工作联系单管理制度

工作联系单管理制度集团各部门:一、总则1.1为进一步加强公司内部的沟通与协作,保证各项目与集团部门之间工作规范有序地进行,提高工作效率和质量,特建立工作联系单制度。

1.2 本制度适用于区域公司、区域公司项目部与集团各部门、战略公司之间的工作联系,必须以工作联系单形式进行。

二、工作联系单是区域公司、区域公司项目部与集团各部门之间协商、沟通、请求协助或通过某一特定事项而形成的文件, 且未达到正式行文的程度但需要向相关部门书面转达的,可采用工作中各种业务关系的记录文件。

其内容如下:2.1原则:根据工作需要,随时按工作联系单的方式与相关部门进行沟通,形成书面沟通的工作习惯。

2.2内容:工作联系单中应明确需要对方配合的具体事项、完成时间及完成标准。

工作联系单以扫描件的形式发送。

2.3流程:《工作联系单》由经办人填写,相关负责人及项目总确认后签发,编号后统一以扫描件的形式通过微信或OA邮件等方式发送,并抄送运营管理部孔楚仪。

发送后截图保存发送时间,并电话提醒接收部门资料员接收,纸质版原件由发单部门存档管理。

2.4管理:经办人需及时督办跟踪,向领导反馈办理结果。

收到《工作联系单》的部门、子公司、项目部,应按工作联系单中提出的具体要求开展工作,并在24小时内对没尽事项以《工作联系单》的形式进行咨询确认,并约定计划完成时间。

若接收部门没在规定时间内回复,即默认已完全了解《工作联系单》中提及的事项并按《工作联系单》中约定时间完成。

《工作联系单》的原件由部门或项目留存。

三、运营管理部为工作联系单的督促、检查机构,负责对全集团的工作联系单的执行情况进行协调、监督,确保工作的有序进行、按时完成。

四、工作联系单流程五、工作联系单实行统一编号管理,编号规则为: XXXX-YYMMDD-001。

公司内部工作联络单制度

公司内部工作联络单制度

公司内部工作联络单制度
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公司内部工作联络单制度
目的:为了加强公司内各部门之间的合作,提高工作效率,对需要相关部门配合完成的工作,特在各部门间实行内部工作联络单制度:
一:提案部门负责人负责向提案内容涉及的相关部门负责人提交工作联络单,由相关部门责任人签字接受任务后,在一定的时间内对提案进展情况进行跟踪,若有相关部门不给予配合或延期处理.可直接报总经理.
二:接受任务部门必需填写完成任务的具体时间,如完成任务确实有困难,需说明理由.
三:本联络单由提案部门负责人和相关部门责任人留存复印件以供追踪进展,人力资源部留存相关原件,以作为相关部门责任人的绩效考核依据
四::内部工作联络单下发对象为公司各部门(总经办.销售部.财务部.设计部.生产部.商品部.人力资源部.)
五:内部联络单格式见下表
六:本内部工作联络单下发之日起实行~
编写:刘建军 2012年8月2日审核:
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浩玛服饰内部工作联络单
申请部门申请人申请日期
需配合部门:
任务内容描述
需配合解决的问题:
需完成的具体时间:
接受任务部门负责人
处理意见:
接受任务处理方法:
总经理审核意见:
总经理签名: 年月日
优良一般差
申请部门对工作完成的效果评估申请负责人: 日期:
申请部门要求改进意见:
负责人签名: 日期:
存档部门: 人力资源行政部。

工作联系单制度(通用3篇)

工作联系单制度(通用3篇)

工作联系单制度(通用3篇)工作联系单制度篇1一、了解宪法、法律、法规和党的方针、政策的贯彻执行情况,了解镇政府对本级人民代表大会决议、决定的贯彻落实情况。

二、了解人民群众普遍关心的热点难点问题和要求,听取代表对全镇各方面工作的建议、批评和意见。

三、向代表介绍镇人大工作情况,并征求代表对镇人大工作的建议和意见。

四、通过走访、座谈等形式征求代表对镇政府工作人员的建议和意见。

五、传播代表工作经验,帮助、支持代表开展工作。

六、通过多种渠道、多种形式,保持同代表的密切联系,与代表探讨全镇重点工作的建设。

七、每年与全体代表至少联系1次,充分调动代表参政议政的积极性。

1、向代表宣传有关法律和政策。

2、通报政情情况。

3、指导代表依法履行职责。

4、了解社情民意。

5、听取代表建议、意见。

6、接收人民代表的监督。

工作联系单制度篇2为力戒形式主义、官僚主义,切实改进工作作风,经党总支和校务委员会研究,特制定《树人中学领导干部联系基层工作制度》。

一、干部联系基层具体要求1、领导干部听课、巡查要求。

领导干部每周听课2—4节(周课时6节及以上的干部听2节,周课时5节及以下的干部听3节,无课的干部听4节,年满52周岁的干部听课节数可减半);每周参加教研或集体备课活动1次(无教师职称的'干部可不参加);校级领导每周巡查指导工作不少于4次,中层领导每周巡查不少于6次(其中,教务科、政教科、团委、少先队、安全办的干部每周巡查不少于10次)。

2、领导干部联系科室要求。

校级领导每月参加联系科室的工作例会2次,分管业务会1次,所联系年级的教师会1次;中层领导每月参加所在科室的工作例会4次,科室业务会2次,所联系班级的会议1次。

3、设立校园开放日、领导接待日、群众接待室。

每学月第一周的星期五为校园开放日和校级领导接待日,校园向家长和社会开放,校级领导负责接待群众的来访、处理相关事务。

群众接待室设在党办室,孙永德兼任接待办公室主任。

二、干部联系基层考核办法及细则(一)考核办法:1、干部联系基层工作每月实行量化考核。

联络单管理制度

联络单管理制度

工作联络单制度文件编号:**【2013】00* 1、总则1.1目的:为加强各部门之间有效的协调、沟通,增强执行力,及时完成各项经营管理工作,特制定本制度。

1.2适用范围:本制度适用于集团及其下属子公司的全体员工。

1.3职责:(1)人事行政部或质检部负责联络单使用的监督,联络事项完成情况的跟进,联络内容的协调记录。

(2)联络发出部门:应详细描述联络事项及要求,写明要求完成的时间。

(3)接收部门:应尽力完成协调事项,并给予结果反馈。

2、适用范围2.1部门之间协调、沟通相关事宜,不能立即解决,需要隔天以后才能给予反馈或解决的,须使用联络单,通过沟通立即可以解决的不需要使用联络单;2.2人事行政部督办事项须使用联络单,要求相关部门责任人给出明确的解决问题或完成任务的时间,并在承诺栏签字表示认可;2.3各类专项会议议定的事项,可通过联络单由相关责任部门落实(专项会议纪要须通报人事行政部一份);2.4其他相关事宜、当事人双方认为有必要使用联络单作为双方协商结果的依据或作为备忘录的,可使用联络单;2.5经联络双方协商,无法达成一致意见的,联络方将其联络事宜提交人事行政部,请求人事行政部协调解决,经人事行政部汇报公司副总、总经理后形成最终解决方案,用联络单要求双方签字确认;2.6要求对方达成的结果和质量等内容较多,联络单空格不够填写或不能解释明白的,可用附页加以说明;2.7联络单正式使用以后,各部门原使用的联络、沟通单据、形式仍然有效,联络单不能代替原有工作程序中所使用的单据。

3、具体内容3.1填写要求工作联络发出部门或发出人就相关事宜与接受人在充分沟通、协商的情况下,双方达成一致意见后,由发出人填写工作内容及要求,接受人确认无误后,在接受人意见栏填写自己按照发出人的要求承诺按期完成协调配合事项的意见,双方签字确认后联络单各执一份,作为核查、跟踪的备忘录。

3.2工作联络单的效力工作联络单一旦使用,即可作为协商、沟通事宜双方承诺的依据,对双方的行为具有公司内部规章约束作用;一旦因接受任务者没有按照承诺完成任务而导致此项工作没有如期完成,责任人应负直接责任。

工作联络单制度

工作联络单制度

工作联络单制度1目的:为了部门与部门之间的工作联络,能够及时解决部门之间的问题,把问题控制在最小范围内,并使绩效考核有所依据,特制定此规定。

2范围:所有部门3规定:3.1部门之间工作联络一律以《工作联络单》联络为准,并经双方部门负责人签字后方可生效;3.2收文部门在接到发文部门所发出的《工作联络单》后,必须在发文部门发出时间后的半小时(30分钟)内派人到达现场解决问题,如逾时不到现场,发文部门可向行政管理部申请,经总裁或总裁授权人士核准后给予收文部门负责人及经办人各50元/次罚款;3.3若收文部门在收到《工作联络单》后既不签字又不提出异议者,此《工作联络单》则在送接两小时后(节假日或下班前不足一小时顺延)自动生效,视为漠视处理,发文部门可向总裁或总裁授权人士投诉,总裁或总裁授权人经核实后可对其部门负责人处以200元/次罚款;3.4各部门负责人可授权该部门助理以上人员一名负责批示《工作联络单》,以便在接收后能及时派遣相关人员到现场解决问题;3.5任何收文部门不得拒绝处理。

如果拒绝,则必须由收文方负责人在“处理意见”一栏注明“该工作事宜非本部门工作责任范围内................”字样,经总裁或总裁授权人士审批后方可失效,收文部门需将此失效的《工作联络单》在30分钟内送返发文部门,逾时不返,处与50元罚款;3.6《工作联络单》的问题已处理并解决完毕后,应在发文部门发出时间的三个工作日内送返行政管理部结案,如不能在此规定的时间内送返,需知会行政管理部延长其结案时间;3.7所有发出的《工作联络单》必须送返行政管理部,由行政管理部统一结案后再将第一联转交相关部门查存,如有遗失,每份《工作联络单》处与所有相关部门各100元/次罚款;3.8《工作联络单》的发出时间以发文部门经行政管理部备案编号后的时间为准;3.9如属生产中之质量问题,应以综合品管部为核心,行政管理部负责监督;。

内部联络管理制度

内部联络管理制度

内部联络管理制度第一条总则为了规范公司内部联络管理,提高工作效率,保障公司业务顺利进行,特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司内部所有员工的工作联络。

所有员工在工作联络过程中必须遵守本制度规定。

第三条内部联络管理的原则1. 坚持问题导向在进行内部联络管理时,我们应该主动寻找工作中出现的问题,并及时进行沟通、协调解决问题,确保工作顺利进行。

2. 精简沟通流程在进行工作联络时,应尽量减少不必要的中间环节,简化沟通流程,提高效率。

3. 积极主动在进行内部联络管理时,应具有积极向上的工作态度,主动协调解决问题,确保工作高效顺利进行。

第四条工作联络的方式1. 邮件通讯公司员工可以通过邮件形式进行工作联络,但必须注意遵守公司邮件使用规范,确保邮件内容准确清晰,对接收方造成最小的干扰。

2. 会议讨论对于重要事项,应通过召开会议的方式进行工作联络,确保各部门之间的协调合作。

3. 电话沟通在某些紧急情况下,公司员工可以通过电话进行工作联络,但必须注意时间、地点的选择,确保不会影响他人工作。

第五条内部联络管理的注意事项1. 保持信息畅通公司内部各部门之间要保持信息畅通,及时发布工作进展、计划安排等信息,确保每个人都能知晓相关信息。

2. 照会金字塔原则公司内部联络时应遵循照会金字塔原则,即只抄送必要的人员,避免信息传递冗余。

3. 保密原则对于公司内部机密信息,必须严格遵守保密原则,不得随意外泄。

第六条内部联络管理的责任1. 领导责任公司领导对于内部联络管理负有主要责任,要加强对内部联络管理工作的指导和管理。

2. 部门责任各部门负责人应负有保证自己部门的工作联络畅通的责任,积极协调解决工作中的问题。

3. 员工责任所有员工都要积极主动地进行内部联络管理,确保工作的高效顺利进行。

第七条内部联络管理的监督1. 监督机构公司设立内部联络管理监督机构,对公司内部联络管理工作进行监督和检查。

2. 监督要求监督机构要求严格监督公司内部联络管理工作的执行情况,并及时发现和纠正人员违反本制度的行为。

关于工作联系单的规章制度

关于工作联系单的规章制度

关于工作联系单的规章制度第一条:工作联系单的定义和作用1.1 工作联系单是指公司为了建立和完善工作联系机制、促进工作效率,设立的一种书面形式的工作指令。

1.2 工作联系单是公司对员工工作的具体要求和安排,也是员工执行工作的依据。

第二条:工作联系单的制定和下达2.1 工作联系单的制定由公司相关部门进行,在确定工作内容、要求和实施时间等方面进行细致制定。

2.2 工作联系单的下达应当及时、明确,务必在工作开始前提前下发。

2.3 工作联系单应当由责任人签字确认,并抄送相关部门,以确保相关人员了解并执行。

第三条:工作联系单的执行3.1 员工应当仔细阅读工作联系单的内容,并按照要求完成工作。

3.2 如遇到问题或困难,员工应当及时向上级主管反馈,寻求帮助和解决方案。

3.3 员工应当按时完成工作,不得拖延或推诿责任。

第四条:工作联系单的变更和修改4.1 如需要对已下发的工作联系单进行变更和修改,须经相关部门或主管的审批。

4.2 变更和修改后的工作联系单应当及时通知相关人员,并告知变更内容和原因。

第五条:工作联系单的归档和保存5.1 完成后的工作联系单应当及时归档保存,确保工作记录的完整性和可追溯性。

5.2 工作联系单的保存时间应当根据公司规定进行存档,不得随意销毁。

第六条:违规处理6.1 如员工未按照工作联系单的要求执行工作,将按公司规定进行相应的违规处理。

6.2 对于重大违规行为,公司有权根据情节严重程度进行相应的处罚,包括终止劳动合同等。

第七条:附则7.1 本制度适用于公司所有员工,并应当认真遵守。

7.2 公司可根据实际情况对本制度进行调整和补充,并通知相关人员。

以上是关于工作联系单的规章制度,希望员工们能够严格遵守并认真执行,共同提升工作效率和业绩。

内部工作联络单制度

内部工作联络单制度

内部工作联络单制度一、总则1.目的:为加强部门间的有效沟通,提高效率,增强执行,促进各项生产经营管理工作及时完成,特制定本制度。

2.适用范围:本制度适用于股份公司及下属公司的工作联络。

3.定义:工作联络单是部门之间工作衔接、沟通、告知的平行文,不需转交公司领导审批或批示。

4.职责:1)签发部门:应详细描述联络事项及要求,写明需要解决的事项、要求完成的时间,并注明经办人,需要接收部门处理解决的问题。

2)接收部门:应尽力完成协调事项,在接收通知单2日内对相关问题查看解决,并对签发部门给予结果反馈。

3)行政人事部:跟进工作联络单制度执行情况,实施监督、考核。

二、使用范围1.本部门能力不足以解决的问题,而其他部门具备解决能力或能提供技术、人力支持或能提供相关建议的,可使用工作联络单;2.部门之间协调、沟通的相关事宜不能立即解决,需要隔天以后才能给予反馈或解决的,可使用联络单;通过部门间沟通,可以立即解决的事项不需要使用联络单;3.其他相关事宜、当事双方认为有必要使用联络单作为双方协商结果的依据或作为备忘录存档的,可使用联络单;4.工作联络单可以作为报告、加班申请单等文件附件,但不得作为资金申请、借支等财务手续或凭证,也不得作为物品申购单。

三、使用流程1.工作联络单签发部门或经办人就相关事宜与接收单位充分沟通、协商的情况下填写内容描述及需解决的问题;2.接收部门确认无误后,必须对签发部门给予回复。

要求在回复栏填写处理方式、承诺完成期限、需协调配合事项等意见,并在2日内回复到联络单签发部门;3.签发部门跟踪、协助处理相关事宜。

若接收部门承诺期限内未解决相关事项,需再与接收部门协商,并在备注栏填写延后处理的日期;协商未达成一致意见的,向公司报告,联络单作为报告附件一并上报公司;4.各部门联络单每周汇总交由行政人事部存档,作相关部门或责任人工作考核的依据,其他部门可留存复印件。

四、考核措施1.工作联络单的效力:工作联络单一旦使用,即可作为双方协商、沟通事宜承诺的依据,对双方的行为具有公司内部规章约束作用;一旦因接受任务者没有按照承诺完成任务而导致此项工作没有如期完成,应负直接责任。

工作联系单制度(精选)(两篇)2024

工作联系单制度(精选)(两篇)2024

引言概述:工作联系单制度在现代企业管理中扮演着重要的角色,它是一种规范和协调工作流程的工具,能够确保工作的顺利进行和沟通的高效性。

本文将深入探讨工作联系单制度的实施和运作,旨在帮助企业实现高效的工作管理和卓越的业绩。

正文内容:1.工作联系单制度的定义和重要性1.1工作联系单的概念和定义1.2工作联系单制度的重要性和价值1.3工作联系单制度在提高工作效率和协作能力方面的作用2.工作联系单制度的设计与要素2.1工作联系单的设计原则2.2工作联系单的要素和内容2.3工作联系单的格式和样例3.工作联系单的实施与流程3.1工作联系单的使用流程和操作方法3.2工作联系单的审核和批准流程3.3工作联系单的追踪和反馈机制4.工作联系单制度的优势和挑战4.1工作联系单制度的优势和好处4.2工作联系单制度面临的挑战和困难4.3如何克服和解决工作联系单制度的困难与挑战5.工作联系单制度的实施和案例分析5.1工作联系单制度的实施步骤和策略5.2工作联系单制度的成功案例分析5.3工作联系单制度的改进和创新建议总结:工作联系单制度是现代企业管理中不可或缺的一部分,它能够提高工作效率、促进团队协作,并为企业提供高质量的工作成果。

实施和运作一个有效的工作联系单制度需要企业在设计、实施和改进过程中付出一定的努力。

一旦成功地实施和运营,工作联系单制度将成为企业取得卓越业绩的重要支撑。

企业应该密切关注工作联系单制度的发展趋势,并根据自身的需求进行优化和改进,以不断提升工作管理的水平和绩效。

引言:工作联系单制度是在现代组织和企业中起到关键作用的一种制度。

它是为了加强工作联系的协调性、监督性和保障性而设立的一种制度。

本文将详细阐述工作联系单制度的背景、目的和重要性,以及该制度在组织中的具体运作方式和优势。

概述:正文:1. 目的和背景1.1 定义和作用工作联系单是一种书面表格,用于记录和跟踪工作联系的情况。

它可以包括工作任务、参与人员、预期完成日期、工作进展等信息。

工作联系单制度

工作联系单制度

工作联系单制度为了加强与客户方的沟通与协作,畅通交流渠道,以保证公司工作脉络的清晰,工作的有序进行,提高工作的效率和质量,建立工作联系单制度以保证与客户之间的良好沟通。

从而提高我们的服务质量。

一、工作联系单制度内容1、原则:根据工作需要,随时按工作联系单的方式与客户进行沟通。

把书面沟通形成我们的工作习惯。

2、管理:工作负责人需及时把已得到对方公司确认完毕后的《工作联系单》和《工作确认单》交于行政部统一存档管理。

3、分类:《工作联系单》和《工作确认单》工作联系单:当有新的工作内容产生时并需要以书面的形式告知客户时,工作负责人填写《工作联系单》,发传真给客户,得到对方确认并回传。

工作确认单:当完成某项实际工作内容时,工作负责人要填写《工作确认单》,发传真至客户,得到对方确认并回传。

二、工作联系单执行流程│传真│沟通三、工作联系制度的制订本制度由总经理办公室制订,由行政部门监督实施。

四、附件《工作联系单》、《工作确认单》工作联系单——软剑工作联系单,适用于公司内两个地位相仿的部门或个人之间的工作分配,任务的接受过程是平等、友好和非命令式的。

但你若拒绝受理或逾期不办,它就会显示出其柔中带刚的强硬一面。

这一点使工作联系单很象是武器中的软剑,一旦施展开来,绕指柔顿成百炼钢,教人不好招架。

正如没多少人敢领教软剑的威力一样,工作联系单也轻易不会遭到拒收。

因为单子上除印上了被联系部门名称、填单部门名称、联系事宜、处理意见等填写项目外,还强调了一点:对工作联系单,任何被联系部门都不得拒绝处理。

如果拒绝,则必须在“处理意见”一栏上注明“该工作事宜非本部门工作责任范围内”字样。

如果既不处理也不注明,则填单部门可向上级部门投诉。

该公司技术部的小魏接到了一份来自开发部的工作联系单,请他在3天内提供一项技术方面的援助。

小魏表示他答应接手这项工作的原因,倒不仅仅是担心不这样做会遭到投诉,而是“公司各部门之间总免不了会有工作联系,即总会有一些工作需要在其他部门协助下才能完成。

工作联络单管理规定

工作联络单管理规定
工作联络单联络协作事项没有完成经董事长周例会追究责任以后,该项工作按照确定的责任部门需要追加工作联络单,重新填写工作联络单并确定完成时间,报人力资源部备案.
应该使用工作联络单而没有使用工作联络单造成工作或项目未如期完成,或对工作结果造成实质性影响的,由原部门承担责任.
月末人力资源部将工作联络单所有未完成的协作事项及推诿责任等情况以书面形式报告董事长,由董事长作出最终处理结果.
附表二工作催办单
附表三工作联络单管理流程图
附表三:
工作联络单管理流程图
董事长
人力资源部
受文部门/受文人
发文部门/发文人
受文人对所有未完成的工作联络单事项,须列入其当月绩效考核指标项目内执行绩效考核.
凡一个月内3次未按工作联络单承诺标准或时间完成任务者,公司将根据协作事项的严重程度决定给予降级、降薪、或免职处罚.
8. 附则
本制度由企管部负责解释和修订.
本制度经董事长批准发布后实施.
本制度自下发之日起实施.
9. 附表
附表一工作联络单
工作联络单上需要协作处理的工作事项完成后,由发文单位在工作联络单上记录或评价完成结果如何,将结果交人力资源部作为对受文人绩效考核考评的依据.
工作联络单回文时间管理规定
所有发文、签收、回文时间应在工作联络单每个环节发生ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ以当时时间为准进行填写.
要求回文时间根据发文内容的轻重缓急而定,原则上最短不低于半个工作日,最长不得超过3个工作日含,一般要求在48小时内做回文处理.
受文人确认无误后,在受文人意见栏上填写自己按照发文人的要求承诺按期完成协作事项的意见.
双方签字确认后工作联络单各执一份,作为核查、跟踪的备忘录.另一份交人力资源部进行备案统计,人力资源部每月末对工作联络单上受文人实际工作完成情况作出评价并进行绩效考核.

部门工作联络管理制度

部门工作联络管理制度

部门工作联络管理制度第一章总则第一条为了规范部门内工作联络的程序,提高工作效率,加强工作协调,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本部门内所有工作联络活动,包括但不限于内部协调、外部协作等。

第二章工作联络人员的职责和要求第三条工作联络人员负责与外部单位、个人进行协调联络工作,如与其他部门沟通协调、与客户进行沟通沟通等。

第四条工作联络人员应具备较强的沟通能力、协调能力、应变能力、团队合作精神等。

第五条工作联络人员应具备良好的工作责任心和职业操守,保守工作秘密,维护本单位形象。

第三章工作联络的流程和要求第七条工作联络应明确目的、主题、时间和参与人员,确保沟通的高效性和准确性。

第八条工作联络应做好记录和跟踪,及时反馈联络进展和结果。

第九条工作联络应注意保护信息的安全性,对于涉及机密内容的联络,应采取相应的保密措施。

第十条工作联络应注重团队协作和沟通共享,确保信息的畅通和工作的无缝衔接。

第四章工作联络的监督和评估第十一条部门负责人应对工作联络进行适时的监督和评估,发现问题及时进行纠正和改进。

第十二条监督评估的内容包括工作联络的效率、准确性、及时性等方面。

第十三条工作联络人员应主动接受监督和评估,积极改进工作方法和工作态度。

第五章附则第十四条本管理制度由部门负责人负责解释和修订。

第十五条本管理制度自发布之日起执行。

本工作联络管理制度的制定旨在规范部门内工作联络,提高工作效率,加强工作协调,确保工作联络的顺利进行。

通过明确工作联络人员的职责和要求,确定工作联络的流程和要求,加强工作联络的监督和评估,旨在提高工作联络的效率和质量,促进工作的顺利进行。

在工作联络的过程中,工作联络人员应具备良好的沟通能力和协调能力,并能与外部单位、个人保持积极有效的沟通。

工作联络人员应具备较强的应变能力和团队合作精神,能够灵活应对各种联络情况,并在团队中积极配合,共同完成工作任务。

工作联络应根据需求确定合适的联络方式,并明确目的、主题、时间和参与人员。

工作联系单管理制度

工作联系单管理制度

规章制度工作联系单管理制度第一条为规范公司工作联系单的使用和管理,特制定本制度。

第二条工作联系单为公司各部门横向之间协商、沟通、请求协助协办、咨询或通知某一特定事项而形成的文件,公司内向上级报告、请示的事项或向下级安排布置的工作不得使用工作联系单。

第三条工作联系单内容应属于公司行政管理、资财、营销、产品技术、制造范围或与之紧密相关的内容,与以上业务无关的事项一般不得使用工作联系单。

第四条工作联系单所述事项属于一事一办事项,不得以工作联系单代替公司技术文件、管理文件长期或多次执行。

第五条公司管理业务规定须填报的原始凭证记录或情况说明不得使用工作联系单。

第六条工作联系单不得单独用于处理质量问题,在其涉及到质量问题处理的内容时,必须注明质报单号。

第七条工作联系单内容和涉及范围原则上不得与公司现有文件、规章制度相违背,如出现违背情况,必须经部门主管副总经理批准。

第八条工作联系单格式由各部门根据具体情况自行规定,但总体结构中应包含联系部门、主题及联系内容,且应备有相关人员签字的编制、校对、审核栏。

第九条工作联系单编制完成后,须经编制、校对人员及本部门主管领导或部门内部授权人审核签字并加盖公章后,方可发送至签收部门。

第十条如接收部门同意所联系的事项,则由部门主管领导或部门内部授权人签字确认,并按工作联系内容进行办理;如接收部门不同意所联系的事项或对联系的内容有意见或建议的,应将相关意见或建议签署到工作联系单上返回发送部门,以示发送部门已传递到接收部门。

第十一条发送部门应将工作联系单发送到所有接收部门。

1第十二条工作联系单需要存档备查的由工作联系单发送和接收部门自行存档。

第十三条本制度由企业发展研究中心负责解释。

2。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3.2.3第三联:人力资源部存根联,对受文人执行工作协作及完成情况进行存档备查、考核。
4. 职责
4.1发文单位:对《工作联络单》上所要求协作完成的工作事项要进行及时的追踪与监督。
4.2受文单位:受文单位负责人对《工作联络单》上要求协作完成的工作事项,要按照规定时间及规定要求完成,对完成过程实施监控管理。
6.4月末人力资源部将《工作联络单》所有未完成的协作事项及推诿责任等情况以书面形式报告董事长,由董事长作出最终处理结果。
6.5由人力资源部将处理结果通报双方当事人执行处罚决定。
7. 违规处罚
7.1发文人或受文人未按《工作联络单》相应栏目规定要求认真填写的,处罚20元/次。
7.2受文人未按《工作联络单》要求时间完成的,处罚50元/次。超时处罚5元/时(按正常上班工作小时计算),超时一个工作日的处罚40元/次。另其本月部门绩效考核指标“部门间工作协作”项,成绩为0分。其上级分管领导承担连带责任,本月部门绩效考核指标“部门间工作协作”项,成绩为0分。
4.3人力资源部:人力资源部负责每月统计各部门发出的《工作联络单》,对受文部门工作协作完成情况作出评价并进行绩效考核。
5. 作业规范
5.1《工作联络单》使用管理范围
5.1.1部门之间协调、沟通相关事宜,不能立即解决,需要隔天以后才能给予反馈或解决的,须使用《工作联络单》,通过沟通立即可以解决的不需要使用联络单。
7.4受文人未按《工作联络单》发文内容进行回复或拒不执行的,处罚100元/次。另其部门绩效考核指标“部门间工作协作”项,成绩为0分。其上级分管领导承担连带责任,本月部门绩效考核指标“部门间工作协作”项,成绩为0分。
7.5受文人未按《工作联络单》规定时间申请延期完成的,处罚50元/次。
7.6受文人对《工作联络单》应完成事项延时申请次数超过两次(不含),记警告一次,处罚100元。
工作联络单管理制度
1. 目的
为了加强本集体内各单位或各部门之间的沟通协作,增强执行力,及时完成各项经营计划任务,提高工作效率,建立高效的合作团队,促使集团公司内部有效的协调、沟通更有规范性、时效性、责任性以及可追溯性,特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于本集团公司内各分子公司、各职能部门之间各项工作的协作管理。
5.5.2 《工作联络单》原发文人接受后,双方签字确认。原《工作联络单》失效,反《工作联络单》对双方行为具有约束作用,原《工作联络单》和反《工作联络单》都需要妥善保管,以备核查。
5.5.3所有《工作联络单》申请延时完成工作事项延时次数不能超过两次(含)。
6.责任确定
6.1《工作联络单》经双方签字确认后,由于受文单位接受人没有如期完成联络工作协作事项的,《工作联络单》发出人要做好详细记录,要求接受部门填写好反馈单,保存原始资料完整。
7.7受文人对所有未完成的《工作联络单》事项,须列入其当月绩效考核指标项目内执行绩效考核。
7.8凡一个月内3次未按《工作联络单》承诺标准或时间完成任务者,公司将根据协作事项的严重程度决定给予降级、降薪、或免职处罚。
8. 附则
9.1 本制度由企管部负责解释和修订。
9.2 本制度经董事长批准发布后实施。
5.2.2 受文人确认无误后,在受文人意见栏上填写自己按照发文人的要求承诺按期完成协作事项的意见。
5.2.3双方签字确认后《工作联络单》各执一份,作为核查、跟踪的备忘录。另一份交人力资源部进行备案统计,人力资源部每月末对《工作联络单》上受文人实际工作完成情况作出评价并进行绩效考核。
5.2.4发文单位有权对受文单位协作处理的工作事项进行全程跟踪与监督,对受文单位协作完成的工作进度随时掌控,提前发现问题,必要时可发放《工作催办单》,(详见附表二《工作催办单》)。同一件要求协作处理的工作事项,发文人发放两次以上《工作催办单》的,在第三次时必须知会总经办,每一次都必须将《工作催办单》复印件交人力资源部备案。
6.2 《工作联络单》联络协作事项没有完成经董事长周例会追究责任以后,该项工作按照确定的责任部门需要追加《工作联络单》,重新填写《工作联络单》并确定完成时间,报人力资源部备案。
6.3应该使用《工作联络单》而没有使用《工作联络单》造成工作或项目未如期完成,或对工作结果造成实质性影响的,由原部门承担责任。
7.3发文人将《工作联络单》发出后,若未面对面或电话跟催,或没有发《工作催办单》进行跟催的,或发文人未按《工作联络单》要求回文时间到期后4个工作小时内进行跟进稽核的,处罚50元/次。另其部门绩效考核指标“部门间工作协作”项,成绩为0分。其上级分管领导承担连带责任,本月部门绩效考核指标“部门间工作协作”项,成绩为0分。
5.1.5经联络双方协商,无法达成一致意见的,联络方将其联络事宜提交集团行政人事分管副总或董事长后形成最终解决方案,用《工作联络单》要求双方签字确认。
5.1.6要求对方达成的结果和质量等内容较多,《工作联络单》空格不够填写或不能解释明白的,可用附页加以说明。
5.1.7《工作联络单》正式使用以后,各部门原使用的联络、沟通单据、形式仍然有效,《工作联络单》不能代替原有工作程序中所使用的单据。
5.1.2 总经办督办工作事项须使用《工作联络单》,要求相关部门责任人给出明确的解决问题或完成任务的时间,并签字表示认可。
5.1.3各类专项会议议定的事项,可通过《工作联络单》由相关责任部门落实。
5.1.4其他相关事宜、当事人双方认为有必要使用《工作联络单》作为双方协商结果的依据或作为备忘录的,可使用联络单。
9.3本制度自下发日起实施。
9. 附表
9.1附表一《工作联络单》
9.2 附表二《工作催办单》
9.3 附表三《工作联络单管理流程图》
附表三:
工作联络单管理流程图
董事长
人力资源部
受文部门/受文人
发文部门/发文人
3.定义
3.1《工作联络单》:指将集团内部所有单位或部门之间所产生的工作协作事项进行书面化规范管理的一种表格。(详见附件一《工作联络单》)
3.2《工作联络单》印有统一流水编号,一式三联。
3.2.1第一联:发文人存根联,三联同时送交收文人确认签名。
3.2.2第二联:受文人存根联,工作协作完成后送交发文人验收确认及评价。
5.2《工作联络单》使用管理流程
5.2.1发文单位负责人可直接向发文内容涉及到的相关单位或部门提交《工作联络单》,受文单位对需要协作处理的工作事项没有异议的,受文人须签字接受工作任务。如有异议,由双方共同商讨确定协作处理工作事项的方法和时间,若遇到受文单位或部门受文人不予配合发文单位的可直接报总经办处理。
5.4.2发文单位将《工作联络单》发出后,若未面对面或电话跟催,或没有发《工作催办单》进行跟催的与受文单位负同等责任。
5.5《工作联络单》与追加《工作联络单》
5.5.1 《工作联络单》受文单位接受人接受任务后因为突发事件或其他原因,导致不能按期完成工作联络协作事项时,受文单位必须在要求回文时间到达前半个工作日(即4个小时)内,及时与《工作联络单》发文单位发文人重新协商,填写一份反《工作联络单》,否则按拒不执行处理。
5.2.5《工作联络单》上需要协作处理的工作事项完成后,由发文单位在《工作联络单》上记录或评价完成结果如何,将结果交人力资源部作为对受文人绩效考核考评的依据。
5.3 《工作联络单》回文时间管理规定
5.3.1所有发文、签收、回文时间应在《工作联络单》每个环节发生时以当时时间为准进行填写。
5.3.2要求回文时间根据发文内容的轻重缓急而定,原则上最短不低于半个工作日,最长不得超过3个工作日(含),一般要求在48小时内做回文处理。
5.3.3 受文单位因发文单位《工作联络单》协作完成工作事项,涉及材料采购、材料运输、安装所需时间较长的,双方可根据实际时间合理确定回文时间,不受以上回文时间限制。
5.3.4发文人必须在《工作联络单》要求回文时间到期后4个工作小时内进行跟进稽核。
5.4《工作联络单》管理效力
5.4.1《工作联络单》一旦使用,即可作为工作协作事宜双方承诺的依据,根据本制度管理规定,对双方的行为具有约束作用。一旦因受文单位接受任务者没有按照承诺完成工作协作任务的,受文单位接受任务责任人负直接责任。按照责任追究条款追究当事人的责任,接受任务责任人的直接上级负连带责任,并作为考核的依据。
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