第二章供应链管理中的业务new

•图5-2 企业能力理论的演进
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二、企业核心竞争力的概念与特征
1、概念 v 核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识
和技术，尤其是关于怎样协调多种生产技能和 整合不同技术的知识和技能。
－－普拉哈拉德与哈默 三条标准：
（1）能为企业提供接近各种市场的潜在机会并将其转化 为新的机会
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一、企业核心竞争力理论的起源与发展
❖ 20世纪80年代以前，认为企业内部分工的性质和 程度是限制规模经济效益的主要因素，从而决定 了企业成长的规模界限。 ❖ ----亚当·斯密的劳动分工理论
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•20世纪60年代初期开始，陆续提出企业战略管理 理论，认为企业战略的内涵是“企业根据其外部 环境和自身条件，为求得企业生存和发展，对企 业发展目标的实现途径和手段的总体谋划”。
（2）能够满足顾客对最终产吕的要求，对顾客是有价值 的
（3）应该是独特的，是竞争者难以模第仿二章供的应链管理中的业务new
v 企业核心竞争力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的结 合，它是使企业一种或多种业务达到世界一流水平的能力。
－－麦肯锡公司
v 核心竞争力是为企业提供在特定经营中的竞争能力和支柱优势 基础的一组相异的技能、互补性资产和规则。
•优势内生论 • 关注企业内部因素，认为决定企业竞争优势的 是企业所拥有和控制的有形的资源和无形的资源。 这些资源是与竞争对手相区别，并且能给企业带来 独特竞争优势的。
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•能力理论体系
•资源基础论
•能力基础论
•核心能力理论
•动态能力理论
•企业知识理论
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－－蒂斯、皮萨诺和舒恩
v 在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动 力，企业文化是核心竞争力。
－－沙因·迪尔
v 如果企业无法有效仿制或复制出优势企业所独有的产生特殊能 力的源泉，各企业间具有的效率差异将永远保持下去。
－－史蒂芬·里普曼和理查德·罗曼尔特
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本书观点： v 所谓核心竞争力是指企业借以在市场竞争中取
第二章供应链管理中的业务newபைடு நூலகம்
一、业务外包产生的背景
内因： ❖ 经济衰退期削减管理成本的压力；重新梳理业务
流程；因一系列专业业务流程和信息技术的出现 而产生的投资压力和培训压力等。
❖Gartnet Group对200余家全球超大型企业的调 查统计数据显示：2001年就有近80%的全球化企 业运用业务外包，外包市场达到了3 180亿美元 的规模。
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优势外生论： 关注市场和产品，把企业竞争优势归结于企业 所处的市场结构和市场机会等，认为决定企业赢 利能力首要的和根本的因素是产业吸引力。
• 缺点： • 强调企业的外部环境、强调定位，而忽略 了竞争优势的企业内在来源，导致企业为获得 竞争优势而频繁地转行。
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•章节内容
•1
企业核心竞争力
•2 供应链管理环境下的企业业务外包
•3 供应链管理环境下的扩展企业
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第一节 企业核心竞争力
一、企业核心竞争力理论的起源与发展 二、企业核心竞争力的概念与特征 三、企业核心竞争力的构成与培育 四、供应链管理与企业核心竞争力
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2020/12/10
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教学目标
基于核心竞争力的市场竞争是当代 商业环境下企业寻求可持续发展的一条 重要途径。自有资源的有限性制约了企 业的发展步伐，通过业务外包，在集约 使用自有资源的同时，还可获得丰富的 市场资源和能力，以突破企业瓶颈。业 务外包、企业扩展为供应链一体化管理 提供了必要的商业基础。本章主要介绍 了核心竞争力理论、业务外包理论和扩 展企业理论。
v 2、核心技术－－增加科技人员的数量、制定专利成果的 发明激励机制、追踪并学习行业领先技术等。
v 3、企业学习能力－－加强企业员工在企业内外不同知识 领域间交流的深度与广度、增强企业的团队精神、开展 员工培训与知识讲座等 。
v 4、核心价值观 －－企业理念、企业文化、企业行为规 范、企业价值标准等。
•图5-3 企业核心竞争力的构成层次
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核心竞争力的构成要素 v 核心资源 v 核心能力 v 核心产品
思考：从核心竞争力的构成层次 来看，如何理解核心竞争力的三 大构成要素？
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企业核心竞争力的培育
v 1、核心资源－－对企业现有资源系统进行重新梳理和整 合，集中现有优势资源，加大对优势资源的投入力度。
•战略管理理论
•迈克·波特 •企业竞争优势外生论
•企业竞争优势内生论
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• 五种竞争力量分析
•潜在进入者
•新进入者的威胁
•供应方侃价的实力 •供应方
•产业竞争对手 •现有公司间的争夺
•买方侃价的实力 •买方
•替代产品和服务的威胁 •替代品
•图5-1 驱动产业竞争的力量(迈克波特尔的五种竞争力量分析法)
得并扩大优势的决定性力量，是企业综合实力 的体现。
v 苹果电脑的产品设计创新能力，宝洁、百事可 乐的品牌管理及促销能力；丰田的精益生产能 力等都是核心竞争力。
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2、核心竞争力的特征 v 顾客价值 v 独特性 v 延展性 v 集成性
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三、企业核心竞争力的构成与培育
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•学习任务
通过对本章内容的学习，要达到以下几个目的： ● 了解核心竞争力理论的起源与发展； ● 掌握核心竞争力的内涵、特征与构成； ● 了解供应链管理与核心竞争力的关系； ● 掌握业务外包的内涵与收益； ● 掌握业务外包的类型； ● 掌握扩展企业的概念与特征； ● 掌握扩展企业的生产计划制定。
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四、供应链管理与企业核心竞争力
v 提高质量、节约成本 v 提高效率、增强客户满意 v 拓展核心资源、强化核心竞争力互补基础
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第二节 供应链管理环境下的企业业务外包 一、业务外包产生的背景 二、业务外包的内涵与效益 三、业务外包的现状及存在的问题 四、业务外包的主要类型