劳动关系协调员三级参考资料
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方性意见，全国人大定夺行业标准；
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[技能要求] 【考点四】一、劳动标准收集、整理和汇编
【要点】 （一）收集劳动标准的途径
1法律法规汇编 2劳动标准汇编 3劳动法配套规定汇编 4法律法规单行本 5报纸、杂志和政府公告 6网络
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（二）整理劳动标准的方法
专业领域分 就业、工作条件、职业技能开发、劳动关系
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2 、最低工资标准的发布
报省级人民政府批准后7日内在当 地政府公报或至少一种报纸上发布， 发布后10日内报送人力资源和社会
保障部。
根据具体情况，每2年至少调整一次、
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（三）最低工资标准的保障与监督 1 最低工资的实施保障 1. 告知劳动者 2. 工资不得低于当地最低工资标准 3. 计件工资或提成工资的单位，工资不得低于相应的
[理论知识] 【考点一】一、劳动标准的概念及范围
【要点】 （一）劳动标准的概念
劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和 行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所作出 的统一规定。
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（二）劳动标准的范围
广义：劳动力市场运行标准、劳动关系运行标准、 中义：劳动关系运行标准 狭义：劳动条件标准
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【要点】
（一）劳动基准概念 国家站在保障劳动者权益和促进劳动关系稳定和和谐 的立场上，对劳动者在职业劳动中应该享受或获取的 利益确定一个最低标准并强行予以推行的劳动法律机 制，具有法定性、保底型、强制性。
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（二）劳动基准主要内容 最低工资标准 最长工作时间标准 特殊劳动保护标准 基本社会保险标准 劳动报酬和福利标准 劳动安全卫生标准
[理论知识] 【考点二】二、劳动标准的分类
【要点】 劳动标准的划分
按内容分 工作时间、劳动定员定额、职业培训、工资、
职工福利待遇、职工休假、未成年工保护、女 工特殊保护、社会保险劳动安全卫生标准
按范围分 国家劳动标准、行业劳动标准、地方劳动标准、 企业劳动标准
按形式分 法规类劳动标准、技术类劳动标准、规范类劳 动标准
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[理论知识] 【考点三】三、工作时间和休息休假制度 【要点】
（一）工作时间和标准工时 工时制度分为：标准工时制 缩短工时制 延长工时制 不定时工作制 综合计算工时制
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1 标准工时： 1997年后统一每日工作8小时，每周工作40小时； 计件工资也不得违反此规定。
2 缩短工作时间： 从事矿山（4班6小时）、高山、有毒有害（6或7）、 特别繁重体力的劳动者；从事夜班；哺乳期。
调整、劳动安全卫生、社会保险、劳动行政 管理；
层次分
国家、行业、地方、企业标准
市场运行分 进入、运行、退出、管理标准；
表现形式分 法规类、技术类、规范类标准；
作用分
强制性、指导性、约束性
(三）汇编劳动标准形式 官方、企业内部劳动标准汇编。
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第二单元 基本劳动标准
[理论知识] 【考点一】一、劳动基准的概念及起源
劳动关系协调员 （三级）
主讲：李晓林wk.baidu.com
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第一章 劳动标准实施管理
2
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第一章 劳动标准实施管理
第一节 劳动标准信息收集 第一单元 劳动标准 第二单元 基本劳动标准
第二节 劳动标准的应用 第一单元 劳动标准的实施方式 第二单元 用人单位劳动标准与其实施
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第一节 劳动标准信息收集
第一单元 劳动标准
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案例2-工作时间
3、如果该女工上班，该周的工作时间是40小时，该周 的工作天数是7天。
4、按该企业的规章制度，旷工一天，除扣除当日工资 外，还要扣除当月的部分奖金。企业按这一规定执行。
按效力分 强制性劳动标准、指导性劳动标准、约束性劳 动标准
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[理论知识] 【考点三】三、劳动标准的形式
【要点】
劳动标准的形式（规范文件形式） 按效力大小等级依次为：法律 行政法规 地方性法规 规章
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三个层次：国家级劳动标准（最高层次） 地方级和行业级劳动标准 企业级劳动标准（最低级）
三个层次间的关系 • 企业级劳动标准的制定遵守国家和行业地方标准； • 国家级劳动标准效力高于其他两个级别； • 行业和地方的劳动标准可以将国家劳动标准具体化； • 地方劳动标准与行业劳动标准冲突，国务院提出地
最低工资标准 2 监督 1. 县级以上地方人民政府劳动保障行政部门负责本地
区的监督； 2. 工会组织依法对本规定执行情况监督。
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（四）违反最低工资规定的法律责任 由劳动保障行政部门责令限期支付低于最低工资的 差额，越期不支付的，责令用人单位按照应付金额 50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金。
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案例2-工作时间
• 某邮电局部门的女工，因拒绝周日送报，被人定为旷工， 遭到用人单位的违纪处罚。该女工向劳动仲裁委员会申 诉。理由是：周日加班应与职工协商，职工有权拒绝， 故自己并未违纪。
• 仲裁机构调查情况如下： 1、 该企业经劳动部门批准已实行以月为单位的综合计 算工时制。 2、该企业实行轮休制。该女工周日本应轮到休息；故其 已另有安排，但因其他职工病休，企业要求其顶班，遭 到拒绝。
国家紧急任务。 延长时间工资支付：150%，200%，300%。
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4 不定时工作时间的范围 企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、 部分值班人员 长途运输人员、出租司机、装卸人员和机动作业人员
5 综合计算工作时间 平均日工作时间或平均周工作时间应与法定标准工作 时间相同； 超过部分应视为延长工作时间，按照规定支付工资。
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3 延长工作时间 规定： 1 与工会协商 2 与劳动者协商 3 不得超过每日1小时，特殊原因每日不得超过3小时， 每月不得超过36小时。
特殊原因： • 自然灾害、事故，威胁劳动者健康和财产安全的需要
紧急处理； • 生产设备、交通路线、公共设施故障的； • 不能间断的作业、必须停产检修的、国防紧急任务；
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[理论知识] 【考点二】二、最低工资标准 【要点】
（一）最低工资标准 立法：2004年1月20日劳动部颁布《最低工资规定》 种类：适用全日制就业者的月最低工资标准 适用非全日制就业者的小时最低工资标准
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（二）最低工资标准的确定和发布 1 、制定最低工资标准需考虑的因素：
1. 当地最低生活费用 2. 城镇居民消费价格指数 3. 社会保险和住房公积金 4. 职工平均工资 5. 经济发展水平 6. 就业状况
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[技能要求] 【考点四】一、劳动标准收集、整理和汇编
【要点】 （一）收集劳动标准的途径
1法律法规汇编 2劳动标准汇编 3劳动法配套规定汇编 4法律法规单行本 5报纸、杂志和政府公告 6网络
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（二）整理劳动标准的方法
专业领域分 就业、工作条件、职业技能开发、劳动关系
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2 、最低工资标准的发布
报省级人民政府批准后7日内在当 地政府公报或至少一种报纸上发布， 发布后10日内报送人力资源和社会
保障部。
根据具体情况，每2年至少调整一次、
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（三）最低工资标准的保障与监督 1 最低工资的实施保障 1. 告知劳动者 2. 工资不得低于当地最低工资标准 3. 计件工资或提成工资的单位，工资不得低于相应的
[理论知识] 【考点一】一、劳动标准的概念及范围
【要点】 （一）劳动标准的概念
劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和 行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所作出 的统一规定。
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（二）劳动标准的范围
广义：劳动力市场运行标准、劳动关系运行标准、 中义：劳动关系运行标准 狭义：劳动条件标准
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【要点】
（一）劳动基准概念 国家站在保障劳动者权益和促进劳动关系稳定和和谐 的立场上，对劳动者在职业劳动中应该享受或获取的 利益确定一个最低标准并强行予以推行的劳动法律机 制，具有法定性、保底型、强制性。
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（二）劳动基准主要内容 最低工资标准 最长工作时间标准 特殊劳动保护标准 基本社会保险标准 劳动报酬和福利标准 劳动安全卫生标准
[理论知识] 【考点二】二、劳动标准的分类
【要点】 劳动标准的划分
按内容分 工作时间、劳动定员定额、职业培训、工资、
职工福利待遇、职工休假、未成年工保护、女 工特殊保护、社会保险劳动安全卫生标准
按范围分 国家劳动标准、行业劳动标准、地方劳动标准、 企业劳动标准
按形式分 法规类劳动标准、技术类劳动标准、规范类劳 动标准
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[理论知识] 【考点三】三、工作时间和休息休假制度 【要点】
（一）工作时间和标准工时 工时制度分为：标准工时制 缩短工时制 延长工时制 不定时工作制 综合计算工时制
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1 标准工时： 1997年后统一每日工作8小时，每周工作40小时； 计件工资也不得违反此规定。
2 缩短工作时间： 从事矿山（4班6小时）、高山、有毒有害（6或7）、 特别繁重体力的劳动者；从事夜班；哺乳期。
调整、劳动安全卫生、社会保险、劳动行政 管理；
层次分
国家、行业、地方、企业标准
市场运行分 进入、运行、退出、管理标准；
表现形式分 法规类、技术类、规范类标准；
作用分
强制性、指导性、约束性
(三）汇编劳动标准形式 官方、企业内部劳动标准汇编。
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第二单元 基本劳动标准
[理论知识] 【考点一】一、劳动基准的概念及起源
劳动关系协调员 （三级）
主讲：李晓林wk.baidu.com
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1
第一章 劳动标准实施管理
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第一章 劳动标准实施管理
第一节 劳动标准信息收集 第一单元 劳动标准 第二单元 基本劳动标准
第二节 劳动标准的应用 第一单元 劳动标准的实施方式 第二单元 用人单位劳动标准与其实施
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第一节 劳动标准信息收集
第一单元 劳动标准
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案例2-工作时间
3、如果该女工上班，该周的工作时间是40小时，该周 的工作天数是7天。
4、按该企业的规章制度，旷工一天，除扣除当日工资 外，还要扣除当月的部分奖金。企业按这一规定执行。
按效力分 强制性劳动标准、指导性劳动标准、约束性劳 动标准
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[理论知识] 【考点三】三、劳动标准的形式
【要点】
劳动标准的形式（规范文件形式） 按效力大小等级依次为：法律 行政法规 地方性法规 规章
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三个层次：国家级劳动标准（最高层次） 地方级和行业级劳动标准 企业级劳动标准（最低级）
三个层次间的关系 • 企业级劳动标准的制定遵守国家和行业地方标准； • 国家级劳动标准效力高于其他两个级别； • 行业和地方的劳动标准可以将国家劳动标准具体化； • 地方劳动标准与行业劳动标准冲突，国务院提出地
最低工资标准 2 监督 1. 县级以上地方人民政府劳动保障行政部门负责本地
区的监督； 2. 工会组织依法对本规定执行情况监督。
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（四）违反最低工资规定的法律责任 由劳动保障行政部门责令限期支付低于最低工资的 差额，越期不支付的，责令用人单位按照应付金额 50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金。
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案例2-工作时间
• 某邮电局部门的女工，因拒绝周日送报，被人定为旷工， 遭到用人单位的违纪处罚。该女工向劳动仲裁委员会申 诉。理由是：周日加班应与职工协商，职工有权拒绝， 故自己并未违纪。
• 仲裁机构调查情况如下： 1、 该企业经劳动部门批准已实行以月为单位的综合计 算工时制。 2、该企业实行轮休制。该女工周日本应轮到休息；故其 已另有安排，但因其他职工病休，企业要求其顶班，遭 到拒绝。
国家紧急任务。 延长时间工资支付：150%，200%，300%。
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4 不定时工作时间的范围 企业中的高级管理人员、外勤人员、推销人员、 部分值班人员 长途运输人员、出租司机、装卸人员和机动作业人员
5 综合计算工作时间 平均日工作时间或平均周工作时间应与法定标准工作 时间相同； 超过部分应视为延长工作时间，按照规定支付工资。
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3 延长工作时间 规定： 1 与工会协商 2 与劳动者协商 3 不得超过每日1小时，特殊原因每日不得超过3小时， 每月不得超过36小时。
特殊原因： • 自然灾害、事故，威胁劳动者健康和财产安全的需要
紧急处理； • 生产设备、交通路线、公共设施故障的； • 不能间断的作业、必须停产检修的、国防紧急任务；
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[理论知识] 【考点二】二、最低工资标准 【要点】
（一）最低工资标准 立法：2004年1月20日劳动部颁布《最低工资规定》 种类：适用全日制就业者的月最低工资标准 适用非全日制就业者的小时最低工资标准
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（二）最低工资标准的确定和发布 1 、制定最低工资标准需考虑的因素：
1. 当地最低生活费用 2. 城镇居民消费价格指数 3. 社会保险和住房公积金 4. 职工平均工资 5. 经济发展水平 6. 就业状况