企业管理概论教案

《企业管理概论》教案

刘加来

第一章企业

第一节企业

1、企业：营利性的经济组织。

必须营利，1）资产要在不断运动中增值，

2）支付企业生存与发展的需要。

企业不赚钱是一种罪恶，是一种无耻（因为浪费人、财、物等资源）；

企业的目标就是创造利润和负起社会使命。

2、企业的含义：

1. 经济实体

2. 自主经营、自负盈亏

3. 承担社会责任（社会需求、就业机会、环保、资源节约）

4. 以自己的名义进行民事活动

4.1 注册登记

4.2 组织章程、名称、固定工作地点（耐克在美国没有工厂，只管设计，工厂分布世界各地。） 4.3 独立资产、独立核算

4.4 独立对外开展经营活动

戴尔公司每年在中国的采购量超过了1400亿元，平均每1000个中国人中，就有4个人的就业与戴尔有关，平均每1000元的税收中有6元来自戴尔的供应商。2005 年戴尔在中国的生产和采购活动共支出159亿美元，为中国各行各业创造近150万个就业机会，在各级供应链上的所有企业增激税收达23亿美元，相当于当年中国政府财政收入的0．6%。——摘自2007年2月5日《经济观察报》北京大学“戴尔效应”的报告。

3、企业的作用：国家经济的核心在企业，企业的核心在人才，人才的核心在创新。

我国国民财富不及全球财富的4%，美国却是全球的1/3。（人口才占世界1/20）

我国一些企业状况：资源——库存品太多，畅销品太少；人员——人员太多，人才太少；

时间——浪费太多，有用太少。

第二节企业的法律形式

1、公司制度是现代企业制度的主体

1. 作用：集中巨额资本扩大社会经济生产规模的现代企业制度。联合许多分散的个人资本成为一个集中的股份资本，提供了一个有效的组织形式。

2. 形式：有限责任公司、股份有限公司。

2、有限责任公司：

1. 公司设立简便，资金交足即可。

各股东协商确立各自的出资额，公司不得发行股票。公司的股票一般不得任意转让，要转让必须全体股东一致同意。公司股东人数较少。

2. 组织机构简单，董事、经理一人担任（即所有权与经营权合二为一），公司以全部资产对公司债务承担全部责任。

3、股份有限公司

1. 经营机制：自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。

2. 注册资本由等额股份构成，并通过发行股票筹集资本。股东成为单纯的股票持有者，股东权益主要体现在股票上。

3. 组织机构：所有权与经营权分离，设股东大会、董事会、监事会。

4. 公司以全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。

5. 公司破产，公司债权人（债务人）只能对公司的资产提出还债要求，而无权直接向股东讨债。企业：实行经营者和职工占一定比例的股份机制，大家都有不能转让但可以分红的一定量的股份，大家都兢兢业业，都十分关心企业的主产经营。财聚人散，财散人聚。

第二章管理与管理的基本职能

第一节管理的任务与定义

1、管理（概念很多）：为了实现预定目标，组织和使用各种资源（人、财、物、信息、时间等）的过程。

管理：人人都被管，人人讲道理。德鲁克说：管理的本质就是“用人成事”。

一切事情非要你做才能成事，那是你自己的事，只有经过下属才做成，才是管理。

管理：就是使有限资源发挥最大效用的过程。

管理：是使得这个单位、这个事业能够永续经营的方法。永续经营包括三个重点含义：即让顾客满意，让同仁如意，让工作得意。并做到：精心规划，精制产品，精确行销。

2、企业管理：是如何经营企业的一个总称。

企业管理的真正意义源于生产上的分工与协作。

中国人能分工，难合作。所以管理也就是协调。

西方管理学家孔茨在“管理学”一书中提到，“管理工作是一切艺术中最重要的一种艺术”。所谓管理，就是管得合理，该管要管，不该管不管，这就艺术。管理既是科学的，又是艺术的。

管理是在寻找符合人的本性和方法，制度、规则要建立在人的本性基础上。

中国改革前20年，管理对经济的贡献不大，才5%，资金贡献为20%，劳动力贡献为50%以上。今后劳动力红利逐渐会减少，未来应是管理和创新占大部分。

管理是生产的第四要素，1、土地 2、劳动力——劳动力太便宜会制约生产力发展，3、资本——中国目前是美国的第一债主，4、管理

第二节管理者和管理工作的评价

1、基层（员工）——叫作业，做到两个字：务实———执行力——有力

基层员工如象棋中的兵卒，没有什么要应变能力，只能前进不能后退，没有过河不许横走，清清楚楚。

2、中层（干部）——叫管理，做到务实加应变————应变力——有能

中层，就象车马炮，很活跃，要应变，走一步都有要慎重。

3、高层（领导）——叫经营————————————决策力——有道（掌握正确的方向，策略错误比贪污还可怕。）

老板（领导）不参与管理，老板（领导）一参与管理，干部统统无能为力。

高层就是将帅，不准外冲，只在一个很小的范围内活动。必要时丢车保帅，没有丢帅保车。

贤者居上，能者居中，工者居下，智者居侧。

高层：清清楚楚的含含糊糊，中层：清清楚楚的清清楚楚，基层：含含糊糊的清清楚楚。

管理四原则：1）该谁干2）怎么干3）干到什么标准 4）谁检查

第三节目标管理

1、企业目标：企业应该往何处去，希望达到什么状态，应该成为什么——即企业的目标定位。许多好的企业都是始终有着稳定的企业目标。“给千百万人带来欢乐”——这是迪斯尼公司赋于自身的使命，迪斯尼公司是给人们带来欢乐的组织。

没有目标就没有动力，不切合实际的目标等于没有目标。

许多企业之所失败，就是因为没有把这个问题解决好。如我市原风动厂，军工转民营，企业目标定位生产仙女牌自行车，后来产品适应不了市场，造成产品和企业一起无法生存而倒闭。

2、企业目标范畴：

1. 市场定位

2. 技术革新

3. 生产率和生产能力

4. 资源（人、财、物等），做企业首先考虑资源，没有资源或资源有限，企业如何做大。

5. 获得利润

6. 管理者的成就和发展

7. 职工的成就和心态（一个企业的员工跟你老板几年，十几年，若没有得到成长，那是

老板的不道德，犹如一个孩子在父母那里没有得到成长一样道理。老总应该让自己的员工活得有意义，有价值，很体面。老总要为员工提供生活意义，你不提供别人会提供。）

8. 社会责任

3、目标管理的作用

1. 使员工明确自己的工作与企业发展目标是紧密联系

2. 使企业员工的自我实现目标与企业发展目标相统一。

把组织目标变为个人目标；把远大理想变为个人理想。

4、目标分类

1. 大目标（长期目标）：是象一座灯塔，指引和激发企业员工不断前进，满怀希望。

2. 小目标（短期目标）：它的不断达到能使企业员工不断地享受成功的喜悦，进而不断

爆发出无穷的工作热情和动力。