匡威品牌调研报告
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总结: converse(匡威)调查报告书
调查对象:消费者
调查地点:湖北大学知行学院周边
样本量:消费者30份
一、企业概括
始创于1908年的converse(匡威)缔造了全球的帆布鞋王国,无论是销量上还是款色上
都堪称世界第一。在中国市场,现在上市的有all star chuck taylor (全明星经典帆布鞋)、jack purcell(开口笑)、pro star(星箭)、one star
(木村系列)、star 70(双杠夹星)五大系列,50多种款色,让不甘沉闷的青年人,高调地
玩转色彩,神采飞扬地出门去。
匡威的历史有百年,1908年匡威先生在美国创立了匡威品牌。最早的一双篮球鞋是在
1917年由匡威创作的。all star,当年以一个知名的运动员可签约。1923年匡威成为全世界
的篮球鞋的代言词。
最初匡威主要发展篮球鞋,过去大家无法想象帆布鞋就是现在的篮球鞋,因为时代的变
迁,有了很大的变化。
1936年匡威的篮球鞋成为美国代表队的指定篮球鞋。匡威在业界里面可以说是一个领军
人。1982年匡威公司在美国纳斯达克挂牌,整个的股票价格还是可以的。1985年作了一个推
广,在日本有非常辉煌的成绩。
现在匡威已经是nba的指定用鞋,后来一直演变。随着科技的发展,篮球鞋已经发展到
了高科技,过去创作的帆布鞋已经是时尚人事喜欢的品牌。
消费者可以从产品上感觉到,这个品牌有经典和时尚的味道,匡威品牌是逐渐透过它的
经典和时尚的味道,作为一种自我实现,消费在自己的舞台上不断的实现。这几年推出了“be
a star”的概念,含义是希望每个人在自己的舞台上展现自我,实现自我,这就是匡威过去
百年实现的文化。
匡威这个品牌在美国有百年历史状况,在美国人的心目中就像麦当劳,可口可乐一样,
是一个百年不衰的品牌。
二、问卷分析
⑴.您喜欢那种类型的鞋子? b 57%
a 旅游鞋
b 板鞋
c 凉鞋
d 布鞋
⑵.您是否购买过匡威品牌的产品? b 60%
a 经常
b 偶尔
c 从不
⑶.匡威通过以下哪种方式更能吸引您? c 67%
a 传单
b 网络
c 电视广告
⑷.您选择匡威品牌的原因是: a 33.3%
a 设计时尚
b 价格合理 c国际品牌 d 产品质量好
⑸.您认为匡威代表的形象是: b 40%
a 时尚
b 有个性
c 休闲舒适
d 经典
e 奢华
f 其他⑹.跟其
他品牌相比匡威的劣势是: a 40%
a 价格
b 质量
c 外观
d 宣传力度
⑺.您最喜欢匡威哪个系列的鞋子: a 53.3%
a 全明星经典帆布鞋系列
b 开口笑系列
c 星箭系列
d 木村系列
e 双杠夹星系列
f 其他
⑻.以下匡威代言人您以为那位与匡威品牌最符合: e 57%
a 山下智久
b 木村拓哉
c 三浦春马
d 王力宏
e 艾薇儿⑼.您对
匡威伪造品的态度是: b 50% a 支持 b 无所谓 c 反对 d 其他
⑽.请问您认为匡威以下哪些方面需要改进: d 43.3% a 质量不够好 b 价格昂贵 c 款式不新颖 d 促销活动少 e 风格
太单调 f 其他
⑾.您是会通过实体店进行购买还是网购: a 80% a 实体 b 网购
⑿.您觉得匡威对于潮人的搭配重要吗? a 53.3% a 重要 b 不重要 c 还好
⒀.匡威产品您是否觉得满意? a 87% a 是 b否
⒁.匡威给您的第一感觉是: a 63.3% a 潮流、叛逆、年轻 b 很贵 c 好看
⒂.您觉得匡威和别的牌子的鞋相比最大的区别是: a 57% a 风格独特 b 耐磨经穿 d 品牌名气大
⒃.匡威的店面、广告您是否喜欢? a 87% a 喜欢 b 不喜欢
⒄.您觉得购买匡威的人群年龄是: c 63.3% a 12岁~15岁 b 15岁~20岁 c 20岁~25岁 d 25岁以上⒅.您对匡
威的售后服务是否满意? a 70% a 满意 b 不满意
⒆.您愿意尝试匡威的新品吗? a 93.3% a 愿意 b 不愿意
⒇.您是通过什么途径知道这个品牌的? d 50%
a 杂志
b 朋友介绍
c 电视广告 d专卖店 e 网站 f 其他
三、优势分析。
通过调查问卷我们发现,匡威的优势就是在于它时尚、简约而又不失个性,这一点非常
吸引年轻人的眼球以至于激起消费者的购买欲望。一双好的鞋子不仅仅要穿着舒适,鞋子的
外观作为消费者购买的首选是绝对不容忽视的。在同类竞争品牌中,匡威作为板鞋世家,无
论是质量还是其它带给消费者的信赖度可以说是相当高的。年轻人讲究个性的张扬,匡威可
以说在某种层面上满足了他们的这种逆反心理。同时,匡威带有一定的明星效应,板鞋来源
于欧美,从调查问卷中我们发现,大多数人对于匡威形象代言人的问题选择了e,可想而知,
一定的欧美效应也是引起人们购买匡威的一大原因。总之,匡威的百搭、潮流、时尚以及经
典是引起人们购买欲望的最根本原因。
四、问题分析。
匡威最大的问题在于其价格偏贵和促销活动较少,一般一双新款的匡威板鞋其价格都在
400以上,即使给出折扣价格也不会偏低。这点是有些人群无法接受的。并且匡威的购买人
群大部分都是年轻人,虽然消费群体较大,但并未考虑到所有人群,与其他品牌相比较,匡
威在这点上略显弱势。并且经常有匡威的仿品出现,这点对于匡威正品的打击也是不小的,
有些人群因为考虑价格方面愿意去买仿品,这种现象也是存在的。所以说匡威应当在价格方
面适当作出调整,但无需贬低品牌的含金量
五、建议分析。
匡威应当本着潮流与时尚的本质继续发展,在价格上做出适当的调整,对于仿品的出现
应当加强忧患意识,多多站在消费者的角度考虑。而作为消费者,