《第五项修炼》——从啤酒游戏看系统思考

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《第五项修练》 第五项修练》 从啤酒游戏看系统思考
基因演算法课堂报告 8423530 叶秉哲 1997.10.15.
William Yeh
1.
0
第五项修练? 第五项修练?
自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统思考 (Personal Mastery) (Improving Mental Models) (Building Shared Vision) (Team Learning) (Systems Thinking)
订单持续增加,存货持续赤字,进货缓慢增加
第十四~十五周:
进货开始赶上,订单缓慢降低
第十六周:
进货足够,订单0
第十七周:批发商订单减少
进货太足够,订单0 ……
咒骂制造商,咒骂零售商……
8.
William Yeh
4
制造商
Time delay:约 2 周 第六周:订单急遽上升 第七周:库存用罄 第十六周:工厂赶上未交的订购量 第十七周:批发商订单减少 第十八周:订单0 第十九周:订单0,存货100批 推测:客户需求暴起暴落……
9.
William Yeh
5
检讨
谁的错?「客户需求暴起暴落」? 结构性问题:结构影响行为 全面性观点 案例
存货加速器理论 (inventory accelerator theory)
半导体业,股市
生命游戏 生态系 美国介入越战,苏联介入阿富汗战争
10.
William Yeh

William Yeh
2.
1
啤酒游戏
1960 年代,MIT 的 Sloan 管理学院所提出的 上万次实验结果显示…… 情人啤酒
订 单 制造商 货 送 批发商 货 送 单 零售商 客户 订
William Yeh
3.
2
零售商的常态
销售,进货,库存 订货时间约四周 4入 12剩 4订 4出
4.
12
William Yeh

?
WLeabharlann Baidulliam Yeh
6.
3
批发商 1~8 周 ~
第 一 | 二 周
4

4
第 三 周
4
四 周
12 4
第 五 周
12 4
12 6

10 6
10 8

6 8
4 6 9 1 10
周 六
4 1 -8 20 13
周 八
4 -26 -40 30 18
7.
William Yeh
批发商 9~17周 ~ 周
第九~十三周:
零售商 1~6 周 ~
第 一 周
4

4
第 二 周
4
三 周
12 4
第 四 周
12 4
12 8

8 8
8 8

4 12
5 4 8 1 16
周 五
7 1 8 0 16
周 六
6 0 8
5.
-2 16
William Yeh
零售商 7~ 周 ~
第 七 周
5

5
第 八 周
-2 8
-5 16
-5 8
-8 24

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