客源市场分析与预测 PPT
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 呼包鄂金三角地区是内蒙古重要的经济发展区域，根据抽样调查到访 白云鄂博矿区的国内游客中，呼包鄂金三角地区的旅游者占区内旅游 者的83%、国内旅游者的23%，是重要的国内客源市场之一。呼、包、 二市是内蒙古经济金三角的两个角，是距离白云鄂博矿区最近的内蒙 古最大的两座城市。呼和浩特是自治区的政治、经济、文化中心， 2002年GDP达到406.2亿元，城市居民人均可支配收入达5582元，农 民人均纯收入达2538元，旅游出游率为84.6%，处于全国中游水平。 随着“十五” 计划期间经济社会发展目标的实现，这一重要市场的潜 力巨大。包头市是内蒙古重要的工业城市，2002年人均GDP达到 19574元人民币，按现行汇率折算达到了2250美元以上，人民生活总 体上实现了由温饱向小康的跨越，居民的消费结构由更多的满足基本 生活消费转向追求精神消费，旅游正迎合了人们的消费新观念。鄂尔 多斯市经济发展迅速，居民的消费结构与消费观念也正在向有利于旅 游发展的方向发展。由此可见，未来呼和浩特、包头市将是白云鄂博 矿区最大的区内客源市场，鄂尔多斯市也必然发展为区内的重要旅游 客源地，也会是白云鄂博矿区最重要的区内旅游客源市场。
客源市场分析与预测
第一节 旅游市场现状及特征分析
• 一、旅游市场现状特征 • 二、时间规律 • 三、空间地域结构 • 四、旅游者的行为特点
旅游者的行为特点
• 1、旅游目的 • 2、旅游组织方式 • 3、旅游停留时间 • 4、收入构成与旅游消费 • 5、旅游者的旅游偏好 • 6、旅游者的性别年龄特征 • 7、文化程度与职业构成
2、充分利用地缘关系
• 据内蒙古国内旅游抽样调查显示与内蒙古毗邻的河北、 山西等周边省区是仅次于京津都市圈的包头市区外国 内旅游客源地，在包头市国内旅游市场中历年都居于 前列。作为包头市北部区域中心的白云鄂博矿区也要 与包头市拓展这一市场更具距离优势。今后，随着西 部大开发的进行，这些省区的社会经济会有一个快速 的发展，居民出游能力也会迅速提高，加之与白云鄂 博矿区在文化、自然景观上的差异，以及频繁的商务 往来，必将成为白云鄂博矿区前景看好的重要旅游客 源市场。
• 近年来，北京居民形成对住房、汽车消费和旅游、文化消费两大消 费需求热点。2002年，北京、天津城镇居民出游率分别为171.95 ％、199.53％；人均旅游花费分别为770.33元、389.37元。据 2002年初的调查， 40％的北京居民曾至少外出旅游一次。北京人 出游的特点反映出北京人的旅游消费观念、消费模式更接近国际潮 流。这些特点是：(1)家庭度假是主流。(2)非黄金周的出游率高于 黄金周，尤其暑期(7～8月)是出京游的高峰期；(3)旅游消费增长 幅度大；(4)外出旅游更讲究经历与体验，注重文化品味。北京市 市民节假日旅游调查也显示旅游已经成为北京市民节假日生活的要 素之一，并且53.6%的出游者选择了出京旅游，其中19.3%选择了 北京周边天津、河北、内蒙古、山西游。调查还显示，北京市民以 回归大自然为主要旅游目的，参观文物古迹排在第二位。
第二节 旅游市场培育趋势分析
• 一、国内区外旅游市场培育趋势分析 • 二、区内旅游市场培育趋势预测分析 • 三、海外旅游市场培育趋势预测分析
例：一、国内区外旅游市 场培育趋势分析
• 1、锁定三大国内旅游市场圈
• 2、充分利用地缘关系
• 3、充分利用商务往来关系
1、锁定三大国内旅游市场圈
• 白云鄂博矿区国内旅游ห้องสมุดไป่ตู้场的培育，首 先要锁定三大国内旅游市场圈，即上海 都市圈、京津都市圈和广州都市圈，作 为目标市场培育。
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
（2）上海都市圈
• 以上海为城市极核，覆盖“长三角”经济区。以上海为 中心包括江苏、浙江的长江三角洲地区是我国经济发达 地区之一。上海人均GDP居全国第一位，城镇消费水平 居全国第一位，浙江、江苏这两项指标在全国位次也比 较高。目前，上海、浙江、江苏三省市占包头市区外国 内旅游市场份额为？%。
3、充分利用商务往来关系
• 白云鄂博铁是矿包头钢铁公司的原料基 地，缘矿而设了矿区。因此包头市乃至 白云鄂博矿区与东北工业基地的联系比 较密切，一直有着商务往来，人流频繁， 因此，白云鄂博矿区要通过商务往来， 增进了解，进而成为旅游客源地，并且 引来更多的旅游者。发展东北黑吉辽地 区旅游市场。
二 、区内旅游市场培育趋 势预测分析
（3）广州都市圈
• 以广州为城市极核，覆盖珠三角地区。在内地，珠江三角洲主要 包括广州、深圳、珠海、惠州、东莞等九市。该地区职工平均工 资在三万元以上，城镇居民人均消费支出居于全国前列，出游率 高。2002年，广州、深圳、珠海城镇居民出游率分别为122.33%、 152.36%、96.93%，人均旅游花费分别为559元、1271元、1644 元。
（1）京津都市圈
• 以北京、天津为城市极核，半径300-400公里的圈域，涵盖京津及 冀北地区与山东半岛。由于京津都市圈发达的经济实力，市场圈的 居民有较高的出游能力。市场圈的中心京津地区是国内旅游三大客 源产出地之一，两市合计人口2467万，两市人均GDP分别排在全 国的第二位和第三位。由于相近的地缘关系和内蒙古旅游产品的吸 引，京津地区的旅游者多年一直是内蒙古和包头市国内旅游市场份 额较大的市场。
• 2002年上海、南京、杭州、苏州等主要旅游城市的平 均出游率在106%左右，居民的出游能力较高。对上海 及长江三角洲地区居民来说，白云鄂博矿区虽属远距离 旅游目的地，但随着西部大开发深入进行，由东向西的 物流、资金流、人流的规模的进一步扩大，内蒙古旅游 形象也将深入人心，良好的草原生态环境，舒适、安全 的旅游环境将对本市场构成很大的吸引力，观光团队和 散客消费者的拓展空间将很大。
• 广东省出游率更是居全国之首，2002年出省旅游人数达172.39万 人次，其中广州、深圳两市出省旅游占到全省的54.4%。广东人 外出旅游更衷情于自然风光。广州都市圈的旅游者尤其是广州市 的旅游者具有外出旅游比例高，外出旅游时参加旅游团比例高、 乘飞机的比例高、平均花费高的特点。
• 对于广州都市圈的居民来说，内蒙古属于远距离的旅游目的地， 且交通费用高昂，但一方面考虑到该都市圈的出游特点以及这一 地区本身收入水平居全国首位并且还在进一步提高，另一方面随 着内蒙古对外交通条件的进一步改善，可使空间距离与时间距离 进一步缩短，因此在未来这一地区到白云鄂博矿区旅游的人数会 越来越多，应该作为目标市场进行培育，并且把对这一市场的开 拓延伸到香港、澳门地区。
客源市场分析与预测
第一节 旅游市场现状及特征分析
• 一、旅游市场现状特征 • 二、时间规律 • 三、空间地域结构 • 四、旅游者的行为特点
旅游者的行为特点
• 1、旅游目的 • 2、旅游组织方式 • 3、旅游停留时间 • 4、收入构成与旅游消费 • 5、旅游者的旅游偏好 • 6、旅游者的性别年龄特征 • 7、文化程度与职业构成
2、充分利用地缘关系
• 据内蒙古国内旅游抽样调查显示与内蒙古毗邻的河北、 山西等周边省区是仅次于京津都市圈的包头市区外国 内旅游客源地，在包头市国内旅游市场中历年都居于 前列。作为包头市北部区域中心的白云鄂博矿区也要 与包头市拓展这一市场更具距离优势。今后，随着西 部大开发的进行，这些省区的社会经济会有一个快速 的发展，居民出游能力也会迅速提高，加之与白云鄂 博矿区在文化、自然景观上的差异，以及频繁的商务 往来，必将成为白云鄂博矿区前景看好的重要旅游客 源市场。
• 近年来，北京居民形成对住房、汽车消费和旅游、文化消费两大消 费需求热点。2002年，北京、天津城镇居民出游率分别为171.95 ％、199.53％；人均旅游花费分别为770.33元、389.37元。据 2002年初的调查， 40％的北京居民曾至少外出旅游一次。北京人 出游的特点反映出北京人的旅游消费观念、消费模式更接近国际潮 流。这些特点是：(1)家庭度假是主流。(2)非黄金周的出游率高于 黄金周，尤其暑期(7～8月)是出京游的高峰期；(3)旅游消费增长 幅度大；(4)外出旅游更讲究经历与体验，注重文化品味。北京市 市民节假日旅游调查也显示旅游已经成为北京市民节假日生活的要 素之一，并且53.6%的出游者选择了出京旅游，其中19.3%选择了 北京周边天津、河北、内蒙古、山西游。调查还显示，北京市民以 回归大自然为主要旅游目的，参观文物古迹排在第二位。
第二节 旅游市场培育趋势分析
• 一、国内区外旅游市场培育趋势分析 • 二、区内旅游市场培育趋势预测分析 • 三、海外旅游市场培育趋势预测分析
例：一、国内区外旅游市 场培育趋势分析
• 1、锁定三大国内旅游市场圈
• 2、充分利用地缘关系
• 3、充分利用商务往来关系
1、锁定三大国内旅游市场圈
• 白云鄂博矿区国内旅游ห้องสมุดไป่ตู้场的培育，首 先要锁定三大国内旅游市场圈，即上海 都市圈、京津都市圈和广州都市圈，作 为目标市场培育。
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
（2）上海都市圈
• 以上海为城市极核，覆盖“长三角”经济区。以上海为 中心包括江苏、浙江的长江三角洲地区是我国经济发达 地区之一。上海人均GDP居全国第一位，城镇消费水平 居全国第一位，浙江、江苏这两项指标在全国位次也比 较高。目前，上海、浙江、江苏三省市占包头市区外国 内旅游市场份额为？%。
3、充分利用商务往来关系
• 白云鄂博铁是矿包头钢铁公司的原料基 地，缘矿而设了矿区。因此包头市乃至 白云鄂博矿区与东北工业基地的联系比 较密切，一直有着商务往来，人流频繁， 因此，白云鄂博矿区要通过商务往来， 增进了解，进而成为旅游客源地，并且 引来更多的旅游者。发展东北黑吉辽地 区旅游市场。
二 、区内旅游市场培育趋 势预测分析
（3）广州都市圈
• 以广州为城市极核，覆盖珠三角地区。在内地，珠江三角洲主要 包括广州、深圳、珠海、惠州、东莞等九市。该地区职工平均工 资在三万元以上，城镇居民人均消费支出居于全国前列，出游率 高。2002年，广州、深圳、珠海城镇居民出游率分别为122.33%、 152.36%、96.93%，人均旅游花费分别为559元、1271元、1644 元。
（1）京津都市圈
• 以北京、天津为城市极核，半径300-400公里的圈域，涵盖京津及 冀北地区与山东半岛。由于京津都市圈发达的经济实力，市场圈的 居民有较高的出游能力。市场圈的中心京津地区是国内旅游三大客 源产出地之一，两市合计人口2467万，两市人均GDP分别排在全 国的第二位和第三位。由于相近的地缘关系和内蒙古旅游产品的吸 引，京津地区的旅游者多年一直是内蒙古和包头市国内旅游市场份 额较大的市场。
• 2002年上海、南京、杭州、苏州等主要旅游城市的平 均出游率在106%左右，居民的出游能力较高。对上海 及长江三角洲地区居民来说，白云鄂博矿区虽属远距离 旅游目的地，但随着西部大开发深入进行，由东向西的 物流、资金流、人流的规模的进一步扩大，内蒙古旅游 形象也将深入人心，良好的草原生态环境，舒适、安全 的旅游环境将对本市场构成很大的吸引力，观光团队和 散客消费者的拓展空间将很大。
• 广东省出游率更是居全国之首，2002年出省旅游人数达172.39万 人次，其中广州、深圳两市出省旅游占到全省的54.4%。广东人 外出旅游更衷情于自然风光。广州都市圈的旅游者尤其是广州市 的旅游者具有外出旅游比例高，外出旅游时参加旅游团比例高、 乘飞机的比例高、平均花费高的特点。
• 对于广州都市圈的居民来说，内蒙古属于远距离的旅游目的地， 且交通费用高昂，但一方面考虑到该都市圈的出游特点以及这一 地区本身收入水平居全国首位并且还在进一步提高，另一方面随 着内蒙古对外交通条件的进一步改善，可使空间距离与时间距离 进一步缩短，因此在未来这一地区到白云鄂博矿区旅游的人数会 越来越多，应该作为目标市场进行培育，并且把对这一市场的开 拓延伸到香港、澳门地区。