供应链管理概述
简述供应链管理的内容
简述供应链管理的内容
供应链管理(Supply Chain Management,SCM)是指管理产品和服务的全过程,包括物流、采购、生产、仓储、销售和售后服务等环节,旨在最大程度地提高整个供应链的效率和透明度,从而实现生产商、供应商和消费者之间的利益共享。
供应链管理的内容可以概括为以下几个方面:
1. 供应链管理战略规划:制定供应链管理战略,包括市场分析、竞争对手研究、供应链管理目标设定等。
2. 供应商管理:对供应商进行审核、评估和选择,建立长期合作关系,制定供应商绩效评估制度。
3. 物流管理:制定物流策略和计划,包括物流配送、库存管理、物流成本控制等。
4. 生产和制造管理:优化生产计划和流程,提高生产效率和质量,控制生产成本。
5. 供应链管理信息系统:建立供应链管理信息系统,实现供应链信息的集成和共享,提高供应链的效率和透明度。
6. 采购管理:制定采购策略和计划,选择质量好、价格合理的供应商,控制采购成本。
7. 库存管理:制定库存策略和计划,减少库存积压和缺货现象,
实现库存数据的实时监测和分析。
8. 客户服务:提供高质量的客户服务,满足客户的需求和期望,
保证客户满意度。
供应链管理是一个复杂的系统工程,需要综合考虑各种因素,通过优化各个环节之间的关系,实现供应链的高效、透明和协同化。
供应链管理名词解释大全
供应链管理名词解释大全一、供应链管理概述供应链管理是指对从原材料到最终产品的全部流程进行监控和协调，以实现高效、节约成本和提高客户满意度的管理方法。
它涵盖了物流、采购、生产、配送等各个环节，通过协同合作和信息共享来实现供应链流程的优化。
二、常见供应链管理名词解释1. 供应商关系管理(Supplier Relationship Management, SRM)供应商关系管理指的是对供应商与企业之间的关系进行管理，包括选择供应商、建立合作关系、合作协议管理等。
通过有效的供应商关系管理，企业可以与供应商建立稳定的合作关系，提高供应链的稳定性和灵活性。
2. 物流管理(Logistics Management)物流管理是指对物流活动进行规划、组织、实施和控制，以实现产品从生产到消费者手中的整个过程。
它涵盖了运输、仓储、包装等各个环节，通过优化物流流程和降低成本，提高物流效率和满足客户需求。
3. 采购管理(Purchasing Management)采购管理是指对企业采购活动进行规划和控制，包括采购计划、供应商选择、采购合同管理等。
通过优化采购流程和降低采购成本，企业可以获取高质量的原材料和产品，并确保供应链的稳定性。
4. 供应链网络设计(Supply Chain Network Design)供应链网络设计是指对供应链网络进行规划和设计，包括确定仓库和配送中心的位置、建立物流网络、优化供应链流程等。
通过合理设计供应链网络，企业可以降低物流成本、提高物流效率，并确保产品的准时交付。
5. 库存管理(Inventory Management)库存管理是指对企业库存进行有效控制和管理，包括库存预测、订货计划、库存监控等。
通过合理管理库存，企业可以降低库存成本、减少产品积压和缺货现象，提高供应链的灵活性和响应能力。
6. 生产计划与控制(Production Planning and Control)生产计划与控制是指对生产活动进行计划和控制，包括生产需求预测、生产排程、生产进度监控等。
供应链管理概述(共38张PPT)pptx
运用大数据技术对运输配送过程中产生的 海量数据进行分析挖掘，为优化运输配送 方案、提高物流效率提供决策支持。
人工智能技术应用
区块链技术应用
应用人工智能技术实现智能调度、路径规 划、自动驾驶等功能，提高运输配送的智 能化水平。
2024/1/28
利用区块链技术实现物流信息的不可篡改和 可追溯，保障物流安全和信任度。
与供应商协商采购价格、交货期、质 量标准等条款，并签订采购合同。
采购收货与验收
对采购物料进行收货、验收，确保物 料符合采购合同和质量标准的要求。
05
04
采购订单下达
根据采购合同和生产计划，下达采购 订单并跟踪订单执行情况。
2024/1/28
12
库存控制方法及其优缺点比较
01
定量订货法
当库存量下降到预定的最低库存量时，按规定数量进行订货补充。优点
布局设计
根据配送中心的功能需求和业务流程 ，合理规划各功能区域的布局，包括 收货区、存储区、拣货区、发货区等 ，确保配送中心高效运转。
2024/1/28
17
智能物流技术在运输配送中应用
物联网技术应用
大数据分析应用
通过物联网技术实现对货物、车辆等物流 要素的实时监控和追踪，提高物流透明度 和可视化程度。
是简单易行，缺点是订货时间和订货量固定，缺乏灵活性。
02
定期订货法
按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存。优点是节省人力和时间
，缺点是可能出现库存积压或短缺现象。
2024/1/28
03
ABC分类法
将库存物料按其重要程度和价值大小进行分类，对不同类别的物料采用
不同的管理方法。优点是突出重点，提高效率，缺点是分类标准主观性
供应链管理概述
制造商接收原材料 零部件的生产和运输
/ — Dell
推
顾客订 购和生
拉动 流程
顾客
拉
产环节
顾客订购和生 产环节
法
顾客订单 到达
制造商 （戴尔）
以
获取 环节
推动 流程
获取环节 供应商
为
例
第三节
供应链管理的基本概念
供应链管理的定义
• 目前并没有关于供应链管理的统一的定义
• 广义的供应链管理 • 狭义的供应链管理 • 第三种供应链管理的定义 • 2001年，我国发布实施的《物流术语》国家标准（GB
业务外包的意义与原因
• 成本与财务管理优势 • 分担风险 • 加速重构优势的形成 • 使用企业不拥有的资源
业务外包的主要形式
脑 应临 研 生 物 力 用时 发 产 流 资 服服 外 外 外 源 务务 包 包 包 外 外外
包 包包
外部条件
内部条件
业
企业的内部分析和评估
务
外
评估自己的需求并 选择服务提供商
供应链管理的产生
纵向一体化
横向一体化
• 利用企业外部资源快速响应市场需求，只抓企业 发展中最核心的东西：产品方向和市场。
• 至于生产，只抓关键零部件的制造，甚至全部委 托其他企业加工。
供应链管理的产生
纵向一体化 横向一体化 供应链管理
第二节 供应链的基本概念
供应链的概念
《物流术语》：生产及流通过程中，涉及将产品更新换 代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的 网络结构。
需求拉动
信息流
零售
需求/用户
销售点信息
供应商的供应商 供应商
《供应链管理》PPT课件
根据实际需求波动、产能变化等因素，灵活调 整生产计划，如加班、外包、调整生产顺序等。
物流网络规划与优化方法
物流网络规划的基本内容
确定物流中心、仓库、配送中心等节点的位置和数量，以及节点 间的运输方式和路线。
物流网络优化方法
运用线性规划、整数规划等数学方法，以及启发式算法、仿真技术 等，对物流网络进行优化，降低成本、提高效率。
中级阶段
引入采购、生产等更多环节，形成较为完整的供应 链概念。
初级阶段
以物流管理为主，强调运输、仓储等单一环节的管 理。
高级阶段
强调供应链各环节的协同和集成，实现供应链整体 优化。
供应链结构与组成要素
供应链结构
物流
包括供应商、制造商、分销商、零售商和最 终客户等节点，形成一条从原材料供应到产 品消费的完整链条。
案例分析
介绍不同类型的物流网络规划案例，如区域物流网络规划、全球物 流网络规划等。
运输方式选择及成本控制
运输方式的选择 根据货物特性、运输距离、时间要求等因素，选择合适的 运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。
运输成本控制 通过合理选择运输方式、提高装载率、减少中转环节等措 施，降低运输成本。同时，运用先进的物流技术和信息系 统，提高运输效率和管理水平。
方面进行评估。
供应链设计策略与方法
供应链网络设计
包括设施选址、运输路线规划、库存管理等方 面的设计。
供应链流程设计
优化采购、生产、物流等流程，提高运作效率。
供应链信息系统设计
建立高效的信息系统，实现供应链信息的实时共享和协同。
合作伙伴选择与评估
合作伙伴选择标准
制定选择标准，如价格、质量、交货期、服务能力等。
供应链管理详细介绍PPT(33张)
按照计划实施改进措施，并建立监控机制，确保 持续改进的效果得以维持和巩固。
绿色供应链构建和发展趋势
绿色供应链概念
阐述绿色供应链的定义、内涵及其对企业和社会的意义。
绿色供应链构建
介绍绿色供应链构建的关键环节，如绿色采购、绿色生产、 绿色物流等，以及相应的实施策略和方法。
发展趋势
分析绿色供应链未来的发展趋势，如数字化、智能化、全 球化等，并探讨企业应如何适应和引领这些趋势。
识别核心竞争力
分析企业在供应链中的优势和特长， 确定企业的核心竞争力。
发挥核心竞争力作用
将核心竞争力贯穿于供应链的各个环 节，提升整体供应链效率。
培育核心竞争力
通过技术创新、人才培养、资源整合 等手段，不断提升企业的核心竞争力。
合作伙伴关系建立与维护
选择合适的合作伙伴
根据企业战略和市场需求，选择具有互补资源和能力的合作伙伴。
大数据技术在供应链 管理中的应用
大数据技术可以对供应链中产生的海 量数据进行挖掘和分析，帮助企业发 现潜在的市场机会和风险。例如，通 过对销售数据、库存数据、物流数据 等进行分析，企业可以预测未来市场 需求和趋势，制定更合理的生产和采 购计划。
人工智能技术在供应 链管理中的应用
人工智能技术可以实现自动化、智能 化管理，提高供应链效率和灵活性。 例如，通过机器学习算法对历史销售 数据进行学习，企业可以建立销售预 测模型，实现自动化补货和库存管理； 通过自然语言处理技术对客户需求进 行分析和理解，企业可以提供更个性 化的产品和服务。
拉动式供应链
以消费者需求为导向，根据实际需求进行生产和配送。特点 包括灵活性高、响应速度快、库存水平低等。
敏捷供应链
能够快速响应市场变化，通过协同合作实现资源共享和优势 互补。特点包括高度协同、快速响应、创新能力强等。
供应链管理概述
5、失去竞争知识 6、产生目旳旳冲突
外包旳利益与风险
外包旳利益
降低成本；
取得新旳技能；
集中于战略与关键专 长，对关键功能连续 增资；
提升灵活性与绩效， 增强市场应变能力；
建立新旳信息系统管 理模式与作业措施；
缩短产品开发、生产 及进入市场旳周期；
外包旳风险 控制权分散； 存在转换成本； 商业秘密泄露； 行业技能旳依赖性； 缺乏评价原则，不易
一、业务外包旳原因
1、分担企业风险
能够经过外向资源配置分散由政府、经济、 市场、财务等原因产生旳风险。
2、加速重构优势旳形成
企业重构需要花费企业诸多旳时间，而且取 得效益也要很长旳时间，而业务外包是企业 重构旳主要策略，能够帮助企业不久处理业 务方面旳重构问题。
3、降低企业难以管理或失控旳辅助 业务
第二章 供给链管理概述
2.1 供给链管理旳概念 2.2 供给链管理下旳业务外包
2.1 供给链管理旳概念
一、供给链管理旳概念
什么是供给链管理
供给商
制造商
仓储和配送中心
客户
：物流
：需求信息流
图2.1 供给链（物流网络）
什么是供给链管理
• 供给链管理是在满足服务水平需要旳同步，为了 使得系统成本最小而采用旳把供给商、制造商、 仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把 恰当数量旳商品在恰当旳时间配送到恰本地点旳 一套措施。（供给网络，需求链、需求网络，供 给链）
3、总库存成本最小化
按照JIT管理思想，库存是不拟定性旳产物，任何库 存都是挥霍。所以，在实现供给链管理目旳旳同步， 要使整个供给链旳库存控制在最低旳程度。
4、总周期时间最短化
供给链之间旳竞争实质上是时间竞争，即必须实现 迅速有效客户反应，最大程度地缩短从客户发出订 单到获取满意交货旳整个供给链旳总时间周期。
供应链管理的基本概念
供应链管理的基本概念供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是指企业通过协调和整合供应链各个环节的活动，以实现最大化的效益和价值。
在现代商业环境中，供应链管理已成为企业竞争力的重要组成部分。
本文将介绍供应链管理的基本概念，包括供应链的定义、供应链管理的目标与重要性，以及供应链管理的关键要素。
一、供应链的定义供应链是指一系列与产品或服务的生产和提供相关联的活动和流程。
它从原材料采购、生产制造、物流配送，直到最终产品或服务的交付，覆盖了整个价值链。
供应链的关键环节包括供应商、制造商、分销商和零售商。
供应链管理便是通过对这些活动进行有效的协调和控制，实现资源优化和效率提升。
二、供应链管理的目标与重要性供应链管理的主要目标是通过对供应链各个环节的调配和协同，达到降低成本、缩短交付周期、提高客户满意度和增强竞争力的效果。
它旨在打破传统的功能性隔阂，促进各个环节之间的有效沟通与协作，实现整体性的优化。
供应链管理在企业运营中的重要性日益凸显，它可以帮助企业降低库存成本、提高生产效率、优化物流运输和提供更好的客户服务。
三、供应链管理的关键要素1. 资源整合：供应链管理需要从全局视角看待企业的资源，包括原材料、生产设备、劳动力和信息等资源，并对其进行合理的配置和整合，实现资源的最优利用。
2. 信息流动：供应链管理强调及时准确的信息共享和流通，通过信息技术的支持，将供应链上下游的各个环节连接起来，实现信息的实时监控和管理，以提升整体效率和响应速度。
3. 供应商管理：供应链管理强调与供应商的密切协作和合作，建立长期稳定的供应伙伴关系。
通过与优质供应商的紧密合作，可以降低采购成本、提高供应链的可靠性和灵活性。
4. 库存管理：供应链管理需要对库存进行有效的管理和控制，避免过多的库存占用资金，同时又能够满足客户需求。
通过优化库存管理，可以提高供应链的敏捷性和灵活性。
5. 物流配送：供应链管理强调高效的物流运输和配送，通过合理规划和组织物流网络，优化运输路线和方式，实现货物的快速、安全和准时交付。
供应链管理概述
供应链管理概述
供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是指协调和管理企业内外不同的生产、库存管理、物流运作和销售等环节，以实现最大化的利益和效益。
它是一个系统性的管理方法，其目标是通过有效的生产、物流等方式，将企业的产品或服务带给客户，实现产品的高质量、高效率和低成本的生产和流通。
SCM涉及到供应商、生产商、分销商和客户之间的关系和协作，它的目标是提高质量、降低成本、提高效率和提高客户满意度。
SCM包括以下几个主要组成部分：
1. 采购管理：此模块与供应商的合作关系有关，包括订购、付款和库存管理等流程。
2. 生产计划：此模块负责生产中产品生产量的计划，生产线的规划等。
3. 物流运输：此模块包括供应链中产品的物流运输管理，包括原料、半成品和成品的调度和运输等。
4. 库存管理：此模块负责储备和管理库存，以确保满足客户的需求，同时最小化库存成本。
5. 销售管理：此模块负责销售计划和业务流程的管理，以确保产品在市场上的销售。
6. 客户服务：此模块负责处理客户反馈和需求，以及解决产品售后服务等问题。
SCM通过整合企业内外的各种资源和活动来提高运作效率，从而提高竞争力和效益。
它是企业战略的重要组成部分，可以帮助企业在市场上保持活力并保持领先地位。
供应链管理概述
供应链管理概述一、引言供应链管理作为一种全新的管理理念，起源于20世纪90年代。
随着全球经济的快速发展，市场竞争日益激烈，企业为了降低成本、提高效益，逐渐将目光投向了供应链管理。
供应链管理是指对企业内部及外部的物流、信息流、资金流进行有效整合，以实现资源优化配置、提高整体竞争力的一系列活动。
本文将对供应链管理的内涵、核心要素、关键环节、发展趋势等进行概述。
二、供应链管理的内涵1.物流管理：物流管理是供应链管理的核心环节，主要包括运输、仓储、装卸、包装、配送等环节。
通过对物流活动的有效管理，实现商品从生产地到消费地的快速、准确、低成本流动。
2.信息流管理：信息流管理是供应链管理的重要支撑，涉及企业内部及外部信息的传递、处理、共享等。
通过构建高效的信息系统，实现供应链各环节的实时沟通与协同，提高决策效率。
3.资金流管理：资金流管理是供应链管理的关键环节，涉及企业内部及外部的资金筹措、运用、回收等。
通过合理配置资金，降低融资成本，提高资金使用效率，保障供应链的顺畅运作。
4.价值链管理：价值链管理是供应链管理的目标，旨在通过优化供应链各环节，实现产品价值的最大化。
企业需关注产品设计、生产、销售、服务等方面的创新，以提高产品附加值。
三、供应链管理的核心要素1.供应商管理：供应商管理是供应链管理的基础，涉及供应商的选择、评价、合作等。
企业需建立完善的供应商管理体系，确保供应商的质量、交货期、成本等满足企业需求。
2.库存管理：库存管理是供应链管理的关键环节，涉及库存水平的确定、库存结构的优化、库存周转的控制等。
企业需根据市场需求，合理设置库存策略，降低库存成本，提高库存周转率。
3.客户关系管理：客户关系管理是供应链管理的重要组成部分，涉及客户需求分析、客户满意度提升、客户忠诚度培育等。
企业需关注客户需求，提供优质的产品和服务，以满足客户期望。
4.协同管理：协同管理是供应链管理的核心要素，涉及企业内部及外部各环节的协同作业。
供应链管理概述
供应链管理概述随着全球化和市场化程度的不断加深，企业之间的竞争也愈发激烈，如何优化供应链管理成为各企业的共同问题。
供应链管理，是指企业在生产、物流、销售等各个环节之间建立起完整、有序、高效的管理体系，使得供应链中的各个环节协同、协作，最终实现降低成本、提高效率、提高客户满意度等目标的过程。
一、供应链管理的底层逻辑1.资源配置和交易成本供应链管理的核心是资源的合理配置，主要包括物流、信息和人力资源。
通过资源的合理配置，供应链中各个环节之间可以实现高效的信息协调，进而完成产品的生产和交付。
同时，供应链管理需要考虑交易成本，即交易过程中产生的各种成本，如物流成本、信息成本、管理成本等，通过提高供应链运作效率，降低交易成本，从而提高企业的竞争力。
2.供应链风险和规避在供应链中，存在着各种风险，如采购风险、生产风险、物流风险和市场风险等，这些风险随时可能导致供应链的中断和损失。
因此，供应链管理需要对这些风险进行分析和规避，采取有效的风险管理措施，从而保证供应链的稳定和可靠。
3.合作与创新供应链管理的成功，离不开企业之间的合作与创新。
企业需要与供应链中的各个环节建立良好的合作关系，共同制定供应链管理策略，实现信息共享和协同作业。
同时，企业还需要不断创新，引领供应链的发展，满足客户不断变化的需求。
二、供应链管理的主要内容1.品牌价值链管理品牌价值链管理是指将品牌与供应链紧密结合起来，通过对品牌价值链的管理，全面提升品牌价值，进而提高企业在市场上的竞争力。
品牌价值链由品牌策略、品牌标识、品牌体验、品牌产品四个环节组成，品牌价值链的管理需要从品牌的定位，品牌的形象、品牌的购买体验以及产品本身多个方面进行全面考虑。
2.物流管理物流管理是指企业在生产、仓储和交付等过程中，对物流活动进行有效地组织和管理，以实现成本最小化和效率最大化的目标。
物流管理的主要内容包括：仓储管理、运输管理、库存管理和物流信息管理。
3.供应商管理供应商是供应链管理中至关重要的环节之一，供应商管理主要是指对供应商的选择、评估、合作、协调等活动的组织和管理，以保证供应商能够为企业提供高品质、低成本、及时交付的产品和服务。
供应链管理概述
供应链管理概述供应链管理概述供应链管理是指通过协调、规划和控制所有从原材料采购到最终产品交付的活动，以最大程度地提高效率和客户满意度。
在全球化和市场竞争日益激烈的今天，供应链管理对于企业的成功非常重要。
本文将介绍供应链管理的概念、目标、重要性以及供应链管理的各个环节。
一、概念供应链管理是指协调企业内外各个环节的物流活动，确保原材料、信息和资金的流通，以提供最优质的产品和服务。
它包括物流管理、采购管理、生产管理、销售管理等多个环节。
二、目标供应链管理的目标是最大程度地满足客户需求，并在保证企业利润的前提下降低成本、提高效率、减少库存、缩短交货周期。
通过优化供应链，企业可以提高竞争力，获得持续的市场优势。
三、重要性供应链管理对企业的重要性体现在以下几个方面：1.提升客户满意度：通过及时交货、质量保证和优质服务，满足客户需求，提高客户满意度，增强客户粘性。
2.降低成本：通过整合供应商资源、优化物流配送、减少库存等措施，降低企业成本，提高利润率。
3.加强合作伙伴关系：与供应商、分销商等合作伙伴密切合作，开展共同的规划、协调和控制，实现供应链管理的整体效益最大化。
4.提高市场反应速度：通过有效的信息共享和沟通，缩短产品交付周期，提高市场反应速度，更好地满足市场需求。
四、供应链管理的环节4.1 采购管理包括供应商选择、采购计划制定、采购订单管理等。
企业需要与供应商建立互信和长期合作关系，并根据市场需求合理制定采购计划，确保原材料的及时供应。
4.2 生产管理包括生产计划制定、生产调度、生产进度控制等。
企业需要根据市场需求和采购计划制定生产计划，并通过合理的生产调度和协调，确保生产进度符合交货期要求。
4.3 物流管理包括物流规划、运输管理、配送管理等。
企业需要选择合适的物流方式和配送渠道，确保产品及时送达客户，并通过物流管理提高运输效率、降低物流成本。
4.4 库存管理包括库存控制、库存分析等。
企业需要合理控制库存水平，避免过多或过少的库存，通过科学的库存管理方法提高库存周转率和资金使用效率。
供应链管理介绍
供应链管理介绍供应链管理介绍：一、概述1.1 什么是供应链管理供应链管理是指企业在产品从供应商到最终客户之间的整个流程中，进行合理规划、组织、实施和控制的管理活动。
它涉及物流、采购、生产、销售等多个环节，并通过信息技术的应用，实现流程的高效运作和资源的优化配置。
1.2 供应链管理的重要性供应链管理的好坏直接影响企业的运营效率和竞争力。
有效的供应链管理可以降低成本、提高产品质量、缩短交货周期，从而达到满足客户需求、增强市场竞争力的目标。
二、供应链管理的主要环节2.1 供应商管理2.1.1 供应商评估与选择2.1.2 供应商合同管理2.1.3 供应商绩效评估2.2 采购管理2.2.1 采购需求分析2.2.2 采购计划编制2.2.3 供应商询价与比较 2.2.4 采购订单管理2.2.5 采购执行与跟踪2.3 生产管理2.3.1 生产计划制定2.3.2 生产调度与排程 2.3.3 生产进度监控2.3.4 生产质量管理2.4 物流管理2.4.1 运输管理2.4.2 仓储管理2.4.3 库存管理2.4.4 分销与配送管理2.5 销售管理2.5.1 销售预测与订单管理2.5.2 销售执行与跟踪2.5.3 客户关系管理三、供应链管理的关键技术与工具3.1 信息技术应用3.1.1 ERP系统3.1.2 SCM系统3.1.3 WMS系统3.1.4 CRM系统3.2 数据分析与决策支持工具3.2.1 数据挖掘与分析3.2.2 决策支持系统四、供应链管理的挑战与应对策略4.1 供应链的复杂性与不确定性 4.1.1 多元化供应商4.1.2 多种产品线4.1.3 不确定的市场需求4.2 供应链风险管理4.2.1 供应商风险管理 4.2.2 采购风险管理4.2.3 物流风险管理4.2.4 销售风险管理4.3 创新与持续改进4.3.1 创新的供应链模式 4.3.2 敏捷供应链管理 4.3.3 绿色供应链管理附件：本文档所涉及的附件包括：- 供应商评估表- 供应商合同范本- 生产排程计划表- 运输路线图- 销售订单管理表法律名词及注释：1.供应商：指供应链中提供物料或服务的企业或个人。
供应链管理的概念及基本原理
供应链管理的概念及基本原理供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是一个全新、高效的企业管理模式。
它将企业与其供应商、分销商和客户之间的关系，结合为一个系统，从而形成了一种协调整个供应链、达到最佳运营状态的方式。
企业通过SCM，可更好地把握市场动态、实现供应链整合、提高效率降低成本、增强竞争力，以及快速响应市场需求等方面优势。
一、供应链管理的概念1.定义：供应链管理是指在整个供应链（包括供应商、企业、分销商和客户）中运用一系列现代企业管理方法和理论，通过信息共享、资源整合、协调配合、风险分享的方式，在现有的资源系统中实现对产品、信息和资金的有效整合，从而形成一整套始于原材料采购、到生产经营、到销售客户的一系列全过程管理。
2.特征：（1）全链条化：从供应商到终端用户整个过程都纳入到整个供应链的范围之内。
（2）共享化：信息、资源和责任等在供应链环节之间共享。
（3）协作化：供应链各环节之间协作共同完成产品服务的供给流。
（4）高效化：通过提高物流效率来降低整个供应链成本。
（5）完整化：供应链管理应该实现整个业务流程的全过程管理。
二、供应链管理的基本原理1.流程重组以客户为中心，将所有业务的流程、机制、技术建设、人员整合到一个系统之中。
构建完整的生产与供应链，从原材料采购到产品制造，再到流通销售和售后服务，打造全链条的供应链管理流程。
2.信息化建设信息化建设的意义是通过自动化提高信息的共享和协作。
如建立ERP、MES 等管理系统，强化物流系统的支持，进一步提高供应链管理效率。
3.组织优化组织优化是指通过内部各环节间的协调合作，从而实现供应链各环节间的协同作用，如申请财务的审批、库房管理与销售出库的协调，支持了更快捷的物流管理。
4.分供应商的选择选择合适的供应商有效的降低供应链成本，优先选择具备优势的价格、质量和交付时间的供应商，根据实际供应链的需求对供应商进行分层次、分领域的管理。
名词解释供应链管理
名词解释供应链管理供应链管理是指企业在产品或服务从原材料到最终用户的生命周期中，从供应商到生产、物流、销售等各个环节的全面规划、组织和协调。
其目的是通过优化各个环节间的协作，提高效率、降低成本、提供更好的客户服务。
供应链管理包含以下几个主要方面：1. 供应商管理：确保供应商能够按时、按质提供所需的原材料和零部件。
通过与供应商建立紧密的合作关系，实现共赢。
2. 生产计划与调度：根据市场需求和生产能力，制定合理的生产计划，并对生产进度进行跟踪和调度，确保及时交付产品。
3. 物流管理：确保物流运作的高效畅通，包括原材料采购物流、生产物流、仓储物流以及最终产品的销售物流等。
4. 库存管理：通过科学的库存控制和监控，确保库存水平符合实际需求，避免过高的库存成本和过多的滞销产品。
5. 分销与零售管理：通过建立合理的分销渠道和零售网络，确保产品能够迅速送达最终用户手中，提供便捷的购物体验。
6. 客户关系管理：建立良好的客户关系，通过有效的沟通和服务，了解客户需求并及时作出相应调整。
供应链管理的核心理念是整合和协同，将供应链中的各个环节紧密衔接起来，共同为客户创造价值。
通过有效管理供应链，企业可以实现以下几个方面的优势：1. 降低成本：通过合理的供应链规划和优化，可以减少各环节的浪费，降低生产和运营成本。
2. 提高效率：通过更好地协调和整合各个环节的运作，减少生产周期、提高物流效率，从而提高整个供应链的运作效率。
3. 提升客户满意度：通过优化供应链，提高产品的可靠性、稳定性和交货准时性，提供更好的客户服务体验，增强客户满意度。
4. 增强竞争力：通过高效的供应链管理，企业能够更好地应对市场需求变化，快速调整生产和供应链策略，提升市场反应速度和灵活性，增强竞争力。
综上所述，供应链管理是一种全面、协同的管理方法，通过优化各个环节间的协作，实现成本降低、效率提升、客户满意度提高以及竞争力增强等多方面的优势。
供应链管理简介
资金效率提升
通过合理的资金配置和管理，提高资 金的使用效率。
03
供应链管理的关键技术
需求预测
预测方法
采用统计模型、机器学习算法等 工具，对历史销售数据、市场趋 势、季节性变化等因素进行分析， 预测未来的市场需求。
预测精度
提高预测精度有助于企业更好地 安排生产和库存，减少过剩或缺 货的情况，提高运营效率。
总结词
优化全球供应链布局，降低成本、提高效率并应对国际 贸易风险。
详细描述
该制造企业为应对国际贸易风险和成本压力，对全球供 应链布局进行了优化，包括在多个国家和地区建立生产 基地、合理分配采购和销售资源，以及采用跨境电商等 新型贸易模式，实现了降低成本、提高效率和应对国际 贸易风险的目标。
THANKS
库存管理
安全库存设定
根据历史数据和市场需求预测，设定合理的 安全库存水平。
库存盘点
定期对库存进行清点和核对，确保库存数据 的准确性。
库存控制
通过实时监控库存情况，及时调整采购和生 产计划，避免库存积压和浪费。
库存优化
通过合理的库存布局和调配，降低库存成本， 提高库存周转率。
物流管理
运输管理
合理规划运输路线和方式，降 低运输成本，提高运输效率。
详细描述
需求波动可能导致库存积压或缺货，影响销售和客户满意度。通过运用预测分析技术， 企业可以更准确地预测需求，减少库存积压和缺货现象。同时，与供应商建立灵活的采 购策略，如采用短期或长期合同，可以应对需求波动。此外，实施有效的库存管理策略，
如采用实时库存更新系统，可以确保库存水平与实际需求相匹配。
03
可持续供应链可以帮助企业提高品牌 形象和市场竞争力，实现长期可持续 发展。同时也有助于推动全球供应链 的可持续发展，促进世界经济的绿色 转型。
供应链管理完整ppt课件
行业前沿动态关注
供应链金融
跨境电商供应链
通过金融科技手段解决中小企业融资难问题， 促进供应链整体发展。
关注跨境电商平台的供应链管理创新，提高 跨境贸易效率。
区块链在供应链管理中的应用
人工智能驱动的供应链管理
研究区块链技术在提升供应链透明度和信任 机制方面的作用。
关注AI技术在需求预测、库存管理、物流优 化等方面的应用进展。
全球化带来的复杂性
全球供应链涉及多个国家和地区，政治、经 济、文化等因素增加了管理难度。
供应链风险增加
自然灾害、政治动荡、贸易战等不可预测事 件对供应链稳定性造成威胁。
供应链可视性不足
缺乏实时、准确的数据和信息，导致供应链 决策效率低下。
客户需求多样化
消费者对产品个性化、快速响应等需求不断 增加，对供应链灵活性提出更高要求。
02
03
运输方式选择
根据货物特性、运输距离、 时效要求等因素，合理选 择公路、铁路、水运、航 空等运输方式。
运输成本构成
分析运输过程中的固定成 本、变动成本，以及不同 运输方式的成本差异。
运输成本优化
通过提高装载率、减少中 转环节、合理安排运输计 划等措施，降低运输成本。
配送中心规划与设计
配送中心选址
安全库存调整
定期评估安全库存的实际效果，根 据需求变化、供应改善等因素及时 调整安全库存水平。
库存周转率提升方法
库存周转率定义
一定时期内企业销售成本与平均库存 余额的比率，反映库存周转速度和资 金利用效率。
01
02
优化采购策略
减少过量采购，提高采购频次和灵活 性，降低库存积压风险。
03
加强销售预测
综合考虑交通状况、地理 位置、租金成本等因素， 选择合适的配送中心地点。
供应链管理的定义
供应链管理的定义供应链管理是一种涉及计划、执行和控制产品的物流流动的管理方法。
它不仅涉及到从原始材料采购到最终产品交付给客户的整个过程，还包括与供应商、制造商、分销商和零售商之间的信息流、货物流和资金流的协调和协作。
供应链管理的目标是通过优化整个供应链，实现成本降低、生产效率提高、库存减少、响应速度加快等一系列的效益。
在现代商业环境中，供应链管理已经成为企业成功的关键要素。
它不仅影响到企业自身的运营效率，还直接影响到企业与供应商和客户之间的合作关系。
一个良好的供应链管理可以帮助企业降低成本、提高产品质量、缩短交付时间、增加客户满意度，从而提高市场竞争力。
供应链管理通常包括以下几个主要方面：1. 采购管理：采购管理是指企业与供应商之间进行采购活动的过程。
它包括选择供应商、建立采购合同、实施供应商评估和监控等环节。
一个有效的采购管理可以帮助企业降低采购成本、确保原材料的质量和供应的及时性，从而确保生产的顺畅进行。
2. 物流管理：物流管理是指将产品从供应商运送到客户的整个过程。
它包括仓储管理、运输管理和配送管理等环节。
一个高效的物流管理可以帮助企业降低运输成本、提高货物的运输效率，同时确保货物能够及时准确地送达客户手中。
3. 生产计划与调度：生产计划与调度是指根据市场需求和生产能力制定生产计划，并安排生产任务的过程。
它涉及到生产资源的合理配置、生产进度的监控和生产任务的执行等环节。
一个合理的生产计划与调度可以帮助企业提高生产效率、减少生产时间和成本，并确保产品能够按时交付给客户。
4. 库存管理：库存管理是指对企业存货进行管理和控制的过程。
它涉及到库存的采购、入库、出库和盘点等环节。
一个有效的库存管理可以帮助企业降低库存成本、减少库存风险，并确保供应链的稳定运作。
5. 信息管理：信息管理是指对供应链中产生的各种信息进行收集、处理和传递的过程。
它包括与供应商和客户的信息交流、内部信息的共享和分析等环节。
一个完善的信息管理系统可以帮助企业实时掌握供应链中的各种信息，从而做出更准确的决策。
什么是供应链管理
什么是供应链管理（SCM）？
供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是指在产品或服务从原材料采购、生产加工、物流运输、到最终销售和售后服务的全过程中，对供应链各个环节进行计划、协调和控制的管理活动。
供应链管理旨在通过优化各个环节的资源配置和协同合作，实现供应链整体效率和效益的最大化，从而提高企业的竞争力和客户满意度。
供应链管理涉及以下几个主要方面：
供应链规划：根据市场需求和销售预测，制定供应链的战略规划和运营计划，包括生产计划、库存管理、采购计划等。
供应商选择与管理：选择合适的供应商和合作伙伴，建立稳定、高效的供应链网络，进行供应商评估、合同管理和供应商绩效评价。
物流与运输管理：优化物流配送方案，确保产品或物料的准时交付和成本最优化，包括运输方式选择、货物跟踪、仓储管理等。
库存管理：通过合理的库存控制和优化的库存策略，平衡供需关系，降低库存成本，减少库存风险。
生产计划与调度：根据市场需求和生产能力，制定生产计划和生
产调度方案，实现生产资源的有效利用和生产效率的提高。
供应链协同与信息共享：加强供应链各个环节之间的协同合作和信息共享，实现信息的实时传递和业务流程的协同优化。
供应链风险管理：识别和评估供应链中存在的各种风险，包括供应风险、需求风险、物流风险等，制定风险应对策略和应急预案。
通过有效的供应链管理，企业可以实现生产成本的降低、生产周期的缩短、库存水平的优化、客户服务水平的提高等多方面的效益，从而提高企业的竞争力和市场占有率。
简述供应链管理的主要内容
供应链管理是指在全球化和复杂化的商业环境中，对企业内外部资源、活动和信息流进行协调和优化，以实现高效、可持续的供应链运作。
供应链管理的主要内容包括以下几个方面：1.采购管理：涉及寻找合适的供应商、谈判价格和条款、签订合同等活动，以确保原材料和产品的供应符合质量、时间和成本要求。
2.生产计划与管理：通过生产计划、排程和控制，确保生产能够按时交付，并且生产过程高效、协调。
这包括了库存管理、生产线优化、质量控制等活动。
3.物流与运输管理：包括货物的仓储、配送、运输方式选择、物流网络设计等，以确保产品能够按时、安全地送达目的地。
这也包括关税、报关和跨境物流管理等国际物流方面的内容。
4.库存管理：通过合理的库存策略和技术手段，平衡库存水平，避免过高或过低库存，以降低库存成本并保证供应链的顺畅。
5.供应商关系管理：与供应商建立良好的合作关系，包括合作伙伴选择、合同管理、供应商绩效评估和发展等，以确保供应链中的各方能够共同提高效率和创造价值。
6.信息流管理：通过信息技术系统，实现供应链中各环节的信息共享、数据分析和决策支持，以提高供应链的可见性、协调性和响应能力。
7.风险管理：识别和评估供应链中的风险，并制定相应的风险应对策略，包括供应商倒闭、自然灾害、质量问题等，以确保供应链的稳定性和业务连续性。
8.可持续发展：考虑环境、社会和经济的可持续性因素，如减少碳排放、推动供应链的社会责任和道德行为等，以构建可持续的供应链体系。
以上是供应链管理的主要内容，企业可以根据自身情况和需求进行定制和优化。
一个高效的供应链管理可以提升企业竞争力、降低成本、提高客户满意度，并在市场中取得优势地位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
供应链与物流管理 李姗
2.2.1
供应链管理的概念
我国《物流术语》供应链管理定义为： “利用计算机网络技术全面规划供应链中的商 流、物流、信息流、资金流等，来自进行计划、 组织、协调与控制。”
31 31
因此，概括而言，供应链管理就是协调企业内外 资源来共同满足消费者需求。当我们把供应链上 各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任 一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门 时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同 盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变 化。
6
6
2015年1月4日7时47分
美国福喜公司与麦当劳有了40多年的亲密合作，1991年在 河北成立独资企业，为麦当劳提供肉类产品及分发配送服 务。 麦当劳专用面包则由美国怡斯宝特在北京和上海的公司提 供，该公司平均日产24万个汉堡包。 广州味可美食品公司有麦当劳美国供应商独家投资、1996 年营运，专门为中国麦当劳提供西式调味料、酱料和雪糕 顶料等。 中国麦当劳的两款特色食品——冷冻苹果和菠萝派则由美 国百麦公司和中国北京南郊农场的合资企业生产。95%的 原料在中国采购、一小部分调味品从外国进口。
19 19
供应链与物流管理 李姗
2.1.2
供应链的概念
20
供应链环节
20
供应链与物流管理 李姗
2.1.2
供应链的概念
21
供应链的定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息 流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成 中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到 消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、 直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它 是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的 节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业 的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不 仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金 链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包 装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收 益。
供应链与物流管理 李姗
我国学者马士华将供应链定义为：
——供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物 流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制 成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把 产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分 销商、零售商直至最终用户连成一个整体的功 能网链结构模式。
14
2015 14 年1月4日7时47分
21
供应链与物流管理 李姗
2.1.3供应链的网链结构模型 之一：
供应商的供应 商 供应商 用户的用户
用户 核心企 业 需 求 源
供 应 源
物料流 信息流 资金流 图：供应链结构
22 22
供应链与物流管理 李姗
2.1.3供应链的网链结构模型 之二：
供应商 供应商 仓库
工厂 仓库
生产 车间
分销 仓库
16 16
供应链与物流管理 李姗
2.1.2
供应链的概念
17
洗涤剂供应链环节
17
供应链与物流管理 李姗
供应链管理
资金流
原材料 供应商
制造商
分销商
零售商
最终客户
物流
价值流
18
信息流 信息流
供应链与物流管理 李姗
2.1.2
供应链的概念
供应链是一个动态系统，它包括不同环节之 间持续不断的信息流、产品流和资金流。 供应链的每个环节都执行不同的程序，并与 其他环节相互作用与影响。 顾客是供应链中一个不可或缺的组成部分。
供应链与物流管理
第三章 供应链管理概述
1
供应链与物流管理 李姗
学习目标
1. 掌握供应链的概念、结构模型、特征和目标 2. 掌握供应链管理的概念、发展阶段和目标 3. 了解集成化供应链管理的概念、目标和理论模 型
4. 了解供应链管理与物流管理的关系与区别
2 2
供应链与物流管理 李姗
(二) 社会信息化
信息传递超越了国界和行业局限；信息共享，全球网络化信息传 递使世界经济格局和贸易方式发生了“质”的变化。
(三) 知识创新
12 12
管理学、系统学、运筹学和组织学不断发展和进步，出现了高水 平、高智商、高专业能力和组织筹划能力的社会咨询顾问机构。
供应链与物流管理 李姗
7
2015年1月4日7时47分
7
2014年7月，爆发“福喜过期肉事件”，在 中国、日本等国家引发了公众的巨大关注。 在这次事件中，麦当劳的食品安全受到了消 费者的巨大质疑，生产经营也受到影响。
8
2015年1月4日7时47分
8
供应链与物流管理 李姗
案例 2供应链中断， 爱立信挥泪断腕
2001年1月，著名的爱立信公司宣布退出手机市场，准备 把所有的手机包给另一家国际公司。 2000年3月，美国新墨西哥州阿尔伯克基一家半导体工厂 被雷电击中起火，大火虽然只持续了10分钟， 但是却造成了 爱立信移动电话的核心芯片生产的停止。供应链的突然中断， 使爱立信的一种重要新产品缺少700万个芯片，一下子造成至 少4亿美元的损失。同时将多年辛辛苦苦开拓的市场，也一下 子丢失。7月份，公司第一次公布火灾损失时，股票仅仅在几 个小时就下跌了70%，尔后一个时期继续下滑。2000年，爱立 信的市场占有率从12%下降到9%，全年的经营亏损达到1.563亿 美元。
虽然供应链管理的概念表述多种多样，但是都可 以从如下角度来理解：
32
2015 32 年1月4日7时47分
① 供应链管理把供应链中所有节点企业看作 一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、 从供应商到最终用户的采购、制造、分销、 零售等职能领域过程。
库 存 原材料 在制品 分销 销售点
供应商
采购
制造
分销
5
5
2015年1月4日7时47分
麦当劳有一套久经考验的运转机制，其肉鸡、肉牛、生 产的养种殖、鸡牛猪鱼肉饼的加工、以及餐厅桌椅、厨 房设备、专用招牌等分别有固定的供应商。 麦当劳薯条受到格外的监控。1993年主要薯条供应商辛 普劳在北京成立合资公司，年产量在1万吨以上。 美国可诺奈公司负担向中国麦当劳餐厅提供高质量生菜 条的工作，于1995年在北京建立了一生菜条生产厂，并 与昆明合资生产符合要求的生菜。1997年开始了广州项 目。
2.2.1
2.2.2 2.2.3
供应链管理的概念
供应链管理的发展阶段 供应链管理的内容
2.2.4
2.2.5 2.2.6
29
供应链管理的理念和目标
供应链成长理论与供应链管理的运 营机制 供应链管理的效益
29
供应链与物流管理 李姗
2.2.1
供应链管理的概念
Supply Chain Management（SCM） 目前关于供应链管理的概念表述还不统一。 全球供应链论坛给出的定义：供应链管理是 从提供产品、服务和信息来为用户和股东增 添价值的，从原材料供应商一直到最终用户 的关键业务过程的集成管理。
由于目前的企业往往是多产品的，供应链实 际上是以自身企业为核心的全部增值过程 （或活动）的网络。
24
2015 24 年1月4日7时47分
供应链与物流管理 李姗
2.1.4
供应链的特征
供应链的特点可以从以下6个方面体现出来：
复杂性：供应链由多个、多行业甚至多国家的企业 组成，其结构模式远比单个企业的结构模式更为复 杂 动态性：由于企业战略的调整，企业竞争力的变化 或者消费需求的变化，供应链的组成在不断变化， 这使供应链具有明显的动态性； 面向用户需求：客户的需求拉动是供应链中信息流、 产品/服务流、资金流运作的驱动源 ；
26
供应链结构示意图
3－最初的 供应商 第二层的 供应商
第二层 用户 第一层的 供应商
第一层 用户
3－n层的 顾客/最终用户
1
1
2 n
1 n 1 2 2
2 1 1
n 1
3 n
3 n 最 初 的 供 应 商
－ 层 的 供 应 商
n
－ 层 的 客 户
顾 客 最 终 客 户
/
2
3 n 1
3
n
n
1 2 n
27
n
核心企业
核心企业供应链中的成员企业
供应链与物流管理 李姗
2.1.5
供应链的目标
“供应链赢利”，即使整体价值最大化， 是每一条供应链的目标。
价值＝顾客的价值－供应链成本 合理地管理信息流、产品流和资金流，是 供应链取得成功的关键。
28 28
供应链与物流管理 李姗
2.2 供应链管理的概念
消费
最终 客户
33
2015 33 年1月4日7时47分
② 供应链管理强调和依赖战略管理。
③ 供应链管理最关键的是需要采用集成的思
想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方 法等资源简单的连接。 ④ 供应链管理具有更高的目标，通过管理库 存和合作关系去达到高水平的服务，而不
34
是仅仅完成一定的市场目标。
2015 34 年1月4日7时47分
4
2015年1月4日7时47分
——M.Christopher
4
供应链与物流管理 李姗
案例 1 麦当劳以各个企业核心竞争 力，横向构筑的供应链
麦当劳目前在116个国家和地区开设了25000家 餐厅，在每个国家都是本土化的企业。麦当劳在中 国仅原材料国内采购每年就达到10亿元人民币，所 用的牛原材料，最初有一大部分从中国境外进口， 现在97%以上在本地采购；中国麦当劳的供应商所 生产的食品半成品还出口亚太地区，每年在中国购 买的玩具达13亿个，一部分还出口到世界其他麦当 劳市场。
10