论企业人力资源开发与管理(总6页)
人力资源管理(pdf 33页)
第十一章 人力资源管理本章精要明确人力资源战略地位;理解人力资源管理体系;了解人力资源管理流程:招聘、绩效、新酬、培训、职业生涯设计11.1 人力资源战略地位1.人力资源的基本概念人 力 资 源人才图11-1 人力资源范畴2.古今人才观在工业社会,战略资源是资本。
在新的信息社会中,关键的战略资源已转变为信息、知识和创造性。
公司可以开发的有价值的资源,也是唯一的资源就是它的雇员。
这意味着整个新的战略重点在于人力资源。
中国古代人才观选贤任能知人善用墨子:“官无常贵而民无常贱,有能则举之,无能则下之。
”商鞅:“论至德者不和于俗,成大功者不谋于众。
”刘邦:“爵以功为先后,官以能为次序。
”汉武帝:“盖有非常之功,必待非常之人。
”李世民:“为政之要,惟在得人,用非其才,必难致治。
”“贤者为政则国治,愚者为政则国乱”。
“举贤不避仇,荐贤不避亲”。
《论人》:“凡论人,通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。
”诸葛亮识别人才的七条标准:z问之以非而观其志;z穷之以辞而观其变;z咨之以谋而观其识;z告之以难而观其勇;z醉之以酒而观其性;z临之以利而观其廉;z期之以事而观其信。
古往今来,仍如古语所云:“人才聚,事业举;人才散,国家亡”。
3.人才应具备的特征(1)知识高层次和知识结构合理化知识层次高的人才一般我们称为专才,知识结构合理的人才我们一般称为全才。
人有知识才会有才能,无论这种知识是从理论来的、还是实践来的。
另外,知识还要不断更新、不断创新才能成为好的人才。
因此人才应确立终生学习的观念。
(2)人才应具备能力多样性能力的多样性主要有:适应能力、自我调控能力、抗挫能力、职业能力、人际交往与合作能力、语言表达能力、信息能力、创新能力、审美能力、判断能力等。
(3)人才的个性化特征著名未来学家托夫勒指出:工业社会的特点是标准化,而信息社会的特点是多样化和个性化。
人力资源开发与管理(完整)ppt课件
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1.1.2 人力资源管理的定义、范畴和特性
人力资源管理的范畴:
———人与事的匹配;
———人的需求与工作报酬的匹配;
———人与人的合作与协调;
———工作与工作的协调。 要求
匹配
工作
报酬
精选ppt课件匹配能 Nhomakorabea素质人员
需要
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1.1.2 人力资源管理的定义、范畴和特性
人力资源管理的特性: ——以人为本的管理
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1.1 人力资源管理的相关概念
人力资源的定义和特性 人力资源管理的定义、范畴和特性 人力资本的定义和特性 人事管理和人力资源管理的比较
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1.1.1 人力资源的定义和特性
人力资源(P2) 是指能够推动整个国民经济和社会发展的、具有
智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和 质量两个方面。
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1.3.3 人力资源管理的意义
人力资源管理对一般员工的意义: 人力资源管理能够规范并约束员工的工作行为方式; 人力资源管理能够提高员工的满意度并产生激励员工的
行为动力; 人力资源管理能够实现员工的工作目标; 人力资源管理能够实现员工的生活目标和个人发展目标
——团队管理
人力资源是社会资源,人是在一个组织环境中生存的。
一个人的行为会影响到众多的人,而企业则是需要不同人的
共同协作才能有竞争力,所以,最大限度的调动团队的积极
性,发挥团队的作用称为人力资源管理的基本原则。
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1.1.3 人力资本的定义和特性
人力资本(三个角度定义)
企业人力资源管理论文
企业人力资源管理当今知识经济的不断发展,对企业的管理模式提出了新的挑战,传统的绩效管理模式的局限性日益明显,越来越多的企业开始探索基于构建素质模型的绩效管理体系来激励员工。
一、人力资源管理的现状:(1) 制度建设现状:通过对国内企业人力资源管理制度建设总体情况、不同背景企业人力资源管理制度建设状况及建设途径分析,并对不同背景公司在人力资源管理制度建设方面的差异比较,认为中国企业在人的管理方面还处在从传统人事管理向现代人力资源管理的转型时期,强化现代企业人力资源管理制度建设,尤其?quot;关心员工职业发展的战略性人力资源管理势在必行;不同背景企业在人力资源管理制度建设及执行方面差异明显。
(2)企业人力资源状况:我国不同背景企业人力资源在年龄结构、学历层次、人力资源管理人员配置等方面差异明显。
国内企业基本上是每100名员工配置1名人力资源管理人员;企业人员规模越小,人力资源管理人员配置越多。
(3)岗位管理现状:我国企业对通过岗位分析加强岗位管理规范化的态度基本一致,但管理规范化水平有待进一步提高.绝大多数企业进行过组织结构调整和人员调整,且主要以小范围的局部调整为主.企业岗位分析的结果主要应用于考核、招聘、薪酬设计和人员岗位调整等领域。
企业对岗位分析在人力资源管理中的作用的认同感高度一致.不同背景企业岗位管理情况存在一定差别。
(4)劳动用工招聘现状:我国企业劳动用工总体上已初步规范,逐渐市场化。
企业发布劳动用工信息主要以招聘会为主,以媒体广告和人才交流中心为辅。
从社会上招聘已经成为中国企业新增人员的最主要来源。
面试是企业录用人员必不可少的环节.大部分企业已有能进能出用人机制。
进一步分析表明,中小企业、建筑企业、批发零售餐饮企业用工市场化程度高,但亟需加强劳动用工制度建设并认真执行劳动法规;西部企业弱于制度建设,中部企业弱于制度执行。
企业上市促进了其劳动用工的规范化和市场化.(5)人员绩效考核现状:人员绩效考核还没有普遍成为我国企业必须进行的一项人力资源管理工作.人员绩效考核结果主要应用于奖金分配和调薪。
人力资源管理概述(共 42张PPT)
案例:宜家、苹果、百事可乐企业战略与人力 资源管理战略
案例:华为公司人力资源管理体系
公司人力资源 委员会
人力资源管理部
总部各系统 干部部 各事业部 干部部
人力资源二 级委员会
总监办公室
秘书机构
海 外 人 事 处
招 聘 调 配 部
考 核 薪 酬 处
荣 誉 部
人 事 处
任 职 资 格 管 理 部
战略性人力资源管理就是以组织战略为导向, 根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、 制度与管理措施,一推动组织战略实现的过 程。p39
讨论:五山街开店,启动资金2万,你认为应 该怎样操作?
战略适应的框架
环 境 技 术
竞 争
顾 客
战 资 源
略 组 织
格兰仕的成功转型:微波炉
公司定位为“微波炉电器产品研发制造中心”
价值评价
绩效管理
机会、职权 工资、奖金 养老、医疗等保险 股票期权、 荣誉
(4)人力资源管理的职能(模块)
1.HR战略与 规划
6.员工关系管理
2.员工招聘
4.绩效管理
5.薪酬管理
7.职业生涯规划 和管理
3.培训开发
8.工作分析与工作评价
1、时间:18世纪工业革命之前的 2.2 人力资源管理的产生与发展
第一章 人力资源管理概述
§1 人力资源 §2 人口资源、人力资源、人才资源 §3 人力资源和人力资本的关系 §4 人力资源的性质与作用 §5 人力资源管理的含义、功能与目标 §6 人力资源管理的基本职能及其关系 §7 人力资源管理在西方的产生与发展 §8 人力资源管理在我国的产生与发展 §9 战略性人力资源管理的含义 §10 战略性人力资源管理的主要观点
01第一章 人力资源开发与管理导论
第一章人力资源开发与管理导论复习题1、何为人力资源?其特点是什么?答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
特点:①生物性②能动性③动态性④智力性⑤再生性⑥社会性2、何为人力资源开发与管理?其特点是什么?答:指运用现代化的科学方法,对与一定物力结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充份发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
特点:①综合性②实践性③发展性④民族性⑤社会性3、人力资源开发与管理的目标任务是什么?其影响因素有哪些?答:①取得最大的使用价值②发挥最大的主观能动性③培养全面发展的人影响因素:⑴基本因素:①社会价值观②群体价值观③个人价值观⑵实际因素:①任用情况②信任情况③晋升制度④工资制度⑤奖励制度⑥处罚制度⑦参与程度⑧福利状况⑶偶发因素4、试说明管理的软化趋势。
答:企业管理经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段,其特点是从人治、法治到文治,组织模式从直线式、职能式到学习型组织,人性假设从经验管理的经济人到文化管理的自动人、观念人,管理重点从行为到思想,管理性质从非理性、纯理性到非理性与理性相结合,总的趋势是管理的软化。
5、为什么说从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃?答:1911年泰罗的《科学管理原理》问世,标志着企业管理由漫长的经验管理阶段迈进了划时代的科学管理新阶段。
具体表现在以下几方面:⑴调查研究的科学方法代替了个人经验;⑵“时间和动作研究”提供了精确地计算定额的方法;⑶生产工具、操作工艺、作业环境、原材料的标准化,为生产效率的提高开辟了广阔的前景;⑷“工作挑选工人”的原则和系统地培训,为各个生产岗位提供了一流的工人;⑸“计划(即管理)与执行相分离”的原则,大大加强了企业的管理职能,使依法治厂成为可能。
人力资源管理图解(PPT 105页)
段
全面考察个人素质 “只挑最好的”
以投资回报率的预测为基础 决定取舍
“只买好的,不买贵的”
公 司 人 事
员工培训
以解决现在问题为目标 的一种活动
多为技能培训
以文化和谐,素质提升为 导向
培训内容广泛 制度化,规范化
以可预期的未来收益为导向 选择收益最大的培训方案
管 理 职 能 比
反映了很大的灵活性
促进发展和考虑可能的替代选择
应用时现 实基础
每个管理者的最佳判断建立在个人的观察和 经验之上
计划是和多个管理者讨论的结果
对候选人 在一定时期内对候选人的在职表现进行观测, 对候选人不同工作任务中的业绩进行
的评估 表明其能力,通过考核方能晋升
多方评估;早期职业的考查和扩展
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紧张
旺盛
导致激励效果不明显
以员工的需求结构为导向
将员工的知识、技能、经历、 态度、企业家精神等价值量化, 通过职工持股计划,形成内在
“30年一贯制”,激励 激励的效果明显增强
激励
层次模糊
“拉朗配”
责以能授,职以需设
人适合于岗位,岗位适合 于人
以预期收益决定岗位的设定
和人员调配
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人事管理与人力资源开发、人力资本经营的比较
企业人员招聘存在的问题 人员招聘“金字塔” 招聘流程图
目录
招聘方式的比较
培训的原因和方法
培训“四级”评估体系
考核观念比较
考核“三要素”
考核流程
中国企业激励误区
薪资体系及适用范围
3
人力资源大于天
管理=控制,雇员=孩子; 管理=服务,雇员=同事。
4
1. 重视外部人才引进,忽视内部人才开发
2018年4月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题及答案
2018年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理(课程代码06093)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题—、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.下列不属于人力资源管理的基本职能的是A.获取B.整合C.开发D.调整2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验判断法D.兰德预测法人力资源开发与管理试题第1页(共6页)6.假设招聘活动的总成本为10000元,共有50人前来应聘,实际录用8人,招聘的单位成本为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 2000 元7.360度考评的缺点不包括A.成本相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的基本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前,未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况,并讨论在类似情况下的各种反应与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图”,符合的人性假设是A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现的人”假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价,称为A.环形评价B. 360度反馈评价C.立体评价D.交替评价人力资源开发与管理试题第2页(共6页)16.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是人天生是懒惰的,必须采用强制手段人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时,若被调查岗位复杂且数量大,应采用的调查方式是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中,给应聘者提供一种假定情况,请他们作出相应的回答,这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度是培训评估中的A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔人力资源开发与管理试题第3页(共6页)26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围27.人力资源管理的控制和调整功能主要体现在A.薪酬管理B.绩效管理C.工作分折D.组织设计与发展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理治疗B.物质激励C.心理治疗D.精神激励30.下列选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
第一章人力资源管理导论ppt课件
劳动力资源与人力资源有什么区别 1、人口资源:一定范围内的人口总和。人口
资源重在数量。 2、人力资源:一定范围内具有劳动能力的人
口总量。 3、劳动力资源:一定范围内符合法定规定年
限的有劳动能力的人口的总和。 4、人才资源:一个国家或地区具有较强的管
理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力 的人们的总称。人才资源重在质量。
3、在技能层次:在职位分析、招聘、考评 、工资管理、培训等主要环节,具备相应的 操作技能。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的,因 此,篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
教学形式——LCP教学法
1、课堂教授 Lecture
——重点讲一、四、五、六、七、八、九、 十、十一的内容
1、我们自己的人才不多
目前,我国共有专门人才总量为6075多万,在 专业技术岗位工作的为2870多万,本科以上专门 人才仅占全国专业技术人员总数的17%,万名劳
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的,因 此,篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
教学目的
1、观念层次:升华人力资源管理理念, 为学习、研究、实践人力资源管理,内置 动力,提高兴趣,增加责任感。
2、理论与知识层面:掌握人力资源管 理的基本理论框架和系统知识。
自己组织讨论。 3、准备并制作Powerpoint讲演稿。 4、讲演要求:
小组成员在讲台前就座 着装整洁、举止得当 形式上鼓励创新 演讲时间不超过20分钟 回答问题、自由发言及辩论(30—40分钟) 5、积极提问、发言、讨论与辩论。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的,因 此,篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
人力资源开发与管理概述
人力资源开发与管理概述第一节 人力资源与经济一、人力资源内涵与特征(一)人力资源内涵人力资源(Human Resources )是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总与,或者者说是指能够推动社会与经济进展的具有智力与体力劳动能力的人的总称。
人力资源的基本要点是:其一,人力包含体质、智力、知识与技能四部分。
其二,人的体能与智力,这是人力资源的基础性内容。
其三,人力资源所具有的劳动能力存在人体之中,是人力资本的存量,劳动时才能发挥出来。
其四,人力资源是一定范围的人口总体,它涵盖工商企业,公共管理部门与农村的人口。
其五,人力资源的裁体是人,它既有自然性,也有社会性;既有经济性,也有政治性。
人力资源是一个涵盖面很广的理论概括。
分析人口资源、人力资源、劳动力资源与人才资源的关系有助于我们准确地懂得人力资源的实质与内涵。
见图1-1(a,b )。
图1-1 人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系资料来源:陈远敦、陈全明,《人力资源开发与管理》中国统计出版社2001年,第4页。
(二)人力资源的基本特征1、人力资源是一种可再生的生物性资源2、人力资源在经济活动中是居于主导地位的能动性资源3、人力资源是具有的时候效性的资源(三)人力资本与人力资源人力资本(Human Capital )是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或者技能。
从人力资本到人力资源是一个简短的智力加工过程。
人力资源是人力资本内涵的继承、延伸与深化。
现代人力资源理论是以人力资本理论为根据的;人力资本理论是人力资源理论的重点内容与基础部分;人力资源经济活动及其收益的核算基于人力资本理论;两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长与经济进展中的重要作用时产生的。
对人力资本,应从两个方面加以综合懂得,一方面是人力资本现有的存量,即人力资本积存的状况:另一方面是人力资本的流量,即人力资本投资的状况,它构成人力资本积存(a )人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者的包含关系力资源、人才资源四者的数量关系的基础。
人力资源管理(PPT-61页)
战后欧洲重建经验的反思:马歇尔计划的成功与欧洲的迅速复兴
“具有技术知识和所有必需的技能以及学习新技术能力的工人” 是马歇尔计划成功的基本条件
经济学面临着挑战:求解“经济之谜”
现代经济增长之谜:产出增长率远远超出了生产要素的投入增长率
库兹涅茨之谜:更多的产出是用较少的资本生产出来的
列昂惕夫之谜:美国出口的大部分产品不是资本密集型的,而是劳动 密集型的
工人收入增长之谜:收入增长与工时缩短
个人收入分配平均化趋势之谜
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概念——人力资本理论
人力资本理论的产生
亚当·斯密和马歇尔:在各种资本投资中,对人本身的投资是最有 价值的
舒尔茨:《人力资本的投资》(Investment in Human Capital)
月第一版 劳伦斯 S. 克雷曼,人力资源管理:获取竞争优势的工具,机械工业出版社,1999年
9月第一版 彭剑锋、付亚和、许玉林等编著,“现代管理制度、程序、方法范例全集”之劳动人
事管理实务卷、工资管理卷、招聘与培训卷、考核卷,中国人民大学出版社,1993年 9月第一版 袁乐乐、周春彦、张作华等编,“管理表格、原理制度”之人事组织结构管理制度、 管理表格,办公事务管理制度、管理表格,伊犁人民出版社,2000年3月第一版 Gary Dessler,HUMAN RESOURCE MANAGEMENT,清华大学出版社Prentice-Hall International, Inc.,1997年10月第一版 中国人力资源开发(杂志,学院图书情报中心阅览室编号7-16) 中国劳动(杂志,学院图书情报中心阅览室编号4-30)
概念——人力资本理论
实践意义
促进了许多国家把人力资源开发纳入国家经济发展规划或计划; 使人们认识到物质资本和人力资本的高度互补性,从而使经济发展
人力资源管理ppt课件(完整版)
绩效考核的方法与技巧
常见的绩效考核方法 目标管理法(MBO)。
关键绩效指标法(KPI)。
绩效考核的方法与技巧
360度反馈法。 平衡计分卡(BSC)。 绩效考核的技巧
绩效考核的方法与技巧
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02
03
04
保持客观公正的态度,避免主 观偏见。
关注员工的实际表现,而非个 人喜好或关系。
结合定量和定性评估,全面反 映员工的工作表现。
培训效果的评估与反馈
培训效果评估的方法
培训效果反馈
反应评估、学习评估、行为评估、结 果评估。
将评估结果反馈给相关部门和人员, 为下一轮培训提供参考和改进建议。
培训效果评估的指标
员工满意度、知识掌握程度、技能提 升程度、工作绩效改善程度等。
2023
PART 05
绩效管理
REPORTING
绩效管理的概念与目的
01
确定分析目标、收集相关信息、分析培训需求、制定培训计划
。
培训需求分析的方法
02
问卷调查、访谈、观察法、小组讨论等。
培训需求分析的内容
03
组织分析、任务分析、人员分析。
培训计划的制定与实施
培训计划的制定
确定培训目标、设计培训内容、选择培训方法、制定培训时间表、确定培训资源。
培训计划的实施
组织培训活动、管理培训过程、确保培训质量。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构等),实现人 力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测法(经验预测法、描述法、德尔菲法等)和定量预 测法(转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法 、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可 夫分析法等)。
人力资源开发与管理
人力资源开发与管理(1054)1-6章一章 人力资源开发与管理理论的基础1.人力资源的涵义人力资源,是指能够通过劳动过程实现价值创造的人所具有的知识、智力、技能和体能的总和。
准确理解人力资源的概念应着重把握以下几个方面:(1)人力资源的本质是人的劳动能力。
从劳动能力的构成看,应包括知识、智力、技能、体力等四部分。
知识是人们在学习和实践活动中所掌握的各种经验和理论。
智力是人们运用知识认识和改造客观世界的能力,具体包括思维力、记忆力、观察力、想象力、判断力等。
技能是指人们运用知识经验并经由练习而习惯化了的动作体系,或者说是人们人们合理化、规范化、系列化、熟练化的一种动作能力。
体力,包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等人体运动的功能状态,以及对一定劳动负荷的承受能力和消除疲劳的能力。
(2)人力资源的物质载体是人。
(3)人力资源的功能是创造财富。
2.人力资源的特征时效性和连续性、再生性与能动性、无形性与有形性、有限性和无限性、社会性和增值性3.人力资源理论的演进:早期萌芽、推广过渡、突破发展、新的研究趋向4.人力资源的构成(1)人力资源数量人力资源数量反映着一定范围内的人力资源规模,其衡量指标可分为绝对量和相对量两种。
人力资源的绝对量,是指某一空间与时间范围内人力资源的总和。
是反映某一国家或地区实力的重要指标。
人力资源的相对量则表明相对于其他比较对象而言,某一国家或地区人力资源拥有量的水平。
影响人力资源数量的因素主要有三个。
一是人口总量及其再生产状况。
二是人口年龄结构及其变动。
三是人口流动。
(2)人力资源质量人力资源质量即具有劳动能力人口的总体素质水平。
影响人力资源质量的个体因素通常有五个方面:一是体质,即劳动力的身体素质。
二是智质,即劳动力的智力素质。
关于人力资源管理论文范文一
关于人力资源管理论文范文一:基层事业单位职工人力资源管理摘要:众所周知,基层事业单位工作烦琐棘手,要做好农村基层工作,基层干部的人力资源管理显得尤为重要。
从当前基层人力资源储备的现实来看,女职工所占比例要比男职工相对多些,要实现基层事业单位服务型功能转型升级,优化基层人才队伍,提高基层人员工作效率,基层事业单位女职工人力资源管理更成为当前机制改革的焦点。
那么,如何发挥“半边天”主观能动性和工作积极性,给她们一个适合展示自我、发挥自我的平台,成为事业单位人力资源管理中不可忽视的问题。
本文从女职工的特点说起,分析了在女职工人力资源管理工作中容易忽略的突出问题,并提出了加强对女职工人力资源管理的重要举措,希望在基层工作中,能提高女职工的整体素质和工作效率,从而实现基层女职工人力资源管理的最佳配置,对提高全员工作效率有所帮助。
关键词:基层事业单位;女职工人力资源管理;问题对策在现实生活中,女性无论是在社会招聘还是在实际工作中要面对的各种阻力都要多于男性,再加上女性自身固有的特点,所以纵观女职工的总体表现,不如男职工出色,尤其在基层事业单位表现的更为突出。
面对这样的现实,事业单位的管理者们应该与人事部门联合起来,结合目前事业单位的岗位,提高女职工的职业能力与综合素质教育,以适应事业单位体制改革的需要。
一、女职工的特点首先,“爱唠叨”是女人最大的特点,这也是“三个女人一台戏”的最突出表现,所以女职工情绪容易波动,稍有不顺心的事都会给工作带来很大的负面影响。
其次,女职工除工作之外的负面压力大,如带孩子、照顾双方父母、操持家务等也会影响其自身的工作质量。
再次,女职工大多数都性格比较内向、自尊心比较强,遇事容易产生沮丧情绪,如果在工作中遇到困难,很难保持冷静与清醒的思维,从而影响其工作职能的发挥。
最后,女职工的总体劳动强度大,在我国,一般家庭里的生活琐事几乎都由女性承担,这是千百年来留下的习俗;在单位的工作中,尤其基层事业单位是服务于百姓的窗口,琐事、烦事都要多于其他部门,这样给女职工的工作带来极大的压力。
人力资源管理的基础理论ppt课件
A 1
丙2
B 1
丙1
B 2
乙3
C 3
乙2
B 2
乙1
A 1
A:可以晋升 1:优 B:需要培养 2:良 C:不适合该岗位 3:一般 4:较差
配合式
互动式
完全整合式
整合形式
人力资源战略完全根据企业总体战略的需要而制 定,人力资源管理者并不参与总体战略的制定。
人力资源和企业总体规划之间有双向的沟通,人力资 源管理一方面促进总体战略的制定,另一方面亦回应总体 战略的需要。
人力资源管理者积极参与企业总体战略的制定,参与 形式包括正式和非正式。
内在因素 组织因素、工作因素 员工因素
人力资源需求 预测
人力资源供给 预测
人力资源总规划
各项业务规划
人力资源规划的实施、评估与反馈
调查分析
预测供求
制定规划
实施评估
人力资源存量状况 数量、质量 结构
三、人力资源预测
人力资源规划的过程 人力资源需求预测 人力资源供给分析(内外劳动力市场) 平衡人力资源供需的考虑 人力资源策略方案制定
人力资源管理 第二章 人力资源管理基础
第一节 人力资源管理的基础理论 第二节 人力资源管理的环境分析 第三节 人力资源成本 第四节 人力资源规划
第一节 人力资源管理的基础理论
人性假设理论
人性假设理论创始人 麦格雷戈 麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论。X模式的特点,是管理者 对人性作了一个假定──人性丑恶,人们基本上厌恶工作,对工作 没有热诚,如非必要就会加以逃避。人类只喜欢享乐,凡事得过且 过,尽量逃避责任。所以要使之就范,雇主必须用严密的控制、强 迫、惩罚和威逼利诱的手段来对付之,例如扣减工资,取消休假等, 使工人能够保证生产水平。
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论企业人力资源开发与管理(总6页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业越来越认识到企业竞争的关键是人力资源的竞争,能否管好人、用好人,最大地发挥人力资源的作用是企业成败的重要因素。
因此,人力资源管理已成为能否推动企业可持续发展,建立现代企业制度中的非常重要的一环。
一、什么是人力资源管理人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
二、人力资源管理对于企业的重要性人力资源是第一重要资源。
现代管理科学认为,办好一个企业必须具有四大资源:人力资源、经济资源、物资资源和信息资源。
资源的优化配置从社会角度看,一靠市场机制的调节,二靠政府的宏观调控。
企业资源的优化配置,一要积极适应外部环境变化,二要实现企业资源的转换。
其中人力资源最为活跃,通过人的作用可以较快地完成其他资源的转换,信息资源可以转换为物资资源,物资资源可以转换为经济资源。
而信息资源、物资资源、经济资源要转换成人力资源,速度较慢,有的甚至不可能。
如果一个企业不注重人力资源的开发管理,即使其他三大资源丰富,也会失去优势,甚至变得毫无用处。
如果一个企业有了丰富的人力资源,即使没有资金,也可以借款筹措,可以使借贷资金膨胀增值;没有厂房、设备可以购建,没有产品可以开发,没有市场可以开拓。
所以说,人力资源是企业重要的资源,是企业第一重要资源。
三、我国企业人力资源开发与管理的现状。
人力资源管理是人才效能、人才实力的重要影响因素,是人才开发的必要条件。
随着人才在企业中的重要性增强,一些优秀的企业已开始着手企业的人力资源的开发与管理工作,并且已取得了良好的效果。
然而多数企业的人力资源开发与管理的现状不容乐观,主要问题表现如下:(一)人力资源结构不合理,人才流失严重。
由于我国企业用人机制不灵活,加上企业在用人上过多考虑裙带关系,企业对人力资源的吸引力相对缺乏,表现为企业的人力资源结构不合理,高素质人才过少。
与此同时,企业人才流失严重,尤其中高层管理人才的流失成为企业人力资源危机的重要表现形式。
人才流失主要因为没有实行优胜劣汰,人们缺乏危机感;企业中论资排辈,缺乏竞争,任人唯亲;分配不均,奖惩不明,干多干少一个样。
如果说水土流失是严重的环境危机的话,那么人力资本的流失对企业则不亚于一场灾难。
(二)人力资源开发投资少,培训体系落后,缺乏科学性。
人才培养是指对人才进行教育、培训的过程。
被选拔的人才一般都需经过培养训练,才能成为各种职业和岗位要求的专门人才。
培养人才的形式有多种,除了在各级各类学校中进行系统教育的进修外,还可采取业余教育,脱产或不脱产的培训班、研讨班等形式,充分利用成人教育、业余教育、电化教育等条件,提倡并鼓励自学成才。
人才培养的具体要求,各行各业都有所不同,但总的目标是达到德、智、体全面发展。
对于企业来说,人才培养是多层次的,包括高级经营人才的培养;职能管理人才的培养和基层管理人才的培养,等等。
企业需要不断的发展壮大,就必须建立科学规范的人才培养体系,才能保证在企业飞快发展的过程中有源源不断的合格人才供应。
(三)人力资源缺乏有效的激励机制和考核制度。
对普通职工激励不足。
国有企业普遍存在“干好干坏一个样,干多干少一个样”的现象,严重影响员工的积极性。
而且,激励措施单一,缺乏适应个体需求差异的激励方式。
企业的考核制度不规范,大多存在以下问题:1.考核走过场,不认真。
2.没有客观明确的考核标准。
3.考核结果反馈不良。
大多数企业都没有把考核结果反馈给员工,并给出改正缺点和今后工作努力方向。
四、如何进行人力资源开发与管理(一)培训与开发的方法大体有以下几种:(1)岗位培训。
前面在培训内容方面已涉及到,这里主要从管理方法的角度再次强调对新进厂员工培训的必要性。
员工对企业的第一印象特别重视,这种方法所需要的时间少,费用也低,但对增强职工主人意识,增强凝聚力收效颇大,有利于新员工尽快适应企业环境,对企业充满信心,勇于去克服困难,使自己尽快成为企业的有用之才。
(2)能者为师,师傅带徒弟。
这种传统方法仍被国内外企业广泛采用,一个举目无亲的新员工,师傅是他们的精神寄托,可以迅速消除新员工的孤独感。
其关键问题是要物色好一个德才兼备的指导人。
干什么学什么,进行岗位练兵,造就一大批生产或工作岗位上的行家里手。
(3)业余培训。
利用工余时间或占用一部分生产、工作时间进行培训。
(4)脱产培训。
脱产培训又分为短期和长期两种。
这种培训是根据企业特定需要而进行的针对培训,这种培训是建立在未来人力资源需求预测基础上的。
企业花钱培训人才,稳定性较好,一般不会轻易“跳槽”。
(5)攻关。
遇到生产技术上的难关,组成攻关小组,让小组成员在攻关中群策群力,取长补短,既能攻克难关,又可以培养锻炼员工,提高解决问题能力。
(6)咨询。
借助社会上的人力资源,请他们提供技术资料,解答有关技术问题,出主意,想办法,为企业排忧解难。
(7)鼓励自学为主。
专业技术人员一般都有较强的自学能力,应给他们提供一定的空间和自学条件,使他们自学成才。
(8)引进人才。
对那些有才实学,而又是企业急需的缺门人才,应花钱引进,为企业所用。
为了表述方便,我们把培训开发的内容与方法放在一起,不等于培训与开发是一回事情。
企业的员工培训与人力资源开发两者既有关系,又有区别。
员工的培训面广,是以广大员工为对象的,而人力资源开发则是针对具有较高素质的专业技术人员而言的。
培训是开发的基础,而开发则是培训基础上有针对性的提高或知识的再更新。
(二)人才资源管理制度改革目前,企业改革改制进行得如火如荼,富余人员的再就业及分流成了社会和企业的一大难题。
同时,企业中有真才实学的人不少,怀才不遇的人也不少,有的是学非所用,有的是用非所长,有的是大材小用,有的是小材大用,要改变这种状况,社会和企业都必须对现行人力资源管理制度进行改革。
(1)企业人力资源开发与管理人员应该明白人力资源是企业最重要的资源,懂得如何去开发本企业的人力资源,知道怎么样去引进企业急需的人力资源,掌握激励员工的原则和方法,当好“伯乐”,知人善任。
(2)从招聘入手,严把入门关。
向社会公开招聘是目前企业人力资源的主渠道。
在招聘时应杜绝开后门现象,运用现代科学测评手段,择优招聘员工。
被招聘人员的文化程度、身体素质、心理素质、专业理论适应起点应高一些,这样可以为企业减少许多培训开发费用。
现在已有许多企业明文规定不招收中专以下学历人员,有的甚至不招收大专以下学历人员。
这种改革,现实还有困难,国家所提供的就业机会还不能满足庞大就业队伍的需要。
指令性分配尚不能取消,凭借权力进企业工作的现象还不可避免。
但为了企业的生存发展,择优录用员工的自主权一定会在企业落实。
(3)要创造一个人才脱颖而出的环境。
换句话说,就是要使企业成为一个有利于让第一、第二层次人力资源向第三层次人力资源转化的场所。
如何知人、用人,扬长避短,用其所长,企业必须营造一个让人才脱颖而出的环境,可从以下几个方面着手。
①建立必要的奖惩制度;②鼓励自荐和他荐;③既讲学历,又不唯学历,提供实践论,唯素质论;④有关工作项目尽可能公开招标,不要论资排辈;⑤职务定期互换,交流轮岗;⑥鼓励自学成才;⑦建立技术档案,功劳薄;⑧允许兼职。
(4)改革工作时间。
随着经济的发展,大批量单一品种的生产企业逐渐被淘汰,多产品、多品种、多型号、中小批量的生产企业越来越多,实现均衡生产的难度越来越大,势必要出现阶段性、季节性局部减产甚至停工现象,会产生一些临时性的“富余人员”,如果继续坚持八小时工作制会浪费许多人力资源,企业可以根据各自的情况,变动每周工作日数和时数,实行弹性工作制。
(5)人员要流动,人才要留住。
一个企业,如果只有招聘,而没有解聘,必然人满为患。
目前大多数企业除了退休、内退、死亡或犯罪,很少有人能流出去。
这样,企业需要的进不来,不需的人出不去,该留的又留不住,人力资源开发受阻,致使许多企业无法搞活。
(5)人员要流动,人才要留住。
报酬低,人际关系不协调,工作环境不理想,心理状态不佳是人才“跳槽”的主要原因,这种趋势在短期内还无法改变。
留住人才可以采取以下措施:①尽量提高他们的相对报酬和福利待遇;②调动工作部门或工作岗位,用其所长,委以重任;③通过思想沟通帮助他们调整状态和人际关系。
人才流动是人事管理改革的内容之一,提倡流动,但应该有序流动,依法流动。
特别是企业花钱培训的人才,“跳槽”之后会给企业带来巨大损失,对他们应该有所限制,有所制约,目前,还没有相关的法律约束他们,这也是亟待改革的重点。
五、人力资源管理对企业可持续发展具有重要意义“科教兴国”、“全面提高劳动者的素质”、“创新型社会”等国家的方针政策,实际上,谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。
在一个组织中,只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等,才能促进组织目标的达成和个人价值的实现,这都有赖于人力资源的管理。
现代管理理论认为,对人的管理是现代企业管理的核心。
现代人力资源管理对企业可持续的意义,至少体现在以下几方面:(1)有利于促进生产经营的顺利进行。
企业拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源,而物质资源和财力资源的利用是通过与人力资源的结合实现的,只有通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源,使它们在生产经营过程中最大限度地发挥其作用,形成最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊地进行。
(2)有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率。
企业中的员工,他们有思想、有感情、有尊严,这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境,使他们乐于工作,并能积极主动地把个人劳动潜力和智慧发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果。
因此,企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三方面的关系,使企业员工始终保持旺盛的工作热情,充分发挥自己的专长,努力学习技术和钻研业务,不断改进工作,从而达到提高劳动生产率的目的。
(3)有利于减少劳动耗费,提高经济效益并使企业的资产保值。
经济效益是指进行经济活动中所获得的与所耗费的差额。
减少劳动耗费的过程,就是提高经济效益的过程。
所以,合理组织劳动力,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。
在市场经济条件下,企业的资产要保值增值,争取企业利润最大化,价值最大化,就需要加强人力资源管理。