产品质量审核控制程序
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产品质量审核控制程序
1 目的
通过产品审核,确定产品质量状况,为产品质量改进提供依据并及时采取纠正预防措施。
2 范围
本程序适用于本公司生产的所有产品包括:刹车盘的生产。
3 术语
引用ISO/TS16949:2009标准中的有关定义。
4 职责
4.1 质检科下达产品审核计划。
4.2 产品审核人员进行检验测量和判定。
4.3 质检科最终负责对受怀疑的产品进行评估、控制。
4.4 质检科监控负责依据审核结果制定纠正预防措施并且进行验证。
5 程序内容及要求
5.1 质检科制定《月份产品审核计划》,产品审核每月进行一次。
5.2 结合产品审核计划提取受审产品的样品。
5.3 按附表一项目逐一检验并记录在“刹车盘项次检测记录表”上,计算产品质量水平,然后填写《月份产品审核报告》。
5.4 根据产品审核结果制定纠正措施,制定纠正措施取决于缺陷的严重程度、频次以及类型产品审核的纠正措施分为如下两种:
--针对主要缺陷(A、B类)的措施:
若发现主要缺陷和致命缺陷,立即封存所有的成品、半成品,并组织小组制定产品追回的应急计划,对问题追溯至材料、设备、人员或工艺缺陷等,按《纠正和预防措施控制程序》
改进。
若对有缺陷的零件进行返修,则必须再进行一次检验。
若产品已发给用户,立即通知用户停止使用。
--针对次要缺陷(C、D类)的措施:
根据缺陷的影响对所涉及的在制品以及待发运的产品进行特殊处理。
为了对其进行监控,必要时需要进行一次计划外的产品审核。
5.5 质量水平的计算与分析
5.5.1 质量水平的计算,其计算公式:
U=(100DA+50DB+10DC+1DD)/N
U—被审核产品的实际质量水平
DA、DB、DC、DD—被审核产品发现的A、B、C、D级缺陷的总数。
N—被审核产品的数目
计算出的U值越小,说明质量水平越高。
5.5.2 质量指数的计算
质量指数是质量水平与标准质量水平之比:I=U/US
如果I﹥1说明缺陷程度上升,质量水平有所下降
如果I﹤1说明缺陷程度下降,质量水平有所提高
式中U —质量水平(当期的)
US—标准质量水平(是公司根据实际情况确定的)
6 相关程序、相关文件、相关记录
6.1 相关程序:
《纠正和预防措施管理程序》
6.2 相关文件:无
6.3 相关记录。