第三章领导者的管理大学领导学ppt课件
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第三章领导者的管理--大 学领导学ppt课件
2020/12/8
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
目录
第一章 导论 第二章 领导与管理； 第三章 领导者的管理 第四章 领导的过程； 第五章 领导者的素质和要求； 第六章 领导者的自我塑造； 第七章 领导者的本质； 第八章 成功的领导方法；
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
1、引言
案例：新上任的车间主任
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
几个画面
• 画面一：国内某公司
• ——下午一点钟了，总经理还没有吃午饭。他正 在接今天的第36个电话。一位营销员在请示他， 某款的ＰＣ机降价一百块钱可不可以卖？
• ——刚放下电话，一个公司在工作了两年的员工 来辞职，原因是他人为给他的薪酬太低。老总和 他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手 上的十几个客户怎么办？”
• ——老总忽然想起，今天晚上约请一个政府官员 吃饭，还没有定地方。按铃请秘书进来，去安排 今晚吃饭的地方。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
• ——财务经理敲门进来说：税务局明天要来查帐， 我们应该怎么应付？
• ——一会儿，营销部经理敲门进来，手上拿着一 摞用款单。有几个营销员要出差，请老板签字。
• ——财务总监也进来。因为公司的仓库里的库存 太大，占用很多资金，请示老板怎么办。
• ——…… • ——老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫的身子
回到家里，家人已入梦乡。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
画面二：有一个领导别人请他吃饭，可是他的电 话老是响个不停。有人悄悄给他统计了，在一 个半小时左右的时间里，他大概接了20多次手 机——几乎就吃不成饭！
画面三：在一个县长秘书的记事本上，县长一周工 作安排如下：
星期一，上午县长办公会，下午参加某项目剪彩 星期二，领导班子碰头会， 星期三，出席某单位与外单位合作签字仪式
……总之，一周五天天天有会。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
国际新闻
1、伊拉克战事吃紧: • 布什总统---------在农场打高尔夫球 2、美国城市被淹、大量人员被紧急输散: • 布什总统---------正在农庄放水
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
据国外权威机构调查
发达国家的职业经理:
1.休假时间是国内的3~7倍 2.收入是国内8~30倍 3. 时间效率高出8~10倍
中国的管理人员
平均每8分钟就要被打扰一次 平均每星期花费在会议里的时间多达10个小时 用于阅读的时间占1/3(含email、报告和信件等)
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
案例事件的原因分析
• 领导人都非常忙，中国领导更忙。 • 为什么会这么忙？ • 为什么会这么多的会议呢？
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
原因分析
• 因为主要是缺乏运行良好的规则，单位很多事 情都要领导来决策（定）。
• 因为是集体领导，很多事情要班子共同研究后 才决定。
• 因为领导要管得太多、太杂，责任很大。
• 因为工作头绪太多，无法分出轻重缓急之分， 所以很累!!
• 因为中传统文化中，太多赞美“勤奋”，而对 “效率”显得比较漠视。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
——韦尔奇曾说，“有人告诉我他一周工作90 个小时，我会说：‘你完全错了，你写下每周让 你忙碌90小时的20件工作，仔细审视后，你将会 发现其中至少有10项工作是没有意义的——或是 可以请人代劳的’。”
实际上，领导的累和辛苦，不是别人强 加的而是自找的！
领导太忙，不是好事，忙忙=碌碌
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
茫
忙
盲
怎么办啦？怎样管理呢？
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2、领导的四大管理
科学的管理，才能有高的效率。领导 也需要管理，更需要科学的管理。
现代领导的四大管理： • 制度管理 • 人本管理 • 方法管理 • 自我管理
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（1）制度管理
• 俗话说“国有国法，家有家规”，“无规 矩不能成方”。规章制度就是组织的“法 规”。
• 制度管理，则就是强调用制度规范进行管 理，而不是“谁心所欲”的人治 。
• 制度管理强调“以法为上” ，具有规范性、 公开性、公平性特点。
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"制度管理"要注意的问题
• 有可行制度和制度可行。
• 尊重制度确定的规则。
• 严格执行制度。
• 关健是领导者，态度要坚决。
• 执行必严，不允许下级随意变通处理， 不要突破规定，搞“变通”和“例 外” 。
• 根据需要修正制度。
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案例：深圳华为尊重制度
• 深圳华为公司老总任正非：在引进新管理体系 时，要先僵化，后优化，再固化。
• 他在一次公司干部会上所讲话：“5年之内不允 许你们进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么 方法，即使认为他不合理，也不允许你们动。5 年以后，把人家的系统用好了，我可以授权你 们进行最局部的改动。至于进行结构性改动， 那是10年之后的事。”
• 正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻， 才创造了华为的春天。
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• 创新是组织的生命力
• 管理创新根本在于制度创新。 • 根本出路就在于创设新的制度安排，进而
使组织在制度与机制的不断创新中得到进 步和发展。 • 案例：运黑奴的故事
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（2）人本管理
• ①领导需要员工，员工需要领导
• 任何领导都需要有员工，没有员工就不需要领导。 相反没有领导的组织是一盘散沙。
• 领导是服务的，为员工服务，员工是更根本。 • 古人曰：“民为邦本”、“民可以载舟，也可以
覆舟”。 • 人的行为受动机支配。领导如何充分激发、调动
人的积极性是现代领导者重要的工作。
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②人本管理的内容
• 人本管理的内涵就是 “一切管理活动均 应以人为中心，以人的发展为本” 。
• 尊重人。人的尊严，人格，反对见物不见 人的旧思想。
• 信任人。“用人不疑疑人不用。” • 依靠人。民主（参与）管理。 • 理解人，包容人。 • 关心人，爱护人。
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（3）方法管理
• “工欲善其事，必先利其器。”“磨刀不费砍材工”
• ①目标与目标管理
• 目标是方向，目标是动力，没有目标就没有方向
• 目标管理是一种根据组织的使命确定一定时期内 组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目 标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每 个单位和个人贡献的标准。
• 目标管理强调以目标达成作为评价的标准，注重 发挥人的主观能动性。
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目标管理的四个基本过程
• ——制定总目标（组织的使命—总目标） • ——建立目标体系（组织结构、目标体系、
负责人） • ——组织实施（主管人员、执行者/角色） • ——检查、评价与反馈
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②层次管理
俗话曰：样样事精明是天才；大事精明、小事 糊涂是将才；大事糊涂，小事精明是庸才。 什么都干、干得多的人不一定是好人才！要不 战而胜，要无为而治，不要日理成机。
• 事物是分层次的，管理也是分层次的。 • 要划分和确定领导管理系统的纵横层次； • 明确其职责以及层次间的运行规则 ； • 组织的成员各就其位，各尽其责，组织有序运
行。
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③授权管理
非子曰：尽已之力为下君，尽人之 力为中君，尽人之智为上君。
• 成功的领导者，不是整天忙得团团转的人， 而是一切尽在掌握之中，但又悠然自得的人。
• 领导者要巧干，而不是蛮干。 • 请记住：你是将军，不是士兵；
你是决策者，而非执行者。 你能跑赢马吗？——跑不赢！
但是，你可以马上成功呀
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• 刘邦的一段话 “夫运筹帷幄之中，决胜千里之 外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给粮饷， 吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取， 吾不如韩信。此三者皆人杰也，吾能用之，此 吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此 其所以为我擒也。”
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
德鲁克如是说：
• 领导的本质就是用人成事；
美国钢铁大王卡内基的墓碑上刻着“这
里躺着一位善用他人所长的人”。
领导者要“聪明做事，而不是卖力做事”。 80%的高级管理者要把精力放在处理人的问 题上。
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授权管理的原则和方法
• 授权是指把自己职权范围的事情，授权他人去做。 授权的方式： • 一是部分授权；二是完全授权。 • 授权的原则： • 授权留责 • 适度合理（不能全权授予，不能把同一权力授予二人，
不能把不属于自己的权力授予他人）
• 逐级授权（授予直接下级） • 防止反授权（什么事都往领导头上推。有的是下
级不想负责，有的是领导要求的第三章太领导多者的）管理大学领导学ppt 课件
④主次管理
• 哲学中的主要矛盾和矛盾的主要方面，即， “重点论”。
• 管理的核心问题：什么是最重要的工作？ 如何制定工作事项的轻重缓急？
• 应以达到组织的战略目标及实现组织利益 的程度为准绳的，即将与效益关系最为密 切、最有效益的事情列为重要者、急者。
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⑤简化管理
• 组织越来越复杂，就需要合并、精简 • 组织管理系统往往随着业务的增加，管理的层级
越多、职能分化越明显。 • 合并、精简是解决复杂组织的主要方法 • 如组织复杂、效率低下的应该合并、精简。 • 合并的原则有二： • 一是平行的下级，上级就可以合并。 • 二是出现的重叠交错可以合并。
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（4）自我管理
• ①强化自我管理的必要性
• 古人曰：正人先正己，其身正，不令而 行；其身不正，虽令不从。
• 要实现领导管理工作科学化，提高工作 效率。先要管理好自我。
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/12/8
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目录
第一章 导论 第二章 领导与管理； 第三章 领导者的管理 第四章 领导的过程； 第五章 领导者的素质和要求； 第六章 领导者的自我塑造； 第七章 领导者的本质； 第八章 成功的领导方法；
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
1、引言
案例：新上任的车间主任
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几个画面
• 画面一：国内某公司
• ——下午一点钟了，总经理还没有吃午饭。他正 在接今天的第36个电话。一位营销员在请示他， 某款的ＰＣ机降价一百块钱可不可以卖？
• ——刚放下电话，一个公司在工作了两年的员工 来辞职，原因是他人为给他的薪酬太低。老总和 他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手 上的十几个客户怎么办？”
• ——老总忽然想起，今天晚上约请一个政府官员 吃饭，还没有定地方。按铃请秘书进来，去安排 今晚吃饭的地方。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
• ——财务经理敲门进来说：税务局明天要来查帐， 我们应该怎么应付？
• ——一会儿，营销部经理敲门进来，手上拿着一 摞用款单。有几个营销员要出差，请老板签字。
• ——财务总监也进来。因为公司的仓库里的库存 太大，占用很多资金，请示老板怎么办。
• ——…… • ——老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫的身子
回到家里，家人已入梦乡。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
画面二：有一个领导别人请他吃饭，可是他的电 话老是响个不停。有人悄悄给他统计了，在一 个半小时左右的时间里，他大概接了20多次手 机——几乎就吃不成饭！
画面三：在一个县长秘书的记事本上，县长一周工 作安排如下：
星期一，上午县长办公会，下午参加某项目剪彩 星期二，领导班子碰头会， 星期三，出席某单位与外单位合作签字仪式
……总之，一周五天天天有会。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
国际新闻
1、伊拉克战事吃紧: • 布什总统---------在农场打高尔夫球 2、美国城市被淹、大量人员被紧急输散: • 布什总统---------正在农庄放水
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
据国外权威机构调查
发达国家的职业经理:
1.休假时间是国内的3~7倍 2.收入是国内8~30倍 3. 时间效率高出8~10倍
中国的管理人员
平均每8分钟就要被打扰一次 平均每星期花费在会议里的时间多达10个小时 用于阅读的时间占1/3(含email、报告和信件等)
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
案例事件的原因分析
• 领导人都非常忙，中国领导更忙。 • 为什么会这么忙？ • 为什么会这么多的会议呢？
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
原因分析
• 因为主要是缺乏运行良好的规则，单位很多事 情都要领导来决策（定）。
• 因为是集体领导，很多事情要班子共同研究后 才决定。
• 因为领导要管得太多、太杂，责任很大。
• 因为工作头绪太多，无法分出轻重缓急之分， 所以很累!!
• 因为中传统文化中，太多赞美“勤奋”，而对 “效率”显得比较漠视。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
——韦尔奇曾说，“有人告诉我他一周工作90 个小时，我会说：‘你完全错了，你写下每周让 你忙碌90小时的20件工作，仔细审视后，你将会 发现其中至少有10项工作是没有意义的——或是 可以请人代劳的’。”
实际上，领导的累和辛苦，不是别人强 加的而是自找的！
领导太忙，不是好事，忙忙=碌碌
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
茫
忙
盲
怎么办啦？怎样管理呢？
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
2、领导的四大管理
科学的管理，才能有高的效率。领导 也需要管理，更需要科学的管理。
现代领导的四大管理： • 制度管理 • 人本管理 • 方法管理 • 自我管理
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
（1）制度管理
• 俗话说“国有国法，家有家规”，“无规 矩不能成方”。规章制度就是组织的“法 规”。
• 制度管理，则就是强调用制度规范进行管 理，而不是“谁心所欲”的人治 。
• 制度管理强调“以法为上” ，具有规范性、 公开性、公平性特点。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
"制度管理"要注意的问题
• 有可行制度和制度可行。
• 尊重制度确定的规则。
• 严格执行制度。
• 关健是领导者，态度要坚决。
• 执行必严，不允许下级随意变通处理， 不要突破规定，搞“变通”和“例 外” 。
• 根据需要修正制度。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
案例：深圳华为尊重制度
• 深圳华为公司老总任正非：在引进新管理体系 时，要先僵化，后优化，再固化。
• 他在一次公司干部会上所讲话：“5年之内不允 许你们进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么 方法，即使认为他不合理，也不允许你们动。5 年以后，把人家的系统用好了，我可以授权你 们进行最局部的改动。至于进行结构性改动， 那是10年之后的事。”
• 正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻， 才创造了华为的春天。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
• 创新是组织的生命力
• 管理创新根本在于制度创新。 • 根本出路就在于创设新的制度安排，进而
使组织在制度与机制的不断创新中得到进 步和发展。 • 案例：运黑奴的故事
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
（2）人本管理
• ①领导需要员工，员工需要领导
• 任何领导都需要有员工，没有员工就不需要领导。 相反没有领导的组织是一盘散沙。
• 领导是服务的，为员工服务，员工是更根本。 • 古人曰：“民为邦本”、“民可以载舟，也可以
覆舟”。 • 人的行为受动机支配。领导如何充分激发、调动
人的积极性是现代领导者重要的工作。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
②人本管理的内容
• 人本管理的内涵就是 “一切管理活动均 应以人为中心，以人的发展为本” 。
• 尊重人。人的尊严，人格，反对见物不见 人的旧思想。
• 信任人。“用人不疑疑人不用。” • 依靠人。民主（参与）管理。 • 理解人，包容人。 • 关心人，爱护人。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
（3）方法管理
• “工欲善其事，必先利其器。”“磨刀不费砍材工”
• ①目标与目标管理
• 目标是方向，目标是动力，没有目标就没有方向
• 目标管理是一种根据组织的使命确定一定时期内 组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目 标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每 个单位和个人贡献的标准。
• 目标管理强调以目标达成作为评价的标准，注重 发挥人的主观能动性。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
目标管理的四个基本过程
• ——制定总目标（组织的使命—总目标） • ——建立目标体系（组织结构、目标体系、
负责人） • ——组织实施（主管人员、执行者/角色） • ——检查、评价与反馈
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
②层次管理
俗话曰：样样事精明是天才；大事精明、小事 糊涂是将才；大事糊涂，小事精明是庸才。 什么都干、干得多的人不一定是好人才！要不 战而胜，要无为而治，不要日理成机。
• 事物是分层次的，管理也是分层次的。 • 要划分和确定领导管理系统的纵横层次； • 明确其职责以及层次间的运行规则 ； • 组织的成员各就其位，各尽其责，组织有序运
行。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
③授权管理
非子曰：尽已之力为下君，尽人之 力为中君，尽人之智为上君。
• 成功的领导者，不是整天忙得团团转的人， 而是一切尽在掌握之中，但又悠然自得的人。
• 领导者要巧干，而不是蛮干。 • 请记住：你是将军，不是士兵；
你是决策者，而非执行者。 你能跑赢马吗？——跑不赢！
但是，你可以马上成功呀
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
• 刘邦的一段话 “夫运筹帷幄之中，决胜千里之 外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给粮饷， 吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取， 吾不如韩信。此三者皆人杰也，吾能用之，此 吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此 其所以为我擒也。”
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
德鲁克如是说：
• 领导的本质就是用人成事；
美国钢铁大王卡内基的墓碑上刻着“这
里躺着一位善用他人所长的人”。
领导者要“聪明做事，而不是卖力做事”。 80%的高级管理者要把精力放在处理人的问 题上。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
授权管理的原则和方法
• 授权是指把自己职权范围的事情，授权他人去做。 授权的方式： • 一是部分授权；二是完全授权。 • 授权的原则： • 授权留责 • 适度合理（不能全权授予，不能把同一权力授予二人，
不能把不属于自己的权力授予他人）
• 逐级授权（授予直接下级） • 防止反授权（什么事都往领导头上推。有的是下
级不想负责，有的是领导要求的第三章太领导多者的）管理大学领导学ppt 课件
④主次管理
• 哲学中的主要矛盾和矛盾的主要方面，即， “重点论”。
• 管理的核心问题：什么是最重要的工作？ 如何制定工作事项的轻重缓急？
• 应以达到组织的战略目标及实现组织利益 的程度为准绳的，即将与效益关系最为密 切、最有效益的事情列为重要者、急者。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
⑤简化管理
• 组织越来越复杂，就需要合并、精简 • 组织管理系统往往随着业务的增加，管理的层级
越多、职能分化越明显。 • 合并、精简是解决复杂组织的主要方法 • 如组织复杂、效率低下的应该合并、精简。 • 合并的原则有二： • 一是平行的下级，上级就可以合并。 • 二是出现的重叠交错可以合并。
第三章领导者的管理大学领导学ppt 课件
（4）自我管理
• ①强化自我管理的必要性
• 古人曰：正人先正己，其身正，不令而 行；其身不正，虽令不从。
• 要实现领导管理工作科学化，提高工作 效率。先要管理好自我。
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