【案例】人才盘点计划与评估量表(实战经典)
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填写要求;每个 项目包括几个 指标，请对每 评价者：□上级
通用管理能力评估表（7+1模型）
□同级
□下级 □自评
评价人：
评估时间：
评估项目
A：超出目标
B：达到目标
C：接近目标
D：远低于目标
1、人际交往能力
关系建立
A
B
C
D
易与他人建立可信赖的积极发 能够与他人建立可信赖 较为自我，不易与他人 刚愎自用,不易与他人
很快明白倾述人的想法和要求 白
解
知对方所云
口头沟通 书面沟通
A
B
C
D
简明扼要，具有出色的谈话技 抓住要点，表达意图， 语言欠清晰，但尚能表 含糊其词，意图不明
巧，易于理解
陈述意见，不太需要重 达意图，有时需反复解
复说明
释
A
B
C
D
表达清晰、简洁，易于理解， 几乎不需修改补充，比 文章不够通顺，但尚能 文 理 不 通 ， 意 图 不
A
B
C
D
具有极强的制定计划的能力， 能根据公司的要求，制 制定计划和组织实施有 做事无计划，缺乏组
能自如的指挥调度下属，通过 定相应程序和计划，在 难度，需要别人帮助方 织能力
有效的计划提高工作效率，以 权限范围内配置资源， 能进行
最佳的结果为目的
明确目标和方针，以及
A
确保供应的保B 障
C
D
能够按照计划严格执行，并确 能按照计划执行，比较 能大致按计划执行，不 工作无计划，随意，
展的长期关系
的长期关系
建立长期关系
相处，自我封闭团队合作A NhomakorabeaB
C
D
善于与他人合作共事，相互支 能够与他人合作共事， 团队合作精神不强，对 不 能 与 他 人 很 好 合
持，充分发挥各自的优势，保 相互支持，保证团队任 工作有影响
作，独断专行
持良好的团队工作氛围
务的完成
A
B
C
D
对他人较关心，容易感知别人 能 关 心 他 人 ， 体 谅 他 有时能关心他人，体会 不太关心他人，对他
管理的变化所带来的冲击，并 司变化所带来的冲击， 展有困难
能顺应其变化很快适应环境， 并能顺利的完成转变
取得主动
3、领导能力
建立期望 责任管理
授权 激励 评估
A
B
C
D
善于与员工沟通，给下属订立 能够与员工沟通，给下 能够给下属订立工作标 无法给员工建立期望
明确合理的工作目标和标准并 属订立明确的期望目标 准和分配任务
影响他人能力 理由，比较容易的说服别人接 级 接 受 某 一 看 法 与 意
咄逼人，或逃避退让
受某一看法与意见
见，能以自己积极的言
行带领大家努力工作
应变能力
A
B
C
D
待人处世很灵活，善于审时度 待人处世较灵活，能够 对公司的变化或角色的 待人处世刻板，适应
势，很容易适应岗位、职位或 根据公司要求，认可公 转变不太适应，工作开 性差
极传授工作知识，引导部属完 力 ， 有 效 传 授 工 作 知 指导部属之方法，任务 力，缺乏指导员工的
成任务
识，完成任务
进行偶有困难
方法，内部时有不服
A
B
C
怨言
D
了解他人的需求，善于引导下 有制度，能够利用奖励 有一定的制度，但不能 工作主要靠命令与指
级积极主动地工作，用奖励和 和表彰等方式提高员工 充分发挥作用，无改进 示
A
B
C
战
D
创新能力
工作中能不断提出新想法、新 工作中能够努力学习， 安步就班，很少提出新 因循守旧，墨守成规 措施，善于学习，注意规避风 提出新想法、新措施与 想法、新措施与新的工
险，锐意求新，在工作中有较 新的工作方法并有风险 作方法
大创新
A
意识
B
C
D
能 迅 速理 解并 把握 复杂 的事 问题发生后，能够分辨 发生问题，能够去想解 遇 到 问 题 ， 束 手 无
一的反馈和培训以帮助他人成 过培训和反馈帮助他人 培训的手段
和培训
长和发展
成长和发展
4、沟通能力
选项 选项 选项 选项 选项 选项 选项 选项
选项 选项 选项 选项 选项 选项
评估项目
A：超出目标
B：达到目标
C：接近目标
D：远低于目标
倾听能力
A
B
C
D
能够很好的倾听别人的倾述， 能够注意倾听，力求明 能够倾听，有时一知半 不注意倾听，常常不
解决问题的能 物，发现明确关键问题、找到 关键问题，找到解决办 决办法，但有时抓不注 策；遇事优柔寡断，
力
解决办法；并能把握时机，复 法，并设法解决；并能 关键，处理不果断、须 缺乏主见
杂事项能果断、得当处理问题 把握时机，大多日常事 求助于幕僚
项能果断、得当处理问
6、计划和执行能力
题
计划和组织 工作效果
决
2、影响力
的负面影响
A
B
C
D
易于与他人沟通，积极促进团 能够根据公司要求努力 尚能与人合作，但协调 无法与人协调
促进团队发展 队协作，在团队中是自然的核 促 进 团 队 的 协 作 和 沟 不善，影响工作
心人物，并能引导团队达到组 通，使工作顺利开展
织目标
A
B
C
D
能够表述自己的主张、论点及 能说服下级、同事、上 说服别人比较困难 无法说服别人，或咄
建立合理的期望
和标准
A
B
C
D
能够充分与下属沟通，督导员 能够与下属沟通，注重 虽能与员工沟通但缺乏 放任自流
工 的 工作 进展 及时 反馈 和培 过程管理，指导和协助 对员工的指导和协助
训，让下属对自己的工作担负 员工完成任务
责任
A
B
C
D
善于分配工作与权力，并能积 能够顺利分配工作与权 欠缺分配工作、权力及 不 善 分 配 工 作 与 权
无可挑剔
较准确的表达意见
表达清楚主要意图 清，需作大修改
5、判断和决策能力
A
B
C
D
战略思考
能透过现象看本质，把握组织 能够根据现状，了解组 主要忙于事务性工作， 对公司的将来不太关 面临的挑战和机会，兼顾短期 织面临的挑战和机会 有时也会注意公司的前 心，也不注意工作上
和长远目标
景和对策等问题
可能出现的机会和挑
敏感性（EQ） 的想法，体谅他人，善于领会 人，领会他人的请求， 人的苦衷
人的需求毫无感觉
他人的请求，并付之于适当的 有时帮助他人想办法解
言行
决
A
B
C
D
解决矛盾 巧妙地和建设性地解决不同矛 能 够 解 决 已 发 生 的 矛 解决矛盾手法生硬，影 遇到矛盾不知如何解
盾
盾，不致对工作产生大 响工作顺利进行
表彰等方式提高积极性，并使 积极性
措施，员工积极性不高
员工积极努力地工作
A
B
C
D
能 合 理评 价他 人的 技能 和绩 能较为合理的评价他人 能够按公司要求对他人 无法正确评估他人
效，使下属心服口服，并能使 的技能和绩效，指出其 作评估
下属明确努力方向
不足
反馈和培训
A
B
C
D
善于了解下属需要，通过一对 能够根据实际情况，通 不能很好的利用反馈和 对下属的工作无反馈
通用管理能力评估表（7+1模型）
□同级
□下级 □自评
评价人：
评估时间：
评估项目
A：超出目标
B：达到目标
C：接近目标
D：远低于目标
1、人际交往能力
关系建立
A
B
C
D
易与他人建立可信赖的积极发 能够与他人建立可信赖 较为自我，不易与他人 刚愎自用,不易与他人
很快明白倾述人的想法和要求 白
解
知对方所云
口头沟通 书面沟通
A
B
C
D
简明扼要，具有出色的谈话技 抓住要点，表达意图， 语言欠清晰，但尚能表 含糊其词，意图不明
巧，易于理解
陈述意见，不太需要重 达意图，有时需反复解
复说明
释
A
B
C
D
表达清晰、简洁，易于理解， 几乎不需修改补充，比 文章不够通顺，但尚能 文 理 不 通 ， 意 图 不
A
B
C
D
具有极强的制定计划的能力， 能根据公司的要求，制 制定计划和组织实施有 做事无计划，缺乏组
能自如的指挥调度下属，通过 定相应程序和计划，在 难度，需要别人帮助方 织能力
有效的计划提高工作效率，以 权限范围内配置资源， 能进行
最佳的结果为目的
明确目标和方针，以及
A
确保供应的保B 障
C
D
能够按照计划严格执行，并确 能按照计划执行，比较 能大致按计划执行，不 工作无计划，随意，
展的长期关系
的长期关系
建立长期关系
相处，自我封闭团队合作A NhomakorabeaB
C
D
善于与他人合作共事，相互支 能够与他人合作共事， 团队合作精神不强，对 不 能 与 他 人 很 好 合
持，充分发挥各自的优势，保 相互支持，保证团队任 工作有影响
作，独断专行
持良好的团队工作氛围
务的完成
A
B
C
D
对他人较关心，容易感知别人 能 关 心 他 人 ， 体 谅 他 有时能关心他人，体会 不太关心他人，对他
管理的变化所带来的冲击，并 司变化所带来的冲击， 展有困难
能顺应其变化很快适应环境， 并能顺利的完成转变
取得主动
3、领导能力
建立期望 责任管理
授权 激励 评估
A
B
C
D
善于与员工沟通，给下属订立 能够与员工沟通，给下 能够给下属订立工作标 无法给员工建立期望
明确合理的工作目标和标准并 属订立明确的期望目标 准和分配任务
影响他人能力 理由，比较容易的说服别人接 级 接 受 某 一 看 法 与 意
咄逼人，或逃避退让
受某一看法与意见
见，能以自己积极的言
行带领大家努力工作
应变能力
A
B
C
D
待人处世很灵活，善于审时度 待人处世较灵活，能够 对公司的变化或角色的 待人处世刻板，适应
势，很容易适应岗位、职位或 根据公司要求，认可公 转变不太适应，工作开 性差
极传授工作知识，引导部属完 力 ， 有 效 传 授 工 作 知 指导部属之方法，任务 力，缺乏指导员工的
成任务
识，完成任务
进行偶有困难
方法，内部时有不服
A
B
C
怨言
D
了解他人的需求，善于引导下 有制度，能够利用奖励 有一定的制度，但不能 工作主要靠命令与指
级积极主动地工作，用奖励和 和表彰等方式提高员工 充分发挥作用，无改进 示
A
B
C
战
D
创新能力
工作中能不断提出新想法、新 工作中能够努力学习， 安步就班，很少提出新 因循守旧，墨守成规 措施，善于学习，注意规避风 提出新想法、新措施与 想法、新措施与新的工
险，锐意求新，在工作中有较 新的工作方法并有风险 作方法
大创新
A
意识
B
C
D
能 迅 速理 解并 把握 复杂 的事 问题发生后，能够分辨 发生问题，能够去想解 遇 到 问 题 ， 束 手 无
一的反馈和培训以帮助他人成 过培训和反馈帮助他人 培训的手段
和培训
长和发展
成长和发展
4、沟通能力
选项 选项 选项 选项 选项 选项 选项 选项
选项 选项 选项 选项 选项 选项
评估项目
A：超出目标
B：达到目标
C：接近目标
D：远低于目标
倾听能力
A
B
C
D
能够很好的倾听别人的倾述， 能够注意倾听，力求明 能够倾听，有时一知半 不注意倾听，常常不
解决问题的能 物，发现明确关键问题、找到 关键问题，找到解决办 决办法，但有时抓不注 策；遇事优柔寡断，
力
解决办法；并能把握时机，复 法，并设法解决；并能 关键，处理不果断、须 缺乏主见
杂事项能果断、得当处理问题 把握时机，大多日常事 求助于幕僚
项能果断、得当处理问
6、计划和执行能力
题
计划和组织 工作效果
决
2、影响力
的负面影响
A
B
C
D
易于与他人沟通，积极促进团 能够根据公司要求努力 尚能与人合作，但协调 无法与人协调
促进团队发展 队协作，在团队中是自然的核 促 进 团 队 的 协 作 和 沟 不善，影响工作
心人物，并能引导团队达到组 通，使工作顺利开展
织目标
A
B
C
D
能够表述自己的主张、论点及 能说服下级、同事、上 说服别人比较困难 无法说服别人，或咄
建立合理的期望
和标准
A
B
C
D
能够充分与下属沟通，督导员 能够与下属沟通，注重 虽能与员工沟通但缺乏 放任自流
工 的 工作 进展 及时 反馈 和培 过程管理，指导和协助 对员工的指导和协助
训，让下属对自己的工作担负 员工完成任务
责任
A
B
C
D
善于分配工作与权力，并能积 能够顺利分配工作与权 欠缺分配工作、权力及 不 善 分 配 工 作 与 权
无可挑剔
较准确的表达意见
表达清楚主要意图 清，需作大修改
5、判断和决策能力
A
B
C
D
战略思考
能透过现象看本质，把握组织 能够根据现状，了解组 主要忙于事务性工作， 对公司的将来不太关 面临的挑战和机会，兼顾短期 织面临的挑战和机会 有时也会注意公司的前 心，也不注意工作上
和长远目标
景和对策等问题
可能出现的机会和挑
敏感性（EQ） 的想法，体谅他人，善于领会 人，领会他人的请求， 人的苦衷
人的需求毫无感觉
他人的请求，并付之于适当的 有时帮助他人想办法解
言行
决
A
B
C
D
解决矛盾 巧妙地和建设性地解决不同矛 能 够 解 决 已 发 生 的 矛 解决矛盾手法生硬，影 遇到矛盾不知如何解
盾
盾，不致对工作产生大 响工作顺利进行
表彰等方式提高积极性，并使 积极性
措施，员工积极性不高
员工积极努力地工作
A
B
C
D
能 合 理评 价他 人的 技能 和绩 能较为合理的评价他人 能够按公司要求对他人 无法正确评估他人
效，使下属心服口服，并能使 的技能和绩效，指出其 作评估
下属明确努力方向
不足
反馈和培训
A
B
C
D
善于了解下属需要，通过一对 能够根据实际情况，通 不能很好的利用反馈和 对下属的工作无反馈