目标管理培训课程课件

n 上帝：你怎样对待生活，生活就会怎样对待你；
n
你用什么态度对待别人，别人就会用什么态度对待你。
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四、获得积极心态的途径
n 积极的心态决定了成功的80%，积极心态包含以下内容：
n 要有感恩之心 感恩上司、同事、部属，时时记录
n 快乐工作
对自己和同事的进步，共同分享
n 理解并帮助别人 付出善意，获得快乐
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四、目标管理的具体方法
1、周工作计划及周工作总结 2、月工作计划和月工作总结 3、年度计划和年度工作总结 4、每天工作计划
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周工作计划格式
序 号
1
2
3
4
其它 说明
工作内容 （指标）
领导 意见
预期结果（计划完 成量或进度）
所需条件或其它 部门配合
检查督促人
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n 2、目标有助于把握现在，减少浪费，因为： 有了明确的目标，你就知道要集中力量做什么，有什么东西是需要放弃的； 有了明确的目标，什么事情是必须现在做好的，什么事情以后做也不迟—保证
不浪费不必要的时间和精力。
n 3、目标有助于合理安排时间、分清轻重： 一个忘记最重要事情
n
的人，永远只会成为应付式的工作，永远忙忙碌碌却没有效率。
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四、解决办法 n 1、 优先顺序排列： n 每日待办清单：每晚把第二天要做的事情列出来 n 每周待办清单：每周日第下周要要完成的事情列出来 n 事情待办清单：把近期要做完成的事情列出来 n 长期待办清单：把大的重要事情列出来
n 4、目标有助于自己做事心中有数，制定清晰的计划。
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三、制定目标的原则：
n 1、具体化：清晰、可以指导行为的 n 2、可以量化：必须用指标、数据或过程进展来表达 n 3、可操作化：既应该在能力范围内、又必须有一定的挑战性、 n 4、现实化：结合公司目标，切实可行 n 5、时限化：必须有完成的时间
n 学会宽恕
终止怨恨、开阔心怀
n 珍惜团队
同事朋友的关怀支持
n 勇敢坚强
面对挫折要坚强
n 总之：不能改变环境就适应环境，不能改变别人就改变自己，
n
不能改变事情，就改变对事情的态度。
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五、自我了解与分析
自己的长处 1 2 3 4 5 6 7
自己的短处
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第二部分 如何进行目标管理
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月工作总结
序号
1
工作内容 （指 标）
月初计划完 成量或 进度
实际完 成 情 况
产生偏差 的原 因
改进措施
检查督 促 人
2
3
其它 说 明
领导 意 见
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五、目标管理执行建议 1、晚上排出第二天的工作内容并排序。
2、周六前作本周工作总结，下周工作计划目标并确认轻重缓急。 3、每月30前总结本月工作，制定下月的月计划。 4、帮助员工制定日、周、月工作计划。
公司培训课程
目标与计划管理
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第一部分 员工工作面临的问题
n 为什么不行动， 因为不知道目标在哪里。 n 行动没有效率， 因为没有计划。 n 工作责任心不强， 因为期望别人承担责任。 n 达不到预期结果， 因为心中没有原则。 n 士气低落、态度消极， 因为没有自信。
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一、通往成功路上 也许会遇到这样一些障碍
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三、浪费时间原因分析
主观原因（个人要解决的问题）
目标不明确 缺乏整洁、找东西 作风拖拉 缺乏优先顺序、抓不住重点 做事有头无尾 没有条理、简单事情复杂化 大包大揽、不懂的授权 来者不拒 盲目承诺 事必亲躬、越权指挥 夸夸其谈、讲话跑题
客观原因（公司问题）
流程设置不合理 接打电话 责权不清 小事干扰 沟通障碍
周工作总结 格式
序号 工作内容
实际结果（实际
（指标） 完成情况或进度）
1
产生偏 差
的原因
改进措施
检查督 促 人
2
3
4
说明
领导 意见
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月工作计划格式
序 工作内容（指标名 关键行为措施（具体、 关键结果（计划完成 检查督促
号
称）
可操作、可以衡
量或进度）
人
量）
1
2
3
其 它
说 明
领 导
审 批
n 一、目标是成功的基础：
n 有专门机构对哈弗大学在校学生进行长达25年的跟踪 调查发现：
60%的人目标模糊
60%生活在社会中下层
27%没有目标
27%生活部如意，抱怨社会
10%有清晰但比较短的目标 10%中上层
3%有清晰而长远的目标
3%成功人士，社会精英
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二、目标管理的作用
n 1、目标有助于找到工作的动力
事情时，我会说“不”。
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二、时间管理测试
n 说明：
n 1、填“从不、有时、经常、总是”分别得“ 0、1、2、3分” n 2、0－12分 自己没有时间规划，总让别人牵着鼻子走； n 3、13-17分 自己试图掌握时间，却不能持之以恒； n 4、18-22分 你的时间管理状况良好； n 5、23-27分 时间管理典范
n 心态消极 反复无常
n 没有自wk.baidu.com和使命感
n 目标不明确 、没有方向
n 不会管理时间、效率低下
n 没有持续学习、缺乏应变能力
n 结果不好--因为只有任务意识，没有结果意识
n
————这些问题的出项，源于我们的心态
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二、如何养成良好的心态
n 什么事心态：心态就是一个人的心理状态。
n 积极的心态是--资产，越投资回报越高；
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第三部分 如何进行时间管理
n 一、 时间管理的概念： n 在预定的时间内，把事情做好，做出结果。也就是把时间花在值 n 得的事情上而不是需要的事情上。
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二、时间管理测试
序号
测试内容
从不
有时
经常
总是
1
我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。
2
凡是可以交派下属去做的，我都交排下去
3
我利用工作进度表来书面规定工作任务与目标
4
我尽量一次性处理完每份文件
5
我每天列出应办事项清单，按重要顺序排列，依次办
理这些事情。
6
我会尽量回避干扰电话、不速之客的来访，以及突然
的约会
7
我试着按照自己工作效率规律来安排自己的工作
8
我的日程表留有回旋余地，一边一对突发事件
9
当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的
n 消极的心态是--负债，越放纵痛苦越大。
n 思想家詹姆斯说：我们这一代最伟大的发现，就是人类可以凭借改变
n
态度而改变自己的命运。
n 米卢（前中国男子足球队主教练）：态度决定一切
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三、消极心态负面影响
n 消极心态： n 使人失去方向、感到迷茫； n 使信心远离、梦想破灭； n 工作效力低下、无法成长； n 使人缺乏勇气、不敢挑战、无法突破自己