直线经理人的四项修炼试题及答案
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单选题
1. 以下不属于直线经理人特点的是:√
A 组织确定
B 专业职能
C针对某些事务、具体的操作等来展开管理工作
D 下属管理
正确答案:C
2. 企业成长周期和阶段不包括:√
A 资本积累阶段
B 市场竞争阶段
C 知识管理阶段
D整合发展阶段
正确答案:D
3. 在企业发展的资本积累阶段,企业组织的特点是:√
A 部门开始形成,职位开始出现系列
B 矩阵式和项目制为主要形式
C 松散且各司其职
D结构相对简单,人员按照具体事情罗列开,而后与任务挂钩正确答案:D
4. 直线经理人的主要类型中不包括:√
A 职责管理群
B权利管理群
C 角色管理群
D 素质管理群
正确答案:B
5. 属于操作管理团队的特点的是:×
A 招聘选拔中侧重态度
B 注重专业能力培训
C强调纪律规范
D 要求方向与自我管理
正确答案:C
6. 直线经理人硬技能的内容和特点不包括:√
A 主要是帮助直线经理在职责与资格方面进行有效的界定
B 其获取主要以知识结构的调整和再学习为渠道
C 关键问题在于在学习当中运用并掌握一些工具
D以往获取需要经验和悟性,而目前主要以实践、体验和再学习便可获得正确答案:D
7. 在企业发展的不同阶段中,市场竞争阶段的特点要求是:√
A 抓住市场上的任何一个发展壮大的机会
B企业管理由“人大于组织”向“组织大于人”转变
C 每一个人可能对于组织都是重要的,同时又对组织是无足轻重的
D 强调整体文化和经营理念
正确答案:B
8. 在以下对直线经理人的企业管理要求中,属于市场竞争阶段的是:√
A参与、建设和执行企业的战略
B 管人
C 任人唯贤
D 责、权、利对等
正确答案:A
9. 强调“人性化管理、激励以及开发”的是哪类直线经理人:√
A 职责管理群
B 素质管理群
C角色管理群
D 方向管理群
正确答案:C
10. 对于沟通的内涵理解正确的是:√
A 双方不能达成一致
B 突出了彼此的差异
C达成彼此的目的
D 双方在生理状态或心理状态上,都无法进入一个共同的频道
正确答案:C
11. 以下不属于企业中一个人力资源经理会面临的十大关系的是:√
A工作/休息
B 效果/效益
C 竞争/公平
D 决策/执行
正确答案:A
12. 在新的市场环境和竞争压力下,直线经理人不应该:√
A故步自封,自扫门前雪
B 使自己和企业的发展阶段相匹配
C 找准跟企业发展状态的一种契合度
D 使自己在角色和定位中找到平衡
正确答案:A
13. 在以下对直线经理人的企业管理要求中,属于知识经济阶段的是:√
A 听话、做事
B 坐销
C 掌经济权,争当干部
D分工合作
正确答案:D
14. 直线经理人对待职业化正确的认识不包括:√
A 忠于企业转为忠于职业
B 机会成本替代直接成本
C 归零心态与自我否定
D考取职业认证
正确答案:D
15. 直线经理人需要掌握的硬技能不包括:√
A 专业技能(财务、营销、人力资源、采购)
B 职能战略设计
C自我与团队管理
D 绩效管理
正确答案:C
C 人事制度
D 福利制度
正确答案:A
8. 人际关系是互动的,需要你摆正位置,端正态度:√
A 客随主便,尊重客人
B 主随客便,尊重客人
C 态度和蔼,缩小距离
D摆正位置,端正态度
正确答案:D
9. 下面列举的衔接句在同事之间不宜运用的是:√
A 太棒了,我佩服你的见解
B哇!你真厉害,全办公室没有一个同事比你干得更好了
C 我了解你的意思
D 有意思,你的见解很特别
正确答案:B
10. 下列谈话中属于评估性言词的一句是:√
A比起那一组,你们的进度差太多了
B 这个企划案还可以做点修正,一定会更好
C 你的努力和创意让公司收获很多,实在应该好好感谢你
D 这个项目你做得很用心,不错,加油!
正确答案:A
11. 只有很亲近的人才能靠近的亲密领域是个人方圆:√
A 1.25米至3.5米
B 0.5米至1.25米
C0.5米以内
D 没有固定值
正确答案:C
12. 美国知名婚姻咨询专家,也是畅销书作家的约翰·葛雷博士,他在《相爱到白头》一书中提到一个男
性有趣的时间:洞穴时间。关于洞穴时间下列说法正确的是:√
A 只有男性有洞穴时间
B 只有女性有洞穴时间
C 男性的洞穴时间才需要尊重
D男女的洞穴时间都需要尊重
正确答案:D
13. 有些人常常不找当事人当面直接沟通,却习惯于通过别人来传达,这在沟通管理学上叫做:√
A 传言沟通
B借路沟通
C 流言沟通
D 关闭信号
正确答案:B
14. “葡萄藤式的沟通”指的是通过非正式管道传递沟通信息,也就是所谓的:√
A 借言