目标与计划管理培训课件(共 32张PPT)
合集下载
目标与计划管理培训ppt
目标与计划管理培训
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与调整 • 目标与计划管理的应用与实践 • 目标与计划管理的挑战与未来发展
01
目标与计划管理概述
目标与计划管理的定义
目标管理
是指通过设定明确、可衡量、可实现、有意义的目标， 并组织团队成员共同参与目标实现的过程。
实践与反思
在实践中不断反思和总结，发现自己在目标与计划管理方面的不足 ，并积极改进。
寻求他人意见和建议
积极寻求他人的意见和建议，不断优化自己的目标与计划管理方法 和策略。
THANKS
感谢观看
05
目标与计划管理的应用与实 践
企业目标与计划管理案例分析
案例一
某科技公司的目标与计划 管理
案例三
某零售企业的目标与计划 管理
案例二
某制造企业的目标与计划 管理
个人目标与计划管理案例分析
01
02
03
案例一
某职业运动员的目标与计 划管理
案例二
某学生学业规划的目标与 计划管理
案例三
某个人职业发展的目标与 计划管理
风险评估
预测计划实施过程中可能出现的风险 和障碍，制定应对措施以降低潜在风 险的影响。
01
02
任务分解
将总体目标分解为具体的任务和子目 标，确保任务之间的逻辑关系和优先 级。
03
时间安排
为每个任务设定合理的时间节点，确 保任务按时完成，同时预留一定的缓 冲时间。
05
04
资源分配
评估完成任务所需的人力、物力和财 力等资源，合理分配资源以确保计划 的可行性。
汇报人：可编辑
2023-12-24
目录
• 目标与计划管理概述 • 目标制定与分解 • 计划制定与执行 • 目标与计划的跟踪与调整 • 目标与计划管理的应用与实践 • 目标与计划管理的挑战与未来发展
01
目标与计划管理概述
目标与计划管理的定义
目标管理
是指通过设定明确、可衡量、可实现、有意义的目标， 并组织团队成员共同参与目标实现的过程。
实践与反思
在实践中不断反思和总结，发现自己在目标与计划管理方面的不足 ，并积极改进。
寻求他人意见和建议
积极寻求他人的意见和建议，不断优化自己的目标与计划管理方法 和策略。
THANKS
感谢观看
05
目标与计划管理的应用与实 践
企业目标与计划管理案例分析
案例一
某科技公司的目标与计划 管理
案例三
某零售企业的目标与计划 管理
案例二
某制造企业的目标与计划 管理
个人目标与计划管理案例分析
01
02
03
案例一
某职业运动员的目标与计 划管理
案例二
某学生学业规划的目标与 计划管理
案例三
某个人职业发展的目标与 计划管理
风险评估
预测计划实施过程中可能出现的风险 和障碍，制定应对措施以降低潜在风 险的影响。
01
02
任务分解
将总体目标分解为具体的任务和子目 标，确保任务之间的逻辑关系和优先 级。
03
时间安排
为每个任务设定合理的时间节点，确 保任务按时完成，同时预留一定的缓 冲时间。
05
04
资源分配
评估完成任务所需的人力、物力和财 力等资源，合理分配资源以确保计划 的可行性。
目标与计划管理培训ppt精品模板分享(带动画)
明确性：计划目标必须明确、具体，可衡量和可达成
相关性：计划目标应与组织战略和目标相关，确保与整体战略一致
可行性：计划应基于实际情况，考虑资源、时间等因素，确保计划的可行性
灵活性：计划应具有一定的灵活性，以应对不可预见的变化和风险
激励性：计划目标应具有挑战性，同时又要可达成，以激发员工的积极性和动力
目标与计划相互促进：目标与计划相互依存，相互促进。目标的明确性可以促进计划的制定和执行，而计划的可行性则可以保证目标的实现。
目标与计划需要不断调整：随着内外部环境的变化，目标和计划也需要不断调整和优化，以适应新的形势和需求。
具体明确：目标应该具体明确，避免模糊和含糊不清
可衡量性：目标应该可衡量，以便于评估和跟踪进度
外部环境的变化：随着外部环境的变化，原定的目标与计划可能不再适用，需要调整以适应新的环境
评估目标与计划的可行性
调整目标与计划的时间节点
重新评估资源分配
寻求专业意见与建议
目标与计划的具体性和可衡量性
目标与计划的优先级和时间管理
目标与计划的跟进和调整
目标与计划的可行性和灵活性
案例分析：分析企业目标与计划管理实践应用中的优点和不足
案例分析：对案例进行深入分析，探讨目标与计划管理的实践应用，包括目标的设定、计划的制定、执行与调整等方面。
案例总结：总结案例的经验教训，提出改进建议，以及如何将目标与计划管理的实践应用推广到其他领域。
数字化和智能化：利用大数据、人工智能等技术提高目标与计划管理的效率和准确性
跨界合作和协同：与其他领域和专业进行跨界合作，共同推动目标与计划管理的创新和发展
可达成性：目标应该具有可达成性，避免过于困难或过于容易
相关性：目标应该与组织的整体战略和目标相关，以确保其与组织的目标一致
工作目标与计划管理ppt课件
目标管理的要求
➢ 1、计划、组织、领导、协调、控制 ➢ 2、Get the things done, through the people
目
做完
标
计
做对
划
管
理
做好
分解
调
动
人
分工
的
积
极
考评
性
二、目标管理的原则
思考与回答：打“保龄球”的特点是什么？ 对我们工作有什么启发？
制ห้องสมุดไป่ตู้目标的五个原则
具体明确的：完成什么、什么时候、怎样完成 可衡量的：根据数量或质量的标准进行量度和证实 应能达到的：具有挑战性但应可实现；是新的构想，是一个跳板 相关的：与工作职责直接相关，与个人的具体行为直接相关 有时限的：明确的时间要求
➢ MBO是一个全面的管理系统（ MBO：Management By Objects）
种类
按目标期限区分：长期目标、短期目标 按目标层次区分：企业目标（总目标）、部门或团队目标（次
目标，其实也是个人目标）、个人目标
按目标内容区分：财务目标、销售目标、生产目标…… 按目标性质区分：成果目标（最终目标）、手段目标（措施、
月度计划
案例讨论：
作为部门经理、主管，你该如何安排好以下工作？ • 1、做好我们现有业主的回访，了解产品使用情况。 • 2、给顺利竣工的入住业主发送祝福短信。 • 3、进行员工服务提升培训。 • 4、部门月度会议的组织实施。 • 5、做一次主要竞争品牌的市场调研。 • 6、组织讨论产品的营销推广方案，并将结果提报市场营销部。 • 7、安排部门员工轮岗学习。
目标：一年内赚100万 信念：相信自己能达成，性格吃苦耐劳 行业：从事保险销售行业
目标管理和计划管理课件(PPT 50张)
4）人的自我控制力觉得目标的吸引力； 5）目标分解缺少切实可行而又容易的操作方法。
补充：目标管理之设定目标
设定目标的SMART原理
补充：目标管理的特点
8.2 计划组织活动与计划管理
凡事预则立不预则废
8.2 计划组织活动与计划管理
计划的内容：5W1H
8.2 计划组织活动与计划管理
• • • • • • • • •
• • • •
• • • • •
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
补充：目标管理之设定目标
设定目标的SMART原理
补充：目标管理的特点
8.2 计划组织活动与计划管理
凡事预则立不预则废
8.2 计划组织活动与计划管理
计划的内容：5W1H
8.2 计划组织活动与计划管理
• • • • • • • • •
• • • •
• • • • •
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
目标与计划管理PPT课件
和成就感。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
目标与计划管理培训ppt课件
排次数×100％ 设 备 检 修 及 时 率 ＝ 设 备 检 修 及 次 数 率 /设备故障
季度
可以达成的原则（Achievable）
SMAR T <GOAL>
• 区分阶段按步实施 • 依据内外部可用资源 • 依照本身的能力条件 • 依据市场发展的情势
相互关连的原则（Relevant）
公司、部门、 个人目标相链 接
相关性 (Relevant)
可达成的 (Achievable)
具体明确的原则（Specific）
5w2h
• WHAT • WHY • WHEN • WHO • WHERE • HOW • HOW MUCH
重点项目 为什么做 何时完成 谁来负责 在哪里做 如何做 做多少
SMAR T
能够衡量的原则（Measurable）
季度
质检部
％
3）计量器具周检率100％
周 检 率 ＝ 量 具 按 周 期 及 时 检 定 数 /使用量具数 ×100％
年度
4）检测设备完好率100％ 检测完好率＝完好检测设备数量/总数量×100％ 季度
1）生产任务安排及时率100 任务安排及时率＝任务安排及时次数/总任务安
工
％ 2）设备检修及时率100％
什么是目标管理
• 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员 工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。
• 目标管理是一种以结果为导向的管理方式，关注目标的实现，但要注意操作不当容易产 生短期行为。
目标管理的核心和特点
• 让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。
• 运用数字加以量化 – 营业额、利润、费用、成本 – 期限、次数、天数、速度 – 良品率、不良率、回收率
目标管理和计划管理课件.pptx
目标，像分水岭一样，轻而易举地将资质相似的人分 为少数卓越精英和多数平庸之辈，前者主宰了命运， 后者随波逐流。
这些例子足以证明确定目标的重要性，我们现在只是 大一，一切都还来得及，及时确定我们的目标，不至 于到了毕业了，后悔。
8.1 目标与目标管理
目标——是组织目的或宗旨的集中化和具体化，是组织 成员在一定时期内和一定条件下期望达到的预期效果。
毕业时，27%的人没有人生目标；60%的人目标模糊； 10%的人有清晰但比较短期的目标；3%的人有清晰而 长远的目标。25年后的跟踪调查显示：
—60%的人目标模糊，他们能安稳地生活与工作，但几 乎没有什么特别的成绩。
——另有27%的人没有什么目标，他们几乎都生活在社 会的最底层。他们的生活过得非常不如意，常常失业， 并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给 他们机会”的世界。
用系统的方法，使许多关键管理活动结合
起来，有效地实现组织和个人目标。
2. 目标管理优势的发挥 3. 目标管理的局限性及其克服 1）目标设定困难； 2）目标的稳定性不强； 3）容易造成用“目标”代替“管理”的局面； 4）人的自我控制力觉得目标的吸引力； 5）目标分解缺少切实可行而又容易的操作方法。
补充：目标管理之设定目标
设定目标的SMART原理
补充：目标管理的特点
8.2 计划组织活动与计划管理
凡事预则立不预则废
8.2 计划组织活动与计划管理
计划的内容：5W1H
8.2 计划组织活动与计划管理
二、计划与计划工作
8.2 计划组织活动与计划管理
三、计划与决策
8.2 计划组织活动与计划管理
第8章 目标管理和计划管理
8.1 目标与目标管理 8.2 计划组织活动与计划管理 8.3 组织的计划体系与计划内容安排 8.4 计划方法与技术
目标与计划管理ppt课件
内在因素 经营成果 外在因素 影
响
项
目
目
总 目 标
单 位 目 标
标 执 行 与 追
踪
配合事项
解
决
自填月报表
方
案
每月开会评审
以团体 绩效 考核 成果
奖 励 经营成果
拟订次年度目标
目标细节量化
目标要量化在每一个过程中和时间段
量化指时间、货币、单位 数量的换算
无论从事什么行业， 都要比对手做好一点、赢多 一点。
时间度量+流程设计
－－李嘉诚
各项成本单价记录+划分
原则
产能分析
细节指动作、步骤、做法的规范
动作研究+分工原理
标准步骤+严格要求
科学方法+效率改善
心态调整
心态决定一切 Attitude is Everything
目标不是口号而是要溶入思想和行为中！
心态调整
求赢的心态 Passion for Success
你说服他的理由
他过去的成果。 他的技能与潜力. 他能做得更多、更好、更快的理由. 你能给他的帮助. 完成公司的使命。
目标分解
告诉我, 我要你做些什么? 你怎么做啊? 你什么时候开始做? 你怎么知道做的好不好? 做的不好怎么办? 什么时候完成?
目录
完成数字指标并不等于没有偏移目标
目录
目标设定 目标计划 目标执行 目标考核 目标总结
目标管理总结
1. 上级决定组织目标与规划的前提假设 2.上级与部门主管共同决定部门目标
3.主管提出部属 的初步目标
部属提出自己 的初步目标
讨论
决定部属的目标
目标及计划管理基础培训教材(PPT 45张)
收集信息 • 个人工作报告 • 部门、公司内部 的客观数字资料 • 会议追踪 • 协同工作 • 他人的反映（对 人的反映（统统 不能予以采用）； 对事的反映（作 为上述几种方法 的印证） 评估 • 不可能一次使用 所有述及的方法 来评估 • 按照工作重要性 进行评估 • 避免只做机械式 的业绩和目标的 比较，应当发掘 发生偏差的原因 反馈 • 知道自己表现的 优劣所在 • 寻求改善自己缺 点的方法 • 使自己习惯于自 我工作追踪
目标要看的见，够得着，才能成为一个有效的 目标，才会形成动力，帮助人们获得自己想要的结 果。
定义
目标管理是根据公司的战略规划、组织目标
，运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开
为：有主次、可控的和高效的管理活动，激励员
工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工
作的过程。
目标管理的意义
目标管理有 通过目标管 助于把握企 借助目标说 通过目标分 目标及其标 理使上下级 业的命运， 明公司的期 解使各级人 准为企业考 ．立绩效伙 保持长期和 望及要求 员负起责任 核提供依据 伴关系 短期利益之 间的平衡
opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与
公司内部资源、外部环境可以有机地结合起来,运用这种 方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确 的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以 及对策等。
制定工作策略常用的方法——SWOT法 内部环境
外部环境
策略
S Strength 优势
品质专员汇总制定出 服务中心计划，经项 目经理审核后提报
每月20日上报次月工 作计划
经品质部调整后，26 日确定下发
品质专员处根据日常 跟进情况及工作记录 进行考核，对项目总 结进行自评，经项目 经理审核后提报
目标要看的见，够得着，才能成为一个有效的 目标，才会形成动力，帮助人们获得自己想要的结 果。
定义
目标管理是根据公司的战略规划、组织目标
，运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开
为：有主次、可控的和高效的管理活动，激励员
工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工
作的过程。
目标管理的意义
目标管理有 通过目标管 助于把握企 借助目标说 通过目标分 目标及其标 理使上下级 业的命运， 明公司的期 解使各级人 准为企业考 ．立绩效伙 保持长期和 望及要求 员负起责任 核提供依据 伴关系 短期利益之 间的平衡
opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与
公司内部资源、外部环境可以有机地结合起来,运用这种 方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确 的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以 及对策等。
制定工作策略常用的方法——SWOT法 内部环境
外部环境
策略
S Strength 优势
品质专员汇总制定出 服务中心计划，经项 目经理审核后提报
每月20日上报次月工 作计划
经品质部调整后，26 日确定下发
品质专员处根据日常 跟进情况及工作记录 进行考核，对项目总 结进行自评，经项目 经理审核后提报
目标管理与计划制定ppt课件
1. 什么是计划 2. 计划工作的内容 3. 计划制定的方法
“凡事预则立,不预则废。” ——《礼记·中庸》
“计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连 接起来，以克服这一天堑。”
——哈罗德·孔茨
一、什么是计划
计划是为完成一定的目标而事前 对措施和步骤作出的部署。
目标+时间+具体行动=计划
WHO（执行者）—— HOW（怎么做）—— WHERE（地点）—— WHY（为什么）——
WHAT(做什么）—— WHEN（时间）—— HOW MUCH（工作量）——
讨论：请一位学员根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分，体会该方 法所传递的重点。
案例（参考答案）
WHO（执行者）——张小姐 WHAT(做什么）——调查报告 HOW（怎么做）——复印品质好的副本 WHEN（时间） ——下班前 WHERE（地点）——总经理室 HOW MUCH（工作量）—— 2份 WHY（为什么）——要给客户做参考
愿景和战略
公司目标
部门目标
个人目标
四、目标分解的原则
Specfic具体的
S
Time-limited
有时间期限的 T
SMART 原则
M
Measurable 可量化的
Result-oritented R
注重结果的
A Attainable
能实现的
要干什么
制定符合SMART原则的目标
结果是什么
条件是什么
STEP7 STEP6 STEP5 STEP4 STEP3 STEP2 STEP1
目标分解要点解析：
➢有效的目标分解方法分解的是保证目标实现的措施 ➢不要将目标简化为“量”的分割 ➢分解后的目标总和必须大于上一级组织的目标 ➢目标分解必须有必要的工具 ➢目标分解体现管理者的技能
“凡事预则立,不预则废。” ——《礼记·中庸》
“计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连 接起来，以克服这一天堑。”
——哈罗德·孔茨
一、什么是计划
计划是为完成一定的目标而事前 对措施和步骤作出的部署。
目标+时间+具体行动=计划
WHO（执行者）—— HOW（怎么做）—— WHERE（地点）—— WHY（为什么）——
WHAT(做什么）—— WHEN（时间）—— HOW MUCH（工作量）——
讨论：请一位学员根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分，体会该方 法所传递的重点。
案例（参考答案）
WHO（执行者）——张小姐 WHAT(做什么）——调查报告 HOW（怎么做）——复印品质好的副本 WHEN（时间） ——下班前 WHERE（地点）——总经理室 HOW MUCH（工作量）—— 2份 WHY（为什么）——要给客户做参考
愿景和战略
公司目标
部门目标
个人目标
四、目标分解的原则
Specfic具体的
S
Time-limited
有时间期限的 T
SMART 原则
M
Measurable 可量化的
Result-oritented R
注重结果的
A Attainable
能实现的
要干什么
制定符合SMART原则的目标
结果是什么
条件是什么
STEP7 STEP6 STEP5 STEP4 STEP3 STEP2 STEP1
目标分解要点解析：
➢有效的目标分解方法分解的是保证目标实现的措施 ➢不要将目标简化为“量”的分割 ➢分解后的目标总和必须大于上一级组织的目标 ➢目标分解必须有必要的工具 ➢目标分解体现管理者的技能
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
C、比较非正式的及正式的计划 非正式的： 直觉的 、一般的、缺乏连续性、非书 面的、目标的分享：很少或没有 正式的： 在一个长时间的过程中共同努力，从而达到下列书 面的具体 事项 *目标／目的 *计划的有效期 *行动的方向 *控制的程序及方法 * ――何事（活动） ――何时（开始和结束时间） ――何人（负责什么） ――何地（实施活动） 华南理工大学工商管理学院 陈春花
组织行为学
做计划时应考虑的权变因素
1、组织的规模 ---小：短期 ---大：正式，长期 2、组织的结构 ---结构严密的 （机械化的组织，决策和权力都集中） 具体的 长期的 ---结构松散的 （有机的，分权的） 方向的（笼统的） 短期的
华南理工大学工商管理学院 陈春花
组织行为学
3。组织的生命阶段 ---形成 方向性的 ---成长 短期的 具体的 ---成熟 具体的 长期的 ---衰退 方向性的 短期的
组织行为学
目标与计划管理
华南理工大学工商管理学院 陈春花
组织行为学
一、什么是计划
A、计划是一个用以： *了解组织的使命(宗旨) *分析内部／外部的环境 *选择组织的目标／目的 －整体的 - 事业部的 — 部门的 － 短期和长期的 *寻找资源(方法／装备／机制） *选择行动的方向(策略)——目标 *发展不同层级的计划——整合及协调各种活动
5. 制定政策（政策是管理者实施计划的手段）政 策导向 1. 政策向组织成员实现组织目标的行动指明 了方向 2. 政策规范组织成员实现组织目标的行动 注意： 1. 政策必须写得清楚明了、全面 2. 政策既要稳定又要灵活（灵活指当政策对 目标不起作用时就应改变） 3. 政策必须遵守社会普遍遵守的道德标准
管理计划的主要问题 A. 确定目标应明确： 1. 追求什么目的 2. 各项目标的相对重要性是什么 3. 目标之间有什么关系 4. 每一个目标应在什么时间完成 5. 如何衡量每一个目标 6. 哪些人或组织单位应对目标负责任 B. 预测 1. 哪些主要的可变因素对成功地实现目标有关系 2. 对于每一个可变因素现有什么资料 3. 预测每一个重要的可变因素今后发展情况的适 当方法是什么 4. 应当由那些人或组织单位来负责预测
C、预算： 1. 预算应包括那些资源 2. 预算各组成部分之间有什么内在联系 3. 应采用什么预算方法 4. 应由哪些人和组织单位来负责预算
计划的分类 计划编制方法 计划的执行与调整
计划的有效性
1、计划失败的主要原因 无效的计划或失败的计划是指那些不能反映实际情况因 而不能得到有效执行的计划。主要原因有： •环境的多变性 •管理人员对计划的态度 •人们心理的不变性 •缺乏明确的授权和足够的控制技术 2、保证计划有效性的条件 •制定应变计划 •员工参与计划的制定 •高层领导者重视计划的制定工作 •建立一个保证计划有效性的保证 体系 •设立专职的计划管 理机构 •健全计划责任制度 •建立健全计划考核 与评价制度
＊问‘假如’的问题： ， ＊规划是为了制定 ．可行的策略 ．应变的计划
威胁 假如未来的发展与所料的不同 该如何处理？
华南理工大学工商管理学院 陈春花
组织行为学
C。辨认和做选择 *选择：行动的方向—— 目标 *例如： 利润目标： 提高每股利润，每年至少提高8％ *其它的选择： 1、提高销售额 通过改变标价，促销，销售人员，供销系统 2、降低成本 通过精简人员，减少库存，原料使用较便宜的 代替品 *行动的方向＝计划 华南理工大学工商管理学院 陈春花
华南理工大学工商管理学院 陈春花
组织行为学
B、特性： *是一个持续的过程 需要不断地评估和适应 *预期的建基于对未来的预测 *互依的各层级的计划是互相依存的 *涉及广泛的各部门都牵涉到 *偏向行动的 *没有行动的计划是无效的” *没有计划的行动是致命的”
华南理工大学工商管理学院 陈春花
组织行为学
四、计划的作用
1. 计划提供了一个组织所有行动的正确方向， 使组织能够有效地运用、安排、协调各种要 素，实现各要素间的协调配合 2. 计划可以协调组织系统内个子系统的行动 3. 通过计划工作，可以有效地把握未来的机会 与风险 4. 计划提供了控制和衡量绩效的标准
五、计划工作的流程 1. 确定目标及其优先顺序 2. 预测对目标产生影响的未来事态(可能出现的 问题及其对策) 3. 编制实施方案 1. 提出方案 2. 评价方案 3. 优选方案 4. 编制预算（预算是一种数字计划、预算是管理 着执行计Байду номын сангаас的手段） 1. 预算将计划具体化 2. 预算提供控制的手段（滚动预算、财政预 算、零基预算）
计划的概念
1、广义的和狭义的计划工作 广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况 三个紧密衔接的工作过程 狭义的计划工作则是指制定计划，即根据实际情况，通过 科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来 一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。 2、计划工作的任务 5W1H——做什么（What to do it）?为什么做（Why to do it）?何时做（When to do it）？何地 （Where to do it）?谁去做（Who to do it）?怎么做（How to do it）?
华南理工大学工商管理学院 陈春花
组织行为学
三、制定计划
Ａ、评估当前形势
策略的 ＊当前情况——差距——将来情况 （ 由目标所设定） 优势 内部 劣势 机会 外部 威胁
华南理工大学工商管理学院 陈春花
组织行为学
Ｂ．构想将来的情境 ＊有关外部环境的假设 生态学 政治学 社会学 趋势 经济学 技术
目标的实现 机会 外部
组织行为学
二、计划的过程
1、了解使命(宗旨) 2、建立目标(目的)： 高层管理 *策略性(公司)的目标： —长期的 -投资回报 -市场占有率的增长 中层管理 *功能性的目标： —中期的 -生产力 华南理工大学工商管理学院 -人力资源
陈春花
组织行为学
低层管理 *日常操作性的目标： —短期的 —工作安排(任务为主的) -销售定额 -成本控制 -生产力标准