4 第四章 药学信息服务

第四章 药学信息服务
第三节 药学信息服务的实施
第三节 药学信息服务的实施
一、用药咨询服务
用药咨询的概念 用药咨询是指药房或其他医疗保健机构的药学技术人员，为医、
护、患提供药物使用的针对性专业建议，提供信息咨询服务的过程。 注：用药咨询把握合理用药的四个要素，即用药安全、有效、
合理、经济。
第三节 药学信息服务的实施
（2）期刊每年都要整理装订成册，保持资料的连续性； （3）建立药物资料卡片库； （4）建立药学信息数据库。
第四章 药学信息服务
第二节 药学信息服务概论
第二节 药学信息服务概论
一、药学信息服务的目的
促进合理用药：药学信息服务将医师、药师、护士和患者紧密地联系起来，
共同以合理用药为目的；
药
学
信 息
改善药物治疗结果：根据现代医疗保健模式的要求，药物治疗的目的已不
二、药学信息的传播
药学信息的传播可通过以下途径：
1. 编写文字资料：药讯、药品处方集、宣传窗（板报宣传、图画宣传、 单页或卡片式宣传、宣传册）
2. 药学讲座 3. 网络、电视等媒体宣传：电视宣传、建立药学网站
第四章 药学信息服务
小结
本章我们主要学习了药学信息的概念、特点、获取途径、评价、管理； 药学信息服务的目的、特点、对象、内容、质量要求及药学信息服务的具体 实施途径和传播方法。
途经更为开放：使用面谈、电话或者互联网等更为开放的途径； 范围更为开放：提供关于疾病预防、药品正确使用、药物中毒解
wenku.baidu.com救等方面的专业指导。
第二节 药学信息服务概论
三、药学信息服务的对象
药学信息服务的对象是广大公众，包括医护人员、患者及家 属、药品消费者和健康人群，其中尤为重要的的人群包括：
1. 医生 2. 护士 3. 病人：病人是整个药学信息服务的核心。
其中，药学信息服务的概念是本章的重点，需要同学们熟练掌握；药学 信息获取的途径、药学信息服务的特点和质量要求是需要熟悉的内容；在此 基础上，希望同学们了解药学信息的传播方式、评价标准和方法、药学信息 服务的内容。
第四章 药学信息服务
THANKS
第四章 药学信息服务
第一节 药学信息
第一节 药学信息
一、药学信息的特点、概念
1. 药学信息的概念 药学信息：也称为药物信息或药品信息。广义的药学信息包括药
学学科的所有方面的信息，甚至还涉及大量的医学学科的信息。狭义 的药学信息，是指为实现合理用药所需要的信息。药学信息已发展成 为一门独立的分支学科。 2. 药学信息的特点
第二节 药学信息服务概论
四、药学信息服务的内容
药学信息服务的内容主要包括： 1. 药学信息的收集、整理、保管和评价，实现药学信息的有效管理； 2. 向病人、家属、健康工作者和其他人员提供药学信息咨询服务； 3. 建立和维护处方集； 4. 参与药品不良事件的报告和分析； 5. 提供用药审查服务； 6. 出版《药讯》； 7. 对医师、药师、药学学生和其他健康工作者进行药学信息的教育和培训工作； 8. 对药品的使用进行评价； 9. 开展有关药学信息服务的研究工作； 10. 医疗机构之间的药学信息交流和合作。
服 务
仅限于缓解症状和治愈疾病，而是提高到维护患者身
的 目
体和心理健康、改善患者生活质量的高度。
的
实现药师角色的转换：开展药学信息服务，一方面使药师的专业特长得到
发挥，更重要的是强化了药师在临床医疗工作中的
作用，重新塑造药师在患者面前的专业形象。
第二节 药学信息服务概论
二. 药学信息服务的特点
具备高水平的文化素质和合理的知识结构； 高技术性 具备计算机及网络知识、较高的外语水平和相关学科的知识；
第一节 药学信息
三、药学信息的评价
（二）对网络信息资源的评价
1. 网络信息资源评价标准：权威性、准确性、客观性、适时 性和内容范围。
2. 评价方法可分为：第三方评价法、用户评价法、引文分析 法及网络 计量法。
第一节 药学信息
四、药学信息的管理
药学信息管理应从以下入手：
（1）所有图书包括新购置书都要及时登记、编号、建卡、分类 存放；
① 载体多样、传递快捷 ② 内容丰富、数量激增 ③ 分布广泛、交叉分散 ④ 历史悠久、蕴义精深
第一节 药学信息
二、药学信息获取的途径
1. 药品说明书 2. 原始文献和数据 3. 工具书和参考书籍 4. 网络药学信息资源 5. 学术交流 6. 临床实践
第一节 药学信息
三、药学信息的评价
（一）对文献信息的评价 1. 根据证据有效程度由强至弱将文献信息分为五级；
一级：来自于一篇设计良好的大样本多中心随机对照试验系统综述的强烈证 据；按照特定病种或特定疗法收集所有质量可靠的随机对照试验后，作出的 系统评价或Meta分析结果
2. 文献信息的评价应注意： （1）内容相关性；（2）内容新颖性； （3）内容广度与深度；（4）文献作者； （5）内容客观性；（6）结构准确性；（7）参考文献。
第四章 药学信息服务
导学情景
情景描述： 张大爷今年75岁，随着年龄的增长总感觉到腰背、周身疼痛，
尤其在负荷增加时，疼痛加重；医院诊断的结果是张大爷患上了骨 质疏松症，并推荐服用碳酸钙维D片。在服用的过程中听同伴说有 机钙的吸收比无机钙要好，犹豫要不要将平日服用的无机钙更换为 有机钙。 学前导语：
本章我们将学习药学信息服务的概念、对象、特点、质量要求 等相关知识。
具备对新知识、新技术兼收并蓄、快速接受的能力。
药
学 信
双向性: 药学信息服务是双向的，在提供信息服务的同时得到反馈和评估；
息 服
药学信息的内容是全面而完整的；
务 的
全面性
药学信息服务的对象是全面的；
特
药学信息服务的手段或途径也是全面的。
点
开放性
地点更为开放：除在医院、社会药房开设用药咨询处，还应开设 社会药学信息服务；
第四章 药学信息服务
第四章 药学信息服务
目录
第一节 药学信息 第二节 药学信息服务概论 第三节 药学信息服务的实施
第四章 药学信息服务
重点难点
掌握 药学信息服务的概念。 熟悉 药学信息的获取途径；
药学信息服务的特点和质量要求。 了解 药学信息的评价标准和方法；
药学信息服务的内容； 药学信息的传播方式。