代理人制度
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一、场地布置
总经理
总经理助理销售总监行政、财务
讲师团队经理大客户经理
客户经理客户经理客户经理
二、代理费(薪资待遇)
内勤:
总经理:15000-20000元
总经理行政助理:3500-4000元
讲师:3500-4000元
财务:3000-3500元
行政:3000-3500元
每月刚性运营费用:工资35000+房租15000=50000/月
三、岗位职责
总经理职责:
1、坚持四项基本原则,认真贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及规定、公司董事会等上级行政部门的指示、决议,领导整个公司的职工搞好各项工作。
2、确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、年度工作计划,积极努力完成董事会下达的各类任务。
3、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。
4、总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。
5、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革,面向社会,开拓创新,不断发展壮大。
6、总经理的职责还要加强公司职工队伍、干部队伍的建设,不断提高各类人员的政治素质和业务素质。
7、总经理主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。
8、总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。
9、总经理还应该定期向董事会汇报工作,向公司职工大会报告工作,接受监事会的咨询和监督,对于提出的问题和建议,积极解决和落实。关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇。
10、总经理岗位职责还还包括公司章程和董事会授予的其它职权;完成领导交办的其它任务。
销售总监职责:
1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;
2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;
3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作;
6、负责销售部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;
7、认真评估、审核业务员业绩;
8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;
10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;
11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;;
12、完成公司领导交办的其他工作任务。
总经理助理:
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
讲师职责:
1、培训规划和计划:参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求。
2、培训资源管理:根据企业培训需求,在收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性。
3、培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程。
4、培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
团队经理职责:
1、制定本组相关制度,对员工进行宣贯并推动执行
2、建立与本组相关的业务流程,并在日常工作中不断优化完善
3、参与讨论、确定本组绩效考核指标
4、推进本组绩效指标的达成
5、确定部门员工的岗位目标,填写员工绩效协议
6、评估并考评本组员工的绩效指标完成情况
7、安排员工培训和业务指导工作
8、宣贯公司文化,加强团队建设
9、负责处理所辖范围内的客户投诉,不断提高客户接待满意度
10、负责保管贵重礼品,检查客户招待用品的使用
12、协助公司完成高端客户的客情维护工作
客户经理(大客户经理)职责:
1、制定具体的销售计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
2、同各类客户保持良好的关系,有计划地登门拜访或以信函等形式对各类客户进行促销,在与老客户联系的同时不断开发新客户并做好协调和组织工作。
3、与其他部门沟通协调,保证销售协议的认真落实。
4、主动收集整理市场信息和客源情况,将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见,供部门经理参考。
5、了解和掌握产品的价格体系及预订情况,及时处理销售中的日常事务工作,及时向各有关部门传递相关信息,做好各类客户的接待工作。
6、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大经营的市场范围,为客户提供细致周到的服务。
7、努力实现销售承诺,确保客户满意度,发展良好的业务关系。
8、经常与客户保持联系,定期走访客户,与客户保持良好的合作关系,搜集整理市场信息并向部门反馈,为正确分析市场提供资料。
9、利用公关技巧,广为交际,结识各界人士。
10、自觉遵守部门规章制度,不断学习市场营销知识,努力提高业务水平。
11、高效完成上级交办的其它工作。
财务职责:
1、办理现金收付和银行结算业务。
2、登记现金及银行存款日记账。
3、保管库存现金和各种有价证券。
4、保管有关印章、空白收据和空白支票。
5、积极配合银行做好对账、报账工作。
6、配合会计做好各种账务处理。
7、完成企业领导交办的其他相关工作。
四、业绩要求、提成计数
1、销售总监:销售部业绩180-240万
2、团队经理:团队业绩60-80万
3、大客户经理:个人业绩20-30万
4、客户经理:个人业绩10万
5、销售提成:7个点/个
团队提成:团队经理1个点销售总监0.5个点总经理0.25个点