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二十世纪早期,法约尔提出,所有的管理者都发挥五种 职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。今天,我们 把它简化为四种:计划、组织、领导、控制。
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管理心理学
管理是个人或组织为了实现目标,提高自身效率 所进行的活动。
朱永新《管理心理学》p2
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管理心理学
二、管理心理学研究什么
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管理心理学
参考教材
俞文钊 著
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王重鸣 著
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苏东水 著
管理心理学
参考教材
刘永芳 编 著
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段锦云 编 著
管理心理学
参考教材
斯蒂芬·P·罗宾斯:《组织行为学》 《组织行为学》是罗宾斯的代表作,这本书首
次发行于1979年,至今已再版七次。除了在美国 众多大学被作为教科书外,还在世界各国拥有大量 的读者。它是一本全球通用的教科书,是一本才华 横溢的学者撰写的充满睿智的教科书。
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管理心理学
参考教材
王垒: 北京大学心理学系教授心理学博士,工业与
经济心理系教研室主任、博士生导师,心理学及 人力资源研究领域的专家,教育部高等学校心理 学教学指导委员会主任委员,国家人事部人力资 源管理专业经济师考试专家组专家,牛津大学访 问学者,慕尼黑大学人类研究中心研究员。 社会影响
曾为国家部委、科研院所,以及SHELL壳牌 石油公司、日本TOTO、IBM、P&G首都机场 公司、国航、招商银行、中兴集团、TCL、嘉实 基金、北汽福田、长沙卷烟厂等民营国营企业及 上市公司提供组织及人力资源管理技术、开发、 咨询与培训服务。
二者的区别: 1. 研究侧重点不同 2. 理论基础不同 3. 形成背景不同
二者的联系: 1. 心理与行为密切相关 2. 研究内容相近 3. 研究目的基本相同
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4. ——引自刘永芳《管理心理 学》p7
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管理心理学
(三)管理心理学与普通心理学
普通心理学是研究人的心理现象及其一般规律的 学科。它主要研究心理过程和个性心理。
于东北师大俄语系,1963年至1966年 为杭州大学心理专业研究生,讲师, 1983年为杭大心理系副教授,1988年 为教授。曾任中国行为科学学会副会长, 中国心理学会理事,现任浙江省行为科 学学会会长,浙江省社会科学联合会理 事。中国组织行为学权威、浙江大学心 理行为科学系教授。
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Organization systems level
组织水平
组织结构和设 计、领导、组 织文化……
Groups level 群体水平
群体动力、人际沟通、 人际关系
Individual level 个体水平
涉及个体心理过程、需要、动机、 情绪、个体差异、态度等
核心:激励。
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管理心理学
研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其规律
MBM 人力管理
MBE 环境管理
MBO 目标管理
MBT 时间管理
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MBI 信息管理
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管理心理学
管理心理学的研究内容
领导心理 组织心理 群体心理 个体心理
领导心理 组织心理 群体心理
个体心理
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管理心理学
弗鲁姆:管理心理学基本模型
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管理心理学
材料2:管理者做什么
管理者(managers)通过别人来完成工作。 他们做决策,分配资源,指导别人的行为以达 到工作目标。
——斯蒂芬·P·罗宾斯:《组织行为学》
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管理心理学
材料3:
管理是对有限的资源进行有效的整合:人力资源、金融资 源、物质资源、信息资源、关系资源。
企业中最重要的资源是“人”,最严重的问题 也是“人”。本书揭示了许多鲜为人知的“人”的 行为规律及其活动机制,为管理者走进员工的内心 世界,创造具有凝聚力的企业文化,提供了科学方 法和真知灼见。全书充满睿智、体例新颖、资料翔 实、论述精辟、分析透彻、观点独到。
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管理心理学
第一章 管理心理学的研究对象、 意义、方法
管理心理学与普通心理学是特殊与一般的关系
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管理心理学
(四)管理心理学与社会心理学
社会心理学是研究在社会生活条件影响下,个体 或若干个体心理活动发展和变化的规律的科学。
管理心理学与社会心理学是互相影响、互相渗透 的邻近学科
管理心理学
授课教师:
教材与作者
朱永新主编的《管理心 理学》(第2版)是教育 部普通高等教育“十五” 国家级规划教材。原教材 自2002年出版以来,已连 续印刷9次,各地高校广 泛采用。
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管理心理学
教材与作者
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管理心理学
参考教材
卢盛忠 男,1933年6月出生。1953年毕业
主要内容
1 管理心理学的研究对象 2 管理心理学的研究意义 3 管理心理学的研究方法
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管理心理学
1.1 管理心理学的研究对象
管理心理学以管理活动中人的心理活动和 行为规律为研究对象。
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管理心理学
一、什么是管理
材料1:
从中文词源分析:
“管”:原意为钥匙,引申为对人、财、物的制约与执掌。 “理”:原意为治玉,引申为整治、治平。 在古汉语的词汇中: 管理就是根据事物原有的规律进行治理和整治的活动。
行为科学是一个学科群,也就是说是一门综合性的科学, 是指应用心理学、社会心理学、社会学和人类学等方面的 知识,探讨如何对人的行为进行描述、解释、预测、控制 或管理的一门科学。
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管理心理学
小贴士:管理心理学的相似学科——组织行为学
组织行为学是由行为科学发展而来的,是行为科学与组 织管理相结合而形成的分支学科。
三、管理心理学与其他学科的关系
(一)管理心理学与管理学 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是由
一系列管理理论、职能、原则、形式、方法和制度 等组成的科学体系。 管理心理学与管理学互相补充、互相促进
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管理心理学
(二)管理心理学与行为科学
行为科学包含着任何一门旨在研究物理和社会环境中的人 (以及较低等的动物)行为的科学。已ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ公认的学科有心 理学、社会学、社会人类学和其他学科中类似的观点和方 法 ——美国1982版《管理百科全书》
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