关于授权网络分销商和店铺的销售政策及管理流程
产品授权店铺销售方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,品牌方为了扩大市场份额,提高产品销量,纷纷寻求与优质店铺合作,开展产品授权销售。
本方案旨在为品牌方提供一套完整的授权店铺销售方案,以实现双方共赢。
二、方案目标1. 提高品牌知名度,扩大市场份额;2. 增强店铺盈利能力,提升店铺形象;3. 建立长期稳定的合作关系,实现资源共享。
三、方案内容1. 合作模式(1)产品代理:店铺获得品牌方的产品代理权,负责区域内产品的销售、推广及售后服务。
(2)直营店:品牌方在店铺设立直营店,统一管理,实现品牌形象和产品质量的统一。
2. 店铺要求(1)店铺形象:店铺外观、内部装修需符合品牌形象,具备一定的规模和知名度。
(2)销售能力:店铺具备一定的销售经验,拥有稳定的客源和销售团队。
(3)售后服务:店铺需设立专门的售后服务团队,确保顾客权益。
3. 合作流程(1)品牌方对店铺进行实地考察,了解店铺基本情况。
(2)双方签订合作协议,明确合作模式、权利义务、利润分配等事项。
(3)品牌方提供产品、宣传资料、培训等支持。
(4)店铺开展产品销售、推广活动,提高品牌知名度。
(5)双方定期沟通,共同优化合作方案。
4. 授权店铺支持(1)产品支持:品牌方提供优质产品,满足消费者需求。
(2)宣传支持:品牌方协助店铺进行线上线下宣传,提高品牌知名度。
(3)培训支持:品牌方为店铺提供专业培训,提升店铺员工素质。
(4)售后服务支持:品牌方设立专门的售后服务团队,协助店铺处理售后问题。
5. 盈利模式(1)产品销售利润:店铺通过销售产品获得利润。
(2)品牌推广利润:店铺协助品牌方进行宣传推广,获取额外利润。
(3)售后服务利润:店铺提供优质的售后服务,获得顾客好评和口碑传播。
四、方案实施1. 制定详细的合作方案,明确双方权利义务。
2. 对授权店铺进行筛选,确保合作质量。
3. 定期对授权店铺进行培训和指导,提升店铺运营能力。
4. 加强与授权店铺的沟通,及时解决合作中出现的问题。
电商渠道分销管理制度模板
一、总则第一条为规范公司电商渠道分销管理,提高渠道分销效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电商渠道分销业务,包括但不限于电商平台、分销商、代理商等。
第三条本制度旨在明确电商渠道分销的职责、权限、流程和考核标准,确保渠道分销业务的顺利进行。
二、职责与权限第四条电商渠道分销部门负责:1. 制定电商渠道分销策略,包括渠道选择、合作模式、价格政策等;2. 负责与电商渠道分销商的沟通、谈判、签约及合作维护;3. 监督电商渠道分销商的运营情况,确保其遵守公司规定;4. 定期对电商渠道分销商进行考核,提出改进建议。
第五条电商渠道分销商的职责:1. 严格遵守公司电商渠道分销政策和规定;2. 负责产品的销售、推广、售后等服务;3. 按时完成销售目标,保证销售数据的真实、准确;4. 定期向公司报告销售情况,包括销售数据、市场反馈等。
三、流程管理第六条渠道分销商选择:1. 电商渠道分销部门根据市场调研和业务需求,提出渠道分销商选择方案;2. 公司领导层审批通过后,电商渠道分销部门与候选分销商进行沟通;3. 签订合作协议,明确双方权利、义务及违约责任。
第七条产品上架:1. 电商渠道分销商按照公司要求,在指定电商平台完成产品上架;2. 上架产品需符合公司品牌形象、产品规格、价格等要求;3. 上架产品后,电商渠道分销商负责维护产品信息,确保信息准确。
第八条销售与售后:1. 电商渠道分销商负责产品的销售,包括订单处理、物流配送、售后服务等;2. 电商渠道分销商需确保销售数据的真实、准确,按时向公司报告;3. 针对客户投诉和售后问题,电商渠道分销商需及时响应,并采取措施解决。
四、考核与奖惩第九条电商渠道分销商的考核指标包括:1. 销售业绩;2. 市场反馈;3. 客户满意度;4. 货款回收率。
第十条对电商渠道分销商的奖惩措施:1. 完成销售目标的,给予一定的奖励;2. 未完成销售目标的,根据情况给予处罚;3. 违反公司规定的,按照相关规定进行处罚。
线上及线下经销授权协议通用模板3篇
线上及线下经销授权协议通用模板3篇篇1协议编号:[编号]甲方:[公司名称](以下简称“授权方”)乙方:[公司名称](以下简称“经销商”)鉴于甲方拥有合法授权的品牌产品,乙方有意在指定区域内经销甲方的产品,为明确双方的权利与义务,更好地实现双方的共赢目标,甲乙双方在平等、自愿的基础上,达成如下经销授权协议:一、协议目的与授权范围本协议旨在明确授权经销商在指定区域内进行线上及线下销售甲方产品的权利与义务。
授权范围包括但不限于产品的经销、推广、销售及相关售后服务等。
经销商有权在指定区域内开展合法合规的销售活动,获取相应利润。
二、经销权期限本协议的经销权期限为:[起始日期]至[终止日期],期满前双方可协商续签。
三、经销区域经销商的经销区域为:[具体区域范围]。
经销商不得擅自拓展或变更经销区域,如需调整,需提前书面申请并得到甲方同意。
四、产品授权及销售义务1. 甲方授权经销商在指定区域内销售甲方的产品,经销商应遵守国家法律法规,不得销售假冒伪劣、侵犯知识产权的产品。
2. 经销商应按照甲方的要求,积极推广产品,开展线上线下的市场营销活动。
3. 经销商应确保销售产品的质量,提供优质的售后服务,提高客户满意度。
4. 经销商应按照甲方制定的价格政策进行销售,不得擅自降价或涨价。
如遇特殊情况需调整价格,需提前向甲方报备并获得批准。
5. 经销商应在销售过程中维护甲方品牌形象,不得进行损害甲方声誉的行为。
五、货款与支付1. 经销商应按照约定的时间和方式支付货款,确保资金安全。
2. 双方可选择线上支付或线下支付的方式结算货款,具体支付方式在附件中约定。
3. 甲方在收到货款后,应按照约定发货,确保货物及时送达经销商指定地点。
六、知识产权保护双方应共同保护甲方的知识产权,未经甲方许可,经销商不得擅自使用甲方的商标、标识等知识产权。
如因经销商的侵权行为导致甲方遭受损失,经销商应承担相应的法律责任。
七、违约责任及解决方式1. 若一方违反本协议的任何条款,守约方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿由此造成的损失。
线上代理商管理制度
线上代理商管理制度线上代理商管理制度为实现双方共赢,互惠互利、共同发展,对XX品牌产品线上销售进行更好的管理,特制定XXXXXXXX线上代理商管理制度。
由XX电商事业部对线上代理商进行全面管控。
一、合同签订及主要内容1、公司资质备案,代理商需提供营业执照复印件、法人身份证复印件、税务信息、银行账号信息、联系人及电话作为备案(以上信息需加盖代理商公司公章),双方签订代理商销售合同、产品型号价格协议,双方各执一份。
2、销售合同主要针对销售的渠道、付款方式、订货交货、支付款方式与账户、销售期限等内容的明确。
3、产品型号协议就是我司对经销商的供应产品型号、产品价格,售后服务的明确。
一件代发的代理商另明确运费标准。
二、授权形式及主要内容1、代理商在各个电商平台开设店铺必须经我方书面授权,店铺名称须与授权书内授权店铺名称相一致,销售授权书双方各执一份。
2、授权书包含授权编号、授权渠道、授权产品、授权期限。
3、授权书采用XXXXXX法务部固定格式。
三、产品及价格体系执行1、XXXX有限公司电商事业部(以下简称为XX事业部)为代理商确定产品清单,代理商不得销售产品清单以外的产品;如需新增产品,经电商事业部书面许可后,方可上线销售。
2、代理商可以选择包销产品,由电商事业部对代理商包销产品进行全网价格管控。
3、代理商必须执行由电商事业部制定整体XX产品销售价格体系,不得低于XX价格体系进行销售。
四、营销方案规划与提报1、营销方案是指代理商在双方合作期限内销售XX产品的营销策略方案。
双方达成合作意向后,代理商提报方案交由电商事业部审核,电商事业部充分了解代理商的产品目标、销售目标、销售策略的前提下,确保在XXXXXXXX的现行规章制度框架下保障代理商营销方案的稳定实施。
2、营销方案分为整体营销方案、爆款产品打造方案、日常平台官方活动方案和大型活动方案。
a、整体营销方案包含合作期间的销售产品型号、销售额、销售数量、销售策略、销售渠道、销售店铺数量、销售额及销售数量的月度分解、考核手段。
线上分销管理制度
线上分销管理制度一、总则为了规范线上分销行为,保障公司利益,加强分销商管理,制定本管理制度。
二、分销商资格申请1.符合法律法规的要求,有独立的法人资格;2.熟悉公司产品或服务,并具备一定的市场营销能力;3.具备一定的财务实力,能够保证履行分销合同;4.具备完善的售后服务保障能力。
三、分销商合同签订1.公司与分销商签订分销合同,明确合作双方权利和义务;2.合同内容包括:产品或服务介绍、销售目标、价格政策、结算方式、违约责任等;3.签订合同前,公司有权对分销商进行认证审核,确保其符合公司的要求。
四、产品宣传销售1.分销商应遵循公司的产品宣传政策,不得进行虚假宣传;2.分销商应积极开展产品销售活动,提升产品知名度和市场份额;3.分销商不得私自改变产品价格、质量、包装等内容。
五、订单及库存管理1.分销商应及时将订单情况报告公司,确保供需充足;2.分销商应合理控制库存,避免滞销产品积压;3.分销商不得擅自转让或变更订单内容,如有需要应提前与公司协商解决。
六、结算及税务管理1.分销商应按合同约定的时间与公司结算销售款项;2.按照国家税务法规主动履行税收义务,如实申报经营所得;3.公司有权对分销商的经营状况进行监督检查,确保合规经营。
七、售后服务1.分销商应提供完善的售后服务,包括产品质量保障、投诉处理等;2.分销商应定期对客户进行回访,保持良好的客户关系;3.如有产品质量问题,分销商应及时向公司反馈,并积极配合处理。
八、市场监督1.公司有权对分销商的经营状况进行监督检查,确保其合规经营;2.如发现分销商存在违规行为,公司有权暂停合作或解除合同;3.分销商如有意见或建议,可向公司相关部门进行反馈。
九、违约处理1.如分销商严重违反合同约定,公司有权立即停止合作关系;2.分销商应承担因违约所造成的一切损失;3.如有争议,双方应通过友好协商解决,如无法达成一致,可向法院提起诉讼。
十、其他1.本管理制度自发布之日起正式实施;2.公司有权根据市场变化和公司实际情况对本管理制度进行调整和完善;3.分销商如有疑问,可向公司相关部门咨询。
网上销售授权协议书范本5篇
网上销售授权协议书范本5篇篇1网上销售授权协议书范本授权协议书甲方(授权方):__________公司乙方(受权方):__________公司鉴于甲方为_______品牌的独家所有者,具有______产品的生产、销售和营销权利。
鉴于乙方__________公司具有在网上销售______产品的实际经营经验和能力。
双方经友好协商一致,特订立以下协议:第一条协议的目的为了加强双方的合作,规范双方的行为,约定双方在____产品的网上销售事宜,并制定双方的权利和义务。
第二条产品授权1. 甲方授权乙方在网上销售____产品,并使用甲方的品牌、商标和logo。
2. 甲方授权乙方在乙方的网上平台上销售____产品,但需在协议签订后的30日内提交相关证明材料。
3. 乙方应按照甲方的规定操作并确认_____产品在网上的销售和推广,并提供每月销售报表给甲方。
第三条价格和销售1. 甲方有权对____产品的价格和销售政策进行调整,并提前通知乙方。
2. 乙方应保证销售的产品为正品,且不得恶意破坏甲方的品牌形象。
3. 乙方应积极推广____产品,提高产品的知名度和市场份额。
第四条支付方式1. 乙方将根据实际销售情况向甲方支付相应的销售提成,提成比例为销售额的___%。
2. 乙方应按照甲方规定的支付方式和时间向甲方支付所应付的提成款项。
第五条保密义务双方应对因合作所知悉的双方业务和财务信息予以保密。
第六条期限及终止1. 本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。
2. 协议到期前90天内,双方如需续签协议应另行商议。
3. 若有以下情况发生,本协议自动终止:(1)乙方违反了本协议的任何一个条款;(2)甲方授权乙方的产品被吊销;(3)乙方自愿放弃本协议。
第七条其他条款1. 本协议的任何修改或补充需双方一致同意,并经双方签字盖章后生效。
2. 本协议所含的未尽事宜,双方可根据实际情况另行约定。
第八条争议解决双方在履行本协议过程中发生的一切争议,应友好协商解决,协商不成,均应提交______仲裁机构裁决。
电商授权管理制度模板
一、目的为规范电商平台的品牌授权管理,保障消费者权益,维护电商平台及授权品牌的合法权益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于电商平台与品牌商之间的授权合作,包括但不限于品牌授权、产品授权、店铺授权等。
三、授权申请1. 品牌商向电商平台提交授权申请,包括以下材料:(1)品牌授权书或相关证明文件;(2)品牌商营业执照复印件;(3)品牌产品目录及价格表;(4)品牌商授权书规定的其他材料。
2. 电商平台对品牌商提交的申请材料进行审核,审核内容包括:(1)品牌商的资质及信誉;(2)品牌产品的质量及市场竞争力;(3)品牌商的授权范围及合作模式。
四、授权审批1. 电商平台根据审核结果,对符合要求的品牌商进行授权。
2. 授权审批流程如下:(1)电商平台对品牌商提交的申请材料进行审核;(2)电商平台召开授权评审会议,对申请材料进行讨论;(3)评审会议形成评审意见,提交给电商平台领导审批;(4)电商平台领导审批通过后,与品牌商签订授权协议。
五、授权协议1. 电商平台与品牌商签订授权协议,明确双方的权利、义务及违约责任。
2. 授权协议内容包括:(1)授权范围及期限;(2)授权费用及支付方式;(3)产品质量保证;(4)品牌宣传及推广;(5)违约责任及争议解决方式。
六、授权管理1. 电商平台对授权品牌进行日常管理,包括:(1)监督品牌商履行授权协议;(2)维护消费者权益;(3)对授权品牌进行市场调研,评估其市场竞争力;(4)对授权品牌进行宣传推广。
2. 电商平台对授权品牌进行定期审核,确保品牌商履行授权协议。
七、授权终止1. 在授权期限内,如出现以下情况,电商平台有权终止授权:(1)品牌商未履行授权协议;(2)品牌产品质量问题严重,损害消费者权益;(3)品牌商存在欺诈行为;(4)法律法规或政策变化导致授权不再适宜。
2. 授权终止后,电商平台与品牌商应按照协议约定处理相关事宜。
八、附则1. 本制度由电商平台负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
网络销售规章制度管理办法
网络销售规章制度管理办法第一章总则第一条为了规范网络销售行为,保障消费者权益,维护网络销售市场秩序,根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称网络销售,是指通过互联网等信息网络进行的商品或者服务销售活动。
第三条从事网络销售的企业、个体工商户及其他组织(以下统称网络销售经营者)应当遵守本办法。
第四条国家市场监督管理总局负责全国网络销售的监督管理工作。
地方市场监督管理部门负责本行政区域内的网络销售监督管理工作。
第二章网络销售经营者的义务第五条网络销售经营者应当依法办理工商登记,取得营业执照。
第六条网络销售经营者应当在其网站首页或者店铺页面显著位置标明其营业执照信息、经营者名称、经营地址、联系方式等基本信息。
第七条网络销售经营者应当对其销售的商品或者提供的服务承担质量、安全、售后服务等责任。
第八条网络销售经营者应当建立健全消费者个人信息保护制度,依法收集、使用消费者个人信息,不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息。
第九条网络销售经营者应当遵守商品广告的法律法规,不得发布虚假或者引人误解的广告。
第十条网络销售经营者应当建立健全信用评价制度,真实、公正、客观地展示商品或者服务的信用评价。
第十一条网络销售经营者应当依法纳税,并按照税务部门的要求提供有关税务信息。
第三章网络销售平台的责任第十二条网络销售平台经营者应当依法办理工商登记,取得营业执照。
第十三条网络销售平台经营者应当对入驻平台的经营者进行实名登记,并核验其营业执照、身份证等相关资料。
第十四条网络销售平台经营者应当建立健全商品或者服务信息审核制度,确保平台上的商品或者服务信息真实、合法、有效。
第十五条网络销售平台经营者应当建立健全消费者投诉处理制度,及时、公正、有效地处理消费者投诉。
第十六条网络销售平台经营者应当配合有关部门开展网络销售监督管理工作,提供有关经营者的登记信息、商品或者服务信息等。
网上销售授权协议书(3篇)
网上销售授权协议书(3篇)网上销售授权协议书(通用3篇)网上销售授权协议书篇1甲方:法定代表人:地址:电话:邮箱:乙方:法定代表人:地址:电话:邮箱:本着互惠互利、平等合作的原则,甲乙双方为开拓市场,扩大销售份额,就甲方___________品牌特许专卖经营,授权乙方成为甲方网络经销商,并达成以下协议。
一、授权乙方经销产品名称___________品牌;乙方在协议期内无权将经销权转给第三方,如特殊情况须征得甲方书面同意。
为使双方相互平等,乙方在续签次年经销协议时,必须在经销期满前______天内向甲方提出续约,在同等条件下,乙方有优先签定网络经销协议权。
二、乙方资质要求从事网络销售相关经验、拥有正规网络店铺的商家或个人。
三、信誉保证金在签订本协议时,乙方须向甲方交纳信誉保证金人民币__________元,作为乙方正当销售行为的认可,乙方须确保此保证金在协议签订之日起____个工作日内支付给甲方。
该保证金在协议期限内不得抵充进货款,协议期满或解除,乙方确全部履约,且双方帐目核实无误,并立即交还甲方提供或授权的任何带有“甲方”品牌或与甲方有关的任何标记后,甲方无计息返还给乙方。
四、经营目标乙方承诺本协议期限内完成进货总额达人民币____________万元作为销售目标。
五、协议期限本协议自______年_____月______日起至______年_____月______日止。
本协议经双方签字、盖章,并由乙方交齐信誉保证金后正式生效。
六、供货价格1、甲方以吊牌零售价折扣率供给乙方商品。
2、允调换货规定:调换货品不能影响甲方二次等值销售,未补过货的可进行调换,调换货比例不超过总进货的____%,且执行当季产品调换当季产品(同面料换同面料)。
特价品、赠品不予退货。
3、为维护品牌形象及统一价格的合理维护,当季新品,终端商价位允许下浮____%,如乙方超出以上范围,须以书面形式与甲方申请,反之以违约行为处理,扣除其保证金,情节严重者立即取消经销权。
淘宝分销政策(大全五篇)
淘宝分销政策(大全五篇)第一篇:淘宝分销政策扶持政策:①支持代销、经销,客户只要跟着我们的节奏就保证销量;②产品知识培训,提供公司相关产品素材、广告素材共享,提出页面优化建议,技术团队帮助装修店铺和店铺指导;③成立专门团队处理售后服务和差评管理,减轻商家压力;④活动支持:店铺的活动(免邮、折扣等),分销商也可以参加;⑤重点核心客户,将有机会获得公司免费的广告资源、更多的推广支持以及(符合活动条件规定)报名淘宝平台活动;⑥包邮政策:单笔零售价满XX包邮;⑧新客户试用产品:新加入的分销商可以3折购买3款畅销单品作为试用,试用结束后将试用心得分享至淘江湖;⑨提供店铺权益保障:包括分销授权标识、纠纷解决平台、分销商业绩排行榜等;⑩线上价格控制,不会造成价格混乱;⑪特供款奖励:大客户在可以保证销售情况的前提下,可向公司提出定制专供产品需求,专供产品除该分销渠道外其他概不销售;⑫随产品附送小礼物;⑬总部学习、参观及交流;⑭分销旺旺群、帮派等沟通、交流资源;⑮⑯⑰⑱⑲⑳待讨论政策:返点支持:按等级支持返利,级别越高,返利点越高;联合促销活动奖励:所有大客户均可自行策划大型引流活动,做好促销销售计划。
(销量不低于XX元/次)公司可配合以优惠价格提供促销商品,客服强力支持;业绩增长奖励:连续三个月业绩增长超过x%我们可以a.优惠券奖励:每月奖励X元优惠券,连续三月累计3X元优惠券;b.促销奖励:可奖励一次单店促销机会,时常为1-3天(视具体推广手段、促销内容而定),时间由公司、商家双方共同确定。
提供经销合作伙伴店铺专享定制产品或礼盒;......第二篇:淘宝分销合同淘宝分销合作协议书供应商(以下称甲方):分销商(以下称乙方):写店铺名称甲方淘宝店铺地址:乙方淘宝店铺地址:写店铺地址经甲乙双方协商,乙方愿意接受并遵守甲方的分销商管理制度,现达成协议如下:1、***第一品牌轮胎,提供最直接的服务、最全力的扶持,给乙方品质及服务的保证。
网路销售管理制度
网路销售管理制度一、总则为规范公司网路销售活动,提高销售效率,保障顾客权益,制定本管理制度。
二、管理范围本制度适用于公司所有网路销售活动,包括但不限于网站销售、社交媒体销售、电子邮件销售等。
三、销售流程1. 客户询价:客户在公司网站或社交媒体平台询价或下单。
2. 确认订单:销售人员收到订单后,确认产品库存、价格、运费等信息,并与客户核实订单信息。
3. 定金支付:客户需支付订单总额的30%作为定金,确认订单生效。
4. 生产配货:在确认订单后,公司安排生产、配货,并将订单交由物流公司。
5. 发货通知:销售人员将发货信息发送给客户,并提供物流信息跟踪。
6. 确认收货:客户收到货物后,确认收货并支付剩余款项。
7. 售后服务:客户在收货后如有问题,可联系销售人员进行处理。
四、销售政策1. 产品定价:公司根据市场行情、成本、竞争对手价格等因素制定合理的产品定价策略。
2. 促销活动:公司可根据销售需求设定促销活动,如满减、赠品等。
3. 定金政策:客户需支付订单总额的30%作为定金,订单确认后生效。
4. 退换货政策:客户在收货后如发现产品质量问题可申请退换货,公司将负责退换货流程。
5. 配送政策:公司将根据客户要求和产品特性选择合适的物流公司进行配送。
五、销售责任1. 销售人员负责确认订单信息的准确性,及时与客户沟通,确保订单正常进行。
2. 物流人员负责将订单及时交给物流公司,确保货物安全送达客户手中。
3. 售后人员负责处理客户的退换货、投诉等问题,保障客户权益。
六、销售监管1. 销售经理负责监督销售人员的工作进度及销售情况,及时解决问题。
2. 销售人员应及时报告实际销售情况及问题,并接受公司监督。
3. 公司财务部门负责核对销售订单和款项,并对销售数据进行统计分析。
七、销售目标公司每月销售额达到指定目标,实现销售增长。
八、销售管理制度的改进公司应根据实际情况不断优化销售管理制度,提高销售效率和服务质量。
以上为网路销售管理制度,如有不足之处,敬请指正。
网上销售商户管理制度模板
一、概述为规范网上销售商户的经营活动,保障消费者权益,维护市场秩序,根据国家相关法律法规,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本平台所有网上销售商户,包括但不限于商家、代理商、分销商等。
三、商户准入1. 商户需具备合法的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。
2. 商户需遵守国家法律法规,诚信经营,不得销售假冒伪劣商品。
3. 商户需具备一定的销售能力,具备良好的信誉和口碑。
四、商品质量管理1. 商户销售的商品必须符合国家相关质量标准,不得销售不合格、假冒伪劣商品。
2. 商户应提供商品的相关证明文件,如产品合格证、检验报告等。
3. 商户应确保商品描述与实际相符,不得夸大或虚假宣传。
五、售后服务1. 商户应按照国家相关法律法规和平台规定,为消费者提供完善的售后服务。
2. 商户应在商品页面明确售后服务政策,包括退换货、维修等。
3. 商户应设立专门的售后服务团队,及时处理消费者投诉。
六、价格管理1. 商户销售商品的价格不得低于成本价,确保消费者权益。
2. 商户不得进行价格欺诈、虚假促销等不正当竞争行为。
3. 商户应遵守国家关于价格监控的政策,不得随意调整价格。
七、广告宣传1. 商户的广告宣传应真实、合法、准确,不得含有虚假、误导性内容。
2. 商户不得使用国家机关、社会团体等名称进行虚假宣传。
3. 商户的广告宣传不得损害消费者权益,不得侵犯他人合法权益。
八、数据安全1. 商户应加强数据安全管理,确保消费者个人信息安全。
2. 商户不得泄露、篡改、出售消费者个人信息。
3. 商户应遵守国家关于网络安全的相关法律法规。
九、知识产权保护1. 商户不得侵犯他人知识产权,不得销售侵犯他人知识产权的商品。
2. 商户应尊重他人的知识产权,不得使用他人商标、专利等。
3. 商户应遵守国家关于知识产权保护的相关法律法规。
十、违约责任1. 商户违反本制度,平台有权采取警告、暂停销售、终止合作等措施。
2. 商户因违反本制度给消费者造成损失的,应承担相应的法律责任。
线上销售授权管理制度范本
线上销售授权管理制度范本第一章总则第一条为了加强线上销售授权管理,规范销售行为,保护消费者权益,维护企业形象,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司线上销售业务的授权管理,包括电商平台、官方网站、微信商城等销售渠道。
第三条公司线上销售授权管理制度的目标是确保销售行为的合法性、合规性,提升消费者满意度,促进公司线上业务的健康发展。
第二章销售授权第四条公司应当与销售合作伙伴签订书面合同,明确双方的权利和义务,确保销售合作伙伴的合法性。
第五条公司应当在销售合同中明确授权范围,包括销售产品、销售区域、销售价格等。
第六条公司应当对销售合作伙伴进行定期评估,确保其符合公司销售授权要求。
第七条公司应当对销售合作伙伴的销售行为进行监督,确保其符合公司销售授权要求。
第三章销售管理第八条公司应当建立线上销售管理制度,包括销售合同管理、销售价格管理、销售渠道管理、售后服务等。
第九条公司应当建立线上销售记录,包括销售时间、销售数量、销售金额等,以备查验。
第十条公司应当对线上销售产品进行质量控制,确保产品符合国家法律法规和公司质量标准。
第十一条公司应当建立线上售后服务体系,及时处理消费者投诉和退换货等事项。
第四章违规处理第十二条对于违反本制度的销售合作伙伴,公司有权取消其销售授权,并依法追究其法律责任。
第十三条对于违反本制度的销售人员,公司有权给予警告、罚款、停职等处罚,并依法追究其法律责任。
第五章附则第十四条本制度由公司董事会负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第十六条本制度如有变更,公司董事会应当及时公布并组织实施。
线上销售授权管理制度范本旨在规范公司线上销售行为,保护消费者权益,维护企业形象。
通过明确销售授权、销售管理、违规处理等方面的规定,确保销售行为的合法性和合规性,提升消费者满意度,促进公司线上业务的健康发展。
线上商品授权管理制度
线上商品授权管理制度一、总则为规范线上商品授权管理,确保线上商品授权合法、合规、有效,提升品牌形象和市场竞争力,特制定本管理制度。
二、授权管理范围1. 授权管理范围包括但不限于:品牌授权、产品授权、渠道授权等。
2. 授权管理对象为各类线上平台、渠道商和销售商等。
三、授权管理原则1. 合法合规原则:授权行为应符合国家法律法规和相关政策规定,保持合法性和合规性。
2. 公平公正原则:授权应公平、公正、公开,平等对待各方权益。
3. 效益原则:授权应提升品牌效益和企业形象,促进市场竞争力。
4. 经济效益原则:授权应保障权利人的经济权益,确保合理利益分配和回报。
四、授权管理流程1. 授权准备阶段(1)明确授权目的和范围,确定授权方案和内容。
(2)协商签订授权协议,明确双方权利义务。
(3)落实授权条件和授权期限,确保双方权益。
2. 授权执行阶段(1)授权方应按照授权协议履行相应义务。
(2)受权方应严格按照授权内容和条件进行经营管理。
(3)定期进行授权监督和检查,及时调整和完善授权管理。
3. 授权终止阶段(1)授权期满或达到约定条件,协商终止授权关系。
(2)授权双方解除协议,确保权益变更和责任转移顺利进行。
五、授权管理措施1. 建立完善的授权管理机制,包括授权立项、审批流程、执行落实、监督检查等。
2. 设立专门的授权管理部门或分配专职人员,负责管理授权事务。
3. 制定授权管理规章制度,明确各方权责,确保授权管理顺利实施。
4. 加强对授权方和受权方的定期监督和考核,做好风险防范和管理。
5. 加强授权信息化建设,构建授权管理系统,提高管理效率和信息透明度。
六、授权管理监督1. 授权管理部门应建立健全的监督检查制度,定期对授权情况进行检查评估。
2. 授权监督应包括授权情况、授权执行、授权效果等各方面内容。
3. 对于授权超期、未履约、违约等情况要及时进行处理和纠正。
4. 对于发现的违规情况,应及时通报上级主管部门或相关部门,配合处理。
网上销售授权协议书范本6篇
网上销售授权协议书范本6篇篇1甲方(授权方):___________公司乙方(被授权方):___________鉴于甲方拥有品牌的系列产品的销售权,并愿意授权乙方作为其在网上销售指定产品的合作伙伴,双方在平等、自愿、公平的基础上,就网上销售授权事宜达成以下协议:一、授权范围及内容1. 甲方授权乙方在指定网站或平台上进行甲方系列产品的销售。
2. 授权产品范围包括但不限于____________等。
3. 乙方须在授权范围内开展业务,不得擅自拓展授权范围外的业务。
二、权利与义务1. 甲方有权监督乙方的销售行为,确保乙方按照本协议及国家法律法规进行合法销售。
2. 乙方应遵守甲方的销售政策,维护甲方品牌形象,不得进行损害甲方声誉的行为。
3. 乙方有权在授权范围内开展销售活动,并获得相应的销售利润。
4. 乙方有义务对销售数据进行真实记录,并定期向甲方提供销售报告。
5. 乙方应保证所销售的商品为正品,并承担因销售假冒伪劣产品所产生的法律责任。
三、价格与结算1. 甲方应向乙方提供清晰的价格表,并保留调整价格的权利。
2. 乙方应按照甲方提供的建议零售价进行销售,不得擅自更改价格。
3. 双方应约定结算周期及方式,确保货款及时、准确结算。
4. 乙方应承担因违反价格政策而导致的损失。
四、知识产权保护1. 双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。
2. 乙方不得擅自使用甲方的商标、LOGO等标识,如需使用,需取得甲方的书面同意。
3. 双方应共同保护甲方的专利权、著作权等知识产权,防止侵权行为的发生。
五、违约责任1. 若乙方违反本协议规定,甲方有权要求乙方整改,并视情况扣除违约金。
2. 若乙方违反本协议导致甲方声誉受损或经济损失,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。
3. 若因乙方违法行为导致本协议解除,乙方应承担由此产生的一切后果。
六、协议期限及终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 双方均有权在协议到期前提出续签或终止协议,但应提前____个月通知对方。
电商平台网络销售授权书
授权方:(授权方全称)地址:(授权方地址)法定代表人:(授权方法定代表人姓名)被授权方:(被授权方全称)地址:(被授权方地址)法定代表人:(被授权方法定代表人姓名)鉴于授权方为(授权方品牌名称)的合法持有者/使用者,现根据《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规的规定,特此授权被授权方在以下范围内进行网络销售活动:一、授权内容1. 被授权方获得在(电商平台名称)平台开设(授权方品牌名称)官方旗舰店的授权,店铺名称、LOGO、宣传素材等品牌使用范围由双方协商确定。
2. 被授权方有权在(电商平台名称)平台上销售授权方提供的(授权方品牌名称)系列产品,包括但不限于服装、鞋帽、配饰、家居用品等。
3. 被授权方有权在授权范围内,通过电商平台进行产品推广、促销活动等市场行为。
二、授权期限本授权书自签署之日起生效,有效期为【年】年,自【年月日】至【年月日】。
三、授权性质1. 本授权为非独占授权,授权方可在其他电商平台开设同品牌官方旗舰店。
2. 被授权方不得将本授权书所赋予的权利转让、出租、抵押、出借或以其他方式让与他人。
四、双方权利义务1. 授权方应确保授权产品符合国家相关法律法规的要求,保证产品质量。
2. 被授权方应遵守国家相关法律法规,合法经营,不得销售假冒伪劣产品。
3. 被授权方在销售过程中,应尊重消费者权益,不得进行虚假宣传。
4. 双方应保持沟通,及时解决授权期间出现的问题。
五、保密条款1. 双方对本授权书内容以及授权过程中的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在本授权书有效期内及终止后继续有效。
六、争议解决1. 双方在履行本授权书过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本授权书一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
2. 本授权书未尽事宜,由双方另行协商解决。
授权方(盖章):________法定代表人(签字):________日期:________被授权方(盖章):________法定代表人(签字):________日期:________附件:授权产品清单、品牌使用规范等。
电商分销管理制度范文
电商分销管理制度范文电商分销管理制度范文第一章总则为规范电商分销管理工作,提高效率和效益,保护公司与分销商的合法权益,制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司电商分销业务。
第三章电商分销合作1.分销商合作选拔1.1 公司将根据产品市场需求和分销商能力要求,通过招标、竞争性谈判等方式选拔与公司需求和标准相匹配的分销商。
1.2 分销商需提供营业执照、资质证明、经营情况说明等相关文件,并符合公司设定的合作条件。
1.3 分销商需提交详细的市场开拓计划,并按公司要求定期更新和执行。
1.4 公司将定期评估分销商的合作表现,根据绩效进行奖惩和终止合作。
2.合作协议签订2.1 公司与分销商需签订分销合作协议,明确双方的权利和义务。
2.2 协议内容包括但不限于产品定价、销售区域、销售目标、市场支持、结算方式等事项。
2.3 合作协议需按程序报批,并加盖公章后生效。
2.4 分销商需严格按照合作协议的规定执行销售任务,如有违反,公司有权解除合作协议并追究法律责任。
第四章产品管理1.产品宣传1.1 公司将提供产品宣传资料给分销商,包括但不限于产品目录、宣传册、宣传片等。
1.2 分销商需根据公司提供的宣传资料制作和发布相应的宣传内容,不得进行虚假宣传。
2.产品展示2.1 分销商可在自有渠道和网站上展示公司产品,但需确保真实、准确的展示信息。
2.2 分销商不得擅自对产品进行改装、篡改或伪造。
3.产品质量保证3.1 公司将按照国家标准和行业标准生产产品,确保产品质量达到相关要求。
3.2 分销商需确保出售的产品为公司正式授权的产品,不得销售假冒伪劣产品。
第五章销售与收益管理1.订单管理1.1 分销商需按照公司的销售政策和流程接受和处理订单,确保订单及时准确。
1.2 分销商应将订单信息及时传递给公司,以便公司及时发货。
2.价格管理2.1 产品价格由公司统一制定,并告知分销商。
2.2 分销商不得私自调整产品价格,如有违反,公司有权终止合作。
线上及线下经销授权协议通用模板6篇
线上及线下经销授权协议通用模板6篇篇1协议编号:[编号]甲方:[公司名称](以下简称“授权方”)乙方:[公司名称](以下简称“经销商”)鉴于乙方申请,甲方同意授权乙方作为甲方线上及线下经销商,为明确双方的权利与义务,达成如下协议:一、授权范围及期限1. 甲方授权乙方在[具体区域或平台名称](包括但不限于线上电商平台及线下实体店)进行甲方产品的销售。
乙方须按照甲方的规定和要求进行销售活动。
2. 本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
期满后,如双方无异议,可续签本协议。
二、产品供应与定价1. 甲方保证向乙方提供合法、质量可靠的产品,并按照约定的交货期限及时供货。
2. 乙方应按照甲方提供的官方零售价格进行销售,不得擅自调整价格。
甲方有权根据市场情况和成本变动调整产品供应价格。
三、经销义务与权利1. 乙方需遵守国家法律法规,遵守甲方的销售政策和规定,不得从事损害甲方声誉和利益的活动。
2. 乙方需积极推广和销售甲方产品,完成双方约定的销售任务。
3. 乙方享有在约定区域内的独家经销权,甲方不得在未经乙方同意的情况下,在该区域内另行授权其他经销商。
4. 乙方需按照甲方的要求提供市场推广和促销活动支持,包括但不限于广告投放、线上线下活动组织等。
四、售后服务与质量保证1. 甲方负责提供产品售后服务支持,包括产品质量问题处理、退换货服务等。
2. 乙方需协助甲方处理客户反馈和投诉,及时传达客户意见和需求。
3. 双方共同维护甲方产品的品牌形象和声誉,确保产品质量和客户满意度。
五、保密条款与知识产权1. 双方应对本协议内容、商业计划、产品信息等涉及商业秘密的事项予以保密,未经授权不得向第三方泄露。
2. 乙方应尊重和保护甲方的知识产权,不得盗用、复制甲方的产品图片、描述等信息。
六、违约责任与解决方式1. 若一方违反本协议的约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。
2. 对于因履行本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
电商授权管理制度范本
电商授权管理制度范本第一章总则第一条为了规范电商企业的授权行为,保障企业合法权益,维护市场秩序,根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于企业对电商平台、合作伙伴、代理商、分销商等进行的授权管理。
第三条授权管理应遵循合法、公平、公正、互利的原则,确保企业权益和消费者权益的合理保护。
第二章授权范围与条件第四条企业授权电商平台应具备以下条件:(一)具有合法的营业执照和相关经营许可证;(二)具备良好的信誉和稳定的客户群体;(三)具备完善的售后服务和风险防控机制;(四)符合企业产品销售和品牌推广的要求。
第五条企业授权合作伙伴、代理商、分销商应具备以下条件:(一)具有合法的营业执照;(二)具备与授权业务相适应的销售渠道和市场推广能力;(三)具备良好的商业信誉和售后服务意识;(四)符合企业产品销售和品牌推广的要求。
第三章授权程序第六条企业与电商平台、合作伙伴、代理商、分销商等签订授权合同,明确双方的权利和义务。
第七条企业应在授权合同中明确授权范围、授权期限、授权费用、销售指标、售后服务、知识产权保护等内容。
第八条企业应向授权对象提供产品宣传资料、销售培训、市场推广支持等,协助授权对象提高销售业绩。
第九条企业应定期对授权对象进行考核,确保授权对象符合授权条件,如发现问题,应及时采取措施予以纠正。
第四章授权终止与撤销第十条授权合同期满或者双方协商一致终止授权的,授权关系自动终止。
第十一条授权对象出现以下情况之一的,企业有权终止或撤销授权:(一)违反授权合同约定的;(二)损害企业品牌形象或合法权益的;(三)无法满足销售指标或售后服务要求的;(四)存在违法违规行为的。
第五章监督管理与法律责任第十二条企业应建立健全授权管理体系,加强对授权对象的监督和管理,确保授权行为的合法合规。
第十三条企业应依法维护自身合法权益,对侵犯企业授权权益的行为,有权采取法律手段予以追究。
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关于授权网络分销商和店铺的销售政策及管理流程
各网络分销商、网络店铺:
各特许代理商、分销商、母婴店:
分公司总经理、各事业部:
根据公司的整体规划,为了进一步加强对“XXX”网络销售的管理,规范渠道销售,保护线上线下各分销商和店铺的利益,拓展线上网络分销渠道,为何“XXX”品牌形象,现对网络分销商、网店经营进行授权管理,具体销售政策及管理流程规定如下:
一、网络经营管理原则:
1.线下一个分销体系,线上一个分销体系。
品牌共享,互为补充,互补冲突。
2.线上分销商及网店需总公司授权经营。
分销商需对所分销的网店进行管理。
3.网上店铺实行一店一授权。
4.公司制定了网络渠道商品的统一零售价,同时规定了正常商品的最低限价。
5.线上线下商品逐步区分。
6.网上销售的商品质量和享受的服务和实体店同等。
7.公司授权网络商务事业部对线上分销体系的建立、维护、拓展、政策制定、监督、
检查与考核等进行统一的管理。
二、网络销售平台及网店类型:
1.网络平台:
A.淘宝商城、淘宝网、拍拍网、乐酷天等;
B.妈妈XXX、京东、卓越、红孩子、爱婴室、丽家宝贝等;
2.网店的类型:
A.官方旗舰店
B.授权专卖店(专卖指定品牌的网店);
C.授权专营店(专营指定品类的网店);
D.授权综合店(什么都卖);
E.授权折扣店(仅能销售折扣商品);
三、授权线上网络分销商条件
1.授权的网络分销商需由网络商务事业部进行资质审核:营业执照(注册资金50万
以上)、法人代表、税务登记证等;
2.经营能力和资信:
A.具备良好的银行信用及融资能力;
B.具备网络分销仓储、配送能力;
C.网络分销商有良好的商业信誉口碑;
D.有专业的销售团队;
E.与淘宝等网络平台有良好合作关系;
3.认同XXX的经营理念及企业文化,接受XXX的规范管理;
4.执行公司规定的价格体系,维护市场价格规范运作;
5.签订授权合作协议后,网络分销商需交纳2万元履约保证金,在授权合同期间,如
无任何违约行为,该保证金在合同终止后无息返还。
四、线下经销商网上分销授权规定
1.线下的经销商未经授权不允许在线上开设网店或给网店供货。
2.目前已在网络分销或给网店配送的经销商,公司规定:自本通知下发之日起,十个
工作日内,需与公司网络商务事业部分销负责人刘科江联系(联系方式附后),办
理授权手续。
并填写“网络分销授权申请表”,及签订《网络分销商合同书》,经公
司审批授权后,方可在网上分销经营。
3.未经授权的经销商,一经公司发现在网上销售的,视同违约,按协议规定公司将追
究违约责任:“每发现一次,承担违约金2万元,公司有权直接从货款中扣除。
”,同时停止供货,直至终止合作。
五、总公司给网络分销商的供货价、销售政策另行签订合同。
1.线上网络分销商开票扣率、销售返利等相关政策见授权合同。
2.线下经销商开票扣率、销售返利等相关政策与原合同条款不变。
但需另签订网络分
销授权书。
六、线上网络分销运营流程
网络销售平台建设与管理实行高度集中、集权,包括:网销平台商品价格体系、订单、网上开店、网上销售,以及售后服务等,实行“全国一盘棋”。
1.线上网络分销商从总公司进货全部实行款到发货,所有货款全部汇至总公司财务
(开户行、账号见协议书);
2.网络店铺的进货订单,向线上网络分销商下达,由网络分销商负责安排发运;
3.对于网销过程中发现的各种问题,网络商务事业部及时提供支援和建议,对如何与
消费者沟通与交流给予明确的指导性原则。
4.统一促销权:网上促销总公司统一安排内容、时间、区域,对于小范围的促销活动
要有原则,防止冲击其他区域市场。
5.线上线下统一的CRM会员管理。
6.线上分销体系按级别分层次管理,不同的级别享受不同的支持和服务。
七、网络门店授权规定
(一)授权网络店铺的条件:
1.授权的网络店铺需由网络商务事业部进行资质审核(需符合国家相关规定的证照、
身份证、店名等)。
2.经营能力及资信:
A.开店时间6个月及以上,具备网络零售营运能力、网络营销管理能力、B2C仓储配送能力、一对一客户服务能力;
B.目前有经营的网店,信誉累计达到98分以上(淘宝、百度、易趣4星及以上,拍拍5星及以上)不可刷钻;
C.网店需本人亲自打理,非购买所得
D.60%以上实物交易(只经营虚拟物品的店铺不包括);
E.有服务承诺、好评率高、店铺动态评分高;
F.网络店铺需要加入平台诚信保障体系。
3.公司规定:凡开设网店销售“XXX”自有品牌及代理品牌商品,均需取得公司合法
授权,未经公司授权的网店,公司将通过各种方法终止进货渠道,停止供货。
(二)授权网络店铺享受以下权益:
1.获得XXX授权证书及认证LOGO,LOGO可以放在经营的店铺上,提升网店的知名度
和顾客信誉度;
2.授权网络店铺的名称链接在XXX网络旗舰店上可以查询;
3.授权网络店铺可以在XXX科学育儿网上进行推广;
4.在网上享受XXX新品的优先销售权,及网上专属商品的销售权;
5.可优先获得XXX特价商品的网上销售权;
6.享有网络促销支持;
7.享有XXX公司全国统一的售后服务及400-XXX-XXXX的服务热线支持;
8.可获得XXX公司提供的清晰商品图片,商品详细的信息介绍,以及卖点描述信息等,
以更好展示商品。
9.线上线下统一的CRM会员管理。
(三)授权网络店铺合同签署
1.已在淘宝网等网络渠道开设网店的店主,需按照上述的授权条件向XXX公司网络商
务事业部提出授权申请,经公司审批后签订,合同范本及申请表见附件。
2.经XXX公司授权的网上店铺,XXX公司颁发网络授权标识。
3.网络商务事业部指定专人负责网上店铺合同授权等事宜,并纳入总公司统一管理。
八、网上商品规划与管理
1.网上销售和实体店销售的商品质量和享受的售后服务是相同的;
2.网上销售的商品逐步做到与实体店有区别,差异化供货;
3.网络店铺可根据不同类型的网店规划商品结构。
九、价格管理
1.公司的官方旗舰店全部商品的规定零售价,作为网络渠道的统一规定零售价,并同
时规定了授权网店所有正常商品不得低于网络统一规定零售价的85折;
2.特价商品按公司规定折扣价执行,网络店铺不得私自低价倾销;
3.网络商务事业部专人负责对网络价格进行监控,如发现授权网店低于公司规定的最
低价销售,将立即取消授权,并同时追究上游分销商的责任;
4.对于未经公司授权,低价倾销的网店,公司将组织稽查队伍进行整顿,进行严肃查
处。
并同时追查货源,对供货的线上、线下分销商,视为串货处理,一次性收取分销商2万元违约金,直至停止合作,切实维护已授权网络店铺的合法权益。
十、分公司职责
1.分公司所辖区域内的网络分销商业绩,计入分公司销售计划,分公司有责任规范所
辖网络分销商日常经营,维护市场价格稳定,负责消费者售后服务工作。
2.凡消费者在总公司授权的网上店铺购买的商品,纳入总公司统一售后服务管理体系,
由分公司负责相应的售后服务工作。
(消费者凭购货发票或凭据到指定的服务中心咨询或维修)
十一、网络商务事业部管理团队及职责
略。
十二、附件
附件一:网络分销商授权书
附件二:网络店铺授权书
附件三:2010年网络分销商经销合同书
附件四:2010年网络店铺合同书
附件五:XXX网络店铺授权申请表。