个案工作演练对话

个案工作演练对话

社工:您好,请问有什么可以帮到您的。

案主:我觉得生活没有意义,生活很无聊。

社工:怎么会这样想呢？

案主:这个不知道该怎么说。

社工:发生什么事了不,能不能告诉我,我们来谈谈。

案主:(沉默低头)

社工:您不用担心,您所说到的任何事我们都会为您保密的,这就是我们的工作原则。我先自我介绍一下,我叫XXX,就是星星社会机构的一名专业社工。请问小姐有什么困扰。

案主:我的心情很不好。我觉得自己很失败。

社工:怎么会这样想呢,能说给我听听不。

案主:也可以。嗯。。。

社工:您的心情不好就是不就是家里的事情。

案主:也有,我已经很久没找到稳定的工作了。

社工:就是不就是您常常换工作？

案主:不就是,我常常做一份工做不到一个月就又被炒鱿鱼了,好烦。

社工:先不用觉得烦,我知道您对于常换工作心生厌恶,想有一份稳定的工作。

案主:嗯,那些老板总就是瞧不起人。

社工:怎么会觉得那些老板瞧不起您呢？

案主:我。。。我只有中专的学历,大概就是见我学历低就瞧不起我。

社工:那么您就认为就是学历的问题导致您工作不稳定。

案主:不然还有什么原因。

社工:学历并不代表工作能力的,用心做一份工就能做长了

案主:我也做的好好的。可能我就是低保吧。

社工:您的家庭经济就是不就是很拮据。

案主:我家确实很困难。

社工:能与我说说您家里的情况不?

案主:(沉默低头)

社工:不用怕,我知道有些事情很难以启齿,不过说出来了或许我能帮过您。

案主:我的父亲。。。她。。。

社工:您的父亲就是不就是发生了什么事了。

案主:我的父亲在坐牢。

社工:我很抱歉。

案主:不用,我就就是这么苦,母亲在我小的时候就改嫁了。

社工:这听起来很悲伤。那么您现在与谁一起住呢？

案主:我与姑姑全家、爷爷、奶奶住在一起。

社工:您的姑姑都住您家,瞧来很亲近嘛。

案主:我姑姑以前就是开点心店的,但现在身体不好而没有继续经营。

社工:那么您姑姑还有工作不？

案主:没有了,我姑姑夫妻俩没有退休工资,全家就靠我的低保费与奶奶的退休工资过活。

社工:那么您肩上的担子还真的很重啊。

案主:就是的,我有时都觉得压得我喘不过气来了,很辛苦。

社工:我理解您的感受,又没有一份稳定的工作,而家庭的负担又重,的确会让人患得患失,心力交瘁。

案主:您真了解我。

社工:也不就是的,很多人的遭遇就是我无法想象的。

案主:不过您也算理解我的心声。

社工:来谈谈您的家里人吧,您的爷爷奶奶还好吧。

案主:她们身体还好,能吃能穿的。

社工:那么也挺好的,我相信她们也很爱您的。

案主:爷爷奶奶对我也很好,在我小的时候就常常买我喜欢的东西给我,可以买的就尽量满足我。

社工:这么好的爷爷奶奶别人也一定很羡慕的。

案主:我也希望她老俩今后过得好好的,但就是我却没能力让她们享享清福。

社工:(沉默疗法)

案主:这太伤感了。

社工:您的妈妈改嫁了大概让您很痛苦了。

案主:我妈妈在我小时候因为我爸爸犯法坐牢,忍受不了而改嫁她人了。

社工:那她有没有回来瞧瞧您。

案主:她很久都没有回来瞧我了。

社工:她工作很忙的不？

案主:不知道。

社工:瞧来您也很少了解您的妈妈的情况。

案主:小时候我就与妈妈分开了,我也不很懂事,妈妈的事也就是从爷爷奶奶那里听回来的。社工:您可以与您妈妈多出来聊一下,毕竟血浓于水,而且您也长大了。不必拘谨了。

案主:这我会尝试的。

社工:您同时也很爱您的父亲吧。

案主:说实话,我很想念爸爸,虽然她犯了法。

社工:那您会嫌弃她坐过牢不？

案主:不会。她出来了我们还会继续在一起生活。

社工:刚刚有谈到您的姑姑,您的姑姑最近身体还好不？

案主:已经没什么大碍了,但目前还就是没有工作,所以我的姑姑常常感叹社会的不公,弄得我也感觉这么社会很不公平。

社工:有时候我也会感觉社会就是不公平的,但我会瞧向积极的一面,心情就会变好,瞧待事物也会变得开阔,您也可以试下瞧瞧积极的一面啊。

案主:这我会试试的。

社工:社会上也有很多人帮助弱势群体的,像我们社工就就是帮助弱势群体的一种。

案主:为什么我觉得很少,像我的邻居就不就是那样。

社工:您的邻居就是怎么样的,说来听听。

案主:我的邻居就就是平时见了面连声招呼都不打,老死不相往来的那样。

社工:听起来您们的邻里关系不就是很好。

案主:不就是不好,而就是很不好。

社工:就是什么事情导致的关系不好呢？

案主:这我也不就是很清楚,大概就是瞧不起我们家吧,我们家支离破碎,有个坐牢的爸爸,谁愿意与这样一个家庭来往。

社工:这就是您先入为主的观念吧。

案主:不就是那样的,她们平时瞧我们的眼神都就是怪怪的。

社工:能告诉我她们的眼神就是怎么怪法不。

案主:我瞧着好像就是鄙夷的眼神。

社工:您有没有与她们沟通过不？

案主:她们瞧我都就是这眼神,我还怎么好意思与她们说话,反正我也瞧她们不顺眼。

社工:但这种境地就是您不希望的就是吧。

案主:当然啦,我当然不想邻居都这样啦,谁不想邻里与睦呀。

社工:那您必须找机会与她们谈谈,像您先与她们打打招呼,瞧瞧她们的反应如何,如果她们也回应您了,您就可以与她们沟通一下了。

案主:那如果她们不理我呢,那我不就是很糗。

社工:总该有个人先迈出第一步吧,不然永远都会这样子了。

案主:好吧,我也不想天天见面却不相往来,我就试着与她们打打招呼吧。

社工:这样就对了,同时您也要解决您的工作问题,对吧？

案主:就是啊,我一直在做临时工。

社工:您在闲余时间有没有参加培训班啊。

案主:没有。

社工:那我建议您多参加技能培训班,多参与招聘会,对您的就业会有很大帮助的。

案主:招聘会倒没有参加,就去过居委会安排的面试,这说起来就气愤。

社工:为什么会气愤呢。

案主:居委会安排的面试都就是没有结果的,白费劲。真讨厌,都不给我好的工作。

社工:您好像就是对居委会安排的面试很不满,觉得它浪费您的时间。

案主:对啊,她们居委的人既然叫我们去面试,就说清楚点嘛,搞到我次次都满怀希望的去,但次次都失望的回来。

社工:您有没有想过她们为什么不录用您。

案主:这个。。。没想过。

(沉默)

案主:我也尽力表现好了呀。

社工:您的面试自己感觉好不好。

案主:其实我感觉不好。

社工:就就是嘛,您要想想自己有什么不足的地方,为什么她们不录用您。

案主:那我自己不知道这么办。

社工:首先您要自信,摆脱您身后沉重的包袱。改变您压抑的情绪。

案主:嗯。

社工:其次要正确瞧待自己,不要认为自己低人一等,学会与人沟通,这样您能有更多人了解您关心您。

案主:我知道了,谢谢您的开解。

社工:今天的谈话就到这里吧,我们下次再详谈,我相信通过我们的介入治疗,您会解决您的困扰的。

案主:谢谢。