好利来公司知识地图
北京市好利来食品有限公司东四南大街店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司东四南大街店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司东四南大街店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司东四南大街店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业食品制造业-其他食品制造资质空产品服务品销售；餐饮服务。
（依法须经批准的项目，1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11 土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
北京市好利来食品有限公司东单店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司东单店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司东单店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司东单店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
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1.2 企业画像类别内容行业食品制造业-焙烤食品制造资质空产品服务品销售；餐饮服务。
（依法须经批准的项目，1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
战略管理 好利来ppt
人才储备 和晋升
信息建设
尽管好利来有完整的培训体系， 但服务人员的流失率高，造成了培 训周期长、成本高以及人员合格率 低等人才储备晋升环节的恶性循环， 另外，好利来工作时间长、琐事繁 多也导致员工精神疲惫，致使很多 优秀的人才留不下来。
-
首先，好利来的信息化管理还 不够好，另外，好利来虽然在客户 资源管理上做的很完善，但关于市 场调研这一块还比较缺乏，不能很 真实的去了解客户的需求，这种信 息的缺乏也影响了好利来将来的战 略规划，使得好利来的本土化转型 变得吃力。
O
T
1.海外知名品牌进入，竞争 加剧 2.经济增长带来成本上升 3.本土小品牌大量开店，抢 占市场份额
Chart5
好利来--爱琴海购物公园的SWOT分析
1.食品安全控制系统健全 2.产品质量控制流程严格 3.原材料质量控制源头抓起 4.企业决策力 5.客户培养与维护很好 6.服务便捷周到 7.购物环境舒适
S
W
1.产品研发与推广滞后，实 力较弱 2.人才储备与晋升出现断层 3.信息技术建设不够完善
1.行业经济稳步增长，有较 大市场空间 2.消费者新的饮食习惯 3.国家政策对食品企业规范 管理 4.业内交流频繁，信息共享 5.顾客需求多样化
的年均速度增长。
国家为了促进和指导 企业的发展，颁布了一 系列法律法规，如《商 标法》《食品安全法》 等。好利来非常重视食 品安全，企业率先通过 IS09000认证和OS认证， 并自我监督，企业标准
领先行业标准。
虽然好利来有自己的 研发团队，也不断推出 新产品，但由于技术水 平的固化，其新品与原 有产品差异不大。好利 来的技术水平己经由企 业发展初期的国内领导 者地位退为领先技术的 模仿者和追随者的角色。
北京市好利来食品有限公司东单店介绍企业发展分析报告_924
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司东单店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司东单店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司东单店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
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1.2 企业画像类别内容行业食品制造业焙烤食品制造资质空产品服务食品销售；餐饮服务。
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北京市好利来食品有限公司车公庄店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司车公庄店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司车公庄店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司车公庄店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
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1.2 企业画像类别内容行业食品制造业-其他食品制造资质空产品服务品销售；餐饮服务。
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北京市好利来食品有限公司四季青分店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司四季青分店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司四季青分店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司四季青分店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
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1.2 企业画像类别内容行业批发业-食品、饮料及烟草制品批发资质空产品服务饮服务；食品销售。
（依法须经批准的项目，1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
北京市好利来食品有限公司欢乐谷店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司欢乐谷店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司欢乐谷店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司欢乐谷店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
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北京市好利来食品有限公司闹市口店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司闹市口店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司闹市口店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司闹市口店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业食品制造业-其他食品制造资质空产品服务品销售；餐饮服务。
（依法须经批准的项目，1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
北京好利来实训过程
北京好利来实训过程北京好利来是一家专业的职业培训机构，提供实训课程帮助学员提升职业技能和就业竞争力。
在实训过程中，学员将接受系统的教学和实践操作，以应对职场中的各种挑战和需求。
实训的第一步是培训课程的介绍和讲解。
在北京好利来，学员将参加一系列的培训课程，包括职业技能培训、沟通技巧培训、职业规划等。
这些课程旨在帮助学员全面提升自己的职业能力，为将来的工作做好准备。
在职业技能培训中，学员将学习各种职业技能，如办公软件操作、市场营销、人力资源管理等。
通过系统的学习和实践操作，学员将熟练掌握这些技能，并能够在实际工作中灵活运用。
沟通技巧培训是实训过程中的重要环节。
在职场中，良好的沟通能力对于个人的职业发展至关重要。
通过沟通技巧培训，学员将学习如何与同事、上司和客户进行有效的沟通，提高自己的表达能力和沟通技巧，以更好地完成工作任务。
在实训过程中，学员还将接受职业规划的指导。
职业规划是一个长期的过程，通过对自己的兴趣、能力和职业目标的认识，学员可以更好地规划自己的职业发展路径。
在实训期间，学员将与导师进行交流，了解不同行业的就业趋势和发展方向，以做出更明智的职业选择。
在实训过程中，学员将有机会参加实践操作和模拟项目。
通过实际操作，学员可以将所学知识应用到实际工作中，提升自己的实际能力。
模拟项目则可以让学员在真实的工作环境中进行模拟实战，锻炼自己的工作能力和应变能力。
实训过程中，北京好利来还提供就业指导和职业咨询服务。
学员可以与就业指导师进行面对面的交流，了解就业市场的情况和就业机会，获得求职技巧和建议。
职业咨询服务则可以帮助学员解决职业发展中的问题和困惑，提供专业的意见和建议。
总的来说，北京好利来的实训过程是一个全面的职业培训过程，通过系统的教学和实践操作，帮助学员提升职业能力和就业竞争力。
在实训过程中，学员将学习各种职业技能、沟通技巧和职业规划等，通过实践操作和模拟项目，提高自己的实际能力。
同时，北京好利来还提供就业指导和职业咨询服务，帮助学员顺利就业并实现职业发展目标。
北京市好利来食品有限公司东四店介绍企业发展分析报告_928
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司东四店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司东四店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司东四店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业食品制造业焙烤食品制造资质空产品服务食品销售；餐饮服务。
（依法须经批准的项目1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
参观平顶山市好利来基地的感受
参观平顶山市好利来基地的感受
我无法亲自去参观平顶山市好利来基地，但可以通过以下方式描述我所知道的好利来基地的情况:
好利来是一家著名的蛋糕店，总部位于广东省深圳市。
平顶山市好利来基地是好利来在河南省平顶山市设立的分店，主要销售各种美味的蛋糕、面包和甜点。
参观平顶山市好利来基地可能会让人感受到一种兴奋和惊喜。
进入店铺后，会感受到浓郁的烘焙香气和甜蜜的口感，看到各种各样的甜点和蛋糕，会让人忍不住垂涎欲滴。
在店内参观，可以看到员工们忙碌地制作各种甜点，展现出好利来高品质的制作工艺。
如果不喜欢在店内购买蛋糕，也可以在店内休息，享受美好的购物体验。
平顶山市好利来基地的装修温馨舒适，可以提供良好的休息环境。
此外，如果想了解更多好利来的信息，可以向店内的服务员或销售人员咨询。
总的来说，参观平顶山市好利来基地会让人感到愉悦和满足。
不仅可以品尝到美味的甜点，还可以感受到好利来高品质的制作工艺和良好的购物体验。
好利来
同类商品的情况
皇冠蛋糕连锁专卖店则以新鲜、健康、美味的食品，温馨、优雅的购物环境，和热情、周到的服务，多 年来始终如一服务于广大消费者，赢得了大家的厚爱和赞誉。“皇冠蛋糕”因此深入民心，公司严格按 照ISO9001国际标准管理体系HACCP食品安全认证标准执行，把安全、卫生、营养、美味的食品奉献 给广大消费者，也给大家送去物超所值的服务和健康时尚的生活方式。皇冠人一直秉承着“做事先做人、 做人先修心”的价值理念，“用心做蛋糕”并努力开拓武汉市场，立足华中，面向全国，倾心打造中国 “皇冠蛋糕”品牌， 1993年第一块鲜亮醒目的“元祖红”招牌在四川北路竖起，由天才营销大师张秀琬精心培育的台湾元 祖食品正式进驻上海、进驻中国大陆，上海元祖食品有限公司从此诞生。元祖非常注重产品研发，一直 倡导并致力于低糖、低脂、多汁、多纤、新鲜的健康食品路线。MUCH蛋糕、慕思蛋糕和鲜奶蛋糕在同 业和消费者中享誉甚高
创意策划
在一个阳光明媚的下午，品一杯咖啡，尝一块蛋糕，带着咖啡的香醇、蛋糕的甜香，你会感到生活的无限美 好。恋爱的浪漫，家庭的温馨
好利来企业简介三日创始于甘肃兰州，为私营有限责任公司，公 司创始人为现任总裁罗红先生。 经过十几年的艰苦奋斗和不懈努力，好利来公司从十几个人的个体小作坊迅 速发展成为拥有上亿元资产，年销售收入上亿元，在职员工8000多人，生产和 销售蛋糕、面包、中点、西点、月饼等产品的专营企业。 1999年，好利来变航空母舰为联合舰队，拆分好利来的股权，将好利来划 分为中原、西北、华中、南方、华东五大片区，并将各片区的连锁店资产分别奖 励给几位创业的功臣，由他们担任各片区的所有者与经营者，遵守好利来统一的 企业文化、经营理念与管理模式。 目前，已在全国五十多个大中城市开设了八百余家连锁店，形成了强劲的规 模竞争力，特别是在北方地区树立了良好的企业形象，形成了区域知名品牌，受 到了广大消费者的信赖和厚爱。 多年以来，好利来一直以行业领跑者的姿态在迅猛发展，获得了国家、社会、行 业的诸多项殊荣。 展望未来，好利来将以企业的愿景为努力的方向和目标，“共创一流的食品 连锁企业，以便捷的方式，提供健康、美味的优质产品和令人满意的服务，传递 爱心，共享快乐，让生活更精彩！”。
北京市好利来食品有限公司乐园路店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司乐园路店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司乐园路店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司乐园路店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业食品制造业-其他食品制造资质空产品服务品销售；餐饮服务。
（依法须经批准的项目，1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
天津好利来有限公司
实践报告—天津好利来有限公司好利来企业创建于1992年9月，现为拥有上亿元固定资产，七千多名员工，及北京好利来企业投资管理有限公司、北京好利来工贸有限公司、北京好利来商贸有限公司等三家控股公司的大型食品专营连锁企业集团。
好利来的核心业务由两大部分组成：1、饼店连锁系统：以连锁店的形式，主营生日蛋糕、西点、中点、面包等产品。
截止目前，已在全国五十多个大中城市开设了五百多家连锁店，建立了庞大的连锁经营体系。
2、包装食品制造系统：主营产品为好利来牌月饼、汤圆等其他包装食品。
目前在北京和沈阳建有大型现代化食品工厂。
这两个食品工厂的生产厂房均按照国际制药行业的GMP标准设计，采用全封闭空调净化系统，使空气净化指数达10万级，同时拥有国内最先进的进口生产线，科学的生产流程与严格的品质控制系统，是国内食品企业的标志性工厂。
近期，沈阳又在兴建3万多平米的大型食品工业园，设计的年生产能力达50亿元。
多年以来，好利来一直以行业领跑者的姿态在迅猛发展，2000年被中国名牌产品市场保护调查所列为国家“重点保护品牌”；2002年成为食品行业首家被中国消费者协会授予3.15标志的企业，通过ISO9000:2000质量管理体系认证；2003年，通过HACCP食品安全体系认证，并被国家食品质量监督检验中心列为食品行业唯一一家月饼生产过程全程跟踪的企业，并批准在产品外包装上注明：“国家食品质量监督检验中心产品保证”字样。
2002年—2004年，凭借自身强劲实力，好利来蝉联了全国月饼、蛋糕销量双冠王。
天津市好利来食品有限公司创建于1996年，天津公司坐落于天津市河西区围堤道中豪世纪花园5号楼122增1号，拥有员工1000余人，截止目前开设连锁店90家，分布于和平区8家、河西区17家、河东区10家、河北区11家、红桥区12家、南开区15家、大港区5家、东丽区1家、北辰区2家、武清区1家、津南区1家、西青区1家、塘沽区7家、静海县2家、廊坊2家，其中市内六区共计77家连锁店。
好利来公司精选--简介.doc
“好利来公司”营销计划书目录▼前言▼企业现状分析*好利来公司简介*企业理念*企业产品*好利来市场营销环境分析*企业发展促进、影响因素的变化*企业领导风格、成熟度、工作满意度、员工需求、员工期望测试分析▼SWOT分析﹡机遇分析（ OPPORTUNITY）﹡威胁分析（ THREATNESS）﹡营销强势（ STRENGTHEN）﹡营销弱势（ WEAKNESS）▼目标市场及其细分▼营销目标▼ 营销战略﹡可供选择的战略分析﹡总体营销战略确立▲ 营销路线▲ 结束语前言：根据《市场营销学》课程作业的要求，我们对好利来进行了为期一周的资料调阅等，接着进行了为期五天的资料研究等工作，现在阶段性工作基本结束，预期的目的已达到，产生了《好利来营销计划书》。
本次调研诊断是以“好利来公司稳定、持续、健康、卓越发展”为主目标，对好利来公司实现这一目标的企业内部状况进行了深入分析，并根据调研所得的信息，针对性的设计了营销项目工作方案。
由于本次调研的时间及抽样范围因素，对好利来的了解在深度和广度上十分有限，因此本次方案不作为实际执行策略。
一、企业现状：（一）、公司简介：好利来创建于 1992 年 9 月，创始人为现任总裁罗红。
经过多年努力，现已发展成为生产经营蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆、粽子等产品为主，拥有分布于全国 70 多个大中型城市的近千家直营连锁店，北京、天津、沈阳三座国内一流的大型现代化食品工业园，上万名高素质员工的国内焙烤行业领军企业。
好利来在北京、天津和沈阳均按国际制药行业GMP标准投资兴建了业内最具规模的大型现代化无菌食品工厂，通过对技术与生产设施设备的高投入来严格杜绝品质问题。
同时，好利来推行 ISO9001国际化质量管理体系和ISO22000食品安全管理体系等，在管理方面又为品质提供了有力的保障。
好利来在行业里率先吸纳和采用国际一流先进技术、硬件设施、生产理念，将原本劳动密集型的焙烤食品产业创新为资本与技术密集型产业，有效地保证了生产加工食品的安全卫生，带动和推进了行业的快速发展及行业的技术进步。
北京市好利来食品有限公司牛街店介绍企业发展分析报告_55129
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司牛街店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司牛街店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司牛街店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业食品制造业焙烤食品制造资质空产品服务食品销售；餐饮服务。
（依法须经批准的项目1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
好利来公司知识地图
一、公司知识公司知识1：公司发展、基础企业文化、公司产品、品质管理、顾客服务、公司一般管理制度公司知识2：工作文化与企业文化、烘焙食品行业市场、公司组织结构及部门职能、公司管理制度、工作职责、工作流公司知识3：公司连锁店管理、公司战略及目标、市场与竞争对手、品牌发展与控制中西糕点1：糕点历史及流派、品种、成份、存储方法、食品安全二、管理知识公司营运知识1：《营运手册——店经理篇》、《营运手册——制作篇》、《营运手册——服务篇》某一项中的基础知识或连锁经营的基础知识公司营运知识2：《营运手册——店经理篇》、《营运手册——制作篇》、《营运手册——服务篇》两项以上中的基础知识公司营运知识3：《营运手册——店经理篇》、《营运手册——制作篇》、《营运手册——服务篇》某一项中的全部知公司营运知识4：《营运手册——店经理篇》、《营运手册——制作篇》、《营运手册——服务篇》两项以上中的全部知识管理知识2：管理学、顾客心理学、市场营销学、工商管理常识（行政、法律、卫生等）管理知识3：战略管理基础、人力资源开发管理、管理经济学基础、管理心理学、营销管理学财务知识1：基本财务知识、财务报表财务知识2：管理会计财务知识3：专业财务知识1（现金管理、销售业务管理、简单统计、成本分析等）财务知识4：专业财务知识2（预算管理、财务分析、融资投资计划、可行性分析、资金计划）ISO知识2：精通与本岗位相关的控制过程ISO知识3：精通全部控制过程，精通体系的原理与方法人力资源知识1：公司的人力资源制度（培训、任职资格、考核）人力资源知识2：非人力资源管理专业的人力资源管理人力资源知识3：人力规划、工作分析、招聘培训、绩效管理、任职资格、薪酬管理、人力资源会计等全部体系知识企划知识1：企划活动的基本原理；企划知识2：专业企划1企划知识3：专业企划2、品牌管理学市场知识1：食品市场、卖场和商圈、市场管理、市场调研、竞争分析市场知识2：通路渠道管理生产管理知识1：现场管理、设备管理、生产安全生产管理知识2：成本管理、生产计划、生产流程供应链知识：物流及供应链基础知识、供应商管理项目管理：项目管理的原理、计划的方法、计划评审技术、相关的软件1、经验积累区经验积累区域需要为不同类型的人员设计不同经验积累区，可以参照任职资格，为不同的员工设计不同的经验积累区域可以按照任职资格设计的不同职位族，进行每个职位族的经的工作绩效分析得出随基抽取20——30个店经理，通过以往的绩效分析，将其分为几个主要的组，对不同的组进行访谈，找出其绩效好的原因，找出业绩不好的原因，将其归纳出来，并且寻找案例，放入经验区领班一技能项及行为技能第一单元 工作管理第一单元 工作促进管理1.1安排工作 1.1工作组织1.2工作指导和控制 1.2工作领导与工作掌握1.3工作考核 1.3工作考评第二单元 氛围管理第二单元 氛围建设2.1建立和保持良好的工作关 2.1建立和保持良好的工作关系2.2工作协调与合作 2.2创造、培育和维持良好的工作氛围2.3倡导优秀的工作态度和工作价值观 2.3以激情和活力影响工作团队2.4培育和塑造工作团体第三单元 日常服务培训第三单元 培训组织3.1总结工作中的薄弱环节 3.1培训意识建立3.2对工作弱项进行指导、示范、演练 3.2培训实施3.3计划并组织实施服务培训 3.3总结开发培训内容与形式，并加以推广第四单元 产品推广第四单元 顾客服务4.1落实和执行公司产品推广策略 4.1理解顾客心理需求4.2形成标准的产品推广方法 4.2有效推广产品，满足顾客心理需求4.3总结顾客需求，认真服务顾客 4.3总结提高，并将方法传播第五单元 信息收集第五单元 信息提供5.1信息明确 5.1信息明确5.2观察、发现信息 5.2跟踪信息5.3汇报信息 5.3汇总并提供信息店经理操作指引第一单元 营运管理第一单元 营运促进管理1.1工作计划与工作准备 1.1工作准备1.2执行公司政策 1.2激励下属1.3恰当处理例外事件 1.3把握营运规律1.4目标牵引第二单元 培训管理第二单元 培训建设2.1把握培训需求，制订培训计划 2.1培训规划2.2合理组织培训 2.2建立培训并传播2.3培训成果与反馈第三单元 氛围建设第三单元 工作文化建设3.1创造、培育和维持良好的工作氛围 3.1价值观传播3.2 公司文化落实 3.2外向型的工作文化传播3.3突出本店工作文化第四单元 客户服务管理第四单元 客户关系管理4.1顾客心理、行为分析 4.1客户关系状况4.2规范客户服务行为 4.2客户关系均衡发展4.3建立顾客导向意识 4.3客户关系管理方案第五单元 信息系统建设第五单元 专业发展5.1信息搜集 5.1明确专业发展方向，获得专业知识5.2信息系统建设 5.2专业技能5.3信息系统思考 5.3专业成果区域经理第一单元 目标管理第一单元 项目执行1.1制定目标 1.1积极参与、配合项目策划1.2过程监控 1.2项目运作1.3目标考核与完成情况总结 1.3总结结果第二单元 干部培养第二单元 干部培训2.1确定培养对象 2.1定培养对象2.2培养计划 2.2培养计划2.3给予锻炼，提升技能 2.3给予锻炼，提升技能2.4考评与激励 2.4考评与激励第三单元品牌、环境、资源建设3.1建立工作环境第三单元 公共关系管理3.2管理工作环境 3.1客户关系管理3.3传播企业理念和品牌文化 3.2企业形象管理3.3政府、团体媒体等关系建立第四单元 市场策略制定4.1公司市场战略理解第四单元 市场规划4.2地区市场环境分析 4.1公司战略贡献4.3市场竞争策略制定 4.2竞争分析与需求分析4.3市场布局规划第五单元 决策促进5.1分析综合信息，进行决策第五单元 个人影响5.2促进上级决策 5.1职业素养5.2领导作用5.3承担责任与风险三、竞争情报系统《宏观社会环境信息与分析》《各城市市场统计资料信息库》《各城市市场统计资料信息库》《行业、产品、技术信息库》《行业、产品、技术发展趋势分析》《竞争情报信息库》《重要竞争对手分析报告》《市场调查报告》《消费者研究报告》《各城市市场分析报告》《各城市市场分析报告》《好利来核心能力评估报告》《好利来核心竞争力定位分析报告》《好利来战略规划建议报告》《品牌评估报告》《品牌定位(内涵)报告》《品牌传播规划》《品牌内部规划》四、员工社区人力资源管理讨论区公司发展讨论区连锁店管理讨论区营销讨论区好利来公司知识地图第一单元 目标任务管理1.1制定工作计划1.2组织实施1.3指导和控制计划的实施第二单元 员工成长管理2.1员工能力管理2.2员工心理2.3员工业绩提升第三单元 客户平台建设3.1客户平台搭建3.2客户积累3.3平台维护第四单元 品牌、环境、资源建设4.1建立工作环境4.2管理工作环境4.3传播企业理念和品牌文化第五单元 决策促进5.1分析综合信息，进行决策5.2促进上级决策第一单元 项目运作1.1发现问题、机会1.2项目策划1.3项目运作1.4项目评估与改善意见第二单元 团队建设2.1统一信念相互信任2.2团队沟通与协调2.3冲突解决第三单元 公共关系管理3.1客户关系管理3.2企业形象管理3.3政府、团体、媒体等关系建立第四单元 品牌提升4.1品牌贡献4.2地区品牌战略4.3品牌维护第五单元 个人影响5.1职业素养5.2领导作用5.3承担责任与风险中西糕点2：制作、开发、制作机械、包装、糕点艺术、糕点文化2。
北京市好利来食品有限公司菜市口店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司菜市口店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司菜市口店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司菜市口店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业食品制造业-其他食品制造资质空产品服务品销售；餐饮服务。
（依法须经批准的项目，1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
北京市好利来食品有限公司大井店介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告北京市好利来食品有限公司大井店免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:北京市好利来食品有限公司大井店1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分北京市好利来食品有限公司大井店综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业食品制造业-其他食品制造资质空产品服务品销售；餐饮服务。
（依法须经批准的项目，1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
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项目管理：
件
1、经验积累区
经验积累区域需要为不同类型
的人员设计不同经验积累区，
可以参照任职资格，为不同的
员工设计不同的经验积累区域
可以按照任职资格设计的不同
职位族，进行每个职位族的经
验挖掘；
按照上级意图制订工作计划；
在实行计划的过程中，不断对照计划修复行动方案；
工作计划与工作准备
工作计划充分与下属进行沟通；
第四单元 客户关系管理 4.1客户关系状况 4.2客户关系均衡发展 4.3客户关系管理方案
第五单元 信息系统建设 5.1信息搜集 5.2信息系统建设 5.3信息系统思考 区域经理 第一单元 目标管理 1.1制定目标 1.2过程监控 1.3目标考核与完成情况总结
第五单元 专业发展 5.1明确专业发展方向，获得专业知识 5.2专业技能 5.3专业成果
2.2建立培训并传播
2.3培训成果与反馈
第三单元 氛围建设
第三单元 工作文化建设
3.1 创 造 、 培 育 和 维 持 良 好 的
工作氛围
3.1价值观传播
3.2 公司文化落实
3.2外向型的工作文化传播
3.3突出本店工作文化
第四单元 客户服务管理 4.1顾客心理、行为分析 4.2规范客户服务行为 4.3建立顾客导向意识
第一单元
项目执行
1.1积极参与、配合项目策划
1.2项目运作
1.3总结结果
第二单元 干部培养 2.1确定培养对象 2.2培养计划 2.3给予锻炼，提升技能 2.4考评与激励
第二单元
干部培训
2.1定培养对象
2.2培养计划
2.3给予锻炼，提升技能
2.4考评与激励
第三单元
品牌、环境、
资源建设
3.1建立工作环境
第二单元 员工成长管理
2.1员工能力管理 2.2员工心理 2.3员工业绩提升
第三单元 客户平台建设
3.1客户平台搭建 3.2客户积累 3.3平台维护
第四单元 品牌、环境、资源建设 4.1建立工作环境 4.2管理工作环境 4.3传播企业理念和品牌文化
第五单元 决策促进
5.1分析综合信息，进行决策 5.2促进上级决策
第一单元
项目运作
1.1发现问题、机会
1.2项目策划
1.3项目运作
1.4项目评估与改善意见
第二单元
团队建设
2.1统一信念相互信任
2.2团队沟通与协调
2.3冲突解决
第三单元
公共关系管理
3.1客户关系管理
3.2企业形象管理
3.3政府、团体、媒体等关系建立
第四单元
品牌提升
4.1品牌贡献
4.2地区品牌战略
4.3品牌维护
策略
4.1理解顾客心理需求
4.2形成标准的产品推广方法 4.2有效推广产品，满足顾客心理需求
4.3 总 结 顾 客 需 求 ， 认 真 服 务
顾客
4.3总结提高，并将方法传播
第五单元 信息收集
第五单元 信息提供
5.1信息明确
5.1信息明确
5.2观察、发现信息 5.3汇报信息
5.2跟踪信息 5.3汇总并提供信息
管理知识3：战略管理基础、
人力资源开发管理、管理经济
学基础、管理心理学、营销管
理学
财务知识1：基本财务知识、
财务报表
财务知识2：管理会计
财务知识3：专业财务知识1
（现金管理、销售业务管理、
简单统计、成本分析等）
财务知识4：专业财务知识2
（预算管理、财务分析、融资
投资计划、可行性分析、资金
计划）
ISO知识2：精通与本岗位相关
市场规划
4.1公司战略贡献
4.2竞争分析与需求分析
4.3市场布局规划
第五单元
个人影响
5.1职业素养
5.2领导作用
5.3承担责任与风险
三、竞争情报系统
《宏观社会环境信息与分析》 《各城市市场统计资料信息库》 《各城市市场统计资料信息库》 《行业、产品、技术信息库》 《行业、产品、技术发展趋势分析》 《竞争情报信息库》 《重要竞争对手分析报告》 《市场调查报告》 《消费者研究报告》 《各城市市场分析报告》 《各城市市场分析报告》 《好利来核心能力评估报告》 《好利来核心竞争力定位分析报告》 《好利来战略规划建议报告》 《品牌评估报告》 《品牌定位(内涵)报告》 《品牌传播规划》 《品牌内部规划》
第三单元
公共关系管理
3.2管理工作环境
3.1客户关系管理
3.3传播企业理念和品牌文化 3.2企业形象管理
第四单元 市场策略制定 4.1公司市场战略理解 4.2地区市场环境分析 4.3市场竞争策略制定
第五单元
决策促进
5.1分析综合信息，进行决策
5.2促进上级决策
3.3政府、团体媒体等关系建立
第四单元
店经理操作指引
第一单元 营运管理
第一单元 营运促进管理
1.1工作计划与工作准备
1.1工作准备
1.2执行公司政策
1.2激励下属
1.3恰当处理例外事件
1.3把握营运规律
1.4目标牵引
第二单元 培训管理
第二单元 培训建设
2.1 把 握 培 训 需 求 ， 制 订 培 训
计划
2.1培训规划
2.2合理组织培训
2.4培育和塑造工作团体
第三单元 日常服务培训 第三单元 培训组织
3.1总结工作中的薄弱环节 3.1培训意识建立
3.2 对 工 作 弱 项 进 行 指 导 、 示
范、演练
3.2培训实施
3.3计划并组织实施服务培训 3.3总结开发培训内容与形式，并加以推广
第四单元 产品推广
第四单元 顾客服务
4.1 落 实 和 执 行 公 司 产 品 推 广
四、员工社区 人力资源管理讨论区 公司发展讨论区 连锁店管理讨论区 营销讨论区
好利来公 司知识地 图
你充分理解上级意图吗？ 你用什么方式与下属沟通？沟通频率是多少？ 你了解你应掌握资源状况吗？怎样合理使用资源如何 实施计划？你如何评估工作计划？ 你如何确定你完全理解公司政策？
第一单元 目标任务管理 1.1制定工作计划 1.2组织实施 1.3指导和控制计划的实施
一、公司知识 公司知识1：公司发展、基础 企业文化、公司产品、品质管 理、顾客服务、公司一般管理 制度 公司知识2：工作文化与企业 文化、烘焙食品行业市场、公 司组织结构及部门职能、公司 管理制度、工作职责、工作流 公司知识3：公司连锁店管理 、公司战略及目标、市场与竞 争对手、品牌发展与控制
中西糕点1：糕点历史及流派 、品种、成份、存储方法、食 品安全 二、管理知识 公司营运知识1：《营运手册 ——店经理篇》、《营运手册 ——制作篇》、《营运手册— —服务篇》某一项中的基础知 识或连锁经营的基础知识 公司营运知识2：《营运手册 ——店经理篇》、《营运手册 ——制作篇》、《营运手册— —服务篇》两项以上中的基础 知识 公司营运知识3：《营运手册 ——店经理篇》、《营运手册 ——制作篇》、《营运手册— —服务篇》某一项中的全部知 公司营运知识4：《营运手册 ——店经理篇》、《营运手册 ——制作篇》、《营运手册— —服务篇》两项以上中的全部 知识 管理知识2：管理学、顾客心 理学、市场营销学、工商管理 常识（行政、法律、卫生等）
合理运用管理工具对内部资源进行分配； 可以根据对20——30个店经理 的工作绩效分析得出 随基抽取20——30个店经理， 通过以往的绩效分析，将其分 为几个主要的组，对不同的组 进行访谈，找出其绩效好 的原因，找出业绩不好的原 因，将其归纳出来，并且寻找 案例，放入经验区
领班一技能项及行为技能 第一单元 工作管理 1.1安排工作 1.2工作指导和控制 1.3工作考核
第五单元 个人影响 5.1职业素养 5.2领导作用 5.3承担责任与风险
中西糕点 2：制作 、开发、 制作机械 、包装、 糕点艺术 、糕点文 化2
的控制过程
ISO知识3：精通全部控制过
程，精通体系的原理与方法
人力资源知识1：公司的人力
资源制度（培训、任职资格、
考核）
人力资源知识2：非人力资源
管理专业的人力资源管理
人力资源知识3：人力规划、
工作分析、招聘培训、绩效管
理、任职资格、薪酬管理、人
力资源会计等全部体系知识
企划知识1：企划活动的基本
原理；
企划知识2：专业企划1
企划知识3：专业企划2、品牌
管理学
市场知识1：食品市场、卖场
和商圈、市场管理、市场调研
、竞争分析
市场知识2：通路渠道管理
生产管理知识1：现场管理、
设备管理、生产安全
生产管理知识2：成本管理、
生产计划、生产流程
供应链知识：物流及供应链基
础知识、供应商管理
项目管理的原理、计划的方法、计划评审பைடு நூலகம்术、相关的软
第一单元 工作促进管理 1.1工作组织 1.2工作领导与工作掌握 1.3工作考评
第二单元 氛围管理
第二单元 氛围建设
2.1建立和保持良好的工作关 2.1建立和保持良好的工作关系
2.2工作协调与合作
2.2创造、培育和维持良好的工作氛围
2.3 倡 导 优 秀 的 工 作 态 度 和 工
作价值观
2.3以激情和活力影响工作团队