五篇讲话读懂任正非管理哲学
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五篇讲话读懂任正非管理哲学
一个企业活过一定的年数,是值得庆幸的事,尤其是中国企业,预期寿命是如此之短。27年,伟大的背后都是苦难。从几篇过去的讲话,任正非总裁系统地思考了华为二十多年的成败得失,并在此基础上,完成了对华为未来成长战略与模式的全面定位。透过任总的讲话,看到一个企业家对过去、现在与未来的系统思考。
《让生命的火花,点燃无愧无悔的青春》(任正非在华为召开无线系统产品线奋斗表彰大会上的讲话)
“我们至今仍深深感谢那些宽容我们的幼稚,接受我们的缺陷,使我们能从一个幼儿,成长到今天的人们。吃水不忘挖井人,永远不要忘记客户需求是我们发展之魂。没有他们也就没有我们的今天。我们要永远尊重客户,尊重他们的需求,别把自己的主管行政长官看得太重。”
“是时代给了我们机遇,让我们坐在时代的船上漂到了今天,当然我们乘船的时候也划了桨。”
“坚持在大平台上持久地大规模投入,拒绝机会主义,拒绝短视。”
“在有清晰长远目标的思路的条件下,要敢于机会主义,敢于抓住机会窗开窗的一瞬间,赢取利润,以支持长线产品的生存发展。”
“当长得长,当短得短。长短结合,相得益彰。这就是战略。”
“我们要培养起一大群敢于抢滩登陆的勇士,这些人会不断激活我们的组织与干部体制。尽管抢滩的队伍不担负纵深发展的任务。但干部成长后,也会成为纵深发展的战役家。只有敢于胜利,才能善于胜利。猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡。我们各级部门,要善于从成功实践者中选拔干部。没有基层实践经验的干部,需要补上这一课,不然难以担起重任。”
“我们过去从落后到赶上,靠的是奋斗;持续的追赶靠的也是奋斗;超越更要靠奋斗;安享晚年,还是要靠奋斗。什么时候不需要奋斗了呢?你退休的时候,安享奋斗给你积累的幸福,无论心理上的,还是物质上的。
我们要给奋斗者合理的回报,足够的关怀,良好的沟通,也要接受他们的批评。我们要逐步建立起以奋斗者为本的文化体系,并使这个文化血脉相传。这个文化不是在大喊大叫中建立起来的,它要落实到若干考核细节中去,只要每个环节的制度制定者,每天抬头看一眼奋斗,校正一下我们的任何动作和决策是否能为客户有贡献,三、五年时间,也许就会有初步的轮廓。”
“现在还无人能解决电子供给,远远大于电子需求的问题。我们稍一休息,可能就被历史抛弃,从而破产、衰败、颗粒无收。我们宁可辛苦一些,也要活下去,谁叫我们走入了电子行业。”
《从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的》(任正非在华为中央平台研发部表彰大会上的讲话)
“我司的基础平台,要历几代人的智慧不断累积、优化,谁说百年后我们不是第一。这些平台累积,不是一个新公司短时间能完成的,而且我们已把过去的平台成本不断地摊完了,新公司即使有能力,也要投入相等的钱,才能做出来。我们拥有这样巨大的优质资源,是任何新公司不具备的,这就是一个大公司制胜的法宝,否则大公司创新不如小公司,干劲不如小公司,为什么胜的还是大公司。”
“通过平台化、构件化的交付,降低研发成本,提高研发效率和产品质量,构筑信息安全,缩短产品上市周期,使得我们以更低的运作成本更快地响应客户需求。华为能够从后来者赶上,走上业界一流的道路,靠的就是平台战略。经过十多年默默耕耘和艰辛努力,已经初步建成了有竞争力的软硬件平台、工程工艺能力、技术管理体系,打造了百年教堂的平台基础。”
“产品间的竞争从长期来看,归根结底在于基础平台的竞争。一个产品不能完全从零开始做起,要有丰富的平台、CBB支持,要有强大的工程工艺能力和技术管理体系支撑,使得产品的成本、质量能在一个很好的平台体系上得到实施。”
“为更好地满足客户需求,建设百年教堂,平台必须坚持开放与创新。一个不开放的文化,就不会努力地吸取别人的优点,是没有出路的。一个不开放的组织,会成为一潭僵水,也是没有出路的。”
“我们要进行创新,最大的可能是错误,而不是成功。如果不宽容错误,不宽容从泥坑中爬起来的人,那就不是真创新。因此要宽容失败,不怕失败,敢于探索,我们才有光辉的未来。”
“在管理和流程上要坚决反对盲目创新,要在原有的基础上不断改良和优化。我们要持续百年的不断改良,不要随意的改革,改来改去的。只有在历经数年地充分认证,才进行必要性的革命。坚持百年,我们不死就是胜利。”
“财富的积累,历尽了岁月与艰辛。但财富的毁灭却在一瞬间。例如,风华正茂时遭遇危及生命的车祸;一把大火将你所有一切付之一炬;地震震塌了你没有买过保险的房屋......。我们历几代人建立的平台,实质上是软件代码和设计文档等组成的,如果遭遇拷贝,就是财富毁于一旦。因此我们要高度重视信息安全,理解信息安全一时的过激行为。但我们在信息安全上要学‘灰色’,不要防卫过度。”
“每个人都能甘于平淡,耐得寂寞,默默奉献,是一件不容易的事,这是一种伟大的人格修炼。板凳要坐十年冷,我们几万员工已经做到了,才有了华为今天,才有了打造百年不倒的教堂的可能。我们已经走了一条成功的平台道路,为什么不走下去,为什么不一代、一代地走下去。越走会越顺利,越走会越省力,越走会效率越高,越走会使你和家人获得更多的物质与精神上的报酬。一条一条的砖缝铺满砂浆,让砖块受力均匀;摆平每一块砖,让它垂直于地心,……,你终于会享受到这种默默无闻的无私奉献的快乐。当你回首往事,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。你可以自豪地对儿孙说,我参与的平台,数十年了还在全世界运转。平凡中孕育着伟大,你就是一个伟大的人,不在乎哪条砖缝是你修的,也不需要别人给你评价,只要你自己认同就行,它能激励你与同事和睦相处,共同前进就行。只要家人给你祝贺,分享了你的幸福,人生就是伟大的,哪怕只填了几条砖缝。不要在乎别人说三道四,自己激励自己,才能实现人生的伟大。”
“什么叫幸福,人生攒满了回忆,就是幸福。”
《谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援》(任正非在华为销服体系表彰大会上的讲话)
“流程变革要倒着来,从下往上做,平台只是为了满足前线作战部队的需要而设置的,并不是越大越好,越全越好。要精减平台人员,减少行政部门,减轻协调量,自然效率就会提高。”
“作厚客户界面,以客户经理、解决方案、交付专家组成的工作小组,形成的‘铁三角’有效地提升了客户的信任,较深地理解了客户需求,良好有效的交付,及时的回款。”