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例:美国 IBM 公司(国际商用机器公司)
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小托马斯·沃森1914年出生于美国俄 亥俄州,是IBM的创始人托马斯·沃森的 儿子。
小沃森1937年毕业于美国布朗大学 并进入IBM公司,1952年担任IBM总裁。 1993年12月31日,小沃森因中风去世。
• CIS战略的出现,使连锁企业差别化战略摆 脱了单纯依赖视觉差别设计,成为连锁企 业整体的、全方位的、系统的经营战略。
CIS基本知识
CIS的萌芽
CIS作为现代企业的形象识别战略, 是人类社会进入工业化时代, 商品经济高度发展, 市场激烈竞争的背景下逐渐形成的。 其历史不长, 但我们如果把“CIS”广义的理解为 一种组织形象的塑造, 那么可以说它由来久,源远流长。
第四章 实体店铺CIS设计
麦当劳为什么不怕金融风暴
2008年11月14日,全球金融危机背景下的东莞,麦当劳在中国的第1000家店如 期开业了。
从1990年麦当劳在深圳开设的中国第一家餐厅开始,18年间麦当劳在中国的拓 展计划从未被任何因素干扰或打断过——包括袭卷全球的国际金融危机。
第一家店和第一千家店看上去也没有什么区别,一样的人海如潮、一样的车水 马龙。
简明醒目, 富有个性
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善于吸收和模仿外国文化的日本,应用CIS较之欧美国家晚了 实体店铺CIS设计方案(PPT61页) 一二十年。
1975年东洋工业改名“MAZDA”,通过导人CIS树立了日本第 一个开发CIS的典范。
日本企业发展了CIS,它将美国创造的CIS与富有日本特色的 “企业一家”文化理念相结合,创造出具有日本特色的CIS。
我们不禁要问:麦当劳是怎么做到的? 麦当劳的经营模式并不像可口可乐配方那样充满神奇,他们的产品也不像微软 视窗那样具有高科技。 而经营这种被消费者冠以“垃圾食品”称谓的传统行业,却可以生存50多年、 在全球拥有31000多家分店,并且能成为美国 “美国生活方式”的象征。 您认为麦当劳凭借什么获得了如此巨大的成就?
现在的日本企业,已把企业形象战略作为企业发展总战略的一 个重要组成部分。
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之后,被誉为“美国国民共有的财产”之称的可口可乐公司, 实体店铺CIS设计方案(PPT61页) 在1970年以崭新的企业标志为核心,展开CIS系列行为,
强烈生动的视觉形象,深深打动着每一位消费者,从而奠定了
专家的回答是:系统的、与企业发展战略相匹配的CIS体系。
CIS被国际企业普遍采用, 国际行家称之为:“赢的策略”,
“长期开拓市场的利器”。
பைடு நூலகம்
Corporate Identity System
法人的, 组织的
识别
系统
CIS:组织识别系统、企业识别体系等, 简称为CI。
一、CI与CIS的含义
• CI是英文CORPORATE IDENTITY的缩写, Corporate,是指一个单位、一个团体、一个企业。 Identity在汉语中很难找到对应可译的词,但究其 含义:在现代汉语词典中解释为辨别、辨认。
企业识别设计还 停留在组织的标 志上,尚未意识 到CIS是个整合概
念。
视觉识别设 计的萌芽
G·平托利设 计的企业名 称的标准字

意大利OLIVETTI公司
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3、CIS的兴起
现代意义上的企业识别观念产生于美国, 1950年,美国专业设计刊物:《图案》杂志, 首次使用“Corporate Identity”这一术语。
为了强化军队的凝聚力 与向心力,不仅有一套完整 军事制度。
而且有一套明显的视觉 识别系统,以区别敌我双方
才能在激烈的战斗中, 齐心协力,共同杀敌。
因此,军队对军旗、 军服、军号、军歌等易于识 别的外在系统,
一般都进行了严格的规定 与设计,从而保证了军队的 统一行动。
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• 日本著名CI设计专家中西元男对CI的定义是: “有意图地、计划地、战略地展现出连锁企业所 希望的形象;对本身来说,通过公司内外来产生 最佳的经营环境。这种观念和手法就叫做CI。”
• CIS即英文Corporate Identity System的缩 写。一般译为连锁企业识别系统,连锁企 业形象战略,这是日本赋予CIS的新解释。
CIS的鼻祖可以追溯到公 元五世纪产生的佛教,
它有一套较为完整的宗教 组织形象塑造模式:
其信徒均有一致的思想理 念:慈悲为怀,普渡众生;
统一的行为模式:吃斋、 礼佛、颂经、戒杀生;
统一的视觉识别模式: 合掌、剃度、黄色袈裟等。
共同形成极其鲜明的宗 教识别体系,因而推动了佛 教的广泛传播。
自古以来运用CIS最好也 最为广泛的首先是军队。
CIS的发展
1 CIS的起源 (1851年) 美国生产化学油脂产品的企业——宝洁公司
启示: 与社会组织及其产品具有某种固定的联系 的一系列“符号”的集合 就是CIS系统。
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2、CIS的雏形(1907年)
建筑设计家:培特·贝伦斯 德国通用电器—无线电器公司(AEG)
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小托马斯·沃森请世界著名设计师保罗·兰德设计了一个象征 实体店铺CIS设计方案(PPT61页) “前卫、科技、智慧”的IBM标志。
围绕这一标志又设计了统一的标准字体、广告宣传计划等, 加上“IBM就意味着服务”等经营理念的树立,使IBM公司的 企业形象迅速崛起, 并得到了社会公众的认可, IBM公司获得了直接而巨大的经济效益和良好的社会效益,从 而一跃成为全球最著名的电脑公司。
IBM在他的带领下完成了从默默无闻 的计算机公司到国际商业巨头的飞跃。
他也被认为是美国家族企业中最成 功的继承者之一。
他最具价值的遗产可以归结为几个 字:“IBM就是服务”。
20世纪50年代,CIS由小托马斯·沃森提出,他认为:每个人都 有自己的人格,都有各自的处世哲学和世界观,并因此而形成独特 的行为模式”——“个性识别”。
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