品质班组长培训教材PPT(共 36张)
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《班组长培训材料》PPT课件

•
② D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现
计划中的内容;
•
③ C(Check)——检查。就是要总结执行计划的
结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问
题;
•
④A(Act)——行动(或处理)。对总结检查的
结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,
或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败
• 书面报告:
– 谴词用语要简单易懂; – 标题清楚; – 尽量用图表、数字说明; – 报告顺序要合逻辑; – 利用添附资料说明。
2021/6/10
34
内容
– 班组和班组长 – 管理和激励 – 如何做好班组长工作? – 如何报告? – 如何解决问题?
2021/6/10
35
如何解决问题
• 三大步骤:
工作方法
管理机制
14
态度第一
知识 是什么?
态度
2021/6/10
愿意干
技能 怎么干?
15
马斯洛的“需求理论”与激励要素
2021/6/10
个人 实现 尊重需要 归属感
安全感
生理需要
荣誉 发展 奖励 福利
工资
16
需求的基本模式
需求未满足
行为
新的需求 需求被满足
需求未满足
行为
新的需求 需求被满足
2021/6/10
11
管理的三层境界
人
权
事
责
物
行
2021/6/10
计划 执行
12
管理风格
命令式
授权式
管理者决策
员工决策
吩咐
2021/6/10
吩咐/说服 参考
品质班组长培训课件

质量培训教材
1
•质量管理的发展史 •品质检验方法 •检验作业控制 •如何管理品质 •品质五大工具
2
质量管理的发展史
质量管理这一概念旱在20世界初就提出来了,从 发展历史可以看出,对于不同时间质量管理的理论、 技术和方法都在不断地发展和变化,从一些发达国
家 来看,质量管理的发展大致经历了三个阶段: 一、产品质量检查阶段
二、统计质量管理阶段
三、全面质量管理阶段
3
一、产品质量检查阶段
1.操作者的质量管理 2.领班的质量管理 3.检验员的质量管理
4
二、统计质量管理阶(SQC)
“QC”七大手法:
——直方图
——鱼骨图
——排列图
——散布图
——管制图
——调查表
——分层法
5
三、全面质量管理阶段(TQC)
●熟悉自己岗位的质量职责; ●清楚工作所依据的文件; ●做好工作所需要的记录; ●了解与本人有关工作接口; ● 熟悉本部门的质量管理体系文件和自
己工作相关的部分; ● 熟练掌握工作技能。
41
讨论题:
思考
作业员未看作业指导书,仅按组长指示操作, 导致操作失误,不良品的产生。 观点: A 因作业指导书不清, 责任在工程师。 B 员工未按指导书操作,责任在作业员。 C 两者都有责任。 你同意上述哪种观点?
14
三、抽样方案的确定
抽样方案的确定: 采用的抽样方案是根据国家标准 GB2828《逐批检验计数抽样程序及抽样表》来设计 的。具体应用步骤如下: ①确定产品的质量判定标准: ②选择检查水平:一般检查水平分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ;特 殊检查水平分S-1、S-2、S-3、S-4,一般情况下, 采用一般水平Ⅱ。 ③选择合格质量水平(AQL):AQL是选择抽样方案 的主要依据,应由生产方和使用方共同商定。 ④确定样本量字码,即抽样数。 ⑤选择抽样方案类型:如一次正常抽样方案,加严 抽样方案,还是多次抽样方案。 ⑥查表确定合格判定数(AC)和不合格判定数 (Re)。
1
•质量管理的发展史 •品质检验方法 •检验作业控制 •如何管理品质 •品质五大工具
2
质量管理的发展史
质量管理这一概念旱在20世界初就提出来了,从 发展历史可以看出,对于不同时间质量管理的理论、 技术和方法都在不断地发展和变化,从一些发达国
家 来看,质量管理的发展大致经历了三个阶段: 一、产品质量检查阶段
二、统计质量管理阶段
三、全面质量管理阶段
3
一、产品质量检查阶段
1.操作者的质量管理 2.领班的质量管理 3.检验员的质量管理
4
二、统计质量管理阶(SQC)
“QC”七大手法:
——直方图
——鱼骨图
——排列图
——散布图
——管制图
——调查表
——分层法
5
三、全面质量管理阶段(TQC)
●熟悉自己岗位的质量职责; ●清楚工作所依据的文件; ●做好工作所需要的记录; ●了解与本人有关工作接口; ● 熟悉本部门的质量管理体系文件和自
己工作相关的部分; ● 熟练掌握工作技能。
41
讨论题:
思考
作业员未看作业指导书,仅按组长指示操作, 导致操作失误,不良品的产生。 观点: A 因作业指导书不清, 责任在工程师。 B 员工未按指导书操作,责任在作业员。 C 两者都有责任。 你同意上述哪种观点?
14
三、抽样方案的确定
抽样方案的确定: 采用的抽样方案是根据国家标准 GB2828《逐批检验计数抽样程序及抽样表》来设计 的。具体应用步骤如下: ①确定产品的质量判定标准: ②选择检查水平:一般检查水平分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ;特 殊检查水平分S-1、S-2、S-3、S-4,一般情况下, 采用一般水平Ⅱ。 ③选择合格质量水平(AQL):AQL是选择抽样方案 的主要依据,应由生产方和使用方共同商定。 ④确定样本量字码,即抽样数。 ⑤选择抽样方案类型:如一次正常抽样方案,加严 抽样方案,还是多次抽样方案。 ⑥查表确定合格判定数(AC)和不合格判定数 (Re)。
班组长培训教材PPT(共 34张)

• 不仅要组织好安全生产、 提高产品质量,而且要 懂技术、会管理
• 单纯生产型转为生产管 理结合型
• 体力劳动型转为体力智 力结合型
• 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作
• 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全
记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
•
18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。
•
20、每一个成就和长进,都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持,而是坚持了才能看到希望。
• 做好5S工作并处理相 关问题并记录
• 做好隐患的预防和排 查工作
班组长生产中应做的工作
• 传达并布置工作要求 • 在生产停线时带领组
员做好TPM和5S工作 • 及时向线长报告班组
内的重大或突发问题 • 下班前整理好有关资
料,做好交接班制度
(一) 标准化 —— 安全
• 一切安全事故都是可以 避免的
•
16、在路上,我们生命得到了肯定,一路上,我们有失败也有成功,有泪水也有感动,有曲折也有坦途,有机遇也有梦想。一路走来,我们熟悉了陌生的世界,我们熟悉了陌生的面孔,遇人无数,匆匆又匆匆,有些成了我们忘不掉的背影,有些成了我们一生的风景。我笑,便面如春花,定是能感动人的,任他是谁。
•
17、努力是一种生活态度,与年龄无关。所以,无论什么时候,千万不可放纵自己,给自己找懒散和拖延的借口,对自己严格一点儿,时间长了,努力便成为一种心理习惯,一种生活方式!
• 单纯生产型转为生产管 理结合型
• 体力劳动型转为体力智 力结合型
• 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作
• 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全
记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
•
18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。
•
20、每一个成就和长进,都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持,而是坚持了才能看到希望。
• 做好5S工作并处理相 关问题并记录
• 做好隐患的预防和排 查工作
班组长生产中应做的工作
• 传达并布置工作要求 • 在生产停线时带领组
员做好TPM和5S工作 • 及时向线长报告班组
内的重大或突发问题 • 下班前整理好有关资
料,做好交接班制度
(一) 标准化 —— 安全
• 一切安全事故都是可以 避免的
•
16、在路上,我们生命得到了肯定,一路上,我们有失败也有成功,有泪水也有感动,有曲折也有坦途,有机遇也有梦想。一路走来,我们熟悉了陌生的世界,我们熟悉了陌生的面孔,遇人无数,匆匆又匆匆,有些成了我们忘不掉的背影,有些成了我们一生的风景。我笑,便面如春花,定是能感动人的,任他是谁。
•
17、努力是一种生活态度,与年龄无关。所以,无论什么时候,千万不可放纵自己,给自己找懒散和拖延的借口,对自己严格一点儿,时间长了,努力便成为一种心理习惯,一种生活方式!
班组长培训课程PPT

执行力在班组管理中的应用
任务分配与跟进
班组长需根据团队成员的能 力和特点合理分配任务,并 定期跟进任务进度,确保任 务按时完成。
质量把控与改进
在执行过程中,班组长需关 注工作质量,及时发现并解 决问题,持续改进和优化工 作流程。
风险预控与应对
团队建设与凝聚力
班组长需具备风险预控意识, 提前识别潜在风险并制定应 对措施,确保团队在面对突 发情况时能够迅速应对。
协调处理冲突
在面对冲突时,能够采取合适的方法 进行协调和处理,化解矛盾,维护团 队的和谐稳定。
横向沟通与合作
注重与其他部门或团队的沟通与合作, 建立良好的工作关系,促进信息的共 享和协同工作。
纵向沟通与汇报
了解如何与上级进行有效的沟通和汇 报,准确传达工作进展和成果,获取 支持和指导。
激励与考核
目标设定与明确
04
班组长需要关注工作流 程和改进,以提高工作 效率和质量。
02 班组管理技能
CHAPTER
人员管理
人员招聘与选拔
具备一定的人力资源管理基础 ,能够根据岗位需求招聘合适 的人员,并从中选拔出优秀的
班组成员。
人员培训与发展
了解如何制定培训计划,组织 培训活动,帮助班组成员提升 技能和素质,促进个人和团队 的发展。
进度监控与跟进
及时跟进各项任务的进度,确 保工作按计划进行,并在出现 偏差时采取有效的调整措施。
质量把控与优化
注重工作质量的把控,通过不 断优化流程和方法,提高工作
效率和质量。
资源协调与整合
具备资源协调能力,能够整合 和调配班组内的资源,确保任
务的顺利完成。
沟通与协调
有效沟通
具备良好的沟通能力,能够清晰、准 确地传达自己的意见和指示,并倾听 班组成员的反馈和建议。
精选如何当好班组长培训教材PPT83页

第一
100%
99%
品牌的背后是质量; 质量的背后是管理; 管理的背后是文化; 文化的背后是品德;
一线主管必修的核心职场理念
七大职场理念
诚信
责任
服从
敬业
自信
自律
正直
诚信
诚信是 立身 之本, 成事 之基 诚信是一个人的无价之宝,职场上,始终把诚信当成必须具备的职业品质,并对公司及上司一心一意。忠诚是诚信的最高境界,忠诚不是对上司或老板的阿谀奉承,而是怀着一颗感恩之心对待您的工作,对待您的老板和上司。忠诚的职员能得到最好的锻炼机会,也只有忠诚的职员才会被委以重任,才会做出卓越的业绩,因为老板与上司最信赖忠诚的职员,而且忠诚在任何时候,都是一种让老板和上司心动的品质。
“问题”与“优秀”一线主管行为模式对照
“问题”一线主管 “优秀”一线主管■ 只对人不对事 ■ 对事不对人■ 公私不分 ■ 公私分明■ 辱骂下属 ■ 鼓励下属■ 出了问题总是下属办事不力 ■ 出了问题,自己担当■ 人际关系复杂 ■ 人际关系简单■ 不重视自身修炼 ■ 经常自省自身不是■ 借口多 ■ 敢于担当■ 现场混乱不堪 ■ 现场规划有序
5S从新开始 5S从心开始 推行5S的5大阶段 领导下决心 群众有气氛 推行有步骤 细节有标准 层层有确认
6S: 安全
安全管理(6S)
心要想到
嘴要讲到
耳要听到
眼要看到
脚要走到
身要做到
车间如何抓好安全管理 建立车间安全管理工作 责任制 ; 定期不定期的组织安全检查; 完善安全组织制度,设立 安全员; 强化 安全教育 与 安全意识; 利用安全事故违纪等反面事例进行教育; 定时举行消防演习和逃生演习活动;
5S是全球制造业通用标准
5S管理
100%
99%
品牌的背后是质量; 质量的背后是管理; 管理的背后是文化; 文化的背后是品德;
一线主管必修的核心职场理念
七大职场理念
诚信
责任
服从
敬业
自信
自律
正直
诚信
诚信是 立身 之本, 成事 之基 诚信是一个人的无价之宝,职场上,始终把诚信当成必须具备的职业品质,并对公司及上司一心一意。忠诚是诚信的最高境界,忠诚不是对上司或老板的阿谀奉承,而是怀着一颗感恩之心对待您的工作,对待您的老板和上司。忠诚的职员能得到最好的锻炼机会,也只有忠诚的职员才会被委以重任,才会做出卓越的业绩,因为老板与上司最信赖忠诚的职员,而且忠诚在任何时候,都是一种让老板和上司心动的品质。
“问题”与“优秀”一线主管行为模式对照
“问题”一线主管 “优秀”一线主管■ 只对人不对事 ■ 对事不对人■ 公私不分 ■ 公私分明■ 辱骂下属 ■ 鼓励下属■ 出了问题总是下属办事不力 ■ 出了问题,自己担当■ 人际关系复杂 ■ 人际关系简单■ 不重视自身修炼 ■ 经常自省自身不是■ 借口多 ■ 敢于担当■ 现场混乱不堪 ■ 现场规划有序
5S从新开始 5S从心开始 推行5S的5大阶段 领导下决心 群众有气氛 推行有步骤 细节有标准 层层有确认
6S: 安全
安全管理(6S)
心要想到
嘴要讲到
耳要听到
眼要看到
脚要走到
身要做到
车间如何抓好安全管理 建立车间安全管理工作 责任制 ; 定期不定期的组织安全检查; 完善安全组织制度,设立 安全员; 强化 安全教育 与 安全意识; 利用安全事故违纪等反面事例进行教育; 定时举行消防演习和逃生演习活动;
5S是全球制造业通用标准
5S管理
精选优秀班组长培训课件PPT122页

5WHY--找出问题的根本原因(案例二)
如:机器停了(问题点)问:机器为什么停了? 答:机器超负荷,保险丝断了。 问:为什么会超负荷? 答:因为轴承润滑不充分。 问:为什么充分的润滑呢? 答:因为润滑油泵供油不足。 问:为什么会供油不足? 答:因为油封磨损己经摇晃了。 问:为什么油封磨损了呢? 答:因为没有过滤器,混进了铁屑等杂质。
GOODJOB!
班组建设
将车间的区域图,组织架构图,车间简介,设备情况,管理规定等内容清晰表现在目视管理看板内,使大家车间的整个情况能够清清楚楚。
第三讲班组长的能力要求
目标管理的能力时间管理的能力问题解决的能力变革管理的能力与人相处的能力沟通协调的能力善于倾听的能力激励部属的能力
*ACHIEVABLE 目标可达到的
目标设定的SMART原则
1.目标管理能力
1.生产力和质量目标:在1999年底前将客户服务的抱怨数减少50%。2.客户关系目标:以8500美元的代价在三季度末之前进行对外部客户的电话调查,以期知道客户服务改进的具体要求和领域。3.个人发展目标:到8月15日完成我的下五年的职业发展计划,并在以后12个月内列出时间表以确保目标的实现。
如何开展工作?
持续--------
1.目标管理能力
*SPECIFIC 结果具体明确
*MEASURABLE 效果可衡量
*RESULTS-ORIENTED 以结果为导向的
*TIME-BOUNDED 有时间限制的
组长的管理能力:
班组长的基本素质
班组长的基本素质
1)、待人要公正坦诚 组长对组织的所有成员都应做到以诚相见,公正待人。因为能否公正待人对员工的积极性有很大影响。组长在用人上,要任人唯贤,一心为公,而不讼人或论资排辈,在奖惩上,要严明规章制度,赏罚分明。2)、以身作则,为人表率 组长应以身作则,言行一致,在工作中起模范带头作用。3)、严于律已,宽以待人组长对自己应高标准、严要求,对下属则要容人之短,宽宏大量。作为组长,不仅要同员工同甘共苦,而且要吃苦在前,享乐在后,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,即使对下属授权而下属犯过失时,也应引咎自责,承担责任,并积极协助纠正过失。
班组长培训课件(PPT 36张)

3.PDCA的5W1H(也叫QC七大手法)
在执行中要较好的考虑人,机,料,法,环,信和 5W1H思考和相互协调的关系
5W Why Where When What Who How
—为什么这样做 — 在那里做 —什么时候做 —做什么 —谁来做 — 如何做
二)现场管理
1.什么叫现场管理? 现代管理学对现场管理的定义是:指用科学的标准 和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人 员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、 法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进 行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处 于良好的结合状态,以达到优质、高效、低耗、均衡、 安全、文明生产的目的。
2.PDCA循环工作法
P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。 D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划 布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。 C (check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错 了,明确效果,找出问题。 A (action)对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定, 并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解 决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。 是我们日常质量控制和管理及所有工作中常用的也是非常重要 的工作方法
我们要做一个怎样的班组长?
班组长在企业组织中的位置——
兵头将尾 是带兵打仗冲锋陷阵最前面的人
我们怎样才能做到让我们的手下的 人跟着你走,跟着你干呢?
——情感 ——智慧 ——品质 ——作风
一 情感
情感是班长维系班组关系的感情纽带。 我们了解我们手下的员工吗? 我们真正关心过他们吗? 我们爱他们吗?
2024版班组长培训课件(36张)

班组长培训课件(36张)
CONTENTS 目录
• 班组长角色认知与定位 • 班组团队建设与管理 • 班组生产现场管理与优化 • 班组沟通与协调技巧 • 班组绩效管理与激励 • 班组安全管理与文化建设
CHAPTER 01
班组长角色认知与定位
班组长的角色与职责
角色
班组的领导者、组织者、执行者和 协调者。
CHAPTER 04
班组沟通与协调技巧
班组沟通的重要性与原则
提高工作效率
良好的沟通可以消除误解,使班组成 员更加明确工作目标和任务,从而提 高工作效率。
增强团队凝聚力
通过沟通,班组成员可以更好地了解 彼此,增进相互理解和信任,增强团 队凝聚力。
班组沟通的重要性与原则
• 促进问题解决:及时、有效的沟通可以帮助班组成员发现 问题、分析问题并共同寻找解决方案。
定期会议
定期组织班组成员召开会议,讨 论工作进展、问题解决方案等,
促进信息交流和团队协作。
一对一沟通
针对特定问题或任务,班组长可以 与班组成员进行一对一的深入沟通, 以便更好地了解对方的想法和需求。
利用现代通讯工具
利用电话、电子邮件、即时通讯工 具等现代通讯手段,方便班组成员 之间的随时沟通和交流。
方法
危险源辨识、风险评估、安全检查、应急预案制定
班组安全文化建设的实践与案例
要点一
实践
要点二
案例
开展安全培训、组织安全活动、建立安全制度、营造安全氛 围
某班组通过定期开展安全培训和应急演练,成功避免了一次 重大事故的发生,保障了员工的安全和企业的正常生产。
THANKS
[ 感谢观看 ]
班组协调的策略与手段
目标导向
在协调过程中,应始终以团队目标为导向,确保所有成员都能够明确并致力于实现共同的目标。
CONTENTS 目录
• 班组长角色认知与定位 • 班组团队建设与管理 • 班组生产现场管理与优化 • 班组沟通与协调技巧 • 班组绩效管理与激励 • 班组安全管理与文化建设
CHAPTER 01
班组长角色认知与定位
班组长的角色与职责
角色
班组的领导者、组织者、执行者和 协调者。
CHAPTER 04
班组沟通与协调技巧
班组沟通的重要性与原则
提高工作效率
良好的沟通可以消除误解,使班组成 员更加明确工作目标和任务,从而提 高工作效率。
增强团队凝聚力
通过沟通,班组成员可以更好地了解 彼此,增进相互理解和信任,增强团 队凝聚力。
班组沟通的重要性与原则
• 促进问题解决:及时、有效的沟通可以帮助班组成员发现 问题、分析问题并共同寻找解决方案。
定期会议
定期组织班组成员召开会议,讨 论工作进展、问题解决方案等,
促进信息交流和团队协作。
一对一沟通
针对特定问题或任务,班组长可以 与班组成员进行一对一的深入沟通, 以便更好地了解对方的想法和需求。
利用现代通讯工具
利用电话、电子邮件、即时通讯工 具等现代通讯手段,方便班组成员 之间的随时沟通和交流。
方法
危险源辨识、风险评估、安全检查、应急预案制定
班组安全文化建设的实践与案例
要点一
实践
要点二
案例
开展安全培训、组织安全活动、建立安全制度、营造安全氛 围
某班组通过定期开展安全培训和应急演练,成功避免了一次 重大事故的发生,保障了员工的安全和企业的正常生产。
THANKS
[ 感谢观看 ]
班组协调的策略与手段
目标导向
在协调过程中,应始终以团队目标为导向,确保所有成员都能够明确并致力于实现共同的目标。
班组长培训讲义PPT课件

有效沟通技巧与方法
倾听技巧
积极倾听他人的观点和意见,理解对方的需 求和感受。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观点和想法, 避免模糊不清或含糊其辞。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和声音语调等非语 言信号的运用,以增强沟通效果。
反馈与确认
及时给予他人反ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ,确认自己是否正确理解 对方的意图和需求。
与上级、下属、同事的沟通协调
与上级沟通
尊重上级的权威,积极汇报工作进展和成果,提出建设性意见和 建议。
与下属沟通
关注下属的工作和生活,了解他们的需求和困难,给予指导和支 持。
与同事沟通
保持友好合作关系,主动分享经验和资源,共同解决问题和完成 任务。
处理冲突和解决问题的策略
分析问题
深入了解问题的本质和背景,明确问题的关键点和影响因素。
提出解决方案
针对问题提出切实可行的解决方案,并考虑各种方案的优缺点。
协商与妥协
与相关方进行充分沟通和协商,寻求双方都能接受的解决方案。
跟进与反馈
对解决方案的实施情况进行跟进和反馈,确保问题得到有效解决。
07 自我管理与职业素养提升
时间管理与工作效率提升
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度,合理规 划工作时间,确保重要任务得到优先处
培训与教育
定期对员工进行安全培训 和教育,提高员工的安全 意识和操作技能。
危险源辨识与风险评估
危险源辨识
通过对生产过程中存在的危险源 进行辨识,明确可能导致事故发
生的各种因素。
风险评估
对辨识出的危险源进行风险评估 ,确定风险等级和可能造成的后
果。
控制措施
根据风险评估结果,制定相应的 控制措施,降低事故发生的概率
班组长培训教材(共 34张PPT)

• 标准的权威性 • 标准要切合实际 • 标准要贯彻与更 新
质量控制点
• SPC(质量控制 点)要有记录与 统计考核 • 人人都是检验 员
贯彻三不原则
• 不接受缺陷 • 不制造缺陷 • 不传递缺陷
首中末件管控 每班次的首 中末件要确 认,避免批 量不良
质量检查制度 • 做好当班的首检和末检 • 制定一分钟质量检查制度 • 督促检查每个操作工做好首 检和末检,并做好记录
班组管理的必要性和重要性
• • • • 是车间的细胞 是车间活动的源头 是车间管理的基础 班组管理的水平在某些程度上可以直接 反映车间的管理水平 • 搞好班组管理对加强工段建设,深化精益 生产方式,推进精益生产管理和体系运行 具有十分重要的意义
班组长角色
• 兵头将尾 • 对组员来说你 是领导 • 对线长以上的 领导来说你又 是下属
(现地现物解决问题)
5W1H • What(什么) • Where(哪里) • When(什么时候) • Why(为什么) • Who(谁) 针对现状作临时对策\ 与相关部门协调解决 的长期对策
(二)制造质量是:
• ---策划设计出来的 • ---制造保证的 • ---检验确认的
生产过程质量控制
• 不仅要组织好安全生产、 提高产品质量,而且要 懂技术、会管理 • 单纯生产型转为生产管 理结合型 • 体力劳动型转为体力智 力结合型 • 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作ຫໍສະໝຸດ • 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全 记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
班组长培训
培训班组长的目的
• 树立GMS的管 理理念 • 明确班组长的 工作职责 • 掌握精益生产 管理技巧,提高 效率
质量控制点
• SPC(质量控制 点)要有记录与 统计考核 • 人人都是检验 员
贯彻三不原则
• 不接受缺陷 • 不制造缺陷 • 不传递缺陷
首中末件管控 每班次的首 中末件要确 认,避免批 量不良
质量检查制度 • 做好当班的首检和末检 • 制定一分钟质量检查制度 • 督促检查每个操作工做好首 检和末检,并做好记录
班组管理的必要性和重要性
• • • • 是车间的细胞 是车间活动的源头 是车间管理的基础 班组管理的水平在某些程度上可以直接 反映车间的管理水平 • 搞好班组管理对加强工段建设,深化精益 生产方式,推进精益生产管理和体系运行 具有十分重要的意义
班组长角色
• 兵头将尾 • 对组员来说你 是领导 • 对线长以上的 领导来说你又 是下属
(现地现物解决问题)
5W1H • What(什么) • Where(哪里) • When(什么时候) • Why(为什么) • Who(谁) 针对现状作临时对策\ 与相关部门协调解决 的长期对策
(二)制造质量是:
• ---策划设计出来的 • ---制造保证的 • ---检验确认的
生产过程质量控制
• 不仅要组织好安全生产、 提高产品质量,而且要 懂技术、会管理 • 单纯生产型转为生产管 理结合型 • 体力劳动型转为体力智 力结合型 • 要积极参与持续改进工 作推进
班组长生产前应做的工作ຫໍສະໝຸດ • 检查出勤情况并记录 • 检查PPE并做好安全 记录和考核,纠正不 自觉穿戴劳防用品的 行为。 • 组织安全主题学习 • 检查督促组员做好设 备点检工作
班组长培训
培训班组长的目的
• 树立GMS的管 理理念 • 明确班组长的 工作职责 • 掌握精益生产 管理技巧,提高 效率
班组长培训ppt课件

二、出色的专业知识或技术
三、一定的见识
14
班组长应具备的管理技能
1.管理理念
3.处理人际关系的能力
管理在企业中的作用 如何激励下属
效率和效果的关系 有效沟通的技巧
2. 管理方法
管理过程 标准化和“例外”管理 面对问题的“T”型思维 决策方法 领导方法 工作重心法
15
1、管理理念
16
1、管理理念(1)
成果评价
58
4、推进业务
业务
59
4-1、命令
理
通俗易懂的话
想
完整、周详(目的、期限、
的 命
责任、报告方式)
令 方
激发部属的关切与意愿
式
确认是否有疑问
60
4-2、传达与反馈
主管:班长,今天焊接岗位技能培训,
事
你们班上的员工怎么一个都没去?
例 一
班长:啊!我前几天就通知到每一个 人了,怎么会都忘了呢?
69
执行力是实现既定目标的具体过程,是 战略目标和结果之间的 不可缺失的“一环”, 执行力是完成目标的能力和手段。
执行力是企业成长的核心要素。
70
第一节 执行力三要素
方法
执行力
能力
心态
71
心态 ——执行力的思想基础
心态决定行动,行动养成习惯,习惯形 成性格,性格决定命运。
72
心态的两个模式
积极的心态模式 消极的心态模式
任务及职责。
66
5、绩效评估
你若无法评估,你就无法管理。
评估的作用
成果共享 不足反省 期许、激励 晋升参考
改善方向 薪酬考评
67
六、强化你的执行力
68
关于执行力
三、一定的见识
14
班组长应具备的管理技能
1.管理理念
3.处理人际关系的能力
管理在企业中的作用 如何激励下属
效率和效果的关系 有效沟通的技巧
2. 管理方法
管理过程 标准化和“例外”管理 面对问题的“T”型思维 决策方法 领导方法 工作重心法
15
1、管理理念
16
1、管理理念(1)
成果评价
58
4、推进业务
业务
59
4-1、命令
理
通俗易懂的话
想
完整、周详(目的、期限、
的 命
责任、报告方式)
令 方
激发部属的关切与意愿
式
确认是否有疑问
60
4-2、传达与反馈
主管:班长,今天焊接岗位技能培训,
事
你们班上的员工怎么一个都没去?
例 一
班长:啊!我前几天就通知到每一个 人了,怎么会都忘了呢?
69
执行力是实现既定目标的具体过程,是 战略目标和结果之间的 不可缺失的“一环”, 执行力是完成目标的能力和手段。
执行力是企业成长的核心要素。
70
第一节 执行力三要素
方法
执行力
能力
心态
71
心态 ——执行力的思想基础
心态决定行动,行动养成习惯,习惯形 成性格,性格决定命运。
72
心态的两个模式
积极的心态模式 消极的心态模式
任务及职责。
66
5、绩效评估
你若无法评估,你就无法管理。
评估的作用
成果共享 不足反省 期许、激励 晋升参考
改善方向 薪酬考评
67
六、强化你的执行力
68
关于执行力
精选班组长培训PPT36页

生产
执行生产计划准备生产活动异常情况上报做好工作交接
成本
成本改进计划降低人工成本降低直接成本节约能源
质量
维持和改进质量水平贯彻“质量是生产出来的” 理念杜绝不良品进入下道工序
安全
做好安全防护遵守操作规程提高安全意识时时安全检查
班组长现场管理的职责和权限
1、劳务管理人事调配、排班、考勤、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等2、生产管理职责现场作业、生产质量、成本核算、材料管理、机器保养3、辅助上级反映情况、提出建议、做好参谋
班组长的职责
班组长的重要作用
提高产品质量质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品降低生产成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。生产现场管理安全:防止工伤和重大事故,包括监督员工严格按照操作规程操作等人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训,设备保养,生产现场的卫生、班组的建设等。
谢谢大家
9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树,灯下白头人。。11、以我独沈久,愧君相见频。。12、故人江海别,几度隔山川。。13、乍见翻疑梦,相悲各问年。。14、他乡生白发,旧国见青山。。15、比不了得就不比,得不到的就不要。。。16、行动出成果,工作出财富。。17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败,只有暂时停止成功!。10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。13、不知香积寺,数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接,荆门九派通。。。16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后,天气晚来秋。。9、杨柳散和风,青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。
班组长的培训课件课件PPT

鼓励员工分享工作经验和技巧,促 进班组整体水平的提升。
持续改进
不断优化工作流程和方法,提高工 作效率和质量。
工作激励与奖惩
目标激励
设定明确的工作目标,激励员工努力 完成工作任务。
奖励机制
惩罚措施
对违反规定或工作不力的员工采取适 当的惩罚措施,促进员工自律和责任 心。
建立合理的奖励机制,对表现优秀的 员工给予适当的奖励和激励。
定期检查员工工作进度和 完成情况,及时发现问题 并指导解决。
现场指导
在工作中发现问题时,及 时进行现场指导,帮助员 工改进工作方法和技能。
反馈与沟通
及时向员工反馈工作情况, 听取员工的意见和建议, 促进工作改进。
工作总结与改进
工作总结
定期对班组工作进行总结,分析 工作成果和不足,提出改进措施。
经验分享
质量标准与要求
总结词
班组长应明确质量标准和要求,确保班组成员在生产过程中严格遵守,以提高 产品质量。
详细描述
班组长应了解并掌握产品的质量标准和要求,确保班组成员在生产过程中严格 遵守。同时,班组长应关注生产过程中的细节和质量问题,及时发现并纠正不 合格品,提高产品质量和生产效率。
安全事故与处理
总结词
团队建设
团队文化培育
营造积极向上的团队氛围, 培养员工的团队意识和合作 精神。
团队能力提升
通过培训和指导,提高团队 整体能力水平。
团队沟通协作
促进团队内部的有效沟通和 协作,形成良好的工作合作 关系。
团队激励与关怀
运用激励手段激发团队成员 的潜力,同时关注员工的工 作状态和生活情况,给予关 怀和支持。
05 班组长自我提升与发展
个人素质提升
责任心
持续改进
不断优化工作流程和方法,提高工 作效率和质量。
工作激励与奖惩
目标激励
设定明确的工作目标,激励员工努力 完成工作任务。
奖励机制
惩罚措施
对违反规定或工作不力的员工采取适 当的惩罚措施,促进员工自律和责任 心。
建立合理的奖励机制,对表现优秀的 员工给予适当的奖励和激励。
定期检查员工工作进度和 完成情况,及时发现问题 并指导解决。
现场指导
在工作中发现问题时,及 时进行现场指导,帮助员 工改进工作方法和技能。
反馈与沟通
及时向员工反馈工作情况, 听取员工的意见和建议, 促进工作改进。
工作总结与改进
工作总结
定期对班组工作进行总结,分析 工作成果和不足,提出改进措施。
经验分享
质量标准与要求
总结词
班组长应明确质量标准和要求,确保班组成员在生产过程中严格遵守,以提高 产品质量。
详细描述
班组长应了解并掌握产品的质量标准和要求,确保班组成员在生产过程中严格 遵守。同时,班组长应关注生产过程中的细节和质量问题,及时发现并纠正不 合格品,提高产品质量和生产效率。
安全事故与处理
总结词
团队建设
团队文化培育
营造积极向上的团队氛围, 培养员工的团队意识和合作 精神。
团队能力提升
通过培训和指导,提高团队 整体能力水平。
团队沟通协作
促进团队内部的有效沟通和 协作,形成良好的工作合作 关系。
团队激励与关怀
运用激励手段激发团队成员 的潜力,同时关注员工的工 作状态和生活情况,给予关 怀和支持。
05 班组长自我提升与发展
个人素质提升
责任心
班组长培训课程(PPT)

这节培训课程就是提供给大家一个反思的 机会。
内容
一、班组长自我认知 二、班组长的素质要求 三、如何成为有效的团队 四、管理者的思考方向 五 、现场管理的金科玉律 六、生产活动的6条基本原则
班组长自我认知
第一
1] 班组长的角色认知
◆班组长的地位和使命 (权力和义务) ◆班组长的重要作用 ◆班组长的素质要求 ◆角色的自我认知
班组长的常见类型
大撒把型 在企业中,有些班组长本身不是很乐意担任这一 职务,所以上任后往往采取无为而治的做法,在 工作中往往表现为得过且过,对工作没有责任心。 所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名,因此 在班组成员中势必也没有任何威信。
班组长的常见类型
劳动模范型 在工作中,劳动模范型的班组长一般能踏踏实 实、勤勤恳恳,但却不适合担任领导工作,因 此对这部分人如果不进行管理能力方面的学习 是很难胜任领导工作的。
7.幽默能力
8.激励能力 9.指导员工的能力 10.培养能力 11.控制情绪的能力 12.自我约束的能力 13.概念化能力
班组长的素质要求
1.专业能力 在所管辖的团队内,对自己的业务(人员、机器、
材料、方法)娴熟,能够指导下属并向上司提供建议, 帮助正确判断,这是开展工作必须具备的能力。
随着工作经验逐渐丰富,班组长作为基层管理人员, 这方面的能力特别重要。
在接口处理上,应该明确谁负主要责任,谁负次要 责任,做到分工明确。如果分工模糊,一旦出现 问题,容易出现互相推诿,导致不良的后果。
案例
某城市有一所民居失火了,消防队灭火之后查找失火原因, 发现是由于电线老化所造成的。于是消防员就批评用户发 现电线老化为什么不及早处理,为什么不报告。用户说我 报告了供电局,供电局也确实派了位老师傅来修,正准备 修时发现这段破损的电线旁边一米的地方有一棵树,他无 可奈何的留下一句话:按照操作规程破损的线旁边不能有 树,麻烦你先把这棵树锯掉,我再来修这条电线。要锯树 就得找绿化部门,园林绿化部门也来了位老师傅,正准备 锯树时看到树旁边有一段破损的电线,也留下一句话:对 不起,按照操作规程,树旁边不能有破损的电线,请你先 把这段电线拆掉,我再来锯树。由于供电局和园林绿化部 门的互相扯皮,事情就这样无奈地拖着,直到着火。请问, 这则故事说明了什么问题?
内容
一、班组长自我认知 二、班组长的素质要求 三、如何成为有效的团队 四、管理者的思考方向 五 、现场管理的金科玉律 六、生产活动的6条基本原则
班组长自我认知
第一
1] 班组长的角色认知
◆班组长的地位和使命 (权力和义务) ◆班组长的重要作用 ◆班组长的素质要求 ◆角色的自我认知
班组长的常见类型
大撒把型 在企业中,有些班组长本身不是很乐意担任这一 职务,所以上任后往往采取无为而治的做法,在 工作中往往表现为得过且过,对工作没有责任心。 所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名,因此 在班组成员中势必也没有任何威信。
班组长的常见类型
劳动模范型 在工作中,劳动模范型的班组长一般能踏踏实 实、勤勤恳恳,但却不适合担任领导工作,因 此对这部分人如果不进行管理能力方面的学习 是很难胜任领导工作的。
7.幽默能力
8.激励能力 9.指导员工的能力 10.培养能力 11.控制情绪的能力 12.自我约束的能力 13.概念化能力
班组长的素质要求
1.专业能力 在所管辖的团队内,对自己的业务(人员、机器、
材料、方法)娴熟,能够指导下属并向上司提供建议, 帮助正确判断,这是开展工作必须具备的能力。
随着工作经验逐渐丰富,班组长作为基层管理人员, 这方面的能力特别重要。
在接口处理上,应该明确谁负主要责任,谁负次要 责任,做到分工明确。如果分工模糊,一旦出现 问题,容易出现互相推诿,导致不良的后果。
案例
某城市有一所民居失火了,消防队灭火之后查找失火原因, 发现是由于电线老化所造成的。于是消防员就批评用户发 现电线老化为什么不及早处理,为什么不报告。用户说我 报告了供电局,供电局也确实派了位老师傅来修,正准备 修时发现这段破损的电线旁边一米的地方有一棵树,他无 可奈何的留下一句话:按照操作规程破损的线旁边不能有 树,麻烦你先把这棵树锯掉,我再来修这条电线。要锯树 就得找绿化部门,园林绿化部门也来了位老师傅,正准备 锯树时看到树旁边有一段破损的电线,也留下一句话:对 不起,按照操作规程,树旁边不能有破损的电线,请你先 把这段电线拆掉,我再来锯树。由于供电局和园林绿化部 门的互相扯皮,事情就这样无奈地拖着,直到着火。请问, 这则故事说明了什么问题?
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3.及时发现问题,知会下 工序和供应商;
4.分析供应品质状况.
IQC的检验方式有?
1.全检:数量少,单价高; 2.抽检:数量多,或经常性
之物料; 3.免检:数量少,单价低,
或一般性补助或经认 定列为免检之厂商或 局限性之物料.
制程品质控制又称IPQC:
品质管理制的核 心是:制程管制 .
品质部IPQC岗位职责:
4.负责产品的状态判定及负责不 良的反馈,追踪及重检确认;
品质部IPQC岗位职责:
5.品质异常反馈及改善追 踪、效果确认;
6.协助车间做好品质管理 工作;
7:对作业标准提出改善意 见及建议;
品质部IPQC岗位职责:
8:通过数据分析,了解制 程合理性并提供改善 依据;维持公司正常 品质系统及内部品质 稽核;上级临时交付 工作事项;
1.负责对公司各制程的 工艺条件的确认,查 核,管制,首件确认, 品质异常的处理与反 馈,追踪,提供统计 分析资料质量日报供 制程改善;
2.负责执行公司检验标 准;
品质部IPQC岗位职责:
3.负责制程检验与测试作业, 首件确认(防患未然),制程条 件管制(工艺条件、 机器参 数设定);操作查核管制 (作业指导书、工装治具、 设备保养);
进料品质控制又称IQC:
来料管制(来料检 验)
品质部IQC岗位职责:
1.负责按检验规程及其他技 术资料要求检验和试验, 并提出检验和试验结论。 对不符合要求的部件不得 入库。
2.负责对无有效检验依 据的产品,有权拒绝 检验或不提供检验结 论。
品质部IQC岗位职责:
3.负责按规定及时填写检验 记录,并在检验记录和有 关单据上签署。
“大概加可能”; 5.凡事多问为什么? 6.把握“4M1E”事事寻找原因,寻求
方法.
品管工作的性质和技巧2
1.观察能力: (1).对任何有疑问的地方,都要去求证; (2)对以前一直这样做的经验),但感觉不
适当的要去求证.去改善; 2.运用能力(1)多向思维(正向、逆向、发
散、逻辑等思维): (1)多想、多说、多写、多做(实验): (2)构想---计划---实验、疑点---记录
控制的重点为:
1.做好首件确认; 2.来料不良的信息; 3.该产品过往有异常较
高之记录; 4.新投入量产之产品;
做首件检查的依据是什 么?
1.BOM(物料清单) 2.ECN(工程变更通知单) 3.样品 4.作业指导书 5.产品检验规范 6.图纸
做首件检查的依据是什 么?
1.外观 2.尺寸 3.颜色 4.结构 5.功能要求 6.拆装功能
品质班组长培训
苏州
品质保证的根本理念
1.为了保证客户品质,开展并 实施各类检查、监察、点检 及所有品质问题及隐患的改 善推进工作;
2.有权力制止各影响品质的技 术、采购、物流、生产等环 节的非法操作和管理;
3.品管部是向公司最高负责人 负责,并行使其特别权力。
品质定义:
一种产品的固有 特性,满足客户要 求及相关法律法规 之要求.
----计划----改善---确认; (3)注意改善的易打操作性、成本的投
入量等。
如何做好品管
(一)树立品质第一的意识:做任何事情 都要有精益求精的精神,努力把事情做 到最好,每天问自己. 1.我所做的工作,自己满意吗? 2.还能做得更好吗? 3.还有更好的方法吗? 4.我所做的工作,后续的人满意吗? 5.为甚么不满意? 6.有办法解决吗?
成品检验(OQC)
1.完工检验:是考核半成品 或成品质量是否满足设 计规范标准的重要手段; 必须严格按照程序和规 定进行,禁止不合格零 件投入装配,只有在程 序中规定 的各项活动园 满完成,有关数据、文 件齐备并得认可后,产 品才能准许发出。
成品检验(OQC)
2.完工检验需要模拟产品
的客户使用条件和运用 方法,合同条件下由客 户及指定的第三方对产 品进行验收,必要时供 方应向客户提供有关质 量记录
品质部IQC岗位职责:
7.对个人的错检、漏检和误 判造成的损失负直接责任; 对因擅自不履行岗位职责, 本岗范围内出现批量不合 格或造成其他损失负直接 责任;对不按规定填写检 验记录或记录不真实造成 的损失负直接责任
IQC注意事项:
1.了解客户及下工序对 产品的要求;
2.尽量向供应商提供产 品方面的资讯(包括实 配件);
如何做好品管:
成品检验(OQC)
成品质量的完工检验有两 种:
1.成品验收和成品质量审 核(客户参与和认可);
2. 完工检验可以是全数检 验或抽样检验,视产品 特点及工序检验的情况 而定.
品管工作的性质和技巧1
1.预防错误发生; 2.持续改善,灵活运用各种品管手法; 3.坚持原则,注意弹性,善于交流、
沟通; 4.以事实为依据,以数据说话,不要
4.认真实施检验和试验状态 标识的规定;对检验中发 现的不合格品按规定加不 合格标识,隔离存放并记 录,同时有责任分析产生 不合格
品质部IQC岗位职责:
5.正确使用和维护保养本人使 用的计量器具,按周期交质管 部组织检定,确保其处于校准 状态,一旦出现质量问题,应 及时向质管部反馈质量信息
6.对 C 类质量特性的不合格品有 权处置,对 B 类和 A 类质量 特性的不合格品有权提出初步 处置建议并及时报质管部按规 定评审处置。
IPQC现埸管理的六大要素 (5M1E)是什么?
1.人(人员Man) 2.机:(机器设备,仪器
Machine) 3.物:(原物料Material) 4.法:(作业方法Mathed) 5.环:(作业环境
Envionment) 6.管理:(现场管理Manage)
首件检验的目的:
首件检验的作用在于 防止批量性品质问题发 生,投入生产及流入客户。
制程检验的目的是:
1.于大量生产前,及时发 现不良,采取措施,可 以防止大量之不良品 发生;
2.针对品质非机遇性之 变因,于作业过程中, 加以查核防止不良品 之产生;
制程检验的目的是:
3.通过检验之实施,不让 本制程的不良品流入 下一工序.
控制的重点为:
1.做好首件确认 2.来料不良的信息 3.该产品过往有异常较高之记录 4.新投入量产之产品 5.新的操作员作业条件变动 6.关键工序的控制 7.使用机器不稳定(含模具.夹具).
4.分析供应品质状况.
IQC的检验方式有?
1.全检:数量少,单价高; 2.抽检:数量多,或经常性
之物料; 3.免检:数量少,单价低,
或一般性补助或经认 定列为免检之厂商或 局限性之物料.
制程品质控制又称IPQC:
品质管理制的核 心是:制程管制 .
品质部IPQC岗位职责:
4.负责产品的状态判定及负责不 良的反馈,追踪及重检确认;
品质部IPQC岗位职责:
5.品质异常反馈及改善追 踪、效果确认;
6.协助车间做好品质管理 工作;
7:对作业标准提出改善意 见及建议;
品质部IPQC岗位职责:
8:通过数据分析,了解制 程合理性并提供改善 依据;维持公司正常 品质系统及内部品质 稽核;上级临时交付 工作事项;
1.负责对公司各制程的 工艺条件的确认,查 核,管制,首件确认, 品质异常的处理与反 馈,追踪,提供统计 分析资料质量日报供 制程改善;
2.负责执行公司检验标 准;
品质部IPQC岗位职责:
3.负责制程检验与测试作业, 首件确认(防患未然),制程条 件管制(工艺条件、 机器参 数设定);操作查核管制 (作业指导书、工装治具、 设备保养);
进料品质控制又称IQC:
来料管制(来料检 验)
品质部IQC岗位职责:
1.负责按检验规程及其他技 术资料要求检验和试验, 并提出检验和试验结论。 对不符合要求的部件不得 入库。
2.负责对无有效检验依 据的产品,有权拒绝 检验或不提供检验结 论。
品质部IQC岗位职责:
3.负责按规定及时填写检验 记录,并在检验记录和有 关单据上签署。
“大概加可能”; 5.凡事多问为什么? 6.把握“4M1E”事事寻找原因,寻求
方法.
品管工作的性质和技巧2
1.观察能力: (1).对任何有疑问的地方,都要去求证; (2)对以前一直这样做的经验),但感觉不
适当的要去求证.去改善; 2.运用能力(1)多向思维(正向、逆向、发
散、逻辑等思维): (1)多想、多说、多写、多做(实验): (2)构想---计划---实验、疑点---记录
控制的重点为:
1.做好首件确认; 2.来料不良的信息; 3.该产品过往有异常较
高之记录; 4.新投入量产之产品;
做首件检查的依据是什 么?
1.BOM(物料清单) 2.ECN(工程变更通知单) 3.样品 4.作业指导书 5.产品检验规范 6.图纸
做首件检查的依据是什 么?
1.外观 2.尺寸 3.颜色 4.结构 5.功能要求 6.拆装功能
品质班组长培训
苏州
品质保证的根本理念
1.为了保证客户品质,开展并 实施各类检查、监察、点检 及所有品质问题及隐患的改 善推进工作;
2.有权力制止各影响品质的技 术、采购、物流、生产等环 节的非法操作和管理;
3.品管部是向公司最高负责人 负责,并行使其特别权力。
品质定义:
一种产品的固有 特性,满足客户要 求及相关法律法规 之要求.
----计划----改善---确认; (3)注意改善的易打操作性、成本的投
入量等。
如何做好品管
(一)树立品质第一的意识:做任何事情 都要有精益求精的精神,努力把事情做 到最好,每天问自己. 1.我所做的工作,自己满意吗? 2.还能做得更好吗? 3.还有更好的方法吗? 4.我所做的工作,后续的人满意吗? 5.为甚么不满意? 6.有办法解决吗?
成品检验(OQC)
1.完工检验:是考核半成品 或成品质量是否满足设 计规范标准的重要手段; 必须严格按照程序和规 定进行,禁止不合格零 件投入装配,只有在程 序中规定 的各项活动园 满完成,有关数据、文 件齐备并得认可后,产 品才能准许发出。
成品检验(OQC)
2.完工检验需要模拟产品
的客户使用条件和运用 方法,合同条件下由客 户及指定的第三方对产 品进行验收,必要时供 方应向客户提供有关质 量记录
品质部IQC岗位职责:
7.对个人的错检、漏检和误 判造成的损失负直接责任; 对因擅自不履行岗位职责, 本岗范围内出现批量不合 格或造成其他损失负直接 责任;对不按规定填写检 验记录或记录不真实造成 的损失负直接责任
IQC注意事项:
1.了解客户及下工序对 产品的要求;
2.尽量向供应商提供产 品方面的资讯(包括实 配件);
如何做好品管:
成品检验(OQC)
成品质量的完工检验有两 种:
1.成品验收和成品质量审 核(客户参与和认可);
2. 完工检验可以是全数检 验或抽样检验,视产品 特点及工序检验的情况 而定.
品管工作的性质和技巧1
1.预防错误发生; 2.持续改善,灵活运用各种品管手法; 3.坚持原则,注意弹性,善于交流、
沟通; 4.以事实为依据,以数据说话,不要
4.认真实施检验和试验状态 标识的规定;对检验中发 现的不合格品按规定加不 合格标识,隔离存放并记 录,同时有责任分析产生 不合格
品质部IQC岗位职责:
5.正确使用和维护保养本人使 用的计量器具,按周期交质管 部组织检定,确保其处于校准 状态,一旦出现质量问题,应 及时向质管部反馈质量信息
6.对 C 类质量特性的不合格品有 权处置,对 B 类和 A 类质量 特性的不合格品有权提出初步 处置建议并及时报质管部按规 定评审处置。
IPQC现埸管理的六大要素 (5M1E)是什么?
1.人(人员Man) 2.机:(机器设备,仪器
Machine) 3.物:(原物料Material) 4.法:(作业方法Mathed) 5.环:(作业环境
Envionment) 6.管理:(现场管理Manage)
首件检验的目的:
首件检验的作用在于 防止批量性品质问题发 生,投入生产及流入客户。
制程检验的目的是:
1.于大量生产前,及时发 现不良,采取措施,可 以防止大量之不良品 发生;
2.针对品质非机遇性之 变因,于作业过程中, 加以查核防止不良品 之产生;
制程检验的目的是:
3.通过检验之实施,不让 本制程的不良品流入 下一工序.
控制的重点为:
1.做好首件确认 2.来料不良的信息 3.该产品过往有异常较高之记录 4.新投入量产之产品 5.新的操作员作业条件变动 6.关键工序的控制 7.使用机器不稳定(含模具.夹具).