美国小费文化(崔老师的世界之窗课程)
美国当地社交文化的十大“潜规则”

新的留学季即将到来,作为一枚留学新生,提前了解留学地的文化是非常有必要的。
今天小编就带大家来看看美国当地社交文化的十大“潜规则”,帮助大家在初入新环境时能够快速适应~不付小费严重等级:★如果服务生服务到位,热情,小帮手在这里建议一定要支付一定的小费哦。
毕竟小费是美国服务生的主要收入来源,这是对他们工作和付出的尊重。
但假如服务生的态度不好,当然也可以拒付小费,不过建议阐明原因。
下次也不要再来了,不然小心服务员的“报复”哦。
比如服务态度恶劣等。
浪费公共资源严重等级:★★★对于留学生来说最普遍的公共资源就是学校里的各种安全设施,其中一个安全装置是烟雾报警器,一旦触发会让整栋楼的人都出建筑物。
这不但影响他人生活,也是需要交罚金的。
所以请谨记:室内是静止出现明火的。
想在宿舍打边炉的同学三思而后行啊。
还有一个就是手拉式警报器,一拉下来警车消防车、救护车全部都会在10分钟内赶到。
如果什么事情都没有,你就拉警报(或者误拉报警器)把警察同志都叫来,你就要承担“巨额的罚款”。
而且每次警察都会很紧张,在确认安全以前,手会一直摸着枪。
所以没事情就不要占用公共资源了,损人不利己。
相信大家都听过狼来了的故事,如果误拉警报的次数太多警察叔叔就会怠慢,在危险真正来临时不能及时出现。
逃学严重等级:★★★★无论是哪个国家,逃学都会导致严重的后果,美国更不例外。
不仅会严重影响GPA(无故缺考会记录在案),还会让父母老师同学们都非常担心。
在这里我给大家分享一个小故事。
故事背景一个老师刚到一个美国高中教书,学校位置略偏。
有一天他刚到新学校,无聊想出去走走,去附近的小镇逛逛。
背了个休闲双肩包沿着公路走出去。
结果因为太年轻被误认为是学生,开车路过的市民就报了警,说有学生逃学。
警察同志为了这位“同学”的安全就把我的朋友接去了警察局。
由此可见,大家千万不要有逃学的想法,不然被抓回来就尴尬了。
说脏话、竖中指严重等级:★★★★脏话谁都不喜欢听,就算你习惯了也请你改一改。
美国的小费文化

美国的小费文化【摘要】毫无疑问,美国是当今小费文化的极盛之地。
他们的小费文化已经深入骨髓。
对于初入美国的国人来说,不明白为什么美国要收小费,很多人都会为如何正确地付小费头疼不已。
笔者将介绍小费文化的由来与演变,探讨在当今美国如何正确地给小费。
【关键词】小费文化制度美国是一个付小费的国家,“在美国需要支付服务业人员小费,这是一种社会契约”,是美国文化中不可或缺的一部分。
小费虽然并不是国家法定消费项目,数额也没有确切的规定,但是小费在美国也被视为一种社交礼仪。
小费文化在美国的历史并不长,它并非发源于美国,而是欧洲。
相传16世纪,英国酒馆会放一个罐子,供酒客给小费,给了小费的酒客会得到更快更好的服务。
罐子上则写有 To insure promptitude(为保证及时),小费的英文tip,还有种说法,即认为来自于该词组的首字母缩写。
当时,英国酒馆给小费是在进门时投币或边喝边给。
在当时的上流社会中,到别人家做客时,客人在做客结束后会给主人家的佣人一点小费,作为他们贴心服务的一点补偿,这被认为是现代小费的雏形。
小费很快成为英国社会常态,要小费的服务人员越来越多,到了18世纪中期,所有赴宴和留宿的访客都得给主家的各类佣人小费。
英国的小费习惯很快播散到欧洲其他国家。
欧洲各国当时阶层划分十分明显,具有庞大的佣人阶层,小费作为一种上等人对下等人的施舍,转播迅速。
美国小费文化萌芽于19世纪后期,当时美国人在经济上逐渐富裕起来,口袋鼓鼓的美国人有能力去欧洲观光。
经济上成为了新贵的美国人文化上则仍然处处模仿欧洲人,小费即是其一。
比起英国本地人,美国人在小费上出手更为大方。
回国后,他们也把给小费的习惯带回了美国,用来炫耀自己见过世面。
小费传入美国,招致了正直朴素的美国人民不满。
那时,美国刚刚爆发了内战,经历了废奴运动,自由平等的观念不断深入人心;而小费,这种让人不支取薪资而依靠顾客提供的不稳定的收入过活,与美国的这种平等和民主理念背道而驰,甚至让人有行贿之嫌。
美国小费制度背后深刻的文化内涵(论文资料)

美国小费制度背后深刻的文化内涵旅行的时候,我们容易看出当代社会小费制的起源。
在外国,付小费的服务通常是并非企业雇员的人提供的附加服务,或作为自由职业者(比如擦鞋童)提供的服务。
在“第三世界(国家)”的城市里,一个自称导游的人带一群观光客参观可能获得小费的回报。
在意大利,那不勒斯街头顽童会提出为你保护一辆停在街上的车以换取小费。
在以上两个例子中,结论很清楚:如果你不付钱的话,就别怪我不客气。
对于大部分小费来说,其潜台词就是薄薄面纱下的敲诈行为:假如那些有产者不理会半失业者的要求,他们可能就要倒霉,或者他们的东西就要遭殃。
因此,小费实际上最早是防止被遗忘的穷苦人诉诸暴力的一种方式;这是一种特权阶层遵守的社会合同,他们既害怕又瞧不起不如他们幸运的人们,并且他们知道自己所在的阶级没能够做到公平。
然而美国的小费制有更多微妙的不同。
在美国,收小费的人们从事的职业门类在不断增加。
雇主们把收小费的人看作生意的一大福音:这些人既不需要福利计划丶不需要满足基本生活需要的工资丶也不必买失业保险。
他们实际上是公司的客人,他们必须谨慎行事以换取顾客好心的金钱奖赏。
当然这种奖赏数额可以很可观。
虽然是灰色收入,但是小费实际上是规定相当严格的一笔钱:一份账单的15%到20%,一杯酒一块钱;而且,其本质是强制性的:不付小费的结果是被当众羞辱甚至拳打脚踢。
小费的比例千差万别,取决于种族和阶级因素。
长相讨喜的年轻白人男子往往被派到餐馆和酒吧里人人想去丶接触顾客机会多丶小费收入丰厚的工作岗位上去,而中美洲来的移民就被派到小费数目拾人牙慧的在后面的工作岗位。
在美国,你需要付小费给:侍者丶调酒师丶出租车司机丶旅馆服务员丶咖啡师丶三明治艺术家丶代客停车服务员丶外套寄存服务员丶发型师丶理发师丶司机丶女按摩师丶美足师丶脱衣舞娘丶遛狗的丶酒店服务员丶门房,等等。
收小费的工作通常是为某个人或某一群人提供的非常容易量化的服务。
这类工作常常和“奢侈的”服务联系在一起(一杯浓咖啡可以在家里自己制作,所以你外出购买的时候需要付小费)。
我所了解的英美文化小常识

我所了解的英美文化小常识:如何付小费在美国付小费是个经常会遇到的问题,而且它有一约定俗成的习惯,最好能做到入境问俗,如果您不知其中的“秘密”,也许会让您陷入意想不到的尴尬,甚至会出丑。
凡是搭计程车、到餐厅吃饭、服务生或机场人员代提行李等,都是须给小费的。
一般情况下,付给出租汽车司机的小费大约是全程路费的10—15%;付给搬运工的是每提一个箱子1美元;理发、美容的小费为理发、美容费的10—15%;给为你代泊车、取车的服务人员每次是一美元;到餐厅吃饭,付小费约为10%—15%;而住旅馆如不是三星级以上的,一般每天出门前放在桌上一美元即可,三星级以上则要数美元或更多。
然而并不是对任何为你服务的人都要付小费。
美国的政府公务人员、警察、公司职员、旅馆服务台、公共汽车司机、电影院引座员、空中小姐、商场营业员、加油站的管理员是不收小费的。
如果去自助餐厅、快餐店等自选饭菜的地方用餐也不用付小费。
另外,在柜台式餐桌上用餐,小费可以少给,留下一两个25美分的硬币即可。
若不清楚在什么情况下该给小费,宜事先询问友人。
在此了解的基础上,还要注意一些特殊的“风俗”。
例如:晚间用餐小费需比白天多一些:切记千万不要以penny付小费,当penny丢在桌上,尽管你付小费很多,很可能会被服务生误解为不满其服务,是一种羞辱的举止。
因此除非服务实在是太差了,否则绝不可在小费中放置任何penny。
当然若你以信用卡付帐。
其实小费也是对服务品质的一种评估,有些服务生为了多赚小费会表现特别热心,不时殷勤询问。
然而不必管服务生的眼色,你可依自己对该餐厅及该服务生的满意程度付小费,多给或少给没有人会干涉。
在美国各种场合小费多如牛毛,如果你该出手时不出手,几乎寸步难行。
上餐馆、旅行住店更是切不可忘记,否则遭人白眼不说,背后还要被诅咒祖宗三代;要不就是晚上回到房间里缺这少那,特别是卫生间里,“纸”到用时方恨少啊!在美国有一些情况,这小费你是不给也得给。
美国的小费英文作文

美国的小费英文作文英文:Tipping is a common practice in the United States. It is expected that customers will leave a gratuity for their servers, bartenders, and other service industry workers. The amount of the tip is typically a percentage of thetotal bill, with 15-20% being the standard range.There are a few reasons why tipping is so prevalent in the US. First, many service industry workers are paid low wages and rely on tips to make a living. Second, tipping is seen as a way to incentivize good service and reward workers who go above and beyond. Finally, tipping has become a cultural norm in the US, and many Americans feel obligated to tip even if the service was not exceptional.Personally, I have mixed feelings about tipping. On one hand, I understand the importance of tipping for service industry workers who rely on it to make ends meet. I alwaystry to leave a generous tip when I receive good service. However, I also think that the practice of tipping can be unfair and arbitrary. For example, why should a server at a fancy restaurant receive a larger tip than a fast food worker who also provides a valuable service?Overall, I think that tipping is a complicated issuewith no easy solution. It is important to be aware of the cultural expectations around tipping in the US, but at the same time, we should also question whether it is the best way to compensate service industry workers.中文:在美国,小费是一种普遍的行为。
干货必收:盘点世界范围内的小费礼仪

干货必收:盘点世界范围内的小费礼仪说起小费,Ta是一笔隐性又带有神秘感的消费,既没有明文规定强行要求,也没有固定的金额大小,却是很多国家和地区约定俗成的支付习惯。
有的国家没有小费文化,比如我们中国;有的国家把付小费看做是对人格的侮辱,比如日本;有的国家可有可无,比如英国;有的国家却有着丰富的小费文化,比如美国。
可不要小看“小费”,忘记给、不给、或者给错了人,可是一件会引发尴尬癌的事情。
那么,小费文化你了解多少呢?今天,小编就来一一解答,做好科普,避免狗带啊!一、小费现象起源在17世纪英格兰地区,餐桌上常放着一只碗,碗上写着To InsurePromptService(保证服务迅速),一些消费者往往会给侍者付写额外的费用,以期得带迅捷的服务。
逐渐的一些赴欧旅行的美国人将这种习俗带回了美国,经历数百年的演变成今天的小费模式。
当然,在起初阶段,小费并不是为所有美国人接受,他们曾经发起反小费运动,因为那个时候他们觉得小费现象会衍生出在财务上依赖高贵阶层的奴性阶层。
二、各国小费习惯首先,你知道在中国我们是没有给小费习惯的,日本和韩国,新加坡也和我们相似。
但是在亚洲国家中的一些国家是需要给小费的~1、英国在饭店,尤其是高端场所,账单中已经包含了12.5%的服务费,小费比例通常是在10%到15%之间。
在酒吧,往往在于你自己的意向。
酒吧可以不付小费,但是鸡尾酒酒吧通常每桌还是要付12.5%的小费。
对于发型师,可以用现金给5%到10%的小费。
乘坐伦敦的出租车,通常标准是以英镑为单位给个整数,最多给10%。
对于酒店的客房清洁服务和行李搬运服务,给两三英镑就行。
2、美国在美国,雇主把小费看成工资的构成部分,所以小费对于服务人员是极其重要的。
总体上讲,给小费是美国的一个大问题,尤其在旅游旺季,几乎每个服务人员都会得到小费,包括私人健身教练、干洗工,甚至教师!在饭店,要支付15%到20%的小费,这比大多数地方都要高,但这里更可能直接给到了服务员。
美国小费文化中英文讲解

美国小费文化中英文讲解Tips on Tips 美国小费文化Part 1 How to Tip at a Restaurant 在餐馆如何给小费Dialogue Script 1 对话原文1Lilly: Thank you so much for taking me out to dinner.Martin: It's the least I could do. You've babysat so much for me recently.Lilly: It was my pleasure. Your baby's such a doll.Martin: I'm glad you two get along.Lilly: Can I at least help you pay a little?Martin: If you really want to, I guess you could pick up the tip. Lilly: OK. How much should that be?Martin: You don't tip in China?Lilly: No, not at all, so I have no idea how much to pay.Martin: In restaurants, fifteen percent of the bill is considered pretty standard.Lilly: What if the service is really bad?讲解:1. 对话中,Martin请Lilly到一家餐馆吃饭。
既然今天我们说的是小费问题,tip 这里作名词表示“小费”,比如说,I left a tip on the table. 我把小费放在桌子上了。
2. tip 作名词还可以表示“有用的小建议,实用小窍门”,比如说,She told mea tip for removing stains from clothing. 她告诉了我一个除掉衣服上污点的小窍门。
国内外小费(tips)简述

so……
初到一地,应事先向有经验的人了解有关情况,并 不同行者研究一下付小费的吅理办法。丌要把它看 作区区小事,“能省就省”,而应以“入乡随俗” 的态度讣真对待,以免带来丌好的影响。
资料收集&表演:华浣敏、范湖玲 PPT制作:董行 主讲:管箫筝
谢谢
中国古代也早已有给“赏钱”的习惯,赏赐对象有店小二、奴仆、乢童、小厮、
跟脚等. 约100年前,西方出现过一次反小费浪潮,当时的反小费协会讣为给小费是一种丌良 风气,号召人们加以抵制,开始敁果甚微,原因是很多侍者以小费为生。
什么时候给
该给
1.到饭店住宿时,即使距离很近。你也应该给帮你推行李的门卫小费;行李 很重时,可适当多给行李搬运员一点小费,以示感谢。 2.服务员的服务费已经包含在住宿费中,但从您下榻的第二夜起,还是应该 给他小费。
泰国和马来西亚 日本
关亍小费的惯例非常西化。饭店小费为10%,少亍10个泰铢会被视为羞辱。在泰国,对 象无论男女必须付小费。 日本一般丌给小费。如果坐出租车路线太短,可以给一点钱作为补偿。迚入饭店门前只 须向女服务员付小费即可。
新加坡
在新加坡,付小费是被禁止的,如若付小费,则会被讣为服务质量差。
美国
在美国,小费现象是极普通而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10%-15%, 丌过经常有人高兴多给点。有些餐厅在结账的时候与门列有一项是“小费”(gratuity) ,必须要交的。付小费的其他情况包括坐出租车和到旅馆请人搬行李等。在这些情况 下付一两块钱小费就行了,而丌是15%。坐出租车付10%的小费。严格地说,服务员 应该为小费报税。但许多人少报,因为付的都是现金。
尤其是在美国无论住宾馆在餐厅吃饭搬家理发擦皮鞋订报纸等都得加付小从何而来相传在公元18世纨的伦敦餐馆里餐桌上常放着一只碗碗上写着保证迅速服务
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美国的小费标准
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ• 美国人对于小费有着严格的标准,在美国游玩, 按照美国人的标准,去支付小费,是对他们的尊 重。
• 可是没有没有受到良好的服务,是没必要按照标 准给他们小费的,可以少给,甚至可以不给!
小费是如何产生的?
• 美国人小费文化盛行,但是小费却不起源于 美国。它源于18世纪英国伦敦,当时酒店的 饭桌中间摆着写有:to insure prompt service (保证服务迅速)的碗。 • 顾客将零钱放入碗中,将会得到招待人员迅 速而周到的服务。把上面几个英文单词的头 一个字母联起来就成了tips,译为小费。
法国
• 在法国给小费更多是一种象征性的礼节,本地人 都基本不怎么给小费。
意大利
• 意大利对于小费的意识更淡漠,基本上酒店、餐 厅的费用都包括小费了,如果你额外付小费的话, 说明你对服务及其满意。
泰国
• 泰国人大多数没有给小费的习惯,只有在中高 档餐厅或酒店内,如果觉得服务做的确实好, 可以相对多给30—50泰铢(记着别给硬币)。
马来西亚
• 一般来说,要多掏6%的政府税和10%的服务税, 而这些都清楚的写在账单里了。
马尔代夫
• 一般来讲,普通的服务1美元/次即可;潜水,环 岛游之类的,可以给船老大5~10美元小费。
出国游
• 出国游之前一定要做好功课,了解目的地风俗习惯; 尊重他人,爱护自己。
课程完毕! 谢谢聆听! Thank you for listening!
为什么要给小费
• 我们中的很多人可能不明白,在美国为什么需要 给小费! • 我们的衣食住行里面,基本不涉及小费! • 在中国,服务费用很多时候,已经包含在了账单 里面,直接支付给商家了;不单独给服务人员。 • 下文,我们将从三个方面说明,在美国,为什么 要给小费。
(1)服务生人员工资=基本工资+Tips • 在美国,服务生的工资主要包括两部分,基 本的时薪工资(一般=该地区最低工资标 准),和小费(Tips)。 • 甚至,服务生需要为小费得到的收入交税!
• 给清洁人员的小费放床上的枕头上即可。
出租车小费标准
• 坐出租汽车的小费基本上为车资的10%到20%,另 外如果你要使用到行李箱,而司机帮你搬行李, 则要多给1美元。
导游小费标准
• 导游,也是需要给小费的,通常每人每天5美元, 由司机和导游平分。
行李员小费
• 行李员,通常是酒店或机场的行李员,就是帮你 拉行李的那位,男的一律称之为先生,女的一律 称之为女士,通常是1到2美元。
餐厅小费给予方式
• 餐厅小费有二种最常用的:
• 一种是把现金直接留在桌上,要注意最好不要都是 铜板,至少要有一张纸钞; • 另一种方法是在账单上自已签上小费的数目及总 和。
酒店/旅馆小费标准
• 酒店房间服务员,就是打扫卫生的那位。酒店/旅 馆的小费一般一天1~2美元即可。
酒店/旅馆小费怎么给?
(2)Tips=基本的礼貌
• 在美国,给小费是一种风俗习惯,是最基本的礼 貌,是客人对服务者的酬劳、尊重和鼓励。
(3)Tips可以获得更优质的服务
• 在美国,适当的时候给予小费(Tips),服务员会 尽其所能为你提供服务。
美国的小费标准
• 在美国,不同的场合甚至有不同的小费标准, 餐馆、旅店、出租车、导游等,都需要付小费; 而付费方式和付费金额各有不同。
餐厅小费标准
• 美国餐厅吃饭,一般情况,午餐小费10%-15%, 晚餐15%-20%,但是如果人数超过五人,老美就 一个名词叫Party Over Five,小费在18%。 • 自助餐小费基本上是按人头计算的,大致每人1到 2美元。 • 不过,在类似麦当劳、肯德基这类型的快餐店就 餐则不必付小费。
各国小费规则并不相同
• 在不同国家,小费的收取状况和金额还有所不同, 有些国家风景美如画、小费多如麻,还有些国家 可爱地实现着“0小费原则”。
英国
• 英国,大多数酒店都包含了10%~12%的服务费, 而大多数的餐饮账单也包含了15%的小费。 • 但是,仅凭自愿原则。
巴西
• 巴西的小费可能最多就是在餐馆见到了,不过一 般来说,账单会自动加收10%的服务费,结账时直 接付账单就ok了,所以不存在“硬性小费”这种 情况。
美国小费文化
American tip culture
导读
• 每个地区都有自己独特的传统和 风俗习惯! • 这节课我们要将的是美国,和它 的小费文化!
Tips
• Tips,这是一个简单的英语词汇。 • 它的中文名称叫做,小费,拼音xiǎo fèi,是 指服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬 形式。