爱达模式
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一.爱达模式简介
二.商品特性 三推销过程与实施
2、爱达模式操作实务 爱达模式比较适用于店堂的推销,如 柜台推销、展销会推销;适用于一些 易于携带的生活用品与办公用品的上 门推销,也适用于新推销人员以及首 次接触顾客的推销。
爱 达 推 销 法 具 体 步 骤
引起注意
唤起兴趣
激发欲望
促成交易
三星3D智能电视概述 三星智能电视的定义,可以用三星彩电营销部长李 明旭的一句话来表示:目前智能电视正处在上升发 展阶段,每台智能电视给每个消费者,每个家庭带 来的意义不一样,可以实现个性化,多屏的互动的 体验。 比如说智能手机和智能电视的互动,电视的内容在 智能手机上观看,最后还有一个便捷的操作系统, 比如说搜索的功能等等。这些就是三星3D智能电视 产品所具备的标准
Fra Baidu bibliotek 谢 谢
三星3D智能电视发展 2007年三星开发出首 款具备网络功能的电 视
2011年三星发布了标 配3D功能的Smart TV新品
三星3D智能电视优势 三星拥有覆盖面板、制造、芯片全产业链优势。随着产业结构 升级加速,三星在二次创业中明确了只有拥有核心技术才能拥 有整条产业链主导权后,确立了技术为本的战略方向,重点研 发产品上下游产业的相关核心技术,逐步完成了由产品制造大 亨向技术领军企业的转变。不仅如此三星在与内容提供商的合 作中也具有一定的优势,在不久前,三星电子在上海宣布,将 与百视通于签署一项战略合作协议,双方将共建一个智能电视 平台。三星自建的App Store软件下载平台,是全球首个基于高 清电视平台的应用程序商店,也是全球最大的电视应用程序商 店,提供一系列付费和免费的应用程序(目前中国区域全部免 费),满足用户在包括体育、娱乐、资讯、游戏和社交在内的 多种需求。提供多种开放式平台软件下载,内容丰富。近期三 星电视APP应用程序下载量已高达到200万次。三星在积极参 与智能电视标准的检测。积极尝试摸索智能系统规范,并在与 多方合作的共同努力下,逐步地构建出完整、健康、有序的产 业链,为建立起一套智能电视的标准体做出努力。
(3)激起消费者购买欲望 再顾客对三星3D电视感兴趣的时候向顾客介绍 3D电视的性价比和价格还有全新的功能。同时把 促销方案告知顾客,并说促销仅限这几天,过了 这几天价格将回升,同时与顾客交谈一些顾客感 兴趣的话题(如:电视的摆设,装修的问题等) 增加顾客对销售人员的好感。
(4)促成消费者采取购买行动 此时的顾客已经有购买的意向了,但是考虑到 价格还是有点偏高问能否再更加便宜些。这时销 售人员应如实告知顾客自己只是一个销售人员没 有权力自行降价,如顾客要求可电话咨询下经理 的意见。并说这次的促销实在是一次难得的机会 以后要不知道什么时候才有再促销了。同时叫顾 客再仔细考虑下三星3D电视的画质外观等并跟顾 客说:“您可以跟国内的品牌对比下就知道了, 虽然三星会贵点但是决定值这个价”坚定顾客购 买的意向。
1、爱达模式的含义 爱达模式是世界著名的推销专家海因兹· 姆· 戈德曼在 《推销技巧--怎样赢得顾客》一书中首次总结出来的 推销公式,它被认为是国际成功的推销公式。“爱达” 是四个英文字母 AIDA 的译音,也是四个英文单词的 首字母:A 为Attention,即引起注意;I 为Interest, 即诱发兴趣;D 为Desire,即刺激欲望;最后一个字 母A 为Action,即促成购买。它的具体函义是指一个 成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品 上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样 顾客欲望也就随之产生,尔后再促使顾客采取购买行 为,最后达成交易。
(1)引起顾客注意: 在卖场树立起一个很大的充气三星3D 电视,在电视里标注全场三星3D电视大 促销,买三星3D电视即可返现并参与抽 幸运大奖的标语,同时在商店门口搭建 舞台进行三星3D电视的展示配上三星主 题的音效
(2)培育消费者的兴趣: 在消费者被吸引进三星电视专卖店的时候,销 售人员不应直接向消费者推销介绍最新的3D电视 而是先问消费者是否有购买电视的打算、预算多 少、偏好哪种类型的电视、是否中意三星这个品 牌、需要哪种尺寸的电视......在得知顾客有意购买 三星产品时马上向顾客介绍最新的3D电视,并向 顾客介绍3D电视相对其他型号的优势和产品基本 概况还有三星的品牌相对于其他品牌来说有什么 优势等等。