均豪不动产2.2
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2010年，协同上海市二十多家服务机构为上海世博会提供专业服务。
2013年，作为第九届国家园林博览会的重要设施管理顾问及专业工程服
务支持服务方，对园博会构建“智能化“绿色园区提供强大有力的支持。
2017年被RICS皇家测量师协会评为“年度设施管理团队冠军奖”
2018年，作为上海合作组织成员国元首理事会第十八次会议的支持服务
方，为会议提供了专业优质服务。
2018年，由中国指数研究院主办的“中国物业服务品牌价值研究”，品
牌价值38.58亿，环比增长57% 连续8年荣获由国务院发展研究中心、清华大学房地产研究所和中 国指数研究院联合颁布的: “中国物业服务百强企业” “中国优秀物业服务企业服务质量TOP10” “中国物业服务百强企业满意度领先TOP10” “中国物业服务百强企业成长性TOP10” “中国物业服务百强企业服务规模TOP10” “中国商用物业服务TOP10企业” “中国物业服务百强企业市场化运营领先TOP10” “中国物业服务百城房地产市场占有率领先企业TOP10”
• 服务模式：简约清晰的管理结构、适度的服务收费、精细的专业化服务、 友善的合作、充满人文关爱的人性化服务。以定制化的管理方案最大限度 满足该领域客户群体的多样化需求。
15
PART THREE 产品和服务
物业管理：服务特色
幸福家园守护者
✓ 24年深耕住宅小区物业服务 ✓ 完善的社区服务品质保障体系 ✓ 快速的服务响应机制，跨地域
凝注专力于不动产管理实践与研究,将先进的国际理念与管理模式与中国本土实践相结合,成功 将企业发展成为中国本土优秀的不动产集成服务商。
3
PART ONE 关于均豪不动产
在北京、上海、天津、重庆、广州、深圳 山东、内蒙、浙江、广西、湖北、江苏、 湖南、河北、辽宁、陕西、四川、云南、
90 河南、贵州、福建等区域 余个城市拥
有专业服务机构。成为全国屈指可数的物
管面积超过7000万平米的跨地域经营
的大型集成服务企业，在中国提供标准化、 规范化、流程化的集成服务。
全国化发展
NATIONWIDE DEVELOPMENT
专业专注
Professionalism and focus
4
2008年，北京奥运会及残奥会期间，为多个奥运场馆提供了优质服务。
创新业务
Innovation Business
• 均豪通过不断创新服务模式，开发新的服务产品，使业务管理模 式由劳动密集型向技术密集型转变，各项业务产品借助专业的信 息软件平台，实现技术型输出向知识型转变，持续提升在不动产 运营阶段的服务能力。
集中监控与应急 指挥中心
CENTRAL MONITORING AND EMERGENCY COMMANDING CENTER(CMECC)
提供创业资金
提供财务服务
提供品牌使用权
PART THREE 产品和服务
创新业务：投控服务
均豪不动产管理集团采取股权投资合作的方式，为三四线城市中小型物业公 司提供先进的管理理念、输出高水平的管理经验、优质的管理方案，利用均 豪品牌的行业影响力助力中小型物业公司突破瓶颈，助力各中小型物业公司 的运行及管理，实现快速良性发展，向专业化公司转型。
China real estate management expert 中国不动产管理专家
均豪不动产管理集团
JUMBO CHAINS Real Estate Management Group
2
直接服务人群
2000万人
服务面积超过
7000 万㎡
PART ONE
关于均豪不动产
ABOUT JUMBO CHAINS
专业集成
PROFESSIONAL INTEGRATED SERVICE CAPACITY
均豪1995年成立于北京。国家一级资质，通过国际质量管理体系、环境管理体系、职业健康 安全管理体系认证，旗下有美庭国际物业、均豪公用设施管理公司等6家品牌管理公司，涵盖 热力供应、保安服务、环境保洁、工程技术与安全、车辆租赁5家专业公司；以及观水科技、 渔粿科技、小福科技等科技公司；依托强大的集成服务能力和专业管理能力，分别在北京、 上海、湖北、山东、内蒙等地与合作方一同成功缔造多家合资公司。
企业拥有雇员
685(人)
各项高级 专业人才
643(人) 管理干部
专业化人才 专家型组织 新动力计划
• CCIM国际注册商业房地产投资师 • CPM国际注册设施管理师 • BOMA国际建筑业主与经理协会中国区专家 • RICS英国皇家测量师 • 物业管理国家注册管理师 • 清华大学MBA • 全球企业管理专家 • 中国物业三十年资深管理人
设施管理
Facility Management
• 均豪是中国最早提供设施管理的集成服务商之一，直接服务的客户中，世界 500 强 企业已近百家，并有幸成为诸多国内 500 强企业的中国配合商。
• 服务模式：结合中国政府和社会公众的需求特征，发展出一套成熟的管理模式，为 该领域中客户持续有力的提供专业的设施管理。以保持业务空间高品质的生活和提 高投资效益为目的，以最新的技术对使用者生活环境进行规划、维护管理，综合了 工商管理、建筑、行为科学和工程技术等原理的管理模式。
合作内容：
股权投资方式进行合作、先进的管理理念输出、高水平的管理经验及方案输 出、专业化的管理培训输出、集成化的管理平台资源输出。
中小型物业公司 合作发展平台
24
PART FOUR
物业管理
设施管理
规划设计 项目营造 设施管理 支援服务 项目重置
12
PART TWO 核心优势
信息应用实践
工程
呼叫中心
9大管理系统
知识平台
（对内管控）
HR
CRM
网络学习
物业
财务
集控中心 （对外运营）
远程会议
智慧楼宇
智能安防
智能运营
智慧园区
全景智慧化
Panoramic intelligence
PART THREE
全国人才 连接全国大学及大学客厅
全球网络 全球创新及产业网络
23
PART THREE 产品和服务
创新业务：创业孵化
服务类型：住宅、园区、商用、公用、企 业不动产等物业服务
均豪不动产管理集团为有意于物业创业的人提供资金支持、管理经验输出、授权品牌使用、 公司发展扶植等孵化手段，替创业者分担并规避创业风险，提高创业成功率，利用先进的管 理水平和丰富的管理经验帮助创业公司良性发展，最终达到双创、双赢的目的。
5
近年所获荣誉
Honor in recent years
2017年被RICS皇家测量师协会评为 2017年被RICS皇家测量师协会评为
“年度可持续发展优秀奖”
“年度工业物流产业团队优秀奖”
2017年被RICS皇家测量师协会评为
“设施管理团队冠Hale Waihona Puke Baidu奖”
6
近年所获荣誉
Honor in recent years
创新业务：整合不动产空间管理
整合不动产空间管理，帮助客户优化不动产的 使用和管理，提供360度的不动产管理洞察， 优化组织流程，提升不动产管理绩效，使资产 保值增值。
人
技术
FM
流程
场所
升级
技术
不动 产
IWMS
流程
空间
设施 设备
解决方案
环境
人
ERP
IWMS
CMMS
22
PART THREE 产品和服务
创新产品：青创社区
专属办公室
企业服务 财务、法务、税务、工商注册、知识产权 、人力资源、相关业务代理等
青创社区旨在建立低成本、全要素、一 站式创孵服务综合体，满足各类创孵条 件，打造集成创业赛事、创业培训、创 业服务、创业金融、创业社交、创业推 广和创业征信等七大模块的物理载体和 闭合创业生态链，为创业青年提供 7×24小时，集创业办公、居住生活、 休闲娱乐于一体的创业“微城”。
19
PART THREE 产品和服务
创新业务：网图模式
20
在业务区域内，通过设定多个覆盖半 径7公里的维修单元，提供专业、30 分钟到达的现场工程服务。
网图工程管理主要业务：
• 设备设施巡视检查 • 工程急报修
• 工程预约维修
• 预防性计划维修保养
• 单项工程施工
21
PART THREE 产品和服务
PART THREE 产品和服务
创新业务：集控中心
集中监控与应急指挥中心是基于互联网技术，引 入科技信息化管理手段，针对客户现场需要重点 安全防范区域及密集设施设备区域实现集中监控 管理，同时针对突发事件紧急调度处理并且指挥 现场人员的开放生态的业务合作平台。
集控中心提供的服务： • 智慧园区运营 •指挥坐席租赁 • 调度服务中心 • IT运营维护 • 网络出警&出警服务产品 • 设施设备监控&应急处置服务产品 • 不动产运营报告
PART TWO 核心优势
中国本土FM领航企业
顾问服务 能源管理 智慧社区
资产管理 产业服务 企业CRE
城市网图 院校后勤 安全管理
……
218
个服务产品模块
10
不动产成长体系
Real estate growth system
PART TWO 核心优势
全业态/全生命周期
11
创新服务
资产管理
贯穿不动产 全业态/全生命周期
支援服务 文件收发、会议/接待、办公用品、餐饮服务、 雇员服务、康体中心、通讯服务、通勤车服务
开放办公位
孵化加速服务 投融资服务、绿色通道、训练营、专家库 俱乐部、科技淘宝 商业模式实验室、研究院
商商业业活活动动
讲讲座座 沙沙龙龙分分享享发发布布培培训训
资源链接
社交社交活活动动
咖咖啡啡、、生生活活、、文文创创、、艺艺术、术兴、趣兴趣
2018年由中国指数研究院主办的“中国
物业服务品牌价值研究”，品牌价值 38.58亿，环比增长57%
2018年中国指数研究院评为“2018中
国物业服务市场化运营领先品牌企业”
2018年作为上海合作组织成员国元首理事会第十八
次会议的支持服务方，为会议提供了专业优质服务。
7
近年所获荣誉
Honor in recent years
产品和服务
Products and Services
覆盖不动产全业态：住宅、商业、政府公用、园 区等不动产形态，根据所需提供物业管理、资产 管理和设施管理。同时不断创新管理运营方式， 提供定制化创新性的产品和服务。
14
服务类型：普通住宅、高档住宅、超大社 区、别墅、公租房、酒店式公寓等
物业管理
Property Management
语音呼叫中心 ✓ 精彩纷呈的社区节日文化活动 ✓ 以人性关怀为服务核心，推行
”幸福陪伴”关爱社区空巢老 人温情行动
16
服务类型：政府机构、学校、博物馆、展览馆、 医院及民航设施等诸多公用建筑设施；产业园、 科技园、物流园、制造园、孵化器、生物医药、 总部基地、金融与企业不动产、危险品仓库、特 色小镇等。
17
服务类型：商业综合体、写字楼、购物中心、 联合办公、长租公寓、销售终端、商业文旅等
资产管理
Asset Management
• 服务模式：改善投资价值和服务质量，在该领域中，始终谋求与 金融机构、不动产投资人、基金形成战略性合作伙伴，提供专业 的资产管理服务。
18
集控中心、网图模式、整合不动产空间管 理、青创社区、创业孵化、投控服务
提供的支持：
提供创业资金、提供品牌使用权、提供人力资源服务、提供财务业务服务、提供法律咨询业 务服务、提供信息化技术资源
物业管理专业支持：
市场拓展业务培训及支持、项目前期及运营期管理培训及技术支持、质量管理技术培训及支 持、成本管控方法培训及支持、公司运营管理培训及支持
提供人力资源服务 提供物管支持
8
PART TWO
核心优势
core advantages
集成服务能力 全生命周期覆盖 智能信息化应用
9
专业不动产管理 集成服务能力
Professional real estate management Integrated service capabilities
不动产管理与服务链上，形成完整的一体化集成能力， 覆盖中国大陆全部区域多达218个服务产品模块，皆为 不同客户群体的不同需求而精心设计。在资产收益上的 多元化选择与组合方面，均豪可以通过灵活多变、量身 定制的个性化服务，满足客户特定需求，助力客户创造 更高价值。均豪坚信，只有在完整、闭环的不动产服务 链中，客户才能获得最大的资产回报，并持续稳定。
2017年被中国新园区网评为“中国
产业园区优秀运营商”
2017年中国产业园区发展创新联盟评为
“最具影响力产业园区运营商TOP10”
2018年青创共和成为第二届“龙门创将”中
国赛区总决赛创业合作平台
PART ONE 关于均豪不动产
专业人才聚合
PROFESSIONAL OF JUMBO CHAINS
7891（人）
2013年，作为第九届国家园林博览会的重要设施管理顾问及专业工程服
务支持服务方，对园博会构建“智能化“绿色园区提供强大有力的支持。
2017年被RICS皇家测量师协会评为“年度设施管理团队冠军奖”
2018年，作为上海合作组织成员国元首理事会第十八次会议的支持服务
方，为会议提供了专业优质服务。
2018年，由中国指数研究院主办的“中国物业服务品牌价值研究”，品
牌价值38.58亿，环比增长57% 连续8年荣获由国务院发展研究中心、清华大学房地产研究所和中 国指数研究院联合颁布的: “中国物业服务百强企业” “中国优秀物业服务企业服务质量TOP10” “中国物业服务百强企业满意度领先TOP10” “中国物业服务百强企业成长性TOP10” “中国物业服务百强企业服务规模TOP10” “中国商用物业服务TOP10企业” “中国物业服务百强企业市场化运营领先TOP10” “中国物业服务百城房地产市场占有率领先企业TOP10”
• 服务模式：简约清晰的管理结构、适度的服务收费、精细的专业化服务、 友善的合作、充满人文关爱的人性化服务。以定制化的管理方案最大限度 满足该领域客户群体的多样化需求。
15
PART THREE 产品和服务
物业管理：服务特色
幸福家园守护者
✓ 24年深耕住宅小区物业服务 ✓ 完善的社区服务品质保障体系 ✓ 快速的服务响应机制，跨地域
凝注专力于不动产管理实践与研究,将先进的国际理念与管理模式与中国本土实践相结合,成功 将企业发展成为中国本土优秀的不动产集成服务商。
3
PART ONE 关于均豪不动产
在北京、上海、天津、重庆、广州、深圳 山东、内蒙、浙江、广西、湖北、江苏、 湖南、河北、辽宁、陕西、四川、云南、
90 河南、贵州、福建等区域 余个城市拥
有专业服务机构。成为全国屈指可数的物
管面积超过7000万平米的跨地域经营
的大型集成服务企业，在中国提供标准化、 规范化、流程化的集成服务。
全国化发展
NATIONWIDE DEVELOPMENT
专业专注
Professionalism and focus
4
2008年，北京奥运会及残奥会期间，为多个奥运场馆提供了优质服务。
创新业务
Innovation Business
• 均豪通过不断创新服务模式，开发新的服务产品，使业务管理模 式由劳动密集型向技术密集型转变，各项业务产品借助专业的信 息软件平台，实现技术型输出向知识型转变，持续提升在不动产 运营阶段的服务能力。
集中监控与应急 指挥中心
CENTRAL MONITORING AND EMERGENCY COMMANDING CENTER(CMECC)
提供创业资金
提供财务服务
提供品牌使用权
PART THREE 产品和服务
创新业务：投控服务
均豪不动产管理集团采取股权投资合作的方式，为三四线城市中小型物业公 司提供先进的管理理念、输出高水平的管理经验、优质的管理方案，利用均 豪品牌的行业影响力助力中小型物业公司突破瓶颈，助力各中小型物业公司 的运行及管理，实现快速良性发展，向专业化公司转型。
China real estate management expert 中国不动产管理专家
均豪不动产管理集团
JUMBO CHAINS Real Estate Management Group
2
直接服务人群
2000万人
服务面积超过
7000 万㎡
PART ONE
关于均豪不动产
ABOUT JUMBO CHAINS
专业集成
PROFESSIONAL INTEGRATED SERVICE CAPACITY
均豪1995年成立于北京。国家一级资质，通过国际质量管理体系、环境管理体系、职业健康 安全管理体系认证，旗下有美庭国际物业、均豪公用设施管理公司等6家品牌管理公司，涵盖 热力供应、保安服务、环境保洁、工程技术与安全、车辆租赁5家专业公司；以及观水科技、 渔粿科技、小福科技等科技公司；依托强大的集成服务能力和专业管理能力，分别在北京、 上海、湖北、山东、内蒙等地与合作方一同成功缔造多家合资公司。
企业拥有雇员
685(人)
各项高级 专业人才
643(人) 管理干部
专业化人才 专家型组织 新动力计划
• CCIM国际注册商业房地产投资师 • CPM国际注册设施管理师 • BOMA国际建筑业主与经理协会中国区专家 • RICS英国皇家测量师 • 物业管理国家注册管理师 • 清华大学MBA • 全球企业管理专家 • 中国物业三十年资深管理人
设施管理
Facility Management
• 均豪是中国最早提供设施管理的集成服务商之一，直接服务的客户中，世界 500 强 企业已近百家，并有幸成为诸多国内 500 强企业的中国配合商。
• 服务模式：结合中国政府和社会公众的需求特征，发展出一套成熟的管理模式，为 该领域中客户持续有力的提供专业的设施管理。以保持业务空间高品质的生活和提 高投资效益为目的，以最新的技术对使用者生活环境进行规划、维护管理，综合了 工商管理、建筑、行为科学和工程技术等原理的管理模式。
合作内容：
股权投资方式进行合作、先进的管理理念输出、高水平的管理经验及方案输 出、专业化的管理培训输出、集成化的管理平台资源输出。
中小型物业公司 合作发展平台
24
PART FOUR
物业管理
设施管理
规划设计 项目营造 设施管理 支援服务 项目重置
12
PART TWO 核心优势
信息应用实践
工程
呼叫中心
9大管理系统
知识平台
（对内管控）
HR
CRM
网络学习
物业
财务
集控中心 （对外运营）
远程会议
智慧楼宇
智能安防
智能运营
智慧园区
全景智慧化
Panoramic intelligence
PART THREE
全国人才 连接全国大学及大学客厅
全球网络 全球创新及产业网络
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PART THREE 产品和服务
创新业务：创业孵化
服务类型：住宅、园区、商用、公用、企 业不动产等物业服务
均豪不动产管理集团为有意于物业创业的人提供资金支持、管理经验输出、授权品牌使用、 公司发展扶植等孵化手段，替创业者分担并规避创业风险，提高创业成功率，利用先进的管 理水平和丰富的管理经验帮助创业公司良性发展，最终达到双创、双赢的目的。
5
近年所获荣誉
Honor in recent years
2017年被RICS皇家测量师协会评为 2017年被RICS皇家测量师协会评为
“年度可持续发展优秀奖”
“年度工业物流产业团队优秀奖”
2017年被RICS皇家测量师协会评为
“设施管理团队冠Hale Waihona Puke Baidu奖”
6
近年所获荣誉
Honor in recent years
创新业务：整合不动产空间管理
整合不动产空间管理，帮助客户优化不动产的 使用和管理，提供360度的不动产管理洞察， 优化组织流程，提升不动产管理绩效，使资产 保值增值。
人
技术
FM
流程
场所
升级
技术
不动 产
IWMS
流程
空间
设施 设备
解决方案
环境
人
ERP
IWMS
CMMS
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PART THREE 产品和服务
创新产品：青创社区
专属办公室
企业服务 财务、法务、税务、工商注册、知识产权 、人力资源、相关业务代理等
青创社区旨在建立低成本、全要素、一 站式创孵服务综合体，满足各类创孵条 件，打造集成创业赛事、创业培训、创 业服务、创业金融、创业社交、创业推 广和创业征信等七大模块的物理载体和 闭合创业生态链，为创业青年提供 7×24小时，集创业办公、居住生活、 休闲娱乐于一体的创业“微城”。
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PART THREE 产品和服务
创新业务：网图模式
20
在业务区域内，通过设定多个覆盖半 径7公里的维修单元，提供专业、30 分钟到达的现场工程服务。
网图工程管理主要业务：
• 设备设施巡视检查 • 工程急报修
• 工程预约维修
• 预防性计划维修保养
• 单项工程施工
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PART THREE 产品和服务
PART THREE 产品和服务
创新业务：集控中心
集中监控与应急指挥中心是基于互联网技术，引 入科技信息化管理手段，针对客户现场需要重点 安全防范区域及密集设施设备区域实现集中监控 管理，同时针对突发事件紧急调度处理并且指挥 现场人员的开放生态的业务合作平台。
集控中心提供的服务： • 智慧园区运营 •指挥坐席租赁 • 调度服务中心 • IT运营维护 • 网络出警&出警服务产品 • 设施设备监控&应急处置服务产品 • 不动产运营报告
PART TWO 核心优势
中国本土FM领航企业
顾问服务 能源管理 智慧社区
资产管理 产业服务 企业CRE
城市网图 院校后勤 安全管理
……
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个服务产品模块
10
不动产成长体系
Real estate growth system
PART TWO 核心优势
全业态/全生命周期
11
创新服务
资产管理
贯穿不动产 全业态/全生命周期
支援服务 文件收发、会议/接待、办公用品、餐饮服务、 雇员服务、康体中心、通讯服务、通勤车服务
开放办公位
孵化加速服务 投融资服务、绿色通道、训练营、专家库 俱乐部、科技淘宝 商业模式实验室、研究院
商商业业活活动动
讲讲座座 沙沙龙龙分分享享发发布布培培训训
资源链接
社交社交活活动动
咖咖啡啡、、生生活活、、文文创创、、艺艺术、术兴、趣兴趣
2018年由中国指数研究院主办的“中国
物业服务品牌价值研究”，品牌价值 38.58亿，环比增长57%
2018年中国指数研究院评为“2018中
国物业服务市场化运营领先品牌企业”
2018年作为上海合作组织成员国元首理事会第十八
次会议的支持服务方，为会议提供了专业优质服务。
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近年所获荣誉
Honor in recent years
产品和服务
Products and Services
覆盖不动产全业态：住宅、商业、政府公用、园 区等不动产形态，根据所需提供物业管理、资产 管理和设施管理。同时不断创新管理运营方式， 提供定制化创新性的产品和服务。
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服务类型：普通住宅、高档住宅、超大社 区、别墅、公租房、酒店式公寓等
物业管理
Property Management
语音呼叫中心 ✓ 精彩纷呈的社区节日文化活动 ✓ 以人性关怀为服务核心，推行
”幸福陪伴”关爱社区空巢老 人温情行动
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服务类型：政府机构、学校、博物馆、展览馆、 医院及民航设施等诸多公用建筑设施；产业园、 科技园、物流园、制造园、孵化器、生物医药、 总部基地、金融与企业不动产、危险品仓库、特 色小镇等。
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服务类型：商业综合体、写字楼、购物中心、 联合办公、长租公寓、销售终端、商业文旅等
资产管理
Asset Management
• 服务模式：改善投资价值和服务质量，在该领域中，始终谋求与 金融机构、不动产投资人、基金形成战略性合作伙伴，提供专业 的资产管理服务。
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集控中心、网图模式、整合不动产空间管 理、青创社区、创业孵化、投控服务
提供的支持：
提供创业资金、提供品牌使用权、提供人力资源服务、提供财务业务服务、提供法律咨询业 务服务、提供信息化技术资源
物业管理专业支持：
市场拓展业务培训及支持、项目前期及运营期管理培训及技术支持、质量管理技术培训及支 持、成本管控方法培训及支持、公司运营管理培训及支持
提供人力资源服务 提供物管支持
8
PART TWO
核心优势
core advantages
集成服务能力 全生命周期覆盖 智能信息化应用
9
专业不动产管理 集成服务能力
Professional real estate management Integrated service capabilities
不动产管理与服务链上，形成完整的一体化集成能力， 覆盖中国大陆全部区域多达218个服务产品模块，皆为 不同客户群体的不同需求而精心设计。在资产收益上的 多元化选择与组合方面，均豪可以通过灵活多变、量身 定制的个性化服务，满足客户特定需求，助力客户创造 更高价值。均豪坚信，只有在完整、闭环的不动产服务 链中，客户才能获得最大的资产回报，并持续稳定。
2017年被中国新园区网评为“中国
产业园区优秀运营商”
2017年中国产业园区发展创新联盟评为
“最具影响力产业园区运营商TOP10”
2018年青创共和成为第二届“龙门创将”中
国赛区总决赛创业合作平台
PART ONE 关于均豪不动产
专业人才聚合
PROFESSIONAL OF JUMBO CHAINS
7891（人）