新晋员工职业化训练教程(二).ppt
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职业化培训课件(PPT79页)
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职业化培训课件(PPT79页)
二.职业化的内涵
1、职业化的工作技能 2、职业化的工作形象 3、职业化的工作态度 4、职业化的工作道德
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职业化培训课件(PPT79页)
职业化的工作技能就是：“像个做事的样子”
职业化的工作形象就是：“看起来像那一行的 人”
职业化的工作态度就是：“用心把事情做好”
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二、着装（强调整体协调）
符合身份 区分场合（公务、社交、休闲） 遵守成规（制服、西服、裙服）
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符合身份
与单位形象、所从事的具体工作相称 商务人员职场着装六忌：
杂乱、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身
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职业化培训课件(PPT79页)
职业化的工作道德就是：“对一个品牌信誉的 坚持”
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职业化工作技能要点
你应该像个做事的样子
当人家的顾问
要有自己的工作档案
改善自己的职业化能力(时间管理\计划性及条 理性\沟通技巧,…) 关键词：品质、品位（在和顺中透出适当的精 致、体面的高雅）
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职业化培训课件(PPT79页)
新员工的基本工作准则
没有借口，凡事有结果 敬业精神 责任心 高效率
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职业化培训课件(PPT79页)
栏
杆
只告
才 有 保 护
有 制 约 ，
诉 行 人
。
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——
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第二部分：职业化是什么?
一.为什么我们不够职业化? 一般来讲，客户到你的企业去购买你们的产品（服务），首先是看到你 这个人，再决定是否购买这个产品。人一无所谓就不够专业，不够职业 化了。
acr_新晋员工职业化训练教程心态、行动、技巧、礼仪篇
要
无关紧要的信件
看太多的电视
GEC Prog* 行事历与甘特表 * 效率手册 * 商务通与订房卡 * 闹钟 * 其它工具
GEC Program
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第三篇：技巧篇
模块8 会议的技巧
GEC Program
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企业现状
* 大多数的企业在会议里决定其基本走 向
* 企业花在开会上的时间越来越多 * 开会的频率越来越高
GEC Program
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6W3H 方法
6W
3H
WHAT
HOW
WHEN
HOW MANY
WHERE
HOW MUCH
WHO
WHY
WHICH
GEC Program
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如何进行您的工作之一
了解二个类型的工作目标
GEC Program
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工作目标的种类
1. 达成状态的工作目标 是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标，
* 电子邮件
电子邮件可使你以很快的速度与频率 通过因特网发送和接收书面信息而不会 遇到真实会议中的麻烦和花费
* 其他
GEC Program
GEC Program
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定义会议
商业会议由若干人参加，他们聚到一 起是为了解决问题问题或作出决定。
GEC Program
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开会的常见原因
* 资讯传达与监督员工 * 达成决议与解决问题 * 开发创意 * 激励士气 * 巩固主管地位
GEC Program
68
考虑其他交流方式
* 视频会议
视频会议的优点是能显示身体语言和 面部表情，这常常是有效沟通的关键因 素。
GEC Program
新晋员工职业化训练教程2(PPT42页)
* 头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝
定型。在办公室里，留长发的女士不披头
散发
* 眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血
丝
* 鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子
* 嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物
* 指甲：清洁，定期修剪
* 男士的胡子：每日一理，刮干净
* 配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了
GEC Program
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女士套裙选择的技巧
❖ 面料 ❖ 色彩 ❖ 图案 ❖ 点缀 ❖ 尺寸 ❖ 造型 ❖ 款式
GEC Program
6
第四篇：礼仪篇
模块11 专业形象（二）
GEC Program
7
化妆
* 粉底 * 眼影 * 眉毛 * 睫毛膏 * 胭脂 * 唇膏 * 香水
GEC Program
8
养成良好的个人卫生习惯
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第四篇：礼仪篇
模块12 商务礼仪
GEC Program
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介绍的礼节
❖ 先介绍位卑者给位尊者： ❖ 年轻的给年长的 ❖ 自己公司的同事给别家公司的同事 ❖ 低级主管给高级主管 ❖ 公司同事给客户 ❖ 非官方人事给官方人士 ❖ 本国同事给外国同事
GEC Program
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握手的礼仪
何时要握手?
时间是人类发展的空间。2020年11月22日星 期日3时 58分0秒03:58:0022 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午3时58分 0秒上 午3时58分03:58:0020.11.22
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2220.11.2203: 5803:58:0003: 58:00Nov-20
企业新晋员工职业化训练教程讲义模板.ppt
同样，协作在现代企业中也是非常重要。
2019-10-17
感谢你的聆听
31
规范
行为方式的规范化是跨国公司、大型国 企、新兴民企一贯倡导的方向和原则， 行为不规范意味着不懂规矩或不守规矩， 是公司不能接受的行为。
2019-10-17
感谢你的聆听
32
创新
3M公司副总裁哈斯特说：“自从本公司 推出透明胶带之后，20多年来，没有一 项产品那么简单，用途却那么广。”
2019-10-17
感谢你的聆听
20
顾客
顾客可以说是企业的衣食父母。连IBM这样 的大公司，面对顾客也不敢掉以轻心。
2019-10-17
感谢你的聆听
21
利润
华为总裁任正非在“北国之春”里写到：
“我们的价值评价体系不可能做到绝对 公平。如果用曹冲称象的方法来进行任 职资格评价的话，那肯定是公平的。但 如果用精密天平来评价，那肯定公平不 了。我们要想做到绝对公平是不可能 的。”做为员工的你又是如何看待公司
只有变化才是不变的。对企业而言，能 否创新是生死存亡的大事。对个人而言， 没有创新意味着职业价值的沦落和职业 生涯的终结。
2019-10-17
感谢你的聆听
33
服务意识
服务意识包括两方面，一是服务顾客， 一是服务你的同事，是否具有服务意识， 将是你是否职业化的一个标签。
2019-10-17
感谢你的聆听
“如果事情可能向坏的方向发展， 它一定会这样。”
可见，消极心态的破坏力是巨大的。
2019-10-17
感谢你的聆听
10
作为企业新晋员工应该 具备的四种心态
我有必定成功公式； 做事先做人； 过去不等于未来; 是的我准备好了；
2019-10-17
感谢你的聆听
31
规范
行为方式的规范化是跨国公司、大型国 企、新兴民企一贯倡导的方向和原则， 行为不规范意味着不懂规矩或不守规矩， 是公司不能接受的行为。
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创新
3M公司副总裁哈斯特说：“自从本公司 推出透明胶带之后，20多年来，没有一 项产品那么简单，用途却那么广。”
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顾客
顾客可以说是企业的衣食父母。连IBM这样 的大公司，面对顾客也不敢掉以轻心。
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21
利润
华为总裁任正非在“北国之春”里写到：
“我们的价值评价体系不可能做到绝对 公平。如果用曹冲称象的方法来进行任 职资格评价的话，那肯定是公平的。但 如果用精密天平来评价，那肯定公平不 了。我们要想做到绝对公平是不可能 的。”做为员工的你又是如何看待公司
只有变化才是不变的。对企业而言，能 否创新是生死存亡的大事。对个人而言， 没有创新意味着职业价值的沦落和职业 生涯的终结。
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服务意识
服务意识包括两方面，一是服务顾客， 一是服务你的同事，是否具有服务意识， 将是你是否职业化的一个标签。
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“如果事情可能向坏的方向发展， 它一定会这样。”
可见，消极心态的破坏力是巨大的。
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作为企业新晋员工应该 具备的四种心态
我有必定成功公式； 做事先做人； 过去不等于未来; 是的我准备好了；
《新时代新员工职业化训练》
新时代新员工职业化训练课程背景：本课程以职业化精神和行为规范为主线，设计了角色、观念、行为、技能、职业生涯发展等方面几个模块内容。
通过针对性地培训，使学员：培养责任心和敬业精神，养成良好的职业习惯，树立下一道工序就是自己的客户的服务意识，实现从校园人或者社会人到企业人的角色转变。
端正心态，以积极正面的态度，正确对待工作中出现的问题和遇到的挫折，以高昂的热情和斗志投入工作。
课程收益：●学会处理个人与公司的关系，服从组织规则，“小我”融入“大我”●掌握沟通技能，学会与上司、同事和客户的相处技巧，减少误解和冲突，增进信任，提高工作绩效●分清轻重缓急，合理安排工作，忙要忙出成果与意义●学会习解决问题的程序和辅助的工具去分析并解决工作中出现的疑难问题●树立自我批判的意识，更新观念，规划职业生涯，适应公司的发展●树立结果思维，提升新员工向心力、凝聚力、驱动力、执行力、自主自发的完成各项任务课程对象：新时代员工、新进员工、新进大学生课程时间：标准版1-2天，6小时/天课程方式：封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛、分析诊断、实战答疑、小组研讨、心得分享课程大纲第一讲：角色篇——态度决定一切一、从踏进公司到融入企业我们需要那些转变？1. 从“人生理想”转向“职业理想”2. 由“校园人或者社会人”转向“职业人”3. 从理论学习转向实际应用4. 从散漫的生活转向紧张的工作状态5. 从单纯的人际交往转向丰富的人际环境6. 从浮躁转向理性7. 从被呵护转向自立自强二、小我融入大我1. 入职焦虑2. 新员工如何快速融入组织3. 人的改变循环和脑啡效应三、自我批判1. 为什么要自我批评？2. 如何自我批判？3. 自我批判什么？案例：华为的自我批判第二讲：心态篇——态度决定一切一、心态的七大目标1. 心态决定成败2. 阳光心态3. 积极心态4. 老板心态5. 共赢心态6. 空杯心态7. 感恩心态二、服从组织规则1. 什么是组织规则？2. 为什么要服从组织规则？3. 学会忍受“不公平”，正确对待挫折4. 自我激励，妥善处理压力三、责任心和敬业精神1. 业务员一线的故事。
职业化技能培训课件ppt
通过模拟实际工作情境 进行实践训练，提高实
际操作能力。
职业技能培训的评估与反馈
培训效果评估
通过考试、绩效评估和满意度调 查等方式评估培训效果。
反馈与改进
根据评估结果提供反馈，提出改 进建议，调整培训计划和方法。
2023
PART 03
职业素质培养
REPORTING
职业素质的内涵
职业素质定义
职业素质是指个体在职业活动中表现 出的稳定的、符合职业要求的综合品 质和素养，是职业成功的重要保障。
目标设定
根据自我评估和市场 调研结果，设定短期 和长期的职业目标。
行动计划
为实现职业目标制定 具体的行动计划，包 括学习新技能、获取 相关证书和积累工作 经验等。
调整与反馈
定期评估职业规划的 执行情况，根据实际 情况进行调整和改进 。
职业发展与个人发展的关系
相互促进
职业发展与个人发展是相辅相成的，个人在职业发展过程中不断提升自身能力，同时也在 实现个人价值和个人发展。
2023
PART 02
职业技能培训
REPORTING
职业技能的分类
专业技术技能
与具体职业相关的技术知识和能力， 如编程、设计、会计等。
人际交往技能
与人沟通、协作和领导的能力，包括 口头和书面表达能力、团队合作和解 决冲突的能力。
自我管理技能
个人发展、时间管理和压力应对等方 面的能力，如目标设定、情绪调节和 决策制定。
职场沟通与协作
REPORTING
职场沟通技巧
有效倾听
积极倾听他人的意见和观点， 理解对方的意图和需求。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点，避免使用模糊或含糊不 清的措辞。
际操作能力。
职业技能培训的评估与反馈
培训效果评估
通过考试、绩效评估和满意度调 查等方式评估培训效果。
反馈与改进
根据评估结果提供反馈，提出改 进建议，调整培训计划和方法。
2023
PART 03
职业素质培养
REPORTING
职业素质的内涵
职业素质定义
职业素质是指个体在职业活动中表现 出的稳定的、符合职业要求的综合品 质和素养，是职业成功的重要保障。
目标设定
根据自我评估和市场 调研结果，设定短期 和长期的职业目标。
行动计划
为实现职业目标制定 具体的行动计划，包 括学习新技能、获取 相关证书和积累工作 经验等。
调整与反馈
定期评估职业规划的 执行情况，根据实际 情况进行调整和改进 。
职业发展与个人发展的关系
相互促进
职业发展与个人发展是相辅相成的，个人在职业发展过程中不断提升自身能力，同时也在 实现个人价值和个人发展。
2023
PART 02
职业技能培训
REPORTING
职业技能的分类
专业技术技能
与具体职业相关的技术知识和能力， 如编程、设计、会计等。
人际交往技能
与人沟通、协作和领导的能力，包括 口头和书面表达能力、团队合作和解 决冲突的能力。
自我管理技能
个人发展、时间管理和压力应对等方 面的能力，如目标设定、情绪调节和 决策制定。
职场沟通与协作
REPORTING
职场沟通技巧
有效倾听
积极倾听他人的意见和观点， 理解对方的意图和需求。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点，避免使用模糊或含糊不 清的措辞。
新晋员工职业化训练教程41页PPT
新晋员工职业化训练教程
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头
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