目击跳楼事件后——心理危机事件干预个案

一、目击跳楼惨剧，内心受到冲击

小冬，初三女生，周末中午放学回家路上，在自己家附近，近距离(3 米之内)目睹一男孩坠楼落地，当场就吓得大哭，飞快跑回家里。父母见状，安慰其不要害怕，就像看

电影一样。班主任得知此事后，询问是否需要心理老师的帮助，她当时拒绝。但是周一回

到学校，有好奇的同学提及此事，尤其问起具体的情景时，她再度陷入恐慌、害怕的情绪中，头脑中不断再现男孩坠落的镜头，难以自控，并且晚上会做噩梦，不敢单独一个人在房间。白天没有心思学习，做什么都没有心情。内心有矛盾、纠结的想法：比如当有开心的事情时，觉得自己不应该开心，那个男孩那样惨。自己也和那个男孩一样迷恋电脑，担心有一天冲动之下，也会像他那样做傻事。头脑中会有两个声音在打仗：一个声音说你别学习了，快去像那个男孩一样;另一个声音会说你自杀了，爸爸妈妈怎么办?

根据小冬的表现，可以判断这起危机事件对她造成了一定程度的心理冲击，她来到咨

询室时，是周二的上午，离目睹坠楼事件已有 3 天。当描述这段遭遇时，她仍然泣不成声，情绪不安、焦虑，担忧自己的安危，觉得生活没有希望;提不起精神参与到学校生活中，学习、交际行为有消沉表现;同时在思维上也表现出一定的混乱，会出现坠楼事件的闪回

现象，睡眠、食欲也受到干扰。

二、实施心理干预，缓解心理失衡

鉴于小冬的各种身心表现，根据周红五老师的校园危机事件心理援助的观点，辅导

主要侧重以下几个方面。

1. 加强当事人现实的、长远的安全感，增强对局面的控制感

小冬是我以前教过的学生，据我对她的了解，我首先提出问题：“发生这样的事情后，我们可以做些什么?”小冬思考片刻，肯定地说：“自己不要这样做，朋友也不能这样做。”这个回答让我看到，尽管小冬迷茫、恐慌，但是她内心有一种很坚定的信念：无论怎样，都不能选择这样的结局。对于小冬的想法，我给予了极大的肯定，小冬的脸上终于闪过一丝笑容。紧接着，我和小冬继续讨论：为什么男孩会选择这样一条路?

这个问题的提出，我的设想是想引导小冬撇开具体的自杀情境，把注意力转移到自

杀事件的背后，探寻更有价值的自杀成因。小冬罗列了几点原因：学习压力大，打伤亲人，内疚，与同学关系不融洽，玩电脑的要求一再被拒绝，产生愤怒情绪。小冬还特意强

调了在学习压力大、情绪波动大、酷爱电脑这几个方面，自己与男孩是很类似的，她想

表达的就是担心自己会像男孩那样走上不归路。

在这个问题上，我侧重分析了男孩之所以选择自杀，是自身性格特征、家庭氛围以及学校生活处境等多重因素作用导致，而小冬所在的班级团结、友好、和谐，小冬有自己的知心好友，有可以信赖的班主任;爸爸妈妈比较民主，不会强迫她做一些她不愿意做的

事情，家庭成员互相关爱、支持; 她的性格很活泼，虽然外在事物很容易引发她的喜

怒哀乐，但情绪的波动大，不仅是个性特点，更是青春期群体的共性。

经过如此一番分析后，小冬紧绷的脸慢慢舒展。

2. 提供危机应对的必要知识，调整认知，支持个人为应对危机所作的积极努力

鼓励她不断想一些、做一些积极的事。小冬主诉中的一些想法，如“每当生活中有什

么事情让自己很开心时，总觉得对不住那个男孩”，是危机事件后幸存者身上常常会出现

的罪恶感反应。这种情绪是一种消极的、破坏性的情绪，过度的内疚与自责会使当事人产生很多不合理的、荒谬的想法。对于小冬的这种表现，首先应认可她对生命的敬畏：一个珍贵的生命消失在眼前，惋惜、不忍的情怀会自然而然地产生。然而，有没有其他方式

能够表达我们对生命的敬畏与尊重呢? 是在生命的每一天中都积极、充实地行动，喜怒哀乐皆有之，还是每一天都为生命的消逝而哀怨、消沉?小冬随即说出一句话：“对死者最

好的怀念就是自己好好地活着，精彩地活着。”

小冬描述当她看到男孩坠落后，吓得当场哭了，飞快地回到家里。没有报警，也没有

喊救命。事后回想觉得自己这样做很不对。对于小冬的这个想法，我向她解释：面对类似的危机事件，我们的绝大多数应激行为都是可以理解的，都是正常的;尤其对于小冬这样

的未成年人，近距离(不到 3 米)目睹这样的情景，内心一定受到了极大的冲击，头脑处于完全空白状态，在那种情境下，飞速离开现场，回到安全的所在，是很常见的一种

应激行为，选择离开，不是怯懦的表现，而是一种在极端情境下个体满足安全需要的本能表现。从小冬的表情中，我能看出她有如释重负的感觉。从心理辅导的角度，首要要肯定当事人的应激行为，让她不要产生无谓的罪恶感，否则无论是对她本人的心理状态的恢复，还是对实际事态的发展都是完全没有帮助的。

3. 切合生理、情绪方面的需要，提供适合的心理干预策略，有效调节心理失衡

在询问小冬的需求时，她说：“老师，我现在还是会有害怕、恐惧的感觉，尤其是自己独处的时候，怎么办呢?”显然，这种情绪是危机事件后相关当事人出现的应激情绪

反应，需要具体的引导：第一，在短时间内，恐惧的感觉可能会像大海里的波浪一样起起伏伏，为了引导她更好地理解这种感觉存在的合理性，我例举了惯性原理，说明情绪也

需

要一个缓冲期;第二，忙着做一些事情可以帮助缓解不好的感觉，这些事情最好是我

们驾轻就熟的，这是一种转移注意力的过程，小冬在考虑后说她可以选择听音乐、演奏乐器或者体育运动;第三，当感到很糟糕时，可以找家人、信任的朋友，包括心理老师一起交流、沟通;第四，心理辅导技术中，有一些专门放松的方法，可以让躁动的情绪得以缓解，比如“脚踏实地”技术，小冬立即表示想体验一下。

首先找一个舒适的位置，以最舒服的姿势坐下，胳膊和腿完全放松。慢慢地、深深地

呼气和吸气，连续两次。环顾周围，说出五种看到的、不会让你紧张的东西，在脑海里

一一说出他们的名字。小冬的所见是盆栽、屏风、空调、挂画、时钟。再一次慢慢地、深深地呼气和吸气，请说出能听到的五种声音，在脑海里一一“说出”它们。小冬听到的是操场上的口令声、汽车的喇叭声、风呼呼的声音、椅子的咯吱声等。慢慢地、深深地呼

气和吸气，请辨别出五种你能感觉到的东西……

最后，小冬自然而然说起目前的初三学习生活中的困扰。这些问题的提出，一方面，可以看出小冬在危机事件过后能够迅速回转到现实的学习生活中; 另一方面，此时的她，想到这些问题，内心更多了一份无助、焦虑。这种现象是危机事件过后可能会出现的状况

之一：带出危机事件当事人一些过去未能解决的心理困扰或问题。因此小冬所诉困扰的解决，意义是双重的。

为此，我和她预约了下一次的心理辅导，集中解决这些困扰。第二次辅导的时间是周五，小冬如期而至，辅导主要运用了空椅子体验、认知重构等，帮助小冬理解父母的处境，承担自己需要承担的压力，为所当为，并演练一些调整压力的心理技巧。

三、启示

本案例中，男孩的自杀发生在自家小区，并非校园，但恰好被小冬撞见，属于校园相关危机事件。对小冬而言，该事件所引起的心理冲击并未达到严重或极度恶劣的程度。加之班主任的及时发现和之后的心理疏导，使小冬比较平稳地渡过了此次危机。思考整

个事件的处理过程，笔者有如下几点感悟。

1. 危机事件发生后，当事人的生活环境带来的不同影响

这里的生活环境具体包括两种：家庭和班级。如前文所述，小冬的家人在小冬受到惊

吓跑回家后，给予的安慰是：就当看电影一样，不要怕。从心理干预的角度讲，这种安慰的效果微乎其微，甚至还可能起到相反的作用。可以想见，当事人那时的情绪感受是震惊、极度恐惧，如果没有合适的安慰，那么不妨给当事人一个紧紧的拥抱，传递来自亲

人的安全、温暖、支持的力量。同时，小冬回到学校，出现了刨根问底、一探究竟的好事

的同学，这种追问无疑起到了雪上加霜的效果，幸好班主任及时阻止，并专门组织了一次小型班会，提醒同学无需过分关注、过分渲染。

2. 心理辅导介入起到的作用

小冬的心理辅导只进行了两次，首次辅导主要通过协助她释放负面情绪，调整认知，

学习有效的应对心理危机的方法，及时缓解该事件对她造成的心理冲击，这也是心理干

预的直接目的。第二次主要针对她当前所承受的中考压力，从亲子关系、目标定位等角度帮助她减轻压力、积极面对挑战。

心理危机干预工作方案

大学生心理危机干预工作实施方案大学生的心理健康问题引起了社会各界的重视，教育部办公厅于2011年2月下发了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》的通知，提出了高校要努力构建和完善大学生心理问题预警机制，要认真开展大学生心理健康状况摸排工作，积极做好心理问题高危人群的预防和干预工作，特别要注意防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人事件的发生，做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预。现结合我系实际制定大学生心理危机预警干预工作实施方案：一、心理危机预警干预工作的意义与目的心理危机是可以预防的，这有赖于心理危机预警与干预机制的建立。心理危机预警与干预机制就像一盏心理警示灯一样通过收集学生的心理信息，对学生的心理状况进行分析，及时发现可能出现心理危机的学生，尽可能把他们的心理危机消除在萌芽状态中。它是高校进行心理危机干预工作的关键。建立大学生心理危机预警干预机制是为了促进心理卫生科学知识在我系大学生中的普及和推广，密切关注学生们的心理发展，及时帮助心理异常学生，指引需要心理援助的学生到相关部门寻求帮助，预防心理危机事件的发生，及时为发生危机事件后的当事人和涉及的学生提供心理危机援助。当前，随着改革开放的深入、竞争加剧，大学生面临的经济、学业、就业、情感等压力越来越大，心理问题或由此引发的休学、自杀等事件逐渐增多，给学生、家长等带来巨大痛苦，同时也影响了学校的工作。二、建立“三级心理危机预警和干预机制” 为预防此类事件发生，确保学校稳定和学生的健康成长，我系决定建立“班级心理委员——系部心理辅导联络员——学校心理咨询中心”三级学生心理危机预防、干预和疏导机制，做到“上情下达，下情上传”的快速反应，即：

大学生心理危机预警与干预工作方案

大学生心理危机预警与干预工作方案（试行）第一章总则第一条为了进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）、《中共福建省委福建省人民政府关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》（闽委[2005]22号）、《教育部、卫生部、共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》（教社政[2005]1号）、《中共福建省委教育工作委员会福建省教育厅关于进一步加强和改进大学生心理健康教育工作的若干意见》（闽委教宣[2009]56号）等文件精神，大力加强我院大学生心理健康教育工作，组织全校一切力量，更好地为有严重心理危机的学生和相关人群提供危机干预服务，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制定本工作方案。第二章组织机构第二条学院成立“大学生心理危机预警与干预领导小组”，学院党委书记、院长担任组长，学院副职领导、院长助理担任副组长，学院主管领导担任常务副组长，成员由党委工作部、办公室、教务处、学生工作处、后勤管理处、保卫处、学院团委、各系（部）学生工作领导小组等相关部门、单位负责人担任；小组下设心理危机预警与干预工作办公室，学生工作处处长任该办公室主任，学生工作处主管副处长、学生发展辅导中心负责人任办公室副主任，成员由学生发展辅导

中心专兼职心理咨询教师、各系（部）心理辅导站指导老师、辅导员、班主任、学院心理协会干部、各系（部）心理协会干部或系学生分会心理部干部、各班心理委员组成，该机构与学生发展辅导中心合署办公。第三条领导小组的工作职责：全面规划和领导我院学生心理危机预警与干预工作，督促有关部门或单位认真履行心理危机预警与干预工作，为重大事件的处理做出决策。心理危机预警与干预工作办公室职责：建立健全学生心理危机预警与干预机制，多渠道普及心理健康知识，开展在校学生心理健康状况普查与心理咨询工作，组织从事心理健康教育与咨询工作人员参加心理危机预警与干预技巧和方法学习、培训，聘请专家开展讲座，为学生心理危机预警与干预做好预防教育、早期预警、危机干预、后期跟踪、制度建设等基础性工作。第四条各系（部）学生的心理危机预警与干预工作由系（部）心理辅导站站长负责，全体教职员工均担负责任和义务。辅导员、班主任、班级心理委员等应积极协助系（部）心理辅导站站长做好系学生心理危机预警与干预工作。第五条学院积极组建、大力扶持学院学生心理健康教育社团组织，充分发挥学院学生心理组织骨干、班级心理委员、宿舍心理联络员在学生心理危机预警与干预中自我教育、自我管理、自我服务的作用。第三章预警与干预对象第六条心理危机预警与干预对象是心理健康教育工作与心理测评中发现以及筛查出来的有心理障碍、心理疾病或自杀倾向的学生。这些对象往往易受重大生活事件的严重影响，情绪剧烈波动，认知及

学校心理危机预警干预机制

桥头华立学校心理危机预警干预机制为推动和完善我校学生心理健康教育工作，创建和谐校园，有效地对学生心理危机进行干预，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失，促进学生身心健康成长，结合我校实际，特制订本制度。一、指导思想心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。根据本校心理危机干预实施现状，本着“下移重心落实基层预警为主干预为辅”的心理健康教育新导向和新理念，贯彻“以预防和发展为主，以干预和咨询为辅”总体发展思路，逐渐建立学校有效的心理预警以及干预机制。增强学校心理危机工作的针对性、实效性和主动性，积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识，帮助学生树立心理问题求助意识，维护学生的心理健康，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育和心理危机应对能力。二、工作原则

1.生命第一原则。心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命——“生命第一”的理念出发，提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。 2.面向全体师生原则。为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等，从而提高学校全体师生对心理危机的关注，并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。 3.预防和预警为主原则。提倡“预防为主，及时预警”是心理危机干预的重点。 4.尊重与理解学生原则。本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念，为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。 5.个别性对待原则。根据不同师生心理特点和个体背景，提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。 6.协调合作原则。实施危机干预过程中，需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。三、心理危机干预体系（一）危机干预对象 1.在校心理健康普查及“学生心理档案”中筛选出来的有

学校心理危机干预制度

学校心理危机干预制度为切实加强我校心理健康教育工作，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本制度。一、组织机构学校成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”），由校长担任组长，由副校长担任副组长，成员由学校心理健康指导老师、全体班主任、学生干部等全体成员组成。领导小组的职责是：（一）预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件；（二）收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息；（三）对学校学生心理危机事件及时进行预警和初步干预；（四）及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向政教处和学校领导通报情况。二、相关制度保障（一）培训制度。学校心理健康教育负责人应该有计划地对班主任、学生干部进行心理危机干预培训，提高他们心理危机干预的能力。

（二）报告制度。班主任、学生干部一旦发现同学出现心理危机事件，应立即向学校报告，学校应在第一时间向学生校心理咨询室和政教处报告。（三）备案制度。对所有存在潜在危险的学生进行备案，包括：接待咨询过程中发现的严重心理问题学生、因心理障碍需退学、休学、转学、复学等学生、受到重大违纪处分或违法等处理的学生、有过自杀经历的学生（含未遂）等；各专业应对这些同学进行重点监控。（四）保密制度。为了维护学生的合法权益，凡参与危机干预工作的人员都应做好保密工作，不得随意透露学生的相关信息。心理对备案资料要保密，未经学校“领导小组”同意，他人不得随意借阅；（五）保障制度。学校“领导小组”在处理心理危机事件中应对心理危机干预工作提供人员支持、必要的物质保障和经费投入，保障危机干预工作的正常开展。三、预警机制心理危机干预重在对学生的心理危机早发现，早报告，早评估，早治疗。心理危机预警是实施危机干预的首要环节，应敏锐觉察学生的异常心理与行为，分辨并发现危机对象，及时发出预警信息，由学校心理咨询室根据预警指标评估预警信息，明确干预对象，对可能发生的危险尽早预测，防患于未然。

1.1消防官兵心理危机干预的方法

消防官兵心理危机干预的方法医学心理学范畴的心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。 1.引起危机的常见原因常见原因有急性残废或急性严重疾病；恋爱关系破裂；突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋友，如亲人或朋友突然死亡或关系破裂；失去爱物；破产或重大财产或住房损失；重要考试失败；晋升失败；严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。 2.心理危机的正常应对三阶段每个人对严重事件都会有所反应，但不同的人对同一性质事件的反应强度及持续时间不同。一般的应对过程可分为三阶段：第一阶段（立即反应），当事者表现麻木、否认或不相信；第二阶段（完全反应），感到激动、焦虑、痛苦和愤怒，也可有罪恶感、退缩或抑郁；第三阶段（消除阶段），接受事实并为将来作好计划。危机过程持续不会太久，如亲人或朋友突然死亡的居丧反应一般在6个月内消失，否则应视为病态。 3.心理危机的特征 (1)通常为自限性，多于1～6周内消失。 (2)在危机期，个人会发出需要帮助的信号，并更愿意接受外部的帮助或干预。 (3)预后取决于个人的素质、适应能力和主动作用，以及他人的帮助或干预。 4.心理危机干预的主要目的 (1)防止过激行为，如自伤、自杀或攻击行为等。 (2)促进交流，鼓励当事者充分表达自己的思想和情感，鼓励其自信心和正确的自我评价，提供适当建议，促使问题解决。 (3)提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状态。 5.心理危机干预的原则 (1)迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主，并立即采取相应措施。

学生心理危机预防与干预实施办法

四川联合高等职业学院学生心理危机预防与干预实施办法第一章总则第一条为了进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》以及《教育部、卫生部、共青团中央关于加强和改进大学生心理健康教育意见》，大力加强我校大学生心理健康教育工作，更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制定《四川联合高等职业学院学生心理危机预防与干预实施办法》。第二条心理危机干预是指对处于困境或遭受挫折的人予以心理关怀和短程帮助的一种方式。它能够帮助当事人正确认识和理解自己的危机，并采取紧急应对的方法从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到缓解或消失，恢复其心理功能，并获得新的应对技能和提高自助能力。其目的一是避免自伤和伤及他人，二是恢复当事人心理平衡的动力。第二章工作网络第三条学校成立“四川联合高等职业学院学生心理危机干预工作领导小组”。领导小组由朱爱憎院长担任组长，副组长由心理研究与咨询中心、学生处、保卫处、校医院的负责人担任，成员由学生处、教务处、心理研究与咨询中心、各院系、保卫处、校团委、校医院、后勤等单位负责人担任。学生心理危机干预领导小组的职责是：全面规划和领导学校学生心理危机干预工作，督促有关部门或单位认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。第四条校心理研究与咨询中心负责全校有关心理危机预防和干预方面的教育工作，特别是对辅导员、班级心理委员(班委干部)、宿管人员、寝室心理联络员（各班室长）等人员进行心理危机干预的培训，增强他们对心理危机的警觉，掌握基本的危机处理知识和技能；对院系的心理危机预防和干预工作给予指导和督导；对在心理普查中筛选出的有严重心理障碍和自杀倾向的学生进行跟踪随

心理危机干预要点

卫生部发布地震灾区《心理危机干预》要点一、心理危机干预队伍的组建急性期心理危机干预队伍的组建应当以受灾当地的精神卫生机构的精神科医生为主，精神科护士、心理咨询师、社会工作者为辅。组成心理危机干预队进行紧急培训后，可即刻投入抗震救灾的心理危机干预工作。没有精神专科机构的地区应及时向卫生行政部门请求援助。非灾区的其它精神卫生专科机构应该积极组织后备医疗队，及时培训，随时准备支援灾区的急性期心理救援和恢复期的心理健康重建工作。心理危机干预医疗队应该在卫生行政部门的指挥下，服从统一的指挥，承担相应的职责。心理危机干预医疗队应该配队长一名，队员根据灾情配置，例如儿童精神科医生或老年精神科医生。有灾难危机干预的成员优先入选。有条件的单位建议指派一名联络员，负责团队后勤保障和与各方面的联系。医疗队至少两人，尽量避免单人行动。二、心理危机干预队出发前的准备 1、了解灾区基本情况。灾难类型，伤亡人数、包括道路、天气、通讯和物资供应等；了解目前政府救援计划和实施情况等。 2、复习本次灾难引起的主要躯体损伤的基本医疗救护知识和技术，例如骨折伤员的制动搬运、创伤止血等。 3、确定干预地点，准备交通地图。 4、初步估计干预对象及其分布和数量。 5、制定初步心理危机干预实施计划。 6、编制、印刷心理危机干预评估工具和相关宣传资料 7、联络、了解需要干预的社区、医院以及住院受伤人员、死难者及家属分布和安置情况，制定具体的干预流程和路线。 8、干预团队食宿安排，干预队员自用物品，常用药品的准备等。 9、外援的医疗队在到达灾区之后，最好与当地的精神卫生工作人员进行联合工作，对没有危机干预经验的当地精神科人员进行紧急的危机干预知识培训，扩大人力资源。

心理危机预警与干预工作方案

心理危机预警与干预工作方案第一章总则第一条为了进一步加强我校学生心理健康教育工作，组织全校一切力量，更好地为有严重心理危机的学生和相关人群提供危机干预服务，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制定本工作方案。第二章组织机构第二条学校成立心理健康教育工作的领导小组；小组下设学校心理咨询室与心理危机预警与干预工作办公室，学校领导小组与心理辅导站指导老师、各班级辅导员、班主任、少先队大队心理部干部、各班级心理委员、心理联络员组成。第三条领导小组的工作职责：全面规划和领导我校学生心理危机预警与干预工作，督促各班级认真履行心理危机预警与干预工作，为重大事件的处理做出决策。心理危机预警与干预工作办公室职责：建立健全学生心理危机预警与干预机制，多渠道普及心理健康知识，开展在校学生心理健康状况普查与心理咨询工作，组织从事心理健康教育与咨询工作老师参加心理危机预警与干预技巧和方法学习、培训，开展讲座，为学生心理危机预警与干预做好预防教育、早期预警、危机干预、后期跟踪、制度建设等基础性工作。第四条全校学生的心理危机预警与干预工作由学校心理辅导领导小组负责，全体教职员工均担负责任和义务。辅导员、班主任等应

积极协助学校做好学生心理危机预警与干预工作。第五条学校积极组建、大力扶持班级对学生心理健康的教育，充分发挥班级心理委员、心理联络员在学生心理危机预警与干预中自我教育、自我管理、自我服务的作用。第三章预警与干预对象第六条心理危机预警与干预对象是心理健康教育工作与心理测评中发现以及筛查出来的有心理障碍、心理疾病或自杀倾向的学生。这些对象往往易受重大生活事件的严重影响，情绪剧烈波动，认知及躯体或行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对当前的危机。第七条心理危机干预的对象存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是关注与干预的对象。（一）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激的学生。（二）患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。（三）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生。（四）身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长的学生。（五）学习压力过大、学习困难而出现心理异常的学生。（六）个人情绪受挫后出现心理或行为异常的学生。（七）人际关系失调后出现心理或行为异常的学生。

学生心理危机预防与干预体系建设实施方案

. 石家庄医学高等专科学校学生心理危机预防与干预体系建设方案为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)以及教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进学生心理健康教育工作的意见》(教社政［2005］1号)和教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》(教思政厅[2011]1号)等文件精神，进一步加强和改进我校学生心理健康教育工作，结合我校实际情况，特制订石家庄医学高等专科学校学生心理危机预防和干预体系建设方案。一、学生心理危机预防和干预的目的构建学生心理危机预防及干预工作体系，为的是及时、有效地向需要心理帮助的学生提供心理援助，帮助其渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制可能出现的各种心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长。二、学校心理危机预防与干预体系的网络建设根据实际情况，学校建立校、系（部）、班级之间相互关联的三级学生心理危机预防与干预网络系统。（一）一级网络：学校学校成立心理危机预防和干预工作领导小组。

组长：刘彩胜副组长：孙慧杰席顺意 . . 成员：孙世玲、赵国强、张立新、吕丽、冯温、张红梅、郭长青、王苗霞、于玲、任维华、张洋在领导小组的带领下，学校成立大学生心理健康指导中心，负责全校心理健康教育的规划实施、教职工和学生班干部的培训、学生心理健康教育的研究工作、开展心理健康教育宣传、心理咨询、心理疾病筛查、心理疾病鉴别、心理危机干预等工作并指导二级网站的工作开展。（二）二级网络：系（部）由系（部）主管学生的领导、心理咨询老师、班主任共同组成，建立系（部）心理咨询中心，主要负责所在系（部）的心理健康教育，抓好学生心理危机预防和干预工作，同时积极配合一级网络的工作开展。（三）三级网络：班级由班级心理委员、心理社团、宿舍心理信息员组成。主要负责在学生中开展心理健康教育宣传，及时向系（部）心理咨询老师或学校心理健康指导中心反馈学生心理问题，充分发挥在学生群体中自我教育、自我管理、自我服务的朋辈引导作用，同时积极配合二级网络和一级网络的工作开展。三、心理危机预防和干预的对象学校心理危机预防和干预的对象主要来源于心理健康教育工作和心

校园心理危机预防和干预方案

校园心理危机预防和干预方案当前，急剧的社会变迁使学生面临的外部世界变得日益复杂：多元文化的冲击，给学生价值观的形成带来负面影响；互联网使学生的视野远远超出学校，拓展至世界各个角落；市场经济的发展带来社会阶层的分化（诸如有的家庭瓦解、失业人员增多等），使得处境较为困难的学生增多；升学压力和沉重的课业负担……这些都使学生面临的心理压力越来越大由此而产生的心理问题和危机事件（诸如离家出走、暴力倾向，甚至自残、自杀等）也越来越多。果不其然，近几年来，关于学生危机的报道，不断见诸报端。而导致学生危机偏激行为的主要原因是心理问题，造成这种心理问题的原因是社会、家庭和学校。由于生活环境、群体文化氛围、道德风尚及青少年自然素质、身体成熟水平和心理发展状况等多种因素的综合作用，造成现在的学生心理健康问题日趋严重，心理危机现象随处可见。这些新情况、新问题对学校教育提出了严峻的挑战。用什么样的策略和方法对学生的心理危机进行有效的预防和干预，是我们教师必须破解的时代课题。一、学生常见的危机种类及特点 1、青春期性成熟危机青春期性成熟的主要标志是健康的性意识和性角色的形成，如早恋。由于个体性成熟中的需要得不到实现，性意识、性角色混乱导致成熟性危机。这种危机的学生是：异性交往过密而有缺乏父母的关爱；

恋爱受挫或失败；生理激变而又毫无准备，适应不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感丰富、过敏而又体貌较好的少男少女。 2、学业危机学生社会化最重要的任务是掌握生活技能，传递社会文化，它主要通过各种校内外的学习来完成，学业成败是衡量这一任务完成的标志，学生、教师、家长及社会都十分关注它，学业失败最易导致这类危机。这种危机的学生是：学习太较真而又面对重大挫折的“明星”；闹转学、调班受阻而产生对学校恐惧；抑郁、自我封闭而又学业不良；有严重考试焦虑；从小以大学为奋斗目标，而正面临实现无望。 3、异常家庭学生的人格危机异常的家庭主要指异常的家庭结构与异常的家庭职能。异常的家庭职能，主要指教育、闲暇生活、抚养等职能挫伤，如教育失误、过于溺爱、过于严厉、期望过高；拒绝、冷漠；闲暇生活不当，如沉溺于麻将、赌博、吸毒、婚外情；抚养缺乏，如子女学费、基本生活困难等，异常家庭结构主要指单亲、父母离异、继父母、收养、死亡、服刑、分居等。异常家庭因家庭权威形象破损、亲子情感创伤，使个体社会化陷入困境，导致人格发展受阻，带来多种人格危机。造成这种危机的学生是：家庭畸变而又处境不利、适应困难；家庭教育不良、期望过高而又不善于沟通；家庭破裂而又缺乏保护；离家出走而又陷入困境；溺爱中长大而又面临重大欲望不能满足。 4、道德价值危机这种危机是个体在内化社会价值观念、形成社会道德过程中，一

家长应警惕孩子心理危机中小学心理危机预警干预机制

家长应警惕孩子心理危机及时进行心理干预危机的心理反应分为四个不同阶段，分别是冲击期、防御期、解决期和成长期。冲击期发生在危机事件发生后不久或当时，当事人感到震惊、恐慌、不知所措。防御期表现为心理失衡，情绪紊乱，当事人出现心理抵抗、否认事实、拒绝交流等。解决期表现为积极采取各种方法接受现实，寻求各种资源努力设法解决问题，此时当事人焦虑减轻，自信增加，社会功能恢复。最后是成长期，经历了危机变得更成熟，获得应对危机的技巧。但也有人消极应对而出现种种心理不健康的行为。教师该怎么做 1、帮助学生建立安全感。教师需要反复强调周边环境的安全，缓解学生的忧虑。多向学生介绍当前的安全形势。 2、设计合理的课程。保证课程的连贯性和稳定性，暂时放缓原先的课程计划，课程不宜太紧凑，减少课外作业。适当增加心理课程和放松活动，重建学生自信心。 3、鼓励学生倾诉和交流，学会倾听。鼓励学生将忧虑、恐惧表达出来，告诉他们这些忧虑是灾后的正常心理反应，会随着时间而减轻。 4、正面回答学生疑问。处于心理危机中的学生经常重

复提出令人惊愕的问题，例如关于流血或死亡。教师应尽量平静、正面地回答学生的问题。对于年龄小的学生，应当直接、客观地把信息传递给他们。例如直接使用“死亡”而非“长眠”。 5、正确引导学生理解灾难事件。要引导学生正确分析和理解灾难发生的原因，尤其要避免学生的自责情绪。 6、预防学生可能发生的暴力行为。注意观察学生的情绪和表现，及时纠正不安情绪，制止可能发生的暴力行为，帮助他们及时冷静下来。 7、强调个人价值。通过课堂活动告诉学生，每个人都有能力帮助那些受灾的同胞。例如设计抗灾宣传画、明信片，收集零钱、卖易拉罐赚钱捐赠给需要的人。 8、与其他老师和学生家长保持沟通。全程监督学生在学校、家中和社区的表现，了解他们的需要。 9、调整自身情绪，避免影响学生。注意自身的言行和举止，尽量避免在学生面前同其他老师谈论敏感话题。家长该怎么做 1、避免将孩子重新暴露于灾难的恐惧中。避免或选择性地让孩子观看关于灾难的新闻报道和电视节目，与孩子一起观看，并适当讨论，发现和纠正孩子对事实的误解。 2、保持正常的家庭作息。尽量保证规律的饮食、睡眠和必要的社会活动，如体育活动、宗教活动等。

大学生心理危机防范与干预

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/8f14328626.html, 大学生心理危机防范与干预作者：任白露来源：《文学教育·中旬版》2017年第12期内容摘要：近年来，随着大学生心理危机事件日益增多，对大学生心理健康教育显得尤为重要。本文以外语学院为例，在问卷抽样调查基础上，探讨大学生心理危机防范构建，分析辅导员在加强大学生心理危机预防与干预中的方法和对策，确保大学生心理健康教育得到确实加强，维护校园稳定，促进大学生成长成才。关键词：心理危机防范外语学院辅导员一.前言 1.研究背景党中央国务院历年来高度重视大学生的健康成长，先后颁布实施了一系列相关文件，以指导大学生心理健康教育。中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》等文件都明确地指出了高校学生心理危机防范与干预工作的目标。这个目标就是通过构建心理危机预防与干预工作网络，完善各项管理制度，健全工作队伍，拓宽实施途径，及早发现、及时疏导、有效干预，减少或避免学生因心理问题而引发的伤害事件的发生。 2.研究意义 1954年，美国心理学家G.Caplan首次提出心理危机的概念并对心理危机的概念进行了系统研究。他认为，当一个人面临困难情况，而他先前的处理危机的方式和惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须面对的困难情境超过了他的能力时，这个人就会产生心理困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机[1]。大学生心理危机是大学生个体在运用寻常的应付方式不足以处理目前所遇到的内外部应激时所产生的一种心理反应[2]。大学生心理危机防范是促进大学生成长发展的保障，是以人为本教育思想的体现，是维护校园稳定，实现家庭、学校、社会和谐的需要。 3.研究对象本文采取问卷抽样调查，调查对象为外语学院在校本科生。目前我院在校本科生共计1039人，共发放300份问卷，其中有效问卷为293份，问卷有效率高达97.67%。二.大学生心理危机防范研究 1.大学生心理健康调查

心理危机干预

常见类型心理反应 ①急性疾病时的心理反应如下：一是焦虑，病人感到紧张、忧虑、不安。严重者感到大祸临头，伴发植物神经症状，如眩晕、心悸、多汗、震颤、恶心和大小便频繁等，并可有交感神经系统亢进的体征，如血压升高、心率加快、面色潮红或发白、多汗、皮肤发冷、面部及其他部位肌肉紧张等。二是恐惧，病人对自身疾病，轻者感到担心和疑虑，重者惊恐不安。三是抑郁，因心理压力可导致情绪低落、悲观绝望，对外界事物不感兴趣，言语减少，不愿与人交往，不思饮食，严重者出现自杀观念或行为。 ②慢性疾病时的心理反应：一是抑郁，多数心情抑郁沮丧，尤其是性格内向的病人容易产生这类心理反应。可产生悲观厌世的想法，甚至出现自杀观念或行为。二是性格改变，如总是责怪别人、责怪医生未精心治疗，埋怨家庭未尽心照料等，故意挑剔和常因小事勃然大怒。他们对躯体方面的微小变化颇为敏感，常提出过高的治疗或照顾要求，因此导致医患关系及家庭内人际关系紧张或恶化。干预原则为积极的支持性心理治疗结合药物治疗，以最大程度减轻其痛苦，选用药物时应考虑疾病的性质、所引起的问题，以及病人的抑郁、焦虑症状。以癌症为例，如疼痛可用吗啡，抑郁用抗抑郁药，焦虑用抗焦虑药处理。恋爱破裂失恋可引起严重的痛苦和愤懑情绪，有的可能采取自杀行动，或者把爱变成恨，采取攻击行为，攻击恋爱对象或所谓的第三者。干预原则为与当事者充分交

谈，指出恋爱和感情不能勉强，也不值得殉情，而且肯定还有机会找到自己心爱的人。同样，对拟采取攻击行为的当事者，应防止其攻击行为。指出这种行为的犯罪性质并可能带来的严重后果，因此既要防止当事者自杀，也要阻止其鲁莽攻击行为。一般持续时间不长，给予适当的帮助和劝告可使当事者顺利渡过危机期，危机期过后相当长一段时间内，当事者可能认为对世界上的女人（或男人）都不可信，产生很坏的信念，但这不会严重影响其生活，而且随着时间的迁延会逐渐淡化。婚姻障碍夫妻的感情破裂，结局多是离婚，如果双方都能接受，不会引起危机，否则可能引起危机。 ①夫妻间暂时纠纷，如受当时情绪的影响使矛盾激化时，可能引发冲动行为，甚至凶杀。干预原则为暂时分居，等待双方冷静思考并接受适当的心理辅导后，帮助解决问题，防止以后类似问题的重演。 ②夫妻间长期纠纷，其原因包括彼此不信任、一方有外遇、受虐待、财产或经济纠纷等。这可以使双方（尤其是女方）产生头痛、失眠、食欲和体重下降、疲乏、心烦、情绪低落等，严重者出现自杀企图或行为。干预原则为尽量调解双方矛盾，否则离婚是必然结局。对有自杀企图者应预防自杀，可给予适当药物改善睡眠、焦虑和抑郁情绪。悲伤反应与死者关系越密切的人，产生的悲伤反应也就越严重。亲人如果是猝死或是意外死亡，如突然死于交通事故或自然灾害，引起的悲伤反应最重。 ①急性反应：在听噩耗后陷于极度痛苦。严重者情感麻木或昏厥，也可出现呼吸困难或窒息感，或痛不欲生呼天抢地地哭叫，或者处于极度的激动状态。干预原则为将昏厥者立即置于平卧位，如血压持续偏低，应静脉补液。处于情感麻木或严重激动不安者，应给予BZ使其进入睡眠。当居丧者醒后，应表示同情，营造支持性气氛，让居丧者采取符合逻辑的步骤，逐步减轻悲伤。

心理危机干预方案

庐江盛桥中学校园心理危机干预应急预案生活中灾难、暴力、事故、意外等创伤性事件时有发生，侵害人们的心灵，造成不良后果。在学校，学生面对学习压力、亲子关系、环境适应、人际关系等诸多问题，而青春期的躁动和感性使他们处理问题容易极端化。因此，心理危机干预迫切而重要。针对高危人群的心理社会干预能够防止或减轻创伤后的不良心理反应，避免心理痛苦的长期化和复杂化乃至极端化，促进创伤性事件的适应和心理康复。这不仅是对每一个学生的人文关怀，也是构建和谐社会，落实科学发展观的现实诉求。为此，我校特制定针对本校师生的心理危机干预应急方案，以期尽最大努力帮助师生解决所面临的心理困境，促进师生的身心健康。一、具体目的： 1.通过心理健康课进行心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。 2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。 3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。 4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。 5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。二、干预原则 1.预防为主； 2.及时预警； 3.协调有序； 4.反馈追踪。三、组织指挥体系 1、领导机构（学校处理突发事件工作领导小组）

组长：吴量副组长：许晶莹 2、心理危机干预救援小组班主任、心理老师、校保安人员、全体教师等。四、心理危机干预工作分工： 1．主管领导全面组织协调指挥。 2．班主任了解信息、通知家长、稳定班级。 3．心理老师现场疏导、干预，避免极端心理行为。 4．校保安人员维持秩序。 5．学校其他教师辅助开展工作。 6．干预结束后观察和随访。五、干预对象心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括： 1、重大心理危机事件(Ⅰ级) 发生自杀或自杀未遂事件；精神病人处于急性发作期；自伤或伤人行为正在发生。 2、较大心理危机事件(Ⅱ级) （1）生活学习中遭遇突然打击，如家庭发生重大变故（亲人死亡；父母的离异；家庭暴力等）、遭遇性危机（性伤害；性暴力；性侵犯；意外怀孕等）、受到意外刺激（自然灾害；校园暴力；车祸等其他突发事件），并伴有强烈的情绪和行为反应。（2）患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生,如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。 3、一般心理危机事件(Ⅲ级) （1）在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病。（2）因情感受挫、人际关系失调等导致的心理或行为异常者。（3）因学习困难、经济困难、适应困难等出现心理或行为异常者。

校园自我伤害心理危机预防与干预工作案例分析

校园自我伤害心理危机预防与干预工作案例分析全本伦案例小浩是一个很文静，很有礼貌，也曾经是很有理想很有抱负的男孩子。刚进初中中时进行了摸底考试，结果成绩离理想的相去甚远，想到自己曾经的辉煌不由失落感倍增。特别是小学的同学小明现在的同桌成绩远远超过了他，这无疑使他更受打击。从此他一度萎靡，上课提不起精神，甚至连头也不敢抬，总感觉老师和同学都在笑话他，都在歧视他。就在这时他和小明在宿舍因一点小事发生了冲突，经过我的教育和开导，事情很容易就解决了。小明也没再把这件事放在心上，可小浩却认为这是小明对他轻视践踏的突出表现，又联想到从开学到现在很多次他自认为小浩侮辱他的事情，断定自己有今天全是小浩这个小人背后搞的鬼，他越想越气，决心要报复，但又没胆量，总这样憋着，渐渐地感觉胸闷，心慌，头痛和厌食。最后，他终于无法控制自己，向小浩发出了挑战书，邀小浩晚上到厕所决斗。幸亏我及时得到消息予以阻止，否则后果不堪设想。案例分析： 1.焦虑与下列因素有关：（1）考试焦虑与能力水平呈负相关，即学习能力相对较弱或学习效果较差者容易产生考试焦虑；

（2）考试焦虑与抱负水平呈正相关、即要求自己成绩过高者容易发生；（3）考试焦虑与竞争水平呈正相关，即考试意义越大越易产生；（4）考试焦虑与考试失败经历呈正相关，即经历过重大考试失败者容易发生；。 2.经历了抑郁小浩的心理素质较差，对于一时的失败不能正确认识，一直耿耿于怀无法释然导致了最终抑郁症的产生。 3.发展成暴力倾向小浩一直很痛苦，也想早日解脱心灵的羁绊，但他选择的却是用暴力来解决问题。他把自己所有的失败和不如意都归到了别人身上，认为是小明把他害成这样的，把一腔怒气全部倾注在小明头上，以至于要找小明决斗。他的这种暴力倾向比较特殊，并不是因为受到某些暴力因素的影响，而是一种郁积力量的突然爆发。这种突然的情绪爆发危害性是很大的，往往会给双方带来巨大的伤害和痛苦。案例策略 1．认真倾听，鼓励当事人的感情宣泄。我主动表示了同感，拉近了双方的距离，使小浩相信自己找到了能理解他痛苦的人，这次谈话后，他的态度发生了变化，从被动倾诉开始转向主动找我聊天，有时一聊就是一个多小时，这是一种良好的发展势头，经过多次谈话，他的情绪基本稳定下来，上课有时还能抬起

小学心理危机干预制度样本

小学心理危机干预制度根据《江苏省中小学心理危机预警干预机制实施方案》的精神, 为推动和完善我校学生心理健康教育工作, 创立和谐校园, 有效地对学生心理危机进行干预, 及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件, 减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失, 促进学生身心健康成长, 结合我校实际, 特制订本制度。一、指导思想心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询, 以帮助平衡其已严重失衡的心理状态, 调节其冲突性的行为, 降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。根据本校心理危机干预实施现状, 本着”下移重心落实基层预警为主干预为辅”的心理健康教育新导向和新理念, 贯彻”以预防和发展为主, 以干预和咨询为辅”总体发展思路, 逐渐建立一套农村中学有效的心理预警以及干预机制。增强学校心理危机工作的针对性、实效性和主动性, 积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识, 帮助学生树立心理问题求助意识, 维护学生的心理健康, 调节自我, 提高心理健康水平, 增强自我教育和心理危机应对能力。二、工作原则

1.生命第一原则。心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命——”生命第一”的理念出发, 提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。 2.面向全体师生原则。为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等, 从而提高学校全体师生对心理危机的关注, 并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。 3.预防和预警为主原则。根据”宁波市中小学心理危机预警机制的运行: 干预、预警和应急”, 提倡”预防为主, 及时预警”是心理危机干预的重点。 4.尊重与理解学生原则。本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念, 为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。 5.个别性对待原则。根据不同师生心理特点和个体背景, 提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。 6.协调合作原则。实施危机干预过程中, 需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合, 履行职责, 积极主动地开展工作。三、心理危机干预体系 ( 一) 危机干预对象

学生心理危机预防与干预体系建设方案汇编

石家庄医学高等专科学校学生心理危机预防与干预体系建设方案为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)以及教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进学生心理健康教育工作的意见》(教社政［2005］1号)和教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》(教思政厅[2011]1号)等文件精神，进一步加强和改进我校学生心理健康教育工作，结合我校实际情况，特制订石家庄医学高等专科学校学生心理危机预防和干预体系建设方案。一、学生心理危机预防和干预的目的构建学生心理危机预防及干预工作体系，为的是及时、有效地向需要心理帮助的学生提供心理援助，帮助其渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制可能出现的各种心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长。二、学校心理危机预防与干预体系的网络建设根据实际情况，学校建立校、系（部）、班级之间相互关联的三级学生心理危机预防与干预网络系统。（一）一级网络：学校学校成立心理危机预防和干预工作领导小组。组长：刘彩胜副组长：孙慧杰席顺意

成员：孙世玲、赵国强、张立新、吕丽、冯温、张红梅、郭长青、王苗霞、于玲、任维华、张洋在领导小组的带领下，学校成立大学生心理健康指导中心，负责全校心理健康教育的规划实施、教职工和学生班干部的培训、学生心理健康教育的研究工作、开展心理健康教育宣传、心理咨询、心理疾病筛查、心理疾病鉴别、心理危机干预等工作并指导二级网站的工作开展。（二）二级网络：系（部）由系（部）主管学生的领导、心理咨询老师、班主任共同组成，建立系（部）心理咨询中心，主要负责所在系（部）的心理健康教育，抓好学生心理危机预防和干预工作，同时积极配合一级网络的工作开展。（三）（四）三级网络：班级由班级心理委员、心理社团、宿舍心理信息员组成。主要负责在学生中开展心理健康教育宣传，及时向系（部）心理咨询老师或学校心理健康指导中心反馈学生心理问题，充分发挥在学生群体中自我教育、自我管理、自我服务的朋辈引导作用，同时积极配合二级网络和一级网络的工作开展。三、心理危机预防和干预的对象学校心理危机预防和干预的对象主要来源于心理健康教育工作

心理危机干预的认识与体会

心理危机干预的认识与心得体会通过应用心理学课关于心理危机干预这一小节课程的学习，使我对于心理危机与心理危机干预的定义有了初步认识，同时对于心理危机干预的实施原则与具体运用有潜在的了解，最后通过心理危机干预在汶川地震以及台风受灾区灾后重建中的重要意义。首先要知道什么是心理危机及心理危机干预，心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。那发现有人存在心理危机时，当我们要对其实施心理危机干预时，必须要掌握一定的原则，使干预达到最佳效果。其基本原则包括：(1) 迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主，并立即采取相应措施；(2)必须有其家人或朋友参加危机干预；(3) 鼓励自信，不要让当事者产生依赖心；(4) 把心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。了解完关于心理危机干预的基础知识，那么在哪些情况下人们会产生心理危机呢？经过老师的归纳讲解，主要包括这么几个原因，分别是：急性残废或急性严重疾病；恋爱关系破裂；突然失去亲人或朋友；重大财产损失；重要考试及晋升失败；遭受严重自然灾害等。在实际中，这些造成心理危机的原因可能并不是单独起作用，更多的情况是同时对人们心理造成危机。例如自然灾害可能造成亲人或朋友的离世及自身严重疾病和重度残疾，那么这些原因都可能集中在一起造成心理危机的产生。在实际生活中，可能一件不幸的事并不能造成人们心理危机的产生，但当不幸的事接踵而至时，恋爱的失败，事业的不顺再加上亲人的离世等一系列的原因堆积而成所产生的心理危机比单独某个原因造成的可能更棘手更难以处理。我们必须尽早地找出其心理危机产生的原因，这样才能在尽快的时间内实施心理危机干预，防止其发生过激行为。那对于心理危机的干预，专业心理咨询者及工作人员有关于危机干预的六步走策略。1、确定问题：即从求助者的角度，确定和理解求助者本人所认识的问题，为了帮助确定危机问题，推荐在干预开始时，使用核心倾听技术：同情、理解、真诚、接纳以及尊重；2、保证求助者安全：在危机干预过程中．危机干预工作者应将保证求助者安全作为首要目标；3、给予支持：强调与求助者沟通与交流，使求助者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人； 4、提出并验证可变通的应对方式：这一步侧重于求助者与工作人员常会忽略的一面——有

2020年心理危机“三预”方案

心理危机“三预”工作机制行动方案一、总则 1．学生心理危机预防、预警、干预（简称“三预”）工作是一项关系到学生身心健康与安全、关系到学校正常教学秩序的工作。小学必须高度重视，建立学生心理危机“三预”工作机制。预防——以发展性教育内容模式，培养学生良好心理素质，预防和减少学生心理问题和不良行为的发生。预警——以心理测量、心理健康情况分析和心理危机评估的方式，实施学生心理危机行为预警防护。干预——以心理咨询辅导、心理危机干预的手段，应对、排除和干预学生的心理危机和极端行为,并在必要时实施医疗转介。 2．学校学生心理危机“三预”工作，实行日常教育预防、心理危机预警、心理危机干预相结合的工作方针，确保学生身心健康和人身安全。 3．“三预”工作机制既有心理学属性，也有学校管理属性,更有思想政治教育工作属性；既是学生心理危机干预手段，又是学校管理重要措施，更是思想政治教育重要内容,因此是三者相结合的工作机制。二、“三预”工作机制的内容（一）“预防”工作机制内容实施“发展性心理教育内容和教育模式”，建立“预防”工作机制。 1．发展性教育内容从学生个性品质、自我认识、自信心理、情绪心理、意志品质、环境适应、品德心理、学习心理、青春期心理、交往心理、亲子教育、生命教育、智力开

发、升学就业、社会适应等方面进行教育引导，其中个性品质、自信心理、情绪心理、意志培养、学习心理等为教育的核心内容，尤为重要。 2．发展性教育模式 1）建立教育内容课程体系根据学生不同年级、不同年龄心理特点，有目的的选择教育内容，并形成学校心理健康教育课程体系。 2）开展多种形式教育活动通过心理教育活动课、班会课、团队活动课等形式，有目的性、有针对性的开展心理健康教育活动。 3．发展性教育要求面向全体学生、全员参与、全面渗透、全程进行。（二）“预警”工作机制内容建立“预警”工作机制，以防护为目的，是心理危机干预的科学依据。建立预警预报的工作机制，有利于对有心理危机的学生的监控与干预。 1．学校定期对学生心理健康状况进行调查分析，发现突出问题，及时发出警示，做到防患于未然。 2．有条件的学校每年新生入学，可对学生进行心理测量，建立学生心理档案，在数据分析、界定的基础上进行预警预报。心理测量的工具使用需具科学性。（1）“预警”的级别一般预警：被列为一般预警对象的学生，心理教师、班主任要给予关注。重点预警：被列为重点预警对象的学生，心理教师、班主任和学校要给予重