甲级写字楼培训课件

甲级写字楼

甲级写字楼提要：优质客户群：甲级写字楼的一个重要标志是拥有一个优质、高端、具有标志性的存量客户群。在写字楼开业初期应制定相关的优惠政策以吸引优质高端的客户群

甲级写字楼

甲级写字楼是目前国际写字楼行业中的标准业态。甲级写字楼的特征为：建筑物具有高端的物理品质、优越的地理位置、具有一定的体量、框架式建筑结构、宽敞的大堂和走廊、优质的中央空调和送新风系统、楼内全年恒温25摄氏度、良好的商务配套服务设施和地下停车设施、24小时高端优质的物业管理和服务、高端优质的主体客户群、智能化达到5A级等。

根据写字楼行业的通行规则，甲级写字楼的基本特点如下：

建筑类型：钢制框架结构，抗地震强度在8级以上。

办公空间：能提供可灵活分隔的办公空间。

标准层高：室内净高米以上。

标准承重：楼板承重在/平方米以上。

供电系统：双路供电，办公面的供电容量在80w/平方米以上。

空调系统：高端优质中央空调系统，用户可自己调节室内温度、具有分区域控制性能、在办公时间内全年保证室内恒温25摄氏度。

送新风系统：高端优质的送新风系统、工作时间内的送新风量应保持在30立方米/人/小时以上。

电梯：国际知名品牌，每部电梯服务面积小于3900平方米/吨/台、候梯时间一般不超过50秒钟。

供水系统：工作日保证24小时冷/热水供应、有中水处理系统。

智能化系统：达到5A级标准即：楼宇智能化系统（BA）：可对全楼的给排水设备、制冷设备、供电系统、空调系统、电梯等进行全程监控；安保智能化系统（SA）：中控室闭路监视系统可对大堂、各楼层公共区域、电梯轿箱、地下车库及出入口、室外周边区域等进行全程监控；通讯智能化系统（cA）：配备支持电话和计算机网络的综合布线系统包括架空地板、地面线槽和网络地板，同时配备无线通信转发系统包括移动信号增强系统等；办公智能化系统（oA）：包括物业管理的ERP系统、楼内网络平台、公用信息服务等；消防智能化系统（FA）：配备智能型消防自动报警、自动灭火和消防联动控制系统及火灾紧急广播系统等。

外立面：铝合金材料、优质石材、建筑陶瓷、玻璃幕墙等。

大堂：宽敞明亮、大理石地面、大理石墙面、标准前台、标准水牌、标准告示牌等。

走廊：大理石地面、大理石墙面、吸音材料吊顶。

卫生间：高端名牌洁具、大理石洗面台、通长面镜、洗手液盒、电动干手机、高档卫生用纸、高档瓷砖地面和墙面、空间宽敞。

办公空间基本配置：墙面为高档环保乳胶漆、高档环保吸音阻燃材料吊顶、环保阻燃地毯做地面。

另外，甲级写字楼还应具有以下的行业性特点：

区位优势：一般来说，甲级写字楼应具有明显的区位优势，坐落于城市的商业繁华地区、城市的中央商务区或其他成熟的大型商务区域，位于优越地理位置的写字楼将具有更高的商业价值。

高尚街区：写字楼所在街区的社会管理有序、社会治安良好、整体环境安全、整洁、绿色、健康，无私搭乱建和游商摊贩、路不拾遗、夜不闭户、街区单位文明共建、和谐安宁。

交通便捷：所在区域内已形成较发达的公共交通网络，公共交通线路资源丰富，楼宇距离公交车站不超过200米，距离地铁不超过300米，楼宇周边道路交通系统设计合理、规划科学、道路通畅而不拥堵、汽车进出方便、行人步行安全、交通噪音系数较低。

建筑形式：建筑风格新颖、独特、具有一定的差异化特征，建筑材料环保、耐久、科技含量高，建筑外观整洁、清新，建筑理念先进，建筑设计具有相当的创新精神和视觉冲击型效应，一般应成为区域的标志性建筑，最高境界则是成为城市的地标性建筑。

优质客户群：甲级写字楼的一个重要标志是拥有一个优质、高端、具有标志性的存量客户群。在写字楼开业初期应制定相关的优惠政策以吸引优质高端的客户群（世界500强、行业500强、知名跨国公司等）入驻，而存量的高端客户群将极大的提升本写字楼的商誉和形象，并吸引更多的优质客户加盟其中。

优质物业：甲级写字楼应拥有可提供24小时高品质服务的优质物业管理。甲级写字楼的物业管理应具有欧美五大行的专业素质，以客户为本，倾情为客户营造出一种安全、整洁、舒适、便利、健康、和谐的物业环境。高品质的物业管理与服务应将获得客户心灵感动作为自己的服务目标。

楼层走廊：甲级写字建筑内所有的公共走廊和通道应照明充足、设施完备、装饰整洁、指引牌醒目从而成为客户办公空间的有效延伸。

配套商业：甲级写字楼在建筑设计上最好能安排足够的低层商业空间，以开设餐厅、咖啡厅、会议中心、商场、银行、健身房等多功能商业配套设施以迎合客户单位及其员工

的多元化需求。

国优大厦：2003年，中华人民共和国住房和城乡建设部颁布了“全国城市物业管理优秀大厦标准”，为商业地产中的写字楼行业树立了明确的标杆。该标准对写字楼的建筑物理状态、工程设备、配套设施、环境绿化、卫生条件、环保节能、物业管理水准等各项指标制定了严格的标准，规定由住房和城乡建设部或有关地方政府机构每三年进行一次评比，符合标准的写字楼则被授予“全国城市物业管理优秀大厦”的荣誉称号，简称为“国优大厦”。高品质的甲级写字楼应获得“国优大厦”的光荣称号。