产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

1目的

针对具体产品进行APQP，用来确定和制定使产品满足顾客要求所需要的步骤，促进对所需更改的早期识别，避免晚期更改。生产满足顾客要求的产品。

2适用范围

本公司新开发的产品及通用、福特、克莱斯勒三大汽车公司任一整车厂（OEM）配套的生产件。

3引用标准

3.1 QS-9000《质量体系要求》第三版

3.2 QG/LB01.01-2000《质量手册》第二版

3.3 产品质量先期策划和控制计划APQP手册第二版

4职责

4.1 技术部是产品质量先期策划的归口管理部门。负责组织成立多方论证小组，并视发展进度更新开发活动计划和小组成员的工作任务。

4.2多方论证小组负责编制控制计划，并提交小组成员确认。

4.3 多方论证小组按产品质量先期策划控制程序规定的任务实施。

5管理程序

5.1 成立产品质量先期策划多方论证小组。

5.1.1 针对具体产品或项目，由技术部组织销售、配套、品保及生产部相关人员组成多方论证小组。

5.1.2 视情况需要选择主机厂或分承包方参加多方论证小组。

5.2 确定范围

5.2.1 确定项目小组负责人，负责各项目组的项目策划，并监督实施。

5.2.2 确定每个小组成员的作用和职责。

5.2.3 识别顾客要求，包括确定来自顾客的帮助。确立内部和外部顾客。

5.2.4 对设计过程和制造过程进行评审。

5.2.5 依据责任范围，参考附表一制定具体产品质量策划进度计划表。

5.2.6 依据计划确定各阶段工作并实施。

5.2.7 明确产品试验、确认方式。

5.2.8 确定成本、进度和应考虑的限制条件。

5.2.9 当签属合同之后，多方论证小组依据附表二确定新产品的策划责任范围。

5.3 产品先期质量策划的基本原则。

5.3.1 采用同步技术，以缩短开发周期。

5.3.2 适时编制三种控制计划，对零件和过程控制做出书面描述。

5.3.3 运用多方论证方法解决策划中出现的问题。

5.4 各阶段性工作的具体策划

5.4.1 确定计划和项目阶段。（第一阶段）

5.4.1.1 由销售部负责收集顾客的呼声和要求。（图样、样件、规格）并以“××××新产品开发市场调研报告”形式，提交技术部进行顾客输入评审。

5.4.1.2 技术部根据顾客的要求，编制“××××新产品开发活动计划”。呈总经理批准后，多方论证小组开始工作。

5.4.1.3 若“新产品开发活动计划”未获批准，小组长应作修改或退回销售部答复顾客。若经过批准则正式立案。小组在本阶段应输出如下文件：

a设计任务书（即意向性的可度量的设计任务）；

b质量指标（PPM要求、能力指数、缺陷等级）；

c初期材料清单（包括分承包名称）；

d产品和过程特殊特性明细表；

e初期过程流程图及检查清单（A-b）。

f产品保证计划（包括可靠性、耐久性确定、初期技术要求等）。

5.4.1.4 以上文件须经技术质量副总经理批准。

5.4.2 产品设计和开发阶段（第二阶段）。

5.4.2.1多方论证小组应根据上一阶段的输出进行细部策划，并输出如下文件：

a产品图样（经过确认、审检的）；

b样件控制计划及检查清单（A-8）；

c适应的工程规范；

d图样和规范的更改（如果有）；

e设备、工装、量具计划及检查清单（A-3）；

f产品/过程特殊特性（控制计划的特殊特性表）；

g可行性评审及小组承诺。

5.4.2.2 上述输出文件须经技术质量副总经理批准。

5.4.3 过程设计和开发阶段（第三阶段）

5.4.3.1 本阶段是为了保证开发一个有效的制造系统。多方论证小组应根据上一阶段的输出，策划本阶段工作，并输出如下文件：a包装标准（如顾客无要求，应保证包装的防护能坚持到达目的地时为完好）；

b产品/过程评审检查清单（A-4）；

c过程流程图及检查清单（A-6）；

d场地平面布置图及检查清单（A-5）；

ePFMEA及检查清单（A-7）；

f特性矩阵图；

g试生产控制计划及检查清单（A-8）；

h作业指导书（含检验指导书）；

i测量系统分析计划，初始能力研究计划。

5.4.3.2 上述输出文件须经技术质量副总经理批准。

5.4.4 产品和过程确认阶段（第四阶段）

5.4.4.1 本阶段是对试生产出的产品和过程进行的确认。确认该

阶段是否遵循控制计划和过程流程图，生产出顾客所要求的产品。

5.4.4.2 本阶段输出文件如下

a试生产计划；

b量具重复性、再现性分析报告；

c CPK报告（X-R控制图）；

d PPAP（含生产确认的试验报告、包装的评价）；

e量产控制计划及检验清单（A-B）；

f试造总结会议纪要及产品质量策划总结和认定。（附录F）。

5.4.4.3 上述输出文件须经技术质量副总经理批准。

5.4.5 反馈、评定和纠正措施（第五阶段）

5.4.5.1 本阶段多方论证小组应针对特殊特性应用SPC或顾客认可的其他统计技术识别变差的原因。

5.4.5.2 控制计划是本阶段评价产品和服务的基础。输出文件通过“过程控制”、“检验和试验”、“服务”三个方面体现，具体如下：

a控制图、质量成本分析报告；

b工废、料废分析表；

c顾客满意度确认报告；

d外部问题反馈单及处理（如果有）。

5.4.5.3 上述输出文件须经技术副总经理批准。

6形成的文件与记录

新开发产品档案