解决方案编写思路ppt课件
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Application
Intranet Web/App Workflow
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Customer Self-Service
Work
Kiosk
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Internet
Internet Web/ App
Server
BusinessBus
VMS
Unix
NT Sun
解决方案基本思路
1
中国移动长期、最佳合作伙伴
建造一所房子
业务视角 W hy
为什么需要房子?
• 居住、 娱乐、
投资 • 经济负担 • 位置和交通
功能视角 W ha t 我需要什么样的新房子?
• 房间/用途的设计 • 安静和安全 • 花园和绿化 • 车库等附属设施
2
技术视角 How
如何建造 ?
• 地基、 框架、 空调 ...
Internet Profile
Content Management
Static and Dynamic Content Rendering Application Server
zCall Center System Overview Call Center Operators
Billing and Secure Payment Infrastructure
功能视角 (Functional view)
这个解决方案应该做什么?
Policy Metamodel
关键问题:
• 完整的解决方案能做什么?
• 如何使用它?它能提供哪些 服务?
• 它将提供哪些信息?提供给谁 ?
• 解决方案必须具备什么质量?
User Interface Model
i Help
about this screen Españ ol
Change Language
MfgCo Text only
Options. . . Other Choices
Transactions Press a button
Registration, Licenses
Taxes
Social Security
Other Transactions
Tell me about MfgCo
Product Planning
Product Development
Purchasing
Manufacturing
Logistics
Marketing & Sales
Service
Information Support Processes Other Support Processes
中国移动长期、最佳合作伙伴
Product Development
Sales & Service Delivery
OUTPUTS Products / Services Customers
SLA
Competition
Competitive Products/Services
Value Chain
Global Value Chain Model
• 公用设施:水、电、 道路
• 保安系统 • 材料
实现视角 W ith W ha t
采用什么建造?
• 寻找:设计方案、建
筑商 • 贷款 • 采购 • 运输
中国移动长期、最佳合作伙伴
IT规划的四个视角
业务视角
• 为什么 要做该项目 (驱动因素)? • 为什么需要, 什么背景, 怎样衡量
功能视角
• 解决方案做什么? 提供什么信息? • 提供什么样的质量和服务,给谁 • 技术、产品和实施之间有什么依赖
技术视角
• 解决方案怎样 组织、构建、约束和管理? • 应用、数据、界面和基础设施的视图
实现视角
• 用 什么产品、服务、工具、流程、人员、地点、时间、 预算等等完成解决方案的实施?
3
中国移动长期、最佳合作伙伴
系统架构咨询方法论
确定
业务 视图
• 业务驱动力 • 业务目标 • 业务原则
Sponsor
Why?
Requirements Claims
Complaints
PROCESS FEEDBACK
INPUTS
Capital
Ancillary
Resources Services
Technology
Human Resources
ORGANIZATION = ADAPTIVE SYSTEM
Marketing Subsystem
Biblioteka BaiduBilling
CIS
ERP
DSS
HP
AIX anything!
PSTN
(including Configuration, Pricing, Tax, Freight)
Message and/or Intelligent Transaction Routing Engine
PBX
IVR
Ad Servers, Decision Support, Search Reporting and Metrics
关键问题:
• 系统的结构如何,怎么构建? • 接口和其他约束条件是什么? • 需要哪些应用和数据? • 基础架构长什么样? • 适用哪些技术标准? • 如何达到系统质量?
Layered Products Model
Web Server
Identity / Security / Authentication
业务视角 (Business view)
为什么我们做这些?
关键问题:
• 有哪些内部和外 部的驱动力?
• 有哪些业务模型 和流程?
• 哪些人参与到业 务流程中?
• 项目目标是什么 ?
• 如何衡量解决方
5
Business View
Adaptive Business Model
Customer抯Feedback Internal Analytical Feedback
确定
• 功能 • 信息与数据原则 • 管理与使用原则
User
功能 视图
What?
确定
技术 视图
• 系统架构 • 应用系统/数据原则 • 基础架构原则 • 开发与集成原则
Builder
How?
实施 确定
视图
• 产品与厂商原则 • 组织与管控原则 • 推广原则
Deployer
问题的分类
With?
4
中国移动长期、最佳合作伙伴
Guides Press a button
Recreation
Jobs
Moving Other Guides
Federal, State, Local Directories
Search
Information Model
6
中国移动长期、最佳合作伙伴
技术视角 (Technical view)
这个解决方案如何工作?