微博营销论文大纲

由微博使用需求和习惯重视微博营销

第一章：微博在中国的发展和现状（事实）

－微博是什么？（第一层是基本事实：144字限制，手机绑定，拍照上传。。。）（第二层是判断：新的社交平台，新的媒体形式。。。）wikipedia －我为什么要写“微博营销”这个选题：因为已经影响力很大（触及人数多，影响深远，更值得信任更多真相的媒体），改变了媒体和传播

－这种形式的发展渊源 : twitter -> fanfou及其他-> sina weibo -> weibo泛滥

－重要的时间段/转折点：

•最早是什么人在翻墙上twitter，为什么上？他们是怎么影响其他不上twitter人的？

•饭否的发展史，第一批饭友是什么人，为什么上？他们是怎么影响其他人的？为什么会被关？被关了之后人们什么反应？他们要

求什么？

•什么时间点出现了新浪微博，发生了什么事件？新浪微博和饭否最大的区别？

•什么事件点和时间点出现了几大微博的竞争？竞争的现状是什么？

（新浪微博的特点；搜狐微博的特点是明星效应；腾讯微博的特

点是和QQ绑定，使用人群是90后）

第二章：中国微博使用人群解读

－概况：整个互联网使用人群特点（CIC报告），微博使用人群的基本特点

（年龄，城市，使用时间－频率和时长，使用媒介）（微博官方数据，CIC，青

年志媒体报告）

－微博的使用需求和使用习惯

•接收，作为观众／读者

o自组织新闻平台

o娱乐媒体

o学习渠道

•传播，转发，构建个体网络身份

o熟人社交

o拓展社交（社群同好者社交，草根个体和知名人士之间的社交，以及知名人士之间的进一步社交）

o个人影响力拓展和自媒体

－这个社会化媒体的时代，每个人的线上身份和线下身份不再是割裂的，所以

线上身份的构建、维护和推广队每个草根个体都很重要。我们也可以称这种个

体的虚拟身份构建为“个体营销personal branding”。

－同时，正是因为有了这样点对点的，双向的信息流通，非个体的微博营销才

成为可能。

第三章：微博营销之现状和分类

－界定你今天要说的“微博营销”是什么。（定义）

－现状（总起）：现在有哪几个主要类别的微博营销？（品牌，政府组织，

营销公司，明星，传统媒体）

－ (以案例为核心具体展开)(需要回答的问题包括：事实，网民反馈/参与度／

后续评价，对品牌/组织的意义，和别的类似类别的微博营销的不同) •品牌

o好的－已经很像有血有肉有感情的人了：Durex，Nike，碧浪－浪姐/杜甫，Converse/Burton，MyLuxBox／初刻（青年志媒体报告）o差的－只是当作客户支持：工商银行，首都机场，Nokia

o个案：Mini最近封口的那个

•政府组织

o上海发布

o北京公安，很多公安

•营销公司

o娱乐类:

o资讯类：搭配

•明星

o姚晨

•传统媒体

o城市画报／新周刊

－微博营销现状总结：总体来说做的一般，还有很大的改进空间，做的好的话，可能可以利用这种新的媒体渠道产生更大的传播效果，更大的影响力，更大的

参与，更大的对社会的影响。

第四章：微博营销的原则（现成的参考资料）

•是亲切真实平等的交流：有热度的，展现非官方的一面，不再是客户支持，及时反馈－当代年轻网民渴望更多的人际温暖

•专注，有自己清晰的定位和内容界限

•根据自己的组织/品牌特点，自然地提供微博用户需要的价值：可供学习的内容，帮助激发社交供人和人联结的内容，碎片化的娱乐•抓住热点事件，快速反应，根据自己的（品牌）特点找到最合适的切入点，融入热点事件

•注意线上线下事件结合

•甚至维系自己的“忠诚用户社群”（徽章，facebook上面的like）

第五章：总结

企业微博营销

第三个细节：有无长远的运营推广方案

解决了面子工程，首当其冲就是内容建设。有了更新内容，就需要更好的

对外推广，如果没有跟随者，那么再好的内容也无法得到有效的传播。所以专

业运营团队的建设也不可或缺。至于推广，我们可以通过开展有奖活动，特价

或打折信息，广告宣传，合作宣传。联系微博平台的业务员，将企业微博的帐

号添加到“公司机构”并通过实名身份认证等来进行多种多样的推广。特别值

得一提的是，目前跟风者居多，真正把工作做细致，并且把微博营销纳入一个

战略规划来的其实寥寥。所以微博推广，也同样在于一个长期的坚持高效执行

的过程。

以上就是我总结的企业微博推广、营销、运营的一些值得注意点细节，总

而言之，企业开微博客进行网络营销，在当前还处于探索阶段，挑战和机遇并存，越早开通企业微博，越有机会在微博客领域获得成功，如何抓住转瞬即逝

的机会，实现企业网络营销价值?在激烈的就业竞争里，怎样突出重围?

2012年从用户增长规模等数据来看，中国微博的用户培养已进

入成熟阶段。去年6月，新浪推出内测版微博企业版;同年8月，腾讯

微博企业版“微空间”正式上线。微博已成为企业营销的新潮流，截

至去年11月，腾讯微博3亿用户中也已有超过两万个用户以企业身份

入驻。

到目前为止有多少企业仍将粉丝数作为考核微博营销唯一指标，从微博私信中卖僵尸粉的活跃程度就可想而知了。虚荣心这个可以

理解，很多企业主自己都买了上万粉丝，但如果无法发掘出粉丝的

价值对于企业本身来说毫无意义。

看起来似乎就是搞个头像、名字、背景等，每天发140个字/条的内容就可以了开展。但实际上是看似简单，其实是最有难度的营销方式，需要操作者具备多方面的能力，广告、市场营销、危机公关都

有涉及，140个字的微博文案堪比一篇软文，既要好玩有趣、又要

让用户认为有利可图，从而有兴趣参与评论或者转发。

可以看看目前做得较好的企业微博营销，基本都是团队运作，

绝对不是开个微博每天发点内容就是微博营销。企业微博营销是长

期的，绝非一日之功、立竿见影。在前期没有活跃粉丝的时候，你

发的内容根本没人回应，何谈互动，何谈价值。因此如何增加真实

活跃粉丝、持续提供有价值的微博信息、与用户合理有效的互动、