心理学第七章 情绪、情感

情绪控制八大技术
制怒术：做情绪的主人，当喜则喜，当悲则 悲。在遇到发怒的事情时，一思发怒有无道理， 二思发怒后有何后果，三思有其他方式替代吗?这 样就可以变得冷静而情绪稳定。 愉悦术：努力增加积极情绪。具体方法有三： 一是多交友，在群体交往中取乐；二是多立小目 标，小目标易实现，每一个实现都能带来愉悦的 满足感；三是学会辩证思维，可使人从容地对待 挫折和失败。 幽默术：常笑多幽默。心理学家认为，人不 是因为高兴才笑，而是因为笑才高兴，不是因为 悲伤才哭，而是因为哭才悲伤。生活中要多笑勿 愁。
根据一定的审美标准评价事物时所产生的情 感。
第三节 情绪、情感的品质与调控
一、情绪、情感的品质
㈠ 情绪、情感的倾向性；
㈡ 情绪、情感的深刻性；
㈢ 情绪、情感的稳定性；
㈣ 情绪、情感的效能。
二、情绪、情感的调控
㈠ ㈡ ㈢ ㈣ ㈤ 帮助学生形成正确的人生观和价值观； 培养和发展学生的正当需要； 深化学生的认识； 通过实践活动培育情感； 不良情绪、情感的调适与消除。
1、心境(mood)：
（1）比较平静而持久的情绪状态。
（2）心境产生的原因： 2、激情(intense emotion)： （1）一种强烈的、爆发性的短暂的情绪状态。 （2）激情的外部表现：
3、热情
热情是一种强有力的、稳定而深厚的情绪状态。 4、应激(stress)：
（1）对某种意外的环境刺激做出的适应性反应。
测谎仪的工作原理
面部表情
表情的判断：
恐惧、厌恶、高兴、惊奇、轻蔑、生气、悲伤
布什总统的表情
体 态 表 情
手 势
ZUNG自我评定焦虑量表（SAS）
下面有20条文字，请你仔细阅读每一条，然后根据 你最近一星期的实际情况，在右侧相对应的适当数字上 画“√” 。
1.我感到比往常更加神经过敏 和焦虑 2.我无缘无故感到担心 3.我容易心烦意乱或感到恐慌 4.我感到我的身体好象被分成 几块，支离破碎 5.我感到事事都很顺利，不会 有倒霉的事情发生 1 2 3 4
四、情绪的理论
㈠ 詹姆斯－兰格的情绪外周说：
刺激情境
生理反应
情绪
㈡ 沙赫特的情绪三因素说： 情绪的产生是环境因素、生理因素和认知 因素整合的结果，其中认知是最重要的因素。 ㈢ 坎农的情绪丘脑说： 情绪的中心在中枢神经系统的丘脑。
第二节 情绪、情感的种类和状态
一、情绪的种类：
㈠ 原始情绪：
1、快乐：
㈢ 情绪、情感的关系：
区别 联系：
（1）情绪是情感的基础,情绪的稳定长期反应 最终形成情感；
情绪：生理需要、发生早、情境性
情感：社会需要、发生晚、稳定性
(2）情感要通过情绪加以具体表现，情感的 深度和性质决定情绪表现的强度和形式。
二、情绪、情感的两极性：
情绪、情感的两极性是指每一种情绪情感 都能找到与之对立的情绪情感。如：爱与恨、 欢乐与悲哀等。 肯定 强 积极 紧张 否定 弱 消极 松驰
情绪调节对身心健康有密切的关系： 良好的情绪调节，可以促进身心健康。如 减轻焦虑等负性情绪体验，有助于健康。 不良情绪调节，有害于身心健康。如长期 压抑悲伤容易引起呼吸系统疾病，情绪不 表达出来会加速癌症恶化，愤怒压抑与心 血管、高血压发病率有密切关系等。
思考题： 概念：情绪与情感、心境、激情、应激、 应对 1、情绪与情感的区别与联系。 2、情绪与情感的功能。 3、情绪的状态有哪些？ 4、如何调节情绪？
很少 有时 大部分 绝大部分 有 有 时间有 时间有
1 1 1
4
2 2 2
3
3 3 3
2
4 4 4
1
很少 有时 大部分 绝大部分 有 有 时间有 时间有
6.我的四肢抖动和震颤 1 7.我因头痛、颈痛和背痛而烦恼 1 8.我感到无力且容易疲劳 1 9.我感到很平静，能安静坐下来 4 10.我感到我的心跳较快 1 11.我因阵阵的眩晕而不舒服 1 12.我有阵阵要晕倒的感觉 1 13.我呼吸时进气和出气都不费力 4 14.我的手指和脚趾感到麻木和刺痛1 15.我因胃痛和消化不良所苦恼 1
助人术：学雷锋做善事，既可以给他人带来 快乐，也可使自己心安理得，心境坦然，具有较 好的安全感。 宣泄术：遇到不如意、不愉快的事情，可以 通过运动、读小说、听音乐、看电影、找朋友谈 心诉说来宣泄自己不愉快的情绪，也可以大哭一 场。 代偿转移术：当需求受阻或者遭到挫折时， 可以用满足另一种需要来代偿。这一门课没考好， 可争取在另一门课上取得好的成绩，也可以通过 分散注意力，改变环境来转移情绪的指向。
来自百度文库
酸葡萄心理与甜柠檬心理
读过伊索寓言的人都知道狐狸吃萄葡的故事。狐 狸想吃萄葡，但够不着，狐狸为减轻自己达不到 目的而产生的焦虑感， 自我安慰说“葡萄是酸 的”，既然是酸的，那没有什么好吃的，狐狸平 静地走了。借用这个故事，心理学把个体所追求 的目标受到阻碍而无法实现时，以贬低原有目标 来冲淡内心欲望，减轻焦虑情绪的行为称之为 “酸萄葡心理”。生活中常常可以见到这类行为。 如求爱不成， 虽内心深感失望，但却安慰自己， 说对方并不那么值得爱；考研失败，说本来就没 想上。
（三）调节功能 情绪和情感可以调节和影响认知过程。适 当的情绪情感对认知过程具有积极的组织 效能，而不适当的情绪情感则对认知过程 具有消极的瓦解作用。
（四）对健康的促进和损害功能（适应作
用） 古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生 的两只羊羔置于不同的外界环境中生活： 一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活； 而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它总是看 到自己面前那只野兽的威胁，在极度惊恐 的状态下，根本吃不下东西，不久就因恐 慌而死去。
抑郁症的基本症状表现：
⒈烦躁不安（感觉不适）或者冷漠的情绪。 ⒉回避刺激。 ⒊长期没有体验快乐的能力或者缺乏快感。 ⒋停止与别人接触。 ⒌反复思考自杀或者死亡。 ⒍睡眠不安特别是早醒。 ⒎精神运动不安或者迟钝。 ⒏食欲减少或遭到破坏。 ⒐自责；无价值感；没有理由的内疚感。 ⒑缺乏决定能力；思想迟钝；缺乏专注力。 ⒒饮酒或用药增多。 ⒓没来由的哭叫。
因为需要、目标得到满足而产生的一种情绪体验。 其程度取决于愿望的强度。
2、悲哀：
因为所热爱事物的失去或愿望幻灭而产生的一 种情绪体验。
3、愤怒：
行为、愿望受到干扰或者累积压力和紧张而产 生的一种情绪体验。
4、恐惧：
由于缺乏准备、不能处理或半拖危险情景而产 生的一种情绪体验。常伴有回避或反击行为。
(二)情绪的状态：
3、行为调节： 通过控制和改变自己的表情和行为来实现， 如抑制掩盖不适当情绪表达——有时虽然心情 不好，还是要掩盖，以免影响他人情绪。 4、认知调节 Dodge提出调节步骤：唤醒需要调节情 绪——解释导致的原因，发现改变情绪方式— —做出改变决定，设定改变目标——进行调节 反应——对反应进行评价等过程。 5、人际调节 属于环境调节或社会调节。如他人的 良好情绪，可以改善自己情绪，美丽的环境可 让人感到赏心悦目等。
当个体所追求的目标受到阻碍而无法实现时，为 了保护自己的价值不受外界威胁，维护心理的平 衡， 当事人会强调自己既得的利益，淡化原来目 标的结果，以减轻失望和痛苦。这种心理反应被 称为“甜柠檬心理”。就像狐狸找不到可口的食 物，却找到一只酸柠檬，于是自我安慰道，“这 柠檬正合我的口味，我就喜欢吃酸的”。例如， 联欢会上被人邀请跳舞，其实很喜欢但不会跳， 又不愿承认，就说自己喜欢安静，喜欢欣赏舞曲 音乐；对自我则安慰道：跳舞没什么好，出一身 大汗，还要回去洗澡。再如，研究生考试失利， 就说早工作早挣钱，真上研究生经济上亏大了。
（2）应激的两种表现：当机立断
惊慌失措
二、高级的社会性情感：
1、道德感 (moral feeling)：
道德感是根据一定道德标准评价别人或自己 言行时所产生的情感。
2、理智感 (rational feeling)：
理智感是指在智力活动中，在认识和评价事 物时所产生的情感。
3、美感 (aesthetic feeling)：
酸萄葡心理和甜柠檬心理都是个体为减轻 痛苦和紧张，保护自尊而采取的心理防御 作用，为自己找理由辩护，自圆其说。从 心理健康的角度看有一定意义，在某种程 度上可以起到缓解消极情绪的作用。
三、情绪调节的基本过程
1、生理调节 情绪生理性调节可以改变和降低处于高唤 醒水平的苦恼。 如有研究发现，抑制厌恶可以降低躯体活 动和心率，抑制悲伤可以降低躯体活动，但不 能降低心率等。 2、情绪体验调节 个体体验过于强烈时，会自动进行调节。 如研究发现忽视可以有效地降低厌恶感，抑制 快乐表情会降低快乐感等。
2 2 2 3 2 2 2 3 2 2
3 3 3 2 3 3 3 2 3 3
4 4 4 1 4 4 4 1 4 4
16.我必须时常排尿 17.我的手总是温暖而干燥 18.我觉得脸发烧发红
1 4 １
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3 4 2 1 ３ ４ 2
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19.我容易入睡、晚上休息很好 4
20.我做噩梦 1
1
4
焦虑自评量表（SAS）结果分析 SAS的主要统计指标是“总分”。受试者 填完后，将20题的各个得分相加得到粗分 （X），将粗分乘以1.25即为标准分（ Y ）。 即Y = 1.25 X。正常人Y分为40分以下，焦虑 症患者可达50~60分以上。
升华术：即把受挫折的不良情绪引向崇高的 境界。如著名文豪歌德在失恋后，把失恋的情绪 能量升华到文学写作中，写出了名篇《少年维特 之烦恼》。 放松术：心情不佳时，可以通过循序渐进、 自上而下放松全身，或者是通过自我催眠、自我 按摩等方法使自己进入放松入静状态，然后面带 微笑，想像曾经经历过的愉快情境，从而消除不 良情绪。
Beck抑郁问卷
[指导语] 请你细看每组项目，然后在每组内选择最适合你的情况（ 最近一周，包括今天）的一项描述，并将那个数字圈出；如 果一组内有不止一条适合你，请你将适合你的所有条目都圈 出来。请先读完一组内的各项叙述，然后选择。 A 0.我不感到忧愁 1.我感到忧愁 2.我整天感到忧愁，且不能改变这一情绪 B 0.对于将来我不感到悲观 1.我对将来感到悲观 2.我感到将来无望，事事都不能变好
四、情绪调节与身心健康
伍子胥是我国春秋时代吴国的大夫。他被 任命为吴国大夫之前曾受到楚平王的追捕。伍 子胥只好白天躲藏，晚上逃跑。一天。他终于 来到了吴楚两国交界的昭关。关上的官吏盘查 得很紧，城门上还挂着楚平王悬赏捉拿伍子胥 的告示和伍予胥的画像。如果逃出关，伍子胥 就会摆脱追捕，否则就危在旦夕。伍子胥十分 焦急、忧愁，一连几夜也睡不着觉，传说他愁 得连头发都变白了。真是：愁一愁，白了头!情 绪对人的健康竟有这样大的作用。
医学心理学家还用狗作嫉妒情绪实验：把一只饥 饿的狗关在一个铁笼子里，让笼子外面另一只狗 当着它的面吃肉骨头，笼内的狗在急躁、气愤和 嫉妒的负性情绪状态下，产生了神经症性的病态 反应。 实验告诉我们：恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、 敌意、冲动等负性情绪，是一种破坏性的情感， 长期被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发 生。一个人在生活中对自己的认识与评价和本人 的实际情况越符合，他的社会适应能力就越强， 越能把压力变成动力。
表情： 面部表情 体态表情 言语表情
（二）感染功能
个人由于知觉到另一个人正在体验某种情 绪，自己也产生相应的情绪性体验，即人 们之间的情绪情感可以相互影响，西方心 理学把这种现象称为情感移入，类似于我 们日常生活中所说的情感共鸣。一个人的 情感会影响他人的情感，而他人的情感反 过来又会影响这个人原先的情感，使人与 人之间的情绪情感相互影响。这是情绪情 感感染功能所导致的必然结果。
Emotion ＆ Feeling
第一节 情绪、情感的概述
一．什么是情绪和情感：
㈠ 情绪、情感的定义：
情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应 的行为反应。
㈡ 情绪情感的成分 主观体验（subjective experience） 生理唤醒（physical arousal） 外部表现（motional expression）
三、情绪与情感的功能：
㈠ 信号功能： 在人际交往中，情绪和情感是人们 相互影响的一种主要方式，它具有传递信 息、沟通思想的功能 。 比如，婴儿 在学会说话之前，就是 通过笑和哭等表情所具有的信号意义对成 人施加影响，满足其个体需要的。
心理学家研究了英语使用者的交往现象后 发现，在日常生活中，55％的信息是靠非 言语表情传递的，38％的信息是靠言语表 情传递的，只有7％的信息是靠言语传递的。