深圳益田假日广场项目市场调查报告

益田假日广场市场调查报告

目录

一、地理位置

二、交通状况

三、工程方面

1、商场建筑设计

2、室内空间基本构成

）、室内空间基本构成特征

）、优劣势比较

3、商业动线规划

4、铺形

5、室内设计

四、经营模式及营运管理

1、组织架构

2、基本情况及优劣势比较

3、现场促销

4、会员管理（见报告附件）

5、营运总结

五、推广管理

、推广调查信息

、推广列表

、与的对比分析

六、物业管理

1、物管人员薪资标准（仅供参考）：

、保洁、绿化

、消防

、收费

、地面石材：

、人流量统计

、广告位

、其它调查信息及可借鉴之处

益田假日广场市场调查报告

年二季度

一、地理位置

（负二层现已在南面预留两地铁接口，同时连接平方米地铁商铺）

（正在施工的室外广场，可以看到公交车道入口）

三、工程方面

（屋顶平台有大面积的园林景观，并预留了商业接口）

（购物中心外立面）

、室内空间基本构成

）、室内空间基本构成特征

✓楼层设置：地上三层，地下三层，地下三层为停车场；

✓商业规模：总商业面积约万平方米；

✓五个中庭：根据建筑扁长的特征，设计有五个中庭，人流动线以五个中庭为核心，其中两个跨度较长中庭，设置了天桥；（图一）

✓层高：各层层高约米，装饰吊顶完成面高度约米，低于深圳近两年新开购物中心平均水平；

✓中庭顶部采用侧面采光的形式，同海岸城的做法，这种做法有利有弊；（图二、三）

图一

图二

图三

、商业动线规划

（图一）

（图二三）

（图四五）

层平面图

（东区几个大进深、大面积商铺的品牌形象）

西区

西区

、室内设计

图、图、

图、

图、

图

图

图

四、经营模式及营运管理

1、组织架构

3、现场促销

因店面调整在负二楼举行特卖：属品牌调整、支持商户的营销性，主要以销售为主，因恰逢该店调整，为帮助其装修期间的人员及货品过渡，故给予其特卖支持，体现了对商户的支持。

4、会员管理（见报告附件）

5、营运总结：

）益田作为新开业的购物中心，其体量、硬件设备、品牌配置等方面均优于，尤其是货运通道的设置，极大了维护了现场营运环境的有序；

）在人员配置方面比较充分，尤其是对业务部门的倾斜非常明显，体现了公司对业务部门的关注和重视；

）益田在营销的组织、策划和推广等方面的层次性和质感方面也有可取之处，值得我们学习和借鉴。

五、推广管理

、益田假日广场的推广，每根据节日主题，推出特色，例如：份为“母亲节－儿童节－父亲节”，因此核心主题为“发现美丽·寻找爱”，并结合滑冰场推出了欢乐周末；又如底益田假日广场推出连续天的“国际品牌春夏时尚秀”，将刚刚拍卖到的“奥运缶”带入时尚秀场，体现出横亘中西、穿越古今的时尚文化气魄。再如底益田推出了“情人节接吻大赛”，虽然是很老套的创意，但是与情人节的甜蜜氛围很契合。年，推出“芬兰圣诞老人空降深圳”，颇具新意。

、注重媒体整合传播，本年度紧扣分别在《深圳特区报》、《深圳商报》、《南方都市报》投入硬广进行宣传，并购买了深南大道立柱广告及其它媒介资源，媒介投放力度大、覆盖面广。、创办自有体《体验》，推广场内品牌，为会员提供增值服务。

、重新升级网站,采用几乎全动画制作，质感较佳。

六、物业管理

、物管人员薪资标准（仅供参考）：

管理人员每休息天。

、保洁、绿化

）益田假日广场的保洁采取与相似的外包模式，保洁人员普遍综合素质较高，年龄适中，应该是经过严格的挑选和规范培训，工作期间带着手套。整个场内区域的保洁程度均匀，不会出现服务不到位的现象。各出入口、垂直货梯口处及餐饮类商铺附近地面保洁力度、频率较高，所有洗手间都设固定岗位，地面、槽沟、洗手台面基本无积水现象，洗手间空气保持较好，气味温馨，各洗手间均使用干吹风机，保洁人员的把关和培训值得我们各项目借鉴。）场内绿化均采用假花设计摆放，节省了绿化维护成本和虫害孳生，但一次性投入较大；）垃圾桶采用双桶回收，上面印有回收垃圾的类型，给顾客一种重视环保的感觉。

、消防

）公共区域的防火卷帘采用的是侧伸型的，在前期规划设计充分考虑了防火卷帘的回收位和轨道位。优点是节省空间，提升现场美观度；

）消防喷淋采用隐藏式的，对现场美观有一定的提升；

）消防楼梯采用感应灯泡照明，有效节省了楼梯照明能源，但部分区域感应不灵，还有暗区现象；

）出口指示标识安装在了地面，相比在墙下角安装较美观；

）通到公共区域的消防门采用了减速滑轮，能避免门快速关闭带来的噪音；

、地面石材：

场内地面均铺设人造石材，色彩多，颜色较暗，局部区域显得比较凌乱，但石材光亮度高，目测度。边角保护佳，可能是缘于前期施工过程中的严格监理，故晶面保护非常到位，几乎没有泛黄、黑色泽和晶面磨损。洗手间墙面采用碎石贴面，与酒店的装修比较接近，可以有效的提高档次，值得我们今后新开发项目的借鉴。

、人流量统计

各出入口的均设有手动人流统计器，采用手工记录的方式对进场人流统计，与类似。

、广告位

能充分利用立柱、墙作广告位，几乎不放过任何一个可以利用的地方。在增加收入的同时也方便商家，即使暂时没有出租，在前期规划中也会进行预留，值得我们学习。

、其它调查信息及可借鉴之处

）地下停车场间距较窄，层高不足，标示不清；

）公共区域地面多处安装螺口电源插座，方便就近取电，整体美观；

）自动扶梯下方采用不锈钢封装及灯管照明，能够提升现场的美观和扶梯下方的照度；）在洗手间外边安装了投币和卡电话，方便顾客和店员使用；

）在直梯门口落地的楼层指引安装了播放广告，能较好的提高广告宣传的有效性；

）公共部分多数区域光带的照明亮度与经营氛围较协调，但存在的问题与有雷同之处：如照明光带有断状，不能形成有机的整体，部分区域色调反差很大，影院延伸到餐厅的走道无辅助光源等等。